Skip to main content
SZXYD LOGISTICS

SZXYD LOGISTICS Seuranta

Syötä SZXYD LOGISTICS-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa Szxyd Logisticsista

Szxyd Logistics on Shenzhenissä Kiinassa toimiva kansainvälinen huolinta- ja logistiikkapalvelujen tarjoaja. Sen julkaistuihin palveluihin kuuluvat lentorahti, merirahti, maantiekuljetukset, pikakuljetusten koordinointi, tullauspalvelut, varastointi ja paikalliset toimitukset rajat ylittävälle rahdille.

TietoVahvistetut tiedot
Virallinen nimiShenzhen Xinyida International Logistics Co., Ltd.
NäyttönimiSzxyd Logistics
Virallinen verkkosivustoSzxyd Logisticsin virallinen verkkosivusto
Kuljetusyhtiön tyyppiKansainvälinen huolintaliike ja logistiikan koordinoija.
Pääasiallinen alueKiinasta lähtevät maailmanlaajuiset kuljetukset, mukaan lukien Pohjois-Amerikka, Eurooppa, Lähi-itä, Aasia, Afrikka, Etelä-Amerikka ja Oseania.
SeurantasivuLähetysten seuranta kuvataan pika- ja rahtipalvelujen sivuilla; tulee käyttää Szxyd Logisticsin toimittamaa lähetysviitettä.
PäätoimipaikkaBao’anin piirikunta, Shenzhen, Guangdong, Kiina.

Kuljetusalan toimijoiden suhteet

ToimijaSuhde Szxyd Logisticsiin
Szxyd LogisticsSzxyd Logistics järjestää kansainvälisen huolinnan, tullauksen koordinoinnin, varastoinnin ja toimituspalvelut.
Lento-, meri- ja maantierahtiNämä ovat Szxyd Logisticsin tarjoamia kuljetusvaihtoehtoja erilaisille rahtityypeille ja reiteille.
Pikakuljetusverkoston kumppanitSzxyd Logistics kertoo tarjoavansa pikakuljetuspalveluja vakiintuneiden kansainvälisten kuriirikanavien kautta; fyysinen kuljetusyhtiö voi näin ollen riippua varauksesta.
Tullaus ja paikallinen jakeluMääränpään tullauksen ja viimeisen kilometrin toimitukset voivat hoitaa paikallinen agentti tai lähetykselle järjestetty toimitusoperaattori.
17TRACK17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota tapahtumia, kun lähetyksen tunniste ja tuetun kuljetusyhtiön tiedot tunnistetaan.

Pikavastaus

Syötä Szxyd Logisticsin tai myyjän toimittama lähetys- tai seurantanumero viralliseen lähetyskanavaan ja vertaa sitten tulosta 17TRACK-palveluun. Jos tapahtumia ei näy, tarkista, että käytät lähetyksen tunnistetta etkä tilausnumeroa, poista välilyönnit ja välimerkit ja kysy lähettäjältä, onko lähetys luovutettu fyysisesti kuljetukseen.

Vinkki: Luotu lähetysmerkintä tai sähköinen ennakkoilmoitus ei yksinään todista, että Szxyd Logistics on vastaanottanut rahdin. Lähettäjä pystyy yleensä parhaiten vahvistamaan noudon ja varauksen tiedot.

Kuinka seurata Szxyd Logistics -lähetyksiä

Seuranta perustuu yleensä varausta varten annettuun lähetysviitteeseen. Koska Szxyd Logistics koordinoi useita kuljetusmuotoja ja toimituskanavia, näkyvien tapahtumien lähde voi vaihtua matkan aikana.

ReittiVaiheet
Virallinen reitti1. Hanki lähetysviite varausvahvistuksesta, myyjältä tai Szxyd Logisticsilta. 2. Avaa virallinen verkkosivusto. 3. Käytä saatavilla olevaa seuranta- tai yhteydenottoreittiä. 4. Vertaa viimeisintä skannausta lähetyksen määränpäähän ja palveluun.
17TRACK-reitti1. Avaa 17TRACK. 2. Syötä lähetysviite. 3. Anna alustan tunnistaa saatavilla olevat kuljetusliikenteen tiedot. 4. Vertaa viimeisintä tapahtumaa virallisiin tietoihin ja ota yhteyttä varauksen tehneeseen osapuoleen toiminnallisista muutoksista.
Ei käyttökelpoista tulostaTarkista oikeinkirjoitus, ylimääräiset välilyönnit, tilausnumeron ja seurantanumeron välinen ero, aktivointiviive sekä se, onko kumppanin viite korvannut alkuperäisen viitteen tai täydentänyt sitä.

Tilausnumero yksilöi ostoksen; viitenumero yksilöi myyjän tai varauksen; seurantanumero yksilöi kuljetustietueen; rahtikirjan numero yksilöi lähetysosoitteen. Nämä tunnisteet voivat olla erilaisia. Myyjään tulee ottaa yhteyttä, kun lähetysviitettä ei ole koskaan annettu, kun taas lähettäjän tai varauksen tehneen osapuolen tulee hoitaa noutoa, osoitetta, reklamaatiota ja kaupallisia kysymyksiä koskevat asiat.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Tarkastelluissa Szxyd Logisticsin materiaaleissa ei julkaista yhtä yleistä julkista numerointisääntöä. Viitteitä voivat luoda Szxyd Logistics, pikakuljetuskanava, lähtömaan kuljetusoperaattori, määrämaan toimitusoperaattori tai markkinapaikka. Käytä täydellistä viitettä täsmälleen siinä muodossa kuin se on annettu, äläkä yritä tunnistaa palvelua pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheYhtenäistetty rakenne
Szxyd Logisticsin varausviiteKuljetusliikenteen määrittämä aakkosnumeerinen viite; käytä täsmälleen annettua merkkijonoa.
Näytä kaikki Szxyd Logisticsin varausviitteiden tiedot
MyöntäjäSzxyd Logistics tai lähetyksessä käytetty varausjärjestelmä.
Tyypillinen käyttöRahti-, pika-, lento-, meri-, maantie-, varasto- tai toimitusjärjestelyt.
Missä näkyyVarausvahvistuksissa, myyjän viesteissä, rahtiasiakirjoissa tai lähetyspäivityksissä.
Seurannan laajuusNäkyvyys riippuu kuljetuskanavasta ja seurantajärjestelmälle jaetuista tapahtumista.
HuomautusMyyjän tilausnumeroa ei välttämättä voi hakea kuljetuksen viitteenä.
Kumppanin myöntämä kuljetusviiteValitun kuljetuskanavan antama aakkosnumeerinen tai numeerinen muoto.
Näytä kaikki kumppanin myöntämien kuljetusviitteiden tiedot
MyöntäjäVarauksessa käytetty fyysisen kuljetuksen tai toimituksen operaattori.
Tyypillinen käyttöPääkuljetus, kansainvälinen pikakuljetus, määrämaan toimitus tai luovutus.
Missä näkyyEtiketit, lastiluettelot, luovutusilmoitukset ja määrämaan skannaukset.
Seurannan laajuusViite voi toimia vasta sen jälkeen, kun myöntävä operaattori on vastaanottanut sähköiset tai fyysiset lähetystiedot.
HuomautusYhdellä lähetyksellä voi olla useampi toisiinsa liittyvä tunniste.
Markkinapaikan tilaus- tai myyjäviiteKauppiaan määrittämät kirjaimet tai numerot; muoto vaihtelee myyjän mukaan.
Näytä kaikki markkinapaikan viitteiden tiedot
MyöntäjäMarkkinapaikka tai myyjä, ei välttämättä Szxyd Logistics.
Tyypillinen käyttöTilausten hallinta, asiakaspalvelu ja myyjän toteuttama toimitus.
Missä näkyyTilaussivut, lähetysviestit ja myyjän viestit.
Seurannan laajuusSe voi olla yhdistetty kuljetustietoihin, mutta kuljetusliikkeen seurantatyökalu ei välttämättä hyväksy sitä.
HuomautusPyydä myyjältä kuljetusviite, kun tilausnumero ei palauta tapahtumia.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Seurannan tila kuvaa viimeisimpiä vastaanotettuja tietoja, ei välttämättä tarkkaa fyysistä sijaintia joka hetki. Vastuu voi siirtyä myyjältä Szxyd Logisticsille, kuljetuskumppanille, tullille tai määrämaan toimitusoperaattorille.

Tilojen pikaopas

TilaToimitusketjun vaihe
Lähetystiedot vastaanotettuEnnen lähettämistä
Näytä kaikki vastaanotettujen lähetystietojen tiedot
Mitä se tarkoittaaSähköiset lähetystiedot tai lähetysetiketti on luotu.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliYleensä myyjä tai varaaja siihen asti, kunnes fyysinen vastaanotto kirjataan.
Mitä tapahtuu seuraavaksiNoudon, varastovastaanoton tai ensimmäisen kuljetusskannauksen pitäisi seurata.
Mitä sinun pitäisi tehdäOdota luovutuksen vahvistusta; pyydä myyjää vahvistamaan lähetys, jos tila pysyy ennallaan.
Vastaanotettu tai noudettuLähtöpään käsittely
Näytä kaikki vastaanotetun tai noudetun lähetyksen tiedot
Mitä se tarkoittaaLähetykselle on kirjattu vastaanotto-, nouto- tai varastoskannaus.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliSzxyd Logistics tai lähtöpään operaattori, joka käsittelee varatun kuljetuksen.
Mitä tapahtuu seuraavaksiLajittelu, vientivalmistelut ja runkokuljetuksen suunnittelu.
Mitä sinun pitäisi tehdäTarkista määränpää ja palvelun tiedot; toimenpiteitä ei yleensä tarvita.
KuljetuksessaRunkokuljetus
Näytä kaikki kuljetuksessa olevan lähetyksen tiedot
Mitä se tarkoittaaLähetys siirtyy käsittelypisteiden välillä.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliVarattu kuljetusketju, johon voi kuulua lento-, meri-, maantie- tai pikakuljetusoperaattori.
Mitä tapahtuu seuraavaksiSaapuminen solmukohtaan, tullikäsittely tai jakelu määränpäässä.
Mitä sinun pitäisi tehdäSeuraa seuraavaa skannausta ja pidä tuontiasiakirjat saatavilla.
Tulli- tai tulliselvityskäsittelyRajavalvonta
Näytä kaikki tulli- tai tulliselvityskäsittelyn tiedot
Mitä se tarkoittaaViranomaiset tai tulliasioitsija tarkistavat tuonti- tai vientilähetystä.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliTulli ja nimetty tullimeklari tai toimitusoperaattori.
Mitä tapahtuu seuraavaksiVapautus, tietopyyntö, maksun määritys tai lisätarkastus.
Mitä sinun pitäisi tehdäToimita pyydettäessä oikeat laskut ja henkilötiedot tai maksa verot.
Toimitettavana tai toimitettuViimeinen jakeluvaihe
Näytä kaikki toimitettavana tai toimitetun lähetyksen tiedot
Mitä se tarkoittaaMääränpään operaattori yrittää toimitusta tai on kirjannut toimituksen valmistuneeksi.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliViimeisimmässä tapahtumassa ilmoitettu paikallinen toimitusoperaattori.
Mitä tapahtuu seuraavaksiToimitus, nouto, uudelleentoimitus tai poikkeustapahtuma.
Mitä sinun pitäisi tehdäTarkista toimituspaikka, talouden jäsenet, vastaanottotiski ja paikallinen ilmoitus ennen asian eskalointia.

Palvelut ja toimitusajat

Szxyd Logistics julkaisee palveluvaihtoehtoja yhden yleisen toimituslupauksen sijaan. Lentorahti on tarkoitettu nopeampaan kansainväliseen kuljetukseen, kun taas merirahti sopii suuremmille tai raskaammille rahdeille ja maantierahti toisiinsa yhdistetyille maareiteille. Toimitusarviot riippuvat lähtöpaikasta, määränpäästä, tullista, reitityksestä ja valitusta palvelusta.

Palvelujen vertailu

PalveluSopii parhaiten
LentorahtiKansainvälinen rahti, joka edellyttää lentokuljetusta ja ovelta ovelle -järjestelyjä.
Näytä kaikki lentorahdin tiedot
PalvelutyyppiKansainvälinen huolinta.
KattavuusTärkeimmät kohteet Pohjois-Amerikassa, Euroopassa, Lähi-idässä ja muilla luetelluilla alueilla.
Seurannan tasoSzxyd Logistics kuvaa lähetyksen päästä päähän ulottuvaa näkyvyyttä, joka riippuu kuljetusketjun toimittamista tiedoista.
Rahdin kuntoKuvauksen mukaan palvelu kattaa yleisen rahdin sekä tietyt elektroniikka- ja akkuluokat; vaaralliset aineet edellyttävät reittikohtaista tarkastelua.
RajoitusTulli ja toimitus määränpäässä voivat vaikuttaa lopulliseen toimituspäivään.
MerirahtiSuurikokoiset, raskaat tai kustannusherkät lähetykset.
Katso kaikki merirahdin tiedot
PalvelutyyppiMaailmanlaajuinen ovelta ovelle -merirahti tavanomaisilla ja verot sisältävillä toimitusvaihtoehdoilla.
KattavuusEuroopan, Amerikan, Kaakkois-Aasian, Australian ja muiden reittien tärkeimmät määränpäät.
Seurannan tasoRahdin seuranta voi kattaa merikuljetuksen, tullauksen ja paikallisen jakelun tapahtumat.
Rahdin kuntoYleiset tavarat, kotitaloustuotteet ja pakatut tavarat ovat sallittuja; salakuljetetut ja vaaralliset tavarat on suljettu pois.
RajoitusSatamien aikataulut, alusten kapasiteetti, tullaus ja paikallinen toimitus vaikuttavat toimitusaikaan.
MaantierahtiYhdistetyt kansainväliset maareitit ja raskaammat aikaherkät lähetykset.
Katso kaikki maantirahdin tiedot
PalvelutyyppiKansainvälinen maantiekuljetus ovelta ovelle ulottuvalla logistiikan koordinoinnilla.
KattavuusEuroopan ja Kaakkois-Aasian tärkeimmät toisiinsa yhdistetyt maat.
Seurannan tasoKoko rahdin seuranta on kuvattu logistiikan työnkulun osalta.
Rahdin kuntoYleiset tavarat ja tietyt lailliset erityiskäsittelyä vaativat tavarat ovat sallittuja.
RajoitusRajamenettelyt, reittiolosuhteet ja paikallinen jakelu voivat muuttaa aikataulua.

Toimitusaika

PalveluIlmoitettu toimitusstandardi
LentorahtiReittikohtainen tarjous ja aikataulu; tarkastellulla palvelusivulla ei ilmoiteta yhtä yleistä päivämääräaluetta.
MerirahtiReittikohtainen tarjous ja aikataulu; satama-, tullaus- ja paikallisen toimituksen vaiheet koskevat kuljetusta.
MaantierahtiReittikohtainen tarjous ja aikataulu yhdistettyjä maareittejä varten.
Pikakuljetuksen koordinointiValittu pikakuljetuskanava ja lähtöpaikan ja määränpään yhdistelmä määrittävät sovellettavan arvion.

Määränpään toimitusajat

Määrämaa tai -alueSuunnitteluohjeet
YhdysvallatLento-, meri- tai pikakuljetusreitti; pyydä lähetyskohtainen arvio.
KanadaLento-, meri- tai pikakuljetusreitti; tullaus ja paikallinen toimitus koskevat kuljetusta.
MeksikoLento-, meri- tai pikakuljetusreitti; tullausasiakirjojen tulee olla täydelliset.
Yhdistynyt kuningaskuntaLento-, meri- tai maantiekuljetusreitti; tuontitullaus voi vaikuttaa toimitukseen.
SaksaLento-, meri- tai maantiekuljetusreitti; määränpään tullaus ja jakelu koskevat kuljetusta.
RanskaLento-, meri- tai maantiekuljetusreitti; käytä varatun reitin arviota.
ItaliaLento-, meri- tai maantiekuljetusreitti; osoitteen ja tuontitietojen tulee täsmätä.
EspanjaLento-, meri- tai maantiekuljetusreitti; tullaus voi tapahtua ennen lopullista toimitusta.
AlankomaatLento-, meri- tai maantiekuljetusreitti; solmukohdan käsittely voi aiheuttaa puutteita skannauksissa.
PuolaLento-, meri- tai maantiekuljetusreitti; määränpään jakelu määrittää viimeisen osuuden.
RuotsiLento-, meri- tai maantiekuljetusreitti; kausittainen kapasiteetti voi vaikuttaa toimitusaikaan.
BelgiaLento-, meri- tai maantiekuljetusreitti; tulliasiakirjojen tulee olla valmiina.
ItävaltaLento-, meri- tai maantieyhteys; paikallinen jakelu tapahtuu tullauksen jälkeen.
SveitsiLento- tai maantieyhteys; tuontimuodollisuudet voivat vaikuttaa arvioon.
JapaniLento- tai meriyhteys; kohdemaan tullaus ja paikallinen toimitus kuuluvat prosessiin.
Etelä-KoreaLento- tai meriyhteys; tarkat vastaanottajan tiedot helpottavat tullausta.
SingaporeLento- tai meriyhteys; reittikohtainen varausarvio on voimassa.
MalesiaLento- tai meriyhteys; tuonnin tarkastus voi vaikuttaa luovutukseen.
ThaimaaLento- tai meriyhteys; toimita vaaditut kaupalliset tiedot.
IntiaLento- tai meriyhteys; tullaus ja paikallinen jakelu ovat keskeisiä vaiheita.
FilippiinitLento- tai meriyhteys; saaristo ja paikallisen toimituksen reititys voivat vaikuttaa ajoitukseen.
IndonesiaLento- tai meriyhteys; tullaus ja saarten välinen toimitus voivat kuulua prosessiin.
AustraliaLento- tai meriyhteys; tullaus ja syrjäseutujen toimitukset voivat vaikuttaa ajoitukseen.
Uusi-SeelantiLento- tai meriyhteys; kohdemaan tullaus edeltää paikallista toimitusta.
Yhdistyneet arabiemiirikunnatLento- tai meriyhteys; tuontiasiakirjojen ja vastaanottajan tietojen tulee olla yhdenmukaiset.
Saudi-ArabiaLento- tai meriyhteys; tullitarkastus ja paikallinen toimitus kuuluvat prosessiin.
Etelä-AfrikkaLento- tai meriyhteys; tullaus ja viimeisen kilometrin reititys vaikuttavat arvioon.
BrasiliaLento- tai meriyhteys; tuontitullaus voi pidentää käsittelyaikaa.
ChileLento- tai meriyhteys; käytä varauskohtaista toimitusarviota.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Aloita uusimmasta tapahtumasta ja selvitä, mikä osapuoli vastaa seuraavasta toimenpiteestä. Myyjä vastaa tilauksen ja lähetyksen vahvistamisesta; varauksen tekijä vastaa rahtiohjeista; kohdeoperaattori vastaa viimeisen kilometrin toimitustapahtumista.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tilaEnsimmäinen toimenpide
Virheellinen numeroPoista välilyönnit, tarkista jokainen merkki ja pyydä kuljetusviitettä tilausnumeron sijaan.
Näytä kaikki virheellisen numeron tiedot
Todennäköinen syyKirjoitusvirhe, väärä tunniste tai aktivoimaton tietue.
Tarkista ensinVarausviesti, lähetysilmoitus ja myyjän lähetyssivu.
EskalointiPyydä lähettäjää tai varauksen tekijää vahvistamaan tunniste Szxyd Logisticsilta.
YhteydenottoMarkkinapaikkatilausten osalta ensin myyjään; varaustason kysymyksissä Szxyd Logisticsiin.
Ei päivitystä tai rahtikirjaa luotuSalli ensimmäinen fyysinen vastaanottoskannaus ja pyydä lähettäjää vahvistamaan luovutus.
Näytä kaikki tiedot tilanteesta, jossa päivitystä ei ole tai lähetysetiketti on luotu
Todennäköinen syySähköinen ennakkotieto on olemassa, vaikka lasti on edelleen myyjän tai lähtöosapuolen hallussa.
Tarkista ensinLähetyspäivä, noutovahvistus ja varastokuitti.
EskalointiMyyjän tai lähettäjän tulee pyytää toiminnallinen tarkistus.
YhteydenottoOsapuoli, joka varasi tai luovutti lähetyksen kuljetettavaksi.
TulliviiveTarkista, onko asiakirjoja, veroja tai vastaanottajan tietoja pyydetty.
Näytä kaikki tulliviivettä koskevat tiedot
Todennäköinen syyAsiakirjojen tarkistus, arvonmääritys, rajoitettujen tavaroiden tarkistus tai maksun arviointi.
Tarkista ensinLasku, tuotteen kuvaus, vastaanottajan henkilöllisyys ja paikalliset tulliviestit.
EskalointiVastaa ilmoituksessa nimetyn tullivälittäjän tai toimitusoperaattorin kautta.
YhteydenottoMaahantuoja, nimetty tullivälittäjä tai määrämaan operaattori.
Toimitettu mutta kateissaTarkista osoite, turvallinen jättöpaikka, kotitalous, vastaanotto, naapurit ja mahdollinen toimitusilmoitus.
Näytä kaikki toimitettu mutta kateissa -tilanteen tiedot
Todennäköinen syyToimitus hyväksyttyyn paikkaan, rakennuksen vastaanottoon, kotitalouden jäsenelle tai läheiseen osoitteeseen.
Tarkista ensinToimitustodiste, toimituskuva, jos sellainen on toimitettu, paikallinen ilmoitus ja määrämaan operaattori.
EskalointiPyydä myyjää tai lähettäjää aloittamaan selvitys, jos paikallinen operaattori ei pysty ratkaisemaan asiaa.
YhteydenottoMäärämaan toimitusoperaattori toimitusta koskevia tietoja varten; myyjä tai lähettäjä sopimukseen perustuvia hyvityksiä varten.
Vaurioitunut, palautettu tai kadonnutSäilytä pakkaus ja sisältö, valokuvaa kunto ja ilmoita lähettäjälle viipymättä.
Näytä kaikki vaurioituneita, palautettuja tai kadonneita lähetyksiä koskevat tiedot
Todennäköinen syyKäsittelyvaurio, epäonnistunut toimitus, osoiteongelmat tai katoaminen kuljetusketjun aikana.
Tarkista ensinViimeisin skannaus, palautuksen syy, lasku, ilmoitettu arvo ja vakuutusehdot.
EskalointiLähettäjän tai sopimusosapuolen tulee aloittaa operaattoria koskeva selvitys tai korvausvaatimus.
YhteydenottoSzxyd Logistics tai varauksen tehnyt osapuoli; 17TRACK ei voi hyväksyä korvauksia.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdokset

Szxyd Logisticsin järjestämät kansainväliset lähetykset voivat kulkea lähtöpään keräilyn, varastokäsittelyn, vientimuodollisuuksien, lento- tai merikuljetuksen, määrämaan tullin ja paikallisen jakelun kautta. Saapuminen yhdyskäytävään ei ole sama asia kuin tullaus.

Kansainvälinen kulku

VaiheTyypillinen tapahtuma
Lähtöpään nouto ja varastoNouto, vastaanotto, lajittelu, tarkistus, pakkaus ja varauksen valmistelu.
Vientitulli ja turvallisuustarkastusIlmoitus ja tarkastus ennen kansainvälistä lähtöä.
PääkuljetusLento-, meri- tai maantiekuljetus lähtö- ja määrämaan yhdyskäytävien välillä.
Luovutus kumppanilleSähköinen ennakkotieto voi näkyä ennen fyysistä vastaanottoa; lisäksi voidaan lisätä uusi paikallinen viitenumero.
TuontitulliAsiakirjojen, arvon, verojen ja rajoitettujen tavaroiden tarkistus voi tapahtua.
Viimeinen jakeluvaiheMäärämaan toimitusoperaattori jakelee lähetyksen ja kirjaa toimitus-, nouto-, poikkeus- tai palautustapahtumat.

Asiakkaiden tulee säilyttää laskut, tuotteiden kuvaukset ja vastaanottajan tiedot. Skannaustietojen aukkoja voi esiintyä, kun lasti liikkuu toimipaikkojen välillä, tullikäsittelyn aikana tai ennen ensimmäistä määrämaan vastaanottoskannausta.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, kuljetusselvitys, vakuutuskorvaushakemus, postimaksun palautus ja myyjän hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Lähettäjän tai sopimusosapuolen tulee yleensä aloittaa operaattoria koskeva tiedustelu, koska kyseisellä osapuolella ovat varaus- ja arvoasiakirjat.

ProsessiKäytä, kun
SeurantatiedusteluViimeisin tapahtuma vaatii selityksen tai lähetys vaikuttaa pysähtyneeltä.
Näytä kaikki seurantatiedusteluja koskevat tiedot
Kuka tekee ilmoituksenVastaanottaja, myyjä tai lähettäjä voi pyytää selvitystä asianmukaista kanavaa pitkin.
TodisteetViite, varauspäivä, lähtöpaikka, määränpää ja viimeisin skannaus.
LopputulosTilan selvitys tai operatiiviset jatkotoimet.
Katoamis- tai vahinkovaatimusLähetys tai sen sisältö on kadonnut, vahingoittunut tai olennaisesti puutteellinen.
Katso kaikki katoamis- tai vahinkovaatimuksia koskevat tiedot
Kuka tekee ilmoituksenLähettäjän tai sopimusosapuolen tulee noudattaa varausehtoja.
TodisteetViite, lasku, ilmoitettu arvo, valokuvat, pakkaus ja sisällön kuvaus.
LopputulosTutkinta, todistepyyntö, sovinto tai hylkäys sovellettavien ehtojen mukaisesti.
Myyjän hyvitysOstaja hakee ostoksesta hyvitystä markkinapaikan tai myyjän käytännön mukaisesti.
Katso kaikki myyjän hyvityksiä koskevat tiedot
Kuka tekee ilmoituksenOstaja noudattaa myyjän tai markkinapaikan riidanratkaisuprosessia.
TodisteetTilaustiedot, toimituksen tila, viestit ja tarvittaessa valokuvat.
LopputulosMyyjän tai markkinapaikan kaupallinen päätös; 17TRACK ei myönnä hyvityksiä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Szxyd Logistics mainitsee palvelusivuillaan käsiteltyihin rahtikategorioihin kuuluvina yleisen rahdin, tietyt elektroniikkatuotteet, akut, kulutustavarat, kosmetiikan, lääkkeet ja elintarvikkeet, kun taas salakuljetustuotteet ja vaaralliset aineet eivät kuulu vakiomuotoisiin rahtikuvauksiin. Hyväksyntä riippuu reitistä, pakkauksesta, ilmoituksesta ja kuljetusoperaattorin säännöistä.

KategoriaKäsittelyohjeet
Vaaralliset tai kielletyt aineetÄlä luovuta lähetystä ennen kuin Szxyd Logistics on vahvistanut hyväksynnän, asiakirjat ja reittikelpoisuuden.
Akut ja elektroniikkaIlmoita akun tyyppi ja pakkauksen kunto; kuljetusrajoitukset voivat vaikuttaa reititykseen ja skannauksiin.
Nesteet, kosmetiikka ja elintarvikkeetPyydä reittikohtainen vaatimustenmukaisuuden tarkistus ennen varaamista.
Arvokas tai särkyvä rahtiKäytä vahvistettua pakkausta ja kysy rahtivakuutuksesta tai erityiskäsittelystä.

Asiakaspalvelu

Tiettyä lähetystä koskevassa asiassa ota ensin yhteyttä myyjään tai lähettäjään, jos lähetys on ostettu markkinapaikan kautta. Suorassa varauksessa ilmoita Szxyd Logisticsille viite, palvelutyyppi, lähtöpaikka, määränpää ja viimeisin skannaus.

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteystieto
Puhelin+86-0755-27417351
Sähköpostisales@xydfreight.com
WhatsApp+86 13246601672 tai +86 15523467074
Kiinan toimistoBao’an District, Shenzhen, China; maanantai–lauantai, 9.00–18.00 GMT+8.
YhteydenottosivuSzxyd Logisticsin yhteydenottosivu

Valmistele lähetyksen viite, varauspäivä, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, sisällön kuvaus, ilmoitettu arvo, lasku ja valokuvat vahingoista. Älä lähetä maksutietoja tai tarpeettomia henkilöllisyysasiakirjoja vahvistamattoman kanavan kautta.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Yritysten tulisi erottaa asiakkaalle näkyvä viite fyysisestä kuljetustunnisteesta. Erien näkyvyys, standardoidut tapahtumat ja poikkeamien seuranta voivat vähentää lähetysten manuaalisia tiedusteluja, mutta saatavilla olevat tiedot riippuvat varatusta kanavasta ja kumppanin tapahtumasyötteestä.

Kehittäjä-/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
Virallinen lähetysviestintäSzxyd Logistics
Katso kaikki virallista lähetysviestintää koskevat tiedot
Liikenteenharjoittajien kattavuusSzxyd Logisticsin ja sen valitsemien kuljetuskanavien kautta järjestetyt varaukset.
Ensisijainen käyttötarkoitusOperatiiviset lähetystiedustelut, varaustilanne ja asiakirjojen koordinointi.
TodennusKäytä varaukseen liittyviä yhteystietoja ja kaupallista suhdetta.
ValmiudetTarkistetuissa julkisissa materiaaleissa kuvataan lähetysten seurantaa ja yritysten logistiikkatukea.
DokumentaatioKäytä virallista yhteydenottokanavaa ajantasaisia teknisiä tai tilivaatimuksia varten.
17TRACK API17TRACK
Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot
Liikenteenharjoittajien kattavuusUseita tuettuja kuljetusyhtiöitä ja kuljetuskanavia.
Ensisijainen käyttötarkoitusUsean kuljetusyhtiön seurannan yhdenmukaistaminen myymälöitä ja operatiivisia tiimejä varten.
Todennus17token-otsake, kuten nykyisessä 17TRACK API -viitteessä kuvataan.
ValmiudetLähetysten rekisteröinti ja seurantatapahtumat dokumentoidun päätepisteen kautta.
Dokumentaatio17TRACK API -dokumentaatio

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Szxyd Logistics -pakettiani?

Syötä lähetysviite Szxyd Logisticsin virallisella verkkosivustolla tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat tapahtumat.

2. Mistä löydän Szxyd Logistics -seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysviesti, varausvahvistus, rahtiasiakirja tai Szxyd Logisticsilta saatu viesti.

3. Miltä Szxyd Logistics -seurantanumero näyttää?

Szxyd Logistics ei julkaise tarkistetuissa materiaaleissa yhtä yleistä julkista muotoa, joten käytä varaukselle toimitettua täydellistä tunnistetta.

4. Milloin ensimmäinen Szxyd Logistics -skannaus näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy yleensä sen jälkeen, kun sähköiset tiedot on yhdistetty noutoon, varastovastaanottoon tai fyysiseen vastaanottoon.

5. Miksi Szxyd Logistics -seurantani ei päivity?

Skannaustietoihin voi tulla katkos varastokäsittelyn, runkokuljetuksen, tullauksen tai kumppanille luovutuksen aikana; pyydä lähettäjää vahvistamaan viimeisin operatiivinen tila.

6. Kuinka kauan Szxyd Logisticsin toimitus kestää?

Arvio riippuu valitusta lento-, meri-, maantie- tai pikakuljetusreitistä, lähtöpaikasta, määränpäästä, tullauksesta ja paikallisesta toimituksesta.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Szxyd Logisticsin toimituksen epäonnistuttua?

Lue poikkeaman syy, korjaa mahdolliset osoiteongelmat ja noudata määränpään operaattorin ilmoitusta tai ota yhteyttä lähettäjään uudelleentoimitusta koskevia ohjeita varten.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Szxyd Logistics näyttää toimitetulta, mutta en ole saanut pakettia?

Tarkista toimitusosoite, turvallinen jättöpaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit. Pyydä sen jälkeen toimitustodiste ja paikallinen toimitusselvitys.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Szxyd Logistics -lähetyksestä?

Ilmoita lähettäjälle viipymättä, säilytä pakkaus ja sisältö sekä toimita viite, lasku, arvoa koskeva näyttö ja valokuvat.

10. Miten otan yhteyttä Szxyd Logisticsiin?

Käytä numeroa +86-0755-27417351, osoitetta sales@xydfreight.com tai virallista yhteydenottosivua suoraa varaustukea varten.

Asiantuntijatason usein kysytyt kysymykset

11. Kuljettaako Szxyd Logistics fyysisesti jokaisen lähetyksen?

Szxyd Logistics toimii huolitsijana ja koordinaattorina, joten fyysisen kuljetuksen voivat suorittaa varaukselle valitut kuljetus- ja määränpääoperaattorit.

12. Mitä eroa on etiketin luontitapahtumalla ja Szxyd Logisticsin vastaanotolla?

Etiketin luonti tallentaa sähköisen valmistelun, kun taas vastaanotto tai nouto osoittaa fyysisen tai varastossa tehdyn skannauksen kuljetusprosessissa.

13. Voiko Szxyd Logistics -lähetyksellä olla useampi kuin yksi seurannan tunniste?

Kyllä. Varausviite, kuljetusviite ja määränpään toimitustunniste voivat esiintyä samanaikaisesti, kun lähetys siirtyy operatiivisesta vaiheesta toiseen.

14. Tarkoittaako saapuminen määränpään tulliin, että Szxyd Logistics -lähetys on luovutettu?

Ei. Saapuminen merkitsee saapumista tulliasemalle tai tulliprosessiin; luovutus edellyttää sovellettavan tarkastuksen ja dokumentaation valmistumista.

15. Voivatko yritykset seurata Szxyd Logistics -lähetyksiä API:n kautta?

Yritykset voivat käyttää 17TRACKin dokumentoitua usean kuljetusyhtiön API:a, kun lähetyksen tiedot ovat tuettuja; ajantasainen julkinen tekninen dokumentaatio erillisestä Szxyd Logistics API:sta tulee pyytää kaupallisen yhteydenottokanavan kautta.

Seuranta-API

17TRACK API -viite
// 1. Current public official Szxyd Logistics tracking API: contact Szxyd Logistics.
// 2. 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Lähteet ja viitteet

17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa Szxyd Logisticsiin.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading