SZXYD LOGISTICS Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης SZXYD LOGISTICS για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.xydfreight.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με τη Szxyd Logistics

Η Szxyd Logistics είναι διεθνής πάροχος διαμεταφοράς φορτίων και υπηρεσιών logistics με έδρα το Shenzhen της Κίνας. Οι δημοσιευμένες υπηρεσίες της περιλαμβάνουν αεροπορικές, θαλάσσιες και οδικές μεταφορές, συντονισμό ταχυμεταφορών, τελωνειακή υποστήριξη, αποθήκευση και τοπική παράδοση διασυνοριακών φορτίων.

Στοιχείο	Επιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημη επωνυμία	Shenzhen Xinyida International Logistics Co., Ltd.
Εμφανιζόμενη ονομασία	Szxyd Logistics
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της Szxyd Logistics
Τύπος μεταφορέα	Διεθνής διαμεταφορέας φορτίων και συντονιστής υπηρεσιών logistics.
Κύρια περιοχή	Παγκόσμιες αποστολές με προέλευση από την Κίνα, συμπεριλαμβανομένων της Βόρειας Αμερικής, της Ευρώπης, της Μέσης Ανατολής, της Ασίας, της Αφρικής, της Νότιας Αμερικής και της Ωκεανίας.
Σελίδα παρακολούθησης	Η παρακολούθηση των αποστολών περιγράφεται στις σελίδες υπηρεσιών ταχυμεταφορών και μεταφοράς φορτίων· θα πρέπει να χρησιμοποιείται η αναφορά αποστολής που παρέχεται από τη Szxyd Logistics.
Έδρα	Περιοχή Bao’an, Shenzhen, Guangdong, Κίνα.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με τη Szxyd Logistics
Szxyd Logistics	Η Szxyd Logistics οργανώνει διεθνή διαμεταφορά φορτίων, συντονισμό τελωνειακών διαδικασιών, αποθήκευση και υπηρεσίες παράδοσης.
Αεροπορικές, θαλάσσιες και οδικές μεταφορές	Αυτές είναι επιλογές μεταφοράς που προσφέρει η Szxyd Logistics για διαφορετικά είδη φορτίων και διαδρομές.
Συνεργάτες δικτύου ταχυμεταφορών	Η Szxyd Logistics δηλώνει ότι παρέχει υπηρεσίες ταχυμεταφορών μέσω καθιερωμένων διεθνών δικτύων ταχυμεταφορών· επομένως, ο πραγματικός μεταφορέας μπορεί να εξαρτάται από την κράτηση.
Τελωνεία και τοπική διανομή	Οι τελωνειακές διαδικασίες στον προορισμό και οι λειτουργίες του τελευταίου μιλίου ενδέχεται να εκτελούνται από τοπικούς πράκτορες ή παρόχους παράδοσης που έχουν διευθετηθεί για την αποστολή.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που ενδέχεται να συγκεντρώνει συμβάντα όταν αναγνωρίζονται το αναγνωριστικό αποστολής και τα δεδομένα υποστηριζόμενου μεταφορέα.

Σύντομη απάντηση

Καταχωρίστε την αναφορά αποστολής ή παρακολούθησης που παρέχεται από τη Szxyd Logistics ή τον πωλητή στο επίσημο κανάλι αποστολών και, στη συνέχεια, συγκρίνετε το αποτέλεσμα με το 17TRACK. Αν δεν εμφανίζεται κανένα συμβάν, ελέγξτε ότι χρησιμοποιείτε αναγνωριστικό αποστολής και όχι αριθμό παραγγελίας, αφαιρέστε κενά ή σημεία στίξης και ρωτήστε τον αποστολέα αν η αποστολή έχει παραδοθεί με φυσικό τρόπο στον μεταφορέα.

Χρήσιμη συμβουλή: Η δημιουργία μιας ετικέτας ή μιας ηλεκτρονικής προειδοποίησης αποστολής δεν αποδεικνύει από μόνη της ότι η Szxyd Logistics έχει παραλάβει το φορτίο. Ο αποστολέας είναι συνήθως ο καταλληλότερος για να επιβεβαιώσει τις λεπτομέρειες παραλαβής και κράτησης.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της Szxyd Logistics

Η παρακολούθηση συνήθως βασίζεται στην αναφορά αποστολής που εκδίδεται για την κράτηση. Επειδή η Szxyd Logistics συντονίζει πολλαπλούς τρόπους μεταφοράς και κανάλια παράδοσης, η πηγή του ορατού συμβάντος μπορεί να αλλάξει κατά τη διάρκεια της διαδρομής.

Διαδρομή	Βήματα
Επίσημη διαδρομή	1. Αποκτήστε την αναφορά αποστολής από την επιβεβαίωση κράτησης, τον πωλητή ή τη Szxyd Logistics. 2. Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο. 3. Χρησιμοποιήστε τη διαθέσιμη διαδρομή παρακολούθησης ή επικοινωνίας. 4. Αντιστοιχίστε την πιο πρόσφατη σάρωση με τον προορισμό και την υπηρεσία της αποστολής.
Διαδρομή 17TRACK	1. Ανοίξτε το 17TRACK. 2. Εισαγάγετε την αναφορά αποστολής. 3. Αφήστε την πλατφόρμα να αναγνωρίσει τα διαθέσιμα δεδομένα μεταφορέα. 4. Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με τις επίσημες πληροφορίες και επικοινωνήστε με το μέρος που έκανε την κράτηση για λειτουργικές αλλαγές.
Δεν υπάρχει αξιοποιήσιμο αποτέλεσμα	Ελέγξτε την ορθογραφία, τα διπλά κενά, αν πρόκειται για αριθμό παραγγελίας αντί για αριθμό παρακολούθησης, την καθυστέρηση ενεργοποίησης και αν μια αναφορά συνεργάτη έχει αντικαταστήσει ή συμπληρώσει την αρχική αναφορά.

Ένας αριθμός παραγγελίας προσδιορίζει μια αγορά· ένας αριθμός αναφοράς προσδιορίζει έναν πωλητή ή μια κράτηση· ένας αριθμός παρακολούθησης προσδιορίζει ένα αρχείο μεταφοράς· ένας αριθμός ετικέτας προσδιορίζει μια ετικέτα αποστολής. Αυτά τα αναγνωριστικά μπορεί να διαφέρουν. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή όταν δεν εκδόθηκε ποτέ η αναφορά αποστολής, ενώ ο αποστολέας ή το μέρος που έκανε την κράτηση θα πρέπει να χειριστεί θέματα παραλαβής, διεύθυνσης, αξίωσης και εμπορικά ζητήματα.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Το υλικό της Szxyd Logistics που εξετάστηκε δεν δημοσιεύει έναν ενιαίο καθολικό κανόνα δημόσιας αρίθμησης. Οι αναφορές μπορεί να δημιουργούνται από τη Szxyd Logistics, ένα κανάλι ταχυμεταφοράς, έναν φορέα μεταφοράς προέλευσης, έναν φορέα παράδοσης προορισμού ή μια πλατφόρμα marketplace. Χρησιμοποιήστε την πλήρη αναφορά ακριβώς όπως σας παραδόθηκε και μην αναγνωρίζετε μια υπηρεσία μόνο από ένα πρόθεμα.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Αναφορά κράτησης Szxyd Logistics

Αλφαριθμητική αναφορά ειδική για τον μεταφορέα· χρησιμοποιήστε την ακριβή συμβολοσειρά που σας παραδόθηκε.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις αναφορές κράτησης της Szxyd Logistics

Εκδόθηκε από	Τη Szxyd Logistics ή το σύστημα κρατήσεων που χρησιμοποιήθηκε για την αποστολή.
Συνήθης χρήση	Συντονισμός εμπορευμάτων, ταχυμεταφορών, αεροπορικών, θαλάσσιων και οδικών μεταφορών, αποθήκης ή παράδοσης.
Πού εμφανίζεται	Επιβεβαιώσεις κρατήσεων, μηνύματα πωλητών, έγγραφα εμπορευμάτων ή ενημερώσεις αποστολής.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Η ορατότητα εξαρτάται από το κανάλι μεταφοράς και τα συμβάντα που κοινοποιούνται στην πλατφόρμα παρακολούθησης.
Επιφύλαξη	Ο αριθμός παραγγελίας του πωλητή μπορεί να μην είναι αναζητήσιμος ως αναφορά μεταφοράς.

Αναφορά μεταφοράς που εκδόθηκε από συνεργάτη

Αλφαριθμητική ή αριθμητική μορφή που παρέχεται από το επιλεγμένο κανάλι μεταφοράς.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις αναφορές μεταφοράς που εκδόθηκαν από συνεργάτες

Εκδόθηκε από	Ο φορέας φυσικής μεταφοράς ή παράδοσης που χρησιμοποιήθηκε για την κράτηση.
Συνήθης χρήση	Μεταφορά κύριας διαδρομής, διεθνής ταχυμεταφορά, παράδοση στον προορισμό ή παράδοση σε άλλο φορέα.
Πού εμφανίζεται	Ετικέτες, δηλωτικά, ειδοποιήσεις παράδοσης σε άλλο φορέα και σαρώσεις προορισμού.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Η αναφορά μπορεί να λειτουργήσει μόνο αφού ο εκδότης φορέας λάβει ηλεκτρονικά ή φυσικά δεδομένα αποστολής.
Επιφύλαξη	Μια αποστολή μπορεί να έχει περισσότερα από ένα συνδεδεμένα αναγνωριστικά.

Παραγγελία marketplace ή αναφορά πωλητή

Γράμματα ή ψηφία που ορίζονται από τον έμπορο· η μορφή διαφέρει ανά πωλητή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις αναφορές marketplace

Εκδόθηκε από	Το marketplace ή ο πωλητής, όχι απαραίτητα η Szxyd Logistics.
Συνήθης χρήση	Διαχείριση παραγγελιών, εξυπηρέτηση πελατών και εκτέλεση παραγγελιών από την πλευρά του πωλητή.
Πού εμφανίζεται	Σελίδες παραγγελιών, email αποστολής και μηνύματα πωλητών.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Μπορεί να συνδέεται με δεδομένα μεταφοράς, αλλά μπορεί να μην γίνεται αποδεκτή από ένα εργαλείο παρακολούθησης μεταφορέα.
Επιφύλαξη	Ζητήστε από τον πωλητή την αναφορά μεταφοράς όταν ο αριθμός παραγγελίας δεν επιστρέφει κανένα συμβάν.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Η κατάσταση παρακολούθησης περιγράφει τα πιο πρόσφατα δεδομένα που ελήφθησαν και όχι απαραίτητα την ακριβή φυσική τοποθεσία κάθε στιγμή. Η ευθύνη μπορεί να μεταφερθεί από τον πωλητή στη Szxyd Logistics, σε συνεργάτη μεταφοράς, στο τελωνείο ή σε φορέα παράδοσης προορισμού.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση

Στάδιο κύκλου ζωής

Οι πληροφορίες αποστολής ελήφθησαν

Πριν από την αποστολή

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παραλαβή πληροφοριών αποστολής

Τι σημαίνει	Έχουν δημιουργηθεί ηλεκτρονικά δεδομένα αποστολής ή μια ετικέτα.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Συνήθως ο πωλητής ή το μέρος που έκανε την κράτηση, έως ότου καταγραφεί η φυσική παραλαβή.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Θα πρέπει να ακολουθήσουν η παραλαβή, η παραλαβή από την αποθήκη ή η πρώτη σάρωση κατά τη μεταφορά.
Τι πρέπει να κάνετε	Περιμένετε την επιβεβαίωση παράδοσης· ζητήστε από τον πωλητή να επαληθεύσει την αποστολή, αν η κατάσταση παραμένει ίδια.

Παραλήφθηκε ή συλλέχθηκε

Επεξεργασία προέλευσης

Προβολή όλων των λεπτομερειών για παραληφθείσες ή συλλεχθείσες αποστολές

Τι σημαίνει	Η αποστολή έχει καταγράψει παραλαβή, συλλογή ή σάρωση στην αποθήκη.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Η Szxyd Logistics ή ο φορέας προέλευσης που διαχειρίζεται τη μεταφορά για την οποία έγινε η κράτηση.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Διαλογή, προετοιμασία εξαγωγής και σχεδιασμός κύριας μεταφοράς.
Τι πρέπει να κάνετε	Ελέγξτε τον προορισμό και τις λεπτομέρειες της υπηρεσίας· συνήθως δεν απαιτείται κάποια ενέργεια.

Σε μεταφορά

Κύρια μεταφορά

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αποστολές σε μεταφορά

Τι σημαίνει	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ σημείων επεξεργασίας.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Η αλυσίδα μεταφοράς για την οποία έγινε η κράτηση, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει αεροπορικό, θαλάσσιο, οδικό ή ταχυμεταφορικό φορέα.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Άφιξη σε κόμβο, τελωνειακή επεξεργασία ή διανομή στον προορισμό.
Τι πρέπει να κάνετε	Παρακολουθήστε την επόμενη σάρωση και διατηρήστε διαθέσιμα τα έγγραφα εισαγωγής.

Τελωνειακή ή διαδικασία εκτελωνισμού

Συνοριακός έλεγχος

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τελωνειακή διαδικασία ή εκτελωνισμό

Τι σημαίνει	Οι αρχές ή ένας εκτελωνιστής εξετάζουν την εισαγόμενη ή εξαγόμενη αποστολή.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Το τελωνείο και ο διορισμένος μεσίτης ή φορέας παράδοσης.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Αποδέσμευση, αίτημα για πληροφορίες, υπολογισμός πληρωμής ή περαιτέρω έλεγχος.
Τι πρέπει να κάνετε	Παρέχετε ακριβή τιμολόγια, στοιχεία ταυτότητας ή πληρωμή φόρων όταν ζητηθούν.

Προς παράδοση ή παραδόθηκε

Τελευταίο σκέλος

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αποστολές προς παράδοση ή παραδοθείσες

Τι σημαίνει	Ο φορέας προορισμού επιχειρεί την παράδοση ή έχει καταγράψει την ολοκλήρωσή της.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Ο τοπικός φορέας παράδοσης που εμφανίζεται στο πιο πρόσφατο συμβάν.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Παράδοση, παραλαβή, επαναπαράδοση ή συμβάν εξαίρεσης.
Τι πρέπει να κάνετε	Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, το νοικοκυριό, τη ρεσεψιόν και την τοπική ειδοποίηση πριν κλιμακώσετε το ζήτημα.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η Szxyd Logistics δημοσιεύει επιλογές υπηρεσιών αντί για μία ενιαία υπόσχεση παράδοσης. Η αεροπορική μεταφορά προορίζεται για ταχύτερη διεθνή διακίνηση, ενώ η θαλάσσια μεταφορά προορίζεται για μεγαλύτερα ή βαρύτερα φορτία και η οδική μεταφορά για συνδεδεμένες χερσαίες διαδρομές. Οι εκτιμήσεις παράδοσης εξαρτώνται από την προέλευση, τον προορισμό, το τελωνείο, τη δρομολόγηση και την επιλεγμένη υπηρεσία.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία

Κατάλληλο για

Αεροπορική μεταφορά

Διεθνή φορτία που απαιτούν αεροπορική μεταφορά και συντονισμό από πόρτα σε πόρτα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αεροπορική μεταφορά

Τύπος υπηρεσίας	Διεθνής διαμεταφορά φορτίων.
Κάλυψη	Κύριοι προορισμοί σε όλη τη Βόρεια Αμερική, την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και άλλες αναφερόμενες περιοχές.
Επίπεδο παρακολούθησης	Η Szxyd Logistics περιγράφει ορατότητα της αποστολής από άκρο σε άκρο, με την επιφύλαξη των δεδομένων που παρέχονται από την αλυσίδα μεταφοράς.
Κατάσταση φορτίου	Περιγράφονται γενικά φορτία και επιλεγμένες κατηγορίες ηλεκτρονικών και μπαταριών· τα επικίνδυνα εμπορεύματα απαιτούν έλεγχο ειδικά για τη διαδρομή.
Περιορισμός	Το τελωνείο και η παράδοση στον προορισμό μπορούν να επηρεάσουν την τελική ημερομηνία παράδοσης.

Θαλάσσια μεταφορά

Φορτία μεγάλου όγκου, βαριά ή ευαίσθητα ως προς το κόστος.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη θαλάσσια μεταφορά

Τύπος υπηρεσίας	Παγκόσμια θαλάσσια μεταφορά από πόρτα σε πόρτα με τυπικές επιλογές παράδοσης και παράδοσης με περιλαμβανόμενους φόρους.
Κάλυψη	Κύριοι προορισμοί στην Ευρώπη, την Αμερική, τη Νοτιοανατολική Ασία, την Αυστραλία και άλλες διαδρομές.
Επίπεδο παρακολούθησης	Η παρακολούθηση του φορτίου μπορεί να καλύπτει τη θαλάσσια μετακίνηση, το τελωνείο και τα γεγονότα τοπικής διανομής.
Κατάσταση φορτίου	Περιγράφονται γενικά εμπορεύματα, οικιακά προϊόντα και συσκευασμένα αγαθά· τα απαγορευμένα και επικίνδυνα εμπορεύματα εξαιρούνται.
Περιορισμός	Τα δρομολόγια λιμένων, η χωρητικότητα των πλοίων, το τελωνείο και η τοπική παράδοση επηρεάζουν τον χρόνο.

Οδική μεταφορά

Συνδεδεμένες διεθνείς χερσαίες διαδρομές και βαρύτερα φορτία με ευαίσθητο χρόνο παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την οδική μεταφορά

Τύπος υπηρεσίας	Διεθνείς οδικές μεταφορές με συντονισμό logistics από πόρτα σε πόρτα.
Κάλυψη	Κύριες συνδεδεμένες χώρες στην Ευρώπη και τη Νοτιοανατολική Ασία.
Επίπεδο παρακολούθησης	Περιγράφεται η πλήρης παρακολούθηση του φορτίου για τη ροή εργασιών logistics.
Κατάσταση φορτίου	Περιγράφονται γενικά εμπορεύματα και επιλεγμένα νόμιμα ευαίσθητα αγαθά.
Περιορισμός	Οι συνοριακές διαδικασίες, οι συνθήκες της διαδρομής και η τοπική διανομή μπορούν να αλλάξουν το χρονοδιάγραμμα.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης
Αεροπορική μεταφορά	Προσφορά και χρονοδιάγραμμα ανά διαδρομή· η σελίδα της εξεταζόμενης υπηρεσίας δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο καθολικό εύρος ημερών.
Θαλάσσια μεταφορά	Προσφορά και χρονοδιάγραμμα ανά διαδρομή· ισχύουν τα στάδια λιμένα, τελωνείου και τοπικής παράδοσης.
Οδική μεταφορά	Προσφορά και χρονοδιάγραμμα ανά διαδρομή για συνδεδεμένους χερσαίους διαδρόμους.
Συντονισμός ταχυμεταφοράς	Το επιλεγμένο κανάλι ταχυμεταφοράς και το ζεύγος προέλευσης-προορισμού καθορίζουν την ισχύουσα εκτίμηση.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Χώρα ή περιοχή προορισμού	Οδηγίες προγραμματισμού
Ηνωμένες Πολιτείες	Αεροπορική, θαλάσσια ή ταχυμεταφορική διαδρομή· ζητήστε εκτίμηση ειδικά για την αποστολή.
Καναδάς	Αεροπορική, θαλάσσια ή ταχυμεταφορική διαδρομή· ισχύουν οι τελωνειακές διαδικασίες και η τοπική παράδοση.
Μεξικό	Αεροπορική, θαλάσσια ή ταχυμεταφορική διαδρομή· τα τελωνειακά έγγραφα θα πρέπει να είναι πλήρη.
Ηνωμένο Βασίλειο	Αεροπορική, θαλάσσια ή οδική διαδρομή· ο εκτελωνισμός εισαγωγής μπορεί να επηρεάσει την παράδοση.
Γερμανία	Αεροπορική, θαλάσσια ή οδική διαδρομή· ισχύουν ο εκτελωνισμός στον προορισμό και η διανομή.
Γαλλία	Αεροπορική, θαλάσσια ή οδική διαδρομή· χρησιμοποιήστε την εκτίμηση της κρατημένης διαδρομής.
Ιταλία	Αεροπορική, θαλάσσια ή οδική διαδρομή· τα στοιχεία της διεύθυνσης και της εισαγωγής θα πρέπει να συμφωνούν.
Ισπανία	Αεροπορική, θαλάσσια ή οδική διαδρομή· ο εκτελωνισμός μπορεί να προηγείται της τελικής παράδοσης.
Κάτω Χώρες	Αεροπορική, θαλάσσια ή οδική διαδρομή· η επεξεργασία στον κόμβο μπορεί να δημιουργήσει κενά στις σαρώσεις.
Πολωνία	Αεροπορική, θαλάσσια ή οδική διαδρομή· η διανομή στον προορισμό καθορίζει το τελευταίο σκέλος.
Σουηδία	Αεροπορική, θαλάσσια ή οδική διαδρομή· η εποχική χωρητικότητα μπορεί να επηρεάσει τον χρόνο.
Βέλγιο	Αεροπορική, θαλάσσια ή οδική διαδρομή· τα τελωνειακά έγγραφα θα πρέπει να είναι έτοιμα.
Αυστρία	Αεροπορική, θαλάσσια ή οδική διαδρομή· η τοπική διανομή ακολουθεί τον εκτελωνισμό.
Ελβετία	Αεροπορική ή οδική διαδρομή· οι διαδικασίες εισαγωγής μπορούν να επηρεάσουν την εκτίμηση.
Ιαπωνία	Αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή· ισχύουν ο τελωνειακός έλεγχος στον προορισμό και η τοπική παράδοση.
Νότια Κορέα	Αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή· οι ακριβείς πληροφορίες παραλήπτη διευκολύνουν τον εκτελωνισμό.
Σιγκαπούρη	Αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή· ισχύει εκτίμηση κράτησης ανάλογα με τη διαδρομή.
Μαλαισία	Αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή· ο έλεγχος εισαγωγής μπορεί να επηρεάσει την αποδέσμευση.
Ταϊλάνδη	Αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή· παρέχετε τις απαιτούμενες εμπορικές πληροφορίες.
Ινδία	Αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή· ο εκτελωνισμός και η τοπική διανομή είναι σημαντικά στάδια.
Φιλιππίνες	Αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή· η δρομολόγηση προς τα νησιά και η τοπική παράδοση μπορούν να επηρεάσουν τον χρόνο.
Ινδονησία	Αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή· ενδέχεται να απαιτούνται εκτελωνισμός και διανησιωτική παράδοση.
Αυστραλία	Αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή· ο εκτελωνισμός και η παράδοση σε απομακρυσμένες περιοχές μπορούν να επηρεάσουν τον χρόνο.
Νέα Ζηλανδία	Αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή· ο εκτελωνισμός στον προορισμό προηγείται της τοπικής παράδοσης.
Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα	Αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή· τα έγγραφα εισαγωγής και τα στοιχεία του παραλήπτη πρέπει να συμφωνούν.
Σαουδική Αραβία	Αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή· ισχύουν ο τελωνειακός έλεγχος και η τοπική παράδοση.
Νότια Αφρική	Αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή· ο εκτελωνισμός και η δρομολόγηση του τελευταίου σκέλους επηρεάζουν την εκτίμηση.
Βραζιλία	Αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή· ο εκτελωνισμός εισαγωγής μπορεί να προσθέσει χρόνο επεξεργασίας.
Χιλή	Αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή· χρησιμοποιήστε την εκτίμηση παράδοσης της συγκεκριμένης κράτησης.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Ξεκινήστε από το πιο πρόσφατο συμβάν και προσδιορίστε ποιο μέρος ελέγχει την επόμενη ενέργεια. Ο πωλητής χειρίζεται την επιβεβαίωση της παραγγελίας και της αποστολής· το μέρος που πραγματοποιεί την κράτηση χειρίζεται τις οδηγίες μεταφοράς· ο φορέας στον προορισμό χειρίζεται τα συμβάντα παράδοσης του τελευταίου σκέλους.

Πρόβλημα και λύση

Πρόβλημα ή κατάσταση

Πρώτη ενέργεια

Μη έγκυρος αριθμός

Αφαιρέστε τα κενά, ελέγξτε κάθε χαρακτήρα και ζητήστε την αναφορά μεταφοράς αντί για τον αριθμό παραγγελίας.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον μη έγκυρο αριθμό

Πιθανή αιτία	Τυπογραφικό λάθος, λανθασμένο αναγνωριστικό ή μη ενεργοποιημένη καταχώριση.
Πρώτος έλεγχος	Το email κράτησης, η ειδοποίηση αποστολής και η σελίδα αποστολής του πωλητή.
Κλιμάκωση	Ζητήστε από τον αποστολέα ή το μέρος που πραγματοποίησε την κράτηση να επαληθεύσει το αναγνωριστικό με τη Szxyd Logistics.
Επικοινωνία	Πρώτα με τον πωλητή για παραγγελίες από marketplace· με τη Szxyd Logistics για ερωτήσεις σχετικά με το επίπεδο κράτησης.

Δεν υπάρχει ενημέρωση ή δεν δημιουργήθηκε ετικέτα

Επιτρέψτε την πρώτη φυσική σάρωση παραλαβής και ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την παράδοση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για μη ενημέρωση ή δημιουργία ετικέτας

Πιθανή αιτία	Υπάρχει ηλεκτρονική προειδοποίηση πριν από την αποστολή, ενώ το φορτίο παραμένει στον πωλητή ή στο μέρος προέλευσης.
Πρώτος έλεγχος	Ημερομηνία αποστολής, επιβεβαίωση παραλαβής και απόδειξη παραλαβής από την αποθήκη.
Κλιμάκωση	Ο πωλητής ή ο αποστολέας θα πρέπει να ζητήσει επιχειρησιακό έλεγχο.
Επικοινωνία	Το μέρος που έκανε την κράτηση ή παρέδωσε την αποστολή.

Καθυστέρηση στο τελωνείο

Ελέγξτε αν ζητήθηκαν έγγραφα, φόροι ή στοιχεία παραλήπτη.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για καθυστέρηση στο τελωνείο

Πιθανή αιτία	Έλεγχος εγγράφων, αποτίμηση, έλεγχος περιορισμένων εμπορευμάτων ή αξιολόγηση πληρωμής.
Πρώτος έλεγχος	Τιμολόγιο, περιγραφή προϊόντος, ταυτότητα παραλήπτη και τοπικά μηνύματα του τελωνείου.
Κλιμάκωση	Απαντήστε μέσω του μεσίτη ή του φορέα παράδοσης που αναφέρεται στην ειδοποίηση.
Επικοινωνία	Εισαγωγέας, διορισμένος μεσίτης ή φορέας προορισμού.

Παραδόθηκε αλλά αγνοείται

Ελέγξτε τη διεύθυνση, το ασφαλές σημείο, το νοικοκυριό, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και τυχόν ειδοποίηση παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για παραδόθηκε αλλά αγνοείται

Πιθανή αιτία	Παράδοση σε αποδεκτή τοποθεσία, στη ρεσεψιόν του κτιρίου, σε μέλος του νοικοκυριού ή σε κοντινή διεύθυνση.
Πρώτος έλεγχος	Απόδειξη παράδοσης, φωτογραφία παράδοσης εφόσον παρέχεται, τοπική ειδοποίηση και φορέας προορισμού.
Κλιμάκωση	Ζητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα να ξεκινήσει έρευνα όταν ο τοπικός φορέας δεν μπορεί να επιλύσει το ζήτημα.
Επικοινωνία	Ο φορέας παράδοσης προορισμού για τα στοιχεία της παράδοσης· ο πωλητής ή ο αποστολέας για συμβατικές αξιώσεις.

Κατεστραμμένο, επιστραφέν ή χαμένο

Κρατήστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο, φωτογραφίστε την κατάσταση και ενημερώστε άμεσα τον αποστολέα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για κατεστραμμένες, επιστραφείσες ή χαμένες αποστολές

Πιθανή αιτία	Ζημιές κατά τον χειρισμό, αποτυχημένη παράδοση, προβλήματα διεύθυνσης ή απώλεια κατά την αλυσίδα μεταφοράς.
Πρώτος έλεγχος	Τελευταία σάρωση, λόγος επιστροφής, τιμολόγιο, δηλωμένη αξία και όροι ασφάλισης.
Κλιμάκωση	Ο αποστολέας ή το συμβαλλόμενο μέρος θα πρέπει να ξεκινήσει την έρευνα ή την αξίωση προς τον μεταφορέα.
Επικοινωνία	Η Szxyd Logistics ή το μέρος που έκανε την κράτηση· το 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει αποζημίωση.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Οι διεθνείς αποστολές που οργανώνονται από τη Szxyd Logistics μπορούν να περάσουν από παραλαβή στην προέλευση, επεξεργασία σε αποθήκη, διατυπώσεις εξαγωγής, αεροπορική ή θαλάσσια κύρια μεταφορά, τελωνείο προορισμού και τοπική διανομή. Η άφιξη σε κόμβο δεν είναι το ίδιο με την τελωνειακή αποδέσμευση.

Διεθνής ροή

Στάδιο	Τυπικό συμβάν
Παραλαβή στην προέλευση και αποθήκη	Παραλαβή, παραλαβή στην αποθήκη, διαλογή, έλεγχος, συσκευασία και προετοιμασία κράτησης.
Τελωνείο εξαγωγής και ασφάλεια	Δήλωση και έλεγχος πριν από τη διεθνή αναχώρηση.
Κύρια μεταφορά	Αεροπορική, θαλάσσια ή οδική μεταφορά μεταξύ κόμβων προέλευσης και προορισμού.
Παράδοση σε συνεργάτη	Η ηλεκτρονική προειδοποίηση πριν από την αποστολή μπορεί να εμφανιστεί πριν από τη φυσική παραλαβή· μπορεί επίσης να προστεθεί νέα τοπική αναφορά.
Τελωνείο εισαγωγής	Μπορεί να πραγματοποιηθεί έλεγχος εγγράφων, αποτίμησης, φόρων και περιορισμένων εμπορευμάτων.
Τελευταίο σκέλος	Ένας φορέας παράδοσης προορισμού διανέμει την αποστολή και καταγράφει συμβάντα παράδοσης, παραλαβής, εξαίρεσης ή επιστροφής.

Οι πελάτες θα πρέπει να κρατούν τιμολόγια, περιγραφές προϊόντων και στοιχεία παραλήπτη. Κενά στις σαρώσεις μπορεί να προκύψουν ενώ το φορτίο μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων, κατά την επεξεργασία στο τελωνείο ή πριν από την πρώτη σάρωση παραλαβής στον προορισμό.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Ένα ερώτημα παρακολούθησης, μια έρευνα μεταφοράς, μια αξίωση ασφάλισης, μια επιστροφή ταχυδρομικών τελών και μια επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή είναι ξεχωριστές διαδικασίες. Ο αποστολέας ή το συμβαλλόμενο μέρος θα πρέπει κανονικά να ξεκινήσει το ερώτημα προς τον μεταφορέα, επειδή το μέρος αυτό διαθέτει τα έγγραφα κράτησης και αξίας.

Διαδικασία

Χρησιμοποιήστε όταν

Ερώτημα παρακολούθησης

Το τελευταίο συμβάν χρειάζεται εξήγηση ή η αποστολή φαίνεται να έχει ακινητοποιηθεί.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για ερωτήματα παρακολούθησης

Ποιος υποβάλλει	Ο παραλήπτης, ο πωλητής ή ο αποστολέας μπορούν να ζητήσουν εξήγηση μέσω του σχετικού καναλιού.
Στοιχεία τεκμηρίωσης	Αριθμός αναφοράς, ημερομηνία κράτησης, προέλευση, προορισμός και πιο πρόσφατη σάρωση.
Αποτέλεσμα	Επεξήγηση κατάστασης ή επιχειρησιακή παρακολούθηση.

Αξίωση για απώλεια ή ζημιά

Η αποστολή ή το περιεχόμενο έχει χαθεί, υποστεί ζημιά ή είναι ουσιωδώς ελλιπές.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αξιώσεις απώλειας ή ζημιάς

Ποιος υποβάλλει	Ο αποστολέας ή το συμβαλλόμενο μέρος θα πρέπει να ακολουθήσει τους όρους της κράτησης.
Στοιχεία τεκμηρίωσης	Αριθμός αναφοράς, τιμολόγιο, δηλωμένη αξία, φωτογραφίες, συσκευασία και περιγραφή περιεχομένου.
Αποτέλεσμα	Διερεύνηση, αίτημα για στοιχεία τεκμηρίωσης, διακανονισμός ή απόρριψη σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους.

Επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή

Ο αγοραστής ζητά επιστροφή χρημάτων για την αγορά σύμφωνα με την πολιτική της πλατφόρμας ή του πωλητή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επιστροφές χρημάτων από πωλητές

Ποιος υποβάλλει	Ο αγοραστής ακολουθεί τη διαδικασία επίλυσης διαφορών του πωλητή ή της πλατφόρμας.
Στοιχεία τεκμηρίωσης	Αρχείο παραγγελίας, κατάσταση παράδοσης, μηνύματα και φωτογραφίες, όπου relevant.
Αποτέλεσμα	Εμπορική απόφαση του πωλητή ή της πλατφόρμας· το 17TRACK δεν εκδίδει επιστροφές χρημάτων.

Περιορισμοί αποστολών και ειδικός χειρισμός

Η Szxyd Logistics περιγράφει γενικά φορτία, επιλεγμένα ηλεκτρονικά είδη, μπαταρίες, καταναλωτικά αγαθά, καλλυντικά, φαρμακευτικά προϊόντα και τρόφιμα μεταξύ των κατηγοριών φορτίου που αναφέρονται στις σελίδες των υπηρεσιών της, ενώ τα λαθραία και τα επικίνδυνα εμπορεύματα εξαιρούνται από τις τυπικές περιγραφές μεταφοράς. Η αποδοχή εξαρτάται από τη διαδρομή, τη συσκευασία, τη δήλωση και τους κανόνες του μεταφορέα.

Κατηγορία	Οδηγίες χειρισμού
Επικίνδυνα ή απαγορευμένα εμπορεύματα	Μην τα παραδώσετε έως ότου η Szxyd Logistics επιβεβαιώσει την αποδοχή, τα απαιτούμενα έγγραφα και την καταλληλότητα της διαδρομής.
Μπαταρίες και ηλεκτρονικά είδη	Δηλώστε τον τύπο της μπαταρίας και την κατάσταση της συσκευασίας· οι περιορισμοί μεταφοράς μπορούν να επηρεάσουν τη δρομολόγηση και τις σαρώσεις.
Υγρά, καλλυντικά και τρόφιμα	Ζητήστε έλεγχο συμμόρφωσης ειδικά για τη διαδρομή πριν από την κράτηση.
Φορτία υψηλής αξίας ή εύθραυστα φορτία	Χρησιμοποιήστε ενισχυμένη συσκευασία και ρωτήστε για ασφάλιση φορτίου ή ειδικό χειρισμό.

Εξυπηρέτηση πελατών

Για ζήτημα που αφορά συγκεκριμένη αποστολή, επικοινωνήστε πρώτα με τον πωλητή ή τον αποστολέα, όταν η αποστολή αγοράστηκε μέσω πλατφόρμας. Για απευθείας κράτηση, δώστε τον αριθμό αναφοράς, τον τύπο υπηρεσίας, την προέλευση, τον προορισμό και την πιο πρόσφατη σάρωση στη Szxyd Logistics.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένο στοιχείο επικοινωνίας
Τηλέφωνο	+86-0755-27417351
Email	sales@xydfreight.com
WhatsApp	+86 13246601672 ή +86 15523467074
Γραφείο στην Κίνα	Περιοχή Bao’an, Shenzhen, Κίνα· Δευτέρα–Σάββατο, 9:00–18:00 GMT+8.
Σελίδα επικοινωνίας	Σελίδα επικοινωνίας της Szxyd Logistics

Προετοιμάστε τον αριθμό αναφοράς της αποστολής, την ημερομηνία κράτησης, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, τον τύπο υπηρεσίας, την πιο πρόσφατη σάρωση, την περιγραφή του περιεχομένου, τη δηλωμένη αξία, το τιμολόγιο και φωτογραφίες της ζημιάς. Μην αποστέλλετε στοιχεία πληρωμής ή περιττά έγγραφα ταυτοποίησης μέσω μη επαληθευμένου καναλιού.

Παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρήσεις

Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να διακρίνουν τον αριθμό αναφοράς που χρησιμοποιείται για την εξυπηρέτηση του πελάτη από το φυσικό αναγνωριστικό μεταφοράς. Η ορατότητα παρτίδων, τα τυποποιημένα συμβάντα και η παρακολούθηση εξαιρέσεων μπορούν να μειώσουν τα ερωτήματα σχετικά με τις αποστολές που απαιτούν χειροκίνητη διαχείριση, όμως τα διαθέσιμα δεδομένα εξαρτώνται από το κανάλι κράτησης και τη ροή συμβάντων του συνεργάτη.

Σύγκριση Developer/API

Επιλογή

Πάροχος

Επίσημη επικοινωνία σχετικά με την αποστολή

Szxyd Logistics

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επίσημη επικοινωνία σχετικά με την αποστολή

Κάλυψη μεταφορέων	Κρατήσεις που οργανώνονται μέσω της Szxyd Logistics και των επιλεγμένων καναλιών μεταφοράς της.
Κύρια χρήση	Ερωτήσεις σχετικά με λειτουργικές αποστολές, κατάσταση κρατήσεων και συντονισμό εγγράφων.
Έλεγχος ταυτότητας	Χρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας και την εμπορική σχέση που συνδέονται με την κράτηση.
Δυνατότητες	Το υλικό που εξετάστηκε και είναι διαθέσιμο στο κοινό περιγράφει την παρακολούθηση αποστολών και την υποστήριξη επιχειρηματικών logistics.
Τεκμηρίωση	Χρησιμοποιήστε την επίσημη οδό επικοινωνίας για τις τρέχουσες τεχνικές απαιτήσεις ή απαιτήσεις λογαριασμού.

17TRACK API

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το 17TRACK API

Κάλυψη μεταφορέων	Πολλαπλοί υποστηριζόμενοι μεταφορείς και κανάλια μεταφοράς.
Κύρια χρήση	Ενοποιημένη παρακολούθηση πολλαπλών μεταφορέων για καταστήματα και ομάδες λειτουργιών.
Έλεγχος ταυτότητας	Κεφαλίδα 17token, όπως περιγράφεται στην τρέχουσα αναφορά του 17TRACK API.
Δυνατότητες	Καταχώριση αποστολών και συμβάντα παρακολούθησης μέσω του τεκμηριωμένου endpoint.
Τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση 17TRACK API

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με Szxyd Logistics;

Εισαγάγετε την αναφορά αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της Szxyd Logistics ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Szxyd Logistics;

Αναζητήστε τον στο μήνυμα αποστολής του πωλητή, στην επιβεβαίωση κράτησης, στο έγγραφο μεταφοράς ή σε μήνυμα από τη Szxyd Logistics.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της Szxyd Logistics;

Η Szxyd Logistics δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο καθολικό δημόσιο μοτίβο στο υλικό που εξετάστηκε, επομένως χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται για την κράτηση.

4. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη σάρωση της Szxyd Logistics;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται συνήθως αφού τα ηλεκτρονικά δεδομένα αντιστοιχιστούν με την παραλαβή, την παραλαβή στην αποθήκη ή τη φυσική αποδοχή.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της Szxyd Logistics;

Μπορεί να υπάρξει κενό στις σαρώσεις κατά την επεξεργασία στην αποθήκη, τη χερσαία μεταφορά, τον εκτελωνισμό ή την παράδοση σε συνεργάτη· ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την πιο πρόσφατη λειτουργική κατάσταση.

6. Πόσο χρόνο θα χρειαστεί η Szxyd Logistics για την παράδοση;

Η εκτίμηση εξαρτάται από την επιλεγμένη αεροπορική, θαλάσσια, οδική ή ταχεία διαδρομή, την προέλευση, τον προορισμό, τον εκτελωνισμό και την τοπική παράδοση.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της Szxyd Logistics;

Διαβάστε την αιτία της εξαίρεσης, διορθώστε τυχόν πρόβλημα διεύθυνσης και ακολουθήστε την ειδοποίηση του φορέα προορισμού ή επικοινωνήστε με τον αποστολέα για οδηγίες επαναπαράδοσης.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η Szxyd Logistics εμφανίζει την αποστολή ως παραδοθείσα, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε τη διεύθυνση παράδοσης, το ασφαλές σημείο, το νοικοκυριό, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και τοπική διερεύνηση της παράδοσης.

9. Πώς αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της Szxyd Logistics;

Ειδοποιήστε άμεσα τον αποστολέα, διατηρήστε τη συσκευασία και τα περιεχόμενα και παρέχετε την αναφορά, το τιμολόγιο, αποδεικτικά της αξίας και φωτογραφίες.

10. Πώς επικοινωνώ με τη Szxyd Logistics;

Χρησιμοποιήστε το +86-0755-27417351, το sales@xydfreight.com ή την επίσημη σελίδα επικοινωνίας για άμεση βοήθεια σχετικά με την κράτηση.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Μεταφέρει η Szxyd Logistics κάθε αποστολή με δικά της μέσα;

Η Szxyd Logistics ενεργεί ως διαμεταφορέας και συντονιστής, επομένως η φυσική μεταφορά μπορεί να πραγματοποιείται από τους φορείς μεταφοράς και προορισμού που επιλέγονται για την κράτηση.

12. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός συμβάντος δημιουργίας ετικέτας και της αποδοχής από τη Szxyd Logistics;

Η δημιουργία ετικέτας καταγράφει την ηλεκτρονική προετοιμασία, ενώ η αποδοχή ή η παραλαβή υποδεικνύει μια φυσική σάρωση ή σάρωση στην αποθήκη κατά τη διαδικασία μεταφοράς.

13. Μπορεί μια αποστολή της Szxyd Logistics να έχει περισσότερα από ένα αναγνωριστικά παρακολούθησης;

Ναι. Μια αναφορά κράτησης, μια αναφορά μεταφοράς και ένα αναγνωριστικό παράδοσης προορισμού μπορούν να συνυπάρχουν όταν μια αποστολή αλλάζει λειτουργικά στάδια.

14. Σημαίνει η άφιξη στο τελωνείο προορισμού ότι μια αποστολή της Szxyd Logistics έχει αποδεσμευτεί;

Όχι. Η άφιξη καταγράφει την είσοδο σε πύλη ή τελωνειακή διαδικασία· η αποδέσμευση απαιτεί την ολοκλήρωση του σχετικού ελέγχου και της τεκμηρίωσης.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές της Szxyd Logistics μέσω API;

Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν το τεκμηριωμένο API πολλαπλών μεταφορέων του 17TRACK όταν υποστηρίζονται τα δεδομένα της αποστολής· η τρέχουσα δημόσια τεχνική τεκμηρίωση για ένα ειδικό API της Szxyd Logistics θα πρέπει να ζητηθεί μέσω του εμπορικού καναλιού επικοινωνίας.

API παρακολούθησης

Αναφορά 17TRACK API

// 1. Current public official Szxyd Logistics tracking API: contact Szxyd Logistics.
// 2. 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]