YIMI Праћење

Unesite YIMI broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji YiMi

YiMi je identitet prevoznika naveden za ovu stranicu za praćenje. Navedena zvanična krajnja tačka trenutno vraća odgovor o odbijenom pristupu, pa su tvrdnje specifične za prevoznika, odredište, kontakt i identifikatore namerno ograničene na informacije koje se mogu proveriti iz zapisa o praćenju ili od pošiljaoca.

Polje	Dostupna referenca
Naziv prevoznika za prikaz	YiMi
Zvanična veb-stranica	Zvanična veb-stranica kompanije YiMi
Uloga praćenja	Koristite broj pošiljke i najnoviji događaj da biste identifikovali trenutnu fazu transporta.

Odnosi između entiteta prevoznika

Entitet	Sažetak odnosa
YiMi	YiMi je identitet prevoznika povezan sa ovom stranicom i treba ga proveriti u odnosu na zapis o pošiljci koji vodi prodavac.
17TRACK	17TRACK objedinjuje dostupne događaje praćenja i ne upravlja pošiljkom.

Brz odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke u zvanični YiMi odeljak za praćenje kada je dostupan ili ga unesite u 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, najpre proverite svaki znak, potvrdite da vam je prodavac dostavio broj za praćenje, a ne broj porudžbine, i sačekajte da prevoznik obavi prvo skeniranje. 17TRACK je nezavisan i ne može da menja podatke o isporuci, odobrava povraćaj novca niti obrađuje zahteve.

Kako pratiti YiMi pakete

Koristite broj koji je prikazao prodavac, prodajna platforma, otpremnica ili potvrda o slanju. Držite broj porudžbine odvojeno, jer referenca porudžbine može identifikovati kupovinu, a da ne identifikuje transportnu stavku.

Putanja	Radnja
Zvanična putanja	Otvorite zvaničnu veb-stranicu kompanije YiMi, pronađite funkciju za praćenje, unesite broj pošiljke i sačuvajte prikazanu istoriju događaja.
Putanja preko 17TRACK-a	Unesite isti broj u 17TRACK, pregledajte automatsko prepoznavanje prevoznika i uporedite najnoviji događaj sa podacima o slanju koje je dostavio prodavac.
Nema rezultata	Ponovo proverite razmake i znakove, pitajte prodavca da li je paket fizički predat i zatražite tačan identifikator pošiljke.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Format specifičan za YiMi ne može se pouzdano zaključiti samo na osnovu naziva prevoznika. Koristite kompletan identifikator koji je dostavio prodavac i prepustite zvaničnom alatu za praćenje ili servisu 17TRACK da identifikuje odgovarajućeg prevoznika.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatora

Normalizovani obrazac

Broj za praćenje pošiljke

Koristite tačno slova i cifre koje je dostavio prodavac; maskirani primer je TRACK########.

Prikaži sve detalje o brojevima za praćenje pošiljki

Izdavalac	Izdavalac se određuje na osnovu otpremnice i zapisa o pošiljci.
Uobičajena upotreba	Identifikator se koristi za preuzimanje događaja u transportu, a ne podataka o kupovini.
Ko ga vidi	Kupac to obično vidi u imejlu o otpremi, na stranici porudžbine na platformi za prodaju, slici nalepnice ili u poruci prodavca.
Obuhvat praćenja	Vidljivost zavisi od skeniranja koje sistem za praćenje primi i od svakog partnera uključenog u primopredaju.
Napomena	Sam prefiks ne treba smatrati dokazom vrste usluge ili prevoznika koji je izdao broj.

Statusi praćenja i njihova značenja

Status	Značenje u ciklusu pošiljke
Nalepnica kreirana	Podaci o pošiljci mogu postojati pre fizičkog skeniranja prilikom prijema; pitajte prodavca da li je izvršena primopredaja.
U tranzitu	Zabeležen je događaj kretanja pošiljke; sačekajte sledeće skeniranje, osim ako prodavac ne pruži suprotne informacije.
Carina ili primopredaja	Druga agencija ili transportna strana možda obrađuje pošiljku; dolazak na carinu nije dokaz da je pošiljka puštena.
Na dostavi	Dostavna ruta je u toku; obezbedite pristup adresi i pratite uputstva za dostavu.
Isporučeno	Događaj isporuke je zabeležen; proverite navedenu lokaciju, članove domaćinstva, prijemni pult i lokalni kontakt za dostavu.
Izuzetak ili povrat	Potrebno je obratiti pažnju na okolnosti dostave; odmah kontaktirajte prodavca i pratite najnovija uputstva u vezi sa događajem.

Usluge i rokovi isporuke

Pouzdan naziv YiMi usluge ili obaveza u vezi sa isporukom moraju poticati sa nalepnice pošiljke, od prodavca ili sa dostupne stranice usluge prevoznika. Sama stranica za praćenje ne treba da se tumači kao garantovano obećanje isporuke.

Poređenje usluga

Podaci o usluzi	Upotreba
YiMi usluga koju navodi prodavac	Koristite tačan naziv usluge prikazan na porudžbini ili nalepnici; uslovi usluge mogu se razlikovati u zavisnosti od polazišta, odredišta, paketa i primopredaje.

Vreme isporuke

Izvor vremenske procene	Tumačenje
Ponuda prodavca ili usluge	Navedeni rok smatrajte procenom, osim ako važeći uslovi usluge izričito ne predviđaju garanciju.

Vremena isporuke po zemlji odredišta

Odredište	Smernice za planiranje
Odredište određeno za konkretnu pošiljku	Koristite ponudu rute prodavca i najnoviji događaj praćenja; carina, skeniranja pri primopredaji, vikendi, tačnost adrese i lokalni uslovi dostave utiču na stvarni ishod.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem ili status	Prva radnja
Nevažeći broj	Ponovo kopirajte identifikator, uklonite slučajne razmake i pitajte prodavca da potvrdi da je to broj pošiljke.
Nema događaja praćenja	Pitajte da li je paket fizički predat; podaci o pošiljci mogu prethoditi prvom skeniranju.
Nema ažuriranja tokom dužeg perioda	Uporedite poslednji događaj sa obećanim rokom, a zatim zamolite prodavca da pokrene upit kod prevoznika, gde je to dozvoljeno.
Isporučeno, ali nedostaje	Proverite lokaciju isporuke, članove domaćinstva, komšije, pult u zgradi i podatke o potvrdi isporuke pre nego što kontaktirate prodavca.
Oštećeno ili izgubljeno	Sačuvajte ambalažu i fotografije, obavestite prodavca i pitajte koja strana može da pokrene istragu ili podnese zahtev.
Kašnjenje na carini ili povrat	Proverite zahteve u vezi sa uvozom i kontaktirajte prodavca u vezi sa dokumentima, dažbinama, ograničenjima ili odlukom o povratu.

Međunarodna otprema, carina i predaja drugim prevoznicima

Kod međunarodne pošiljke, elektronska najava, fizička primopredaja, izvozna obrada, prevoz glavnom linijom, uvozno carinjenje i dostava na poslednjoj deonici predstavljaju odvojene događaje. Skeniranje na odredištu samo po sebi ne dokazuje da je pošiljka puštena sa carine.

Faza	Šta treba proveriti
Obrada pošiljke u polaznoj zemlji	Potvrdite da je pošiljalac kreirao pošiljku i da postoji evidentiran fizički prijem.
Izvoz i kopneni transport	Skeniranja mogu biti pauzirana dok se pošiljka premešta između objekata ili transportnih partnera.
Uvoz i carina	Uvoznik će možda morati da dostavi informacije ili plati dažbine u skladu sa pravilima zemlje odredišta.
Predaja partneru	Strana koja prima pošiljku može koristiti isti broj ili povezani identifikator za poslednju milju; zatražite od prodavca eventualni dodatni broj.
Poslednja milja	Lokalna strana za dostavu kontroliše konačnu rutu, pokušaj dostave, preuzimanje ili događaj vraćanja pošiljke.

Korisnička služba

Počnite od prodavca ili platforme za kupovinu, jer pošiljalac obično čuva podatke o kupovini i može biti strana ovlašćena da zatraži istragu transporta. Pripremite broj za praćenje, datum slanja, adresu za dostavu, najnovije skeniranje, opis artikla, dokaz o vrednosti i fotografije, kada je relevantno.

Kanal	Najbolja namena
Zvanična veb-stranica kompanije YiMi	Otvorite zvaničnu veb-stranicu za sve dostupne opcije praćenja ili kontaktiranja.
Prodavac ili platforma za kupovinu	Koristite za ispravke porudžbine, povraćaj novca, zahteve za zamenu i upite prevozniku povezane sa kupovinom.
17TRACK	Koristite za objedinjeni pregled događaja; 17TRACK ne odobrava zahteve niti menja uputstva za dostavu.

Česta pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj YiMi paket?

Unesite broj pošiljke na zvaničnoj veb-stranici YiMi ili u 17TRACK, a zatim pregledajte najnoviji dostupni događaj.

2. Gde mogu da pronađem svoj YiMi broj za praćenje?

Potražite ga u poruci prodavca o slanju, na stranici porudžbine na platformi za kupovinu, na nalepnici za slanje ili na potvrdi o slanju.

3. Kako izgleda YiMi broj za praćenje?

Koristite potpuni identifikator koji je dostavio prodavac, jer samo ime prevoznika ne određuje pouzdan javni format.

4. Kada će se na mom YiMi praćenju pojaviti prvi događaj?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što sistem za praćenje primi upotrebljivo skeniranje pošiljke; kreiranje nalepnice može se dogoditi ranije.

5. Zašto se moje YiMi praćenje ne ažurira?

Do prekida u skeniranju može doći tokom predaje, transporta, carinjenja ili obrade u objektu; zatražite od prodavca da proveri fizički prijem.

6. Koliko će trajati dostava YiMi paketa?

Koristite ponudu prodavca za rutu i najnovije događaje praćenja, jer vreme zavisi od polazišta, odredišta, usluge, carine i uslova dostave.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne YiMi dostave?

Pročitajte najnoviji događaj izuzetka, proverite adresu i uputstva za dostavu i pitajte prodavca ili lokalnu stranu za dostavu o novom pokušaju ili preuzimanju.

8. Šta treba da uradim ako YiMi prikazuje da je pošiljka dostavljena, ali nemam paket?

Proverite mesto dostave, članove domaćinstva, komšije, recepciju i informacije o dokazu dostave pre nego što slučaj prosledite prodavcu.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu YiMi pošiljku?

Obavestite prodavca bez odlaganja, sačuvajte ambalažu i fotografije i pitajte koja strana može da pokrene odgovarajuću istragu ili zahtev.

10. Kako mogu da kontaktiram YiMi u vezi sa pošiljkom?

Koristite bilo koji dostupan način na zvaničnoj veb-stranici YiMi i takođe kontaktirajte prodavca, koji može povezati pošiljku sa podacima o kupovini.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li YiMi nalepnica znači da je YiMi primio paket?

Ne; nalepnica ili elektronska najava mogu postojati pre fizičkog prijema, zato potražite događaj prijema ili kretanja.

12. Može li YiMi pošiljka koristiti broj za praćenje partnera?

Da, pošiljka može biti povezana sa identifikatorom predaje; zatražite od prodavca povezani broj kada strana na odredištu koristi zaseban sistem.

13. Da li događaj dolaska na carinu znači da je YiMi pošiljka ocarinjena?

Ne; dolazak u carinski objekat i puštanje sa carine su različiti događaji, a uvoznik će možda i dalje morati da dostavi informacije ili plati dažbine.

14. Može li 17TRACK da promeni YiMi adresu za dostavu?

Ne; 17TRACK prikazuje dostupne podatke o praćenju i ne može da promeni adrese, preusmeri pakete ili daje uputstva strani za dostavu.

15. Mogu li preduzeća koristiti API za praćenje YiMi pošiljaka?

Preduzeća mogu pregledati aktuelnu dokumentaciju za 17TRACK API radi informisanja o identifikaciji podržanih prevoznika i zahtevima za pristup, dok pristup API-ju specifičnom za prevoznika zavisi od ponude za programere koju nudi sam prevoznik.

API za praćenje

// Carrier-specific public YiMi tracking API: current documentation is required before use.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Obtain the current YiMi carrier code from 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an assumed value.