YIMI Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін YIMI бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

YiMi туралы

YiMi — осы қадағалау бетінде көрсетілген тасымалдаушының атауы. Көрсетілген ресми endpoint қазіргі уақытта кіруге тыйым салынғаны туралы жауап қайтарады, сондықтан тасымалдаушының қызметі, жеткізу бағыты, байланыс деректері және идентификаторлары туралы мәлімдемелер қадағалау жазбасынан немесе жөнелтушіден тексеруге болатын ақпаратпен әдейі шектелген.

Өріс	Қолжетімді анықтамалық ақпарат
Тасымалдаушының көрсетілетін атауы	YiMi
Ресми веб-сайт	YiMi ресми веб-сайты
Қадағалау рөлі	Ағымдағы тасымалдау кезеңін анықтау үшін жөнелтілім нөмірі мен соңғы оқиғаны пайдаланыңыз.

Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар

Нысан	Байланыстың қысқаша сипаттамасы
YiMi	YiMi — осы бетпен байланысты тасымалдаушы атауы және оны сатушының жөнелтілім жазбасымен салыстырып тексеру керек.
17TRACK	17TRACK қолжетімді қадағалау оқиғаларын біріктіреді және жөнелтілімді өзі тасымалдамайды.

Қысқаша жауап

Жөнелтілімнің қадағалау нөмірін ресми YiMi қадағалау бөлімінде ол қолжетімді болған кезде енгізіңіз немесе оны мына жерге енгізіңіз 17TRACK. Нәтиже шықпаса, алдымен әр таңбаны тексеріңіз, сатушының тапсырыс нөмірінің орнына қадағалау нөмірін бергеніне көз жеткізіңіз және тасымалдаушының алғашқы сканерлеуін күтіңіз. 17TRACK тәуелсіз қызмет болып табылады және жеткізу деректерін өзгерте, ақшаны қайтаруды мақұлдай немесе шағымдарды өңдей алмайды.

YiMi сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Сатушы, маркетплейс, тасымалдау жапсырмасы немесе жөнелту түбіртегі көрсеткен нөмірді пайдаланыңыз. Тапсырыс нөмірін бөлек сақтаңыз, себебі тапсырыс сілтемесі сатып алуды анықтауы мүмкін, бірақ тасымалданатын затты анықтамауы мүмкін.

Бағыт	Әрекет
Ресми бағыт	YiMi ресми веб-сайтын ашып, оның қадағалау функциясын тауып, жөнелтілім нөмірін енгізіңіз және көрсетілген оқиғалар тарихын сақтап қойыңыз.
17TRACK бағыты	Сол нөмірді 17TRACK жүйесіне енгізіп, тасымалдаушының автоматты түрде анықталуын қарап шығыңыз және соңғы оқиғаны сатушының жөнелту туралы ақпаратынан салыстырыңыз.
Нәтиже жоқ	Бос орындар мен таңбаларды қайта тексеріңіз, сатушыдан сәлемдеменің іс жүзінде тапсырылғанын сұраңыз және дұрыс жөнелтілім идентификаторын талап етіңіз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

YiMi-ге тән ашық форматты тек тасымалдаушы атауына қарап қауіпсіз түрде анықтау мүмкін емес. Сатушы берген толық идентификаторды пайдаланыңыз және тиісті тасымалдаушыны ресми қадағалау құралына немесе 17TRACK жүйесіне анықтатыңыз.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Қалыпқа келтірілген үлгі

Жөнелтілімді қадағалау нөмірі

Сатушы берген әріптер мен сандарды дәл пайдаланыңыз; бүркемеленген мысал — TRACK########.

Жөнелтілімді қадағалау нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Берген тарап	Беруші тарап тасымалдау жапсырмасы мен жөнелтілім жазбасы негізінде анықталады.
Әдеттегі қолданылуы	Идентификатор сатып алу мәліметтерін емес, тасымалдау оқиғаларын алу үшін пайдаланылады.
Оны кім көреді	Сатып алушы оны әдетте жөнелту туралы электрондық хаттан, маркетплейстегі тапсырыс бетінен, жапсырма суретінен немесе сатушының хабарламасынан көреді.
Бақылау ауқымы	Көрінуі бақылау жүйесі алған сканерлеу деректеріне және кез келген тапсыру серіктесіне байланысты.
Ескерту	Префикстің өзі қызмет түрін немесе оны шығарған тасымалдаушыны растайтын дәлел ретінде қарастырылмауы керек.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Күйі	Өңдеу кезеңінің мәні
Жапсырма жасалды	Жөнелту туралы деректер физикалық қабылдау сканерінен бұрын пайда болуы мүмкін; тапсырудың болған-болмағанын сатушыдан сұраңыз.
Жолда	Жөнелту бойынша қозғалыс оқиғасы тіркелді; сатушы бұған қайшы ақпарат бермесе, келесі сканерлеуді күтіңіз.
Кеден немесе тапсыру	Затты басқа агенттік немесе тасымалдаушы тарап өңдеуі мүмкін; оның кеденге келуі босатылғанын білдірмейді.
Жеткізуге шықты	Жеткізу бағыты орындалып жатыр; мекенжайға қолжетімділікті қамтамасыз етіп, жеткізу нұсқауларын бақылаңыз.
Жеткізілді	Жеткізу оқиғасы тіркелді; көрсетілген орынды, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және жергілікті жеткізу байланысын тексеріңіз.
Ерекше жағдай немесе қайтару	Жеткізу жағдайына назар аудару қажет; сатушыға дереу хабарласып, соңғы оқиға нұсқауларын орындаңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Сенімді YiMi қызмет атауы немесе жеткізу міндеттемесі жөнелту жапсырмасынан, сатушыдан немесе қолжетімді тасымалдаушы қызметі бетінен алынуы керек. Тек бақылау бетіне сүйеніп, кепілді жеткізу уәдесін жасауға болмайды.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет туралы жазба	Қолданылуы
Сатушы көрсеткен YiMi қызметі	Тапсырыста немесе жапсырмада көрсетілген қызметтің нақты атауын пайдаланыңыз; қызмет шарттары жөнелту орнына, межелі жерге, сәлемдемеге және тапсыруға қарай өзгеше болуы мүмкін.

Жеткізу уақыты

Уақыт көзі	Түсіндірме
Сатушының немесе қызметтің баға ұсынысы	Қолданылатын қызмет шарттарында кепілдік нақты көрсетілмесе, көрсетілген мерзімді болжам ретінде қабылдаңыз.

Межелі елдер бойынша жеткізу уақыты

Межелі жер	Жоспарлау жөніндегі нұсқаулық
Жөнелтуге тән межелі жер	Сатушы ұсынған бағыт мерзімін және бақылаудағы соңғы оқиғаны пайдаланыңыз; кеден, тапсыру сканерлері, демалыс күндері, мекенжайдың дұрыстығы және жергілікті жеткізу жағдайлары нақты нәтижеге әсер етеді.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе күйі	Алғашқы әрекет
Нөмір жарамсыз	Идентификаторды қайта көшіріп, кездейсоқ бос орындарды алып тастаңыз және оның жөнелту нөмірі екенін сатушыдан растауын сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқ	Сәлемдеменің физикалық түрде тапсырылғанын сұраңыз; жөнелту туралы деректер алғашқы сканерлеуден бұрын пайда болуы мүмкін.
Ұзақ уақыт бойы жаңарту жоқ	Соңғы оқиғаны уәде етілген мерзіммен салыстырыңыз, содан кейін рұқсат етілсе, сатушыдан тасымалдаушыға сұрау салуын сұраңыз.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Сатушыға хабарласпас бұрын жеткізу орнын, үйдегілерді, көршілерді, ғимарат қабылдау бөлімін және жеткізілгенін растайтын мәліметтерді тексеріңіз.
Зақымдалған немесе жоғалған	Қаптаманы және фотосуреттерді сақтап, сатушыға хабарласыңыз және тексеру немесе шағым рәсімін қай тарап бастай алатынын сұраңыз.
Кедендегі кідіріс немесе қайтару	Импортқа қатысты сұрауларды қарап шығып, құжаттар, баж салығы, шектеулер немесе қайтару туралы шешім жөнінде сатушыға хабарласыңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы беру

Халықаралық жөнелту кезінде электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру, экспорттық өңдеу, магистральдық тасымалдау, импорттық ресімдеу және соңғы кезеңдегі жеткізу — бөлек оқиғалар. Межелі жердегі сканерлеу кеденнен босатылғанын өздігінен дәлелдемейді.

Кезең	Нені тексеру керек
Жөнелту орнында өңдеу	Жөнелтушінің жөнелтімді жасағанын және оны физикалық қабылдау оқиғасы тіркелгенін растаңыз.
Экспорт және магистральдық тасымалдау	Жөнелтім нысандар немесе тасымалдау серіктестері арасында тасымалданған кезде сканерлеу жазбалары уақытша тоқтауы мүмкін.
Импорт және кеден	Импорттаушы тағайындалған елдің ережелеріне сәйкес ақпарат беруі немесе алымдарды төлеуі қажет болуы мүмкін.
Серіктеске табыстау	Қабылдаушы тарап сол нөмірді немесе соңғы жеткізуге қатысты байланыстырылған идентификаторды пайдалануы мүмкін; кез келген қосымша нөмірді сатушыдан сұраңыз.
Соңғы кезең	Жергілікті жеткізу тарапы соңғы бағытты, жеткізу әрекетін, алып кетуді немесе қайтару оқиғасын басқарады.

Клиенттерге қызмет көрсету

Сатушыдан немесе маркетплейстен бастаңыз, себебі сатып алу жазбасы әдетте жөнелтушіде болады және тасымалдау бойынша тексеруді сұрауға құқығы бар тарап сол болуы мүмкін. Бақылау нөмірін, жөнелту күнін, жеткізу мекенжайын, соңғы сканерлеу жазбасын, тауар сипаттамасын, құнын растайтын құжаттарды және қажет болған жағдайда фотосуреттерді дайындаңыз.

Арна	Ең тиімді қолданылуы
YiMi ресми веб-сайты	Ресми веб-сайтты ашыңыз қолжетімді бақылау немесе байланысу арнасын пайдалану үшін.
Сатушы немесе маркетплейс	Тапсырысты түзету, ақшаны қайтару, тауарды ауыстыру туралы сұрау және сатып алуға байланысты тасымалдаушыға қойылатын сұрақтар үшін пайдаланыңыз.
17TRACK	Жиынтық оқиғалар көрінуін пайдалану үшін; 17TRACK шағымдарды мақұлдамайды және жеткізу нұсқауларын өзгертпейді.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. YiMi сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтім нөмірін ресми YiMi веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіп, қолжетімді соңғы оқиғаны қарап шығыңыз.

2. YiMi бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, маркетплейстегі тапсырыс бетінен, жеткізу жапсырмасынан немесе жөнелту түбіртегінен іздеңіз.

3. YiMi бақылау нөмірі қандай болады?

Сатушы берген толық идентификаторды пайдаланыңыз, себебі тасымалдаушының атауы ғана сенімді жария форматты анықтамайды.

4. YiMi бақылауымда алғашқы оқиға қашан көрсетіледі?

Алғашқы оқиға бақылау жүйесі жарамды жөнелтім сканерін алғаннан кейін көрсетіледі; жапсырманы жасау одан ертерек орын алуы мүмкін.

5. Неліктен YiMi бақылауым жаңартылмай жатыр?

Табыстау, тасымалдау, кеден немесе нысанда өңдеу кезінде сканерлеу үзілісі болуы мүмкін; сатушыдан жөнелтімнің физикалық қабылданғанын тексеруді сұраңыз.

6. YiMi сәлемдемесі қанша уақытта келеді?

Сатушының бағыт бойынша ұсынған мерзімі мен ағымдағы бақылау оқиғаларын пайдаланыңыз, себебі уақыт жөнелту орнына, тағайындалған жерге, қызмет түріне, кеденге және жеткізу жағдайларына байланысты.

7. YiMi жеткізу сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Соңғы ерекше оқиғаны оқып, мекенжай мен жеткізу нұсқауларын тексеріңіз және сатушыдан немесе жергілікті жеткізу тарапынан тағы бір әрекет немесе алып кету мүмкіндігін сұраңыз.

8. YiMi жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемем болмаса не істеуім керек?

Сатушы арқылы мәселені көтермес бұрын жеткізу орнын, үйдегілерді, көршілерді, қабылдау бөлімін және жеткізілгенін растайтын ақпаратты тексеріңіз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған YiMi жөнелтімі туралы қалай хабарлаймын?

Сатушыға дереу хабарлап, қаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз, сондай-ақ тиісті тексеруді немесе шағымды қай тарап бастай алатынын сұраңыз.

10. Жөнелтім бойынша YiMi компаниясына қалай хабарласа аламын?

Ресми YiMi веб-сайтындағы кез келген қолжетімді арнаны пайдаланыңыз және сатушыға да хабарласыңыз, өйткені ол жөнелтімді сатып алу жазбасымен байланыстыра алады.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. YiMi жапсырмасы YiMi сәлемдемені қабылдады дегенді білдіре ме?

Жоқ; жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама физикалық қабылдауға дейін болуы мүмкін, сондықтан қабылдау немесе қозғалыс оқиғасын іздеңіз.

12. YiMi жөнелтімі серіктестің бақылау нөмірін пайдалана ала ма?

Иә, жөнелтім табыстау идентификаторымен байланыстырылуы мүмкін; тағайындалған жердегі тарап бөлек жүйені пайдаланса, байланыстырылған нөмірді сатушыдан сұраңыз.

13. Кеденге келгені туралы оқиға YiMi жөнелтімі кедендік рәсімдеуден өтті дегенді білдіре ме?

Жоқ; кеден нысанына келу мен кеденнен босату — екі түрлі оқиға, әрі импорттаушы әлі де ақпарат беруі немесе алымдарды төлеуі қажет болуы мүмкін.

14. 17TRACK YiMi жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ; 17TRACK қолжетімді бақылау деректерін көрсетеді және мекенжайларды өзгерте, сәлемдемелерді қайта бағыттай немесе жеткізу тарапына нұсқау бере алмайды.

15. Кәсіпорындар YiMi жөнелтілімдерін бақылау үшін API пайдалана ала ма?

Кәсіпорындар қолдау көрсетілетін тасымалдаушыларды анықтау және қолжетімділік талаптары туралы ақпарат алу үшін қолданыстағы 17TRACK API құжаттамасын қарай алады, ал белгілі бір тасымалдаушыға арналған API қолжетімділігі тасымалдаушының өз әзірлеушілерге ұсынатын мүмкіндіктеріне байланысты.

Қадағалау API-і

// Carrier-specific public YiMi tracking API: current documentation is required before use.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Obtain the current YiMi carrier code from 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an assumed value.