ESX Logistics การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ESX Logistics เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.8starexpress.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ ESX Logistics

ESX Logistics คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับหน้าติดตามพัสดุนี้ เว็บไซต์ทางการที่ให้มาในปัจจุบันแสดงเพียงหน้าตัวแทนเซิร์ฟเวอร์ทั่วไปแทนข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่ง ดังนั้นหลักฐานที่มีอยู่จึงไม่สามารถยืนยันชื่อทางกฎหมายของ ESX Logistics รายการบริการ พื้นที่ให้บริการ กฎเกี่ยวกับหมายเลขติดตาม มาตรฐานการจัดส่ง กระบวนการเรียกร้องสินไหม หรือช่องทางติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้

ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่งที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

หัวข้อ	ข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว
ชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่แสดง	ESX Logistics
เว็บไซต์ทางการ	http://www.8starexpress.com/
หลักฐานปัจจุบัน	URL ทางการที่ให้มาแสดงหน้าตัวแทนเซิร์ฟเวอร์ทั่วไป และไม่มีข้อมูลผู้ให้บริการขนส่งที่ตรวจสอบยืนยันได้

เคล็ดลับ: ยืนยันชื่อผู้ให้บริการขนส่งและหมายเลขติดตามกับผู้ขายหรือผู้ส่งก่อนที่จะถือว่าผลการติดตามที่ไม่คุ้นเคยเป็นการจัดส่งของ ESX Logistics

คำตอบสั้น ๆ

กรอกหมายเลขติดตามพัสดุลงใน 17TRACK และเลือก ESX Logistics เมื่อระบบระบุผู้ให้บริการขนส่งได้ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบหมายเลขก่อนว่ามีอักขระขาดหายหรือไม่ ยืนยันว่าเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง และสอบถามผู้ส่งว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดเป็นผู้รับพัสดุไปดำเนินการจริง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระ ไม่ได้ทำการขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุของ ESX Logistics

ใช้หมายเลขติดตามที่ผู้ส่งหรือผู้ขายให้มา เนื่องจากเว็บไซต์ทางการที่ให้มาไม่มีหน้าติดตามพัสดุที่ตรวจสอบยืนยันได้ หลักฐานที่มีอยู่จึงสนับสนุนให้ใช้ 17TRACK หรือขอปลายทางสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการจากผู้ส่ง

ขั้นตอนการติดตามพัสดุ

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1	คัดลอกหมายเลขติดตามจากอีเมลแจ้งการจัดส่ง บัญชีผู้ขาย ใบเสร็จ ฉลากพัสดุ หรือการแจ้งเตือนการจัดส่ง
2	กรอกหมายเลขลงใน 17TRACK และให้ระบบตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติเพื่อระบุ ESX Logistics ในกรณีที่รองรับ
3	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุด สถานที่ และเวลาของเหตุการณ์กับข้อมูลการจัดส่งของผู้ขาย
4	หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ยืนยันหมายเลขกับผู้ส่ง และสอบถามว่าผู้ให้บริการโลจิสติกส์รายอื่นเป็นผู้รับหรือจะเป็นผู้จัดส่งพัสดุหรือไม่

ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปในการติดตามพัสดุ

การไม่พบผลลัพธ์ไม่ได้พิสูจน์ว่าพัสดุสูญหาย การสร้างฉลาก การส่งข้อมูลล่าช้า การส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง หรือการเลือกผู้ให้บริการขนส่งไม่ถูกต้อง ล้วนทำให้ไม่สามารถจับคู่ข้อมูลได้ทันที โดยทั่วไปผู้ส่งหรือผู้ขายเป็นจุดแรกที่ควรติดต่อเพื่อยกระดับปัญหา เนื่องจากผู้ส่งเป็นผู้ซื้อบริการจัดส่ง

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การตอบสนองเบื้องต้น
หมายเลขติดตามไม่ถูกต้อง	ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจ เปรียบเทียบอักขระทุกตัวกับประกาศของผู้ขาย และยืนยันว่าค่าดังกล่าวไม่ใช่รหัสคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	สอบถามผู้ส่งว่าพัสดุได้รับการรับเข้าระบบจริงแล้วหรือไม่ และหมายเลขดังกล่าวเป็นของ ESX Logistics หรือพันธมิตรด้านการจัดส่งรายใด
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน	ตรวจสอบสถานที่ของการสแกนล่าสุด และติดต่อผู้ส่งหรือผู้ขายเพื่อสอบถามกับผู้ให้บริการขนส่ง อย่าคาดเดาวันจัดส่งหากไม่มีมาตรฐานการให้บริการอย่างเป็นทางการ
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย จุดวางพัสดุที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และที่อยู่ใกล้เคียง จากนั้นขอให้ผู้ส่งยื่นคำขอหลักฐานการจัดส่งหรือเปิดการสอบถาม
พัสดุเสียหายหรือสงสัยว่าสูญหาย	ถ่ายภาพพัสดุและบรรจุภัณฑ์ เก็บรักษาสิ่งของและฉลากทั้งหมดไว้ และสอบถามผู้ส่งว่าต้องใช้กระบวนการตรวจสอบหรือเรียกร้องสินไหมใดกับบริการที่ซื้อ
ปัญหาศุลกากรหรือข้อยกเว้นในการจัดส่ง	ตรวจสอบข้อความจากผู้ขายและหน่วยงานปลายทาง เตรียมข้อมูลใบแจ้งหนี้หรือข้อมูลยืนยันตัวตนที่ถูกต้องหากมีการร้องขอ และหลีกเลี่ยงการส่งเอกสารสำคัญผ่านช่องทางติดต่อที่ไม่ได้รับการยืนยัน

API การติดตามพัสดุ

ข้อมูลอ้างอิง API ของ 17TRACK

// ESX Logistics: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API example.
// Replace CARRIER_CODE only with the current value confirmed in 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

ควรตรวจสอบเอกสารของ 17TRACK ฉบับปัจจุบันเกี่ยวกับรหัสผู้ให้บริการขนส่ง ข้อกำหนดของบัญชี ฟิลด์การตอบกลับ และขีดจำกัดคำขอก่อนนำไปใช้งานจริง เว็บไซต์ทางการที่ให้มาไม่มีเอกสาร API สาธารณะของ ESX Logistics ที่ตรวจสอบยืนยันได้