Skip to main content
faster

faster Seuranta

Syötä faster-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoja Fasterista

Faster on tämän seurantalehden yhteydessä ilmoitettu kuljetusyhtiön nimi. Ilmoitettu verkkosivusto, faster-net.site, palauttaa tällä hetkellä 404-vastauksen, joten ajantasaista virallista palveluluetteloa, seurantaportaalia, palvelualuetta, puhelinnumeroa tai julkaistua toimitusstandardia ei voida turvallisesti yhdistää Fasteriin tämän lähteen perusteella.

KenttäVahvistetut tiedot
Virallinen nimiFaster
Virallinen verkkosivustohttps://www.faster-net.site/; ilmoitettu sivusto palauttaa tällä hetkellä 404-vastauksen.
Kuljetusyhtiön rooliTarkista seurantatiedot ja myyjän lähetysilmoitus selvittääksesi, onko Faster tietyn lähetyksen lähtömaan kuljetusyhtiö, kuljetuskumppani vai viimeisen toimitusvaiheen kuljetusyhtiö.
Seurannan käyttö17TRACK voi yrittää tunnistaa kuljetusyhtiön useiden kuljetusyhtiöiden joukosta; kuljetusyhtiökohtainen määritys riippuu edelleen lähetyksen tiedoista.
OsapuoliSuhde Fasteriin
FasterFaster on ilmoitetussa pyynnössä nimetty kuljetusyhtiö.
SeurantanumeroMyyjä, lähtömaan logistiikkapalveluntarjoaja tai kuljetusyhtiö voi antaa tunnisteen; se, että seurantapalvelu tunnistaa numeron, ei yksinään todista, kuka sen on antanut.
17TRACK17TRACK on riippumaton alusta, joka kokoaa saatavilla olevat tapahtumatiedot eikä kuljeta paketteja tai ratkaise korvausvaatimuksia.
Määränpään kuljetusyhtiöMääränpään postipalvelu tai toimitusyhtiö voi vastaanottaa paketin kansainvälisen tai kuljetusyhtiöiden välisen luovutuksen jälkeen.

Nopea vastaus

Syötä paketin seurantanumero, ei markkinapaikan tilausnumeroa, 17TRACK-palveluun tai myyjän toimittamaan kuljetusyhtiön linkkiin. Jos tulosta ei ole, tarkista jokainen merkki, poista välilyönnit ja välimerkit, varmista, että myyjä on luovuttanut paketin, ja kysy myyjältä, kenen kuljetusyhtiön hallussa paketti tällä hetkellä fyysisesti on. 17TRACK on Fasterista riippumaton eikä voi muuttaa osoitetta, myöntää hyvitystä, avata kuljetusyhtiötä koskevaa reklamaatiota tai nopeuttaa toimitusta.

Faster-pakettien seurantaohjeet

Käytä lähetysilmoituksessa, myyjän tilaussivulla, lähetysosoitelapussa tai kuitissa näkyvää lähetystunnistetta. Markkinapaikan tilausnumero ja seurantanumero ovat eri tunnisteita.

VaiheToiminto
1Kopioi seurantanumero täsmälleen sellaisena kuin myyjä tai lähetyskuitti sen näyttää.
2Kokeile lähetysvahvistuksen mukana toimitettua kuljetusyhtiön linkkiä. Ilmoitettu Fasterin verkkosivusto palauttaa tällä hetkellä 404-vastauksen, joten älä oleta, että sivun toimimattomuus tarkoittaa paketin kadonneen.
3Syötä sama tunniste palveluun 17TRACK usean kuljetusyhtiön tunnistusta varten.
4Jos tapahtumaa ei näy, kysy myyjältä, luotiinko vasta lähetysosoitelappu, vastaanotettiinko paketti fyysisesti ja vastaanottiko jokin toinen kuljetusyhtiö sen ensin.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheNormalisoitu kaava
Kuljetusyhtiön seurantanumeroKäytä täsmälleen myyjän tai kuljetusyhtiön toimittamaa aakkosnumeerista merkkijonoa; saatavilla oleva sivustovastaus ei vahvista Fasterille ominaista julkista kaavaa.
Näytä kaikki Fasterin seurantatunnisteiden tiedot
MyöntäjäTunnisteen voi myöntää kuljetusyhtiö, kumppani, posti tai markkinapaikan logistiikkajärjestelmä.
Tyypillinen käyttöKäytä lähetyksen tunnistetta seurantaan; älä korvaa sitä tilausnumerolla, maksun viitteellä tai tuotteen SKU-tunnuksella.
NormalisointiKokeile ensin alkuperäistä merkkijonoa ja poista välilyönnit tai yhdysmerkit vasta, jos seurantaliittymä ohjeistaa tekemään niin.
HuomautusPelkkään etuliitteeseen perustuva tunnistaminen on epäluotettavaa, kun logistiikkakumppanit käyttävät tunnisteita uudelleen, siirtävät niitä tai korvaavat ne uusilla.

Fasterin palvelut ja toimitusajat

Toimitetussa virallisen sivuston vastauksessa ei ole ajantasaista Faster-palveluluetteloa eikä julkaistuja toimitusstandardeja. Käsittele myyjän tai seurantapalvelun ilmoittamaa päivämäärää arviona, elleivät sovellettavat rahdinkuljettajan ehdot nimenomaisesti takaa sitä.

Palvelujen vertailu

PalvelutyyppiOhje päätöksentekoon
Kotimaan pakettiVarmista myyjältä tai lähetyskuitista lähetysmaa, määränpää, palvelun nimi, kokorajoitukset, seurannan kattavuus ja luvattu toimitusstandardi.
Kansainvälinen pakettiOta huomioon vientikäsittely, kuljetus, tuontitulli, kumppanille luovutus ja toimitus kohdemaassa, ennen kuin tulkitset skannaustietojen puuttumisen katoamiseksi.
PalautuslähetysSäilytä palautuslupa ja palautustarra; kauppias hallitsee yleensä hyvityksen myöntämiseen liittyviä ehtoja.

Toimitusaika

Aikaa koskeva kysymysNäin tulkitset sen
Arvioitu toimituspäiväSaatavilla oleviin lähetystietoihin perustuva suunnitteluarvio; tullaus, viikonloput, sää, osoitetietojen oikeellisuus ja luovutukset voivat muuttaa sitä.
PalvelustandardiJulkaistu tavoite voi jättää ulkopuolelle syrjäiset alueet, tullaukseen kuluvan ajan tai tapahtumat, joihin rahdinkuljettaja ei voi vaikuttaa.
Taattu päivämääräNoudata sovellettavia palveluehtoja; älä päättele takuuta arvioidusta päivämäärästä.

Toimitusajat kohdemaissa

MääränpääOhjeita suunnitteluun
Mikä tahansa määränpääMaittain määritettyä Faster-kohtaista aikataulua ei voida vastuullisesti laskea saatavilla olevien virallisten tietojen perusteella. Kysy myyjältä lähtömaa, palvelutaso, luovutuksesta vastaava rahdinkuljettaja ja sovellettava toimitusarvio.
Näytä kaikki tiedot määränpäähän tapahtuvan toimituksen suunnittelua varten
TullausTuonnin tarkastuksesta ja verojen määrityksestä vastaa kohdemaa, ja ne voivat aiheuttaa aukkoja seurantatietoihin.
Viimeinen toimitusvaiheKohdemaan postiyhtiö tai toimitusyritys voi antaa seuraavan skannaustiedon lähetyksen luovutuksen jälkeen.
ToimintoKäytä kohdemaan rahdinkuljettajan tunnistetta, jos se on toimitettu, ja ota yhteyttä myyjään, kun luvattu toimitusaika on kulunut umpeen.

Seurannan tilat ja ongelmat

Tilojen pikahaku

TilaMerkitys ja seuraava toimenpide
Lähetystarra luotuLähetystiedot ovat olemassa, mutta lähetyksen fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut. Myyjän tulee vahvistaa luovutus.
VastaanotettuR​​ahdinkuljettajan tai kumppanin skannaustieto osoittaa, että lähetys on sen hallussa; seuraa kulkua lajittelun ja kuljetuksen aikana.
KuljetuksessaLähetys kulkee toimipaikkojen välillä; skannaustiheys voi vaihdella reitin mukaan.
Tullaus tai luovutusViranomainen tai toinen rahdinkuljettaja voi vastata seuraavasta vaiheesta; saapuminen maahan ei ole todiste tullauksesta.
JakelussaPaikallinen jakelu on osoittanut paketin toimitusyritystä varten.
ToimitettuToimitustapahtuma on kirjattu. Tarkista sijainti, talous, vastaanotto, naapurit ja toimitustodiste ennen asian eskalointia.
Poikkeama tai palautusOsoite-, pääsy-, tullaus-, vaurio- tai toimitusongelma edellyttää, että myyjä tai vastuussa oleva kuljetusyhtiö selvittää asian.

Ongelma ja ratkaisu

OngelmaVälitön toimenpide
Virheellinen numeroKopioi tunniste uudelleen, poista vahingossa lisätyt välimerkit ja pyydä myyjää erottamaan seurantanumero tilausnumerosta.
Ei päivityksiäTarkista luovutuspäivä ja luvattu toimitusaikaikkuna. Pyydä myyjää selvittämään asia, kun aikaikkuna on umpeutunut.
Toimitettu, mutta puuttuuTarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, naapurit, vastaanotto, pakettiautomaatti ja toimitustodiste. Ota sen jälkeen yhteyttä myyjään ja paikalliseen toimituspalveluun.
Osoite- tai toimitusongelmaOta viipymättä yhteyttä myyjään. Osoitteenmuutokset, uudelleentoimitus tai noutokelpoisuus riippuvat vastuussa olevasta kuljetusyhtiöstä ja lähetyksen vaiheesta.
Vaurio tai katoaminenValokuvaa paketti ja pakkaus, säilytä sisältö ja kysy lähettäjältä, kenellä on valtuudet aloittaa kuljetusyhtiön selvitys tai korvausvaatimus.

Kansainväliset toimitukset ja luovutukset

Kansainvälisessä Faster-lähetyksessä kussakin tapahtumassa ilmoitettu osapuoli voi vaihtua paketin siirtyessä lähtömaan käsittelystä vientiin, runkokuljetukseen, tullaukseen, määrämaan käsittelyyn ja viimeisen kilometrin toimitukseen. Kumppanin tekemä skannaus ei välttämättä todista, että Faster on vastaanottanut paketin.

VaiheAsiakkaan tulkinta
LähtövalmisteluLähetykselle voi olla luotu osoitekortti tai sähköinen ennakkoilmoitus ennen kuin paketti saa ensimmäisen fyysisen skannauksen.
VientikäsittelyLähtömaan lajittelu, turvatarkastus ja vientitullaus voivat tapahtua ennen kansainvälistä kuljetusta.
RunkokuljetusPitkiä ajanjaksoja ilman julkisia skannauksia voi esiintyä lähetyksen ollessa kuljetuksessa solmukohtien välillä.
TuontitullausMäärämaan viranomainen voi pyytää tietoja tai maksua; saapuminen ei tarkoita luovutusta.
Viimeisen kilometrin luovutusMäärämaan kuljetusyhtiö voi käyttää alkuperäistä numeroa tai antaa siihen yhdistetyn paikallisen tunnisteen.

Fasterin asiakaspalvelu

Annettu Faster-verkkosivusto palauttaa tällä hetkellä 404-virheen, eikä vastauksen perusteella voida turvallisesti julkaista ajantasaista Faster-puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta, aukioloaikoja tai yhteydenottolomaketta. Markkinapaikkaostoksessa myyjä on yleensä tehokkain ensimmäinen yhteyshenkilö, koska myyjällä on ostotiedot ja hän saattaa olla sopimussuhteessa oleva lähettäjä.

Asiakaspalvelu

KanavaParas käyttötarkoitus
Myyjä tai markkinapaikkaPyydä kuljetusyhtiön vahvistusta, toimituksen selvitystä, korvaavaa tuotetta tai tukea hyvityksen saamiseen.
17TRACKTarkastele koottuja seurantatapahtumia ja mahdollisia kuljetusyhtiötunnistuksia; 17TRACK ei käsittele korvausvaatimuksia tai hyvityksiä.
Määrämaan toimituspalveluKysy paikallisesta toimituksesta, noudosta, toimitustodisteesta tai luovutuksen jälkeisestä osoitepoikkeamasta.

Fasterin usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Faster-pakettiani?

Syötä lähetyksen seurantanumero myyjän seurantリンクkiin tai 17TRACK-palveluun ja vertaa viimeisintä tapahtumaa myyjän lupaamaan toimitusaikaikkunaan.

2. Mistä löydän Faster-seurantanumeroni?

Tarkista lähetysvahvistus, markkinapaikan tilaussivu, lähetyksen osoitekortti tai toimituskuitti; tilausnumero ei välttämättä ole seurantanumero.

3. Miltä Faster-seurantanumero näyttää?

Annetun sivustovastauksen perusteella Faster-kohtaista julkista muotoa ei ole vahvistettu, joten käytä myyjän antamaa täydellistä tunnistetta sen sijaan, että yrittäisit päätellä sitä etuliitteen perusteella.

4. Milloin ensimmäinen Faster-seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy yleensä sen jälkeen, kun sähköiset tiedot on luotu tai paketti on saanut fyysisen vastaanottoskannauksen; osoitekortin luominen yksin ei todista luovutusta.

5. Miksi Faster-seurantani ei päivity?

Paketti saattaa olla toimipaikkojen välillä, odottaa luovutusta, tullikäsittelyssä tai edelleen myyjällä; pyydä myyjää varmistamaan fyysinen vastaanotto.

6. Kuinka kauan Faster-toimitus kestää?

Annetussa sivustovastauksessa ei julkaista Faster-toimitusstandardia, joten luota ostohetkellä ilmoitettuun palveluarvioon ja varaudu kuljetukseen, tullaukseen ja paikalliseen toimitukseen.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Fasterin toimitusyritys epäonnistuu?

Tarkista osoite ja toimitusilmoitus ja kysy sitten myyjältä tai paikalliselta jakeluoperaattorilta, onko uudelleentoimitus tai nouto mahdollista.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Faster ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta en löydä sitä?

Tarkista ilmoitettu toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, naapurit, vastaanottotiski, pakettiautomaatti ja toimitustodiste, ennen kuin pyydät myyjää aloittamaan selvityksen.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Faster-paketista?

Säilytä pakkaus, ota valokuvia ja ota yhteyttä myyjään tai lähettäjään, koska kuljetusyhtiölle tehtävästä korvausvaatimuksesta vastaava valtuutettu osapuoli riippuu kuljetussopimuksesta.

10. Miten voin ottaa yhteyttä Fasteriin?

Toimitettu Faster-verkkosivusto palauttaa tällä hetkellä 404-virheen, joten aloita ottamalla yhteyttä myyjään ja käytä kaikkia kuitissa tai lähetysilmoituksessa ilmoitettuja kuljetusyhtiön yhteystietoja.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Tarkoittaako Faster-lähetystarra, että Fasterilla on paketti?

Ei. Lähetystarra tai sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoa, joten etsi vastaanottoa tai haltuunottoa koskeva tapahtuma.

12. Voiko jokin toinen kuljetusyhtiö toimittaa Faster-lähetyksen?

Kyllä, lähtöpaikan, runkokuljetuksen, postin, tullin tai viimeisen kilometrin kumppani voi hoitaa jonkin toisen vaiheen; myyjän pitäisi ilmoittaa, kenen hallussa lähetys fyysisesti tällä hetkellä on.

13. Tarkoittaako saapuminen kohdemaahan, että tullaus on valmis?

Ei. Saapuminen, esittäminen tullille, tullin luovutus ja luovutus paikalliselle jakeluoperaattorille ovat erillisiä tapahtumia.

14. Voiko 17TRACK muuttaa Faster-lähetykseni toimitusosoitetta?

Ei. Osoitteenmuutokset, lähetyksen pysäyttäminen, uudelleentoimitus ja nouto riippuvat vastuussa olevasta kuljetusyhtiöstä tai myyjästä, eikä 17TRACK voi suorittaa niitä.

15. Voidaanko Faster-seurantaa käyttää yritysten seurantaan?

Yritykset voivat käyttää lähetystunnisteita ja usean kuljetusyhtiön alustaa seurantaan, mutta toimitetun virallisen sivuston vastauksen perusteella ajantasaista julkista Faster API:a ja sen todennusvaatimuksia ei ole vahvistettu.

Seuranta-API

17TRACK API -viite
// 1. Faster official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied Faster website.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not guess the Faster carrier code.

Lähteet ja viitteet

17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa Fasteriin.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading