Skip to main content
Horoz LOJISTIK

Horoz LOJISTIK Праћење

Unesite Horoz LOJISTIK broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O brendu Horoz Lojistik

Horoz Lojistik je integrisani pružalac logističkih usluga sa sedištem u Turskoj, koji opslužuje domaće i međunarodne lance snabdevanja. Njegov objavljeni obuhvat usluga uključuje planiranje, skladištenje, domaću distribuciju, međunarodni drumski, vazdušni i pomorski transport, skladištenje i distribuciju u inostranstvu, logistiku e-trgovine i rešenja za e-izvoz.

Pregled prevoznika

PoljeProverene informacije
Zvanični nazivHOROZ LOGISTICS CARGO SERVICES AND TRADE INC.
Naziv brendaHoroz Lojistik
Zvanični veb-sajthttps://www.horoz.com.tr/en
Vrsta prevoznikaIntegrisani pružalac logističkih usluga sa domaćom distribucijom, skladištenjem i uslugama međunarodnog transporta.
Primarni regionTurska, sa kapacitetima za međunarodnu logistiku i skladištenje i distribuciju u inostranstvu.
Stranica za praćenjePraćenje pošiljke kompanije Horoz Lojistik
SedišteMahmutbey Mahallesi, Taşocağı Yolu, Ulica 2538, Kısık Plaza, sprat 1, br. 6, Bağcılar, Istanbul, Turska.
Podaci o registracijiNa stranici sa podacima o kompaniji navedeni su broj Trgovinskog registra Istanbula 397585 i godina registracije 1988.

Odnosi između pravnih lica prevoznika

Pravno liceSažetak odnosa
Osnovni prevoznik Horoz Lojistik je prevoznik i logistički brend opisan na zvaničnom veb-sajtu.
Prikaži sve detalje o odnosima pravnih lica kompanije Horoz Lojistik
Usluge koje se obavljajuHoroz Lojistik objavljuje usluge domaće distribucije delimičnih pošiljki, domaćeg transporta punih tereta, skladištenja, skladištenja za e-trgovinu, logistike nameštaja i kućnih aparata, međunarodnog drumskog, vazdušnog i pomorskog transporta, kao i skladištenja i distribucije u inostranstvu.
Proizvodi za praćenjeZvanički interfejs za praćenje razdvaja praćenje domaćih i međunarodnih pošiljki, a takođe pruža opcije za pretragu pomoću broja pošiljke i SMS koda na zvaničnoj stranici aplikacije Horoz Lojistik.
Mrežna pravna licaNa zvaničnoj početnoj stranici opisani su logistički centri, kancelarije, domaći logistički objekti i međunarodni logistički centri i skladišta. Objavljeni podaci razlikuju se u zavisnosti od konteksta stranice i ne treba ih smatrati jedinstvenim brojem objekata u mreži.
Međunarodni partneriHoroz Lojistik navodi da posluje kroz članstva u globalnim logističkim mrežama i sa pouzdanim partnerima. Dostavljeni zvanični dokazi ne navode stalnog prevoznika za isporuku na poslednjoj deonici u određenoj zemlji odredišta.
Odnos sa 17TRACK17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može objedinjavati dostupne događaje prevoznika; 17TRACK ne obavlja transport pošiljki kompanije Horoz Lojistik niti odlučuje o isporuci, reklamacijama ili povraćaju novca.

Brz odgovor

Da biste pratili pošiljku kompanije Horoz Lojistik, koristite zvaničnu stranicu za praćenje pošiljki i izaberite odgovarajuću domaću ili međunarodnu opciju ili unesite identifikator pošiljke u 17TRACK. Broj pošiljke kompanije Horoz Lojistik razlikuje se od broja onlajn porudžbine ili SMS verifikacionog koda. Ako se ne prikazuje nijedan događaj, prvo proverite identifikator, izabranu kategoriju praćenja i da li je pošiljka nedavno kreirana.

Profesionalni savet: 17TRACK može da prikaže dostupne događaje praćenja, ali ne može da promeni adresu, oslobodi pošiljku iz carine, odobri reklamaciju, izda povraćaj novca niti da primora isporuku.

Kako pratiti pošiljke kompanije Horoz Lojistik

Zvanična putanja za praćenje kompanije Horoz Lojistik predstavlja primarni izvor informacija o događajima u vezi sa pošiljkom. 17TRACK je koristan kada kupac želi objedinjeni prikaz ili kada je pošiljka deo porudžbine sa više prevoznika.

Putanje za praćenje

PutanjaŠta treba uraditi
Zvanično praćenjeOtvorite zvaničnu stranicu za praćenje pošiljki kompanije Horoz Lojistik, izaberite Domestic ili International i unesite identifikator pošiljke koji stranica zahteva.
17TRACKOtvorite 17TRACK, unesite identifikator pošiljke, pregledajte prepoznatog prevoznika i uporedite dostupne događaje sa zvaničnim rezultatom.
Upit pomoću SMS kodaZvanična stranica aplikacije kompanije Horoz Lojistik pruža opciju upita pomoću SMS koda. Koristite SMS kod dostavljen za pošiljku, a ne broj porudžbine iz internet prodavnice.
Nema identifikatoraZatražite od pošiljaoca, tržišta ili trgovca broj pošiljke kompanije Horoz Lojistik. Narudžbenica, faktura ili broj porudžbine sa tržišta možda neće moći da se pretražuju.
  1. Pronađite broj pošiljke u obaveštenju o otpremi, transportnom dokumentu, portalu trgovca ili komunikaciji kompanije Horoz Lojistik.
  2. Proverite da li je pošiljka domaća ili međunarodna na zvaničnoj stranici za praćenje.
  3. Unesite identifikator bez dodavanja broja porudžbine, broja fakture ili reference kupca, osim ako stranica to izričito zahteva.
  4. Ako je rezultat prazan, uklonite razmake ili interpunkciju, proverite svaki znak i pitajte pošiljaoca da li je pošiljka fizički predata.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Dostavljene zvanične stranice kompanije Horoz Lojistik navode broj pošiljke i SMS kod kao koncepte koji se mogu pretraživati, ali ne objavljuju univerzalni javni obrazac, fiksnu dužinu ili tabelu prefiksa. Broj koji se može pretraživati kod kompanije Horoz Lojistik nije nužno broj porudžbine za kupca, a odsustvo objavljenog obrasca znači da prefikse ne treba koristiti kao dokaz određene usluge.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatoraNormalizovani obrazac ili primer
Broj pošiljke kompanije Horoz LojistikKoristite tačan broj pošiljke koji je dostavio pošiljalac; na dostavljenim zvaničnim stranicama nije naveden univerzalni javni obrazac.
Pogledajte sve detalje o brojevima pošiljki kompanije Horoz Lojistik
IzdajeBroj pošiljke je povezan sa evidencijom logističke pošiljke. Na dostavljenim zvaničnim stranicama nije navedeno da li svaki identifikator generiše prevoznik, sistem trgovca ili integrisana poslovna platforma.
Gde ga korisnici mogu videtiKupci ga mogu videti u poruci trgovca o otpremi, transportnom dokumentu ili komunikaciji u vezi sa pošiljkom. Pošiljalac je odgovarajući izvor kada broj nedostaje.
Obuhvat praćenjaKoristite zvaničnu domaću ili međunarodnu putanju za praćenje izabranu za pošiljku. 17TRACK može pokušati da identifikuje prevoznika, ali ne može da garantuje da je svaki referentni broj broj pošiljke koji se može pratiti.
Napomena o formatuNe zaključujte o vrsti usluge samo na osnovu prefiksa ili dužine. Sačuvajte vodeće nule, proverite slične znakove i pokušajte na zvaničnoj stranici ako automatsko prepoznavanje ne uspe.
SMS kod kompanije Horoz LojistikUnesite SMS kod samo u zvanični tok upita pomoću SMS koda; nije opisan kao isti identifikator kao broj pošiljke.
Pogledajte sve detalje o SMS kodovima kompanije Horoz Lojistik
Korisnički scenarioOva putanja je namenjena primaocu ili kupcu koji je primio SMS kod povezan sa pošiljkom.
Period pretrageNa zvaničnoj stranici aplikacije navedeno je da se mogu pretraživati pošiljke iz prethodna dva meseca.
Važna razlikaSMS kod ne treba zameniti brojem porudžbine sa tržišta, brojem fakture ili opštom referencom kupca.
Broj porudžbine ili referentni broj trgovcaKoristite ga samo u sopstvenom sistemu porudžbina trgovca, osim ako trgovac potvrdi da je to ujedno i broj pošiljke kompanije Horoz Lojistik.
Identifikator međunarodnog partneraTokom međunarodnog transporta može se pojaviti referenca partnera, carine ili prevoznika u odredištu. Dostavljeni zvanični dokazi ne objavljuju fiksno pravilo konverzije.

Statusi praćenja i njihova značenja

Tačan tekst događaja može zavisiti od domaćeg ili međunarodnog postupka i sistema koji prikazuje događaj. Tabela u nastavku objašnjava životni ciklus pošiljke, pri čemu se oznaka ili elektronska evidencija ne smatra dokazom da je kompanija Horoz Lojistik fizički primila robu.

Brzi pregled statusa

Status ili faza životnog ciklusaNeposredno tumačenje
Pošiljka kreirana ili najavljenaElektronske informacije o pošiljci mogu postojati pre nego što fizička pošiljka dobije svoje prvo operativno skeniranje.
Prikaži sve detalje o statusima kreiranja pošiljke
Trenutno odgovorna stranaPošiljalac, trgovac ili sistem na mestu slanja možda su još uvek odgovorni za predaju robe.
Šta se dešava sledećeSkeniranje prilikom preuzimanja, prihvata ili u objektu trebalo bi da poveže elektronski zapis sa fizičkim rukovanjem.
Radnja korisnikaSačekajte da obrada bude završena i pitajte pošiljaoca da li je pošiljka preuzeta ako nakon toga nema fizičkog skeniranja.
Prihvaćeno ili preuzetoPrevoznik ili logistički objekat zabeležio je prijem ili preuzimanje, u zavisnosti od tačnog teksta događaja.
U tranzituPošiljka se kreće kroz planiranu fazu transporta, prevoza ili sortiranja; sam nedostatak događaja ne dokazuje gubitak.
Međunarodna obrada ili carinaPošiljka može biti u postupku izvozne, uvozne, bezbednosne ili carinske obrade. Dolazak na carinsku lokaciju nije isto što i carinsko puštanje.
Predaja ili kretanje kod partneraDrugi učesnik u logistici možda obrađuje jednu deonicu transporta ili isporuku na odredištu. Odgovorna strana zavisi od fizičke predaje i prijemnog skeniranja.
Na dostaviPošiljka je uključena u dostavnu rutu ili završnu dostavu; ishod i dalje može biti neuspešan pokušaj ili ponovno zakazivanje.
IsporučenoSistem beleži događaj isporuke. Ako primalac ne može da pronađe pošiljku, pre eskalacije proverite mesto isporuke, članove domaćinstva, prijemnu službu zgrade i evidenciju pošiljaoca.
Izuzetak, neuspešna dostava ili povratProblem sa adresom, pristupom, primaocem, oštećenjem, carinom ili operativnim postupkom zahteva proveru. Pošiljalac i odgovorna dostavna služba možda će morati da intervenišu.

Usluge i rokovi isporuke

Horoz Lojistik objavljuje kategorije usluga, a ne jedno univerzalno obećanje o isporuci za korisnike. Procena isporuke za konkretnu rutu zavisi od izabrane usluge, mesta slanja, odredišta, karakteristika tereta, dogovora o preuzimanju i eventualne carinske obrade ili rada partnera.

Poređenje usluga

UslugaNajprikladnije za
Domaća zbirna distribucijaDomaće pošiljke za koje nije potreban prevoz punim teretom.
Prikaži sve detalje o domaćoj zbirnoj distribuciji
PokrivenostZvanični veb-sajt opisuje domaću logističku mrežu i uslugu domaće distribucije na teritoriji cele Turske.
Nivo praćenjaKoristite opciju za praćenje domaće pošiljke i broj pošiljke naveden za datu pošiljku.
Glavno ograničenjeDostavljene zvanične stranice ne objavljuju jedinstveni standard vremena isporuke koji važi za svaku domaću rutu.
Domaći prevoz punim teretomVelike ili planirane domaće pošiljke za koje je potreban prevoz punim teretom.
Skladištenje i logistika e-trgovinePotrebe preduzeća u vezi sa zalihama, ispunjavanjem porudžbina, obradom porudžbina i distribucijom.
Međunarodni drumski transportPrekogranični teret koji se prevozi u okviru međunarodnih drumskih transportnih aranžmana.
Međunarodni vazdušni transportMeđunarodni teret za koji je izabrano planiranje vazdušnog transporta.
Međunarodni pomorski transportMeđunarodni teret planiran putem usluga pomorskog transporta.
Skladištenje i distribucija u inostranstvuPoslovne pošiljke za koje je potrebno skladištenje i distribucija izvan Turske, u okviru odgovarajućeg operativnog aranžmana.

Vreme isporuke

Grupa uslugaSmernice za vreme isporuke
Domaći transportZatražite procenu za konkretnu rutu od pošiljaoca pošiljke ili kompanije Horoz Lojistik; navedene zvanične stranice ne navode jedinstven univerzalni broj dana.
Međunarodni drumski, vazdušni ili pomorski transportVreme tranzita zavisi od rute, izbora usluge, tereta, operativnih primopredaja i carine. Ponudu ili procenu za konkretnu pošiljku treba razlikovati od garancije isporuke.
Skladištenje i realizacija porudžbinaVreme od poručivanja do otpreme zavisi od zaliha, obrade porudžbine i izabrane distributivne operacije.

Vreme isporuke u odredišnu zemlju

Ruta ili odredišteSmernice za konkretnu rutu
Domaće odredište u TurskojKoristite broj domaće pošiljke i pribavite procenu za konkretnu rutu iz evidencije pošiljke ili od korisničke službe.
Pogledajte sve detalje o procenama isporuke na odredištu
Međunarodno odredišteKompanija Horoz Lojistik objavljuje usluge međunarodnog drumskog, vazdušnog i pomorskog transporta, kao i skladištenja i distribucije u inostranstvu, ali navedeni zvanični izvori ne pružaju rokove isporuke po državama niti tabelu stalnih partnera za poslednju deonicu isporuke.
Prevoznik za poslednju deonicuOdgovorni operator na odredištu može zavisiti od ugovorene rute i aranžmana sa partnerom. Ne pretpostavljajte da je određeni poštanski ili ekspresni prevoznik uključen samo na osnovu brenda Horoz Lojistik.
Carinski savetiZa međunarodne pošiljke može biti potrebna carinska dokumentacija specifična za odredište, a može doći i do kašnjenja u carinjenju. Od pošiljaoca ili ugovorenog logističkog kontakta zatražite primenljiva dokumenta i podelu odgovornosti.
Prosečan broj dana isporukeU dostavljenim izvorima kompanije Horoz Lojistik nije naveden zvanični prosek po državama; prosek u industriji ne treba predstavljati kao obavezu kompanije Horoz Lojistik.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Počnite od identifikatora i faze pošiljke, a zatim dodelite sledeću radnju strani koja zaista može da promeni ishod. Trgovac ili pošiljalac često su potrebni za istrage u vezi sa transportom, komercijalne povraćaje novca i razgovore o nivou usluge.

Problem i rešenje

Problem ili statusPrva radnja
Nevažeći brojProverite svaki znak, uklonite slučajne razmake ili interpunkciju, izaberite ispravnu domaću ili međunarodnu rutu i zamolite pošiljaoca da potvrdi broj pošiljke.
Pogledajte sve detalje o nevažećim brojevima kompanije Horoz Lojistik
Verovatan uzrokBroj može biti referentni broj porudžbine, SMS kôd, broj računa ili evidencija pošiljke koja još nije uneta u izabrani sistem za praćenje.
EskalacijaZamolite trgovca ili pošiljaoca da potvrdi prevoznika, broj pošiljke i status primopredaje pre nego što kontaktirate prevoznika.
Odgovorni kontaktPošiljalac je u najboljoj poziciji da ispravi pogrešan broj ili zatraži istragu kod prevoznika.
Nema događaja ili ažuriranjaProverite broj i pitajte da li je pošiljka fizički preuzeta; kreirana evidencija nije dokaz o prihvatanju pošiljke.
U tranzitu duže nego što se očekivaloUporedite pošiljku sa procenom za konkretnu rutu, a zatim zamolite pošiljaoca ili ugovoreni logistički kontakt da ispita poslednje skeniranje.
Međunarodno ili carinsko kašnjenjePotvrdite koja strana poseduje robu, da li su zatraženi dokumenti ili dažbine i da li je partner na odredištu primio pošiljku.
Izuzetak pri isporuci ili neuspešan pokušajProverite adresu i dostupnost primaoca, a zatim pratite uputstvo za isporuku koje je dostavila odgovorna dostavna služba.
Isporučeno, ali nije primljenoProverite ulaz, recepciju, članove domaćinstva i komšije; zatražite od pošiljaoca dokaz o isporuci i zahtevajte istragu ako pošiljka i dalje nedostaje.
Izgubljena ili oštećena pošiljkaSačuvajte ambalažu i fotografije, zabeležite stanje i pitajte pošiljaoca koji se postupak istrage ili podnošenja zahteva primenjuje na datu uslugu.
Vraćanje pošiljaocuPitajte pošiljaoca zašto je pošiljka vraćena i da li su potrebni ispravljena adresa, carinski dokument ili nova otprema.

Međunarodna isporuka, carina i primopredaja prevozniku

Kompanija Horoz Lojistik objavljuje usluge međunarodnog drumskog, vazdušnog i pomorskog transporta, kao i skladištenja i distribucije u inostranstvu. Zbog toga fizički prevoznik u svakoj fazi može zavisiti od ugovorene rute. Dolazak pošiljke u odredišni objekat sam po sebi ne dokazuje da je carinjenje završeno niti da je izvršena konačna isporuka.

Međunarodni tok

FazaŠta korisnik treba da razume
Preuzimanje u polazištuPošiljalac priprema teret, a ugovorena logistička operacija evidentira preuzimanje ili prijem.
Pogledajte sve detalje o međunarodnim fazama kompanije Horoz Lojistik
Izvozni postupakDokumentacija, bezbednosne provere i izvozne formalnosti mogu se obavljati pre glavnog transporta. Broj za praćenje može ostati nepromenjen, ali se može pojaviti i referenca partnera.
Glavni transportDrumski, vazdušni ili pomorski prevoz prenosi pošiljku između operativnih tačaka. Skeniranje može biti ređe dok je teret u tranzitu.
Postupak u odredištuObjekat u odredištu ili logistički partner može primiti teret radi uvoznog postupka, skladištenja, distribucije ili konačne isporuke.
CarinaCarinski pregled i puštanje pod kontrolom su nadležnih organa i dokumentacije pošiljke. Praćenje kompanije Horoz Lojistik ne može se smatrati dokazom carinskog puštanja osim ako događaj izričito navodi da je pošiljka puštena.
Odgovornost pri predajiElektronska prethodna najava, fizička predaja i prvo skeniranje pri prijemu zasebni su događaji. Prvi događaj partnera ne dokazuje nužno da je partner fizički primio pošiljku.
Radnja korisnikaDostavite tražena dokumenta ili uplatite dažbine preko odgovornog pošiljaoca, posrednika ili operacije u odredištu i sačuvajte broj pošiljke i komercijalnu dokumentaciju.

Korisnička podrška

Koristite zvaničnu stranicu za praćenje radi provere statusa pošiljke. U slučaju pogrešne adrese, nestale pošiljke, oštećenja, spora u vezi sa isporukom ili komercijalnog zahteva, pošiljalac ili prodavac obično treba da bude uključen jer pošiljalac poseduje ugovor o prevozu i dokumenta pošiljke.

Korisnička podrška

KanalProvereni kontakt ili način korišćenja
Praćenje pošiljkeZvanično praćenje pošiljke kompanije Horoz Lojistik
Pogledajte sve detalje o kanalima za podršku kompanije Horoz Lojistik
TelefonZvanična stranica aplikacije za praćenje prikazuje broj pozivnog centra 0850 202 33 50. Pre poziva proverite da li su kanal i jezik odgovarajući za pošiljku.
Korporativni kontaktZvanična stranica sa informacijama o kompaniji navodi broj telefona sedišta 212 456 10 00 i registrovanu adresu elektronske pošte za korporativna obaveštenja.
Informacije koje treba pripremitiPripremite broj pošiljke ili SMS kôd, podatke o pošiljaocu i primaocu, datum preuzimanja, adresu za isporuku, poslednji događaj, vrstu usluge, opis tereta i fotografije kada je u pitanju oštećenje.
Redosled eskalacijePočnite od zvaničnog rezultata praćenja, zatim kontaktirajte pošiljaoca ili prodavca, a potom koristite odgovarajući kontakt kanal kompanije Horoz Lojistik uz dokaze o pošiljci.
Mobilna aplikacijaNa zvaničnoj veb-stranici navodi se da je Horoz Pratix dostupan preko prodavnica Apple Store i Google Play za zahteve za uslugu, postupke u vezi sa pošiljkama i pristup podršci.
Prodavac ili pošiljalacObratite se prodavcu ili pošiljaocu za ispravke porudžbine, povraćaj novca, zamenske pošiljke i zahteve za koje je potreban ugovorni pošiljalac.

Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike

Horoz Lojistik opisuje skladištenje za elektronsku trgovinu, ispunjavanje porudžbina, integraciju sa trgovinskim platformama, domaću distribuciju i međunarodno ispunjavanje porudžbina kao poslovna rešenja. Ove mogućnosti predstavljaju operativne usluge i ne treba ih automatski smatrati javno dokumentovanim proizvodom za API praćenje ili webhook.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac
Zvanična poslovna integracijaHoroz Lojistik
Pogledajte sve detalje o zvaničnoj integraciji kompanije Horoz Lojistik
Pokrivenost prevoznikaUsluge kompanije Horoz Lojistik i rešenja kompanije za elektronsku trgovinu i trgovinske platforme.
Primarna namenaPoslovna logistika, ispunjavanje porudžbina, distribucija i operativna integracija.
AutentifikacijaU dostavljenim zvaničnim dokazima nije navedena važeća javna specifikacija autentifikacije.
Mogućnosti praćenja i grupnih operacijaZvanična veb-stranica potvrđuje mogućnost praćenja u opisima svojih usluga, ali dostavljeni dokazi ne dokumentuju javni interfejs za grupno praćenje ili webhook.
DokumentacijaKoristite zvanični poslovni kontakt i razgovor o integraciji umesto pretpostavke da postoji javno dostupna razvojna krajnja tačka.
Napomena o migracijiU dostavljenim zvaničnim dokazima nije uključeno obaveštenje o trenutnoj migraciji ili zastarevanju javnog API-ja.
17TRACK API17TRACK
Prikaži sve detalje o 17TRACK API-ju
Pokrivenost prevoznikaPraćenje za više prevoznika zavisi od podrške prevoznika i dostupnih događaja.
Primarna namenaCentralizovano praćenje za trgovce, tržišta i aplikacije koje rade sa više prevoznika.
AutentifikacijaDokumentacija za 17TRACK navodi zaglavlje zahteva 17token za navedenu krajnju tačku za registraciju praćenja.
Mogućnosti praćenja i grupnih operacijaNavedena krajnja tačka registruje brojeve za praćenje i prihvata JSON niz objekata za praćenje.
DokumentacijaDokumentacija za 17TRACK API
Napomena o migracijiProverite važeću dokumentaciju pre puštanja u produkciju; nemojte se oslanjati na stariju verziju API-ja ili nepotvrđeni kod prevoznika Horoz Lojistik.

Česta pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj paket prevoznika Horoz Lojistik?

Unesite broj pošiljke na zvaničnoj stranici za praćenje prevoznika Horoz Lojistik ili koristite 17TRACK da biste pregledali dostupne događaje.

2. Gde mogu da pronađem broj za praćenje pošiljke prevoznika Horoz Lojistik?

Pitajte trgovca ili pošiljaoca, ili proverite obaveštenje o otpremi, transportni dokument ili komunikaciju o pošiljci; broj porudžbine možda nije broj pošiljke.

3. Kako izgleda broj za praćenje prevoznika Horoz Lojistik?

Horoz Lojistik ne objavljuje jedan univerzalni obrazac javne dužine i prefiksa u dostavljenom zvaničnom materijalu, zato koristite tačan identifikator naveden za pošiljku.

4. Zašto rezultat praćenja prevoznika Horoz Lojistik ne prikazuje događaje?

Broj je možda pogrešan, možda je izabrana pogrešna domaća ili međunarodna ruta, ili zapis o pošiljci može postojati pre prvog fizičkog skeniranja; proverite broj sa pošiljaocem.

5. Da li Horoz Lojistik obezbeđuje jedno vreme isporuke za svaku pošiljku?

Ne postoji jedno vreme isporuke koje važi za svaku uslugu prevoznika Horoz Lojistik, jer domaći, drumski, vazdušni i pomorski transport, skladištenje i distribucija imaju različite operativne uslove.

6. Šta treba da uradim ako se status moje pošiljke prevoznika Horoz Lojistik ne ažurira?

Proverite identifikator, uporedite poslednje skeniranje sa procenom rute i pitajte pošiljaoca da li je roba fizički predata.

7. Šta treba da uradim ako Horoz Lojistik prikazuje da je pošiljka isporučena, ali ne mogu da je pronađem?

Proverite ulaz, recepciju, članove domaćinstva i komšije, a zatim zamolite pošiljaoca da zatraži dokaz o isporuci ili pokrene istragu.

8. Šta treba da uradim ako je moja pošiljka prevoznika Horoz Lojistik oštećena?

Sačuvajte ambalažu, fotografišite oštećenje i kontaktirajte pošiljaoca ili trgovca kako bi se utvrdilo koja transportna istraga ili reklamacioni postupak je primenljiv.

9. Kome treba da se obratim u vezi sa problemom sa isporukom prevoznika Horoz Lojistik?

Najpre se obratite pošiljaocu ili trgovcu za ugovorna i komercijalna pitanja, a zatim koristite zvanične kanale prevoznika Horoz Lojistik za praćenje i korisničku podršku, uz dokaze o pošiljci.

10. Da li mogu da pratim pošiljku prevoznika Horoz Lojistik pomoću SMS koda?

Da, zvanična stranica aplikacije za praćenje prevoznika Horoz Lojistik omogućava upit pomoću SMS koda, a zasebno omogućava i upit pomoću broja pošiljke.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Koje usluge pruža Horoz Lojistik?

Horoz Lojistik objavljuje informacije o domaćoj distribuciji delimičnih pošiljki, transportu punih utovara, skladištenju, logistici e-trgovine, međunarodnom drumskom, vazdušnom i pomorskom transportu, kao i skladištenju i distribuciji u inostranstvu.

12. Da li međunarodna pošiljka prevoznika Horoz Lojistik uvek zadržava isti broj za praćenje?

Nema svaka međunarodna ruta javno dokumentovano pravilo za konverziju broja; može se pojaviti referenca partnera, zato uporedite zvanični zapis o pošiljci sa transportnim dokumentima pošiljaoca.

13. Da li skeniranje na odredištu dokazuje da je carina pustila pošiljku prevoznika Horoz Lojistik?

Ne; dolazak u odredišni objekat ili carinsku lokaciju nije isto što i izričit događaj puštanja od strane carine.

14. Da li Horoz Lojistik objavljuje međunarodnu tabelu vremena isporuke po zemljama?

Dostavljeni zvanični dokazi opisuju međunarodni transport i distribuciju u inostranstvu, ali ne pružaju univerzalnu tabelu vremena isporuke po zemljama.

15. Da li je poslovni API za praćenje prevoznika Horoz Lojistik javno dokumentovan?

Dostavljeni zvanični dokazi potvrđuju tehnološki usmerene logističke kapacitete i mogućnost praćenja, ali ne uključuju aktuelnu javnu krajnju tačku API-ja, specifikaciju autentifikacije niti dokument za webhook.

16. Da li preduzeća mogu da koriste 17TRACK za praćenje pošiljki prevoznika Horoz Lojistik?

Preduzeća mogu da koriste 17TRACK API za praćenje više prevoznika tamo gde su prevoznik i pošiljka podržani, ali aktuelni kod prevoznika Horoz Lojistik mora biti potvrđen u važećoj dokumentaciji za 17TRACK, a ne nagađanjem.

API za praćenje

// 1. Horoz Lojistik official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official evidence.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Horoz Lojistik carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Izvori i reference

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa kompanijom Horoz Lojistik.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading