ESX Logistics Следење

Внесете го бројот за следење ESX Logistics за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.8starexpress.com/

Следи

За ESX Logistics

ESX Logistics е името на превозникот наведено за оваа страница за следење. Наведената официјална веб-страница моментално прикажува генерички серверски шаблон наместо информации за превозникот, па достапните докази не го утврдуваат правното име на ESX Logistics, каталогот на услуги, оперативните региони, правилата за броевите за следење, стандардите за испорака, постапката за поднесување приговори или контактите за корисничка поддршка.

Проверен преглед на превозникот

Поле	Проверени информации
Прикажано име на превозникот	ESX Logistics
Официјална веб-страница	http://www.8starexpress.com/
Тековни докази	Наведената официјална URL-адреса прикажува генерички серверски шаблон и не обезбедува проверливи информации за превозникот.

Корисен совет: Потврдете го името на превозникот и бројот за следење со продавачот или испраќачот пред да го сметате непознатиот резултат од следењето за пратка на ESX Logistics.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката во 17TRACK и изберете ESX Logistics кога превозникот ќе биде идентификуван. Ако не се појави резултат, прво проверете дали недостасуваат знаци во бројот, потврдете дека станува збор за број за следење, а не за број на нарачка или референтен број, и прашајте го испраќачот кој превозник физички ја презел пратката.

17TRACK е независна платформа за следење. Таа не превезува пратки, не ги менува адресите за испорака, не одобрува рефундации и не одлучува за приговори.

Како да ги следите пратките на ESX Logistics

Користете го бројот за следење што ви го доставил испраќачот или продавачот. Бидејќи наведената официјална веб-страница не прикажува проверена страница за следење, достапните докази поддржуваат користење на 17TRACK или барање на официјалната дестинација за следење од испраќачот.

Чекори за следење

Чекор	Дејство
1	Копирајте го бројот за следење од е-поштата за испраќање, корисничката сметка на продавачот, сметката, етикетата на пратката или известувањето за испорака.
2	Внесете го бројот во 17TRACK и дозволете автоматското откривање на превозникот да го идентификува ESX Logistics каде што е поддржано.
3	Споредете ги најновиот настан, локацијата и времето на настанот со информациите за пратката од продавачот.
4	Ако резултатот е празен, проверете го бројот со испраќачот и прашајте дали друг давател на логистички услуги ја презел или ќе ја испорача пратката.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Недостигот на резултат не докажува дека пратката е изгубена. Креирањето на етикетата, одложениот пренос на податоци, предавањето на пратката на превозник или изборот на погрешен превозник може да спречат веднаш да се појави совпаѓање. Испраќачот или трговецот обично е најдобрата прва точка за ескалација бидејќи испраќачот ја купил услугата за испорака.

Проблем и решение

Проблем или статус	Прв одговор
Неважечки број за следење	Отстранете ги случајните празни места или интерпункциските знаци, споредете го секој знак со известувањето од продавачот и потврдете дека вредноста не е ID на нарачка.
Нема настани за следење	Прашајте го испраќачот дали пратката била физички преземена и дали бројот му припаѓа на ESX Logistics или на партнер за испорака.
Нема ажурирање подолг период	Проверете ја локацијата на најновото скенирање и контактирајте го испраќачот или трговецот за да побарате проверка од превозникот; не претпоставувајте датум на испорака без официјален стандард на услугата.
Испорачано, но не е примено	Проверете го влезот, поштенското сандаче, безбедното место, членовите на домаќинството, рецепцијата и блиските адреси, а потоа побарајте од испраќачот да побара доказ за испорака или да отвори истрага.
Оштетување или сомнение за загуба	Фотографирајте ја пратката и амбалажата, зачувајте ја целата содржина и етикетите и прашајте го испраќачот која постапка за истрага или приговор се применува за купената услуга.
Царински или исклучок при испорака	Прегледајте ги пораките од продавачот и надлежните органи во земјата на дестинација, подгответе точни информации за фактурата или идентитетот доколку се побараат и избегнувајте испраќање чувствителни документи преку непроверени контакти.

API за следење

Референца за 17TRACK API

// ESX Logistics: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API example.
// Replace CARRIER_CODE only with the current value confirmed in 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Тековната документација на 17TRACK треба да се провери за кодот на превозникот, барањата за сметката, полињата на одговорот и ограничувањата на барањата пред употреба во продукција. Наведената официјална веб-страница не обезбедува проверлив јавен документ за ESX Logistics API.