JSHについて
JSH(JiaShengHong)は深圳を拠点とする物流会社で、東ヨーロッパおよびその他の掲載対象地域向けの越境EC小包と専用ルートを中心に取り扱っています。JSHは、現地の物流リソースを通じて貨物輸送、通関調整、配達手配を行うため、最終配達のスキャン情報はJSHではなく、郵便事業者または配達提携会社から提供される場合があります。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 正式名称 | 嘉盛泓供应链(深圳)有限公司 |
| 市場ブランド | JSH |
| 公式ウェブサイト | https://www.galaxy-ex.com/ |
| 配送業者の種類 | 貨物運送業者および専用ルート物流事業者。 |
| 主要地域 | ロシア、ベラルーシ、ウクライナ、カザフスタン、およびJSHが掲載しているその他の国際配送先。 |
| 本社所在地 | 宝运达物流中心2#厂A梯3楼、中国・深圳市宝安区。 |
配送事業者間の関係
| 事業者 | 関係の概要 |
|---|---|
| JSH | JSHは、中国からの専用ルートおよび越境EC小包の物流を調整します。 |
| 越境EC小包ルート | JSHは、ロシア、ベラルーシ、ウクライナ、カザフスタン、およびその他の配送先向けの小包ルートを提供しています。 |
| 現地の配達リソース | JSHによると、通関処理後、荷物はその後の配達のために現地の事業者へ引き渡されます。 |
| 17TRACK | 17TRACKは利用可能な追跡イベントを集約できますが、荷物の輸送や補償請求の判断は行いません。 |
簡単な回答
送信者またはマーケットプレイスから提供された荷物識別番号を、利用可能な場合はJSHの公式追跡ページ、または 17TRACKに入力してください。結果が表示されない場合は、その番号が注文参照番号ではないか、荷物が引き渡し済みか、または提携事業者の識別番号で追跡されていないかを確認してください。17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、住所の変更、返金、補償請求の承認は行えません。
JSHの荷物を追跡する方法
発送レシート、荷物ラベル、または発送通知に記載されている識別番号を使用してください。マーケットプレイスの注文番号が必ずしも輸送用の識別番号であるとは限りません。
| 追跡方法 | 手順と確認事項 |
|---|---|
| JSH公式サイトでの方法 | 公式ウェブサイトを開き、追跡機能を選択して荷物識別番号を入力し、最新のスキャン情報と配送ルートを照合してください。 |
| 17TRACKでの方法 | 17TRACKを開いて識別番号を貼り付け、配送業者を自動認識させ、発送元、引き渡し、配達の各イベントを確認してください。 |
| 結果が表示されない場合 | すべての文字が正しいことを確認し、追跡ページで必要な場合はスペースや句読点を削除してください。最初の荷物引受スキャンが行われるまで待ち、送信者に識別番号の確認を依頼してください。 |
追跡番号の形式と例
JSHの公開ページでは、共通の番号形式は1つも公表されていません。荷物には、JSHの参照番号、発送元の郵便事業者の識別番号、ルート提携事業者の識別番号、または配送先の配達事業者の識別番号が付与される場合があります。番号を表示できるからといって、どの会社がその番号を発行したかを証明するものではありません。
追跡番号の形式
| 識別番号の種類 | 正規化された形式と用途 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| JSHの貨物参照番号 | 形式は異なります。領収書または発送通知に記載された正確な識別番号を使用してください。 | ||||||
JSHの貨物参照番号の詳細をすべて表示
| |||||||
| 発送元の郵便識別番号 | 通常、発送元の郵便事業者独自の形式に従い、引き渡し後も表示される場合があります。 | ||||||
発送元の郵便識別番号の詳細をすべて表示
| |||||||
| 配送先での配達識別番号 | 通関後または引き渡し後に、現地の配達参照番号が作成される場合があります。 | ||||||
配送先での配達識別番号の詳細をすべて表示
| |||||||
追跡ステータスとその意味
| ステータス | 意味と次の対応 |
|---|---|
| ラベル作成済み | 電子情報は登録されていますが、荷物がまだ物理的に受け付けられていない可能性があります。引き渡し済みか発送者に確認してください。 |
| 引受済みまたは受領済み | 施設または輸送事業者が荷物を受領したことが記録されています。次の仕分けまたは出発時のスキャンを確認してください。 |
| 輸送中 | 貨物は処理拠点間を移動中です。スキャンとスキャンの間は、追跡情報の更新が一時的に止まることがあります。 |
| 通関手続き中 | 輸入または輸出審査が行われています。書類の提出や支払いは、真正な公式窓口を通じてのみ行ってください。 |
| 配達中 | 現地の配達事業者が荷物を配達に割り当てています。住所が正しいこと、および電話に出られることを確認してください。 |
| 配達済み | 配達時のスキャンが記録されています。配達場所、同居人、受付、および現地の不在票を確認してください。 |
| 例外発生または返送 | 配達、住所、通関、または配送経路の問題に対応する必要があります。発送者およびJSHに速やかに連絡してください。 |
サービスと配達所要日数
JSHは、すべてに共通する単一の配達保証ではなく、配送経路およびサービス内容を公開しています。配達は、発送元、配送先、通関、経路の選択、引き渡し、および現地の配達能力によって異なります。
サービス比較
| サービス | 最適な用途 |
|---|---|
| ロシア・ベラルーシ専用ルート | 配送経路の物流管理と通関調整が必要なEC小包および貿易貨物。 |
| カザフスタン専用ルート | 2 kgを超える小包、または配達手配が重要な貨物。 |
| 郵便小形包装物 | 低コストと早期のオンライン登録が望まれる小口貨物。 |
| その他の国向けルート | EUB、鉄道小包、およびカスタマーサービスと選択したその他の専用または郵便オプション。 |
配送時間
| サービスの種類 | 配送案内 |
|---|---|
| 専用ルート | 発送元、配送先、通関、ルート、現地配送業者への引き渡しによって異なります。確認したページには、全般的に適用される公表済みの保証は記載されていません。 |
| 小口郵便ルート | ウェブサイトでは速度と料金のメリットを説明していますが、全般的に適用される所要日数は公表していません。 |
| 配送先の国別見積もり | 国別の信頼できる平均値を算出するには、正確なサービス、発送元、受付日、現在のルートデータが必要です。 |
一般的な追跡上の問題と解決策
| 問題またはステータス | 直ちにできる対処 |
|---|---|
| 無効な番号 | 識別番号をもう一度コピーし、誤って入力されたスペースを削除して、注文番号と輸送番号を区別するよう発送元に依頼してください。 |
| 更新なし | 最後に物理的なスキャンが行われた場所を確認し、輸送または通関による更新の空白期間を考慮したうえで、発送元にルート調査を依頼してください。 |
| 通関保留 | 書類または関税に関する要求を確認し、通知に記載された配送先当局または配送業者を利用してください。 |
| 住所または配送上の例外 | 直ちにJSHまたは発送元に連絡してください。ルート変更や受取人情報の修正が可能かどうかは、発送段階によって異なります。 |
| 配達済みだが見つからない | 配達場所、同居人、受付デスク、近隣住民を確認し、その後、発送元に配達証明または配達調査を依頼してください。 |
| 紛失または破損 | 梱包、写真、請求書、追跡記録を保管してください。発送元からJSHに、該当する調査または請求手続きについて問い合わせてもらう必要があります。 |
国際配送、通関、引き渡し
国際JSH貨物は、発送元での処理、輸出管理、幹線輸送、輸入通関、現地配送を経る場合があります。配送先施設に到着しただけでは、通関が完了したことの証明にはなりません。
| 段階 | 顧客が理解しておくべきこと |
|---|---|
| 発送元での受付 | JSHまたは発送元の物流業者が小包を受け取り、準備します。ラベルの作成だけでは、物理的に受け付けられたことにはなりません。 |
| 輸出処理 | 出発前に、仕分け、セキュリティ確認、輸出書類の処理が行われる場合があります。 |
| 幹線輸送 | 貨物は発送元と配送先の間を輸送されます。スキャン情報が少ない場合があります。 |
| 輸入通関 | 配送先の当局が貨物を審査します。税金、書類、規制は配送先の規則によって異なります。 |
| 提携業者への引き渡し | 通関後、現地の配送業者が小包を受け取る場合があります。電子的な事前通知は、物理的な引き渡しと同じではありません。 |
| ラストマイル | 現地の配送業者が配達を行い、最終配達スキャンまたは新しい現地識別番号を発行する場合があります。 |
カスタマーサービス
| チャネル | 確認済みの連絡先 |
|---|---|
| ウェブサイト | JSH公式ウェブサイト; サイトに表示されている追跡機能とオンライン相談機能を利用してください。 |
| 電話 | +86 755 27337306 または +86 755 27337307。追跡識別番号、発送日、発送元、配送先、最新のスキャン情報を準備してください。 |
| メール | cs@JSH-ex.com。損傷または紛失に関する問い合わせには、写真と価値を証明する書類を添付してください。 |
| オフィス住所 | 宝运达物流中心2#厂A梯3楼、中国・深圳市宝安区。 |
オンライン購入の場合、発送者または販売者が通常、最初の問い合わせ先となります。発送者が配送契約と購入証明を保有しているためです。17TRACKはイベントを表示できますが、配送業者への請求を開始したり、返金を承認したりすることはできません。
よくある質問
基本的なよくある質問
JSHの公式ウェブサイトで輸送識別番号を入力するか、17TRACKを利用して利用可能なイベントを確認してください。
荷物のラベル、配送領収書、発送通知メール、または販売者からのメッセージを確認してください。
JSHは一般公開向けの統一された形式を定めていないため、発送者から提供された識別番号をそのまま使用してください。
通常、電子データが実際の荷物の受け付けまたは処理スキャンと照合された後に、最初のイベントが表示されます。
輸送、通関、提携先への引き渡しによって追跡情報に空白が生じることがあります。空白期間が懸念される長さになった場合は、発送者に最後のスキャンを確認してもらってください。
JSHの配送期間は、経路、配送先、通関、現地の配送業者によって異なります。確認したページには、統一された配送期間の保証は記載されていません。
住所と配達通知を確認し、再配達、受け取り、または情報訂正の選択肢について、速やかに発送者またはJSHに連絡してください。
配達場所、同居人、受付、近隣の方を確認し、その後、発送者を通じて配達証明または配達調査を依頼してください。
梱包材と証拠を保管し、JSHに対する適切な調査または請求を発送者に開始してもらってください。
公開されている電話番号、メールアドレス、または公式ウェブサイトを利用し、追跡識別番号と最新のイベントを記載してください。
専門的なよくある質問
特定のラストマイル配送業者が一律に担当すると考えるべきではありません。JSHによると、通関処理後に荷物が現地の業者へ引き渡される場合があります。
いいえ。到着は通関段階での提示または受領を示すものであり、許可には別途、通関結果が必要です。
はい。引き渡し後、配送先の配送業者が現地の識別番号を作成または表示することがありますが、番号の関連付けは発送者に確認してもらう必要があります。
JSHの参照番号は物流処理に使用される一方、注文番号は購入を識別するものであり、追跡できない場合があります。
いいえ。住所変更は、荷物の段階や経路の規則に従い、JSH、発送者、配送業者によって決まります。
購入者は通常、最初に販売者へ連絡すべきです。販売者は識別番号、サービス、配送契約を確認できるためです。
確認したJSHの経路ページにはサービスの選択肢と利点が記載されていますが、統一された配送保証は示されていません。
確認した公式ページには、現在公開されているJSHの追跡APIについての説明はありません。企業はJSHに直接技術情報を問い合わせてください。
追跡API
// Carrier official API:
// Current public official JSH tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
情報源と参考資料
- JSH公式ウェブサイト. 嘉盛泓供应链(深圳)有限公司
- 会社概要. 嘉盛泓供应链(深圳)有限公司
- eコマース向け荷物サービス. 嘉盛泓供应链(深圳)有限公司
- ロシア・ベラルーシ専用ルート. 嘉盛泓供应链(深圳)有限公司
- カザフスタン専用ルート. 嘉盛泓供应链(深圳)有限公司
- その他の国向けサービス. 嘉盛泓供应链(深圳)有限公司
- 17TRACK APIドキュメント。17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、JSHとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























