Tietoa YuanSheng AnChengista
YuanSheng AnCheng on Kiinassa toimiva rajat ylittävän logistiikan operaattori, joka palvelee kansainvälistä verkkokauppaa harjoittavia myyjiä. Yritys tarjoaa kansainvälisiä huolintapalveluja, kansainvälisiä pientä pakettia koskevia lähetyksiä, kaupallisia pikakuljetusjärjestelyjä, lentokuljetuksia, varastointiin liittyviä palveluja, tilausten toimitustukea sekä toimitusketjupalveluja Yiwu'sta Zhejiangin maakunnasta.
Kuljetusyhtiön yleiskatsaus
| Kenttä | Vahvistetut tiedot |
| Virallinen nimi | YuanSheng AnCheng |
| Virallinen verkkosivusto | http://www.ysackj.com/ |
| Kuljetusyhtiön tyyppi | Rajat ylittävän logistiikan operaattori, huolintapalvelujen tarjoaja ja verkkokaupan logistiikkapalvelujen tarjoaja. |
| Ensisijainen toimipaikka | Beiyuanin osa-alue, Yiwu, Jinhua, Zhejiang, Kiina. |
| Pääasiallinen palveluvalikoima | Kansainväliset pienpaketit, erilliset pienpakettireitit, postipaketit, kansainväliset pikakuljetusjärjestelyt, lentokuljetukset sekä varastointi- ja tilausten toimitustuki. |
| Seurannan aloitus | YuanSheng AnChengin verkkosivuston pakettikysely |
Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet
| Osapuoli | Suhde |
| YuanSheng AnCheng | YuanSheng AnCheng järjestää ja tukee rajat ylittävää verkkokauppalogistiikkaa Kiinassa sijaitsevasta toimipaikastaan käsin. |
| Erilliset pienpakettireitit | YuanSheng AnCheng tarjoaa erillisiä reittejä Yhdysvaltoihin, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Euroopan unionin alueelle, Australiaan, Meksikoon, Kanadaan ja Japaniin. |
| Postipakettipalvelut | YuanSheng AnCheng ilmoittaa saatavilla oleviin logistiikkatuotteisiinsa kuuluvan postin pienpaketit, postin suurpaketit ja kansainväliset pakettiratkaisut. |
| Määränpään postipalvelujen tarjoajat | Määränpään postipalvelujen tarjoaja tai muu viimeisen toimitusvaiheen organisaatio voi hoitaa toimituksen myöhemmät vaiheet valitusta reitistä riippuen. |
| 17TRACK | 17TRACK kokoaa saatavilla olevat seurantatapahtumat itsenäisenä seurantapalveluna; 17TRACK ei kuljeta paketteja eikä ratkaise reklamaatioita. |
Pikavastaus
Syötä paketin seurantanumero virallisen YuanSheng AnChengin verkkosivuston pakettikyselyosioon tai 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, onko kyseessä seurantanumero eikä tilausnumero, onko kaikki merkit syötetty oikein ja onko lähetykselle tehty ensimmäinen fyysinen skannaus.
Ammattilaisen vinkki: Lähetystarra tai sähköinen lähetysmerkintä voi olla olemassa ennen kuin YuanSheng AnCheng tai kuljetuskumppani vastaanottaa paketin fyysisesti. 17TRACK on riippumaton palvelu, eikä se voi muuttaa osoitetta, myöntää hyvitystä tai hyväksyä reklamaatiota.
YuanSheng AnChengin pakettien seuranta
Käytä virallista kyselysivua, kun haluat alkuperäisen kuljetusyhtiön tiedot. Käytä 17TRACK-palvelua, kun haluat kootun näkymän saatavilla olevista kuljetus- ja määränpääntapahtumista.
Seurannan vaiheet
| Polku | Toiminto |
| Virallinen verkkosivusto | Avaa virallinen verkkosivusto, etsi pakettikysely, syötä lähetyksen seurantanumero ja tarkastele palautettuja tapahtumia. |
| 17TRACK | Avaa 17TRACK, syötä seurantanumero, salli kuljetusyhtiön tunnistaminen, jos sitä tuetaan, ja vertaa uusinta tapahtumaa viralliseen tietueeseen. |
| Ei seurantanumeroa | Pyydä myyjältä tai lähettäjältä lähetyksen seurantatunnus. Tilausnumeroa, maksun viitenumeroa tai tuotenumeroa ei välttämättä voi seurata. |
| Ensimmäinen tapahtuma puuttuu | Säilytä lähetysvahvistus ja anna paketin saavuttaa ensimmäinen skannauspiste. Lähettäjän tulee selvittää asia, jos luovutusta ei tapahdu. |
Seurannan tilat ja niiden merkitykset
Tilamerkinnät vaihtelevat reitin ja siihen yhdistetyn kuljetusjärjestelmän mukaan. Käytännön merkitys riippuu siitä, onko paketti fyysisesti vastaanotettu, liikkuuko se toimipaikkojen välillä, odottaako se luovutusta vai onko se saapunut lopulliseen toimitukseen.
Tilojen pikatarkistus
| Tila | Toimitusketjun vaihe |
| Tarra luotu tai ennakkotieto lähetetty | Ennen lähetystä |
Katso kaikki tarran luomista tai ennakkotietoa koskevat tiedot| Mitä se tarkoittaa | Lähetyksen tiedot ovat olemassa, mutta fyysistä pakettia ei ehkä ole vielä vastaanotettu. |
|---|
| Vastuullinen osapuoli | Lähettäjä tai ensimmäinen kuljetukseen osallistuva taho on edelleen vastuussa paketin toimittamisesta kuljetukseen. |
|---|
| Seuraava vaihe | Odota vastaanotto- tai noutoskannausta; lähettäjän tulee tarkistaa luovutus, jos tila ei muutu. |
|---|
| Asiakkaan toimenpide | Vahvista numero ja lähetyspäivä myyjältä. |
|---|
|
| Vastaanotettu tai kerätty | Lähtöpaikan käsittely |
Näytä kaikki vastaanotetun tai kerätyn lähetyksen tiedot| Mitä se tarkoittaa | Fyysinen skannaus osoittaa, että paketti on saapunut käytettävissä olevaan käsittelyverkostoon. |
|---|
| Seuraava vaihe | Lajittelu, yhdistely tai runkokuljetus seuraa yleensä. |
|---|
| Asiakkaan toimenpide | Tarkista vastaanottajan osoite ja säilytä lähetysvahvistus. |
|---|
|
| Kuljetuksessa | Runkokuljetus tai välivaiheen käsittely |
Näytä kaikki kuljetuksessa olevan lähetyksen tiedot| Mitä se tarkoittaa | Paketti liikkuu lähtöpaikan, kuljetuksen aikaisten ja määränpään käsittelypisteiden välillä. |
|---|
| Seurannan katkos | Kuljetuksen aikaisten skannausten välillä voi olla pidempiä katkoksia, erityisesti kansainvälisen kuljetuksen aikana. |
|---|
| Asiakkaan toimenpide | Vertaa viimeisintä tapahtumaa myyjän lähetysilmoitukseen ennen asian eskalointia. |
|---|
|
| Tullin tai määränpään käsittely | Tuonti- ja luovutusvaihe |
Näytä kaikki tullin tai määränpään käsittelyn tiedot| Mitä se tarkoittaa | Pakettia käsitellään määränpäässä, tarkastetaan tullissa tai valmistellaan siirrettäväksi seuraavalle osapuolelle. |
|---|
| Vastuullinen osapuoli | Sovellettava tulliviranomainen, määränpään operaattori tai luovutukseen osallistuva osapuoli hallitsee seuraavaa tapahtumaa. |
|---|
| Asiakkaan toimenpide | Vastaa nopeasti, jos määränpään viranomainen tai toimitusoperaattori pyytää tietoja tai maksua. |
|---|
|
| Jakelussa tai toimitettu | Viimeisen jakeluvaiheen vaihe |
Näytä kaikki viimeisen jakeluvaiheen tilojen tiedot| Mitä se tarkoittaa | Määränpään toimitusoperaattori yrittää toimittaa pakettia tai on kirjannut toimituksen tapahtuneeksi. |
|---|
| Asiakkaan toimenpide | Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto sekä paikallinen toimitusilmoitus. |
|---|
| Eskalointi | Ota yhteyttä myyjään ja vastuulliseen toimitusoperaattoriin, jos paketin tilaksi on merkitty toimitettu mutta sitä ei löydy. |
|---|
|
| Poikkeus tai palautus | Poikkeava toimitus tai paluukuljetus |
Näytä kaikki poikkeuksen tai palautuksen tiedot| Mitä se tarkoittaa | Toimitus ei voi edetä normaalisti osoite-, tulli-, pääsy-, vaurio- tai reititysongelman vuoksi. |
|---|
| Seuraava vaihe | Seuraavaksi voidaan tehdä uusi toimitusyritys, pyytää asiakkaan ohjeita, aloittaa tutkinta tai päättää palautuksesta. |
|---|
| Asiakkaan toimenpide | Ota ensin yhteyttä myyjään, jos lähetys on ostettu verkkokauppatapahtuman kautta. |
|---|
|
Palvelut ja toimitusajat
YuanSheng AnCheng tarjoaa reittikohtaisia ja postilogistiikan tuotteita yhden yleisen toimitusstandardin sijaan. Toimitus riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, valitusta tuotteesta, kuljetusmuodosta, tullikäsittelystä ja viimeisen jakeluvaiheen luovutuksesta.
Palvelujen vertailu
| Palvelu | Sopii parhaiten |
| Erilliset pienpakettireitit | Rajojen yli kulkevat verkkokauppalähetykset valittuihin maakohtaisiin markkinoihin. |
Näytä kaikki erityisten pienpakettireittien tiedot| Kattavuus | Lueteltuihin markkinoihin kuuluvat Yhdysvallat, Yhdistynyt kuningaskunta, Euroopan unionin kohteet, Australia, Meksiko, Kanada ja Japani. |
|---|
| Seurannan taso | Seuranta riippuu reitistä ja siihen yhdistetyistä kuljetusjärjestelmistä. |
|---|
| Keskeinen rajoitus | Reittiehdot, tullaus ja viimeisen jakeluvaiheen järjestelyt vaihtelevat määränpään mukaan. |
|---|
|
| Postin pien- ja suurpaketit | Kansainväliset verkkokauppapaketit, joissa käytetään postilogistiikan kanavia. |
Näytä kaikki postipakettipalvelujen tiedot| Kattavuus | Virallisella palvelusivulla kuvataan kansainvälinen pakettien toimitus yli 200 maahan ja alueelle. |
|---|
| Kuljetusmuodot | Käytettävissä oleviin kuljetusmuotoihin voivat reitistä riippuen kuulua lento-, maa- tai lento- ja pintakuljetuksen yhdistelmät. |
|---|
| Keskeinen rajoitus | Jotkin määränpäät hyväksyvät vain tietyt kuljetusmuodot. |
|---|
|
| Kansainväliset pikakuljetusjärjestelyt | Aikakriittiset kaupalliset tai kansainväliset lähetykset, jotka edellyttävät pikakuljetuskanavaa. |
Katso kaikki kansainvälisiä pikakuljetusjärjestelyjä koskevat tiedot| Palveluntarjoajan rooli | YuanSheng AnCheng kuvaa tämän osaksi kansainvälistä logistiikka- ja kaupallista pikakuljetustarjontaansa. |
|---|
| Toimitusaika | Hanki reittikohtainen tarjous ja palvelustandardi ennen lähettämistä. |
|---|
| Keskeinen rajoitus | Tullaus, määränpään rajoitukset ja luovutusehdot voivat vaikuttaa lopputulokseen. |
|---|
|
Toimitusaika
| Palvelu | Julkaistut toimitustiedot |
| Erityisreitti | Reittikohtainen aikataulu tulee tarkistaa tarjouksesta ja lähetystiedoista. |
| Postipaketti | Aikataulu vaihtelee lähtöpaikan, määränpään, kuljetusmuodon, tullauksen ja määränpäässä tapahtuvan toimituksen mukaan. |
| Kansainvälinen pikakuljetus | Sovellettava palvelustandardi riippuu valitusta pikakuljetusjärjestelystä ja määränpäästä. |
Toimitusajat kohdemaiden mukaan
| Maa tai alue määränpäässä | Palvelua ja aikataulua koskevat ohjeet |
| Yhdysvallat, Kanada ja Meksiko | Erityiset pienpakettireitit on lueteltu; tarkista reittikohtainen aikataulu, koska tullaus ja viimeisen kilometrin luovutus vaikuttavat toimitukseen. |
| Yhdistynyt kuningaskunta ja Euroopan unionin kohteet | Erityiset pienpaketti- ja postivaihtoehdot on lueteltu; aikataulu riippuu määränpään käsittelystä ja tullauksesta. |
| Australia ja Japani | Erityiset pienpakettivaihtoehdot on lueteltu; valittu reitti ja määränpään toimituskanava määrittävät aikataulun. |
| Muut kansainväliset kohteet | Kansainvälisten postipakettien kuvataan ulottuvan yli 200 maahan ja alueelle; vahvista reittitarjous ja sovellettava kuljetusmuoto. |
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
Nopein ratkaisu alkaa yleensä siitä, että selvitetään, kenellä oli viimeksi paketti fyysisesti hallussaan: myyjällä, lähtöpaikan logistiikkapalveluntarjoajalla, tulliviranomaisella vai määränpään toimitusoperaattorilla.
Ongelma ja ratkaisu
| Ongelma tai tila | Tarkista ensin |
| Virheellinen numero | Poista välilyönnit vain, jos kyselysivu sitä edellyttää, tarkista jokainen merkki uudelleen ja varmista, ettei numero ole tilausviite. |
Katso kaikki virheellistä numeroa koskevat tiedot| Välitön toimenpide | Pyydä myyjältä tarkka lähetysasiakirjassa näkyvä seurantatunniste. |
|---|
| Eskalointi | Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä YuanSheng AnChengiin tai valitun reitin palveluntarjoajaan. |
|---|
| Älä oleta | Hylätty numero ei yksinään todista, että paketti on kadonnut. |
|---|
|
| Ei seurantatapahtumia | Vahvista lähetyspäivä, numeron oikeellisuus ja se, onko ensimmäinen fyysinen luovutus tapahtunut. |
Katso kaikki seurantatapahtumien puuttumista koskevat tiedot| Todennäköinen rajakohta | Sähköinen ennakkoilmoitus voi edeltää fyysistä vastaanottoa. |
|---|
| Välitön toimenpide | Myyjän tulee vahvistaa, että paketti on luovutettu logistiikkapalveluntarjoajalle. |
|---|
| Eskalointi | Käytä myyjän kaupankäynnin suojaprosessia, jos lähetystä ei voida todentaa. |
|---|
|
| Pitkä katkos tai jumissa kuljetuksessa | Vertaa viimeisimmän skannauksen sijaintia odotettuun reittiin ja tarkista tullaukseen tai luovutukseen liittyvät merkinnät. |
Katso kaikki pitkää seurantakatkosta koskevat tiedot| Mahdollinen syy | Kansainvälinen kuljetus, kuljetuserien yhdistäminen, tullikäsittely tai kohdemaassa tapahtuva skannaustauko voi viivästyttää tapahtumien näkymistä. |
|---|
| Välitön toimenpide | Säilytä seurantahistoria ja pyydä myyjää aloittamaan reittiselvitys. |
|---|
| Eskalointi | Vie asia eteenpäin, kun myyjän lupaama ostajansuoja tai kaupankäyntiprosessi edellyttää toimenpiteitä. |
|---|
|
| Toimitettu, mutta ei vastaanotettu | Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja mahdolliset paikalliset ilmoitukset. |
Näytä kaikki toimitettu mutta vastaanottamatta jäänyt -tapauksen tiedot| Ensisijainen toimenpide | Tarkista mahdolliset toimitustodistuksen tiedot ja ota yhteyttä kohdemaan toimitusoperaattoriin. |
|---|
| Myyjän rooli | Myyjä voi pyytää reittiä koskevaa apua tai käyttää verkkokaupan riidanratkaisuprosessia. |
|---|
| 17TRACKin rooli | 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat tapahtumat, mutta se ei voi palauttaa pakettia tai vahvistaa sen fyysistä hallussapitoa. |
|---|
|
| Tullipysäytys, vaurio tai palautus | Tarkista viimeisin tapahtuma, kohdemaan ohjeet, osoitetiedot ja paketin kunto. |
Näytä kaikki tulliin, vaurioihin tai palautuksiin liittyvät tiedot| Tullitoimenpide | Toimita pyydetyt tuontitiedot tai suorita maksu vastaavan kohdemaan kanavan kautta. |
|---|
| Vaurioon liittyvä toimenpide | Valokuvaa paketti ja pakkaus, säilytä sisältö ja ilmoita asiasta myyjälle viipymättä. |
|---|
| Palautukseen liittyvä toimenpide | Kysy myyjältä, onko korvaava tuote, hyvitys tai palautusta koskeva selvitys mahdollinen. |
|---|
|
Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset siirrot
Kansainvälinen YuanSheng AnCheng -lähetys voi kulkea lähtömaan valmistelun, vientikäsittelyn, kansainvälisen kuljetuksen, kohdemaan tullin ja viimeisen jakeluvaiheen kautta. Lähetyksen saapuminen kohdemaahan ei yksinään osoita, että tulli on vapauttanut sen.
Kansainvälinen kulku
| Vaihe | Tyypillinen tapahtuma |
| Lähtömaan valmistelu | Lähetystiedot, pakkaus, punnitus ja reitin valinta viimeistellään Kiinassa. |
Näytä kaikki lähtömaan valmistelun tiedot| Vastaava taho | Myyjä ja lähtömaan logistiikkaprosessi valmistelevat paketin. |
|---|
| Numeron vaihtuminen | Lähetysviite voidaan myöhemmin yhdistää toiseen kuljetustunnisteeseen. |
|---|
| Asiakkaan toimenpide | Vahvista osoite, sisällön kuvaus ja yhteystiedot. |
|---|
|
| Vienti ja runkokuljetus | Vientikäsittely, turvatarkastus ja kansainvälinen kuljetus tapahtuvat ennen saapumista kohdemaahan. |
Näytä kaikki viennin ja runkokuljetuksen tiedot| Fyysinen säilyttäjä | Valitut kuljetus- ja logistiikkatoimijat säilyttävät pakettia jokaisen kuljetusvaiheen aikana. |
|---|
| Seurannan katkos | Skannauksia ei välttämättä tehdä paketin ollessa yhdistettynä muiden lähetysten kanssa tai kuljetuksessa ulkomaille. |
|---|
| Asiakkaan toimenpide | Odota seuraavaa kuljetus- tai kohdemaan käsittelytapahtumaa, ellei myyjä pyydä asiakirjoja. |
|---|
|
| Tullaus ja luovutus kohdemaassa | Kohdemaan viranomaiset ja toimitusorganisaatiot käsittelevät tuonnin ja vastaanottavat paketin. |
Näytä kaikki tullauksen ja kohdemaan luovutuksen tiedot| Tärkeä ero | Saapumistapahtuma kohdemaassa ei ole sama asia kuin tullin vapautus tai vastaanotto viimeisen jakeluvaiheen toimesta. |
|---|
| Numeron vaihtuminen | Kohdemaan järjestelmä voi jatkaa alkuperäisen tunnisteen käyttöä tai yhdistää siihen paikallisen toimitustunnisteen. |
|---|
| Asiakkaan toimenpide | Vastaa virallisiin tulli- tai toimituspyyntöihin ja säilytä maksu- tai asiakirjatiedot. |
|---|
|
| Viimeinen jakeluvaihe | Kohdemaan toimitusoperaattori yrittää toimittaa, luovuttaa noudettavaksi tai palauttaa lähetyksen. |
Näytä kaikki viimeisen jakeluvaiheen toimituksen tiedot| Vastaava taho | Kohdetoimituksesta vastaava organisaatio hallitsee lopullisen toimitustapahtuman. |
|---|
| Tyypillinen ongelma | Osoiteongelmat, pääsyrajoitukset, maksamattomat tuontimaksut tai epäonnistunut toimitus voivat keskeyttää toimituksen loppuun saattamisen. |
|---|
| Asiakkaan toimenpide | Käytä kohdemaan toimitusohjeita tai ota yhteyttä myyjään saadaksesi apua. |
|---|
|
Asiakaspalvelu
Valmistele seurantanumero, lähetyspäivä, kohdeosoite, valittu palvelu, viimeisin tapahtuma, paketin kuvaus ja ostotositteet ennen yhteydenottoa YuanSheng AnChengiin tai myyjään.
Asiakaspalvelu
| Kanava | Vahvistettu yhteyshenkilö |
| Virallinen verkkosivusto | http://www.ysackj.com/ |
Näytä kaikki virallisen verkkosivuston tiedot| Sopii parhaiten | Pakettikyselyt, palvelutiedot, tarjouspyynnöt ja yrityksen yhteydenottovaihtoehdot. |
|---|
| Valmisteltavat tiedot | Seurantanumero, lähetyspäivä, määränpää ja viimeisin tapahtuma. |
|---|
| Rajoitus | Reittikohtaiset kysymykset voivat edellyttää yhteydenottoa myyjään tai asiasta vastaavaan kohdetoimitusorganisaatioon. |
|---|
|
| Puhelin | 13819960115 |
Näytä kaikki puhelinkanavan tiedot| Sopii parhaiten | Lähetyksiä koskevat tiedustelut, tarjouspyynnöt, valitukset ja liiketoimintakeskustelut. |
|---|
| Alue | YuanSheng AnCheng ilmoittaa tämän yhteystiedon liittyvän Yiwu'ssa Zhejiangissa sijaitsevaan toimintaansa. |
|---|
| Valmistautuminen | Pidä seurantanumero, lähettäjän tiedot, määränpää ja viimeisin skannaustapahtuma saatavilla. |
|---|
|
| Yrityksen osoite | Beiyuanin osa-alue, Yiwu, Jinhua, Zhejiang, Kiina. |
Näytä kaikki yrityksen osoitteen tiedot| Sopii parhaiten | Liikekirjeenvaihto ja reittiin liittyvä logistiikan koordinointi. |
|---|
| Rajoitus | Fyysinen käynti ei korvaa kohdemaan tullimuodollisuuksia tai viimeisen toimitusvaiheen menettelyjä. |
|---|
|
Verkkokauppojen ja yritysten lähetysten seuranta
YuanSheng AnCheng palvelee rajat ylittävän verkkokaupan myyjiä kansainvälisellä logistiikalla, yksittäiskappaleiden toimituspalveluilla, varastointiin liittyvällä tuella ja toimitusketjupalveluilla. Yritysten tulee erottaa myyjän tilausviitteet fyysisistä seuranta-tunnisteista sekä säilyttää reittitarjous ja lähetysrekisteri.
Kehittäjä/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja |
| Virallinen kuljetusliitännäinen | YuanSheng AnCheng |
Näytä kaikki virallisen kuljetusliitännäisen tiedot| Kuljetusyhtiön kattavuus | YuanSheng AnChengin lähetysprosessit ja reittitiedot. |
|---|
| Ensisijainen käyttö | Liiketoiminnan koordinointi, lähetysten luominen ja operatiiviset tiedustelut. |
|---|
| Todennus | Hanki ajantasaiset käyttövaatimukset suoraan YuanSheng AnChengilta. |
|---|
| Dokumentaatio | Käytä virallista verkkosivustoa ja suoraa yritysyhteydenottoa saadaksesi ajantasaiset tiedot integraatioehdoista. |
|---|
|
| Usean kuljetusyhtiön seuranta | 17TRACK |
Näytä kaikki usean kuljetusyhtiön seurannan tiedot| Kuljetusyhtiön kattavuus | Useita tuettuja kuljetuspalveluntarjoajia saatavilla olevien seurantatietojen mukaan. |
|---|
| Ensisijainen käyttö | Yhdistetty seuranta, yhdenmukaistetut tapahtumat ja verkkokauppalähetysten näkyvyys. |
|---|
| Todennus | 17TRACK API -käyttöoikeus edellyttää tilitunnistetta. |
|---|
| Seuranta- ja erätoiminnot | Dokumentoitu rekisteröintipäätepiste hyväksyy seurantanumerot ja valinnaisen kuljetusyhtiökoodikentän. |
|---|
| Dokumentaatio | 17TRACK API -dokumentaatio |
|---|
|
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysytyt peruskysymykset
1. Miten seuraan YuanSheng AnCheng -pakettiani?Syötä seurantanumero viralliselle YuanSheng AnCheng -verkkosivustolle tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat.
2. Mistä löydän YuanSheng AnChengin seurantanumeroni?Katso myyjän lähetysviestistä, tilauksen lähetyssivulta tai lähetysasiakirjasta; kysy myyjältä, jos näkyvissä on vain tilausviite.
3. Miltä YuanSheng AnChengin seurantanumero näyttää?YuanSheng AnCheng ei ilmoita toimitetuissa palvelutiedoissa yhtä yleistä julkista tunnuskaavaa, joten käytä valitulle reitille toimitettua täydellistä tunnistetta.
4. Milloin ensimmäinen YuanSheng AnChengin seurantatapahtuma näkyy?Ensimmäinen tapahtuma näkyy, kun lähetykselle on tehty saatavilla oleva vastaanotto- tai käsittelyskannaus; sähköiset lähetystiedot voivat näkyä aiemmin.
5. Miksi YuanSheng AnChengin seurantatiedot eivät päivity?Skannaustauko voi ilmetä yhdistämisen, kansainvälisen kuljetuksen, tullikäsittelyn tai määräpaikan luovutuksen aikana; pyydä myyjää tarkistamaan reitin uusin tila.
6. Kuinka kauan YuanSheng AnChengin toimitus kestää?Toimitusaika riippuu valitusta reitistä, määräpaikasta, kuljetusmuodosta, tullista ja viimeisen osuuden toimituksesta, joten käytä lähetyksen tarjousta yleisen arvion sijaan.
7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos YuanSheng AnChengin toimitusyritys epäonnistuu?Tarkista osoite ja toimitusilmoitus, noudata määräpaikan operaattorin ohjeita ja ota yhteyttä myyjään, jos tarvitaan uusi toimitusyritys tai tietojen korjaus.
8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos YuanSheng AnChengin mukaan lähetys on toimitettu, mutta en ole saanut pakettia?Tarkista toimituspaikka, samassa taloudessa asuvat henkilöt, vastaanottotiski ja naapurit. Pyydä sitten vastuussa olevalta toimitusoperaattorilta ja myyjältä tietoja toimitustodisteesta.
9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta YuanSheng AnChengin lähetyksestä?Ilmoita asiasta viipymättä myyjälle, säilytä paketti ja pakkaus, ota valokuvia ja pyydä lähettäjää käynnistämään sovellettava reittiä koskeva selvitys- tai korvausvaatimusprosessi.
10. Miten voin ottaa yhteyttä YuanSheng AnChengiin?Käytä virallista verkkosivustoa tai soita numeroon 13819960115. Pidä seurantanumero, lähetyspäivä, määräpaikka ja viimeisin tapahtuma valmiina.
Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset
11. Onko YuanSheng AnChengin tilausnumero sama kuin seurantanumero?Ei. Tilausnumero yksilöi kaupallisen tapahtuman, kun taas seurantanumero yksilöi kuljetustapahtumissa käytettävän lähetystietueen.
12. Voivatko YuanSheng AnChengin seurantatiedot jatkua kansainvälisen luovutuksen jälkeen?Kyllä, saatavilla olevat tapahtumat voivat jatkua sen jälkeen, kun määräpaikan operaattori vastaanottaa paketin, mutta alkuperäinen tunniste voidaan yhdistää toiseen paikalliseen toimitustietueeseen.
13. Tarkoittaako saapuminen määrämaahan, että tulli on luovuttanut YuanSheng AnChengin pakettini?Ei. Saapuminen määrämaahan, tullitarkastus ja tullin luovutus ovat erillisiä tapahtumia, eikä toimitus voi jatkua ennen kuin sovellettavat määrämaan vaatimukset on täytetty.
14. Mitä palveluja YuanSheng AnCheng tarjoaa rajat ylittävää myyntiä harjoittaville myyjille?YuanSheng AnCheng luettelee maakohtaisia reittejä, postipaketteja, kansainvälisiä pikakuljetusjärjestelyjä, lentokuljetuksia, varastointitukea ja toimituspalveluihin liittyviä logistiikkapalveluja.
15. Julkaiseeko YuanSheng AnCheng yleisen toimitustakuun?Toimitetuissa palvelutiedoissa kuvataan reittituotteita ja kuljetusmuotoja, mutta niissä ei määritetä yhtä yleistä taattua toimituspäivää; varmista mahdollinen palvelusitoumus tarjouksesta.
16. Voivatko yritykset yhdistää YuanSheng AnChengin seurannan API-rajapintaan?Yritysten tulee pyytää nykyiset integraatiovaatimukset suoraan YuanSheng AnChengilta; 17TRACK dokumentoi erikseen usean kuljetusliikkeen seuranta-API:n.
17. Mitä 17TRACK tekee YuanSheng AnChengin lähetyksille?17TRACK näyttää tuetuista kuljetusjärjestelmistä saatavilla olevat seurantatapahtumat, mutta se ei kuljeta pakettia, hallitse tullia eikä hyväksy korvausvaatimusta.
Seuranta-API
// 1. YuanSheng AnCheng official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current YuanSheng AnCheng carrier code should be confirmed
// from current 17TRACK documentation before production use.
POST /track/v2.4/register
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Lähteet ja viitteet
17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä sillä ole sidossuhdetta YuanSheng AnChengiin.