URBANO Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін URBANO бақылау нөмірін енгізіңіз.

https://www.urbano.com.ec/

Қадағалау

Urbano туралы

Ресми веб-сайтында URBANO ENVÍOS ретінде ұсынылған Urbano — 1996 жылы құрылған, құжаттарды, сәлемдемелерді, банк өнімдерін және электрондық коммерция тапсырыстарын бүкіл ел бойынша қабылдау, тарату, жеткізу және соңғы миля қызметтерін ұсынатын Эквадорлық логистикалық компания.

Тексерілген дерек	Urbano туралы ақпарат
Ресми атауы	URBANO ENVÍOS
Ресми веб-сайт	https://www.urbano.com.ec/
Тасымалдаушы түрі	Ұлттық логистика, сәлемдемелерді жеткізу, электрондық коммерция және соңғы миля тасымалдаушысы.
Негізгі өңір	Эквадор.
Құрылған жылы	1996.
Желі туралы деректер	Ресми профильде 3 негізгі кросс-докинг терминалы, 70 агенттік, қалааралық 100 жүк көлігі және 800 мотоцикл көрсетілген.

Тасымалдаушы ұйымдардың өзара байланысы

Ұйым	Urbano-мен байланысы
Urbano / URBANO ENVÍOS	Urbano — компанияның ресми профилінде сипатталған ұлттық логистикалық оператор.
Urbano қадағалауы	Urbano Tracking — пайдаланушылар мен бизнеске арналған ресми қадағалау құралы. Ол болжамды жеткізу уақытын және фото мен қолтаңба сияқты жеткізуді растайтын дәлелдерді қамтиды.
Urbano платформалары мен қолданбалары	Urbano жөнелтілімдердің қозғалысын көру және операциялық есептілік үшін веб-платформалар, мобильді қолданбалар және клиенттік интеграцияларды ұсынады.
17TRACK	17TRACK — тәуелсіз біріктіру платформасы; ол Urbano жөнелтілімдерін тасымалдамайды және Urbano шағымдары бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Urbano нұсқаулығына немесе қадағалау нөмірін ресми Urbano веб-сайтында немесе 17TRACK жүйесінде енгізіңіз. Ешбір оқиға көрсетілмесе, алдымен нөмірдің тапсырыс нөмірі емес, нұсқаулық нөмірі екенін тексеріңіз, таңбаларды растаңыз және алғашқы сканерлеуге уақыт беріңіз. 17TRACK — тәуелсіз платформа, ол жөнелтілімді тасымалдай, бағытын өзгерте, ақшаны қайтара немесе шағым жасай алмайды.

Urbano сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Жол	Қадамдар және ең тиімді қолдану тәсілі
Ресми Urbano қадағалауы	Ресми веб-сайтты ашып, қадағалау опциясын таңдаңыз, нұсқаулық нөмірін енгізіңіз және Urbano жүйелерінде қолжетімді жөнелтілім оқиғалары мен жеткізуді растайтын дәлелдерді қарап шығыңыз.
17TRACK	17TRACK жүйесін ашып, нұсқаулық нөмірін енгізіңіз, платформа мүмкін болса тасымалдаушыны анықтасын және соңғы оқиғаны ресми Urbano нәтижесімен салыстырыңыз.
Нөмір жоқ немесе нөмір белсенді емес	Жөнелтушіден немесе сатушыдан нұсқаулық нөмірін сұраңыз. Тапсырыс, шот-фактура, анықтамалық немесе сатып алу нөмірі жөнелтілім идентификаторы ретінде ізделмеуі мүмкін.

Ресми басты бетте бір жөнелтім бойынша сұрау жасауға арналған, ұзындығы 10–20 әріптік-цифрлық таңба мен дефистерді қабылдайтын нөмір өрісі көрсетілген. Нақты пішім қызмет түрі мен жапсырмадағы контекстке байланысты, сондықтан префикстің өзіне қарап қызмет түрін анықтауға болмайды.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Urbano-ның жалпыға қолжетімді формасында дефистер болуы мүмкін, ұзындығы 10–20 таңбадан тұратын әріптік-цифрлық нөмір көрсетілген. Қаралған ресми беттерде әр қызметке арналған бақылау қосындысы немесе префикстер каталогы толық жарияланбаған. Urbano түбіртегінде, жапсырмада, сатушының жөнелту хабарламасында немесе жеткізу жазбасында көрсетілген нөмірді пайдаланыңыз; тапсырыс идентификаторын оның орнына қолданбаңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы

Urbano жөнелтім нөмірі

Дефистері болуы мүмкін 10–20 әріптік-цифрлық таңба; ресми сұрау формасында Urbano жөнелтімін сәйкестендіру үшін қолданылады.

Urbano жөнелтім нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Кім береді	Нөмір Urbano жөнелтілімін рәсімдеу процесінде жасалады немесе Urbano қызметтерін пайдаланатын сатушы ұсынады.
Пайдаланушылар оны қайдан көреді	Клиенттер оны түбіртектен, жөнелту жапсырмасынан, жөнелту хабарламасынан немесе сатушының тапсырыс туралы хабарламасынан таба алады.
Бақылау ауқымы	Нөмір жасалып, тиісті Urbano бақылау жүйесі қабылдаған кезде оны сұрау арқылы тексеруге болады.
Ескерту	Жалпыға қолжетімді деректер префикс пен қызмет түрі арасында әмбебап сәйкестік бар екенін дәлелдемейді. Маркетплейстегі тапсырыс нөмірі автоматты түрде Urbano жөнелтім нөмірі болып саналмайды.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебе	Мағынасы және дереу орындалатын әрекет
Жапсырма немесе жөнелтім нөмірі жасалды	Жөнелтім туралы деректер бар, бірақ бұл оқиға Urbano-ның затты іс жүзінде қабылдағанын білдірмейді. Жіберушіден заттың тапсырылғанын растауын сұраңыз.
Жолда	Жөнелтім Urbano-ның өңдеу немесе қалааралық тарату желісі арқылы тасымалданып жатыр. Келесі сканерлеу нәтижесін бақылаңыз.
Жеткізуге шықты	Жөнелтім соңғы кезеңдегі жеткізу бағытына бекітілді. Мекенжай бойынша байланыста болыңыз және барған кездегі нұсқауларды орындаңыз.
Жеткізілді	Жеткізу оқиғасы тіркелді. Мәселені ушықтырмас бұрын алушы, орын, фотосурет және қолтаңба туралы ақпаратты тексеріңіз.
Ерекше жағдай, сәтсіз жеткізу немесе қайтару	Жеткізу мәселесі мекенжайды, бару әрекетін немесе жіберушінің нұсқауын тексеруді талап етеді. Соңғы жөнелтім оқиғасына сүйеніп, Urbano-ға немесе жіберушіге хабарласыңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Кімге арналғаны және қамту аймағы
Сәлемдеме жөнелту	Эквадор бойынша күнделікті жинау және ұлттық тарату, келісілген жеткізу мерзімдері мен онлайн бақылау мүмкіндігі.
Электрондық коммерция	Белгіленген шарттары бар ұлттық онлайн тапсырыстарды жеткізу, жөнелтімді басынан соңына дейін бақылау, геолокация, жеткізу фотосы және жеткізу кезінде қолма-қол немесе картамен төлеу мүмкіндігі.
Бөлімше арқылы жөнелту	Urbano агенттіктерінде қабылдап, кейін конверттер мен сәлемдемелерді Эквадор бойынша үйлерге жеткізу.
Жеткізу	Азық-түлік, дәрі-дәрмек, киім және технологиялық тауарлар сияқты өнімдерді B2C форматында дереу немесе жоспар бойынша жинау және жеткізу.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған жеткізу стандарты
Сәлемдеме жөнелту	Келісілген қамту аймағында мұндай мүмкіндік болса, сол күні, келесі күні немесе сенбіде.
Электрондық коммерция	Қолданылатын операциялар үшін сол күні немесе келесі күні жеткізудің алдын ала белгіленген нұсқалары.
Жеткізу	Дереу немесе жоспар бойынша жеткізу; нақты міндеттеме коммерциялық ұсыныс пен қамту аймағына байланысты.

Баратын ел бойынша жеткізу мерзімдері

Urbano-ның аталған қызмет беттерінде елдер бойынша жарияланған халықаралық кестеден гөрі Эквадор ішіндегі қамту сипатталған. Сондықтан баратын орын — Эквадордағы қызмет көрсету аймағы, ал жеткізу міндеттемесі жөнелту орнына, баратын жерге және қамту аймағына қарай келісіледі.

Баратын жер	Жарияланған мерзім туралы ақпарат
Эквадор бойынша жалпы қамту	Келісілген қамтуға сәйкес сәлемдеме операциялары үшін сол күні, келесі күні немесе сенбіде жеткізу қолданылуы мүмкін.
Эквадордағы электрондық коммерция бағыттары	Қолданылатын электрондық коммерция операциялары үшін сол күні немесе келесі күні жеткізу нұсқалары сипатталған.
Жедел немесе жоспарланған жеткізу аймақтары	Жеткізу қызмет ұсынысы мен жұмыс аймағына сәйкес жедел немесе жоспарланған түрде жүзеге асырылады.

Бұл қызмет стандарттары немесе нұсқалары, әмбебап кепілдіктер емес. Өтінімдерді қабылдаудың соңғы уақыты, мекенжайдың дұрыстығы, бағыттың қамтылуы, демалыс және мереке күндері, ауа райы, операциялық жүктеме және сәтсіз жеткізу әрекеттері нақты жеткізуге әсер етуі мүмкін.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Көрсетілген мәселе/мәртебе	Дереу жасалатын әрекет
Жарамсыз нөмір	Дефистер мен таңбаларды қайта тексеріңіз, содан кейін жіберушіден тапсырыс немесе анықтамалық нөмірді емес, Urbano жүкқұжатын растауды сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқ	Жүкқұжатта алғашқы сканерлеу әлі жасалмаған болуы мүмкін. Жіберушіден жүкті нақты тапсырғанын растауын сұрап, ресми трекерді қайта қолданыңыз.
Ұзақ уақыт бойы жаңарту жоқ	Соңғы оқиғаны, жеткізу уәдесін және мекенжайды тексеріңіз. Келісілген қызмет көрсету мерзімі өтіп кетсе, жіберуші операциялық қолдау сұрауы керек.
Мекенжай мәселесі немесе сәтсіз жеткізу	Қолжетімді болса, Urbano компаниясының жеткізу туралы сұрау немесе мекенжайды өзгерту арнасын пайдаланыңыз және жіберушіге хабарласыңыз, өйткені жөнелту нұсқауларын шарт жасасқан тарап беруі қажет болуы мүмкін.
Жеткізілді, бірақ алынбады	Жеткізу мекенжайын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; фотосуретті немесе қолтаңбаны қарап шығыңыз, содан кейін жүкқұжатпен Urbano компаниясына және сатушыға хабарласыңыз.
Зақым, жетіспеушілік немесе жоғалу	Қаптаманы және ішіндегісін сақтап қойыңыз, жағдайын суретке түсіріңіз, шот-фактураларды немесе құнын растайтын дәлелдерді сақтаңыз және тиісті Urbano шағымын беріңіз немесе сатушыдан оны бастауды сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Қаралған ресми Urbano қызмет беттерінде Эквадор аумағындағы ұлттық операциялар сипатталған. Олар Urbano компаниясын халықаралық жөнелтілімдердің бастапқы пошта операторы ретінде көрсетпейді және халықаралық тапсырудың әмбебап ретін жарияламайды. Сондықтан халықаралық маркетплейстегі тапсырыстың басқа бастапқы тасымалдаушысы болуы мүмкін, ал сатушының логистикалық келісімі Urbano-ға осы рөлді жүктеген жағдайда ғана, ол Эквадордағы жеткізу кезеңінде Urbano қызметін пайдалануы мүмкін.

Кезең	Бақылау жауапкершілігі және клиенттің әрекеті
Бастапқы жөнелту және экспорт	Қабылдауға, экспортты рәсімдеуге және халықаралық тасымалдауға бастапқы тасымалдаушы немесе пошта операторы жауап береді; Эквадорға тапсыру көрсетілгенге дейін оның идентификаторын пайдаланыңыз.
Эквадорға тапсыру	Электрондық алдын ала хабарлама нақты қабылдаумен бірдей емес. Urbano тиісті сканерлеуді тіркеген кезде ғана Urbano оқиғасын Urbano өңдеуінің дәлелі ретінде қарастырған жөн.
Эквадордағы соңғы жеткізу кезеңі	Тиісті міндет жүктелген жағдайда Urbano ұлттық жеткізуді жүзеге асырады және геолокация, фотосурет пен қолтаңба дәлелдерін ұсынуы мүмкін. Кедендік рәсімдер мен салықтар Эквадор ережелеріне және жауапты импорттаушыға байланысты болады.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар

Нұсқа	Оны пайдалану жолы
Мекенжайды өзгерту	Ресми сайтта мекенжайды өзгерту туралы сұрау санаты бар. Жүкқұжатты және сұралған жеке тұлғаны немесе жөнелтілімді растайтын ақпаратты жіберіңіз; нәтиже жөнелтілім кезеңі мен операциялық талаптарға сәйкестікке байланысты.
Жеткізу кестесі туралы сұрау	Ресми байланыс үдерісінде жеткізу сапарларына қатысты сұрақтар үшін “Horarios de visita” бөлімі бар.
Жеткізуді растайтын дәлелдер	Urbano Tracking жеткізу уақытын және қолжетімді болған жағдайда алушыны, фотосурет пен қолтаңбаны көрсететіні сипатталған.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару

Үдеріс	Пайдалану және келесі қадам
Бақылау туралы сұрау	Ресми байланыс үдерісі арқылы жеткізу, кешігу немесе бару туралы ақпарат сұрату үшін жүкқұжатты пайдаланыңыз.
Зақым, жетіспеушілік немесе жоғалу туралы шағым	Ресми сайтта зақым, кешігу, қате жеткізу, ішіндегілердің жетіспеуі және жоғалған жөнелтілімдер үшін бөлек санаттар көрсетілген. Қаптаманы, фотосуреттерді, жүкқұжат мәліметтерін және құнын растайтын дәлелдерді сақтап қойыңыз.
Сақтандыру немесе ақшаны қайтару	Қажет болған жағдайда сәлемдемелер мен электрондық коммерция операциялары үшін сақтандыру қолжетімді деп сипатталған; талаптарға сәйкестік, шектер және ақшаны қайтару қызмет көрсету келісімімен немесе сатушы келісімшартымен реттеледі.

Жарияланған беттерде шағым берудің бірыңғай әмбебап мерзімі көрсетілмеген. Жіберуші немесе шарт жасасқан кәсіпорын қолданылатын талаптарды дереу растауы керек. 17TRACK шағымдарды, ақшаны қайтаруды немесе өтемақыны мақұлдай алмайды.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

Санат	Операциялық нұсқаулық
Құжаттар мен сәлемдемелер	Тиісті қаптаманы пайдаланыңыз және жіберуші, алушы және мекенжай туралы нақты ақпарат беріңіз; қызметті қабылдау қолданыстағы Urbano шарттарына байланысты.
Банк және құны көрсетілген құжаттар	Urbano қауіпсіздік бақылаулары, фотосуреттер, геолокация және жеткізу жазбалары бар сертификатталған, жекелендірілген дистрибуцияны сипаттайды.
Сезімтал немесе реттелетін тауарлар	Дәрі-дәрмектерді, сұйықтықтарды, батареяларды, тез бұзылатын өнімдерді немесе басқа да реттелетін заттарды тапсырар алдында Urbano компаниясымен қабылдау, қаптама және заң талаптарын растаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Ең қолайлы қолданылуы және расталған қолжетімділік
Ресми веб-сайттағы сұрау	Urbano байланыс және сұрау беті; санаттарға жеткізудің кешігуі, жеткізілмеуі, зақымдануы, қате жеткізілуі, ішіндегі заттардың жетіспеуі, жөнелтілімдердің жоғалуы, мекенжайды өзгерту және бару кестелері кіреді.
Бақылау құралы	Жөнелтілім мәртебесін нөмір бойынша көру үшін ресми веб-сайттағы RASTREA TU ENVÍO бөлімін пайдаланыңыз.
Агенттіктер желісі	Компания профилінде Эквадорда 70 агенттік бар екені көрсетілген; бармас бұрын ресми сайт арқылы тиісті агенттікті растаңыз.

Шағым берген кезде нөмірді, жіберуші мен алушының деректерін, жөнелтілім күнін, қызмет түрін, соңғы сканерлеу дерегін, жеткізу мекенжайын, ішіндегі заттардың сипаттамасын және бар болса фотосуреттерді немесе құнын растайтын дәлелдерді дайындаңыз. Маркетплейстен сатып алған жағдайда сатушыға да, Urbano компаниясына да хабарласыңыз, себебі жөнелту шарты мен ақшаны қайтаруды сатушы бақылауы мүмкін.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

Urbano технология беттерінде клиенттердің веб-платформалары, мобильді қолданбалары, автоматтандырылған есептері, клиентке арналған Web Services интеграциялары және операциялық бақылау сипатталған. Бұл мүмкіндіктер тұтынушыларға арналған бақылау бетінен және 17TRACK көптасымалдаушы API-інен бөлек.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Нұсқа

Провайдер

Urbano клиенттік интеграциясы

Urbano

Urbano клиенттік интеграциясы туралы барлық мәліметті көру

Тасымалдаушыларды қамту аясы	Urbano компаниясының операциялық қызметтері және клиентке арналған жұмыс процестері.
Негізгі қолданылуы	Бизнесті интеграциялау, бақылау, есептер және жөнелтілімдерді басқару.
Аутентификация	Urbano қауіпсіз жүйелерді және SMS, OTP және WhatsApp арқылы аутентификацияны сипаттайды, бірақ аталған бетте жалпыға қолжетімді API тіркелгі деректерінің жалпы схемасын жарияламайды.
Мүмкіндік	Web Services интеграциялары, есептер және платформаға негізделген операциялық көріну мүмкіндігі сипатталған.
Құжаттама	Интеграция туралы ақпаратты Urbano компаниясынан оның коммерциялық немесе клиенттік арналары арқылы сұратыңыз.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API туралы барлық мәліметті көру

Тасымалдаушыларды қамту аясы	17TRACK платформасы қолдайтын бірнеше тасымалдаушы, бұл тасымалдаушының ағымдағы танылуына байланысты.
Негізгі қолданылуы	Бірнеше тасымалдаушыны бақылау және біріздендірілген жөнелтілім оқиғалары.
Аутентификация	17TRACK құжаттамасында көрсетілген 17token тақырыбын пайдаланыңыз.
Мүмкіндік	Құжатталған тіркеу endpoint-і бақылау нөмірлері мен тасымалдаушы мәнін қабылдайды; тіркелгі шектеулері мен қолжетімді мүмкіндіктер туралы ағымдағы құжаттаманы қараңыз.
Құжаттама	17TRACK API құжаттамасы.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Urbano сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Ресми Urbano веб-сайтында Urbano нөмірін енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. Urbano бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны түбіртектен, жөнелту жапсырмасынан, сатушының жөнелту туралы хабарламасынан немесе жеткізу хабарламасынан іздеңіз; нөмір жоқ болса, жіберушіден сұраңыз.

3. Urbano нөмірі қандай болады?

Ресми сұрау нысаны ұзындығы 10–20 таңба болатын әріптік-сандық таңбалар мен дефистерді қабылдайды, бірақ Urbano әр қызметке ортақ бір әмбебап үлгіні жарияламайды.

4. Неліктен Urbano бақылау нөмірімде оқиғалар көрсетілмейді?

Нөмір алғашқы физикалық сканерлеуге дейін жасалған болуы мүмкін; таңбалардың дұрыстығын тексеріп, жөнелтілімнің Urbano компаниясына берілген-берілмегенін жіберушіден сұраңыз.

5. Urbano жеткізуі қанша уақыт алады?

Urbano келісілген қамту аясы қолданылатын жерлерде сол күні, келесі күні немесе сенбіде жеткізілетін сәлемдеме нұсқаларын, сондай-ақ сол күні немесе келесі күні жеткізілетін электрондық коммерция нұсқаларын сипаттайды.

6. Urbano жеткізу әрекеті сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен бару туралы ақпаратты тексеріңіз, содан кейін ресми сұрау санаттарын пайдаланыңыз немесе келесі әрекетті үйлестіру үшін жіберушіден сұраңыз.

7. Urbano жеткізілді деп көрсетеді, бірақ сәлемдемем қайда?

Мекенжайды, қабылдау бөлімін, үй ішіндегілерді және көршілерді тексеріп, қолжетімді фотоны немесе қолтаңбаны қарап шығыңыз, содан кейін Urbano мен сатушыға хабарласыңыз.

8. Жоғалған немесе бүлінген Urbano жөнелтуі туралы қалай хабарлауға болады?

Тиісті ресми шағым санатын пайдаланып, жүкқұжатты, жөнелту деректерін, фотосуреттерді, қаптаманы және құнын растайтын дәлелдерді ұсыныңыз.

9. Urbano электрондық коммерция тапсырыстарын жеткізілген кезде төлем жасау мүмкіндігімен жеткізе ала ма?

Иә, Urbano тиісті электрондық коммерция операциялары үшін жеткізу кезінде қолма-қол ақшамен немесе картамен төлем жасау мүмкіндігін сипаттайды.

10. Кешіктірілген жеткізуге қатысты Urbano компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми веб-сайттағы сұрау жіберу тәртібін пайдаланып, жүкқұжат пен соңғы сканерлеу деректерін қоса отырып, жеткізу кідірісі санатын таңдаңыз.

Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары

11. Urbano бүкіл Эквадор бойынша жеткізу желісін басқара ма?

Иә. Urbano агенттіктер, кросс-докинг терминалдары, қалааралық жүк көліктері және соңғы миля көліктері қолдайтын ұлттық қамтуды сипаттайды.

12. Urbano Tracking қандай жеткізу дәлелдерін көрсете алады?

Urbano өзінің бақылау құралы болжамды жеткізу уақытын және тіркелген жағдайда алушыны, жеткізу фотосуретін әрі қолтаңбаны көрсете алатынын айтады.

13. Urbano бақылау жүкқұжаты маркетплейстегі тапсырыс нөмірімен бірдей ме?

Жоқ. Жүкқұжат логистикалық жөнелтуді сәйкестендіреді, ал тапсырыс немесе анықтамалық нөмір коммерциялық транзакцияны сәйкестендіреді; жүкқұжатты сатушыдан сұраңыз.

14. Urbano кепілдендірілген жеткізу күндерін жариялай ма?

Дәйексөз келтірілген беттерде келісілген жеткізу мерзімдері мен опциялары сипатталған, бірақ ақшаны қайтаруға кепілдік беретін әмбебап жеткізу кепілдігі белгіленбеген.

15. Urbano бизнес интеграцияларын қолдай ма?

Иә. Urbano Web Services интеграцияларын, клиенттік платформаларды, автоматтандырылған есептерді және бизнес жөнелтулерінің көрінуін қамтамасыз ететін қолданбаларды сипаттайды.

16. Urbano жалпыға қолжетімді бақылау API-ын жариялай ма?

Дәйексөз келтірілген технологиялық бет клиенттердің Web Services интеграцияларын растайды, бірақ жалпыға қолжетімді ортақ endpoint немесе аутентификация спецификациясын жарияламайды; бизнес өкілдері интеграция мәліметтерін Urbano компаниясынан сұрауы керек.

17. Urbano компаниясына халықаралық тапсыру кезінде кім жауапты болады?

Жөнелтуші тасымалдаушы жөнелтуді іс жүзінде қабылдағанға дейін жауапты болып қалады; Urbano Эквадордағы жеткізу кезеңі үшін тек өз операциялық қабылдауы тіркелгеннен кейін жауап береді.

18. 17TRACK Urbano жеткізу нәтижесін өзгерте ала ма?

Жоқ. 17TRACK қолжетімді бақылау деректерін біріктіреді және Urbano жөнелтуін қайта бағыттай, тексере, өтемақы төлей немесе ақшасын қайтара алмайды.

Қадағалау API интерфейсі

// Urbano official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Request current Web Services documentation from Urbano.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]