SZXYD LOGISTICS Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на SZXYD LOGISTICS, за да проверите най-новия статус на доставката.

http://www.xydfreight.com/

Проследи

За Szxyd Logistics

Szxyd Logistics е международен спедитор и доставчик на логистични услуги със седалище в Шънджън, Китай. Публикуваните услуги на компанията включват въздушен, морски и автомобилен транспорт, координиране на експресни доставки, митническо съдействие, складиране и местна доставка на трансгранични товари.

Факт	Потвърдена информация
Официално наименование	Shenzhen Xinyida International Logistics Co., Ltd.
Показвано име	Szxyd Logistics
Официален уебсайт	Официален уебсайт на Szxyd Logistics
Тип превозвач	Международен спедитор и координатор на логистични услуги.
Основен регион	Глобални доставки с произход от Китай, включително до Северна Америка, Европа, Близкия изток, Азия, Африка, Южна Америка и Океания.
Страница за проследяване	Проследяването на пратки е описано на страниците за експресни и товарни услуги; трябва да се използва референтният номер на пратката, предоставен от Szxyd Logistics.
Седалище	Район Баоан, Шънджън, Гуандун, Китай.

Връзки между участващите превозвачи

Участник	Връзка със Szxyd Logistics
Szxyd Logistics	Szxyd Logistics организира международна спедиция, координиране на митническото оформяне, складиране и услуги за доставка.
Въздушен, морски и автомобилен транспорт	Това са транспортни възможности, предлагани от Szxyd Logistics за различни видове товари и маршрути.
Партньори в мрежата за експресни доставки	Szxyd Logistics посочва, че предоставя експресни услуги чрез утвърдени международни куриерски канали; поради това фактическият превозвач може да зависи от конкретната резервация.
Митническо оформяне и местна дистрибуция	Митническото оформяне в държавата на местоназначение и операциите по доставката до крайния адрес може да се извършват от местни агенти или оператори за доставка, ангажирани за пратката.
17TRACK	17TRACK е независима платформа за проследяване, която може да обединява събития, когато идентификаторът на пратката и данните на поддържан превозвач бъдат разпознати.

Кратък отговор

Въведете референтния номер на пратката или номера за проследяване, предоставен от Szxyd Logistics или продавача, в официалния канал за пратки, след което сравнете резултата със 17TRACK. Ако не се показва събитие, проверете дали използвате идентификатор на пратката, а не номер на поръчка, премахнете интервалите или препинателните знаци и попитайте подателя дали пратката е била физически предадена.

Полезен съвет: Създаденият етикет или електронното предварително уведомление сами по себе си не доказват, че Szxyd Logistics е получила товара. Обикновено подателят е в най-добра позиция да потвърди подробностите за вземането и резервацията.

Как да проследявате пратки на Szxyd Logistics

Проследяването обикновено се извършва чрез референтния номер на пратката, издаден за резервацията. Тъй като Szxyd Logistics координира множество видове транспорт и канали за доставка, видимият източник на събитията може да се променя по време на превоза.

Маршрут	Стъпки
Официален начин	1. Вземете референтния номер на пратката от потвърждението на резервацията, продавача или Szxyd Logistics. 2. Отворете официалния уебсайт. 3. Използвайте наличната възможност за проследяване или връзка. 4. Съпоставете последното сканиране с дестинацията на пратката и вида на услугата.
Проследяване чрез 17TRACK	1. Отворете 17TRACK. 2. Въведете референтния номер на пратката. 3. Оставете платформата да открие наличните данни от превозвача. 4. Сравнете последното събитие с официалната информация и се свържете със страната, направила резервацията, при промени в изпълнението на доставката.
Няма използваем резултат	Проверете за правописни грешки и двойни интервали, дали въвеждате номер на поръчка вместо номер за проследяване, дали има забавяне при активирането и дали референтен номер на партньор е заменил или допълнил първоначалния.

Номерът на поръчката идентифицира покупка; референтният номер идентифицира продавач или резервация; номерът за проследяване идентифицира запис за превоз; номерът на етикета идентифицира етикет за доставка. Тези идентификатори може да са различни. Свържете се с продавача, ако референтен номер на пратката изобщо не е бил издаден, а по въпроси за вземането на пратката, адреса, рекламации и търговски условия се обръщайте към подателя или страната, направила резервацията.

Формати и примери за номера за проследяване

Прегледаните материали на Szxyd Logistics не посочват единно публично правило за номериране. Референтните номера могат да се създават от Szxyd Logistics, оператор на експресна услуга, оператор на транспорта в страната на изпращане, оператор на доставката в страната на получаване или платформа за електронна търговия. Използвайте пълния референтен номер точно както е предоставен и не определяйте вида на услугата само по префикса.

Формат на номера за проследяване

Вид идентификатор

Стандартизиран формат

Референтен номер на резервация в Szxyd Logistics

Буквено-цифров референтен номер, специфичен за превозвача; използвайте точно предоставения низ.

Вижте всички подробности за референтните номера на резервации в Szxyd Logistics

Издава се от	Szxyd Logistics или системата за резервации, използвана за пратката.
Обичайна употреба	Координиране на товарни, експресни, въздушни, морски и автомобилни превози, складиране или доставки.
Къде се среща	В потвърждения за резервация, съобщения от продавача, транспортни документи или актуализации за пратката.
Обхват на проследяването	Наличната информация зависи от транспортния канал и събитията, споделени с платформата за проследяване.
Важно уточнение	Номерът на поръчката от продавача може да не позволява търсене като референтен номер за превоз.

Референтен номер за превоз, издаден от партньор

Буквено-цифров или цифров формат, предоставен от избрания транспортен канал.

Вижте всички подробности за референтните номера за превоз, издадени от партньори

Издава се от	Операторът, който физически превозва или доставя пратката по резервацията.
Обичайна употреба	Превоз по основния маршрут, международна експресна услуга, доставка в страната на получаване или предаване на пратката.
Къде се среща	Етикети, товарителници, известия за предаване и сканирания в страната на получаване.
Обхват на проследяването	Референтният номер може да започне да работи едва след като издалият го оператор получи електронни или физически данни за пратката.
Важно уточнение	Една пратка може да има повече от един свързан идентификатор.

Номер на поръчка в платформа за електронна търговия или референтен номер на продавача

Букви или цифри, определени от търговеца; форматът варира според продавача.

Вижте всички подробности за референтните номера от платформи за електронна търговия

Издава се от	Платформата за електронна търговия или продавачът, не непременно Szxyd Logistics.
Обичайна употреба	Управление на поръчки, обслужване на клиенти и изпълнение на поръчки от страна на продавача.
Къде се среща	Страници на поръчки, имейли за изпращане и съобщения от продавача.
Обхват на проследяването	Може да е свързан с данни за превоза, но инструментът за проследяване на превозвача може да не го приема.
Важно уточнение	Ако номерът на поръчката не показва събития, поискайте от продавача референтния номер за превоз.

Статуси на проследяване и тяхното значение

Статусът на проследяване описва последните получени данни, а не непременно точното физическо местоположение във всеки момент. Отговорността може да премине от продавача към Szxyd Logistics, транспортен партньор, митническите органи или оператор на доставката в страната на получаване.

Бърза справка за статусите

Статус

Етап от доставката

Получена е информация за пратката

Преди изпращане

Вижте всички подробности за статуса „Получена е информация за пратката“

Какво означава	Създадени са електронни данни за пратката или етикет.
Страна, която носи отговорност в момента	Обикновено продавачът или страната, извършила резервацията, до регистриране на физическото приемане.
Какво следва	Следва да има получаване, складова разписка или първо транспортно сканиране.
Какво трябва да направите	Изчакайте потвърждението за предаване; помолете продавача да потвърди изпращането, ако статусът се запази.

Прието или получено

Обработка в началната точка

Преглед на всички подробности за прието или получено

Какво означава	Пратката е получила сканиране при приемане, получаване или в склад.
Страна, която носи отговорност в момента	Szxyd Logistics или операторът в началната точка, който обработва заявеното транспортиране.
Какво следва	Сортиране, подготовка за износ и планиране на основния транспорт.
Какво трябва да направите	Проверете дестинацията и подробностите за услугата; обикновено не са необходими действия.

В транзит

Движение по основния транспортен маршрут

Преглед на всички подробности за пратка в транзит

Какво означава	Пратката се придвижва между пунктове за обработка.
Страна, която носи отговорност в момента	Заявената транспортна верига, която може да включва въздушен, морски, сухопътен или експресен оператор.
Какво следва	Пристигане в транспортен възел, митническа обработка или дистрибуция в дестинацията.
Какво трябва да направите	Следете за следващото сканиране и съхранявайте подготвени документите за внос.

Митническа или освободителна обработка

Граничен контрол

Преглед на всички подробности за митническа или освободителна обработка

Какво означава	Органите или митнически агент преглеждат вносната или износната пратка.
Страна, която носи отговорност в момента	Митницата и назначеният брокер или операторът по доставката.
Какво следва	Освобождаване, искане за информация, начисляване на плащане или допълнителна проверка.
Какво трябва да направите	Предоставете точни фактури, данни за самоличност или плащане на данъци, когато бъдат поискани.

На път за доставка или доставено

Последен етап на доставката

Преглед на всички подробности за пратка на път за доставка или доставена

Какво означава	Операторът в дестинацията се опитва да извърши доставката или е регистрирал приключването ѝ.
Страна, която носи отговорност в момента	Местният оператор по доставката, посочен в последното събитие.
Какво следва	Доставка, получаване, повторна доставка или събитие, свързано с изключение.
Какво трябва да направите	Проверете мястото на доставка, домакинството, рецепцията и местното известие, преди да предприемете допълнителни действия.

Услуги и срокове за доставка

Szxyd Logistics публикува опции за услуги, а не една универсална гаранция за доставка. Въздушният транспорт е предназначен за по-бързо международно придвижване, докато морският транспорт е предназначен за по-големи или по-тежки товари, а сухопътният транспорт — за свързани наземни маршрути. Сроковете за доставка зависят от началната точка, дестинацията, митническата обработка, маршрута и избраната услуга.

Сравнение на услугите

Услуга

Най-подходяща за

Въздушен транспорт

Международни товари, изискващи въздушен транспорт и координация от врата до врата.

Преглед на всички подробности за въздушния транспорт

Вид услуга	Международно спедиционно обслужване.
Обхват	Основни дестинации в Северна Америка, Европа, Близкия изток и други посочени региони.
Ниво на проследяване	Szxyd Logistics описва проследяване на пратката от край до край, в зависимост от данните, предоставени от транспортната верига.
Състояние на товара	Описани са общи товари и избрани категории електроника и батерии; опасните товари изискват специфична за маршрута проверка.
Ограничение	Митническата обработка и доставката в дестинацията могат да повлияят на крайната дата на доставка.

Морски транспорт

Товари с голям обем, голямо тегло или чувствителни към разходите.

Вижте всички подробности за морския транспорт

Вид услуга	Морски транспорт от врата до врата по целия свят със стандартни опции и опции за доставка с включени данъци.
Обхват	Основни дестинации в Европа, Америка, Югоизточна Азия, Австралия и по други маршрути.
Ниво на проследяване	Проследяването на товара може да обхваща движението по море, митническите и местните дистрибуционни събития.
Състояние на товара	Описани са общи стоки, домакински продукти и пакетирани стоки; контрабандата и опасните товари са изключени.
Ограничение	Разписанията на пристанищата, капацитетът на корабите, митническите процедури и местната доставка влияят върху сроковете.

Автомобилен транспорт

Свързани международни сухопътни маршрути и по-тежки товари, чувствителни към времето.

Вижте всички подробности за автомобилния транспорт

Вид услуга	Международен автомобилен транспорт с координация на логистиката от врата до врата.
Обхват	Основни свързани държави в Европа и Югоизточна Азия.
Ниво на проследяване	Описано е проследяване на целия товар в рамките на логистичния процес.
Състояние на товара	Описани са общи стоки и избрани законни стоки със специални изисквания.
Ограничение	Граничните процедури, условията по маршрута и местната дистрибуция могат да променят графика.

Срок за доставка

Услуга	Публикуван стандарт за доставка
Въздушен транспорт	Оферта и график според маршрута; прегледаната страница на услугата не посочва единен универсален диапазон от дни.
Морски транспорт	Оферта и график според маршрута; прилагат се етапи на пристанищна обработка, митнически процедури и местна доставка.
Автомобилен транспорт	Оферта и график според маршрута за свързани сухопътни коридори.
Координация на експресната доставка	Избраният експресен канал и двойката отправна точка–дестинация определят приложимата прогнозна оценка.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Държава или регион на местоназначение	Насоки за планиране
Съединени щати	Въздушен, морски или експресен маршрут; поискайте оценка за конкретната пратка.
Канада	Въздушен, морски или експресен маршрут; прилагат се митнически процедури и местна доставка.
Мексико	Въздушен, морски или експресен маршрут; митническата документация трябва да е изрядна.
Обединеното кралство	Въздушен, морски или автомобилен маршрут; митническото оформяне при внос може да повлияе на доставката.
Германия	Въздушен, морски или автомобилен маршрут; прилагат се оформянето и дистрибуцията на местоназначението.
Франция	Въздушен, морски или автомобилен маршрут; използвайте прогнозата за резервирания маршрут.
Италия	Въздушен, морски или автомобилен маршрут; адресът и данните за вноса трябва да съвпадат.
Испания	Въздушен, морски или автомобилен маршрут; митническото оформяне може да предхожда крайната доставка.
Нидерландия	Въздушен, морски или автомобилен маршрут; обработката във входния пункт може да доведе до пропуски в сканиранията.
Полша	Въздушен, морски или автомобилен маршрут; дистрибуцията на местоназначението определя последния етап.
Швеция	Въздушен, морски или автомобилен маршрут; сезонният капацитет може да повлияе на сроковете.
Белгия	Въздушен, морски или автомобилен маршрут; митническите документи трябва да са готови.
Австрия	Въздушен, морски или сухопътен маршрут; местната дистрибуция следва митническото оформяне.
Швейцария	Въздушен или сухопътен маршрут; формалностите по вноса могат да повлияят на прогнозата.
Япония	Въздушен или морски маршрут; прилагат се митническото оформяне в страната на местоназначение и местната доставка.
Южна Корея	Въздушен или морски маршрут; точната информация за получателя улеснява митническото оформяне.
Сингапур	Въздушен или морски маршрут; прилага се специфична за маршрута прогноза за резервация.
Малайзия	Въздушен или морски маршрут; проверката при внос може да повлияе на освобождаването.
Тайланд	Въздушен или морски маршрут; предоставете необходимата търговска информация.
Индия	Въздушен или морски маршрут; митническото оформяне и местната дистрибуция са съществени етапи.
Филипини	Въздушен или морски маршрут; маршрутът до островите и местната доставка могат да повлияят на сроковете.
Индонезия	Въздушен или морски маршрут; може да се прилагат митническо оформяне и доставка между островите.
Австралия	Въздушен или морски маршрут; митническото оформяне и доставката до отдалечени райони могат да повлияят на сроковете.
Нова Зеландия	Въздушен или морски маршрут; митническото оформяне в страната на местоназначение предхожда местната доставка.
Обединени арабски емирства	Въздушен или морски маршрут; документите за внос и данните за получателя трябва да са съгласувани.
Саудитска Арабия	Въздушен или морски маршрут; прилагат се митническа проверка и местна доставка.
Южна Африка	Въздушен или морски маршрут; митническото оформяне и маршрутът на последната миля влияят на прогнозата.
Бразилия	Въздушен или морски маршрут; митническото оформяне при внос може да добави време за обработка.
Чили	Въздушен или морски маршрут; използвайте специфичната за резервацията прогноза за доставка.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Започнете с последното събитие и установете коя страна контролира следващото действие. Продавачът обработва потвърждението на поръчката и изпращането; страната, направила резервацията, обработва инструкциите за превоза; операторът в местоназначението обработва събитията по доставката на последната миля.

Проблем и решение

Проблем или статус

Първо действие

Невалиден номер

Премахнете интервалите, проверете всеки знак и поискайте транспортния референтен номер вместо номера на поръчката.

Преглед на всички подробности за невалидния номер

Вероятна причина	Типографска грешка, неправилен идентификатор или незаписан в системата запис.
Първо проверете	Имейла за резервацията, известието за изпращане и страницата на продавача за пратката.
Ескалация	Помолете подателя или страната, направила резервацията, да потвърди идентификатора със Szxyd Logistics.
Контакт	Първо продавача при поръчки от онлайн платформи; Szxyd Logistics при въпроси на ниво резервация.

Няма актуализация или създаден етикет

Позволете първото физическо приемно сканиране и помолете подателя да потвърди предаването.

Вижте всички подробности за липса на актуализация или създаден етикет

Вероятна причина	Съществува електронно предварително известие, докато товарът остава при продавача или страната на произход.
Първо проверете	Дата на изпращане, потвърждение за получаване и складова разписка.
Ескалация	Продавачът или изпращачът трябва да поиска оперативна проверка.
Контакт	Страната, която е резервирала или предала пратката.

Забавяне на митническото оформяне

Проверете дали са били поискани документи, данъци или информация за получателя.

Вижте всички подробности за забавянето на митническото оформяне

Вероятна причина	Проверка на документи, оценка, проверка на стоки с ограничения или оценка на плащане.
Първо проверете	Фактура, описание на продукта, самоличност на получателя и местни митнически съобщения.
Ескалация	Отговорете чрез брокера или оператора по доставката, посочен в известието.
Контакт	Вносителят, назначеният брокер или операторът в местоназначението.

Доставена, но липсваща

Проверете адреса, безопасното място, домакинството, рецепцията, съседите и всяко известие за доставка.

Вижте всички подробности за доставена, но липсваща пратка

Вероятна причина	Доставка до прието място, рецепция на сграда, член на домакинството или близък адрес.
Първо проверете	Доказателство за доставка, снимка при доставката, ако е предоставена, местно известие и операторът в местоназначението.
Ескалация	Помолете продавача или изпращача да започне разследване, когато местният оператор не може да разреши случая.
Контакт	Операторът по доставката в местоназначението за фактите по доставката; продавачът или изпращачът за договорни средства за защита.

Повредена, върната или изгубена

Запазете опаковката и съдържанието, заснемете състоянието и уведомете изпращача своевременно.

Вижте всички подробности за повредени, върнати или изгубени пратки

Вероятна причина	Повреда при обработка, неуспешна доставка, проблеми с адреса или загуба по време на транспортната верига.
Първо проверете	Последно сканиране, причина за връщане, фактура, декларирана стойност и условия на застраховката.
Ескалация	Изпращачът или договарящата страна трябва да започне запитването или претенцията към превозвача.
Контакт	Szxyd Logistics или страната, направила резервацията; 17TRACK не може да одобрява обезщетения.

Международни доставки, митническо оформяне и предаване между превозвачи

Международните пратки, организирани от Szxyd Logistics, могат да преминат през получаване в началната точка, складова обработка, износни формалности, въздушен или морски основен транспорт, митническо оформяне в местоназначението и местна дистрибуция. Пристигането на входен пункт не е същото като освобождаването от митница.

Международен поток

Етап	Типично събитие
Получаване в началната точка и склад	Получаване, приемане, сортиране, проверка, опаковане и подготовка за резервация.
Износно митническо оформяне и сигурност	Деклариране и проверка преди международното отпътуване.
Основен транспорт	Движение по въздух, море или суша между входните пунктове на началната точка и местоназначението.
Предаване на партньор	Електронното предварително известие може да се появи преди физическото приемане; може да бъде добавен и нов местен референтен номер.
Вносно митническо оформяне	Може да се извърши проверка на документи, оценка, данъци и стоки с ограничения.
Последна миля	Операторът по доставката в местоназначението разпределя пратката и записва събития за доставка, получаване, изключение или връщане.

Клиентите трябва да съхраняват фактури, описания на продуктите и информация за получателя. Пропуски в сканиранията могат да възникнат, докато товарът се придвижва между съоръжения, по време на митническа обработка или преди първото приемно сканиране в местоназначението.

Изгубени и повредени пратки, искове, застраховки и възстановяване на суми

Запитването за проследяване, транспортното разследване, застрахователната претенция, възстановяването на пощенската такса и възстановяването на сумата от продавача са отделни процеси. Изпращачът или договарящата страна обикновено трябва да започне запитването към превозвача, тъй като тази страна разполага с документите за резервацията и стойността.

Процес

Използвайте, когато

Запитване за проследяване

Последното събитие се нуждае от обяснение или пратката изглежда блокирана.

Вижте всички подробности за запитванията за проследяване

Кой подава	Получателят, продавачът или изпращачът могат да поискат обяснение по съответния канал.
Доказателства	Референтен номер, дата на резервация, произход, местоназначение и последно сканиране.
Резултат	Обяснение на статуса или последващи оперативни действия.

Иск за загуба или повреда

Пратката или съдържанието са изгубени, повредени или съществено непълни.

Вижте всички подробности за искове при загуба или повреда

Кой подава	Изпращачът или договарящата страна трябва да спазва условията на резервацията.
Доказателства	Референтен номер, фактура, декларирана стойност, снимки, опаковка и описание на съдържанието.
Резултат	Разследване, искане за доказателства, уреждане или отхвърляне съгласно приложимите условия.

Възстановяване на сумата от продавача

Купувачът иска възстановяване на сумата за покупката съгласно политиката на пазара или продавача.

Вижте всички подробности за възстановяването на суми от продавачи

Кой подава	Купувачът следва процедурата за разрешаване на спорове на продавача или пазара.
Доказателства	Запис на поръчката, статус на доставката, съобщения и снимки, когато е приложимо.
Резултат	Търговско решение на продавача или пазара; 17TRACK не възстановява суми.

Ограничения за превоз и специална обработка

Szxyd Logistics посочва общи товари, избрана електроника, батерии, потребителски стоки, козметика, фармацевтични продукти и храни сред категориите товари, обсъждани на различни страници за услугите му, докато контрабандата и опасните стоки са изключени от стандартните описания на товарните превози. Приемането зависи от маршрута, опаковката, декларацията и правилата на транспортния оператор.

Категория	Указания за обработка
Опасни или забранени стоки	Не предавайте пратката, докато Szxyd Logistics не потвърди приемането, документацията и допустимостта на маршрута.
Батерии и електроника	Декларирайте типа на батерията и състоянието на опаковката; ограниченията за превоз могат да повлияят на маршрутизирането и сканиранията.
Течности, козметика и храни	Поискайте проверка за съответствие, специфична за маршрута, преди резервация.
Скъп или чуплив товар	Използвайте подсилена опаковка и попитайте за застраховка на товара или специална обработка.

Обслужване на клиенти

При проблем, специфичен за дадена пратка, първо се свържете с продавача или изпращача, когато пратката е закупена чрез пазар. При директна резервация предоставете референтния номер, типа услуга, произхода, местоназначението и последното сканиране на Szxyd Logistics.

Обслужване на клиенти

Канал	Проверен контакт
Телефон	+86-0755-27417351
Имейл	sales@xydfreight.com
WhatsApp	+86 13246601672 or +86 15523467074
Офис в Китай	Район Бао'ан, Шънджън, Китай; понеделник–събота, 9:00–18:00 GMT+8.
Страница за контакти	Страница за контакти на Szxyd Logistics

Подгответе референтния номер на пратката, датата на резервация, данните на изпращача и получателя, типа услуга, последното сканиране, описанието на съдържанието, декларираната стойност, фактурата и снимки на повредите. Не изпращайте данни за плащане или ненужни документи за самоличност чрез непроверен канал.

Проследяване за електронна търговия и бизнес клиенти

Бизнесите трябва да разграничават референтния номер, предназначен за клиента, от физическия идентификатор на превоза. Видимостта на партидите, стандартизираните събития и наблюдението на изключенията могат да намалят ръчните запитвания за пратки, но наличните данни зависят от резервирания канал и информационния поток от събития на партньора.

Сравнение за разработчици/API

Опция

Доставчик

Официална комуникация относно пратката

Szxyd Logistics

Вижте всички подробности за официалната комуникация относно пратката

Покритие на превозвачите	Резервации, организирани чрез Szxyd Logistics и избраните от него транспортни канали.
Основна употреба	Въпроси относно оперативни пратки, статус на резервации и координация на документи.
Удостоверяване	Използвайте информацията за контакт и търговските взаимоотношения, свързани с резервацията.
Възможности	Прегледаните публични материали описват проследяване на пратки и логистична поддръжка за бизнеса.
Документация	Използвайте официалния канал за контакт за актуалните технически изисквания или изискванията към акаунта.

17TRACK API

17TRACK

Преглед на всички подробности за 17TRACK API

Покритие на превозвачите	Множество поддържани превозвачи и транспортни канали.
Основна употреба	Нормализирано проследяване на множество превозвачи за магазини и оперативни екипи.
Удостоверяване	Заглавка 17token, както е описано в актуалната справка за 17TRACK API.
Възможности	Регистрация на пратки и събития за проследяване чрез документираната крайна точка.
Документация	Документация за 17TRACK API

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от Szxyd Logistics?

Въведете референтния номер на пратката в официалния уебсайт на Szxyd Logistics или използвайте 17TRACK, за да видите наличните събития.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на Szxyd Logistics?

Потърсете го в съобщението за изпращане от продавача, потвърждението на резервацията, товарителницата или съобщение от Szxyd Logistics.

3. Как изглежда номерът за проследяване на Szxyd Logistics?

Szxyd Logistics не публикува единен универсален публичен формат в прегледаните материали, затова използвайте пълния идентификатор, предоставен за резервацията.

4. Кога ще се появи първото сканиране от Szxyd Logistics?

Първото събитие обикновено се появява, след като електронните данни бъдат съпоставени с получаването, приемането в склад или физическото приемане.

5. Защо информацията за проследяване на Szxyd Logistics не се актуализира?

Прекъсване между сканиранията може да възникне по време на обработка в склад, превоз по основния маршрут, митническа обработка или предаване на партньор; помолете подателя да потвърди последния оперативен статус.

6. Колко време ще отнеме доставката от Szxyd Logistics?

Срокът зависи от избрания въздушен, морски, сухопътен или експресен маршрут, началната точка, местоназначението, митническата обработка и местната доставка.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от Szxyd Logistics?

Прочетете причината за изключението, коригирайте евентуален проблем с адреса и следвайте уведомлението на оператора в местоназначението или се свържете с изпращача за инструкции относно повторната доставка.

8. Какво трябва да направя, ако Szxyd Logistics показва, че пратката е доставена, но не съм я получил?

Проверете адреса за доставка, безопасното място, домакинството, рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и разследване на местната доставка.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка от Szxyd Logistics?

Уведомете своевременно изпращача, запазете опаковката и съдържанието и предоставете референтния номер, фактурата, доказателство за стойността и снимки.

10. Как да се свържа със Szxyd Logistics?

Използвайте +86-0755-27417351, sales@xydfreight.com или официалната страница за контакт за пряко съдействие при резервации.

Често задавани въпроси за напреднали

11. Szxyd Logistics физически ли превозва всяка пратка?

Szxyd Logistics действа като спедитор и координатор, така че физическото преместване може да бъде извършено от транспортните оператори и операторите в местоназначението, избрани за резервацията.

12. Каква е разликата между събитие за създаден етикет и приемане от Szxyd Logistics?

Създаването на етикет записва електронната подготовка, докато приемането или получаването показва физическо или складово сканиране в транспортния процес.

13. Може ли пратка от Szxyd Logistics да има повече от един идентификатор за проследяване?

Да. Референтен номер на резервация, транспортен референтен номер и идентификатор за доставка в местоназначението могат да съществуват едновременно, когато пратката преминава през различни оперативни етапи.

14. Означава ли пристигането на митницата в местоназначението, че пратката от Szxyd Logistics е освободена?

Не. Пристигането показва влизане в входен пункт или митнически процес; освобождаването изисква приключване на съответната проверка и документация.

15. Могат ли фирмите да проследяват пратки на Szxyd Logistics чрез API?

Фирмите могат да използват документирания мултикуриерски API на 17TRACK, когато данните за пратката се поддържат; актуалната публична техническа документация за специален API на Szxyd Logistics трябва да бъде поискана чрез търговския канал за контакт.

API за проследяване

Справка за 17TRACK API

// 1. Current public official Szxyd Logistics tracking API: contact Szxyd Logistics.
// 2. 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]