JPSGJ Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün JPSGJ izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Jpsgj haqqında

Jpsgj təqdim edilmiş rəsmi veb-saytla əlaqəli daşıyıcı identikliyidir. Göndəriş qeydində göstərilən dəqiq daşıyıcı adından və izləmə identifikatorundan istifadə edin; oxşar adlı logistika şirkətini onunla əvəz etməyin.

Jpsgj haqqında ümumi məlumat

Sahə	Təsdiqlənmiş dəyər
Rəsmi ad	Jpsgj
Rəsmi veb-sayt	http://jpsgjwl.com/

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

Qurum

Qurum növü

Jpsgj

Kanonik daşıyıcı identikliyi

Jpsgj haqqında bütün detallara baxın

Jpsgj ilə əlaqəsi	Göndəriş qeydində Jpsgj göstərildikdə istifadəçilərin seçməli olduğu daşıyıcı adı Jpsgj-dir.
İzləmə baxımından əhəmiyyəti	Düzgün daşıyıcının seçilməsi əlaqəsi olmayan logistika təminatçıları ilə səhv uyğunluqların qarşısını alır.
Rəsmi sübut	Təqdim edilmiş rəsmi veb-sayt müvafiq veb resursunu müəyyən edir.

17TRACK

Müstəqil çoxdaşıyıcılı izləmə platforması

17TRACK ilə əlaqə haqqında bütün detallara baxın

Jpsgj ilə əlaqəsi	17TRACK daşıyıcı məlumat mənbələri vasitəsilə təqdim edilən izləmə məlumatlarını göstərir, lakin Jpsgj göndərişlərini daşımır.
İzləmə baxımından əhəmiyyəti	İstifadəçilər çoxdaşıyıcılı interfeysdə mövcud hadisələri izləyə bilər, əməliyyat sorğuları isə daşıyıcı, satıcı və ya göndərici ilə həll edilməlidir.
Rəsmi sübut	17TRACK göndəriş izləməsi

Qısa cavab

Jpsgj izləmə nömrəsini satıcının göndəriş bildirişində, etiketində və ya göndəriş qeydində göstərildiyi kimi dəqiq şəkildə daxil edin: rəsmi Jpsgj veb-saytında, yaxud onu 17TRACK ünvanına göndərin. Heç bir nəticə görünmürsə, təsadüfi boşluqları silin, satıcının sifariş nömrəsi deyil, daşıyıcı izləmə nömrəsi təqdim etdiyini təsdiqləyin və ilk fiziki qəbul skanının həyata keçirilməsi üçün vaxt verin.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, göndərişi daşıya, ünvanı düzəldə, çatdırılmanı planlaşdıra, gömrükdən buraxa, iddianı təsdiqləyə və ya satıcı tərəfindən geri ödəniş həyata keçirə bilməz.

Jpsgj bağlamalarını necə izləmək olar

Jpsgj-ni daşıyıcının veb resursu və ya 17TRACK vasitəsilə izləyin. Mağazanın sifariş nömrəsi əvəzinə daşıyıcı tərəfindən verilmiş göndəriş identifikatorundan istifadə edin.

İdentifikatoru göndəriş barədə e-poçtdan, marketplace göndəriş səhifəsindən, göndəriş etiketindən və ya göndəricinin qəbzindən köçürün.
Bu səhifəni açın: Jpsgj veb-saytı və onun mövcud izləmə funksiyasından istifadə edin və ya açın 17TRACK.
İdentifikatoru əlavə durğu işarələri olmadan yapışdırın. Hər bir hərfi və rəqəmi qoruyun.
Ən son hadisəni, hadisənin yerini, vaxtını və adı göstərilən hər hansı tərəfdaş daşıyıcını nəzərdən keçirin.
Nəticə boşdursa, nömrəni satıcı ilə dəqiqləşdirin və göndəriş daşıyıcının şəbəkəsinə daxil olduqdan sonra yenidən yoxlayın.

İdentifikator	Ondan necə istifadə etməli
Daşıyıcının izləmə nömrəsi	Göndərilmə qeydində Jpsgj göstərildikdə göndərişi izləmək üçün istifadə edin.
Satıcının sifariş nömrəsi	Satıcının sifariş dəstəyi ilə istifadə edin; bu nömrə daşıyıcının izləmə sistemində işləməyə bilər.
Satıcı istinadı	Satıcıdan istinadı daşıyıcının izləmə nömrəsi ilə əlaqələndirməsini istəyin.
Tərəfdaş və ya son mil nömrəsi	Təhvil-təslim hadisəsi identifikatoru əlaqələndirdikdən sonra onu adı göstərilən çatdırılma tərəfdaşı ilə istifadə edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Göndərişlə birlikdə təqdim edilən tam identifikatordan istifadə edin. Təkcə prefiks əsasında Jpsgj xidməti, marşrutu və ya çatdırılma tərəfdaşı barədə nəticə çıxarılmamalıdır.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış şablon

Jpsgj göndəriş identifikatoru

Hərfləri və rəqəmləri verildiyi kimi tam daxil edin; yalnız izləmə sistemi onları qəbul etmədikdə təqdimat məqsədli boşluqları və ya defisləri silin.

Jpsgj göndəriş identifikatoru üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Sabit uzunluğu fərz etmək əvəzinə, identifikatoru orijinal etiket və ya göndərilmə bildirişi ilə yoxlayın.
Kim tərəfindən verilib	Göndəriş qeydində identifikatorun Jpsgj, satıcı, ilkin daşıyıcı və ya logistika tərəfdaşı tərəfindən verildiyi göstərilməlidir.
Tipik xidmət/istifadə	Göndəriş səviyyəsində izləmə.
Onu kim və harada görür	Alıcılar onu göndərilmə e-poçtunda və ya onlayn satış platformasının göndəriş səhifəsində, göndərənlər isə etiketdə, manifestdə və ya göndəriş qeydində görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Hadisələrin əhatəsi marşrutdan, məlumat mübadiləsindən və daşıyıcılar arasında hər hansı təhvil-təslimdən asılıdır.
Vacib qeyd	Burada real görünən tam nömrə göstərilmir, çünki yaradılmış nümunə aktiv göndərişlə üst-üstə düşə bilər. XXXX #### XXXX kimi maskalanmış daxili nümunədən istifadə edin.

Satıcının sifariş və ya istinad ID-si

Format mağaza və ya onlayn satış platforması tərəfindən müəyyən edilir.

Satıcı istinadı üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Mağazaya xas hərflər, rəqəmlər və ayırıcılar ehtiva edə bilər.
Kim tərəfindən verilib	Satıcı və ya onlayn satış platforması.
Tipik xidmət/istifadə	Sifariş dəstəyi, ödəniş qeydləri və satıcı ilə yazışmalar.
Onu kim və harada görür	Alıcı hesabı, hesab-faktura və ya sifariş təsdiqi.
İzləmə əhatəsi	Daşıyıcı hadisəsi göstərilməzdən əvvəl satıcının sistemində axtarış tələb oluna bilər.
Vacib qeyd	Sifariş nömrəsi avtomatik olaraq Jpsgj izləmə nömrəsi hesab edilmir.

Tərəfdaş və ya son mil identifikatoru

Ayrıca identifikatordan yalnız izləmə hadisəsi və ya satıcı qeydi onu eyni göndərişlə əlaqələndirdikdə istifadə edin.

Tərəfdaş identifikatoru üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Tərəfdaş daşıyıcı tərəfindən müəyyən edilir.
Kim tərəfindən verilib	Göndəriş qeydində adı göstərilən ilkin, magistral daşıma, gömrük və ya son mil tərəfdaşı.
Tipik xidmət/istifadə	Əməliyyat təhvil-təslimindən sonra müəyyən bir seqmentin izlənməsi.
Onu kim və harada görür	İzləmə təfərrüatlarında və ya satıcı dəstəyində alternativ nömrə kimi görünə bilər.
İzləmə əhatəsi	Tərəfdaşın izləmə sistemi adətən həmin tərəfdaşın idarə etdiyi seqmenti əhatə edir.
Vacib qeyd	Elektron məlumat ötürülməsi tərəfdaşın bağlamanı fiziki olaraq təhvil aldığını sübut etmir.

İzləmə statusları və mənaları

Aşağıdakı həyat dövrü izahları ümumi logistika hadisələrini açıqlayır. Jpsgj göndərişi üçün göstərilən dəqiq ifadə fərqli ola bilər, buna görə də hadisənin ən son tam təsvirinə və həmin hadisədə adı çəkilən daşıyıcıya əsaslanın.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Bu nə deməkdir

Göndəriş haqqında məlumat alınıb

Etiket və ya elektron göndəriş qeydi mövcuddur, lakin təkcə bu hadisə bağlamanın fiziki olaraq təhvil alındığını təsdiqləmir.

Göndəriş haqqında məlumatın alınmasına dair bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Göndərişdən əvvəl
Hazırda məsul tərəf	Bağlamanı hələ də özündə saxlayan göndərən və ya logistika tərəfi.
Bundan sonra nə baş verəcək	Fiziki təhvilvermə və qəbul və ya obyekt skanı.
Siz nə etməlisiniz	Status dəyişməz qalarsa, bağlamanın fiziki olaraq nə vaxt təhvil verildiyini göndərəndən soruşun.

Qəbul edilib və ya götürülüb

Daşıyıcının qəbul hadisəsi bağlamanın logistika şəbəkəsinə fiziki olaraq daxil olduğunu göstərir.

Qəbul edilmə və ya götürülmə ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Qəbul edilib
Hazırda məsul tərəf	Hadisədə göstərilən daşıyıcı və ya götürmə tərəfdaşı.
Bundan sonra nə baş verəcək	Mənşə məntəqəsində çeşidləmə və göndərilmə.
Siz nə etməlisiniz	Növbəti obyekt və ya yola salınma hadisəsini izləyin.

Yoldadır

Bağlama obyektlər arasında daşınır və ya planlaşdırılmış növbəti emal mərhələsini gözləyir.

Daşınma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çeşidləmə və ya magistral daşınma
Hazırda məsul tərəf	Ən son hadisədə adı çəkilən daşıyıcı və ya nəqliyyat tərəfdaşı.
Bundan sonra nə baş verəcək	Çatdırılma, yola salınma, gömrük və ya təhvilvermə skanı.
Siz nə etməlisiniz	Məsələni yuxarı instansiyaya yönləndirməzdən əvvəl son skanı marşrut və satıcının təxmini çatdırılma vaxtı ilə müqayisə edin.

Gömrük emalı

Göndəriş idxal və ya ixrac yoxlamasındadır; gömrüyə çatması onun buraxıldığı demək deyil.

Gömrük emalı ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Gömrük və ya sərhəd emalı
Hazırda məsul tərəf	Hadisədən asılı olaraq gömrük orqanı, broker və ya təyin edilmiş poçt/logistika operatoru.
Bundan sonra nə baş verəcək	Tətbiq olunan qanunvericiliyə əsasən buraxılış, sənəd tələbi, vergi tutulması, yoxlama, geri qaytarılma və ya müsadirə.
Siz nə etməlisiniz	Məlumat və ya ödəniş tələb olunarsa, yalnız autentifikasiya edilmiş daşıyıcı, broker və ya gömrük kanalı vasitəsilə cavab verin.

Çatdırılma tərəfdaşına təhvil verilib

Məsuliyyət başqa daşıyıcıya keçir, lakin qəbul edən daşıyıcının ilk fiziki skanı daha sonra görünə bilər.

Tərəfdaşa təhvilvermə ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Şəbəkə daxilində təhvilvermə
Hazırda məsul tərəf	Qəbul edən daşıyıcı bağlamanı təhvil aldığını qeydə alanadək ən son fiziki hadisədə adı çəkilən tərəf.
Bundan sonra nə baş verəcək	Tərəfdaş tərəfindən qəbul, sistemə daxil edilmə və yerli çeşidləmə.
Siz nə etməlisiniz	Əgər göstərilibsə, əlaqələndirilmiş tərəfdaş nömrəsi ilə izləyin.

Çatdırılmaya çıxarılıb

Yerli çatdırılma bölməsi bağlamanı çatdırılma marşrutuna təyin edib.

Çatdırılmaya çıxarılma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Son mərhələ
Hazırda məsul tərəf	İzləmə məlumatında göstərilən yerli çatdırılma daşıyıcısı.
Bundan sonra nə baş verəcək	Çatdırılma, götürmə bildirişi və ya çatdırılma istisnası.
Siz nə etməlisiniz	Ünvanı əlçatan edin və təsdiqlənmiş çatdırılma təlimatlarına əməl edin.

Çatdırılıb

Göstərilən məkanda və ya çatdırılma nöqtəsində tamamlanma skanı qeydə alınıb.

Çatdırılma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırılıb
Hazırda məsul tərəf	Çatdırılmış bağlama alıcının nəzarətindədir; skan və təsdiq qeydlərinə isə çatdırılma daşıyıcısı nəzarət edir.
Bundan sonra nə baş verəcək	Düzəliş, geri qaytarma və ya araşdırma baş vermədiyi halda əlavə hərəkət olmayacaq.
Siz nə etməlisiniz	Araşdırma tələb etməzdən əvvəl göstərilən çatdırılma yerini, ev sakinlərini, qəbul məntəqəsini, təhlükəsiz yeri və qonşuları yoxlayın.

Çatdırılma istisnası

Ünvan, giriş, hava şəraiti, tutum, zədələnmə və ya uyğunluq problemi normal çatdırılmanı dayandırıb.

Çatdırılma istisnası ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	İstisna
Hazırda məsul tərəf	Alıcıdan hərəkət tələb edilmədiyi halda, hadisədə adı çəkilən daşıyıcı və ya tərəfdaş.
Bundan sonra nə baş verəcək	Növbəti cəhd, təhvil alma, düzəliş, araşdırma və ya geri qaytarma.
Siz nə etməlisiniz	Hadisənin təfərrüatlarını oxuyun və hərəkət və ya son tarix göstərildikdə adı çəkilən daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.

Göndərənə qaytarılıb

Çatdırılma başa çatmadı və göndəriş geri marşruta daxil oldu.

Göndərənə qaytarılma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Geri qaytarma
Hazırda məsul tərəf	Geri daşınmanı həyata keçirən daşıyıcı.
Bundan sonra nə baş verəcək	Geri daşınma və göndərənə çatdırılma.
Siz nə etməlisiniz	Əvəzləmə və ya pulun geri qaytarılması seçimləri barədə satıcı ilə əlaqə saxlayın; daşıyıcı tərəfindən geri qaytarılma pərakəndə satış üzrə pulun avtomatik geri qaytarılması demək deyil.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Seçilmiş Jpsgj xidməti və gözlənilən çatdırılma müddəti üçün marşruta aid əsas mənbə kimi göndəriş etiketi, satıcının göndəriş qeydi və ya qiymət təklifi qəbul edilməlidir. Satın alınmış şərtlərdə açıq şəkildə göstərilmədiyi halda, izləmə təxmini çatdırılma zəmanəti deyil.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Xidmət növü

Jpsgj göndəriş qeydində göstərilən xidmət

Göndərən tərəfindən çap edilmiş məhsul və ya marşrut təsvirindən olduğu kimi istifadə edin.

Seçilmiş Jpsgj xidməti ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu hallar	Göndərənin qiymət təklifində və ya göndərmə müqaviləsində göstərilən istifadə halı.
Əhatə dairəsi	Göndəriş qeydində göstərilən mənşə və təyinat məntəqələri.
İzləmə səviyyəsi	Həmin marşrut üzrə təqdim edilən skan hadisələrindən və tərəfdaş məlumatlarından asılıdır.
Əsas ölçü/çəki şərti	Qəbul edilmiş göndəriş qeydindən və cari xidmət şərtlərindən istifadə edin.
Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmət	Göndərənin müqaviləsindən, hesab-fakturasından və ya sığorta sertifikatından istifadə edin.
Əsas məhdudiyyət	İzləmə nömrəsinin prefiksinə əsasən xidmət öhdəlikləri barədə nəticə çıxarmayın.

Çatdırılma müddəti

Xidmət

Dərc edilmiş çatdırılma standartı

Jpsgj göndərişi

Sifariş və ya izləmə nəticəsi ilə birlikdə təqdim edilmiş marşruta aid təxmindən istifadə edin.

Jpsgj göndərişi üçün çatdırılma müddəti şərtlərinə baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Təxmini müddəti göndərmə müqaviləsinə və təyinat yerindəki iş həftəsinə uyğun şərh edin.
Zəmanət statusu	Satın alınmış şərtlərdə açıq şəkildə zəmanət müəyyən edilmədiyi halda, təxmini tarix və ya müddət zəmanət deyil.
Hesablanmanın başladığı vaxt	Xidmət şərtlərində göstərilən başlanğıc hadisəsindən istifadə edin; etiketin yaradılması fiziki qəbuldan əvvəl baş verə bilər.
Əsas gecikmə amilləri	Gecikmiş təhvil, nəqliyyatın buraxılması, hava şəraiti, pik həcm, ucqar əraziyə çatdırılma, gömrük, natamam ünvan məlumatları və tərəfdaş təhvil-təslimi.
Rəsmi mənbənin tarixi/etibarlılığı	Rezervasiya tarixinə tətbiq olunan cari qiymət təklifini və ya xidmət şərtlərini yoxlayın.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi / regionu

Təxmini çatdırılma müddəti aralığı

Jpsgj göndəriş qeydində göstərilən təyinat

Konkret marşrut üçün rezervasiya qiymət təklifindən, satıcının təxminindən və ya cari izləmə müddətindən istifadə edin.

Qeydə alınmış təyinat üzrə marşrut təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Etiketdə, rezervasiya təsdiqində və ya göndəriş qeydində göstərilən məhsul.
Orta çatdırılma günləri	Əlaqəsiz marşrutları birləşdirmək əvəzinə, eyni göndərmə məntəqəsi, təyinat və xidmətdən istifadə edən müqayisə edilə bilən tamamlanmış göndərişlər əsasında hesablayın.
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvil-təslimi həyata keçirən daşıyıcı	Ən son təhvil-təslim hadisəsində və ya alternativ izləmə nömrəsi qeydində göstərilən tərəfdaşdan istifadə edin.
Gömrük və rəsmiləşdirmə üzrə məsləhətlər	Sərhədlərarası bağlama üçün alıcının əlaqə məlumatlarının, malların təsvirinin, bəyan edilmiş dəyərin və tələb olunan idxal sənədlərinin düzgün olduğundan əmin olun. İdxal orqanları vergi və ya rüsum hesablaya bilər.

Ölkə səviyyəsində tranzit rəqəmləri təsdiqlənməmiş Jpsgj marşrutları üzrə qəsdən ümumiləşdirilmir. Marşrut, xidmət səviyyəsi, gömrük proseduru və son mərhələ daşıyıcısı çatdırılma müddətini əhəmiyyətli dərəcədə dəyişə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Ən son fiziki skandan başlayın, bağlamanın hazırda hansı tərəfdə olduğunu müəyyənləşdirin və tam göndəriş qeydi ilə həmin tərəflə və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın.

Problem və həll

Göstərilən problem/status

Ehtimal olunan səbəb

Yanlış nömrə və ya nəticə yoxdur

Yazı xətası, sifariş nömrəsindən istifadə, məlumatların aktivləşdirilməməsi və ya yanlış daşıyıcı seçimi.

Yanlış Jpsgj nömrəsi üçün həll yollarına baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Hər simvolu göndərişin ilkin qeydi ilə müqayisə edin.
Dərhal görüləcək tədbir	Təsadüfi boşluqları silin və satıcıdan daşıyıcı tərəfindən verilmiş nömrəni müəyyənləşdirməsini xahiş edin.
Nə vaxt məsələni eskalasiya etməli	Bağlamanın göndərildiyi bildirilibsə, lakin daşıyıcı identifikatoru və ya qəbul sübutu təqdim edilə bilmirsə, məsələni göndəriciyə yönləndirin.
Kiminlə əlaqə saxlamalı	Əvvəlcə satıcı və ya göndərici ilə.

Göndəriş haqqında məlumat alınıb

Elektron məlumatlar fiziki təhvil verilmədən əvvəl yaradılıb.

Göndərişdən əvvəlki qeyd üçün həll yollarına baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Qəbul və ya götürülmə skanını axtarın.
Dərhal görüləcək tədbir	Göndəricidən fiziki təhvil tarixini soruşun.
Nə vaxt məsələni eskalasiya etməli	Ümumi daşıyıcı həddini fərz etmək əvəzinə, satıcının vəd etdiyi göndəriş və ya çatdırılma şərtlərindən istifadə edin.
Kiminlə əlaqə saxlamalı	Göndərici və ya satıcı.

Yenilənmə yoxdur və ya tranzitdə ilişib qalıb

Aralıq skanlar olmadan hərəkət, yığılma, əlaqənin buraxılması, tərəfdaşa ötürülmə və ya istisna halı.

Yenilənməyən izləmə üçün həll yollarına baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Son hadisənin yeri, vaxt möhürü, xidmət təxmini və göstərilən daşıyıcı.
Dərhal görüləcək tədbir	Əlaqəli tərəfdaş izləməsini yoxlayın və hadisə tarixçəsinin ekran görüntülərini saxlayın.
Nə vaxt məsələni eskalasiya etməli	Göndəriş marşruta xas təxmini müddəti keçdikdə və ya hadisədə açıq şəkildə tədbir görülməsi tələb olunduqda məsələni eskalasiya edin.
Kiminlə əlaqə saxlamalı	Hazırda bağlamanı saxlayan daşıyıcı; göndəriciyə müqavilə üzrə sorğu açmaq lazım gələ bilər.

Göndəriş tərəfdaşına təhvil-təslim

Məlumat qəbul edən tərəfdaş fiziki sahibliyi qeydə almadan əvvəl göndərilmiş ola bilər.

Tərəfdaşa təhvilvermə ilə bağlı həll yollarına baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Hadisədə məlumatın alındığı, göndərişin təhvil verildiyi, qəbul edildiyi və ya çatdığı qeyd oluna bilər.
Dərhal görüləcək tədbir	Göndəriş qeydi ilkin və son mərhələ nömrələrini əlaqələndirirsə, hər iki identifikatordan istifadə edin.
Nə vaxt məsələni eskalasiya etməli	Qəbul skanı olmadan marşrut üzrə təxmini müddət keçdikdən sonra məsələni yuxarı instansiyaya yönləndirin.
Kiminlə əlaqə saxlamalı	Göndərən və ya son fiziki skanda göstərilən tərəf.

Ünvan problemi və ya uğursuz çatdırılma

Natamam ünvan, giriş problemi, alıcının olmaması və ya yerli çatdırılma məhdudiyyəti.

Ünvan və ya çatdırılma problemi ilə bağlı həll yollarına baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Hadisə üzrə dəqiq təlimatlar və çatdırılma daşıyıcısının kimliyi.
Dərhal görüləcək tədbir	Adı göstərilən son mərhələ daşıyıcısı ilə doğrulanmış kanal vasitəsilə əlaqə saxlayın; göndəriş məlumatlarını yalnız göndərən dəyişə bilirsə, ondan kömək istəyin.
Nə vaxt məsələni eskalasiya etməli	İzləmə məlumatında göstərilən götürmə, təkrar çatdırılma və ya geri qaytarma müddəti bitməzdən əvvəl tədbir görün.
Kiminlə əlaqə saxlamalı	Yerli çatdırılma daşıyıcısı və göndərən.

Götürülmək üçün saxlanılır

Bağlama təyin edilmiş məntəqədə və ya təhvilalma nöqtəsində gözləyir.

Təhvilalma ilə bağlı həll yollarına baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Təhvilalma ünvanı, alıcının adı, şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlərə dair tələblər və son müddət.
Dərhal görüləcək tədbir	Yerli daşıyıcının verdiyi təlimatlara əməl edin.
Nə vaxt məsələni eskalasiya etməli	Göstərilən təhvilalma müddəti bitməzdən əvvəl.
Kiminlə əlaqə saxlamalı	Təhvilalma nöqtəsi və ya adı göstərilən son mərhələ daşıyıcısı.

Gömrükdə saxlanılma

Sənədlər, dəyərin müəyyənləşdirilməsi, vergi, yoxlama və ya idxala uyğunluq nəzərdən keçirilməli ola bilər.

Gömrükdə saxlanılma ilə bağlı həll yollarına baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Sənədləri və ya ödənişi gömrüyün, brokerin, yoxsa daşıyıcının tələb edib-etmədiyi.
Dərhal görüləcək tədbir	Doğrulanmış kanal vasitəsilə cavab verin, hesab-fakturaları və ödəniş sübutlarını saxlayın.
Nə vaxt məsələni eskalasiya etməli	Rəsmi sorğuda göstərilən cavab müddətinə əməl edin.
Kiminlə əlaqə saxlamalı	Adı göstərilən broker, gömrük orqanı və ya daşıyıcının gömrük rəsmiləşdirilməsi komandası.

Çatdırılıb, lakin təhvil alınmayıb

Təhlükəsiz yerə çatdırılma, ev sakinlərindən birinin təhvil alması, resepsiyada qəbul, qonşu ünvana çatdırılma, skan xətası və ya oğurluq.

Çatdırılmış, lakin təhvil alınmamış göndəriş üçün prioritet tədbirlərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Çatdırılma yeri, poçt qutusu, bağlama dolabı, resepsiya, ev sakinləri, qonşular və hər hansı çatdırılma sübutu.
Dərhal görüləcək tədbir	İzləmə nömrəsi və çatdırılma ünvanı ilə yerli çatdırılma daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın, sonra satıcıya məlumat verin.
Nə vaxt məsələni eskalasiya etməli	Yerli yoxlamalar nəticə vermədikdən dərhal sonra, satıcının və daşıyıcının müvafiq mübahisə qaydalarına əməl etməklə.
Kiminlə əlaqə saxlamalı	Çatdırılma qeydləri üçün əvvəlcə son mərhələ daşıyıcısı; alışla bağlı mübahisə üçün satıcı və ya ödəniş xidməti təminatçısı.

İtirilmiş və ya zədələnmiş

Göndərişi tapmaq mümkün deyil və ya o, fiziki zədə ilə, yaxud içindəkilərin bir hissəsi çatışmadan gəlib.

İtki və ya zədə ilə bağlı həll yollarına baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Daşıma xidmətini kimin aldığı və bəyan edilmiş dəyəri və ya sığortanı təsdiqləyən sübutun olub-olmadığı.
Dərhal görüləcək tədbir	Bağlamanı, içindəkiləri, etiketi və bütün qablaşdırmanı saxlayın; hər tərəfin və zədənin şəklini çəkin.
Nə vaxt məsələni eskalasiya etməli	Göndəriş müqaviləsində və ya satıcının siyasətində göstərilən müraciət müddətinə əməl edin.
Kiminlə əlaqə saxlamalı	Daşıma ilə bağlı iddia üçün göndərən; əvəzləmə və ya pərakəndə alış üzrə pulun geri qaytarılması üçün satıcı.

Göndərənə qaytarılıb

Çatdırılma, gömrük, ünvan və ya təhvilalma tələbləri yerinə yetirilməyib.

Geri qaytarılmış göndərişlə bağlı həll yollarına baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Geri qaytarılmanı başladan hadisə.
Dərhal görüləcək tədbir	Satıcıdan yenidən göndərmənin və ya pulun geri qaytarılmasının mümkün olub-olmadığını soruşun.
Nə vaxt məsələni eskalasiya etməli	Geri qaytarılan göndəriş göndərənə çatdıqda və ya satıcının həll üçün müəyyən etdiyi son müddət yaxınlaşdıqda.
Kiminlə əlaqə saxlamalı	Satıcı və ya göndərən.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Sərhədlərarası Jpsgj göndərişində bağlamaya görə məsul qurum ixrac, magistral daşınma, idxal gömrük rəsmiləşdirilməsi və son mərhələ çatdırılması zamanı dəyişə bilər. Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvilvermə və qəbul edən daşıyıcının ilk skanı ayrı-ayrı hadisələrdir.

Beynəlxalq proses

Mərhələ

Fiziki mühafizəçi/məsul qurum

Göndəriş məlumatları yaradıldı

Fiziki qəbul edilənədək göndərən və ya bron edən tərəf.

Göndəriş məlumatlarının yaradılması ilə bağlı təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Göndəriş məlumatları alındı və ya etiket yaradıldı.
Nə baş verir	Elektron məlumatlar ötürülür.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Sonradan tərəfdaş nömrəsi əlaqələndirilə bilər.
Normal görünürlük fasiləsi	Fiziki qəbul edilənədək.
Müştəri nə etməlidir	Qəbul hadisəsi baş verməzsə, göndərəndən təhvil tarixini soruşun.

Mənşə üzrə emal

İzləmədə göstərilən mənşə daşıyıcısı və ya müəssisəsi.

Mənşə üzrə emal haqqında təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Mənşə müəssisəsində qəbul edildi, çeşidləndi, yola salındı və ya emal edildi.
Nə baş verir	Bağlamanın qəbulu, konsolidasiyası və göndərişə hazırlanması.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	İlkin nömrə qala bilər, eyni zamanda konteyner və ya tərəfdaş istinadı əlavə edilə bilər.
Normal görünürlük fasiləsi	Müəssisədən çıxışla növbəti əməliyyat skanı arasındakı müddət.
Müştəri nə etməlidir	Çıxışı və marşrut təxminini izləyin.

İxrac və təhlükəsizlik üzrə emal

İxrac orqanı, təhlükəsizlik operatoru, daşıyıcı və ya broker.

İxrac üzrə emal haqqında təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	İxrac rəsmiləşdirilməsi, təhlükəsizlik yoxlaması və ya yola düşməyə hazırlıq.
Nə baş verir	İxracdan əvvəl sənədlər və mallar yoxlanıla bilər.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Adətən müştəriyə təqdim olunan nömrə istifadə üçün qüvvədə qalır, lakin marşrut istinadları əlavə edilə bilər.
Normal görünürlük fasiləsi	İxrac icazəsi verilənədək və ya nəqliyyat yola düşənədək.
Müştəri nə etməlidir	Tələb olunan sənədləri təsdiqlənmiş kanal vasitəsilə təqdim edin.

Beynəlxalq magistral daşınma

Hava, avtomobil, dəmir yolu və ya dəniz nəqliyyatı xidməti təminatçısı.

Beynəlxalq magistral daşınma haqqında təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Mənşə məntəqəsindən yola düşüb, daşınma prosesindədir və ya təyinat qapısına çatıb.
Nə baş verir	Bağlama ölkələr arasında, çox vaxt konsolidasiya edilmiş yük tərkibində daşınır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Nəqliyyat istinadı bağlama nömrəsi ilə yanaşı mövcud ola bilər.
Normal görünürlük fasiləsi	Yola düşmə ilə təyinat məntəqəsində boşaltma və ya konsolidasiyanın açılması arasındakı müddət.
Müştəri nə etməlidir	Marşrut təxmini keçməyibsə, təyinat qapısı və ya idxal hadisəsini gözləyin.

İdxal gömrüyü

Təyinat gömrük orqanı və təyin edilmiş broker və ya operator.

İdxal gömrüyü haqqında təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Gömrüyə təqdim edildi, rəsmiləşdirmə davam edir, saxlanılıb və ya buraxılıb.
Nə baş verir	Orqanlar qəbul edilə bilmə, sənədləşmə, dəyər və tətbiq olunan ödənişləri qiymətləndirir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Broker və ya idxal istinadı əlavə edilə bilər.
Normal görünürlük fasiləsi	Emal müddəti orqandan və göndərişin hallarından asılıdır.
Müştəri nə etməlidir	Təsdiqlənmiş sorğulara cavab verin və qanuni ödənişləri rəsmi kanallar vasitəsilə ödəyin.

Tərəfdaşa təhvil

Qəbul edən daşıyıcı sahibliyi qeydə alan və ya başqa şəkildə təsdiqləyənədək mənşə operatoru məsul olaraq qalır.

Beynəlxalq tərəfdaşa təhvil haqqında təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	İlkin məlumat göndərildi, tərəfdaşa təhvil verildi, tərəfdaş tərəfindən qəbul edildi və ya sistemə daxil edildi.
Nə baş verir	Elektron məlumatlar və fiziki bağlama ayrı-ayrı təhvil mərhələlərindən keçir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Təyinat daşıyıcısı ilkin nömrədən istifadə edə və ya onunla əlaqələndirilmiş son mərhələ nömrəsi verə bilər.
Normal görünürlük fasiləsi	Məlumatların ötürülməsi, fiziki təhvil və qəbul skanı arasında.
Müştəri nə etməlidir	Fiziki qəbul göstərildikdən sonra əlaqələndirilmiş nömrədən qeyd olunan daşıyıcı ilə istifadə edin.

Son mərhələ çatdırılması

Təyinat yerində çatdırılmanı həyata keçirən daşıyıcı.

Son mərhələ çatdırılması üzrə təfərrüatlara baxın

Tipik izləmə hadisəsi	Çatdırılma bölməsinə daxil olma, çatdırılma üçün yola çıxma, götürülmə və ya çatdırılma.
Nə baş verir	Bağlama yerli çeşidləmə və çatdırılma prosesinə daxil olur.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Yerli identifikator ən ətraflı izləmə istinadına çevrilə bilər.
Normal görünürlük fasiləsi	İdxal buraxılışı ilə yerli şəbəkəyə qəbul arasında.
Müştəri nə etməlidir	Çatdırılma günündə yaranan problemlərlə bağlı qeyd olunan yerli daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Yalnız hazırda çatdırılmaya cavabdeh olan daşıyıcının göstərdiyi seçimlərdən istifadə edin. Satıcı, göndərən və ya son mərhələ tərəfdaşı alıcının birbaşa tələb edə bilmədiyi dəyişiklikləri idarə edə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

Seçim

Kim tələb edə bilər

Cavabdeh daşıyıcının göstərdiyi ünvan və ya çatdırılma dəyişikliyi

Həmin daşıyıcı tərəfindən uyğun hesab edilən, şəxsiyyəti təsdiqlənmiş göndərən və ya alıcı.

Çatdırılma dəyişikliyi şərtlərinə baxın

Uyğunluq	Göndərişin statusundan, xidmətdən, təhlükəsizlik qaydalarından və göndərənin məhdudiyyətlərindən asılıdır.
Son tarix/mümkün mərhələ	Şəxsiyyəti təsdiqlənmiş daşıyıcı prosesində göstərilən mərhələdən istifadə edin.
Ödəniş	Sorğunu təsdiqləməzdən əvvəl göstərilən ödənişi nəzərdən keçirin.
Zəmanət verilirmi?	Sorğunun verilməsi əməliyyat dəyişikliyinin uğurla həyata keçirildiyini sübut etmir.
Rəsmi əməliyyat keçidi	Jpsgj veb-saytı

Son mərhələ daşıyıcısının göstərdiyi götürülmə və ya təkrar çatdırılma təlimatı

Yerli daşıyıcının qaydalarına əsasən uyğun olan alıcı və ya göndərən.

Götürülmə və ya təkrar çatdırılma şərtlərinə baxın

Uyğunluq	Əlaqələndirilmiş çatdırılma hadisəsi tələb olunur və şəxsiyyətin təsdiqlənməsi də tələb oluna bilər.
Son tarix/mümkün mərhələ	Çatdırılma bildirişində və ya yerli izləmə qeydində göstərilən son tarixə əməl edin.
Ödəniş	Yerli daşıyıcının göstərdiyi məbləğdən istifadə edin.
Zəmanət verilirmi?	Bağlamanın yerindən və əməliyyatın mümkünlüyündən asılıdır.
Rəsmi əməliyyat keçidi	Son mərhələ daşıyıcısının izləmə nəticəsində göstərilən autentifikasiya edilmiş keçiddən istifadə edin.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşınma tələbi, sığorta tələbi və satıcıdan ödənişin geri qaytarılması ayrı-ayrı proseslərdir. Daşıma xidmətini satın alan tərəf adətən daşıyıcıya tələb təqdim etmək üçün müqavilə baxımından ən güclü mövqeyə malik olur, alıcı isə adətən pərakəndə satışla bağlı həll üçün satıcıya müraciət edir.

Tələblər və ödənişlərin geri qaytarılması

Proses

Nə zaman istifadə edilməlidir

İzləmə sorğusu

Hərəkət aydın deyil, gecikir və ya skan qeydi yoxdur.

İzləmə sorğusunun təfərrüatlarına baxın

Kim müraciət edir	Daşıyıcının yoxlama prosesindən asılı olaraq göndərən və ya alıcı.
Müraciət üçün ən erkən/ən gec vaxt	Xidmət üzrə təxmini müddətdən və cari göndəriş şərtlərindən istifadə edin.
Tələb olunan sübutlar	İzləmə nömrəsi, göndərən və alıcının məlumatları, göndərilmə tarixi, xidmət, məzmun və son skan qeydi.
Mümkün nəticə	Statusun dəqiqləşdirilməsi, əməliyyat axtarışı və ya əlavə məlumat tələbi.
Rəsmi keçid	Jpsgj veb-saytı

İtki və ya zərərə görə tələb

Bağlama itib, zədələnib və ya içindəkilər çatışmır və göndəriş şərtlərində tələb irəli sürmə prosesi nəzərdə tutulub.

İtki və ya zərərə görə tələbin təfərrüatlarına baxın

Kim müraciət edir	Müqavilə üzrə göndərən şəxs və ya göndəriş şərtlərinə əsasən uyğun olan başqa bir tərəf.
Müraciət üçün ən erkən/ən gec vaxt	Müvafiq sifariş və ya sığorta şərtlərində göstərilən müraciət müddətinə riayət edin.
Tələb olunan sübutlar	İzləmə qeydi, göndəriş fakturası, dəyəri təsdiqləyən sənəd, fotoşəkillər, içindəkilərin təsviri və saxlanılmış qablaşdırma.
Mümkün nəticə	Araşdırma, tətbiq olunan məsuliyyət çərçivəsində kompensasiya, imtina və ya sübut tələbi.
Rəsmi keçid	Jpsgj veb-saytı

Satıcı tərəfindən pulun geri qaytarılması və ya məhsulun dəyişdirilməsi

Alınmış mallar razılaşdırıldığı kimi çatdırılmayıb və ya zədələnmiş halda çatdırılıb.

Satıcının təmin etdiyi həll vasitələrinin təfərrüatlarına baxın

Kim müraciət edir	Satıcı və ya ticarət platforması vasitəsilə alıcı.
Müraciət üçün ən erkən/ən gec vaxt	Satıcının, ticarət platformasının və ödəniş xidmətinin mübahisə üçün müəyyən etdiyi son tarixlərə riayət edin.
Tələb olunan sübutlar	Sifariş qeydi, izləmə məlumatları, yazışmalar və müvafiq hallarda zədənin fotoşəkilləri.
Mümkün nəticə	Satış şərtlərinə uyğun olaraq dəyişdirmə, pulun geri qaytarılması, əlavə araşdırma və ya imtina.
Rəsmi keçid	Sifariş səhifəsindən və ya satıcının dəstək kanalından istifadə edin.

17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərə bilər, lakin Jpsgj tələbini təsdiqləyə, məsuliyyəti müəyyən edə, sığorta ödənişini həyata keçirə və ya satıcı adından pulu geri qaytara bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi işlənmə

Göndərməzdən əvvəl seçilmiş Jpsgj marşrutu, nəqliyyat növü və təyinat yeri üzrə qüvvədə olan qaydaları yoxlayın. Daşıyıcının göndərişi qəbul etməsi gömrük, aviasiya, poçt və ya məhsul təhlükəsizliyi qanunlarını qüvvədən salmır.

Göndəriş məhdudiyyətləri

Kateqoriya

Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmış

Təhlükəli yüklər

Marşrutdan, nəqliyyat növündən, daşıyıcının qəbulundan və qanunvericilikdən asılıdır.

Təhlükəli yüklərlə bağlı nəzərə alınmalı məqamlara baxın

Tipik nümunələr	Yanıcı maddələr, sıxılmış qaz, aşındırıcı maddələr, partlayıcılar və zəhərli maddələr.
Əsas şərt/qablaşdırma	Təsnifat, sənədləşdirmə, təsdiqlənmiş qablaşdırma və markalanma tələb oluna bilər.
Daşınma məhdudiyyəti	Hava, avtomobil, dəmir yolu və dəniz nəqliyyatı qaydaları fərqlidir.
İzləmə və çatdırılmaya mümkün təsir	Yoxlama, imtina, geri qaytarma və ya hüquqi tədbir.
Rəsmi qaydalar	Jpsgj marşrutu üzrə qüvvədə olan şərtləri yoxlayın

Litium batareyaları və enerji ilə işləyən cihazlar

Adətən batareyanın növünə, vəziyyətinə, enerji tutumuna, qablaşdırmaya və nəqliyyat növünə görə məhdudlaşdırılır.

Batareyaların göndərilməsi ilə bağlı nəzərə alınmalı məqamlara baxın

Tipik nümunələr	Portativ enerji yığma cihazları, ehtiyat batareya elementləri, telefonlar, noutbuklar və zədələnmiş batareyalar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Terminalları qoruyun, cihazın işə düşməsinin qarşısını alın və tələb olunduqda qaydalara uyğun qablaşdırma və nişanlardan istifadə edin.
Daşınma məhdudiyyəti	Ayrıca göndərilən, avadanlıqda quraşdırılmış və avadanlıqla birlikdə qablaşdırılmış batareyalara fərqli yanaşıla bilər.
İzləmə və çatdırılmaya mümkün təsir	Təhlükəsizlik səbəbilə saxlama, xidmət səviyyəsinin aşağı salınması, imtina və ya geri qaytarma.
Rəsmi qaydalar	Jpsgj marşrutu üzrə qüvvədə olan şərtləri yoxlayın

Mayelər, tez xarab olan və temperatura həssas mallar

Qəbul qablaşdırmadan, sızma riskindən, saxlama müddətindən və marşrutun imkanlarından asılıdır.

Xüsusi daşınma ilə bağlı nəzərə alınmalı məqamlara baxın

Tipik nümunələr	Qida, kosmetika, bioloji material və temperatura həssas məhsullar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Sızdırmaz qab, yumşaldıcı material, hopdurucu material və qanunvericiliyə uyğun etiketləmə tələb oluna bilər.
Daşınma məhdudiyyəti	Tranzit müddəti və temperatur nəzarəti bəzi məhsullar üçün uyğun olmaya bilər.
İzləmə və çatdırılmaya mümkün təsir	Tətbiq olunan qaydalara əsasən yoxlama, xarab olma, sızma halı və ya utilizasiya.
Rəsmi qaydalar	Jpsgj marşrutu üzrə qüvvədə olan şərtləri yoxlayın

Müştəri xidməti

Əvvəlcə Jpsgj veb-saytına, həmçinin satıcıya və ya göndərənə müraciət edin. İzləmə məlumatlarında ayrıca son mərhələ daşıyıcısı göstərilirsə, göndərəni məlumatlandırmaqla yanaşı, yerli çatdırılma hadisələri barədə həmin daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə/keçid

Rəsmi veb-sayt

http://jpsgjwl.com/

Rəsmi veb-saytdakı dəstək məlumatlarına baxın

Ən uyğun olduğu hallar	Daşıyıcı haqqında məlumat və saytda təqdim olunan hər hansı izləmə və ya əlaqə funksiyası.
Region/dil	Saytda göstərilən dil və regional seçimlərdən istifadə edin.
İş saatları və saat qurşağı	Cari əlaqə kanalında göstərilən iş qrafikinə əməl edin.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, göndərən, alıcı, göndərilmə tarixi, marşrut, xidmət və son hadisə.
Mühüm məhdudiyyət	Hər hansı ödəniş və ya sənəd sorğusunun daşıyıcının həqiqi kanalı vasitəsilə göndərildiyini yoxlayın.

Satıcı və ya göndərən

Sifariş səhifəsindən, fakturadan və ya satış dəstəyi kanalından istifadə edin.

Satıcının dəstək məlumatlarına baxın

Ən uyğun olduğu hallar	Çatışmayan izləmə nömrələri, göndərilmə sübutu, ünvan məlumatları, əvəzləmə, geri ödəniş və göndərən tərəfindən təqdim edilən sorğular.
Region/dil	Satıcının dəstək siyasətinə uyğun olaraq.
İş saatları və saat qurşağı	Satıcının dərc edilmiş dəstək qrafikinə uyğun olaraq.
Hazırlanmalı məlumatlar	Sifariş nömrəsi, ödəniş sübutu, çatdırılma ünvanı və yazışmalar.
Mühüm məhdudiyyət	Satıcı daşıyıcının skan qeydini yarada bilməz, lakin satışı və müqavilə əsasında daşınmanı araşdıra bilər.

Adı göstərilən son mərhələ daşıyıcısı

İzləmədə göstərilən rəsmi daşıyıcı adından və əlaqələndirilmiş identifikatordan istifadə edin.

Son mərhələ üzrə dəstək məlumatlarına baxın

Ən uyğun olduğu hallar	Çatdırılmaya çıxarılma, uğursuz çatdırılma, təhvilalma və çatdırılma yeri ilə bağlı suallar.
Region/dil	Təyinat yerindəki daşıyıcının yerli kanalları.
İş saatları və saat qurşağı	Yerli daşıyıcının cari əlaqə səhifəsindən istifadə edin.
Hazırlanmalı məlumatlar	Son mərhələ nömrəsi, alıcının ünvanı, son skan qeydi və çatdırılma bildirişi.
Mühüm məhdudiyyət	Daşıyıcı müqavilə dəyişikliklərinə və ya iddialara icazə verilməsi üçün göndərənin təsdiqini tələb edə bilər.

Səmərəli eskalasiya üçün izləmə nömrəsini, sifariş nömrəsini, göndərilmə tarixini, xidmət adını, göndərənin və alıcının ünvanlarını, son skan qeydini, məzmunun təsvirini, dəyəri təsdiqləyən sübutları, fotoşəkilləri və bütün qablaşdırmanı hazırlayın.

E-ticarət və biznes izləməsi

Müəssisələr satıcının sifariş ID-sini, Jpsgj göndəriş identifikatorunu və əlaqələndirilmiş hər hansı tərəfdaş nömrəsini ayrı-ayrı sahələrdə saxlamalıdır. Bu, bağlama daşıyıcını və ya izləmə terminologiyasını dəyişdikdə izlənəbilənliyi qoruyur.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

İstehlakçılar üçün veb-izləmə

Jpsgj və ya 17TRACK

İstehlakçılar üçün izləmə məlumatlarına baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Daşıyıcı üzrə xüsusi axtarış üçün Jpsgj; bir neçə daşıyıcı üzrə izləmə üçün 17TRACK.
Əsas istifadə məqsədi	Fərdi göndərişin yoxlanılması.
Autentifikasiya	Veb-saytdakı iş axınını izləyin.
İzləmə/toplu emal/webhook imkanları	İstehlakçılar üçün izləmə sistem inteqrasiyası deyil, interaktiv axtarış üçün nəzərdə tutulub.
Cari tərtibatçı sənədləri	17TRACK API sənədləri
Miqrasiya/istifadədən çıxarılma qeydi	Tətbiqdən əvvəl cari sənədlərdən istifadə edin.

Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si

17TRACK

17TRACK API məlumatlarına baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Çoxdaşıyıcılı.
Əsas istifadə məqsədi	Daşıyıcı portfelləri üzrə göndərişlərin qeydiyyatı və monitorinqi.
Autentifikasiya	API açarı 17token sorğu başlığında təqdim olunur.
İzləmə/toplu emal/webhook imkanları	Dəstəklənən endpoint-lər, kvotalar və bildiriş iş axınları üçün cari 17TRACK sənədlərindən istifadə edin.
Cari tərtibatçı sənədləri	17TRACK API sənədləri
Miqrasiya/istifadədən çıxarılma qeydi	İnteqrasiyaları sənədləşdirilmiş versiyaya sabitləyin və istehsal kodunu dəyişməzdən əvvəl buraxılış və ya miqrasiya bildirişlərini nəzərdən keçirin.

Jpsgj izləmə ilə bağlı tez-tez verilən suallar

1. Jpsgj bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş identifikatorunu rəsmi Jpsgj veb-saytında daxil edin və ya onu 17TRACK ilə izləyin. Göndəriş qeydindəki tam nömrədən istifadə edin və ən son fiziki hadisəni nəzərdən keçirin.

2. Jpsgj izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtunda, marketplace göndəriş səhifəsində, etiketdə və ya göndəricinin göndəriş qeydində axtarın. Yalnız sifariş nömrəsi göstərilirsə, satıcıdan daşıyıcının izləmə nömrəsini istəyin.

3. Jpsgj izləmə nömrəsi necə görünür?

Güman edilən prefiksə və ya uzunluğa əsaslanmaq əvəzinə, göndəriş üçün verilmiş tam hərf və rəqəm ardıcıllığından istifadə edin. Dəyəri birbaşa etiket və ya göndəriş bildirişi ilə müqayisə edin.

4. İlk Jpsgj izləmə yeniləməsi nə vaxt görünəcək?

İlk mənalı hərəkət yeniləməsi adətən fiziki qəbuldan və ya məntəqədə emaldan sonra görünür. Elektron göndəriş qeydi Jpsgj və ya tərəfdaş bağlamanı fiziki olaraq qəbul etməzdən əvvəl yarana bilər.

5. Jpsgj izləməm niyə yenilənmir?

Bağlama aralıq skanlar olmadan hərəkətdə ola, daşınmanı gözləyə, gömrükdən keçə və ya tərəfdaşlar arasında ötürülə bilər. Ən son məkanı və marşrut təxminini yoxlayın, sonra təxmin edilən müddət keçərsə, göndəricidən araşdırma aparmasını istəyin.

6. Jpsgj çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Konkret bron, marşrut və xidmət üçün göstərilən çatdırılma müddətindən istifadə edin. Gömrük, tərəfdaşlara təhvilvermə, pik həcm, uzaq ərazilərə çatdırılma, hava şəraiti və ünvanın düzgünlüyü nəticəni dəyişə bilər.

7. Jpsgj çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Tam istisna hadisəsini oxuyun və yerli çatdırılma daşıyıcısını müəyyənləşdirin. İzləmədə göstərilən son tarixdən əvvəl onun təsdiqlənmiş yenidən çatdırılma və ya götürmə təlimatlarına əməl edin.

8. Jpsgj çatdırıldığını bildirir, amma bağlamam yoxdur. Nə etməliyəm?

Əvvəlcə göstərilən çatdırılma məntəqəsini, poçt qutusunu, təhlükəsiz yeri, qəbul bölməsini, ev təsərrüfatı üzvlərini və qonşuları yoxlayın. Sonra son mərhələ daşıyıcısından çatdırılma təfərrüatlarını istəyin və satıcıya məlumat verin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Jpsgj göndərişini necə bildirə bilərəm?

Göndəriciyə məlumat verin və izləmə qeydlərini, fotoşəkilləri, məzmunu, etiketi və qablaşdırmanı qoruyun. Müqavilə üzrə göndəricidən daşınma iddiası təqdim etməsi tələb oluna bilər, alıcı isə satıcıdan əvəzləmə və ya geri ödəniş istəyir.

10. Jpsgj ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Jpsgj veb-saytından başlayın və izləmə nömrəsini, marşrutu, göndəriş tarixini və ən son hadisəni hazırlayın. Yerli çatdırılma problemi üçün izləmədə müəyyən edilmiş tərəfdaş daşıyıcıdan istifadə edin.

11. Etiketin yaradılması Jpsgj-nin bağlamanı qəbul etdiyi deməkdir?

Xeyr, təkcə elektron qeyd fiziki qəbulu sübut etmir. Fiziki sahibliyi Jpsgj-yə və ya tərəfdaşa aid etməzdən əvvəl qəbul edilib, götürülüb, alınıb və ya emal edilib hadisəsini gözləyin.

12. Jpsgj göndərişinin niyə iki izləmə nömrəsi ola bilər?

Marşrut ilkin göndəriş identifikatorunu tərəfdaş və ya son mərhələ nömrəsi ilə əlaqələndirə bilər. Hər iki dəyəri saxlayın və hazırda bağlamanı saxlayan daşıyıcı ilə əlaqəli nömrədən istifadə edin.

13. Gömrüyə çatması Jpsgj göndərişimin gömrükdən keçdiyi deməkdir?

Xeyr, gömrüyə çatma və ya gömrüyə təqdim edilmə buraxılışdan fərqlidir. Gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya buraxılış hadisəsini gözləyin və sənədlər və ya qanuni idxal rüsumları tələb olunarsa, təsdiqlənmiş kanal vasitəsilə cavab verin.

14. Jpsgj tərəfdaşına təhvilvermə zamanı kim məsuliyyət daşıyır?

Əməliyyat üzrə saxlayanı müəyyən etmək üçün ən son fiziki sahiblik hadisəsindən istifadə edin. Tərəfdaşa elektron ilkin bildiriş göndərilməsi özlüyündə tərəfdaşın bağlamanı qəbul etdiyini təsdiq etmir.

15. Jpsgj xidmətini izləmə nömrəsinin prefiksindən müəyyən edə bilərəm?

Təkcə prefiks qəti sübut hesab edilməməlidir. Nömrə ailələri müxtəlif müştərilər, məhsullar və tərəfdaşlar arasında üst-üstə düşə bilər, buna görə xidməti etiket və ya bron qeydi ilə yoxlayın.

16. Jpsgj-nin təxmini çatdırılma tarixi zəmanətlidirmi?

Alınmış xidmət şərtlərində çatdırılma öhdəliyi və kompensasiya açıq şəkildə nəzərdə tutulmayıbsa, təxmin zəmanət deyil. Gömrük və tərəfdaşların nəzarətində olan mərhələlər də göstərilən daşınma müddəti hesablamasına daxil olmaya bilər.

17. Bizneslər Jpsgj göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Bizneslər dəstəklənən izləmə iş axınları üçün 17TRACK çoxdaşıyıcılı API-dən istifadə edə bilərlər. Jpsgj daşıyıcı kodu təxmin edilmək əvəzinə, cari 17TRACK hesab sənədlərindən götürülməlidir.

18. 17TRACK Jpsgj çatdırılmasını dəyişə və ya iddianı təsdiqləyə bilərmi?

Xeyr, 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir, lakin daşınma əməliyyatlarına nəzarət etmir. Ünvan dəyişiklikləri, iddialar, gömrük tədbirləri və geri ödənişlər müvafiq qaydada Jpsgj-yə, məsul tərəfdaşa, göndəriciyə və ya satıcıya yönləndirilməlidir.

İzləmə API-si

İstehsal tələbləri üçün cari 17TRACK API sənədlərindən istifadə edin . Jpsgj daşıyıcı kodu yer tutucu kimi saxlanılır ki, inteqrasiyalar təxmin edilmiş dəyərə əsaslanmasın.

# 1. Jpsgj official tracking API
# Current public official tracking API not established from the supplied official web evidence.
# Do not invent an endpoint, authentication method, carrier code or request schema.

# 2. 17TRACK API: register a tracking number
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace CARRIER_CODE only with the current Jpsgj code from 17TRACK documentation
# or your authenticated 17TRACK account configuration.