JPSGJ Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін JPSGJ бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

JPS туралы

JPS — осы қадағалау бетінде көрсетілген тасымалдаушының атауы. JPS үшін берілген ресми веб-сайт — сәлемдемеге қатысты әрекет жасамас бұрын қызмет сипаттамаларын, жөнелтімге қойылатын талаптарға сәйкестікті, қадағалау нұсқауларын және байланысу жолдарын тексеретін негізгі орын.

Тексерілген өріс	Ағымдағы анықтамалық ақпарат
Тасымалдаушының көрсетілетін атауы	JPS
Ресми веб-сайт	JPS ресми веб-сайты
Қадағалауға жауапкершілік	Жөнелтім оқиғалары қадағалау нәтижесі мен сәлемдемені қазіргі уақытта ұстап тұрған тарапқа сүйене отырып түсіндірілуі керек.

Маркетплейстегі тапсырыс нөмірі автоматты түрде JPS қадағалау нөмірі болып саналмайды. Егер сатушы бірнеше идентификатор берсе, алдымен сәлемдеме немесе жүкқұжат идентификаторын қолданып көріңіз және сатушымен байланысу үшін тапсырыс нөмірін сақтаңыз.

Қысқаша жауап

Саудагер немесе жіберуші берген сәлемдеме идентификаторын қолжетімді болған жағдайда JPS қадағалау құралына немесе 17TRACK қызметіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, жазылуын тексеріңіз, көшіріп қойылған бос орындарды жойыңыз, сатушының сәлемдемені тапсырғанын растаңыз және сәлемдемені нақты қай тасымалдаушы қабылдағанын сатушыдан сұраңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы. Ол қолжетімді оқиғаларды біріктіреді; сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, қайтарымдарды мақұлдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

JPS сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Жөнелтімді растау хабарламасында, сәлемдеме жапсырмасында немесе жіберушінің түбіртегінде көрсетілген идентификаторды пайдаланыңыз. JPS ресми веб-сайты тасымалдаушыға қатысты ақпарат алу үшін бірінші жүгінетін орын болып табылады; 17TRACK жөнелтім тасымалдаушылар арасында ауысқанда немесе бірнеше тасымалдаушы қатысқанда пайдалы.

Қадам	Әрекет
1	Жіберуші берген сәлемдеме, жүкқұжат немесе жөнелтім идентификаторын дәл сол күйінде көшіріңіз.
2	JPS ресми веб-сайтын тексеріңіз немесе идентификаторды 17TRACK қызметіне енгізіңіз.
3	Соңғы оқиғаны, оқиға орнын және оқиға күнін уәде етілген жеткізу мерзімімен салыстырыңыз.
4	Нәтиже табылмаса, жіберушіден белсендіру уақытын растаңыз; жеткізу мәселесі туындаса, жіберушіге және соңғы оқиғада көрсетілген тасымалдаушы бағытына хабарласыңыз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Префиксті, ұзындықты немесе қызмет түрін сенімді түрде анықтау үшін JPS нөмірлеу сипаттамасының тексерілген ашық нұсқасы қажет. Қызмет түрін тек қысқа префикске қарап анықтамаңыз. Қоғамдық талқылауларда JPS #### #### немесе XXXX#### сияқты жасырылған идентификаторды пайдаланыңыз.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы	Қалыпқа келтірілген үлгі
Сәлемдеме немесе жүкқұжат идентификаторы	Жіберуші берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз; жарияламас бұрын таңбалардың басым бөлігін жасырыңыз.
Саудагердің тапсырыс немесе анықтамалық нөмірі	Әдетте физикалық жөнелтімді емес, сатып алуды анықтайды; оны қадағалау құралы арнайы қабылдайтыны анық көрсетілген жағдайда ғана енгізіңіз.
Серіктес немесе соңғы жеткізу идентификаторы	Межелі жердегі немесе тапсыруды қабылдайтын тасымалдаушы екінші идентификаторды көрсетуі мүмкін; оның JPS-пен байланысын сатушы растай алады.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Қадағалау мәртебесінің мәтіні сәлемдеменің нақты физикалық орналасуын емес, соңғы тіркелген оқиғаны сипаттайды. «Жапсырма жасалды» әдетте электрондық дайындықты білдіреді, ал қабылдау тасымалдаушының сканерлеуін немесе басқа расталған тапсыру оқиғасын талап етеді.

Мәртебені жылдам іздеу

Мәртебе	Жеткізу үдерісінің кезеңі
Жапсырма жасалды немесе жөнелтуге дейінгі кезең	Жөнелту алдындағы кезең; электрондық деректер сәлемдеме физикалық түрде қабылданғанға дейін пайда болуы мүмкін.
Қабылданды немесе алынды	Тасымалдаушының қабылдауы; әдетте сұрыптау немесе тасымалдау осыдан кейін жүреді.
Жолда	Өңдеу пункттері арасындағы қозғалыс; сканерлеу деректері үзіліспен жаңартылуы мүмкін.
Кеден немесе тапсыру	Шекарадан өту, импорттық тексеру немесе басқа жеткізу тарапына тапсыру; келіп түсу кедендік рәсімдеуден босатылды дегенді білдірмейді.
Жеткізуге шықты	Жеткізу бағыты тағайындалды; мекенжай мен жеткізу нұсқауларын қадағалаңыз.
Жеткізілді, алып кетуге дайын немесе қайтарылуда	Жеткізудің аяқталуы, алып кетуге қолжетімді болуы немесе жөнелтушіге қарай кері жылжуы; оқиға орнын тексеріп, сәлемдеме жоқ болса, жөнелтушіге хабарласыңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

JPS жеткізу мерзімі сатып алынған қызметке, жөнелту орнына, межелі жерге, тапсыруларға, мекенжайдың дұрыстығына, демалыс күндеріне, мерекелерге, кеденге және қызмет үзілістеріне байланысты. Маркетплейстің уәдесін тасымалдаушы қызметінің кепілдігінен бөлек қарастырыңыз.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Ең қолайлы қолданылуы
Жөнелтуші таңдаған JPS қызметі	Жөнелту құжаттарынан қамту аймағын, бақылау деңгейін, өлшем шектеулерін және жеткізу мерзімін растаңыз.

Жеткізу уақыты

Уақытқа қатысты тармақ	Оны қалай пайдалану керек
Сатушының немесе тапсырысты рәсімдеу кезіндегі бағалауы	Тапсырыста немесе жөнелту құжатында көрсетілген жөнелту орны, межелі жер және таңдалған қызмет деректерін пайдаланыңыз.
Бақылау деректеріне негізделген бағалау	Соңғы сканерлеу дерегін және нақты қозғалысты пайдаланыңыз; тапсырудан немесе кедендік өңдеуден кейін бұл өзгеруі мүмкін.
Кепілдік	Жеткізуді тек тиісті JPS қызмет шарттарында бұл нақты көрсетілген жағдайда ғана кепілді деп санаңыз.

Межелі ел бойынша жеткізу мерзімдері

Ел деңгейіндегі жеткізу аралықтары таңдалған JPS қызметі мен жөнелту орнына қарай анықталуы керек. Жалпы ел кестесі расталмаған транзит уәделерін көрсету қаупін тудырады; кеден және соңғы жеткізу кезеңіндегі тапсыру нәтижеге елеулі әсер етуі мүмкін.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе немесе мәртебе	Шұғыл әрекет
Нөмір жарамсыз	Бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, әр таңбаны сатушының хабарламасымен салыстырыңыз және жөнелтушіден сәлемдеме идентификаторын растауды сұраңыз.
Бақылау оқиғасы жоқ	Деректердің іске қосылуына уақыт беріңіз, содан кейін сәлемдеменің тасымалдаушы желісіне физикалық түрде кіргенін тексеріңіз.
Бірнеше күн бойы жаңарту жоқ	Уәде етілген мерзімді, демалыс күндерін, кеденді және тапсыру оқиғаларын тексеріңіз; сатушыдан қолжетімді сұрау салуды ашуды сұраңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбады	Кіреберісті, пошта жәшігін, үйдегі адамдарды, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұратып, жөнелтушіге дереу хабарласыңыз.
Мекенжай, сәтсіз жеткізу немесе қайтару	Жөнелтушіге және бақылау деректерінде көрсетілген қолданыстағы жеткізу тарапына хабарласыңыз; түзетуді немесе қайтаруды тек тиісті тарап сұрата алады.
Кеденге немесе зақымға қатысты мәселе	Шот-фактураларды, фотосуреттерді және қаптаманы сақтап қойыңыз, әрі тасымалдаушының немесе сатушының қызметке қатысты сұрау салу не шағым беру тәртібін орындаңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Халықаралық жөнелту кезінде бақылаудағы соңғы оқиға соңғы тіркелген сканерлеуді жасаған тарапты анықтайды. Электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру, кеденге келу және кеденнен босату — бір-бірінен бөлек оқиғалар.

Халықаралық қозғалыс

Кезең	Бұл нені білдіреді
Жөнелту орнында қабылдау және экспорттық өңдеу	Жөнелту орнындағы тарап сәлемдемені қабылдайды немесе жөнелтуге және экспорттық тексерулерге дайындайды.
Негізгі тасымал және шекара арқылы қозғалыс	Жөнелтілім тасымалдау желілері арасында қозғалады; сканерлеу жазбаларында үзілістер болуы мүмкін.
Импорттық кеден рәсімдері	Уәкілетті органдар немесе олар тағайындаған агенттер декларацияларды, баждарды және әкелуге рұқсат етілуін бағалайды.
Межелі жердегі тапсыру және соңғы миля	Межелі жердегі жеткізу тарапы сәлемдемені сканерлеуі, жеткізуі, сақтауы немесе қайтаруы мүмкін.

Жоғалған, зақымдалған сәлемдемелер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Бақылау жөніндегі сұраулар, тасымалдаушының тексерулері, сақтандыру талаптары, пошта төлемдерін қайтару және маркетплейстегі қайтарымдар — әртүрлі процестер. Жіберуші әдетте жөнелту түбіртегін, шот-фактураны, ішіндегісінің сипаттамасын, құнын растайтын дәлелдерді, фотосуреттерді және түпнұсқа қаптаманы сақтауы керек.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

Жөнелтпес бұрын JPS-тің қолданыстағы ережелерін және қауіпті жүктерге, батареяларға, сұйықтықтарға, тез бұзылатын өнімдерге, құнды заттарға, дәрі-дәрмектерге және шектеулі импортқа қатысты межелі ел талаптарын тексеріңіз. Дұрыс толтырылмаған декларациялар немесе қаптама қабылдамауға, тексеруге, кешігуге немесе қайтаруға әкелуі мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Ең қолайлы қолданылуы
JPS ресми веб-сайты	Ресми веб-сайтта көрсетілген қолданыстағы бақылау, қызмет көрсету немесе байланыс арнасынан бастаңыз.
Жіберуші немесе маркетплейс	Бұл арнаны тапсырыс бойынша даулар, сатушының уәделері, ауыстыру туралы сұраулар және жіберуші тексеру ашуы қажет жағдайлар үшін пайдаланыңыз.
17TRACK	Жинақталған бақылау көрінісі үшін пайдаланылады; 17TRACK жеткізуді өзгерте немесе талапты мақұлдай алмайды.

Жоғары деңгейге жүгінбес бұрын бақылау нөмірін, жөнелту күнін, жөнелтілген және межелі жерді, соңғы оқиғаны, жеткізу мекенжайын, қызмет атауын, ішіндегісінің сипаттамасын және құнын растайтын дәлелдерді дайындаңыз.

Электрондық сауда және бизнесті қадағалау

Сатушылар тасымалдаушы идентификаторын тапсырыс нөмірінен бөлек сақтауы, әртүрлі тасымалдаушылардағы оқиғаларды біріздендіруі, ерекше жағдайларды бақылауы және клиенттерге әрекет етуге болатын ең соңғы оқиғаны ұсынуы керек. Пакеттік, webhook немесе хабарландыру функцияларына уәде бермес бұрын JPS API мүмкіндіктерін тікелей растаңыз.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Нұсқа	Провайдер
Ресми тасымалдаушы интеграциясы	JPS
Бірнеше тасымалдаушы интеграциясы	17TRACK

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. JPS сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Сәлемдеме идентификаторын ресми JPS веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. JPS бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелту туралы хабарламасын, сәлемдеме жапсырмасын, жөнелту түбіртегін немесе тапсырыстың жөнелту бөлімін тексеріңіз.

3. JPS бақылау нөмірі қандай болады?

Жіберуші берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз; JPS қызметіне тән пішімдер ресми бақылау арнасы арқылы тексерілуі керек.

4. Алғашқы JPS сканерлеуі қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға жөнелтілім деректері белсендіріліп, тасымалдаушы немесе серіктес тиісті оқиғаны тіркегеннен кейін пайда болады.

5. JPS бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Сұрыптау, тасымалдау, кеден рәсімдері немесе тапсыру кезінде сканерлеу үзілісі болуы мүмкін; үзілісті уәде етілген мерзіммен салыстырып, қажет болған жағдайда жіберушіден тексеруді сұраңыз.

6. JPS жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу таңдалған қызметке, бағытқа, кеден рәсімдеріне, мекенжайға және тапсыруларға байланысты; жалпы уәдені емес, нақты жөнелтілімге арналған болжамды мерзімді пайдаланыңыз.

7. JPS жеткізуі сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Оқиға нұсқауларын қарап шығыңыз, мекенжайды растаңыз және бақылауда көрсетілген жіберушіге немесе белсенді жеткізу тарабына хабарласыңыз.

8. JPS жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмасам не істеймін?

Жеткізу орындарын, үй мүшелерін, қабылдау қызметкерлерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелдерді сұрап, жіберушіге дереу хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе бүлінген JPS жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Қаптама мен дәлелдерді сақтап қойыңыз, содан кейін тиісті тасымалдаушының немесе жіберушінің тексеру және талап қою процесін орындаңыз.

10. JPS компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми JPS веб-сайтында жарияланған байланыс арнасын пайдаланып, жөнелтілім идентификаторы мен соңғы оқиғаны қосыңыз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. JPS бақылау нәтижесі нөмірді JPS бергенінің дәлелі ме?

Жоқ. Бақылау платформасы идентификатор сатушыдан, серіктестен немесе басқа тасымалдаушыдан шыққан болса да, оны JPS оқиғаларымен байланыстыра алады.

12. JPS тапсыру оқиғасы сәлемдеменің іс жүзінде қабылданғанын білдіре ме?

Міндетті емес; электрондық алдын ала хабарлама мен физикалық қабылдау — әртүрлі оқиғалар, сондықтан қабылдау сканерін немесе қабылданғанын анық көрсететін мәтінді іздеңіз.

13. Кеденге келу JPS жөнелтілімінің кеденнен өткенін білдіре ме?

Жоқ. Кеденге келу шекарада өңдеу жүріп жатқанын көрсетеді; шығару үшін бөлек кедендік рәсімдеу шешімі немесе оқиғасы қажет.

14. JPS жөнелтілімінде бірнеше бақылау идентификаторы болуы мүмкін бе?

Иә, халықаралық және маркетплейс жөнелтілімдерінде жөнелтілген жерге, тасымалдаушыға немесе соңғы миляға қатысты байланыстырылған идентификаторлар көрсетілуі мүмкін; олардың арасындағы байланысты растауды жіберушіден сұраңыз.

15. Кәсіпорындар JPS жөнелтілімдерін API арқылы бақылай ала ма?

Кәсіпорындар JPS әзірлеушілеріне арналған өзекті құжаттаманы тексеруі немесе қолдау көрсетілетін бірнеше тасымалдаушымен жұмыс процестері үшін құжатталған 17TRACK интеграциясын пайдалануы керек.

Қадағалау API интерфейсі

// JPS official tracking API:
// Current public official tracking API documentation was not established
// from the available authoritative evidence. Verify with JPS before integrating.
//
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier directory to confirm CARRIER_CODE for JPS.