Latvia Post Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Latvia Post για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.pasts.lv/

Παρακολούθηση

Σχετικά με τη Latvia Post

Η Latvia Post είναι ο ταχυδρομικός φορέας της Λετονίας και παρέχει υπηρεσίες εγχώριας και διεθνούς παράδοσης επιστολών, δεμάτων, ταχυμεταφορών, θυρίδων δεμάτων και ηλεκτρονικού εμπορίου. Η Latvia Post συνδέει τους αποστολείς και τους παραλήπτες στη Λετονία με τους ταχυδρομικούς φορείς προορισμού και άλλα δίκτυα παράδοσης.

Επαληθευμένο στοιχείο	Πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	Latvia Post
Επίσημος ιστότοπος	https://pasts.lv/
Τύπος μεταφορέα	Ταχυδρομικός φορέας, πάροχος παράδοσης δεμάτων και ταχυμεταφορών
Κύρια περιοχή	Λετονία, περιοχή της Βαλτικής και διεθνείς προορισμοί
Σελίδα παρακολούθησης	Παρακολούθηση αποστολής στον επίσημο ιστότοπο

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα

Σχέση με τη Latvia Post

Εγχώριες ταχυδρομικές υπηρεσίες

Οι εγχώριες ταχυδρομικές υπηρεσίες παρέχονται από τη Latvia Post για παραδόσεις εντός της Λετονίας.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις εγχώριες ταχυδρομικές υπηρεσίες

Σημασία για την παρακολούθηση	Τα συμβάντα μπορεί να αφορούν την παραλαβή, την επεξεργασία, την παράδοση, την παραλαβή από σημείο ή την επιστροφή.
Τεκμηρίωση	Υπηρεσίες δεμάτων της Latvia Post

Ταχυδρομικοί φορείς προορισμού

Για εξερχόμενες διεθνείς αποστολές, ο ταχυδρομικός φορέας προορισμού πραγματοποιεί την παράδοση μετά την παράδοση της αποστολής από τη Latvia Post.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τους ταχυδρομικούς φορείς προορισμού

Σημασία για την παρακολούθηση	Ο αρχικός αριθμός ταχυδρομικής παρακολούθησης μπορεί να συνεχίσει να εμφανίζει συμβάντα μετά την παράδοση της αποστολής στον επόμενο φορέα.
Τεκμηρίωση	Υποστήριξη πελατών της Latvia Post

17TRACK

Το 17TRACK συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης και δεν μεταφέρει, ανακατευθύνει ούτε διεκδικεί αποστολές.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής που αναγράφεται στην απόδειξη, την ετικέτα ή το μήνυμα αποστολής της Latvia Post στη σελίδα επίσημης παρακολούθησης ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα τους χαρακτήρες, αφαιρέστε τα κενά ή τις παύλες, περιμένετε λίγο για την πρώτη σάρωση και επιβεβαιώστε ότι εισαγάγατε αριθμό παρακολούθησης και όχι αριθμό παραγγελίας. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν μπορεί να αλλάξει τα στοιχεία παράδοσης, να εκδώσει επιστροφές χρημάτων ή να εγκρίνει αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της Latvia Post

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα παρακολούθησης της Latvia Post για συμβάντα που αφορούν τον συγκεκριμένο μεταφορέα. Χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν χρειάζεστε συγκεντρωτική προβολή από τον φορέα προέλευσης, τον φορέα προορισμού και τους μεταφορείς παράδοσης μεταξύ φορέων.

Διαδρομή	Βήματα
Επίσημη παρακολούθηση Latvia Post	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο, επιλέξτε την παρακολούθηση αποστολής, εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής και ελέγξτε το πιο πρόσφατο συμβάν και τις οδηγίες παράδοσης.
Παρακολούθηση 17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής, αφήστε την πλατφόρμα να αναγνωρίσει τον μεταφορέα και συγκρίνετε τα διαθέσιμα συμβάντα από τους συνδεδεμένους μεταφορείς.
Δεν υπάρχει αριθμός παρακολούθησης	Ζητήστε από τον αποστολέα ή τον πωλητή τον αριθμό αποστολής. Ο αριθμός παραγγελίας, η αναφορά πληρωμής και ο αριθμός αποστολής είναι διαφορετικά αναγνωριστικά.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών αποστολής

Τα διεθνή ταχυδρομικά αναγνωριστικά της Latvia Post ακολουθούν συνήθως μοτίβα τύπου UPU S10: δύο γράμματα, εννέα ψηφία, συμπεριλαμβανομένου ενός ψηφίου ελέγχου, και έναν κωδικό χώρας δύο γραμμάτων. Το πρόθεμα υπηρεσίας δεν αποτελεί πλήρη εγγύηση για την υπηρεσία· επαληθεύστε τον αριθμό στην παρακολούθηση.

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Οικονομικό ταχυδρομικό αντικείμενο

UA–UZ ######### LV

Προβολή όλων των λεπτομερειών για οικονομικά ταχυδρομικά αντικείμενα

Εκδίδεται από	Ο ταχυδρομικός φορέας προέλευσης εκδίδει το αναγνωριστικό.
Χρήση	Η Latvia Post περιγράφει αυτό το εύρος ως απλό ή Economy· δεν καταχωρίζεται στα στάδια μεταβίβασης και δεν παρέχεται αποζημίωση σε περίπτωση απώλειας.
Σημαντική παρατήρηση	Χρησιμοποιήστε την επίσημη υπηρεσία παρακολούθησης για να επαληθεύσετε την ακριβή υπηρεσία.

Τυπικό αντικείμενο με δυνατότητα παρακολούθησης

LA–LZ ######### LV

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα τυπικά αντικείμενα

Εύρος παρακολούθησης	Η Latvia Post περιγράφει το αντικείμενο ως καταχωρισμένο σε κάθε στάδιο μεταβίβασης.
Εμπειρία παραλήπτη	Η παράδοση μπορεί να γίνει στο γραμματοκιβώτιο· αν αυτό δεν είναι δυνατό, μπορεί να εκδοθεί ειδοποίηση παραλαβής.
Σημαντική παρατήρηση	Η Latvia Post αναφέρει ότι η αποζημίωση σε περίπτωση απώλειας δεν ισχύει για αυτόν τον τύπο αποστολής.

Καταχωρισμένο Standard+

RA–RZ ######### LV

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αντικείμενα Standard+

Υπογραφή	Ο παραλήπτης υπογράφει όταν παραδίδεται το αντικείμενο.
Επιπλέον προστασία	Μπορεί να προστεθεί πρόσθετη ασφάλιση μέσω του mans.pasts.lv ή να κανονιστεί σε σημείο εξυπηρέτησης πελατών.
Σημαντική παρατήρηση	Η ακριβής μορφή και η διαχείριση στον προορισμό θα πρέπει να ελέγχονται στην επίσημη υπηρεσία παρακολούθησης.

Δέμα

CA–CZ ######### LV

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά δεμάτων

Χρήση	Η Latvia Post περιγράφει αυτό ως καταχωρισμένο δέμα, το οποίο καταγράφεται στα στάδια μεταβίβασης.
Ενέργεια παραλήπτη	Μπορεί να αφεθεί ειδοποίηση παραλαβής όταν η παράδοση στο γραμματοκιβώτιο δεν εφαρμόζεται.
Πηγή αριθμού	Η ετικέτα αποστολής ή η απόδειξη αποτελεί την αξιόπιστη πηγή για το πλήρες αναγνωριστικό.

Premium ή EMS

CC ######### LV ή EA–EZ ######### LV

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά Premium ή EMS

Χρήση	Η Latvia Post προσδιορίζει το Premium ως Express Mail Service ή EMS.
Παράδοση	Το αντικείμενο είναι καταχωρισμένο και συνήθως παραδίδεται με υπογραφή· σε ορισμένες χώρες χρησιμοποιείται σημείο έκδοσης.
Παράδοση σε άλλο φορέα	Μετά τη μεταβίβαση, ο ταχυδρομικός φορέας προορισμού μπορεί να παρέχει μεταγενέστερα συμβάντα.

Καταστάσεις αποστολής και σημασίες

Κατάσταση	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Πριν από την αποστολή	Ενδέχεται να υπάρχει ετικέτα ή ηλεκτρονική καταχώριση πριν από τη φυσική παραλαβή· ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση.
Παραλήφθηκε / Σε μεταφορά	Η αποστολή έχει καταχωριστεί με ταχυδρομική σάρωση και μετακινείται μέσω επεξεργασίας ή μεταφοράς· παρακολουθήστε την επόμενη σάρωση.
Τελωνείο ή παράδοση	Η αποστολή υποβάλλεται σε επεξεργασία από το τελωνείο ή μεταβιβάζεται σε ταχυδρομικό φορέα της χώρας προορισμού· η άφιξη σε γραφείο ανταλλαγής δεν αποδεικνύει από μόνη της τον εκτελωνισμό.
Προς παράδοση / Παραλαβή	Το δίκτυο παράδοσης προορισμού επιχειρεί την παράδοση ή έχει κατευθύνει τον παραλήπτη σε σημείο εξυπηρέτησης.
Παραδόθηκε / Εξαίρεση / Επιστροφή	Η παράδοση καταγράφηκε, παρουσιάστηκε κάποιο εμπόδιο ή το αντικείμενο επιστρέφεται· ελέγξτε τις λεπτομέρειες του συμβάντος και επικοινωνήστε με τον αρμόδιο μεταφορέα ή τον αποστολέα.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία

Ιδανική για

Θυρίδες δεμάτων και ταχυμεταφορά

Εγχώριες και βαλτικές παραδόσεις δεμάτων, συμπεριλαμβανομένων των αποστολών ηλεκτρονικού εμπορίου.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για θυρίδες δεμάτων και ταχυμεταφορά

Κάλυψη	Η Λετονία και η περιοχή της Βαλτικής αναφέρονται στην επίσημη σελίδα δεμάτων.
Παρακολούθηση	Χρησιμοποιήστε τον αριθμό αποστολής που παρέχεται κατά τη δημιουργία ηλεκτρονικά ή κατά την παράδοση.
Περιορισμός	Η ακριβής τιμή και ο χρόνος εξαρτώνται από τη διαδρομή και την επιλεγμένη υπηρεσία.

Τυπική ταχυδρομική αποστολή

Διεθνείς επιστολές και μικρά δέματα με δυνατότητα παρακολούθησης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Τυπική ταχυδρομική αποστολή

Τύποι υπηρεσιών	Οι υπηρεσίες Economy, Standard, Standard+ και οι υπηρεσίες δεμάτων περιγράφονται από τη Latvia Post.
Προστασία	Η Standard+ ενδέχεται να διαθέτει πρόσθετη ασφάλιση· οι Economy και Standard έχουν καθορισμένους περιορισμούς αποζημίωσης.
Παράγοντες καθυστέρησης	Η επεξεργασία στον προορισμό, το τελωνείο, τα Σαββατοκύριακα, οι αργίες και οι σαρώσεις κατά την παράδοση μπορούν να επηρεάσουν τον χρόνο.

Premium / EMS

Διεθνής ταχεία παράδοση μέσω EMS.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για Premium ή EMS

Όρος παράδοσης	Ισχύουν η συστημένη παράδοση και οι απαιτήσεις υπογραφής, όπως περιγράφονται από τη Latvia Post, με εξαιρέσεις ανά χώρα.
Χρόνος	Τα επίσημα στοιχεία δεν τεκμηριώνουν μία ενιαία εγγύηση παράδοσης για κάθε προορισμό.
Πηγή	Οδηγίες ανά τύπο αποστολής

Χρόνος παράδοσης

Διαδρομή ή υπηρεσία	Δημοσιευμένες οδηγίες
Θυρίδα δεμάτων στη Λετονία	Η Latvia Post αναφέρει παράδοση από την επόμενη κιόλας ημέρα, με την επιφύλαξη της επιλεγμένης διαδρομής και των λειτουργικών συνθηκών.
Λετονία προς Ταλίν	Η παράδοση με ταχυμεταφορά αναφέρεται για την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Λετονία προς άλλες διευθύνσεις στην Εσθονία ή τη Λιθουανία	Η παράδοση με ταχυμεταφορά αναφέρεται για την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Διεθνής ταχυδρομική αποστολή ή EMS	Ο χρόνος διαφέρει ανάλογα με την προέλευση, τον προορισμό, το τελωνείο, την υπηρεσία και τον φορέα του προορισμού· δεν αναφέρεται καθολική εγγύηση στα παρεχόμενα στοιχεία.

Χρόνοι παράδοσης στη χώρα προορισμού

Περιοχή προορισμού	Οδηγίες προγραμματισμού
Προορισμοί στη Βαλτική	Χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες ταχυμεταφοράς ή δεμάτων της Latvia Post, όπου προσφέρονται· ο χρόνος σε εργάσιμες ημέρες διαφέρει ανά διαδρομή και διεύθυνση προορισμού.
Προορισμοί στην Ευρωπαϊκή Ένωση	Χρησιμοποιήστε την επιλεγμένη ταχυδρομική υπηρεσία ή την υπηρεσία Premium και υπολογίστε χρόνο για τη διαλογή στον προορισμό και για τυχόν εφαρμοζόμενη τελωνειακή διαδικασία.
Χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης	Υπολογίστε επιπλέον χρόνο για την εξαγωγή, το τελωνείο εισαγωγής και την παράδοση στον ταχυδρομικό φορέα προορισμού· ελέγξτε τους περιορισμούς που ισχύουν για τη συγκεκριμένη χώρα πριν από την αποστολή.

Οι παρεχόμενες σελίδες της Latvia Post δεν καθορίζουν ένα ενιαίο, επαληθευμένο εύρος ημερών για κάθε χώρα προορισμού. Αποφύγετε να θεωρείτε έναν μέσο όρο τρίτου μέρους υπόσχεση της Latvia Post.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση	Άμεση λύση
Μη έγκυρος αριθμός	Αντιγράψτε το αναγνωριστικό από την απόδειξη ή την ετικέτα, αφαιρέστε τα σημεία στίξης και ζητήστε από τον αποστολέα να το επαληθεύσει.
Δεν υπάρχει ενημέρωση ή δημιουργήθηκε μόνο η ετικέτα	Η ηλεκτρονική προαναγγελία δεν αποτελεί φυσική παραλαβή. Ρωτήστε τον αποστολέα αν η αποστολή παραδόθηκε στον ταχυδρομικό φορέα.
Καθυστέρηση στο τελωνείο	Ελέγξτε τις οδηγίες του τελωνείου προορισμού και προετοιμάστε πληροφορίες για το τιμολόγιο, την αξία και το περιεχόμενο, εφόσον ζητηθούν.
Παραδόθηκε, αλλά δεν παραλήφθηκε	Ελέγξτε το γραμματοκιβώτιο, τη θυρίδα δεμάτων, την ειδοποίηση παραλαβής, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες και τη ρεσεψιόν του κτιρίου· στη συνέχεια επικοινωνήστε με τον φορέα παράδοσης του προορισμού και τον πωλητή.
Επιστροφή στον αποστολέα	Ελέγξτε τον λόγο, τη διεύθυνση και την προθεσμία παραλαβής και, στη συνέχεια, ρωτήστε τον αποστολέα σχετικά με την επαναποστολή ή τη διόρθωση.
Απώλεια ή ζημιά	Διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία και ζητήστε από τον αποστολέα να υποβάλει αίτημα αναζήτησης ή αποζημίωσης μέσω της ισχύουσας ταχυδρομικής διαδικασίας.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Στάδιο	Τι συμβαίνει και ποιος ενεργεί
Παραλαβή στον τόπο προέλευσης	Ο αποστολέας παραδίδει το αντικείμενο στη Latvia Post και λαμβάνει το αναγνωριστικό της αποστολής.
Διαδικασία εξαγωγής	Η Latvia Post επεξεργάζεται το εξερχόμενο αντικείμενο· οι απαιτούμενες πληροφορίες για το τελωνείο και το περιεχόμενο πρέπει να είναι ακριβείς.
Μεταφορά και ανταλλαγή	Το αντικείμενο μεταφέρεται μέσω ταχυδρομικών διαδικασιών μεταφοράς και ανταλλαγής. Η σάρωση δεν αποτελεί απόδειξη ότι το τελωνείο έχει αποδεσμεύσει το αντικείμενο.
Παράδοση στον φορέα προορισμού	Η Latvia Post μεταβιβάζει την αποστολή στον ταχυδρομικό φορέα της χώρας προορισμού, ο οποίος πραγματοποιεί την παράδοση στον προορισμό.
Εισαγωγή και τελική διανομή	Το τελωνείο προορισμού μπορεί να ζητήσει πληροφορίες ή πληρωμή πριν ο ταχυδρομικός φορέας προορισμού παραδώσει ή ανακατευθύνει το αντικείμενο.

Χρήσιμη συμβουλή: Η Latvia Post αναφέρει ότι ο αποστολέας μπορεί να ζητήσει αναζήτηση διεθνούς αποστολής. Ένα αίτημα που υποβάλλεται πριν από την παρέλευση 30 ημερών από την ταχυδρόμηση ενδέχεται να χρεώνεται· μετά τις 30 ημέρες, η Latvia Post περιγράφει μια δωρεάν διεθνή έρευνα.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία	Πότε χρησιμοποιείται
Αναζήτηση αποστολής	Χρησιμοποιείται όταν μια διεθνής αποστολή δεν έχει φτάσει· ο αποστολέας θα πρέπει να υποβάλει το αίτημα μέσω της Latvia Post.
Ερώτημα για ασφάλιση ή αποζημίωση	Χρησιμοποιήστε τη διαδικασία του ταχυδρομικού φορέα που αφορά τη συγκεκριμένη υπηρεσία. Οι αποστολές Economy και Standard έχουν αναφερόμενους περιορισμούς αποζημίωσης· η Standard+ ενδέχεται να υποστηρίζει πρόσθετη ασφάλιση.
Επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή	Η επιστροφή χρημάτων από marketplace ή πωλητή είναι ξεχωριστή από την αναζήτηση ή την αξίωση προς τον μεταφορέα και πρέπει να ζητηθεί από τον πωλητή.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι

Επαληθευμένη επικοινωνία

Εξυπηρέτηση πελατών

Τηλέφωνο +371 270 080 01· Δευτέρα–Παρασκευή 08:00–19:00, Σάββατο 09:00–17:00, Κυριακή κλειστά. Η επίσημη σελίδα παρουσιάζει αυτό το ωράριο χωρίς ξεχωριστή ένδειξη ζώνης ώρας.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την υποστήριξη πελατών

Ιδανική για	Ερωτήσεις σχετικά με την παρακολούθηση, αβεβαιότητα για την υπηρεσία και αναφερόμενα προβλήματα.
Προετοιμασία	Αριθμός αποστολής, στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, ημερομηνία αποστολής, πιο πρόσφατη σάρωση και υποστηρικτικά έγγραφα.
Επίσημος σύνδεσμος	Σελίδα υποστήριξης πελατών

[email protected]

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το email της Latvia Post

Ιδανική για	Γραπτές ερωτήσεις προς την υποστήριξη πελατών και αναφορές προβλημάτων.
Περιορισμός	Η διαχείριση των απαντήσεων ακολουθεί το ωράριο λειτουργίας της υποστήριξης πελατών.

Επικοινωνία πωλήσεων για επιχειρηματικό API

+371 67008002 και [email protected]

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το δέμα μου με Latvia Post;

Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της Latvia Post ή παρακολουθήστε την αποστολή μέσω του 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Latvia Post;

Αναζητήστε τον στην ταχυδρομική απόδειξη, στην ετικέτα γραμμωτού κώδικα, στο email αποστολής ή στο μήνυμα αποστολής του πωλητή.

3. Πώς είναι ένας αριθμός παρακολούθησης της Latvia Post;

Οι διεθνείς ταχυδρομικοί αριθμοί συνήθως αποτελούνται από δύο γράμματα, εννέα ψηφία και ένα επίθημα χώρας, όπως το LV, αλλά η ακριβής υπηρεσία πρέπει να επαληθεύεται μέσω της παρακολούθησης.

4. Γιατί δεν ενημερώνεται ο αριθμός παρακολούθησης της Latvia Post;

Το αντικείμενο μπορεί να αναμένει την πρώτη φυσική σάρωση, να μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων ή να αναμένει παράδοση στον προορισμό· επιβεβαιώστε τον αριθμό και ρωτήστε τον αποστολέα αν το αντικείμενο ταχυδρομήθηκε.

5. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση από τη Latvia Post;

Οι εγχώριες και βαλτικές ταχυμεταφορές μπορεί να ολοκληρώνονται ακόμη και την επόμενη εργάσιμη ημέρα σε συγκεκριμένες διαδρομές, ενώ ο χρόνος για τις διεθνείς αποστολές εξαρτάται από την υπηρεσία, τον προορισμό και το τελωνείο.

6. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης από τη Latvia Post;

Ελέγξτε την ειδοποίηση παραλαβής και ακολουθήστε την αναφερόμενη επιλογή παραλαβής ή επαναπαράδοσης.

7. Η Latvia Post αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά πού βρίσκεται το δέμα μου;

Ελέγξτε το γραμματοκιβώτιο, τη θυρίδα δεμάτων, την ειδοποίηση, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες και τη ρεσεψιόν και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον φορέα παράδοσης στον προορισμό και τον πωλητή.

8. Πώς αναφέρω μια χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή της Latvia Post;

Διατηρήστε τη συσκευασία και ζητήστε από τον αποστολέα να ξεκινήσει την προβλεπόμενη διαδικασία αναζήτησης, διερεύνησης ή ασφαλισμένης αποστολής.

9. Πώς παραδίδονται στο εξωτερικό τα διεθνή δέματα της Latvia Post;

Η Latvia Post αναφέρει ότι η παράδοση πραγματοποιείται από τον ταχυδρομικό φορέα της χώρας παραλαβής μετά την παράδοση της αποστολής σε αυτόν.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη Latvia Post;

Χρησιμοποιήστε τον επίσημο αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση email ή τη σελίδα υποστήριξης της εξυπηρέτησης πελατών που αναφέρονται παραπάνω και έχετε διαθέσιμο τον αριθμό αποστολής.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Αποδεικνύει ένα πρόθεμα της Latvia Post την ακριβή υπηρεσία;

Όχι. Η Latvia Post περιγράφει αρκετές αλληλεπικαλυπτόμενες περιοχές γραμμάτων, επομένως το επίσημο αποτέλεσμα παρακολούθησης και τα έγγραφα αποστολής πρέπει να χρησιμοποιούνται για την επικύρωση της υπηρεσίας.

12. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Latvia Post Standard και Standard+;

Το Standard διαθέτει παρακολούθηση χωρίς υπογραφή, ενώ το Standard+ είναι συστημένο και παραδίδεται με υπογραφή· για το Standard+ μπορεί να διατίθεται πρόσθετη ασφάλιση.

13. Σημαίνει μια σάρωση στη χώρα προορισμού ότι η Latvia Post ολοκλήρωσε τον εκτελωνισμό;

Όχι. Η άφιξη σε εγκατάσταση ανταλλαγής ή στον προορισμό δεν αποδεικνύει από μόνη της την αποδέσμευση από το τελωνείο εισαγωγής.

14. Ποιος διαχειρίζεται μια εξερχόμενη αποστολή της Latvia Post μετά τη διεθνή παράδοση;

Ο ταχυδρομικός φορέας προορισμού αναλαμβάνει την παράδοση αφού η Latvia Post μεταβιβάσει την αποστολή, αν και ο αρχικός αριθμός μπορεί να συνεχίσει να εμφανίζει συμβάντα.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να ενσωματώσουν τις υπηρεσίες αποστολής της Latvia Post;

Ναι. Η Latvia Post περιγράφει προσαρμοσμένη ενσωμάτωση API για επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, με συμφωνία παροχής υπηρεσιών και πόρους IT.

API παρακολούθησης

// Carrier official API: Latvia Post confirms custom integrations
// through express.pasts.lv API and manspasts.lv API after application
// and contract. A public endpoint and authentication scheme are not
// specified in the supplied official page; do not infer one.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current Latvia Post code shown in
// 17TRACK documentation or use automatic carrier identification.
// 17TRACK is independent of Latvia Post.