ESX Logistics Seuranta

Syötä ESX Logistics-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.8starexpress.com/

Seuraa

Tietoa ESX Logisticsista

ESX Logistics on tätä seurantaa varten toimitettu rahdinkuljettajan nimi. Toimitetulla virallisella verkkosivustolla näytetään tällä hetkellä yleinen palvelimen paikkamerkki rahdinkuljettajan tietojen sijaan, joten saatavilla olevat todisteet eivät vahvista ESX Logisticsin virallista nimeä, palveluvalikoimaa, toiminta-alueita, seurantatunnusten sääntöjä, toimitusstandardeja, korvausmenettelyä tai asiakaspalvelun yhteystietoja.

Vahvistettu rahdinkuljettajan yleiskatsaus

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Rahdinkuljettajan näyttönimi	ESX Logistics
Virallinen verkkosivusto	http://www.8starexpress.com/
Tämänhetkinen näyttö	Toimitettu virallinen URL-osoite näyttää yleisen palvelimen paikkamerkin eikä tarjoa varmennettavia rahdinkuljettajan tietoja.

Asiantuntijavinkki: Vahvista rahdinkuljettajan nimi ja seurantatunnus myyjältä tai lähettäjältä, ennen kuin pidät tuntematonta seurantatulosta ESX Logisticsin lähetyksenä.

Nopea vastaus

Syötä lähettäjän tai myyjän toimittama lähetyksen seurantatunnus 17TRACK-palveluun ja valitse ESX Logistics, kun rahdinkuljettaja on tunnistettu. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, ettei tunnuksesta puutu merkkejä, varmista, että kyseessä on seurantatunnus eikä tilaus- tai viitenumero, ja kysy lähettäjältä, mikä rahdinkuljettaja vastaanotti paketin fyysisesti.

17TRACK on riippumaton seurantapalvelu. Se ei kuljeta paketteja, muuta toimitusosoitteita, hyväksy hyvityksiä tai tee päätöksiä korvausvaatimuksista.

ESX Logistics -pakettien seuranta

Käytä lähettäjän tai myyjän toimittamaa seurantatunnusta. Koska toimitetulla virallisella verkkosivustolla ei ole varmennettua seurantaa, saatavilla olevat todisteet tukevat 17TRACK-palvelun käyttöä tai virallisen seurantakohteen pyytämistä lähettäjältä.

Seurantavaiheet

Vaihe	Toiminto
1	Kopioi seurantatunnus lähetyssähköpostista, myyjätililtä, kuitista, paketin tarrasta tai toimitusilmoituksesta.
2	Syötä tunnus 17TRACK-palveluun ja anna automaattisen rahdinkuljettajan tunnistuksen tunnistaa ESX Logistics, jos se on tuettu.
3	Vertaa viimeisintä tapahtumaa, sijaintia ja tapahtuma-aikaa myyjän lähetys tietoihin.
4	Jos tulos on tyhjä, varmista tunnus lähettäjältä ja kysy, vastaanottiko tai toimittaako paketin jokin toinen logistiikkapalveluntarjoaja.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Puuttuva tulos ei todista, että paketti on kadonnut. Tunnisteen luominen, tietojen siirron viivästyminen, rahdinkuljettajan vaihto tai väärä rahdinkuljettajan valinta voivat kaikki estää välittömän osuman. Lähettäjä tai myyjä on yleensä paras ensimmäinen yhteydenottotaho, koska lähettäjä osti toimituspalvelun.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Ensimmäinen vastaus
Virheellinen seurantatunnus	Poista vahingossa lisätyt välilyönnit tai välimerkit, vertaa jokaista merkkiä myyjän ilmoitukseen ja varmista, ettei kyseessä ole tilauksen tunnus.
Seurantatapahtumia ei ole	Kysy lähettäjältä, vastaanotettiinko paketti fyysisesti ja kuuluuko tunnus ESX Logisticsille vai toimituskumppanille.
Ei päivityksiä pitkään aikaan	Tarkista viimeisimmän skannauksen sijainti ja ota yhteyttä lähettäjään tai myyjään rahdinkuljettajaa koskevaa selvitystä varten. Älä oleta toimituspäivää ilman virallista palvelustandardia.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, turvallinen jättöpaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto ja lähiosoitteet. Pyydä sitten lähettäjää hankkimaan toimitustodisteet tai aloittamaan selvitys.
Vaurio tai epäilty katoaminen	Valokuvaa paketti ja pakkaus, säilytä kaikki sisältö ja tarrat ja kysy lähettäjältä, mitä ostettuun palveluun sovellettavaa tutkinta- tai korvausmenettelyä käytetään.
Tulli- tai toimituspoikkeama	Tarkista myyjän ja kohdemaan viranomaisten viestit, valmistele pyydettäessä oikeat lasku- tai henkilötiedot ja vältä arkaluonteisten asiakirjojen lähettämistä vahvistamattomille yhteyshenkilöille.

Seuranta-API

17TRACK API -viite

// ESX Logistics: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API example.
// Replace CARRIER_CODE only with the current value confirmed in 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Nykyiset 17TRACK-dokumentaatiot on tarkistettava rahdinkuljettajan koodin, tilivaatimusten, vastauskenttien ja pyyntörajoitusten osalta ennen tuotantokäyttöä. Toimitetulla virallisella verkkosivustolla ei ole varmennettavaa julkista ESX Logistics API -dokumenttia.