JieHao Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін JieHao бақылау нөмірін енгізіңіз.

55292935@qq.comhttp://www.jiehao56.com/

Қадағалау

JieHao туралы

JieHao — Shenzhen JieHao Freight Forwarding Co., Ltd. компаниясының клиенттерге арналған бренді, сондай-ақ ресми веб-сайтында JH EXPRESS ретінде көрсетіледі. Компания өзін 2013 жылы құрылған, штаб-пәтері Шэньчжэньде орналасқан, электрондық коммерцияға арналған шағын сәлемдемелерді, коммерциялық жедел жөнелтілімдерді, халықаралық арнайы бағыттарды және жүк тасымалдау қызметтерін ұсынатын логистикалық провайдер ретінде сипаттайды. Компания мәлімдеген нарықтарға Ұлыбритания, Еуропа, Америка Құрама Штаттары, Канада, Австралия, Бразилия және Оңтүстік Американың басқа да бағыттары кіреді.

Өріс	Расталған ақпарат
Ресми атауы	Shenzhen JieHao Freight Forwarding Co., Ltd.
Ресми веб-сайт	https://www.jiehao56.com/
Тасымалдаушы түрі	Арнайы бағыттарды және баратын елдердегі жеткізу серіктестерін пайдаланатын трансшекаралық логистика провайдері және жүк тасымалдаушы.
Негізгі аймақ	Қытайдан Ұлыбританияға, Еуропаға, Солтүстік Америкаға, Австралияға, Бразилияға және Оңтүстік Американың басқа нарықтарына арналған электрондық коммерция логистикасы.
Қадағалау беті	JieHao ресми веб-сайты; басты бетте қадағалау нөмірін енгізу өрісі бар.
Құрылған жылы	2013.
Штаб-пәтері	Фуён шағын ауданы, Баоань ауданы, Шэньчжэнь, Қытай.

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

Ұйым	JieHao-мен байланысы
JieHao	JieHao — Shenzhen JieHao Freight Forwarding Co., Ltd. компаниясы үшін көрсетілетін логистикалық бренд.
Арнайы бағыт қызметтері	JieHao Америка Құрама Штаттарына, Ұлыбританияға, Еуропаға, Канадаға, Австралияға, Жапонияға, Орталық Азияға және басқа да бағыттарға арналған арнайы бағыт қызметтерін ұйымдастырады.
Canada Post және Brazil Post	JieHao Canada Post және Brazil Post компанияларымен баратын елдегі кедендік рәсімдеу және жергілікті пошталық жеткізуге қатысты келісімдері бар екенін мәлімдейді.
FedEx, USPS және DHL	JieHao бұл тасымалдаушылардың тиісті қызметтер бойынша Америка Құрама Штаттарындағы ішкі соңғы кезеңдегі жеткізу үшін пайдаланылатынын мәлімдейді.
17TRACK	17TRACK JieHao жөнелтіліміне қатысты қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін, бірақ ол сәлемдемені тасымалдамайды және шағымдар, қайтарымдар немесе мекенжай өзгерістері туралы шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Сатушының жөнелту хабарламасында, жеткізу жапсырмасында немесе JieHao құжаттарында көрсетілген JieHao қадағалау нөмірін мына мекенжайдағы қадағалау өрісіне енгізіңіз: JieHao ресми веб-сайтында немесе 17TRACK сайтында. Егер ешқандай оқиға көрсетілмесе, алдымен тапсырыс нөмірін емес, қадағалау нөмірін енгізгеніңізді тексеріңіз, алғашқы физикалық сканерлеуге уақыт беріңіз және сатушыдан нөмір мен тағайындалған қызметті растауды сұраңыз. 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы; ол жеткізу мәліметтерін өзгерте алмайды, қайтарым бере алмайды немесе JieHao шағымын мақұлдай алмайды.

JieHao сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Нарықтағы тапсырыс сілтемесін емес, жөнелтіліммен байланысты нөмірді пайдаланыңыз. JieHao жөнелтілімі тасымалдау және баратын елдегі жеткізу кезінде әртүрлі сәйкестендіргіштерді көрсетуі мүмкін.

Бағыт	Қадамдар
JieHao ресми бақылауы	Ресми веб-сайтты ашып, жөнелтілім нөмірін бақылау нөмірі өрісіне енгізіңіз, жіберіңіз де, соңғы оқиғаны тапсырыста көрсетілген қызмет пен межелі орынмен салыстырыңыз.
17TRACK	17TRACK ашып, нөмірді қойыңыз, мүмкін болса жүйеге тасымалдаушыны анықтауға мүмкіндік беріңіз және JieHao оқиғаларын да, межелі жердегі серіктес оқиғаларын да қарап шығыңыз.
Нөмір жоқ немесе нөмір жарамсыз	Сатушыдан немесе жөнелтушіден жөнелту жазбасын сұраңыз. Тапсырыс нөмірі, баға ұсынысының нөмірі немесе анықтамалық нөмір сәлемдеме оқиғаларын көрсетпеуі мүмкін.
Алғашқы сканерлеу жоқ	Жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама JieHao немесе межелі жердегі серіктес сәлемдемені іс жүзінде қабылдап, сканерлемей тұрып пайда болуы мүмкін.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

JieHao ресми беттерінде бақылау нөмірін енгізу өрісі көрсетілген, бірақ барлығына ортақ бір нөмір үлгісі жарияланбаған. JieHao бірнеше арнайы желіні басқара алады және сәлемдемелерді пошта және жедел жеткізу серіктестеріне тапсыра алады, сондықтан көрінетін идентификатор JieHao берген, серіктес берген немесе бастапқы платформада сақталған нөмір болуы мүмкін. Тек жасырылған мысалдарды пайдаланыңыз; қызметті тек префикске қарап анықтамаңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы	Қалыпқа келтірілген үлгі
JieHao немесе арнайы желі нөмірі	Тасымалдаушыға тән әріптік-сандық немесе сандық үлгі; JieHao немесе сатушы ұсынған нақты нөмірді пайдаланыңыз.
Бастапқы пошта идентификаторы	AA#########CC түріндегі поштаға арналған S10 үлгісі кездесуі мүмкін, мұнда соңғы ел коды нөмірді берген пошта жүйесін көрсетеді; бұл расталған JieHao пішімі емес, көрнекілік үшін жасырылған құрылым.
Межелі жердегі серіктес нөмірі	Серіктес сәлемдеме тапсырылғаннан кейін бөлек жергілікті идентификатор тағайындауы немесе көрсетуі мүмкін; қазір қай нөмірдің белсенді екенін жөнелтушіден сұраңыз.
Сатушының анықтамалық нөмірі	Тапсырыс, SKU, шот-фактура немесе анықтамалық идентификаторлар коммерциялық транзакцияны көрсетеді және міндетті түрде бақыланатын жөнелтілім нөмірлері бола бермейді.

Пайдалы кеңес: Нөмірдің JieHao жүйесіндегі жұмыс үдерісінде көрінуі оны JieHao бергенін дәлелдемейді. Жөнелтуші нөмірді берген тарапты, белсенді қызметті және межелі елдегі кез келген нөмірді растай алады.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебе	Жеткізу кезеңінің мағынасы
Жапсырма жасалды / ақпарат алынды	Жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ бұл оқиғаның өзі сәлемдеменің іс жүзінде қабылданғанын дәлелдемейді. Мәртебе өзгермей тұрса, жөнелтуші тапсыру фактісін тексеруі керек.
Қабылданды немесе алып кетілді	JieHao немесе тағайындалған бастапқы серіктес қабылдауды тіркеді. Әдетте бұдан кейін сұрыптау немесе экспортқа дайындау жүреді.
Жолда	Сәлемдеме бастапқы өңдеу, магистральдық тасымалдау немесе межелі желі арқылы қозғалып келеді. Нысандар арасында сканерлеу үзіліп қалуы мүмкін.
Кеден немесе рәсімдеу	Құжаттар, құнды бағалау, тексеру немесе баждар қаралып жатуы мүмкін. Кеденге келу кедендік рәсімдеуден босатумен бірдей емес.
Серіктеске тапсыру	Пошта немесе жедел жеткізу серіктесі сәлемдемені қабылдауға немесе жеткізуге дайындалып жатқан болуы мүмкін. Электрондық алдын ала хабарлама сәлемдеменің іс жүзінде тапсырылғанын дәлелдемейді.
Жеткізуге шықты	Қазіргі соңғы кезең операторы сәлемдемені жеткізу бағытына бекітті. Мекенжай, қолжетімділік және алушының болуы маңызды.
Жеткізілді	Жеткізу сканерлеуі тіркелді. Мәселені ушықтырмас бұрын көрсетілген орынды, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршіні және жергілікті серіктесті тексеріңіз.
Ерекше жағдай немесе қайтару	Жеткізуге, мекенжайға, кеденге, бажға, қаптамаға немесе қабылдауға қатысты мәселе жөнелтушінің, алушының немесе қазіргі серіктестің әрекетін талап етеді.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

JieHao қызмет беттерінде маршрут өнімдері мен олардың құрамына кіретін қызметтер сипатталған, бірақ сілтеме жасалған беттерде әрбір межелі орынға арналған бірыңғай жеткізу стандарты жарияланбаған. Жеткізу бастапқы өңдеуге, магистральдық тасымалдауға, кеденге және жергілікті жеткізу серіктесіне байланысты.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Ең қолайлы қолданылуы
АҚШ-қа арналған арнайы шағын сәлемдеме	АҚШ-қа жалпы жүк; сілтеме жасалған бетте кедендік және жеткізу төлемдері қамтылған, бірақ кейбір қосымша алымдар қамтылмаған.
Canada Post арнайы желісі	Canada Post-қа қатысты межелі жердегі келісім арқылы Канада бойынша жеткізу; сілтеме жасалған бетте ішіне орнатылған аккумулятор қабылданады, ал бөлек аккумуляторлар қабылданбайды.
Еуропаға арналған арнайы желі	Еуропа елдеріне жалпы жүк жеткізу; мәлімделген құнға, мекенжайға және өнімге қойылатын шектеулер қолданылады.
Халықаралық сезімтал тауарлар желісі	Өнім туралы толық ақпарат ұсынылған жағдайда кейбір заңды, қауіпті емес химиялық тауарлар; елдің ережелері әлі де қолданылады.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған жеткізу стандарты
JieHao арнайы желілері	Маршрут бойынша жеке баға ұсынысы қажет; көрсетілген қызмет беттерінде бірыңғай жеткізу күндерінің стандарты немесе ақшаны қайтару кепілдігі көрсетілмеген.
Халықаралық сезімтал тауарлар желісі	Уақыт өнімді тексеруге, кеден рәсімдеріне және таңдалған бағытқа байланысты; бірыңғай кепілдік көрсетілмеген.

Межелі ел бойынша жеткізу уақыты

Межелі ел немесе аймақ	Маршрут және жеткізу уақыты бойынша нұсқаулық
Америка Құрама Штаттары	Америка Құрама Штаттарына арналған арнайы желі; соңғы жеткізуді FedEx, USPS немесе DHL жүзеге асыруы мүмкін. Маршрут бойынша жеке есептік мерзімді сұраңыз.
Канада	Canada Post арнайы желісі; бүкіл Канада бойынша жеткізу көрсетілген, ал маршрут уақыты кедендік рәсімдеуге және тапсыруға байланысты.
Ұлыбритания	Ұлыбританияға арналған арнайы желі; мәлімделген құн мен кеден ережелері қолданылады.
Еуропа	Еуропаға арналған арнайы желілер; өнім, құн, мекенжай және кеден шарттары жеткізу мерзіміне әсер етеді.
Австралия және Жаңа Зеландия	Шағын сәлемдемелерге арналған арнайы бағыттар көрсетілген; елге тән құн мен өнім ережелері қолданылады.
Бразилия және Оңтүстік Американың басқа елдері	JieHao Бразилия мен Оңтүстік Американың басқа нарықтарын көрсетеді; межелі жердегі пошталық келісімдер мен кеден рәсімдері жеткізу мерзімін өзгертуі мүмкін.
Жапония, Біріккен Араб Әмірліктері және Орталық Азия	Ресми қызмет каталогында осы нарықтарға арналған бағыттар көрсетілген; жөнелтуден бұрын ағымдағы маршрут бойынша баға ұсынысын алыңыз.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебе	Шұғыл әрекет
Жарамсыз нөмір	Бос орындарды сатушы оларды пішімдеу үшін қосқан болса ғана алып тастаңыз, әр таңбаны тексеріңіз және оның тапсырыс нөмірі емес, жөнелтілім нөмірі екенін растаңыз.
Бақылау оқиғалары жоқ	Сатушыдан сәлемдеменің іс жүзінде тапсырылғанын және таңдалған JieHao бағытын растауды сұраңыз; электрондық деректер алғашқы сканерлеуден бұрын пайда болуы мүмкін.
Тасымалдаудағы ұзақ үзіліс	Экспорт, кеден немесе серіктеске тапсыру оқиғаларын тексеріңіз және сәлемдеме көрсетілген мерзімнен асып кеткен кезде жөнелтушіден маршрут бойынша тексеру ашуды сұраңыз.
Мекенжай немесе жеткізуге қатысты ерекшелік	Алушы анықталған жағдайда қазіргі соңғы жеткізу операторына хабарласуы керек; жөнелтуші түзету, қайтару немесе қайта жеткізу мүмкіндіктері туралы JieHao компаниясына хабарласуы керек.
Жеткізілді, бірақ алынбады	Жеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және жергілікті тасымалдаушының дәлелдерін тексеріңіз, содан кейін сатушыдан жеткізуді тексеруді сұраңыз.
Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдеме	Жөнелтуші қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураларды және жөнелту дәлелдерін сақтап, тиісті JieHao тексеруін немесе шағым беру тәртібін сұрауы керек.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

JieHao сипатталған бағыттар бойынша трансшекаралық логистиканы ұйымдастырушы ретінде әрекет етеді. Физикалық сақтаушы JieHao компаниясынан пошта немесе жедел жеткізу серіктесіне ауысуы мүмкін. Межелі жердегі сканерлеу, кеденге келгені немесе жөнелтілім туралы электрондық алдын ала хабарлама өздігінен кедендік босатуды немесе түпкілікті жеткізуді дәлелдемейді.

Халықаралық үдеріс

Кезең	Мағынасы
Жөнелту орнында қабылдау	JieHao немесе жөнелту орнындағы серіктес сәлемдемені қабылдап, сұрыптауға, құжаттарды рәсімдеуге және негізгі тасымалдауға дайындайды.
Экспорттық өңдеу	Жөнелтілім деректері, қаптама және экспорттық бақылау жөнелтуден бұрын тексеріледі.
Халықаралық негізгі тасымал	Сәлемдеме жөнелту және межелі жер желілері арасында қозғалады; сканерлеу арасында үзілістер болуы мүмкін.
Импорттық кеден	Баратын елдің органы сипаттаманы, құнын, құжаттарды, салықтар мен шектеулерді бағалауы мүмкін.
Серіктеске тапсыру	Canada Post, Brazil Post, FedEx, USPS, DHL немесе басқа бағыт серіктесі таңдалған қызметте қарастырылған жағдайда, баратын елдегі рәсімдеуді немесе жеткізуді жүзеге асыруы мүмкін.
Соңғы кезеңдегі жеткізу	Ағымдағы баратын ел операторы жергілікті рәсімдерге сәйкес жеткізуге, алып кетуге немесе қайтаруға әрекет жасайды.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер

Көрсетілген JieHao беттерінде жеткізу, қайтару және қайта жөнелту ақылары сипатталған, бірақ көпшілікке қолжетімді өзіне-өзі қызмет көрсету арқылы жөнелтімді ұстап қалу, мекенжайды өзгерту немесе сәлемдеме жәшігін пайдалану құралы туралы мәлімет берілмеген. Сәлемдеме соңғы жеткізуге жеткенге дейін JieHao немесе қазіргі баратын ел серіктесінен сұраңыз.

Опция	Жауапты тарап және шарт
Мекенжайды түзету	Жөнелтуші JieHao компаниясына дереу хабарласуы керек; нәтиже бағыттың кезеңі мен баратын ел серіктесіне байланысты.
Қайта жеткізу	JieHao қызмет беттерінде кейбір бағыттар үшін қайта жөнелту ақысы көрсетілген; жөнелтуші оған рұқсат бермес бұрын ағымдағы төлемді растауы керек.
Шетелдегі қоймаға қайтару	Канада бағытының бетінде жеткізілмеген немесе баж төлеуден бас тартылған кейбір сәлемдемелер қосымша ақы төленіп, шетелдегі қоймаға қайтарылуы мүмкін екені айтылған.

Жоғалған, бүлінген жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Бақылау сұрауы, жоғалған сәлемдемені тексеру, тасымалдау бойынша талап-арыз және маркетплейстегі ақшаны қайтару — бөлек рәсімдер. Көрсетілген Canada Post және сезімтал жүк желісі беттерінде сипатталған қызметтер үшін жөнелтілгеннен кейінгі 30–60 күн ішінде талап-арыз беру мерзімі көрсетілген, ал шектеулер қызметке қарай өзгереді.

Рәсім	Пайдалану және өтініш беру жөніндегі нұсқаулық
Canada Post желісі бойынша талап-арыз	Көрсетілген бетте талап-арыздар жөнелтілгеннен кейін 30–60 күн аралығында қабылданатыны айтылған; көрсетілген өтемақы сәлемдеменің алынған-алынбағанына байланысты және қызмет шарттарымен шектеледі.
Сезімтал жүк желісі бойынша талап-арыз	Көрсетілген бетте жөнелтілгеннен кейінгі 30–60 күндік талап-арыз беру мерзімі және бағытқа тән өтемақы шарттары көрсетілген.
Сатушының ақшаны қайтаруы	Маркетплейстегі сатушы тапсырыс шарттарына сәйкес коммерциялық ақшаны қайтару туралы шешім қабылдайды; 17TRACK оны мақұлдай алмайды.

Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу

Санат	Ресми бағыт нұсқаулығы
Тыйым салынған тауарлар	Көрсетілген беттерде атыс қаруы, есірткі, жарылғыш заттар, тез тұтанатын тауарлар, пышақтар, сіріңкелер, оттықтар және басқа тыйым салынған немесе қауіпті тауарлар қабылданбайтыны айтылған.
Сұйықтықтар, ұнтақтар және химикаттар	Америка Құрама Штаттарының стандартты желісі сұйықтықтарды, ұнтақтарды және химикаттарды қабылдамайды; сезімтал жүк желісі толық өнім ақпараты болған жағдайда заңды әрі қауіпті емес кейбір химикаттарды қабылдауы мүмкін.
Батареялар	Канада бағыты құрылғыға орнатылған батареяларды қабылдауға болатынын, ал жеке батареяларды қабылдамайтынын көрсетеді.
Бренд және құқық бұзушылық қаупі	Көрсетілген бағыт беттерінде брендтік немесе құқықтарды бұзатын тауарлар қабылданбайтыны айтылған. Өнімнің нақты сипаттамалары мен талап етілетін таңбалар кедендік мәселелер мен қайтару қаупін азайтады.
Қаптама және декларация	JieHao қызмет беттерінде нақты сипаттамалар, тиісті жапсырмалар және бағытқа тән жарияланған құн талаптарын сақтау міндеттелген; бұлыңғыр сипаттамалар кідіріске, тәркілеуге немесе қайтаруға әкелуі мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс және пайдалану мақсаты
Веб-сайт және бақылау	JieHao ресми веб-сайты; бақылау, қызмет туралы ақпарат және бағыт бойынша сұраулар үшін пайдаланыңыз.
Телефон	13316914563; ресми байланыс бетінде бұл нөмір жұмыс уақыты көрсетілмей берілген.
Клиенттерге қызмет көрсету электрондық поштасы	VIP001@JieHao.com; жөнелтілімдер бойынша сұраулар үшін пайдаланыңыз және бақылау нөмірін көрсетіңіз.
Іскерлік электрондық пошта	VIP5656@JieHao.com; ресми байланыс бетінде бұл мекенжай іскерлік ынтымақтастық пен жұмысқа қабылдау үшін көрсетілген.
Мекенжай	Фуён шағын ауданы, Баоань ауданы, Шэньчжэнь, Қытай.

Мәселені тезірек жоғары деңгейге жеткізу үшін бақылау нөмірін, жөнелту күнін, жөнелту және баратын мекенжайларды, таңдалған қызметті, соңғы сканерлеу дерегін, ішіндегісінің сипаттамасын, жарияланған құнын, шот-фактураны және зақымданған немесе қаптаманың фотосуреттерін дайындаңыз. Тасымалдауды тексеруді немесе талап-арызды сұрату үшін әдетте ең қолайлы тарап — жөнелтуші.

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін қадағалау

Кәсіпорындар жеке жөнелтілімді іздеу үшін JieHao веб-сайтын пайдалана алады және нөмір танылған жағдайда бірнеше тасымалдаушы бойынша көріну мүмкіндігі үшін 17TRACK қызметін қолдана алады. Көрсетілген JieHao беттерінде көпшілікке қолжетімді әзірлеуші API интерфейсі, webhook спецификациясы немесе топтамалық бақылау хаттамасы жарияланбаған.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция	Провайдер
Ресми тасымалдаушыны іздеу	JieHao
Көп тасымалдаушыға арналған API	17TRACK

Өндірістік интеграция үшін іске қосу алдында провайдермен қолданыстағы API келісімшартын, аутентификация талаптарын, тасымалдаушы кодын және оқиғалар қамтуын растаңыз. Тапсырыс сілтемесін сәлемдеме идентификаторы ретінде қабылдамаңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. JieHao сәлемдемемді қалай қадағалаймын?

Қолжетімді оқиғаларды көру үшін жөнелтілім нөмірін ресми JieHao веб-сайтында енгізіңіз немесе оны 17TRACK арқылы қадағалаңыз.

2. JieHao қадағалау нөмірін қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелту туралы электрондық поштасын, жөнелту жапсырмасын, JieHao құжаттарын немесе жөнелтілім жазбасын тексеріңіз.

3. JieHao қадағалау нөмірі қандай болады?

JieHao бірнеше арнайы желіні пайдаланады және көрсетілген беттерде бірыңғай жалпыға ортақ үлгіні жарияламайды, сондықтан жөнелтуші берген нақты нөмірді пайдаланыңыз.

4. Неліктен JieHao сәлемдемемнің алғашқы сканерлеуі жасалмады?

Жөнелтілім туралы деректер оны іс жүзінде қабылдағанға дейін жасалуы мүмкін; сатушыдан тапсыруды және таңдалған бағытты растауын сұраңыз.

5. Неліктен JieHao қадағалауым жаңартылмай жатыр?

Желі ішіндегі тасымалдау, кедендік рәсімдеу немесе серіктеске тапсыру кезінде сканерлеу үзілісі болуы мүмкін; соңғы оқиғаны көрсетілген бағыт мерзімімен салыстырыңыз.

6. JieHao жеткізуі қанша уақыт алады?

Көрсетілген қызмет беттерінде бірыңғай жалпы жеткізу стандарты айтылмаған, сондықтан қызметке, межелі жерге және кеден рәсімдеріне негізделген бағытқа қатысты бағалауды сұраңыз.

7. JieHao жеткізуі сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжайды және жергілікті жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз, содан кейін сатушыдан немесе қазіргі соңғы жеткізу серіктесінен қайта жеткізу, алып кету немесе қайтару туралы сұраңыз.

8. JieHao жеткізілді деп көрсетеді, бірақ сәлемдемені алған жоқпын. Не істеуім керек?

Жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін сатушыдан жеткізілгенін растайтын дәлелді немесе тексеруді сұрауын өтініңіз.

9. Жоғалған немесе бүлінген JieHao жөнелтілімі туралы қалай хабарлаймын?

Жөнелтуші қаптаманы және дәлелдерді сақтап, қолданыстағы бағыт бойынша талап қою рәсімі арқылы JieHao компаниясына хабарласуы керек.

10. JieHao компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми веб-сайтты, 13316914563 телефон нөмірін немесе VIP001@JieHao.com электрондық поштасын пайдаланыңыз және қадағалау нөмірі мен соңғы оқиғаны қосыңыз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. JieHao пошта операторы ма, әлде жүк экспедиторы ма?

JieHao Shenzhen JieHao Freight Forwarding Co., Ltd. компаниясын межелі елдің пошта операторы ретінде емес, арнайы желілер мен серіктес жеткізуді ұйымдастыратын трансшекаралық логистика провайдері ретінде таныстырады.

12. Америка Құрама Штаттарында JieHao сәлемдемесін кім жеткізеді?

JieHao Америка Құрама Штаттарындағы тиісті соңғы жеткізу қызметтерінде FedEx, USPS немесе DHL қолданылатынын мәлімдейді; нақты серіктес таңдалған бағытқа байланысты.

13. Серіктестің сканерлеуі серіктестің JieHao сәлемдемемді алғанын дәлелдей ме?

Жоқ; электрондық алдын ала хабарлама мен нақты қабылдау — әртүрлі оқиғалар, сондықтан қабылдау немесе алғанын растайтын сканерлеуді іздеңіз.

14. Кеденге келу JieHao сәлемдемемнің кеденнен өткенін білдіре ме?

Жоқ; кеденге келу жөнелтілімнің импорттық рәсімге жеткенін білдіреді, ал босату үшін тиісті тексерудің, құжаттардың және төлемдердің аяқталуы қажет.

15. Халықаралық тапсырудан кейін JieHao қадағалау нөмірлері өзгеруі мүмкін бе?

Межелі жердегі серіктес екінші жергілікті идентификаторды көрсетуі мүмкін, дегенмен кейбір бағыттар бастапқы нөмірді көрсетуді жалғастырады; жөнелтушіден екі нөмірді байланыстыруын сұраңыз.

16. JieHao Canada Post желісі үшін қандай талап қою мерзімін жариялайды?

Көрсетілген Canada Post желісінің бетінде талаптар жөнелтілгеннен кейін 30–60 күн аралығында қабылданатыны, ал өтемақы қызмет көрсету шарттарына байланысты екені жазылған.

17. JieHao жалпыға қолжетімді қадағалау API-ын жариялай ма?

Көрсетілген JieHao беттерінде веб-сайт арқылы қадағалау ұсынылған, бірақ жалпыға қолжетімді API спецификациясы жарияланбаған; компаниялар кез келген қолданыстағы интеграцияны тікелей JieHao арқылы растауы керек.

Қадағалау API интерфейсі

// 1. JieHao official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current JieHao carrier code in your 17TRACK account.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]