Shopee Xpress (TW) Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Shopee Xpress (TW) бақылау нөмірін енгізіңіз.
Shopee Xpress TW туралы
Shopee Xpress TW — ресми веб-сайттағы жөнелтілімдерді қадағалауға байланысты пайдаланылатын тасымалдаушы атауы https://spx.tw/. Сәлемдемені тексеру кезінде сатушы берген немесе тапсырыс жазбасында көрсетілген жөнелтілім идентификаторын пайдаланыңыз.
| Өріс | Расталған ақпарат |
|---|---|
| Тасымалдаушының көрсетілетін атауы | Shopee Xpress TW |
| Ресми веб-сайт | https://spx.tw/ |
| Қадағалау қызметі | Тасымалдаушының қадағалау жүйесі танитын идентификаторлар бойынша жөнелтілім оқиғаларын іздеу. |
| Қажетті ақпарат | Маркетплейстегі тапсырыс нөмірі емес, жөнелтілімді қадағалау нөмірі. |
Қысқаша жауап
Қадағалау нөмірін сатушының жөнелту туралы хабарламасынан немесе ресми Shopee Xpress TW веб-сайтындағы тапсырыс бетінен енгізіңіз. Сондай-ақ оны мына жерге жіберуге болады: 17TRACK қолжетімді оқиғаларды бірнеше тасымалдаушы бойынша тәуелсіз көру үшін. Нәтиже көрсетілмесе, нөмірдегі таңбаларды бір-бірлеп тексеріңіз, көшірілген бос орындарды алып тастаңыз және жапсырманың тасымалдаушыға тапсырылғанын сатушыдан сұраңыз.
Shopee Xpress TW сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
Ең сенімді бастау нүктесі — сатушы берген қадағалау нөмірі. Маркетплейстегі тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды, ал қадағалау нөмірі жөнелтілім жазбасын анықтайды.
Қадағалау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі немесе мысал | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушының жөнелтілім идентификаторы | Сатушы берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз; бұл мәтінді сатушы ұсынған мәнмен ауыстырыңыз. | ||||||||
Тасымалдаушының жөнелтілім идентификаторы туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Маркетплейстегі тапсырыс немесе анықтамалық нөмір | Сауда платформасы берген, нақты тапсырысқа қатысты анықтамалық нөмір; оны міндетті түрде қадағалау мүмкін емес. | ||||||||
Маркетплейстегі анықтамалық нөмір туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
- Жөнелту туралы хабарламадан немесе тапсырыс мәліметтерінен жөнелтілімнің қадағалау нөмірін көшіріңіз.
- Ресми Shopee Xpress TW веб-сайтын ашып, оның қадағалау функциясын пайдаланыңыз.
- Тәуелсіз тексеру үшін сол нөмірді 17TRACK сайтына енгізіңіз.
- Қолдау қызметіне хабарласпас бұрын соңғы оқиғаны, оқиға орнын және оқиға уақытын салыстырыңыз.
- Егер нөмір танылмаса, жапсырманың жасалғанын және сәлемдеменің іс жүзінде тапсырылғанын растау үшін алдымен сатушыға хабарласыңыз.
Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Трекинг хабарламасы қолжетімді ең соңғы сканерлеуді сипаттайды; ол сол сәтте сәлемдеменің нақты орналасқан жерін әрдайым көрсете бермейді. Мәселені жоғары деңгейге жібермес бұрын, хабарламаны тиісті жауапты тараппен сәйкестендіріңіз.
Мәселе және шешім
| Көрсетілген мәселе/мәртебе | Ықтимал себеп және алғашқы әрекет | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Көшірілген таңбаларды тексеріп, сатушыдан жөнелтілім идентификаторын растауды сұраңыз. | ||||
Жарамсыз нөмір туралы барлық мәліметті көру
| |||||
| Жапсырма жасалған немесе алғашқы сканерлеу жоқ | Жөнелтілім туралы электрондық деректер оны физикалық түрде қабылдағанға дейін пайда болуы мүмкін; сатушыдан тапсыру орын алғанын сұраңыз. | ||||
Жапсырмасы жасалған жөнелтілім туралы барлық мәліметті көру
| |||||
| Жаңарту жоқ немесе жолда | Өңдеу нүктелерінің арасында сканерлеу үзіліспен орын алуы мүмкін; соңғы оқиғаны маркетплейс уәде еткен күнмен салыстырыңыз. | ||||
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Жеткізу орнын, үй мүшелерін, ғимарат қабылдау бөлімін, көршілерді және сатушы ұсынған жеткізу дәлелдерін тексеріңіз. | ||||
Жеткізілді деп көрсетілген, бірақ алынбаған сәлемдеме туралы барлық мәліметті көру
| |||||
| Мекенжай мәселесі немесе жеткізу сәтсіз аяқталды | Сатушыға немесе тасымалдаушыға дереу хабарласыңыз; мекенжайды өзгерту және қайта жеткізу жөнелтілім кезеңі мен жергілікті ережелерге байланысты. | ||||
| Жіберушіге қайтарылды | Сатушыдан сәлемдеменің не себепті қайтарылғанын және ауыстыру немесе қайта жөнелту мүмкіндігін сұраңыз. | ||||
| Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдеме | Қаптаманы, ішіндегі заттарды, фотосуреттерді, шот-фактураларды және трекинг дәлелдерін сақтаңыз; ресми шағымды әдетте жөнелтуші үйлестіреді. | ||||
ЖҚС
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Қолжетімді оқиғаларды көру үшін жөнелтілімнің трекинг нөмірін ресми Shopee Xpress TW веб-сайтында енгізіңіз немесе оны 17TRACK қызметіне жіберіңіз.
Оны сатушының жөнелту хабарламасынан, тапсырыс мәліметтерінен, жөнелту жапсырмасынан немесе жеткізу хабарламасынан табыңыз.
Пішімі жөнелтілім жазбасына байланысты; префикске қарап болжаудың орнына сатушы берген толық идентификаторды пайдаланыңыз.
Алғашқы оқиға жөнелтілім деректері трекинг жүйесімен қабылданып, тиісті сканерлеу қолжетімді болғаннан кейін пайда болады.
Сәлемдеме сканерлеулер арасында болуы, тапсыруды күтуі немесе жүйеде көріну ақауына ұшырауы мүмкін; соңғы оқиғаны сатушымен растаңыз.
Жеткізу мерзімі жөнелтілім бағытына, таңдалған қызметке, жеткізу орнына, өңдеуге және сатушы пайдаланған күнге байланысты.
Соңғы оқиғаны қарап, қайта жеткізу немесе алып кету мүмкіндіктері туралы сатушыға немесе тасымалдаушының ресми қолдау қызметіне дереу хабарласыңыз.
Сатушымен байланыспас бұрын мекенжайды, қауіпсіз жердегі орындарды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын қолжетімді дәлелдерді тексеріңіз.
Сәлемдеме мен қаптаманы сақтап қойыңыз, фотосуреттер түсіріңіз және сатушыдан немесе жөнелтімді жіберу аккаунтының иесінен тиісті тасымалдаушы рәсімін бастауды сұраңыз.
Shopee Xpress TW ресми веб-сайтындағы байланысу немесе бақылау арнасын пайдаланып, толық бақылау нөмірін және соңғы оқиғаны көрсетіңіз.
Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Жоқ. Тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды, ал бақылау нөмірі тасымалдау барысындағы оқиғалар үшін пайдаланылатын жөнелтілім жазбасын анықтайды.
Жоқ. Жүкқұжаттың жасалуы электрондық дайындықты білдіруі мүмкін; физикалық қабылдау немесе қозғалыс оқиғасы жөнелтілімнің желіге енгенін нақтырақ дәлелдейді.
Бақылау нәтижесінде бірнеше логистикалық қатысушының оқиғалары болуы мүмкін, сондықтан жауапкершілікті анықтамас бұрын оқиға мәтіні мен қазіргі сақтаушыны тексеру керек.
Жоқ. Мекенжайды өзгерту, қайта жеткізу, алу, ақшаны қайтару және талап-арыздарды сатушы немесе жауапты тасымалдаушы арнасы арқылы рәсімдеу керек.
Кәсіпорындар аккаунтқа қолжетімділік пен тасымалдаушы қамтуына байланысты интеграциялау бағытын таңдау үшін қолданыстағы ресми құжаттаманы және 17TRACK API құжаттамасын қарай алады.
Қадағалау API интерфейсі
// 1. Current public official tracking API for Shopee Xpress TW:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// Carrier code must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
- Shopee Xpress TW — Ресми веб-сайт. Shopee Xpress TW
- 17TRACK — Бірнеше тасымалдаушыны бақылау платформасы. 17TRACK
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Shopee Xpress TW компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
