Skip to main content
Blue Dart Express

Blue Dart Express Seuranta

Syötä Blue Dart Express-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoja Blue Dart Expressistä

Blue Dart Express Limited on intialainen pikakuljetuksiin keskittyvä lento- sekä integroitu kuljetus- ja jakeluyhtiö. Blue Dart Express palvelee ensisijaisesti Intian sisäisiä lähetyksiä ja tarjoaa myös DHL Group -verkostoon liittyviä kansainvälisiä palveluja. Yhtiö tarjoaa pikatoimituksia, rahti- ja jakelupalveluja, tulliselvitystukea sekä teknologiaan perustuvaa lähetysten seurantaa.

KenttäVahvistetut tiedot
Virallinen nimiBlue Dart Express Limited
Virallinen verkkosivustohttps://bluedart.com/
Kuljetusliikkeen tyyppiPikakuljetuksiin keskittyvä lento- sekä integroitu kuljetus- ja jakeluyhtiö
Pääasiallinen alueIntia, kansainväliset yhteydet DHL Groupin kautta
Virallinen seurant##sivuBlue Dart Expressin seuranta
EmoyhtiöBlue Dart Express kuuluu DHL Groupin DHL eCommerce -divisioonaan.

Kuljetusliikkeeseen liittyvät yrityssuhteet

YritysSuhde Blue Dart Expressiin
Blue Dart Express LimitedBlue Dart Express Limited on Blue Dartin pikakuljetuslogistiikkaliiketoimintaa harjoittava juridinen yritys.
Domestic Priority, Air Express Package ja SurfaceNämä ovat Blue Dart Expressin palveluluokkia Intian sisäisten lähetysten kuljettamiseen.
TrackDart ja MailDartTrackDart on verkkosivuston seurantatyökalu; MailDart tukee seurantaa sähköpostitse rahtikirja- tai viitenumeron avulla.
DHL GroupDHL Group tarjoaa laajemman kansainvälisen verkkosuhteen; DHL:n tekemä skannaus ei yksinään todista, että DHL olisi myöntänyt Blue Dartin rahtikirjan.
17TRACK17TRACK on riippumaton alusta, joka voi koota saatavilla olevia Blue Dart Expressin seurantatapahtumia; se ei kuljeta lähetystä eikä hallitse sitä.

Nopea vastaus

Syötä Blue Dart Expressin rahtikirjan numero tai lähetysviite virallisella seurant##sivulla, tai syötä se 17TRACK. Jos tulosta ei näy, tarkista, että käytit rahtikirja- tai viitenumeroa etkä tilausnumeroa, poista välilyönnit ja välimerkit ja anna aikaa kuljetusliikkeen ensimmäiselle skannaukselle. 17TRACK on riippumaton, eikä se voi muuttaa osoitetta, järjestää toimitusta, hyväksyä hyvitystä tai ratkaista korvausvaatimusta.

Blue Dart Express -pakettien seuranta

ReittiVaiheet
Virallinen verkkosivustoAvaa seurant##sivu, valitse rahtikirja- tai viitevaihtoehto, syötä yksi tai useampi pilkuilla erotettu tunniste ja lähetä kysely.
17TRACKAvaa 17TRACK, syötä lähetyksen tunniste, tarkista tunnistettu kuljetusliike ja tapahtumahistoria ja vertaa epäselviä tapahtumia Blue Dart Expressin viralliseen tulokseen.
SähköpostiseurantaBlue Dart Express ilmoittaa, että rahtikirjaa koskevat kyselyt voidaan lähettää osoitteeseen track@bluedart.com ja viite- tai tilausnumeroa koskevat kyselyt osoitteeseen trackref@bluedart.com; erota useat numerot toisistaan pilkuilla.

Rahtikirjan numero yksilöi lähetyksen Blue Dart Expressin järjestelmissä. Lähettäjä antaa viite- tai tilausnumeron, joka voi liittyä yhteen tai useampaan rahtikirjan numeroon. Markkinapaikan tilausnumero ei ole automaattisesti kuljetusyhtiön seurantanumero. Virallisella seurantatällä ilmoitetaan, että lähetyksiä voidaan seurata 90 päivän ajan lähettämisestä ja että Intian, Nepalin, Bangladeshin ja Bhutanin lähetyksiä voidaan seurata TrackDartin kautta.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Blue Dart Express ilmoittaa julkisesti lähetyksen pääasialliseksi tunnisteeksi rahtikirjan numeron ja tukee myös viitenumeroseurantaa. Toimitettu virallinen seurantamateriaali ei määritä yhtä yleistä julkista pituus- tai etuliitesääntöä, joten etuliitteen perusteella ei pidä päätellä palvelua, lähtöpaikkaa tai toimituspäivää.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheNormalisoitu kaava
Blue Dart Expressin rahtikirjaBlue Dart Expressin kuitissa, etiketissä tai lähettäjän viestissä ilmoitettu numeroista tai aakkosnumeerisista merkeistä koostuva tunniste; käytä täsmälleen ilmoitettua arvoa.
Näytä kaikki Blue Dart Expressin rahtikirjojen tiedot
MyöntäjäBlue Dart Express tai Blue Dart Expressin toimitusprosessia käyttävä lähettäjä myöntää tai määrittää rahtikirjan viitteen.
Tyypillinen käyttöDomestic Priority-, Air Express Package-, Surface- ja muut Blue Dart Expressin lähetyspalvelut.
Missä näkyyTilauksen jälkeinen kuitti, lähetysetiketti, lähetyssähköposti, myyjäportaali tai virallinen seurantatällä.
Seurannan kattavuusSeuranta alkaa, kun Blue Dart Expressillä on käyttökelpoiset lähetystiedot, ja siitä tulee informatiivisempaa fyysisen vastaanotto- tai käsittelyskannauksen jälkeen.
HuomautusÄlä käytä markkinapaikan tilausnumeroa sen sijaan, ellei myyjä nimenomaisesti ilmoita sitä Blue Dart Expressin viitenumeroksi.
Lähettäjän viite- tai tilausnumeroKauppiaan määrittämä teksti tai numero; syötä se viitenumerokenttään vain, jos lähettäjä on luonut vastaavuuden.
Kumppanin tai kansainvälinen tunnisteDHL:n tai lähtömaan verkoston tunniste voi näkyä kansainvälisen kuljetuksen aikana; skannauksessa näkyvä tunniste ei välttämättä ole Blue Dart Expressin myöntämä.
Turvallinen muotoesimerkkiKäytä peitettyä esimerkkiä, kuten 79########### tai WAYBILL-####; älä koskaan julkaise oikeaa asiakkaan numeroa.

Seurannan tilat ja merkitykset

TilaMitä se tarkoittaa
Lähetystiedot vastaanotettuRahtikirja tai viite on luotu; tämä ei välttämättä todista, että Blue Dart Express on vastaanottanut paketin.
Noudettu tai vastaanotettuKuljetusyhtiön käsittelytapahtuma osoittaa, että lähetys on siirtynyt kuljetusprosessiin.
KuljetuksessaLähetys liikkuu Blue Dart Expressin toimipisteiden tai toimituspaikkojen välillä; skannauksia voi olla satunnaisesti keskusten välillä.
JakelussaLähetys on osoitettu toimitusreitille; pidä osoite tavoitettavissa ja seuraa mahdollista toimitusyritystä koskevaa tapahtumaa.
ToimitettuToimitusskannaus on kirjattu. Jos paketti puuttuu, tarkista toimituspaikka, rakennuksen vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja lähettäjä.
Poikkeus tai palautettuOsoite-, toimitus-, sääntely- tai toimintaongelma edellyttää korjausta tai voi johtaa lähetyksen palauttamiseen lähettäjälle.

Palvelut ja toimitusajat

Blue Dart Express tarjoaa kuljetusajan hakutyökalun yhden yleisen toimituslupauksen sijaan. Virallinen työkalu pyytää palvelun, lähtöpaikan, määränpään, noutopäivän ja -ajan; näytetty päivämäärä määräytyy kuljetusehtojen, toimitusalueiden rajoitusten sekä tulli- tai sääntelytarkastusten perusteella.

Palveluvertailu

PalveluSopii parhaiten
Domestic PriorityAikakriittiset kotimaan lähetykset Intian sisällä.
Air Express PackageKotimaan paketit, jotka edellyttävät lentoverkoston kautta kuljettamista.
SurfaceKotimaan lähetykset, jotka käyttävät koko maan kattavaa maantiekuljetusverkostoa.
Kansainväliset palvelutRajojen ylittävät lähetykset, joissa käytetään asianmukaista Blue Dart Expressin ja DHL:n palvelujärjestelyä.

Toimitusaika

PalveluJulkaistu toimitusstandardi
Kotimaan palvelutKäytä virallista Transit Time Finder -palvelua valitun lähtöpaikan, määränpään, palvelun sekä noutopäivän ja -ajan perusteella.
Kansainväliset palvelutToimitusarvio riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, palvelusta, tullauksesta, sääntelytarkastuksista ja sovellettavista kansainvälisistä kuljetusehdoista.

Määrämaan toimitusajat

Määrämaa tai -alueSuunnitteluohjeet
Nepal, Bangladesh tai BhutanBlue Dart Express ilmoittaa, että TrackDart tukee näihin määränpäihin toimitettavia lähetyksiä; hanki reittikohtainen arvio virallisesta hakupalvelusta.
Muut kansainväliset määränpäätBlue Dart Express on yhteydessä DHL Groupin kansainväliseen verkostoon, joka kattaa yli 220 maata ja aluetta; määränpääkohtainen ajoitus on tarkistettava valitun palvelun ja reitin perusteella.

Hakupalvelun ilmoittama suunniteltu päivämäärä on paras arvio, ei automaattisesti rahat takaisin -takuu. Etätoimitusalueet, määräaika, viikonloput, pyhäpäivät, sää, ruuhkahuiput, osoitteen laatu, tullaus ja muut kuin asiakirjalähetyksiä koskevat sääntelytarkastukset voivat pidentää kuljetusaikaa.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tilaVälitön toimenpide
Virheellinen numeroTarkista rahtikirja- tai viitekenttä uudelleen, poista välimerkit ja pyydä lähettäjää vahvistamaan tunniste.
Skannausta ei ole tai etikettiä ei ole luotuTietue voi olla peräisin ajalta ennen fyysistä luovutusta. Kysy myyjältä, milloin paketti luovutettiin Blue Dart Expressille.
Kuljetuksen aikana ei ole päivityksiäVertaa viimeisintä virallista tapahtumaa myyjän lähetyspäivään; ota yhteyttä Blue Dart Expressiin, kun reittikohtainen arvioitu päivämäärä on ohitettu.
Toimituspoikkeus tai osoiteongelmaOta viipymättä yhteyttä toimitustoimistoon tai lähettäjään ja anna täydellinen osoite ja puhelinnumero; vain valtuutettu osapuoli voi pyytää korjausta.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettuTarkista sisäänkäynti, vastaanotto, turvallisuuspiste, kotitalouden jäsenet ja naapurit. Pyydä sitten toimitustiedot ja pyydä lähettäjää avaamaan kuljetusyhtiölle tehtävä selvitys.
Kadonnut tai vahingoittunutSäilytä pakkaus ja sisältö, dokumentoi vahingot valokuvin, pidä laskut tallessa ja kysy lähettäjältä sovellettavasta tutkinta- tai korvausmenettelystä.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja siirrot kuljetusliikkeiden välillä

VaiheMitä asiakkaiden tulisi ymmärtää
LähtövarausLähettäjä luo rahtikirjan ja toimittaa lähetys-, osoite- ja tullitiedot.
VientikäsittelyBlue Dart Express tai sovellettava verkkokeskus käsittelee lähetyksen ennen kansainvälistä kuljetusta.
Runko- ja verkkokuljetus sekä verkoston luovutusDHL Group tai toinen dokumentoitu verkoston osapuoli voi näkyä seurantatiedoissa; sähköinen ennakkoilmoitus ei ole sama asia kuin fyysinen vastaanottoskannaus.
TuontitullausViranomaiset arvioivat asiakirjat, sisällön, tullit ja rajoitukset. Saapuminen vaihtokeskukseen tai yhdyskäytävään ei osoita tullauksen vapautumista.
Määränpään toimitusSovellettava määränpään verkosto viimeistelee toimituksen. Kysy lähettäjältä tai määränpään kuljetusyhtiöltä veroista, asiakirjoista ja paikallisista toimitusjärjestelyistä.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Blue Dart Express tarjoaa Location Finder -palvelun, josta löytyvät palveltavat sijainnit, saatavilla olevat palvelut, toimitus- tai noutotiedot sekä sijaintia palvelevan toimiston yhteystiedot. Osoitteen muutokset, toimitusohjeet ja uudelleenreititys riippuvat lähetyksen vaiheesta ja lähettäjän valtuuksista.

VaihtoehtoKenen tulee toimia
Sijainti- tai noutohakuVastaanottaja tai lähettäjä voi käyttää virallista Location Finder -palvelua löytääkseen palveltavat sijainnit ja asianmukaisen toimiston.
Osoitteen korjaus tai toimituspyyntöOta yhteyttä Blue Dart Expressiin tai lähettäjään ja ilmoita rahtikirja sekä täydellinen osoite; kelpoisuus riippuu lähetyksestä, eikä onnistumista voida taata.
Toimitustodistus tai toimitustiedotVastaanottajan tulee pyytää toimitustiedot asiakaspalvelusta; lähettäjän on ehkä aloitettava virallinen selvitys.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

ProsessiKäytä, kun
SeurantatiedusteluTapahtuma on epäselvä tai reitti vaikuttaa viivästyneeltä; ilmoita rahtikirjan numero ja viimeisin skannaus.
Hävikkiä tai vahinkoa koskeva tutkintaLähetys puuttuu, se on toimitettu väärin tai vahingoittunut; lähettäjän tulee säilyttää pakkaus, arvoa koskevat todisteet ja valokuvat sekä kysyä Blue Dart Expressiltä sovellettavasta prosessista.
Myyjän hyvitysMarkkinapaikan hyvityksestä vastaa myyjä tai alusta, ja se on erillinen kuljetusyhtiön tutkinnasta.

Ilmoitusten määräajat, vastuu ja mahdollinen suoja riippuvat valitusta palvelusta ja sovellettavista kuljetusehdoista. 17TRACK ei voi hyväksyä Blue Dart Express -korvausvaatimusta, myöntää postimaksun hyvitystä tai määrittää vastuuta.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

LuokkaVaikutus asiakkaalle
Kielletyt hyödykkeetBlue Dart Expressin sääntely- tai kiellettyjä hyödykkeitä koskevissa ohjeissa lueteltuja tuotteita ei saa luovuttaa kuljetettaviksi.
Vaaralliset aineetHyväksyntä edellyttää sovellettavaa luokitusta, pakkausta ja dokumentaatiota; ilmoittamatta jätetty tuote voidaan hylätä tai sen toimitus voi viivästyä.
Kansainvälinen ei-asiakirjalähetysMuille kuin asiakirjoille tarkoitetuille lähetyksille voidaan tehdä tiukempia tulli-, valmistevero- ja sääntelytarkastuksia, jotka voivat viivästyttää toimitusta.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteystieto tai linkki
SeurantaBlue Dart Expressin virallinen seurantาสivu
Nouto ja tuki02240611234 tai 08046611234, kuten virallisella Call Us -sivulla ilmoitetaan.
Rahtikirjan numeron seuranta sähköpostitsetrack@bluedart.com rahtikirjan numeroille; trackref@bluedart.com viite- tai tilausnumeroille.
SijaintiapuVirallinen Location Finder palveltujen sijaintien, toimitus- tai noutotietojen ja toimistojen yhteystietojen löytämiseen.

Tehokasta asian eskalointia varten valmistele rahtikirjan numero, lähetyspäivä, lähtöpaikka ja määränpää, palvelun nimi, viimeisin skannaus, täydellinen osoite, kuvaus sisällöstä, ilmoitettu arvo ja tarvittaessa valokuvat vahingoista. Aloita markkinapaikkatilauksissa lähettäjästä, sillä lähettäjä saattaa hallita sopimusta, korvausvaatimusta ja hyvitystä.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Blue Dart Express tarjoaa yrityskäyttöön suunnattuja seurantatyökaluja, kuten ShopTrackin, PackTrackin, ShipDartin ja MailDartin. Nämä työkalut erottavat kauppiaan tilausten näkyvyyden kuljetusyhtiön rahtikirjasta ja voivat tukea portaali-, jakelu- tai varastotyönkulkuja.

Kehittäjä/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
ShopTrackBlue Dart Express
PackTrackBlue Dart Express
17TRACK API17TRACK

Blue Dart Expressin seurantisivu kuvaa ShopTrackin ja PackTrackin API-rajapinnoiksi, jotka tukevat rahtikirjaan ja tilaukseen liittyviä tilatietoja XML-, teksti- tai HTML-muodoissa. Ajantasaiset julkiset todennus- ja päätepistetiedot tulee hankkia suoraan Blue Dart Expressiltä. Usean kuljetusyhtiön toimintoja varten tutustu 17TRACK API -dokumentaatioon.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

1. Kuinka seuraan Blue Dart Express -pakettiani?

Syötä Blue Dart Expressin rahtikirjan tai viitteen numero virallisella seurantisivulla tai 17TRACK-palvelussa ja vertaa sitten epäselviä tapahtumia kuljetusyhtiön tulokseen.

2. Mistä löydän Blue Dart Express -seurantanumeroni?

Tarkista se lähetetarrasta, lähetyskuitista, lähetyksen sähköpostiviestistä tai myyjätililtä; kysy myyjältä, jos sinulla on vain tilausnumero.

3. Miltä Blue Dart Express -seurantanumero näyttää?

Blue Dart Express tukee rahtikirja- ja viitetunnisteita, mutta virallisissa materiaaleissa ei määritellä yhtä yleistä julkista etuliite- tai pituussääntöä.

4. Milloin ensimmäinen Blue Dart Express -skannaus näkyy?

Ensimmäinen hyödyllinen tapahtuma näkyy yleensä sen jälkeen, kun lähetystiedot on hyväksytty tai paketti on saanut käsittelyskannauksen; pelkkä tarran luominen ei todista fyysistä vastaanottoa.

5. Miksi Blue Dart Express -seurantani ei päivity?

Skannauksia voi puuttua toimipaikkojen välillä tai silloin, kun kumppani, tulliviranomainen tai toimitustoimisto käsittelee lähetystä; tarkista reittiarvio ja ota yhteyttä lähettäjään, jos arvioitu aika ylittyy.

6. Kuinka kauan Blue Dart Express -toimitus kestää?

Käytä virallista kuljetusajan hakua, koska ajoitus riippuu palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä, noutoajasta, toimitusalueesta ja viranomais­tarkastuksista.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Blue Dart Express -toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista poikkeama, varmista osoite ja ota viipymättä yhteyttä asianomaiseen Blue Dart Express -toimistoon tai lähettäjään sekä ilmoita rahtikirjan numero.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Blue Dart Express ilmoittaa toimituksen tehdyksi, mutta en ole saanut pakettia?

Tarkista ensin vastaanotto, vartiointi, naapurit ja turvalliset jättöpaikat. Pyydä sen jälkeen lähettäjää pyytämään toimitustiedot tai tekemään selvityspyyntö.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Blue Dart Express -lähetyksestä?

Ilmoita lähettäjälle, säilytä pakkaus ja kerää valokuvat, laskut sekä rahtikirja ennen kuin kysyt kyseiseen kuljetusyhtiöön sovellettavasta tutkinnasta tai korvausvaatimuksesta.

10. Miten otan yhteyttä Blue Dart Expressiin?

Käytä virallisia seuranta- ja yhteydenottosivuja tai soita numeroon 02240611234 tai 08046611234 Blue Dart Expressin ilmoittamalla tavalla.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Voiko Blue Dart Express seurata viitenumerolla?

Kyllä. Blue Dart Express ilmoittaa, että viitenumeroseuranta on tuettu, kun lähettäjä on toimittanut viitteen ja yhdistänyt sen lähetykseen.

12. Mitä eroa ShopTrackilla ja PackTrackilla on?

ShopTrack on suunniteltu portaalien ja verkkoliiketoiminnan tilausten näyttämiseen, kun taas PackTrack on suunniteltu logistiikan, jakelun ja varastonhallinnan integrointiin.

13. Tarkoittaako Blue Dart Expressin kansainvälinen skannaus, että Blue Dart Express myönsi numeron?

Ei. Kansainvälisessä lähetyksessä voi näkyä DHL:n tai lähtöverkon tunniste. Seurannan näkyvyys ja tunnisteen myöntäminen ovat erillisiä asioita.

14. Tarkoittaako saapuminen kansainväliseen solmukohtaan, että tullaus on valmis?

Ei. Saapuminen solmukohtaan osoittaa sijainnin tai käsittelyn, kun taas tulliselvityksen valmistuminen edellyttää, että toimivaltainen viranomainen suorittaa tarkastuksensa loppuun.

15. Ovatko Blue Dart Expressin toimituspäivät taattuja?

Virallinen kuljetustyökalu kuvaa aikataulun mukaista päivää parhaaksi arvioksi, joka on kuljetusehtojen ja toimintaolosuhteiden alainen. Älä pidä jokaista näytettyä päivää takuuna.

16. Voivatko yritykset seurata Blue Dart Express -lähetyksiä API:n kautta?

Blue Dart Express kuvaa ShopTrackin ja PackTrackin yrityksille tarkoitettuina API-rajapintoina, mutta yritysten tulee pyytää ajantasaiset käyttöoikeus-, todennus- ja tekniset ehdot Blue Dart Expressiltä.

17. Kuinka kauan Blue Dart Express säilyttää seurantatiedot näkyvissä?

Virallisella seurantisivulla ilmoitetaan, että lähetyksiä voi seurata 90 päivän ajan lähetyspäivästä.

Seuranta-API

17TRACK API
// 1. Blue Dart Express official API
// Current public endpoint and authentication details should be obtained from Blue Dart Express.
// The public evidence confirms ShopTrack and PackTrack, but does not confirm a current public REST endpoint.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Blue Dart Express carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

Lähteet ja viitteet

17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä sillä ole yhteyttä Blue Dart Expressiin.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading