Skip to main content
Horoz LOJISTIK

Horoz LOJISTIK Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Horoz LOJISTIK бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Horoz Lojistik туралы

Horoz Lojistik — Түркияда орналасқан, ішкі және халықаралық жеткізу тізбектеріне қызмет көрсететін кешенді логистикалық провайдер. Оның жарияланған қызметтер аясына жоспарлау, қоймалау, ішкі тарату, халықаралық автомобиль, әуе және теңіз тасымалы, шетелдегі қоймалау және тарату, электрондық коммерция логистикасы және электрондық экспорт шешімдері кіреді.

Тасымалдаушыға шолу

ӨрісРасталған ақпарат
Ресми атауыHOROZ LOGISTICS CARGO SERVICES AND TRADE INC.
Бренд атауыHoroz Lojistik
Ресми веб-сайтhttps://www.horoz.com.tr/en
Тасымалдаушы түріІшкі тарату, қоймалау және халықаралық тасымалдау қызметтерін ұсынатын кешенді логистикалық провайдер.
Негізгі аймақТүркия, халықаралық логистика және шетелде қоймалау мен тарату мүмкіндіктерімен.
Бақылау бетіHoroz Lojistik жөнелтілімдерін бақылау
Бас кеңсеМахмутбей ықшамауданы, Taşocağı жолы, 2538-көше, Kısık Plaza, 1-қабат, № 6, Bağcılar, Ыстамбұл, Түркия.
Тіркеу туралы ақпаратКомпания туралы ақпарат бетінде Ыстамбұл сауда тізіліміндегі № 397585 нөмірі және 1988 жылғы тіркелген күні көрсетілген.

Тасымалдаушы құрылымдарының өзара байланыстары

ҚұрылымБайланыстың қысқаша мазмұны
Негізгі тасымалдаушы Horoz Lojistik — ресми веб-сайтта сипатталған тасымалдаушы және логистикалық бренд.
Horoz Lojistik құрылымдарының өзара байланыстары туралы барлық мәліметті көру
Көрсетілетін қызметтерHoroz Lojistik ішкі ішінара тарату, ішкі толық жүк тасымалы, қоймалау, электрондық коммерция қоймалауы, жиһаз және тұрмыстық техника логистикасы, халықаралық автомобиль, әуе және теңіз тасымалы, сондай-ақ шетелде сақтау және тарату қызметтерін ұсынады.
Бақылау өнімдеріРесми бақылау интерфейсі ішкі және халықаралық жөнелтілімдерді бақылауды бөлек көрсетеді, сондай-ақ Horoz Lojistik ресми қолданбасы бетіндегі жөнелтілім нөмірі және SMS коды бойынша сұрау опцияларын ұсынады.
Желі құрылымдарыРесми басты бетте логистикалық орталықтар, кеңселер, ішкі логистикалық нысандар және халықаралық логистикалық орталықтар мен қоймалар сипатталған. Жарияланған көрсеткіштер бет мәнмәтініне қарай әртүрлі болады, сондықтан оларды біртұтас желі саны ретінде қарастыруға болмайды.
Халықаралық серіктестерHoroz Lojistik жаһандық логистикалық желілерге мүшелік ету және сенімді серіктестермен жұмыс істеу арқылы қызмет көрсететінін мәлімдейді. Ұсынылған ресми дәлелдерде белгілі бір межелі елдегі соңғы миля тасымалдаушысы көрсетілмеген.
17TRACK-пен байланысы17TRACK — қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіруі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы; 17TRACK Horoz Lojistik жөнелтілімдерін басқармайды және жеткізу, шағымдар немесе ақшаны қайтару туралы шешім қабылдамайды.

Жылдам жауап

Horoz Lojistik жөнелтілімін бақылау үшін ресми жөнелтілімдерді бақылау бетін пайдаланып, тиісті ішкі немесе халықаралық опцияны таңдаңыз немесе жөнелтілім идентификаторын 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Horoz Lojistik жөнелтілім нөмірі онлайн тапсырыс нөмірінен немесе SMS растау кодынан өзгеше. Ешбір оқиға көрсетілмесе, алдымен идентификаторды, таңдалған бақылау санатын және жөнелтілімнің жақында жасалған-жасалмағанын тексеріңіз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK қолжетімді бақылау оқиғаларын көрсете алады, бірақ мекенжайды өзгерте, жүкті кеденнен босата, шағымды мақұлдай, ақшаны қайтара немесе жеткізуді мәжбүрлей алмайды.

Horoz Lojistik сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Horoz Lojistik компаниясының ресми бақылау жолы жөнелтілім оқиғаларының негізгі көзі болып табылады. 17TRACK сатып алушы жинақталған көріністі қалағанда немесе жөнелтілім бірнеше тасымалдаушысы бар тапсырыстың бөлігі болғанда пайдалы.

Бақылау жолдары

ЖолНе істеу керек
Ресми бақылауHoroz Lojistik компаниясының жөнелтілімдерді бақылауға арналған ресми бетін ашып, Domestic немесе International опциясын таңдаңыз да, бет сұрайтын жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз.
17TRACK17TRACK сайтын ашып, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз, анықталған тасымалдаушыны тексеріңіз және қолжетімді оқиғаларды ресми нәтижемен салыстырыңыз.
SMS-код бойынша сұрауHoroz Lojistik компаниясының ресми қолданба бетінде SMS-код бойынша сұрау мүмкіндігі бар. Интернет-дүкендегі тапсырыс нөмірінің орнына жөнелтілім үшін берілген SMS кодын пайдаланыңыз.
Идентификатор жоқЖіберушіден, маркетплейстен немесе сатушыдан Horoz Lojistik жөнелтілім нөмірін сұраңыз. Сатып алу тапсырысының, шот-фактураның немесе маркетплейс тапсырысының нөмірі іздеуге жарамсыз болуы мүмкін.
  1. Жөнелтілім нөмірін жөнелту туралы хабарламадан, тасымалдау құжатынан, сатушы порталынан немесе Horoz Lojistik хабарламасынан табыңыз.
  2. Ресми бақылау бетінде жөнелтілімнің ішкі немесе халықаралық екенін тексеріңіз.
  3. Бет арнайы сұрамаса, идентификаторға тапсырыс нөмірін, шот-фактура нөмірін немесе клиент анықтамасын қоспай енгізіңіз.
  4. Нәтиже бос болса, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, әр таңбаны тексеріңіз және жіберушіден жөнелтілімнің іс жүзінде тапсырылғанын сұраңыз.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Берілген ресми Horoz Lojistik беттерінде іздеуге болатын ұғымдар жөнелтілім нөмірі мен SMS коды ретінде көрсетілген, бірақ әмбебап жалпыға ашық үлгі, бекітілген ұзындық немесе префикстер кестесі жарияланбаған. Horoz Lojistik арқылы іздеуге болатын нөмір міндетті түрде тұтынушының тапсырыс нөмірі емес, ал жарияланған үлгінің болмауы префикстерді белгілі бір қызметтің дәлелі ретінде пайдалануға болмайтынын білдіреді.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификатор тобыҚалыпқа келтірілген үлгі немесе мысал
Horoz Lojistik жөнелтілім нөміріЖіберуші берген нақты жөнелтілім нөмірін пайдаланыңыз; берілген ресми беттерде жалпыға ортақ әмбебап үлгі көрсетілмеген.
Horoz Lojistik жөнелтілім нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
Берген тарапЖөнелтілім нөмірі логистикалық жөнелтілім жазбасымен байланысты. Берілген ресми беттерде әрбір идентификаторды тасымалдаушы, сатушы жүйесі немесе біріктірілген бизнес-платформа жасайтыны көрсетілмеген.
Пайдаланушылар оны қайдан көредіСатып алушылар оны сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, тасымалдау құжатынан немесе жөнелтілім туралы хабарламадан көруі мүмкін. Нөмір жоқ болса, дұрыс ақпарат көзі — жіберуші.
Бақылау аясыЖөнелтілім үшін таңдалған ресми ішкі немесе халықаралық бақылау жолын пайдаланыңыз. 17TRACK тасымалдаушыны анықтауға әрекет етуі мүмкін, бірақ әрбір анықтамалық нөмірдің бақыланатын жөнелтілім нөмірі болатынына кепілдік бере алмайды.
Пішімге қатысты ескертуҚызмет түрін тек префиксіне немесе ұзындығына қарап анықтамаңыз. Бастапқы нөлдерді сақтаңыз, ұқсас таңбаларды тексеріңіз және автоматты тану сәтсіз болса, ресми бетті пайдаланып көріңіз.
Horoz Lojistik SMS кодыSMS кодын тек ресми SMS-код бойынша сұрау ағынында енгізіңіз; ол жөнелтілім нөмірімен бірдей идентификатор ретінде сипатталмаған.
Horoz Lojistik SMS кодтары туралы барлық мәліметті көру
Пайдаланушы сценарийіБұл жол жөнелтілімге байланысты SMS кодын алған алушыға немесе клиентке арналған.
Іздеу кезеңіРесми қолданба бетінде алдыңғы екі айдағы жөнелтілімдер бойынша сұрау жасауға болатыны көрсетілген.
Маңызды айырмашылықSMS кодын маркетплейс тапсырысының нөмірімен, шот-фактура нөмірімен немесе жалпы клиент анықтамасымен алмастыруға болмайды.
Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық нөміріОны сатушының жеке тапсырыс жүйесінде ғана пайдаланыңыз, тек сатушы оның Horoz Lojistik жөнелтілім нөмірі екенін растаған жағдайды қоспағанда.
Халықаралық серіктестің идентификаторыХалықаралық тасымалдау кезінде серіктестің, кеденнің немесе межелі жердегі тасымалдаушының анықтамалық нөмірі көрсетілуі мүмкін. Берілген ресми деректерде түрлендірудің бекітілген ережесі жарияланбаған.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Оқиғаның нақты мәтіні ішкі немесе халықаралық жұмыс үдерісіне және оқиғаны көрсететін жүйеге байланысты болуы мүмкін. Төмендегі кесте белгі немесе электрондық жазба Horoz Lojistik компаниясының тауарларды іс жүзінде қабылдағанын дәлелдейді деп есептемей, жөнелтілімнің өмірлік циклін түсіндіреді.

Мәртебені жылдам іздеу

Мәртебе немесе өмірлік цикл кезеңіЖедел түсіндірме
Жөнелтілім жасалды немесе алдын ала хабарламаЭлектрондық жөнелтілім туралы ақпарат физикалық жөнелтілім алғашқы операциялық сканерлеуден өтпей тұрып пайда болуы мүмкін.
Жөнелтілім жасалды мәртебелері туралы барлық мәліметтерді көру
Қазіргі жауапты тарапТауарды тапсыруға жөнелтуші, сатушы немесе жөнелту жүйесі әлі де жауапты болуы мүмкін.
Келесіде не боладыАлып кету, қабылдау немесе нысанда сканерлеу әрекеті электрондық жазбаны физикалық өңдеумен байланыстыруы керек.
Тұтынушының әрекетіЕгер физикалық сканерлеу орындалмаса, өңдеуге уақыт беріңіз және жөнелтушіден жөнелтілімнің алып кеткенін сұраңыз.
Қабылданды немесе алып кеттіТасымалдаушы немесе логистикалық нысан нақты оқиға сипаттамасына сәйкес жөнелтілімді қабылдағанын немесе алып кеткенін тіркеді.
ЖолдаЖөнелтілім жоспарланған тасымалдау, ауыстырып тиеу немесе сұрыптау кезеңінен өтіп жатыр; оқиғалар арасындағы үзіліс өздігінен жоғалғанын дәлелдемейді.
Халықаралық өңдеу немесе кеден рәсімдеріЖөнелтілім экспорттық, импорттық, қауіпсіздікке қатысты немесе кедендік өңдеуден өтіп жатуы мүмкін. Кеден орнына келу кедендік шығарылыммен бірдей емес.
Тапсыру немесе серіктес арқылы тасымалдауБасқа логистикалық қатысушы тасымалдау бағытының бір бөлігін немесе межелі жердегі жеткізуді жүзеге асыруы мүмкін. Жауапты тарап физикалық тапсыруға және қабылдау сканеріне байланысты.
Жеткізуге шықтыЖөнелтілім жеткізу бағытына немесе соңғы жеткізу операциясына кірді; нәтиже әлі де сәтсіз әрекет немесе қайта жоспарлау болуы мүмкін.
ЖеткізілдіЖүйе жеткізу оқиғасын тіркеді. Егер алушы жөнелтілімді таба алмаса, мәселені ушықтырмас бұрын жеткізу орнын, үйдегілерді, ғимарат қабылдау бөлімін және жөнелтуші жазбаларын тексеріңіз.
Ерекше жағдай, сәтсіз жеткізу немесе қайтаруМекенжайға, қолжетімділікке, алушыға, зақымға, кеденге немесе операцияға қатысты мәселе тексеруді қажет етеді. Жөнелтуші мен жауапты жеткізу операциясының араласуы қажет болуы мүмкін.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Horoz Lojistik бірыңғай әмбебап тұтынушылық жеткізу уәдесінің орнына қызмет санаттарын ұсынады. Бағытқа байланысты жеткізу мерзімінің бағасы таңдалған қызметке, жөнелту орнына, межелі жерге, жүктің сипаттамаларына, алып кету тәртібіне және кез келген кедендік немесе серіктестік операцияға байланысты.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметЕң қолайлысы
Ел ішіндегі ішінара тасымалдауТолық жүкпен тасымалдауды қажет етпейтін ел ішіндегі жөнелтілімдер.
Ел ішіндегі ішінара тасымалдау туралы барлық мәліметтерді көру
Қамту аумағыРесми веб-сайт Түркия аумағын толық қамтитын ел ішіндегі логистикалық желі мен ел ішіндегі тарату қызметін сипаттайды.
Бақылау деңгейіЕл ішіндегі жөнелтілімді бақылау опциясын және жүк жөнелтіліміне берілген жөнелтілім нөмірін пайдаланыңыз.
Негізгі шектеуҰсынылған ресми беттерде барлық ел ішіндегі бағыттарға қолданылатын бірыңғай жеткізу уақытының стандарты жарияланбаған.
Ел ішіндегі толық жүк тасымалыТолық жүкпен тасымалдауды қажет ететін ірі немесе жоспарланған ел ішіндегі тасымалдар.
Қоймалау және электрондық коммерция логистикасыБизнеске арналған тауарлық-материалдық қорларды басқару, тапсырыстарды орындау, тапсырыстарды өңдеу және тарату талаптары.
Халықаралық автомобиль тасымалыХалықаралық автомобиль тасымалы тәртібі арқылы шекарадан өтетін жүк.
Халықаралық әуе тасымалыӘуе жүк тасымалын жоспарлау таңдалған халықаралық жүк.
Халықаралық теңіз тасымалыТеңіз жүк тасымалы қызметтері арқылы жоспарланған халықаралық жүк.
Шетелдегі қоймалау және таратуТиісті операциялық тәртіп арқылы Түркиядан тыс жерде сақтауды және таратуды қажет ететін бизнес жөнелтілімдері.

Жеткізу уақыты

Қызмет тобыЖеткізу уақыты бойынша нұсқаулық
Ішкі тасымалдауМаршрутқа қатысты нақты бағалауды жөнелтушіден немесе Horoz Lojistik компаниясынан сұраңыз; ұсынылған ресми беттерде күндердің бірыңғай саны көрсетілмеген.
Халықаралық автомобиль, әуе немесе теңіз тасымалыТасымалдау уақыты маршрутқа, қызмет таңдауына, жүкке, операциялық тапсыруларға және кеден рәсімдеріне байланысты. Баға ұсынысын немесе жөнелтілімге қатысты есептелген мерзімді жеткізу кепілдігінен бөлек қарастырыңыз.
Қоймалау және тапсырыстарды орындауТапсырысты жөнелтуге дейінгі уақыт қордың болуына, тапсырысты өңдеуге және таңдалған тарату операциясына байланысты.

Баратын елге жеткізу мерзімдері

Баратын ел немесе маршрутМаршрутқа қатысты нұсқаулық
Түркиядағы ішкі бағытІшкі жөнелтілім нөмірін пайдаланып, жөнелтілім жазбасынан немесе клиенттерге қызмет көрсету бөлімінен маршрутқа қатысты нақты мерзімді алыңыз.
Баратын жерге жеткізу мерзімдері туралы барлық мәліметті көру
Халықаралық бағытHoroz Lojistik халықаралық автомобиль, әуе және теңіз тасымалын, сондай-ақ шетелдегі қоймалау мен таратуды ұсынады, бірақ ұсынылған ресми деректерде елдер бойынша жеткізу мерзімдері немесе соңғы кезеңдегі тұрақты серіктестер кестесі көрсетілмеген.
Соңғы кезеңдегі тасымалдаушыБаратын жердегі жауапты оператор келісілген маршрут пен серіктестік келісімге байланысты болуы мүмкін. Horoz Lojistik брендіне ғана сүйеніп, белгілі бір пошта немесе жедел тасымалдаушыны болжамаңыз.
Кеден бойынша кеңесХалықаралық жөнелтілімдер үшін баратын жерге тән кедендік құжаттар қажет болуы және рәсімдеу кідірістері туындауы мүмкін. Қолданылатын құжаттар мен жауапкершіліктің бөлінуі туралы жөнелтушіден немесе келісімшарт бойынша жұмыс істейтін логистикалық байланыс тұлғасынан сұраңыз.
Жеткізудің орташа күн саныҰсынылған Horoz Lojistik деректерінде ел деңгейіндегі ресми орташа мерзім көрсетілмеген; салалық орташа көрсеткішті Horoz Lojistik міндеттемесі ретінде ұсынуға болмайды.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Алдымен сәйкестендіргіш пен жөнелтілім кезеңін анықтап, содан кейін нәтижеге іс жүзінде әсер ете алатын тарапқа келесі әрекетті жүктеңіз. Тасымалды тексеру, коммерциялық қайтарымдар және қызмет деңгейіне қатысты мәселелер үшін көбіне сатушы немесе жөнелтуші қажет болады.

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебеАлғашқы әрекет
Жарамсыз нөмірӘр таңбаны тексеріңіз, кездейсоқ қойылған бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, дұрыс ішкі немесе халықаралық бағытты таңдаңыз және жөнелтушіден жөнелтілім нөмірін растауды сұраңыз.
Жарамсыз Horoz Lojistik нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
Ықтимал себепБұл нөмір тапсырыс нөмірі, SMS коды, шот-фактура нөмірі немесе таңдалған бақылау жүйесіне әлі енгізілмеген жөнелтілім жазбасы болуы мүмкін.
Мәселені жоғары деңгейге жіберуТасымалдаушыға хабарласпас бұрын сатушыдан немесе жөнелтушіден тасымалдаушыны, жөнелтілім нөмірін және тапсыру мәртебесін растауды сұраңыз.
Жауапты байланыс тұлғасыҚате нөмірді түзетуге немесе тасымалдаушы тарапынан тексеру сұрауға ең қолайлы тұлға — жөнелтуші.
Оқиғалар жоқ немесе жаңарту жоқНөмірді тексеріп, жөнелтілімнің іс жүзінде қабылдап алынғанын сұраңыз; жазбаның жасалуы оның қабылданғанын білдірмейді.
Күтілгеннен ұзақ уақыт тасымалдаудаЖөнелтілімді маршрутқа қатысты есептелген мерзіммен салыстырыңыз, содан кейін соңғы сканерлеуді тексеру үшін жөнелтушіден немесе келісімшарт бойынша жұмыс істейтін логистикалық байланыс тұлғасынан сұраңыз.
Халықаралық немесе кедендік кідірісЖүкті қай тарап ұстап тұрғанын, құжаттар немесе баж салығы сұралғанын және баратын жердегі серіктестің жөнелтілімді алғанын растаңыз.
Жеткізу ерекшелігі немесе сәтсіз әрекетМекенжай мен алушының қолжетімділігін тексеріңіз, содан кейін жеткізуге жауапты операция ұсынған нұсқауды орындаңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыКіреберісті, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз; жөнелтушіден жеткізілгенін растайтын дәлел сұраңыз және жөнелтілім әлі табылмаса, тексеру жүргізуді талап етіңіз.
Жоғалған немесе зақымдалған жөнелтілімҚаптаманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз, жағдайын тіркеңіз және осы қызметке қандай тасымалдау тексеруі немесе талап қою рәсімі қолданылатынын жөнелтушіден сұраңыз.
Жөнелтушіге қайтаруЖөнелтушіден жөнелтілімнің не себепті қайтарылғанын және түзетілген мекенжай, кедендік құжат немесе қайта жөнелту қажет пе екенін сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Horoz Lojistik халықаралық автомобиль, әуе және теңіз тасымалын, сондай-ақ шетелдегі қоймалау мен таратуды ұсынады. Сондықтан әр кезеңдегі нақты тасымалдаушы келісілген маршрутқа байланысты болуы мүмкін. Жөнелтілімнің баратын жердегі нысанға келуі өздігінен кеденнен шығарылғанын немесе соңғы жеткізу орындалғанын дәлелдемейді.

Халықаралық қозғалыс

КезеңКлиент нені түсінуі керек
Жөнелтілім шыққан жерден жинауЖөнелтуші жүкті дайындайды, ал келісімшарт жасалған логистикалық оператор жинап алу немесе қабылдау туралы жазба енгізеді.
Horoz Lojistik халықаралық кезеңдерінің барлық мәліметтерін көру
Экспорттық рәсімдеуНегізгі тасымалдауға дейін құжаттарды рәсімдеу, қауіпсіздік және экспорттық ресми рәсімдер орындалуы мүмкін. Бақылау нөмірі өзгеріссіз қалуы мүмкін, бірақ серіктестің анықтамалық нөмірі де көрсетілуі ықтимал.
Негізгі тасымалдауАвтомобиль, әуе немесе теңіз көлігі жөнелтілімді операциялық нүктелер арасында тасымалдайды. Жүк жолда болған кезде сканерлеу сирегірек жүргізілуі мүмкін.
Межелі жерде өңдеуМежелі жердегі нысан немесе логистикалық серіктес жүкті импорттық рәсімдеу, сақтау, тарату немесе соңғы жеткізу үшін қабылдауы мүмкін.
КеденКедендік тексеру мен босату қолданыстағы органдар және жөнелтілім құжаттары тарапынан бақыланады. Оқиға босатылғанын нақты көрсетпесе, Horoz Lojistik бақылау деректерін кеденнен босатылғанының дәлелі ретінде қарастыруға болмайды.
Жауапкершілікті тапсыруЭлектрондық алдын ала хабарлама, жүкті іс жүзінде тапсыру және алғашқы қабылдау сканері — бір-бірінен бөлек оқиғалар. Серіктестің алғашқы оқиғасы оның жөнелтілімді іс жүзінде қабылдағанын міндетті түрде білдірмейді.
Тұтынушының әрекетіСұралған құжаттарды немесе баждарды жауапты жөнелтуші, брокер не межелі жердегі оператор арқылы ұсыныңыз және жөнелтілім нөмірі мен коммерциялық жазбаларды сақтаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Жөнелтілім күйін тексеру үшін ресми бақылау бетін пайдаланыңыз. Мекенжайдың қате болуы, жөнелтілімнің жоғалуы, зақымдануы, жеткізуге қатысты дау немесе коммерциялық талап туындаған жағдайда, әдетте жөнелтуші немесе сатушы қатысуы керек, өйткені тасымалдау шарты мен жөнелтілім құжаттары жөнелтушіде болады.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс немесе пайдалану
Жөнелтілімді бақылауHoroz Lojistik ресми жөнелтілімді бақылау қызметі
Horoz Lojistik қолдау арналарының барлық мәліметтерін көру
ТелефонРесми бақылау қолданбасының бетінде 0850 202 33 50 байланыс орталығының нөмірі көрсетілген. Қоңырау шалмас бұрын арна мен тілдің жөнелтілімге сәйкес келетінін тексеріңіз.
Корпоративтік байланысКомпания туралы ресми ақпарат бетінде бас кеңсенің телефон нөмірі 212 456 10 00 және корпоративтік хабарламаларға арналған тіркелген электрондық пошта мекенжайы көрсетілген.
Алдын ала дайындауға қажетті ақпаратЖөнелтілім нөмірін немесе SMS кодын, жөнелтуші мен алушының деректерін, жинап алу күнін, жеткізу мекенжайын, соңғы оқиғаны, қызмет түрін, жүк сипаттамасын және зақымданған жағдайда фотосуреттерді дайындаңыз.
Мәселені көтеру тәртібіАлдымен ресми бақылау нәтижесінен бастаңыз, кейін жөнелтушіге немесе сатушыға хабарласыңыз, содан соң жөнелтілімге қатысты дәлелдермен Horoz Lojistik компаниясының тиісті байланыс арнасын пайдаланыңыз.
Мобильді қолданбаРесми веб-сайтта Horoz Pratix қызмет сұраулары, жөнелтілім рәсімдері және қолдау қызметіне қол жеткізу үшін Apple Store мен Google Play арқылы қолжетімді екені көрсетілген.
Сатушы немесе жөнелтушіТапсырысты түзету, ақшаны қайтару, ауыстырылатын жөнелтілімдер және шарттық жөнелтушінің қатысуын талап ететін сұраулар үшін сатушыға немесе жөнелтушіге жүгініңіз.

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін бақылау

Horoz Lojistik электрондық коммерция қоймасын басқаруды, тапсырыстарды орындауды, маркетплейспен ықпалдастыруды, ішкі таратуды және халықаралық тапсырыстарды орындауды бизнес шешімдері ретінде сипаттайды. Бұл мүмкіндіктер операциялық қызметтер болып табылады және оларды жалпыға қолжетімді құжатталған бақылау API немесе webhook өнімі ретінде автоматты түрде қарастыруға болмайды.

Әзірлеуші/API салыстыруы

НұсқаПровайдер
Ресми бизнес интеграциясыHoroz Lojistik
Ресми Horoz Lojistik интеграциясының барлық мәліметтерін көру
Тасымалдаушы қамтуыHoroz Lojistik қызметтері және компанияның электрондық коммерция мен маркетплейс шешімдері.
Негізгі қолданылуыБизнес логистикасы, тапсырыстарды орындау, тарату және операциялық интеграция.
АутентификацияҰсынылған ресми дәлелдерде қолданыстағы жалпыға қолжетімді аутентификация спецификациясы қамтылмаған.
Бақылау және топтамалық өңдеу мүмкіндігіРесми веб-сайт қызмет сипаттамаларында бақылау мүмкіндігін растайды, бірақ ұсынылған дәлелдерде жалпыға қолжетімді топтамалық бақылау немесе webhook интерфейсі құжатталмаған.
ҚұжаттамаЖалпыға қолжетімді әзірлеуші endpoint-і бар деп болжам жасаудың орнына, ресми бизнес байланысын және интеграция мәселелерін талқылау арнасын пайдаланыңыз.
Көшу туралы ескертуҰсынылған ресми дәлелдерде қолданыстағы жалпыға қолжетімді API көшіру немесе ескірту туралы хабарлама қамтылмаған.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
Тасымалдаушы қамтуыКөп тасымалдаушы арқылы бақылау тасымалдаушының қолдауына және қолжетімді оқиғаларға байланысты.
Негізгі қолданылуыБірнеше тасымалдаушымен жұмыс істейтін саудагерлерге, маркетплейстерге және қолданбаларға арналған орталықтандырылған бақылау.
Аутентификация17TRACK құжаттамасында аталған жөнелтімді тіркеу эндпоинті үшін 17token сұрау тақырыбы көрсетілген.
Бақылау және топтамалық өңдеу мүмкіндігіАталған эндпоинт бақылау нөмірлерін тіркейді және бақылау нысандарының JSON массивін қабылдайды.
Құжаттама17TRACK API құжаттамасы
Көшу туралы ескертуӨндіріске енгізбес бұрын қолданыстағы құжаттаманы тексеріңіз; API-дің ескі нұсқасына немесе расталмаған Horoz Lojistik тасымалдаушы кодына сүйенбеңіз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Horoz Lojistik сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтім нөмірін ресми Horoz Lojistik бақылау бетіне енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. Horoz Lojistik бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Саудагерден немесе жөнелтушіден сұраңыз не жөнелту туралы хабарламаны, тасымалдау құжатын немесе жөнелтімге қатысты хабарламаны тексеріңіз; тапсырыс нөмірі жөнелтім нөмірі болмауы мүмкін.

3. Horoz Lojistik бақылау нөмірі қандай болады?

Ұсынылған ресми материалда Horoz Lojistik бірыңғай жалпыға қолжетімді ұзындық пен префикс үлгісін жарияламаған, сондықтан жөнелтім үшін берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.

4. Неліктен Horoz Lojistik бақылау нәтижесінде оқиғалар көрсетілмейді?

Нөмір қате болуы, қате ішкі немесе халықаралық бағыт таңдалуы мүмкін немесе жөнелтім жазбасы алғашқы физикалық сканерлеуге дейін жасалған болуы ықтимал; нөмірді жөнелтушімен тексеріңіз.

5. Horoz Lojistik әрбір жөнелтім үшін бірдей жеткізу уақытын белгілей ме?

Барлық Horoz Lojistik қызметтеріне ортақ бір жеткізу уақыты жоқ, өйткені ішкі, автомобиль, әуе, теңіз тасымалы, қоймалау және тарату операцияларының жағдайлары әртүрлі.

6. Horoz Lojistik жөнелтімім жаңартылмаса, не істеуім керек?

Идентификаторды тексеріңіз, соңғы сканерлеуді бағыт бағалауымен салыстырыңыз және тауарлардың физикалық түрде тапсырылғанын жөнелтушіден сұраңыз.

7. Horoz Lojistik жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені таба алмасам, не істеуім керек?

Кіреберісті, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіден жеткізілгенін растайтын дәлелді немесе тексеру жүргізуді сұраңыз.

8. Horoz Lojistik жөнелтімім зақымдалса, не істеуім керек?

Қаптаманы сақтаңыз, зақымды суретке түсіріңіз және тиісті тасымалдау тексеруін немесе шағым рәсімін анықтау үшін жөнелтушіге не саудагерге хабарласыңыз.

9. Horoz Lojistik жеткізіліміне қатысты мәселе бойынша кімге хабарласуым керек?

Шарттық және коммерциялық мәселелер бойынша алдымен жөнелтушіге немесе саудагерге хабарласыңыз, содан кейін жөнелтімге қатысты дәлелдермен ресми Horoz Lojistik бақылау және клиенттерге қызмет көрсету арналарына жүгініңіз.

10. Horoz Lojistik жөнелтімін SMS-код арқылы бақылай аламын ба?

Иә, ресми Horoz Lojistik бақылау қолданбасының бетінде SMS-код бойынша сұрау мүмкіндігі бар, сондай-ақ онда жөнелтім нөмірі бойынша бөлек сұрау мүмкіндігі ұсынылған.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Horoz Lojistik қандай қызметтерді жүзеге асырады?

Horoz Lojistik ішкі ішінара тарату, толық жүк тасымалы, қоймалау, электрондық коммерция логистикасы, халықаралық автомобиль, әуе және теңіз тасымалы, сондай-ақ шетелде сақтау және тарату қызметтерін ұсынады.

12. Horoz Lojistik халықаралық жөнелтімі әрдайым бірдей бақылау нөмірін сақтай ма?

Әрбір халықаралық бағыт бойынша нөмірді өзгерту ережесі көпшілікке құжатталған емес; серіктестің анықтамалық нөмірі пайда болуы мүмкін, сондықтан ресми жөнелтім жазбасын жөнелтушінің тасымалдау құжаттарымен салыстырыңыз.

13. Межелі жердегі сканерлеу Horoz Lojistik жөнелтімін кеденнің шығарғанын дәлелдей ме?

Жоқ; межелі нысанға немесе кеден орнына келу кеденнен шығарылғанын білдіретін нақты оқиғамен бірдей емес.

14. Horoz Lojistik халықаралық жеткізу бойынша елдерге бөлінген кестені жариялай ма?

Ұсынылған ресми дәлелдер халықаралық тасымал мен шетелдегі таратуды сипаттайды, бірақ елдер бойынша бөлінген әмбебап жеткізу уақыты кестесін ұсынбайды.

15. Horoz Lojistik бизнеске арналған бақылау API құжаттамасын көпшілікке ұсына ма?

Ұсынылған ресми дәлелдер технологияға бағытталған логистика мен бақылау мүмкіндігін растайды, бірақ қолданыстағы жалпыға қолжетімді API эндпоинтін, аутентификация сипаттамасын немесе webhook құжатын қамтымайды.

16. Кәсіпорындар Horoz Lojistik жөнелтімдерін бақылау үшін 17TRACK пайдалана ала ма?

Кәсіпорындар тасымалдаушы мен жөнелтімге қолдау көрсетілген жағдайда көп тасымалдаушыны бақылау үшін 17TRACK API пайдалана алады, бірақ қолданыстағы Horoz Lojistik тасымалдаушы кодын болжаммен емес, 17TRACK-тің қазіргі құжаттамасынан растау қажет.

Бақылау API интерфейсі

// 1. Horoz Lojistik official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official evidence.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Horoz Lojistik carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Horoz Lojistik-пен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading