Pickupp (TW) Seuranta
Syötä Pickupp (TW)-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoja Pickupp TW:stä
Pickupp TW on kuljetusyhtiötunniste, jota käytetään Pickupp-lähetysten seurantaan Taiwanissa. Seurantatulos voi sisältää kauppiaan toimittamia lähetystietoja, noutotapahtumia, lajittelutapahtumia, toimitusyrityksiä ja lopullisia toimitustapahtumia. Pelkkä sähköinen tietue ei todista, että Pickupp TW on vastaanottanut paketin fyysisesti.
Kuljetusyhtiön yleiskatsaus
| Kenttä | Vahvistetut ohjeet |
|---|---|
| Tällä sivulla käytetty virallinen nimi | Pickupp TW |
| Virallinen verkkosivusto | https://tw.pickupp.io/ |
| Kuljetusyhtiön tyyppi | Pakettien toimituksen ja viimeisen mailin seurannan tunniste |
| Pääasiallinen alue | Taiwan |
| Riippumaton seurantavaihtoehto | 17TRACK-lähetysseuranta |
Kuljetusyhtiöön liittyvien tahojen suhteet
| Taho | Suhde | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pickupp TW | Pickupp TW on tässä seurantaoppaassa käsiteltävä ensisijainen kuljetusyhtiötunniste. | ||||||
Näytä kaikki Pickupp TW:n tiedot
| |||||||
| Kauppias tai lähettäjä | Kauppias tai lähettäjä luo tilauksen ja toimittaa lähetystunnisteen ostajalle. | ||||||
Näytä kaikki kauppiassuhteen tiedot
| |||||||
| Toimituskumppani | Kumppani voi suorittaa kuljetusvaiheen ennen Pickupp TW -tapahtuman ilmestymistä tai sen jälkeen. | ||||||
Näytä kaikki toimituskumppaneiden tiedot
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK kokoaa itsenäisesti yhteen Pickupp TW -lähetyksille saataville asetettuja seurantatapahtumia. | ||||||
Näytä kaikki 17TRACK-yhteistyösuhteen tiedot
| |||||||
Lyhyt vastaus
Voit seurata Pickupp TW -pakettia kopioimalla lähetysnumeron kauppiaan lähetysilmoituksesta ja syöttämällä sen sivustolle Pickupp TW -verkkosivusto tai 17TRACK. Jos tuloksia ei näy, poista välilyönnit, varmista, ettet syöttänyt tilausnumeroa, ja odota ensimmäistä fyysistä skannausta luovutuksen jälkeen.
Pickupp TW -pakettien seuranta
Käytä lähetyskohtaisiin tietoihin kuljetusyhtiön omaa kanavaa ja 17TRACK-palvelua, kun haluat yhdenmukaistettuja tapahtumia tai sinun on tunnistettava kuljetusyhtiö usean kuljetusyhtiön tilauksessa.
- Avaa kauppiaan lähetyssähköposti, tilaussivu tai lähetysviesti.
- Kopioi seurantanumero täsmälleen. Älä käytä sen sijasta kaupan tilausnumeroa tai maksuviitettä.
- Avaa Pickupp TW ja käytä lähetykselle tarjottua seurantatoimintoa tai avaa 17TRACK.
- Liitä numero, poista vahingossa lisätyt alku- tai loppuvälilyönnit ja lähetä se.
- Tarkastele uusinta tapahtumaa yhdessä sen sijainnin, ajankohdan ja vastuullisen kuljetusyhtiön kanssa. Luotu tietue ei ole sama asia kuin noutoskannaus.
Mitä numeroa kannattaa käyttää?
| Tunniste | Kuinka sitä käytetään |
|---|---|
| Seurantanumero | Käytä tätä kuljetusyhtiön seurannassa ja 17TRACK-palvelussa. |
| Tilausnumero | Käytä tätä asioidessasi kauppiaan kanssa; kuljetusyhtiö ei välttämättä tunnista sitä. |
| Kauppiaan viite | Käytä tätä auttaaksesi myyjää löytämään maksutapahtuman ja siihen liittyvän lähetyksen. |
| Kumppanin tai viimeisen toimitusvaiheen numero | Käytä sitä luovutuksen jälkeen, kun seurantahistoriassa mainitaan nimenomaisesti toinen kuljetusyhtiö tai numero. |
| Toimitusilmoituksen viite | Noudata ilmoituksen ohjeita; viite voi soveltua uudelleentoimitukseen tai noutoon yleisen seurannan sijaan. |
Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit
Käytä lähetysviestissä seuranta- tai lähetysnumeroksi merkittyä tunnistetta. Älä päättele Pickupp TW -palvelua pelkän etuliitteen perusteella: kauppiaan viitteitä, kumppanin tunnisteita ja kuljetusyhtiön myöntämiä numeroita voi esiintyä samassa tilauksessa.
Seurantanumeron muoto
| Tunnisteperhe | Yhdenmukaistettu malli | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pickupp TW -lähetystunniste | Säilytä aakkosnumeerinen arvo täsmälleen ennallaan; poista vain sitä ympäröivät välilyönnit. | ||||||||||||
Näytä kaikki Pickupp TW -lähetystunnisteiden tiedot
| |||||||||||||
| Kauppiaan tilaus- tai viitetunnus | Kauppiaan määrittämä vaihteleva muoto, kuten ORDER-####-XXXX. | ||||||||||||
Näytä kaikki kauppiaan viitteiden tiedot
| |||||||||||||
| Kumppanin tai viimeisen kuljetusosuuden tunniste | Käytä täsmälleen nimetyn kumppanin vieressä näkyvää arvoa. | ||||||||||||
Näytä kaikki kumppanitunnisteiden tiedot
| |||||||||||||
| Etiketin tai viivakoodin viite | Skannaa tai kopioi vain arvo, joka on nimenomaisesti merkitty lähetyksen seurantaa varten. | ||||||||||||
Näytä kaikki etikettiviitteiden tiedot
| |||||||||||||
Seurantatilat ja niiden merkitykset
Taulukossa selitetään elinkaaren yhdenmukaistetut merkitykset. Pickupp TW -lähetyksen yhteydessä näkyvä tarkka sanamuoto voi poiketa, joten tarkastele tapahtuman aikaleimaa, sijaintia ja nimettyä vastuullista osapuolta yhdessä.
Tilan pikahaku
| Tila | Mitä se tarkoittaa | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lähetystiedot vastaanotettu | Etiketti tai sähköinen lähetystietue on olemassa. | ||||||||
Näytä kaikki vastaanotettujen lähetystietojen tiedot
| |||||||||
| Vastaanotettu tai noudettu | Nouto- tai vastaanottoskannaus kirjaa lähetyksen fyysisen haltuunoton. | ||||||||
Näytä kaikki vastaanotettujen lähetysten tiedot
| |||||||||
| Kuljetuksessa tai käsittelyssä | Paketti etenee lajittelu- tai kuljetusvaiheissa. | ||||||||
Näytä kaikki kuljetuksessa olevien lähetysten tiedot
| |||||||||
| Luovutus odottaa | Tiedot on saatettu lähettää toiselle kuljetusyhtiölle ennen fyysistä luovutusta. | ||||||||
Näytä kaikki luovutusta odottavan lähetyksen tiedot
| |||||||||
| Jakelussa | Paketti on osoitettu jakelureitille. | ||||||||
Näytä kaikki jakelussa olevien lähetysten tiedot
| |||||||||
| Toimitettu | Kuljetusyhtiö kirjasi toimituksen suoritetuksi toimituspaikkaan tai valtuutetulle vastaanottajalle. | ||||||||
Näytä kaikki toimitettujen lähetysten tiedot
| |||||||||
| Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitusyritys | Toimitusta ei voitu suorittaa pääsyyn, osoitteeseen, vastaanottajaan tai toimintaan liittyvien olosuhteiden vuoksi. | ||||||||
Näytä kaikki toimituspoikkeamien tiedot
| |||||||||
| Palautumassa lähettäjälle | Paketti on matkalla takaisin, koska toimitusta ei voida suorittaa tai palautus on hyväksytty. | ||||||||
Näytä kaikki palautettujen lähetysten tiedot
| |||||||||
Palvelut ja toimitusajat
Käytä kauppiaan varauksessa tai lähetystiedoissa näkyvää palvelua ja toimitusarviota. Seurannan arvioitu toimitusaika on arvio, ellei varattu sopimus nimenomaisesti kuvaa palvelutakuuta ja sen poikkeuksia.
Palveluvertailu
| Palvelu | Sopii parhaiten | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kotimaan pakettitoimitus | Toimitukset kauppiaalta vastaanottajalle varatun Taiwanin palvelualueen sisällä. | ||||||||||||
Näytä kaikki kotimaan pakettitoimituksen tiedot
| |||||||||||||
| Kumppaniin yhdistetty toimitus | Tilaukset, joissa toinen kuljetusliike hoitaa nouto-, siirto- tai loppujakeluvaiheen. | ||||||||||||
Näytä kaikki kumppaniin yhdistetyn toimituksen tiedot
| |||||||||||||
Toimitusaika
| Palvelu | Julkaistu toimitusstandardi | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kotimaan pakettitoimitus | Käytä varattuun lähetykseen liitettyä toimitusaikaikkunaa. | ||||||||||
Näytä kaikki kotimaan pakettitoimituksen ajoitustiedot
| |||||||||||
| Kumppaniin yhdistetty toimitus | Noutoa, siirtoa ja viimeisen osuuden toimitusta koskevia sitoumuksia on tarkasteltava yhdessä. | ||||||||||
Näytä kaikki kumppaniin yhdistetyn toimituksen ajoitustiedot
| |||||||||||
Toimitusajat kohdemaittain
Pickupp TW:tä käsitellään tässä taiwanilaisena toimituspalveluna, joten tietoja vailla olevia rajat ylittävien toimitusten maakohtaisia keskiarvoja ei esitetä. Kotimaan tilauksissa varatun lähetyksen reittikohtaiset arviot ovat luotettavampia kuin keksityt kaupunkikohtaiset keskiarvot.
| Kohdemaa/-alue | Arvioitu toimitusaikaväli |
|---|---|
| Taipei | Käytä lähetyskohtaista toimitusaikaikkunaa. |
| New Taipei | Käytä lähetyskohtaista toimitusaikaikkunaa. |
| Taoyuan | Käytä lähetyskohtaista toimitusaikaikkunaa. |
| Taichung | Käytä lähetyskohtaista toimitusaikaikkunaa. |
| Tainan | Käytä lähetyskohtaista toimitusaikaikkunaa. |
| Kaohsiung | Käytä lähetyskohtaista toimitusaikaikkunaa. |
| Keelung | Käytä lähetyskohtaista toimitusaikaikkunaa. |
| Hsinchu | Käytä lähetyskohtaista toimitusaikaikkunaa. |
| Miaoli | Käytä lähetyskohtaista toimitusaikaikkunaa. |
| Changhua | Käytä lähetyskohtaista toimitusaikaikkunaa. |
| Nantou | Käytä lähetyskohtaista toimitusaikaikkunaa. |
| Yunlin | Käytä lähetyskohtaista toimitusaikaikkunaa. |
| Chiayi | Käytä lähetyskohtaista toimitusaikaikkunaa. |
| Pingtung | Käytä lähetyskohtaista toimitusaikaikkunaa. |
| Yilan, Hualien ja Taitung | Käytä lähetyskohtaista toimitusaika-arviota ja huomioi reitistä riippuva käsittelyaika. |
| Rannikon edustalla sijaitsevat saaret | Varmista lähettäjältä reitin saatavuus ja lähetyskohtainen toimitusaika-arvio. |
Kaikilla edellä mainituilla alueilla ensisijainen palvelu on kauppiaan varaama pakettipalvelu. Viimeisen osuuden toimituksesta vastaa uusimmassa tapahtumassa nimetty kuljetusliike. Tullikäsittelyä ei yleensä sovelleta täysin Taiwanin sisäisiin kuljetuksiin, kun taas rajat ylittävät tavaralähetykset voivat käydä läpi tuontimuodollisuudet ennen kuin Pickupp TW vastaanottaa paketin viimeisen osuuden toimitusta varten.
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
Aloita viimeisimmästä fyysisestä skannauksesta, älä tilauspäivästä. Lähettäjä käsittelee lähettämättömät tilaukset ja kaupalliset hyvitykset, kuljetusliike vastaa kuljetustapahtumista vastaanoton jälkeen, ja 17TRACK näyttää saatavilla olevat tiedot mutta ei voi muuttaa toimitusta.
Ongelma ja ratkaisu
| Näytetty ongelma/tila | Välitön toimenpide |
|---|---|
| Virheellinen numero | Kopioi tunniste uudelleen ja poista kopioinnin yhteydessä lisätyt välilyönnit tai välimerkit. |
| Ei seurantatulosta | Varmista, että arvo on seurantanumero eikä tilausviite. |
| Lähetystiedot vastaanotettu | Kysy kauppiaalta, onko lähetys luovutettu fyysisesti kuljetettavaksi, jos vastaanottotapahtumaa ei ilmesty. |
| Ei viimeaikaisia päivityksiä | Vertaa viimeisintä skannausta kauppiaan lupaamaan toimitusaika-arvioon ja tarkista, onko kumppanin seurantanumeroa saatavilla. |
| Jumissa kuljetuksessa | Tarkista, tarkoittaako skannaus runkokuljetusta, lajittelua vai operatiivista viivettä. |
| Luovutus kumppanille odottaa | Odota vastaanottavan kuljetusliikkeen ensimmäistä fyysistä skannausta; ennakkoilmoitus ei tarkoita, että lähetys on sen hallussa. |
| Osoiteongelma | Ota välittömästi yhteyttä kauppiaaseen, sillä vain kuljetuksen tilannut asiakas saattaa voida hyväksyä muutokset. |
| Toimitusyritys epäonnistui | Lue poikkeaman syy ja noudata mahdollisia uudelleentoimitusta tai noutoa koskevia ohjeita. |
| Noutoa pyydetty | Mene nimettyyn paikkaan ja ota mukaan kyseisen paikan edellyttämä ilmoitus ja henkilöllisyystodistus. |
| Palautumassa lähettäjälle | Ota yhteyttä kauppiaaseen tuotteen korvaamisesta, osoitteen korjaamisesta tai hyvityksestä. |
| Tulli- tai tuontikäsittelyn viivästys | Noudata tulliedustajan tai tullin pyyntöä ja toimita täsmälliset lasku- tai vastaanottajatiedot. |
| Toimitettu, mutta ei vastaanotettu | Tarkista toimituspaikka, kysy muilta samassa taloudessa asuvilta sekä tarkista vastaanotto, turvallisuustiski ja lähistön turvalliset jättöpaikat ennen asian viemistä eteenpäin. |
| Kadonnut tai vaurioitunut | Valokuvaa vauriot, säilytä pakkaus ja pyydä lähettäjää käynnistämään asiaankuuluva tutkinta tai korvaushakemus. |
Kansainvälinen lähetys, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä
Kun tuontipaketti toimitetaan Taiwanissa Pickupp TW:n kautta, ulkomainen myyjä, lähtömaan kuljetusliike, runkokuljetuksen operaattori, tulliprosessi ja Taiwanin jakelusta vastaava kuljetusliike voivat kukin hallita eri vaihetta. Saapuminen Taiwaniin ei tarkoita samaa kuin tullista vapautus tai Pickupp TW:n suorittama vastaanotto.
Kansainvälinen kuljetusketju
| Vaihe | Mitä tapahtuu |
|---|---|
| Lähtömaan lähetysvaraus | Myyjä luo lähetyksen ja toimittaa sähköiset tiedot. |
| Vastaanotto lähtömaassa | Lähtömaan kuljetusyhtiö vastaanottaa paketin fyysisesti. |
| Vientikäsittely | Lähetys lajitellaan ja valmistellaan kansainvälistä kuljetusta varten. |
| Kaukokuljetus | Lentoyhtiö, kuljetusten yhdistelijä tai logistiikkakumppani kuljettaa lähetystä kohti Taiwania. |
| Saapuminen Taiwaniin | Lähetys saapuu maahantuonnin saapumispaikkaan; tämä ei osoita, että lähetys olisi tullattu. |
| Tuontitullaus | Tulli tai tulliedustaja arvioi lähetystiedot, maahantuonnin sallittavuuden ja sovellettavat maksut. |
| Sähköinen luovutusilmoitus | Pickupp TW tai muu jakelukuljetusyhtiö voi vastaanottaa lähetystiedot ennen pakettia. |
| Fyysinen luovutus viimeisen vaiheen jakeluun | Vastaanottoskannaus osoittaa, että lähetys on Taiwanin jakeluverkoston hallussa. |
| Lopullinen toimitus | Jakelukuljetusyhtiö yrittää toimittaa lähetyksen tai toimittaa sen perille. |
Kansainvälinen lähetys voi säilyttää lähtömaan seurantatunnuksen, saada paikallisen tunnuksen tai näyttää molemmat. Seuraa nykyisen kuljetusyhtiön vieressä näkyvää tunnusta. Maahantuojan tai vastaanottajan on ehkä annettava täsmälliset henkilöllisyys-, lasku-, arvo- tai tuotetiedot; jakelukuljetusyhtiö ei voi luvata tullauksen valmistumisajankohtaa.
Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
Osoitteenmuutoksen, uudelleentoimituksen, noudon tai toimitusohjeiden saatavuus riippuu lähettäjän sopimuksesta ja paketin nykyisestä vaiheesta. Lähettäjällä on tavallisesti vastaanottajaa laajemmat valtuudet muuttaa lähetystietoja.
Toimituksen hallinta
| Vaihtoehto | Kuka voi pyytää |
|---|---|
| Osoitteen korjaus | Tavallisesti kauppias tai valtuutettu lähetysasiakkuuden haltija. |
| Uudelleentoimitus | Vastaanottaja tai lähettäjä, kun toimitustapahtuma tarjoaa tämän vaihtoehdon. |
| Nouto tai vaihtoehtoinen vastaanotto | Vastaanottaja, kun kuljetusyhtiön tapahtuma tai ilmoitus nimenomaisesti ohjaa siihen. |
| Toimitusohjeet | Vastaanottaja tai lähettäjä ennen jakelureitin päättymistä, jos lähetyksen käsittelyprosessi sallii sen. |
| Toimitustodistuspyyntö | Lähettäjä tai vastaanottaja kauppiaan tukiprosessin mukaisesti. |
Muutosta ei pidä pitää onnistuneena, ennen kuin kuljetusyhtiö vahvistaa sen. Pyynnöt, jotka tehdään lähetyksen ollessa ”jakelussa”, epäonnistuneen toimitusyrityksen jälkeen tai palautuskäsittelyn aikana, voivat olla käytännössä mahdottomia toteuttaa.
Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset
Seurantatiedustelu, kuljetustutkinta, kuljetusyhtiölle tehtävä korvausvaatimus ja kauppiaan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Kuljetuspalvelun ostanut osapuoli pystyy yleensä parhaiten avaamaan asian kuljetusyhtiöllä, kun taas ostajan tulee säilyttää todisteet ja vedota kauppiaan kanssa tehtyyn kauppasopimukseen.
Korvausvaatimukset ja hyvitykset
| Prosessi | Käytä, kun | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Seurantatiedustelu | Lähetyksellä on selittämätön tapahtuma tai se ei ole liikkunut viime aikoina. | ||||||||||
Näytä kaikki seurantatiedustelun tiedot
| |||||||||||
| Katoamis- tai vahinkokorvausvaatimus | Paketti todetaan kadonneeksi, se saapuu vahingoittuneena tai sen sisällöstä puuttuu tuotteita. | ||||||||||
Näytä kaikki katoamis- tai vahinkokorvausvaatimusten tiedot
| |||||||||||
| Kauppiaan myöntämä hyvitys tai korvaava tuote | Ostaja hakee myyntiehtojen mukaista hyvitystä toimittamatta jättämisen, vaurion tai virheellisen tilauksen vuoksi. | ||||||||||
Näytä kaikki kauppiaan myöntämiä hyvityksiä koskevat tiedot
| |||||||||||
Säilytä vaurioitunut sisältö ja kaikki pakkausmateriaalit, kunnes tapaus on ratkaistu. 17TRACK ei voi hyväksyä korvausta, määrittää vastuuta tai myöntää kauppiaan hyvitystä.
Lähetysrajoitukset ja erityiskäsittely
Lähettäjän on tarkistettava Pickupp TW:n voimassa olevat hyväksymissäännöt ja sovellettava lainsäädäntö ennen paketin luovuttamista kuljetukseen. Alla olevat luokat ovat riskitekijöitä, eivät täydellinen oikeudellinen tai sopimukseen perustuva luettelo.
Lähetysrajoitukset
| Luokka | Kielletty tai rajoitettu |
|---|---|
| Vaaralliset aineet | Hyväksytään vain, jos varattu palvelu ja lainsäädäntö nimenomaisesti sallivat tuotteen. |
| Akut, paristot ja elektroniikka | Akun tai pariston tyyppi, asennustapa, kunto ja pakkaus voivat vaikuttaa hyväksyttävyyteen. |
| Nesteet ja särkyvät tavarat | Vuotamaton sisäpakkaus, pehmusteet ja palveluun soveltuvuus ovat välttämättömiä. |
| Pilaantuvat tai lämpötilaherkät tavarat | Tavallinen pakettikuljetus ei välttämättä takaa lämpötilan hallintaa tai toimitusaikaa. |
| Käteinen raha, arvoesineet ja henkilöllisyysasiakirjat | Erityisiä poissulkemisia, arvorajoja tai palvelurajoituksia voidaan soveltaa. |
| Laittomat tai valvonnan alaiset tavarat | Laissa kiellettyjä tai luvanvaraisia tavaroita ei saa lähettää palvelussa, johon ne eivät sovellu. |
Rajoitettu sisältö voi sovellettavien sääntöjen nojalla johtaa lähetyksen vastaanottamisesta kieltäytymiseen, tarkastukseen, kuljetuksen viivästymiseen, palautukseen tai hävittämiseen. Tutustu voimassa oleviin ehtoihin, jotka ovat saatavilla Pickupp TW -verkkosivusto ennen lähettämistä.
Asiakaspalvelu
Ota kuljetusliikkeeseen liittyvissä lähetyskysymyksissä yhteyttä Pickupp TW:hen ja tilausmuutoksia, hyvityksiä tai korvaavia tuotteita koskevissa päätöksissä kauppiaaseen. Käytä 17TRACKia vain saatavilla olevien seurantatietojen tarkasteluun.
Asiakaspalvelu
| Kanava | Vahvistettu yhteystieto/linkki | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pickupp TW -verkkosivusto | https://tw.pickupp.io/ | ||||||||||
Näytä kaikki Pickupp TW:n verkkosivustoa koskevat tiedot
| |||||||||||
| Kauppiaan tai markkinapaikan tuki | Käytä tilaustietoihin linkitettyä tukikanavaa. | ||||||||||
Näytä kaikki kauppiaan tukea koskevat tiedot
| |||||||||||
| 17TRACK | https://www.17track.net/en | ||||||||||
Näytä kaikki 17TRACKin tiedot
| |||||||||||
Valmistele tehokasta eskalointia varten seurantanumero, kauppiaan tilausnumero, lähetyspäivä, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, varattu palvelu, viimeisin skannaustapahtuma, tuotteen kuvaus, todiste arvosta, valokuvat ja pyydetty ratkaisu.
Verkkokaupan ja yrityslähetysten seuranta
Kuluttajat tarvitsevat yksittäisen lähetyksen haun, kun taas kauppiaat tarvitsevat kuljetusliikkeen tunnistamisen, normalisoidut välitavoitteet, poikkeamien seurannan sekä tilausnumeroiden ja kuljetusliikkeiden seurantanumeroiden väliset linkit. Kuljetusliikkeen integraatio palvelee Pickupp TW -työnkulkuja, kun taas 17TRACK API tarjoaa näkyvyyden useiden kuljetusliikkeiden lähetyksiin.
Kehittäjä- ja API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kuluttajan lähetyshaku | Pickupp TW | ||||||||||||
Näytä kaikki Pickupp TW -kuluttajahaun tiedot
| |||||||||||||
| Usean kuljetusliikkeen seuranta-API | 17TRACK | ||||||||||||
Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot
| |||||||||||||
Usein kysytyt kysymykset
Peruskysymykset ja vastaukset
Syötä seurantanumero virallisella Pickupp TW -verkkosivustolla tai seuraa sitä 17TRACKilla nähdäksesi saatavilla olevat lähetystapahtumat. Käytä lähetysilmoituksessa olevaa numeroa kauppiaan tilausnumeron sijaan.
Seurantanumero löytyy yleensä kauppiaan lähetyssähköpostista, tilaussivulta tai lähetysilmoituksesta. Pyydä myyjältä kuljetusliikkeen seurantanumero, jos sivulla näkyy vain tilausviite.
Käytä lähetystiedoissa seurantaa varten merkittyä täydellistä aakkosnumeerista tunnistetta. Pelkkään etuliitteeseen perustuva tunnistaminen ei ole luotettavaa, koska kauppiaan ja kumppanin viitteitä voi näkyä kuljetusliikkeen seurantanumeron vieressä.
Ensimmäinen merkityksellinen kuljetusliikkeen päivitys tulee tavallisesti näkyviin noudon tai vastaanottokäsittelyn jälkeen. Lähetystunnisteen luomisesta kertova tapahtuma voi näkyä aiemmin, eikä se todista, että paketti on fyysisesti kuljetusliikkeen hallussa.
Paketti voi olla matkalla skannauspisteiden välillä, odottaa lajittelua tai olla kumppanilla odottamassa luovutusta. Tarkista viimeisin aikaleima ja kauppiaan ilmoittama toimitusaika. Jos toimitusaika ylittyy, pyydä lähettäjää selvittämään asia.
Varatun lähetyksen toimitusaika on asianmukainen arvio, koska ajoitus riippuu palvelusta, noudon määräajasta, reitistä, määränpäästä ja poikkeamista. Käsittele arvioitua saapumisaikaa arviona, ellei sopimuksessa nimenomaisesti anneta takuuta.
Lue poikkeaman syy ja noudata tapahtumaan liittyvää uudelleentoimitus-, nouto- tai yhteydenotto-ohjetta. Pyydä kauppiaalta apua, jos osoitteen korjaaminen edellyttää lähettäjän valtuutusta.
Tarkista ensin tarkka osoite, turvalliset jättöpaikat, muut samassa taloudessa asuvat henkilöt, vastaanotto ja turvallisuuspalvelu. Jos pakettia ei edelleenkään löydy, pyydä toimitustodiste ja pyydä kauppiasta käynnistämään selvitys.
Ilmoita kauppiaalle viipymättä, säilytä pakkaus ja sen sisältö sekä ota valokuvia vaurioista. Lähetystilin haltija voi käyttää tutkintaa tai korvausvaatimusta varten sovellettavaa Pickupp TW:n sopimusmenettelyä.
Käytä Pickupp TW:n virallisella verkkosivustolla esitettyä ajantasaista tukikanavaa. Ota valmiiksi esille seurantanumero, tilausnumero, osoitteet, lähetyspäivä, viimeisin skannaustapahtuma ja tiivis kuvaus toivotusta lopputuloksesta.
Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset
Ei, pelkät sähköiset lähetystiedot eivät todista fyysistä vastaanottoa. Etsi noutoa, hyväksymistä tai vastaanottoa koskeva tapahtuma, jossa paketin haltuunsa ottanut kuljetusyhtiö on yksilöity.
Kyllä, usean kuljetusyhtiön tilaus voi sisältää lähtöpään numeron, kauppiaan viitteen ja viimeisen toimitusvaiheen numeron. Käytä sen kuljetusyhtiön numeroa, joka on tällä hetkellä merkitty paketista vastaavaksi.
Ulkomainen kuljetusyhtiö tai yhdistelijä hoitaa lähtöpään kuljetuksen ja tuontikäsittelyn ennen kuin fyysinen vastaanottoskannaus siirtää viimeisen toimitusvaiheen vastuun. Sähköinen ennakkoilmoitus voi saapua Pickupp TW:lle ennen itse pakettia.
Ei, saapuminen maahantuloportille ja tullin luovutuspäätös ovat erillisiä vaiheita. Tulliselvitys voi edellyttää vastaanottajan tietoja, laskua, arvotietoja, tullimaksuja tai viranomaisarviointia ennen luovutusta viimeisen toimitusvaiheen kuljetukseen.
Kauppiaalla tai valtuutetulla lähetystilillä on yleensä parhaat edellytykset pyytää osoitteen korjaamista. Mahdollisuus siihen riippuu lähetyksen vaiheesta, eikä pyyntöä ole hyväksytty ennen kuin kuljetusyhtiö vahvistaa sen.
Ei, pelkkä etuliite ei riitä palvelutason tai toimitusajankohdan määrittämiseen. Tarkista varattu palvelu, fyysisen vastaanoton ajankohta, määränpää ja nykyiset reittitapahtumat.
Yritysten tulee käyttää Pickupp TW -liikesuhteensa kautta toimitettua ajantasaista integraatiomateriaalia tai tuettuun usean kuljetusyhtiön seurantaan 17TRACK API:a. Älä ota käyttöön dokumentoimattomia päätepisteitä, jotka on kopioitu vanhemmista esimerkeistä.
Pickupp TW on toimitusprosessiin liittyvä kuljetusyhtiö, kun taas 17TRACK kokoaa ja yhdenmukaistaa saatavilla olevia kuljetusyhtiöiden tapahtumia itsenäisesti. Vain vastuussa oleva kuljetusyhtiö, lähettäjä tai kauppias voi tehdä operatiivisia tai kaupallisia toimenpiteitä.
Seuranta-API
Käytä kuljetusyhtiön suoraan integraatioon vain Pickupp TW:n yrityskanavan kautta toimitettua ajantasaista dokumentaatiota. Usean kuljetusyhtiön rekisteröinnissä noudata 17TRACK API -dokumentaatio. Pickupp TW:n kuljetusyhtiökoodi on jätetty alle paikkamerkiksi sen sijaan, että se olisi päätelty.
# 1. Pickupp TW carrier-direct API
# Use only the current endpoint, method, authentication and schema
# supplied through your active Pickupp TW business documentation.
# No undocumented carrier endpoint is included here.
# 2. 17TRACK multi-carrier registration API
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
# Keep CARRIER_CODE as a placeholder until it is verified
# against current 17TRACK carrier documentation.
Lähteet ja viitteet
- Pickupp TW — Taiwanin alueen virallinen verkkosivusto. Pickupp TW
- 17TRACK — Usean kuljetusyhtiön lähetysten seuranta-alusta. 17TRACK
- 17TRACK API -dokumentaatio — Tracking API -viitemateriaali. 17TRACK
17TRACK on itsenäinen seuranta-alusta, eikä se ole sidoksissa Pickupp TW:hen.
Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3600+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu
