Skyking Seuranta

Syötä Skyking-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

support@skyking.cohttps://skyking.co/track/

Seuraa

Tietoja SkyKing-palvelusta

SkyKing on Intiassa toimiva kuriiri- ja rahtipalveluntarjoaja, joka tarjoaa ovelta ovelle -noutoja ja toimituksia, kotimaan jakelua, valikoituja kansainvälisiä toimituksia, tilausten toimituskäsittelyä, postiennakkomaksupalveluja sekä arvokkaiden lähetysten käsittelyä. Sen julkisten materiaalien mukaan verkosto kattaa yli 1 100 sijaintia ja yli 12 000 intialaista postinumeroaluetta.

Tieto	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	SkyKing Courier Service on virallisella verkkosivustolla esitelty kuriiri- ja rahtibrändi.
Virallinen verkkosivusto	https://www.skyking.co/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Kuriiri-, rahti-, ovelta ovelle -toimitus- ja toimituskäsittelypalvelujen tarjoaja.
Pääasiallinen alue	Intia; verkkosivustolla kuvataan myös paikallisia, kotimaisia ja kansainvälisiä toimituksia.
Seurantasivu	SkyKing-lähetysten seuranta.
Perustettu	Vuonna 1976 alun perin nimellä Shree Shyam Courier / Shree Shyam Air Service.
Pääkonttorin yhteystiedot	18, Mullick Street, Barabazar, Kolkata – 700007, Intia.

Kuljetusyhtiöön liittyvät tahot

Taho	Suhde SkyKingiin
SkyKing Courier Service	SkyKing Courier Service ylläpitää virallisella verkkosivustolla kuvattua kuriiri- ja rahtiverkostoa.
Ilma-, rautatie- ja pintakuljetukset	SkyKing käyttää kotimaan reiteillä ilma-, rautatie- ja pintakuljetusvaihtoehtoja.
Varaus- ja toimituskeskukset	SkyKingin varaus- ja toimituskeskukset luovat tai päivittävät lähetystietoja ja tukevat paikallisia siirtoja.
GPS-valvonta	SkyKing ilmoittaa, että GPS-seurantalaitteita käytetään tietyissä arvokkaissa lähetyksissä.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka saattaa näyttää saatavilla olevia SkyKing-seurantatapahtumia; 17TRACK ei kuljeta SkyKingin lähetyksiä.

Pikavastaus

Syötä SkyKing-lähetysnumero viralliselle seurantásivulle, tai syötä se 17TRACK-palveluun saadaksesi riippumattoman näkymän saatavilla oleviin tapahtumiin. SkyKingin seurantajärjestelmä hyväksyy enintään 10 pilkuilla erotettua lähetysnumeroa. Jos tuloksia ei näy, tarkista ensin, että numero on lähetysnumero eikä tilaus- tai viitenumero, poista vahingossa lisätyt välilyönnit ja kysy lähettäjältä, onko lähetys luovutettu fyysisesti kuljetettavaksi.

Vinkki: 17TRACK voi järjestää saatavilla olevat seurantatiedot, mutta se ei voi kuljettaa pakettia, muuttaa osoitetta, hyväksyä hyvitystä tai ratkaista korvausvaatimusta.

SkyKing-pakettien seuranta

Reitti	Vaiheet
SkyKingin virallinen seuranta	Avaa seurantasivu, syötä lähetysnumero ja tarkista päivämäärä, kellonaika, sijainti, tila ja toimipisteen tiedot.
17TRACK	Avaa 17TRACK, syötä lähetysnumero, salli kuljetusliikkeen tunnistaminen, jos sitä tuetaan, ja vertaa viimeisintä tapahtumaa viralliseen tulokseen.
Useita lähetyksiä	SkyKingin virallisella sivulla voi syöttää enintään 10 lähetysnumeroa pilkuilla erotettuina.
Numeron löytäminen	Katso SkyKingin lähetyskuittia, lähetystarraa, lähetysilmoitusta tai myyjän lähettämää lähetystä koskevaa sähköpostia. Tilausnumero ei automaattisesti ole lähetysnumero.

Luotua lähetystarraa tai ennakkotietoa koskeva merkintä voi näkyä ennen ensimmäistä fyysistä skannausta. Jos numero puuttuu, ota yhteyttä myyjään tai lähettäjään, sillä lähettäjä yleensä hallinnoi lähetysvarausta ja voi vahvistaa oikean tunnisteen.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

SkyKingin julkisella seurantasivulla tunnistetta kutsutaan lähetysnumeroksi, mutta haetuilla virallisilla sivuilla ei julkaista yleistä pituutta, etuliitettä, tarkistussummaa tai palvelukohtaista numerointistandardia. Turvallisin tapa on kopioida tunniste lähetysvarauksen tiedoista ja tarkistaa se virallisessa seurantapalvelussa.

Seurantanumeron muoto

Tunnistetyyppi	Yhtenäistetty muoto
SkyKingin lähetysnumero	Käytä täsmälleen lähetyskuittiin tai lähetystarraan painettua numeroa, esimerkiksi XXXX XXXX XXXX.
Kauppiaan tilaus- tai viitetunnus	Myyjän määrittämä teksti tai numerosarja voi yksilöidä ostoksen, mutta sillä ei välttämättä voi hakea tietoja SkyKingin verkosta.
Kumppanin tai viimeisen toimitusosuuden tunniste	Toinen logistiikkatoimija voi luoda erillisen tunnisteen. SkyKingin virallisilla sivuilla ei julkaista muuntosääntöä.

Älä päättele palvelua, lähtöpaikkaa, määränpäätä tai omistajuutta pelkän etuliitteen perusteella. Yritysasiakkaan tulee antaa lähetystiedoissa oleva SkyKingin lähetysnumero. Kauppapaikan ostajan tulee pyytää kyseinen numero myyjältä, jos näkyvissä on vain tilaustunnus.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tilojen pikaopas

Tila	Mitä se tarkoittaa
Lähetys varattu / lähetystarra luotu	Lähetyksen tiedot on luotu, mutta fyysinen vastaanotto voi olla vielä kesken. Lähettäjän tulee vahvistaa lähetyksen luovutus.
Noudettu / vastaanotettu	SkyKing on kirjannut vastaanoton tai noudon. Lajittelu ja eteenpäin lähettäminen ovat tavallisesti seuraavat vaiheet.
Kuljetuksessa	Lähetys liikkuu varaus-, lajittelu-, keskus- tai määränpäätoimipisteiden välillä.
Määränpäässä / viimeisellä toimitusosuudella	Lähetystä käsitellään paikallista jakelua varten. Määränpään toimipiste on oikea yhteyspiste toimitusta koskevissa asioissa.
Jakelussa	Lähetys on siirtynyt jakelukierrokselle. Osoitteen muuttaminen ei välttämättä ole enää mahdollista SkyKingin usein kysyttyjen kysymysten ohjeiden mukaan.
Toimitettu	Toimitustapahtuma on kirjattu. Jos paketti puuttuu, tarkista osoite ja kysy samassa taloudessa asuvilta, vastaanotosta ja toimipisteestä. Ota sitten yhteyttä lähettäjään ja SkyKingiin.
Poikkeama / lähetystä ei toimitettu	Toimitus vaatii selvittämistä. Tarkista viimeisimmät toimipistetiedot ja ota yhteyttä SkyKingiin lähetysnumeron kanssa.
Palautettu	Lähetys on matkalla takaisin lähettäjälle. Lähettäjän tulee kysyä toimipisteestä palautuksen syytä ja uuden lähetysvarauksen vaihtoehtoja.

Palvelut ja toimitusajat

SkyKing julkaisee palveluluokat ja kuljetusmuodot, mutta toimitetuilla virallisilla sivuilla ei julkaista yhtenäistä valtakunnallista toimitusaikastandardia kullekin reitille. Toimitusaika on siksi selvitettävä varauksen tehneestä toimipisteestä tai lähetystiedoista.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Nouto ja toimitus ovelta ovelle	Asiakirjoille, paketeille ja rahdille, jotka edellyttävät noutoa ja toimitusta SkyKingin palveluverkostossa.
Lento-, rautatie- ja maakuljetus	Nopeamman tai edullisemman reitin valintaan varatun palvelun ja kuljetusyhteyden mukaan.
Tilausten käsittely ja COD	Verkkokauppiaille, jotka tarvitsevat varastonhallintaa, keräilyä ja pakkaamista, lähettämistä, käteismaksujen keräämistä ja palautusten käsittelyä.
Arvolähetyksen käsittely	Valitut arvokkaat tai arkaluonteiset tavarat, joita käsitellään erikseen ja valvotaan GPS:n avulla.

Toimitusaika

Palvelu	Ilmoitettu toimitusstandardi
Kotimaan kuriiri- ja rahtikuljetukset	Reittikohtainen; pyydä arvio varauksen yhteydessä, koska lähtöpaikka, määränpää, kuljetustapa, määräaika ja paikalliset toimitusolosuhteet vaikuttavat tulokseen.
Nouto samana päivänä	SkyKing ilmoittaa saman päivän noudon palvelueduksi; noudon saatavuus riippuu varauspaikasta ja pyynnöstä.
Kansainvälinen toimitus	Määränpääkohtainen arvio; tullaus ja mahdollinen määränpäässä tapahtuva luovutus voivat vaikuttaa kuljetusaikaan.

Toimitusajat kohdemaissa

Kohdemaa tai -alue	SkyKingin suunnitteluohjeet
Intia	Käytä reittiä koskevaa arviota varten lähetystietuetta tai varauksen tehnyttä toimipistettä; SkyKingin verkosto kattaa yli 12 000 intialaista PIN-koodialuetta.
Kansainväliset kohteet	Varmista kohteen kelpoisuus, palvelutapa, arvioitu aikaikkuna sekä mahdolliset luovutus- tai tullausvaatimukset ennen varaamista.

Seuranta-arvio ei ole rahat takaisin -takuu. Sää, juhlapyhät, syrjäiset toimituskohteet, osoitteen oikeellisuus, kapasiteetti, lajittelu, tullaus ja kumppaneille luovutukset voivat aiheuttaa lisäaikaa.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Kopioi lähetysnumero uudelleen, poista välimerkit ja pyydä lähettäjää vahvistamaan varauksen tunniste.
Seurantatapahtumaa ei ole	Anna ensimmäiselle skannaukselle aikaa ja varmista, että SkyKing on vastaanottanut lähetyksen fyysisesti.
Pitkä päivityksetön ajanjakso	Vertaa viimeisintä sijaintia odotettuun reittiin ja ota yhteyttä lähettäjään tai asianomaiseen SkyKingin toimipisteeseen.
Ongelma osoitteessa tai epäonnistunut toimitus	Ota viipymättä yhteyttä lähimpään toimipisteeseen; SkyKingin usein kysyttyjen kysymysten mukaan osoitteen muuttaminen on mahdollista vain, jos lähetystä ei ole vielä viety toimitukseen.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimitusosoite, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja turvalliset paikat; pyydä sitten SkyKingilta ja lähettäjältä toimitustiedot.
Vaurio tai katoaminen	Valokuvaa pakkaus ja sisältö, säilytä kaikki materiaalit ja ota yhteyttä lähettäjään ja SkyKingiin ilmoittaen lähetysnumero sekä arvoa koskevat todisteet.
Palautus lähettäjälle	Pyydä lähettäjää selvittämään palautuksen syy toimipisteeltä ja järjestämään mahdollinen sallittu uudelleenvaraus.

Kansainväliset lähetykset, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä

SkyKingin verkkosivusto kuvaa kansainvälisiä toimituksia, mutta toimitetuilla virallisilla sivuilla ei ilmoiteta kiinteää maaluetteloa, yleistä kansainvälistä numeromuotoa tai nimettyä kohdemaankuljettajaa. Vahvista tarkka kohdemaareitti ja luovutusjärjestely ennen lähettämistä.

Vaihe	Asiakkaan tulkinta
Lähtöpaikan varaus ja nouto	SkyKing tai sen varauspiste kirjaa lähetyksen ja noutaa lähetyksen.
Lajittelu ja runkokuljetus	Ilma-, rautatie- tai maantiekuljetus voi aiheuttaa skannausten välille katkoksia.
Vienti- tai tuontikäsittely	Tullaus on eri asia kuin kuljetus; saapuminen kauttakulkupisteeseen ei itsessään osoita lähetystä luovutetuksi.
Luovutus kumppanille	Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus ja ensimmäinen kohdemaan skannaus ovat erillisiä tapahtumia; seurantanumero voi pysyä samana tai näkyviin voi tulla kumppanin tunniste.
Toimitus määränpäähän	Toimituksesta vastaava osapuoli riippuu varatusta reitistä. Ota yhteyttä SkyKingiin tai myyjään, jos kohdemaassa tapahtuva tapahtuma on epäselvä.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Vaihtoehto	Toimintaohjeet
Osoitteen muutos	Ota nopeasti yhteyttä lähimpään SkyKing-toimipisteeseen tai yhteydenottosivun kautta; virallisten usein kysyttyjen kysymysten mukaan tämä vaihtoehto koskee vain lähetyksiä, joita ei ole vielä toimitettavana.
Toimipisteen tarjoama apu	Käytä toimipisteverkostoa tilannetta, osoiteongelmia ja paikallisen toimituksen koordinointia koskevissa kysymyksissä.
Ilmoitukset	Virallinen seurantapalvelu tarjoaa mahdollisuuden tilata sähköposti- tai tekstiviesti-ilmoituksia lähetyksen tapahtumista.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Prosessi	Käytä, kun
Seurantakysely	Käytä, kun tapahtumahistoria vaatii selvennystä; ilmoita lähetysnumero ja viimeisin skannaustapahtuma.
Vahinko- tai toimittamatta jäämistä koskeva reklamaatio	Käytä SkyKingin yhteydenottokanavaa lähetyksen vahingoittumista tai toimittamatta jäämistä koskevissa asioissa ja säilytä pakkaus, valokuvat sekä arvoa koskevat todisteet.
Vakuutus- tai hyvityspyyntö	Kysy varauksen tehneeltä toimipisteeltä tai lähettäjältä varatun palvelun ehdoista; toimitetuilla julkisilla sivuilla ei ilmoiteta yleistä määräaikaa hakemuksen jättämiselle tai hyvityssääntöä.

Lähettäjä, ei 17TRACK, hallinnoi yleensä kaupallista varausta ja voi auttaa käynnistämään kuljetusyhtiön selvityksen. 17TRACK ei voi hyväksyä korvausvaatimusta, hyvittää postimaksua tai muuttaa toimituksen lopputulosta.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Asiakkaan toimenpide
Rajoitetut tai kielletyt tavarat	Tutustu SkyKingin rajoitettuja ja kiellettyjä tavaroita koskeviin ohjeisiin ennen varausta ja ilmoita sisältö täsmällisesti.
Särkyvät tai arvokkaat tavarat	Käytä turvallista pakkausta ja kysy varauksen tekevältä toimipisteeltä arvokkaiden lähetysten käsittelystä, GPS-valvonnasta ja vakuutusvaihtoehdoista.
Pakkaus ja laskutettava paino	SkyKing ilmoittaa tilavuuspainon kaavalla Pituus × Leveys × Korkeus ÷ 5000; varmista sovellettava varauslaskelma ja pakkausvaatimukset.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto tai linkki
Seuranta	SkyKingin lähetysseuranta; käytä lähetysnumeroa.
Puhelin	+91-9681872430 tai +91-6291187097; virallisella sivulla ei ilmoiteta aukioloaikoja.
Sähköposti	support@SkyKing.co lähetyksiä ja palvelua koskevia kysymyksiä varten.
Yhteydenottolomake	SkyKingin yhteydenotto; sivulla ilmoitetaan, että vastausta odotetaan 24 tunnin kuluessa.
Toimipisteverkosto	SkyKingin verkoston linkit luettelevat toimipisteet ja palvelupisteet eri puolilla Intiaa.

Kun otat yhteyttä asiakastukeen, pidä valmiina lähetysnumero, varauspäivä, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, palvelutyyppi, viimeisin skannaustapahtuma, toimitusosoite, tavaran kuvaus, arvoa koskevat todisteet ja valokuvat, jos lähetys on vahingoittunut.

Verkkokauppojen ja yritysten lähetysten seuranta

SkyKingin julkisilla verkkosivuilla kuvataan verkko- ja mobiiliseuranta, tilausten toimitus, COD, palautusten hallinta, data-analytiikka ja GPS-valvonta valikoiduille arvokkaille lähetyksille. Yritysten tulisi erottaa nämä asiakkaille suunnatut työkalut dokumentoidusta kuljetusyhtiön API:sta ja 17TRACKin usean kuljetusyhtiön API:sta.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto	Palveluntarjoaja
Virallinen kuljetusyhtiön integraatio	SkyKing
Usean kuljetusyhtiön seuranta-API	17TRACK

Toimitetuilla SkyKingin sivuilla kuvataan seurantatoiminnallisuutta, mutta niillä ei julkaista kehittäjien todennus-, päätepiste- tai webhook-dokumentaatiota. Ota yhteyttä SkyKingiin keskustellaksesi yritysten integraatiosta; käytä 17TRACKin dokumentaatiota dokumentoitua usean kuljetusyhtiön integraatiota varten.

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan SkyKing-pakettiani?

Syötä lähetysnumero viralliselle SkyKingin seurantังsivulle tai käytä 17TRACKia nähdäksesi saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat.

2. Mistä löydän SkyKing-seurantanumeroni?

Tarkista varauskuitti, lähetysetiketti, lähetysviesti tai myyjän lähetyssähköposti; tilausnumero voi olla eri numero.

3. Miltä SkyKing-lähetysnumero näyttää?

SkyKing kutsuu sitä lähetysnumeroksi, mutta sen julkisilla sivuilla ei ilmoiteta yhtä yleistä pituutta tai etuliitettä, joten kopioi tunniste täsmälleen lähetysasiakirjasta.

4. Milloin ensimmäinen SkyKing-seurantaskannaus näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy, kun lähetysmerkintä on käsitelty ja fyysinen nouto- tai vastaanottoskannaus on kirjattu.

5. Miksi SkyKing-seurantani ei päivity?

Lähetys saattaa olla skannausten välissä tai odottaa käsittelyä; tarkista numero ja pyydä lähettäjää tai SkyKingin toimipistettä tarkistamaan viimeisin operatiivinen merkintä.

6. Kuinka kauan SkyKing-toimitus kestää?

Toimitusaika riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, kuljetustavasta ja varatusta palvelusta, joten pyydä reittiarvio varauksen tehneeltä toimipisteeltä.

7. Mitä minun pitäisi tehdä epäonnistuneen SkyKing-toimituksen jälkeen?

Tarkista viimeisin tila ja ota viipymättä yhteyttä määränpään toimipisteeseen ilmoittaen lähetysnumero ja osoitetiedot.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos SkyKing ilmoittaa lähetyksen toimitetuksi, mutta en ole vastaanottanut sitä?

Tarkista kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja turvalliset jättöpaikat ja pyydä sen jälkeen SkyKingia ja lähettäjää tutkimaan toimitusmerkintä.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta SkyKing-lähetyksestä?

Ota yhteyttä SkyKingiin ja lähettäjään ja ilmoita lähetysnumero, lähetyksen tiedot, valokuvat, pakkaus sekä arvoa osoittava todistus.

10. Miten voin ottaa yhteyttä SkyKingiin?

Soita numeroon +91-9681872430 tai +91-6291187097, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@SkyKing.co tai käytä virallista Contact Us -sivua.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Voiko SkyKing seurata useita lähetyksiä?

Kyllä. Viralliselle seurantásivulle voi syöttää enintään 10 pilkuilla erotettua lähetysnumeroa.

12. Osoittaako SkyKing-seurantatulos fyysisen vastaanoton?

Ei. Varaus- tai etiketin merkintä voi edeltää fyysistä vastaanottoa, joten etsi nouto- tai vastaanottotapahtuma ennen kuin tulkitset lähetyksen vastaanotetuksi kuljetusjärjestelmään.

13. Mitä kuljetustapoja SkyKing käyttää?

SkyKing ilmoittaa käyttävänsä lento-, rautatie- ja maantiekuljetuksia, jotka valitaan varatun reitin ja palveluvaatimusten mukaan.

14. Tarjoaako SkyKing yrityksille toimitustenhallintapalveluja?

Kyllä. SkyKing kertoo tarjoavansa verkkokauppayrityksille varastonhallintaa, pakkaamista, keräilyä ja pakkaamista, toimituksia, postiennakon keräämistä, palautusten hallintaa ja tilausten seurantaa.

15. Miten arvokkaita SkyKing-lähetyksiä valvotaan?

SkyKing ilmoittaa, että tietyt arvokkaat lähetykset voivat saada erityiskäsittelyn ja GPS-seurannan; varmista kelpoisuus ja vakuutusvaihtoehdot varauksen yhteydessä.

16. Voinko muuttaa SkyKing-toimitusosoitetta lähetyksen lähettämisen jälkeen?

Mahdollisesti, jos lähetys ei ole lähtenyt toimitukseen; ota mahdollisimman pian yhteyttä lähimpään SkyKingin toimipisteeseen, sillä hyväksyntä riippuu reitistä ja lähetyksen vaiheesta.

17. Julkaiseeko SkyKing julkista seuranta-API:a?

Toimitetuilla julkisilla SkyKing-sivuilla kuvataan verkko- ja mobiiliseuranta, mutta niillä ei julkaista API-päätepisteen tai todennuksen ohjeita; yritysten tulisi ottaa yhteyttä SkyKingiin tai käyttää dokumentoituja 17TRACK API -palveluja.

18. Voiko kansainvälisessä SkyKing-seurannassa käyttää toisen kuljetusyhtiön numeroa?

Kansainvälisellä reitillä voi näkyä määränpään tai yhteistyökumppanin tunniste, mutta SkyKingin julkisilla sivuilla ei julkaista yleistä numeronmuuntosääntöä; säilytä alkuperäinen lähetysnumero ja kysy lähettäjältä mahdollisesta luovutustunnuksesta.

Seuranta-API

17TRACK API -viite

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current SkyKing code shown by
// 17TRACK documentation or carrier directory. Do not guess it.