GigaCloud Technology Inc Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης GigaCloud Technology Inc για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

hello@gigacloudtech.comhttps://www.gigacloudtech.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την Gigacloud Technology Inc

Η Gigacloud Technology Inc είναι ένας παγκόσμιος διαδικτυακός πάροχος λύσεων B2B που επικεντρώνεται σε εμπορεύματα μεγάλων δεμάτων. Η πλατφόρμα της συνδέει προμηθευτές και μεταπωλητές και συνδυάζει συναλλαγές σε marketplace με υπηρεσίες logistics, αποθήκευσης, εκτέλεσης παραγγελιών και τεχνολογίας. Ο επίσημος ιστότοπος περιγράφει κάλυψη logistics στις Η.Π.Α., το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία, τον Καναδά και την Ιαπωνία, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης για το πρώτο, το ενδιάμεσο και το τελευταίο σκέλος της μεταφοράς.

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημος ιστότοπος	https://www.gigacloudtech.com/
Τύπος μεταφορέα	Marketplace B2B με τεχνολογική υποστήριξη, logistics, αποθήκευση, εκτέλεση παραγγελιών και πάροχος 3PL.
Κύριες περιοχές	Η.Π.Α., Ηνωμένο Βασίλειο, Γερμανία, Καναδάς και Ιαπωνία.
Έδρα της εταιρείας	4388 Shirley Avenue, El Monte, California 91731, USA.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση
Gigacloud Technology Inc	Η Gigacloud Technology Inc λειτουργεί ένα παγκόσμιο marketplace B2B και ένα δίκτυο logistics για προμηθευτές, μεταπωλητές και εκτέλεση παραγγελιών μεγάλων δεμάτων.
GigaCloud Logistics	Η GigaCloud Logistics περιλαμβάνει διαχείριση θαλάσσιων μεταφορών, οδική μεταφορά εμπορευματοκιβωτίων, αποθήκευση, διανομή, LTL, FTL/TL και λύσεις παράδοσης του τελευταίου σκέλους.
Υπηρεσίες 3PL	Η Gigacloud Technology Inc παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις 3PL στις Η.Π.Α., το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ιαπωνία και τη Γερμανία.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα όταν αναγνωρίζεται ένας συμβατός μεταφορέας ή αναγνωριστικό logistics.

Γρήγορη απάντηση

Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό αποστολής ή δέματος που παρέχεται από τον πωλητή, την αποθήκη, την ειδοποίηση αποστολής ή τον συνεργάτη παράδοσης. Καταχωρίστε αυτό το αναγνωριστικό στο 17TRACK ή στη διαδρομή παρακολούθησης που παρέχεται από τον πωλητή. Η Gigacloud Technology Inc είναι πάροχος logistics και εκτέλεσης παραγγελιών και όχι ένα ενιαίο, καθολικό ταχυδρομικό σύστημα αριθμών, επομένως το αναγνωριστικό μπορεί να έχει εκδοθεί από συνεργάτη μεταφοράς ή παράδοσης τελευταίου σκέλους. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε τους χαρακτήρες, αφαιρέστε τα κενά ή τις παύλες, επιβεβαιώστε ότι η ετικέτα έχει παραδοθεί πραγματικά και ρωτήστε τον πωλητή ποιος συνεργάτης παράδοσης έχει το δέμα.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης, αλλά δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθήσετε πακέτα της Gigacloud Technology Inc

Ξεκινήστε με το αναγνωριστικό αποστολής που εμφανίζεται στο μήνυμα αποστολής του πωλητή, στο αρχείο της αποθήκης, στο έγγραφο μεταφοράς ή στην ειδοποίηση παράδοσης. Ο αριθμός παραγγελίας ενός marketplace δεν είναι απαραίτητα αριθμός παρακολούθησης μεταφοράς.

Διαδρομή	Βήματα
Πωλητής ή marketplace	Ανοίξτε το email αποστολής ή τη σελίδα παραγγελίας, αντιγράψτε το αναγνωριστικό αποστολής και επιβεβαιώστε με τον πωλητή τον κατονομαζόμενο συνεργάτη παράδοσης.
17TRACK	Καταχωρίστε το αναγνωριστικό στο 17TRACK, επιτρέψτε την αυτόματη αναγνώριση μεταφορέα και συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με το αρχείο εκτέλεσης παραγγελιών του πωλητή.
Επιχειρηματική αποστολή	Αντιστοιχίστε τις αναφορές παραγγελίας, αποθήκης, μεταφοράς και τελευταίου σκέλους πριν κλιμακώσετε μια εξαίρεση· μία παραγγελία μπορεί να έχει περισσότερα από ένα λειτουργικά αναγνωριστικά.

Αν λείπει το αναγνωριστικό, επικοινωνήστε με τον πωλητή ή την ομάδα λογαριασμού. Αν γίνεται αποδεκτό από έναν συνεργάτη αλλά απουσιάζει από την παρακολούθηση, η ετικέτα μπορεί να έχει δημιουργηθεί πριν από την πρώτη φυσική σάρωση.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι επίσημες σελίδες της Gigacloud Technology Inc που εξετάστηκαν περιγράφουν υπηρεσίες logistics, αλλά δεν δημοσιεύουν ένα ενιαίο καθολικό μοτίβο δημόσιων αριθμών παρακολούθησης. Επομένως, μια αποστολή μπορεί να χρησιμοποιεί αναγνωριστικό δέματος που έχει εκδοθεί από συνεργάτη, αναφορά μεταφοράς, αναφορά παραγγελίας αποθήκης ή αναγνωριστικό τελευταίου σκέλους. Ένας αναγνωρίσιμος αριθμός δεν αποδεικνύει ότι εκδόθηκε από την Gigacloud Technology Inc.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού	Κανονικοποιημένο μοτίβο
Αναγνωριστικό δέματος συνεργάτη	Αλφαριθμητική ή αριθμητική συμβολοσειρά ειδική για τον συνεργάτη· χρησιμοποιήστε την ακριβή τιμή που παρέχεται από τον πωλητή.
Αναφορά μεταφοράς ή LTL	Αναφορά μεταφορέα ή διαχείρισης μεταφοράς· ο γραμμωτός κώδικας του δέματος μπορεί να διαφέρει από την αναφορά αποστολής.
Παραγγελία/αναφορά marketplace	Αναγνωριστικό παραγγελίας που δημιουργείται από τον έμπορο· προσδιορίζει μια συναλλαγή και ενδέχεται να μην επιστρέφει συμβάντα μεταφοράς.

Μην συμπεραίνετε την υπηρεσία, την προέλευση, τον προορισμό ή τον τρέχοντα κάτοχο μόνο από ένα πρόθεμα. Ζητήστε από τον πωλητή τον αριθμό ετικέτας που έχει εκδοθεί από τον μεταφορέα όταν μια αναφορά marketplace δεν εμφανίζει συμβάντα.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Η διατύπωση της κατάστασης εξαρτάται από τον πραγματικό συνεργάτη μεταφοράς. Ο παρακάτω κύκλος ζωής εξηγεί το λειτουργικό όριο χωρίς να θεωρεί ένα συμβάν ετικέτας ως απόδειξη φυσικής παραλαβής.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση	Σημασία
Η ετικέτα δημιουργήθηκε / πριν από την αποστολή	Υπάρχουν δεδομένα αποστολής· η φυσική παράδοση ή η πρώτη σάρωση ενδέχεται να εκκρεμεί.
Παραλήφθηκε / παραδόθηκε στον μεταφορέα	Ένα ονομασμένο μέρος μεταφοράς έχει καταγράψει τη φυσική παραλαβή.
Κατά τη μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ τοποθεσιών εκπλήρωσης, μεταφοράς, διαλογής ή παράδοσης.
Προς παράδοση	Το μέρος της παράδοσης τελευταίου μιλίου έχει αναθέσει την αποστολή σε δρομολόγιο παράδοσης.
Παραδόθηκε	Καταγράφηκε σάρωση παράδοσης· ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης και τα στοιχεία αποδεικτικού εάν το δέμα λείπει.
Εξαίρεση / επιστροφή	Ένα ζήτημα διεύθυνσης, πρόσβασης, ζημιάς, δρομολόγησης, πελάτη ή λειτουργίας απαιτεί ενέργεια από τον πωλητή ή τον συνεργάτη παράδοσης.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η Gigacloud Technology Inc παρουσιάζει τα logistics ως εξατομικευμένη λύση και όχι ως ένα ενιαίο δημοσιευμένο χρονοδιάγραμμα δεμάτων. Η επίσημη σελίδα logistics της αναφέρει θαλάσσιες μεταφορές, drayage, αποθήκευση, συλλογή και συσκευασία, LTL, FTL/TL, αποστολές εθνικής κάλυψης με ενιαία χρέωση, παράδοση τελευταίου μιλίου και επιλεγμένες υπηρεσίες white-glove.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Βέλτιστη χρήση
Θαλάσσιες μεταφορές και drayage	Μετακίνηση μεγάλων ή ογκωδών εμπορευμάτων μέσω λιμενικών και χερσαίων σταδίων μεταφοράς.
Αποθήκευση και διανομή	Αποθήκευση, εκφόρτωση εμπορευματοκιβωτίων, διαλογή, προετοιμασία, συλλογή και συσκευασία και διανομή αποθέματος.
LTL / FTL / TL	Εγχώρια μεταφορά μεσαίου μιλίου για μερικά, πλήρη ή φορτία φορτηγού.
Τελευταίο μίλι και white glove	Παράδοση σε τελικούς πελάτες, με υπηρεσία white-glove σε επιλεγμένες περιοχές.

Χρόνος παράδοσης

Στάδιο	Δημοσιευμένες οδηγίες χρονισμού
Θαλάσσιες μεταφορές, αποθήκευση και εκπλήρωση	Ο χρονισμός καθορίζεται σύμφωνα με την προέλευση, τον προορισμό, την τοποθεσία του αποθέματος, το σχέδιο μεταφοράς και τις λειτουργικές απαιτήσεις.
Εγχώριο τελευταίο μίλι	Ο επίσημος ιστότοπος περιγράφει παράδοση σε εθνικό επίπεδο και επιλογές ενιαίας χρέωσης, αλλά δεν δημοσιεύει ένα καθολικό εύρος ημερών.
Παράδοση μεγάλων δεμάτων	Ένα ραντεβού παράδοσης ή χρονικό παράθυρο υπηρεσίας θα πρέπει να επιβεβαιωθεί με τον πωλητή ή τον αρμόδιο συνεργάτη παράδοσης.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Περιοχή προορισμού	Λειτουργικές οδηγίες
Ηνωμένες Πολιτείες	Η Gigacloud Technology Inc περιγράφει υπηρεσίες αποθήκευσης, αποστολής σε όλη τη χώρα και εκπλήρωσης παραγγελιών στο τελευταίο στάδιο· ζητήστε το χρονικό παράθυρο που αφορά τη συγκεκριμένη αποστολή.
Ηνωμένο Βασίλειο	Η επίσημη σελίδα logistics αναφέρει υποστήριξη 3PL· η παράδοση εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα αποθέματος, τη μεταφορά φορτίου και τον τοπικό προγραμματισμό του τελευταίου σταδίου.
Γερμανία	Η επίσημη σελίδα logistics αναφέρει υποστήριξη 3PL· ζητήστε το χρονικό παράθυρο υπηρεσίας που αφορά τη συγκεκριμένη αποστολή.
Καναδάς	Η επίσημη σελίδα «Σχετικά» αναφέρει τον Καναδά στο παγκόσμιο δίκτυο logistics· τα διασυνοριακά συμβάντα και τα συμβάντα του τελευταίου σταδίου ενδέχεται να παρέχονται από διαφορετικά μέρη.
Ιαπωνία	Οι επίσημες σελίδες «Σχετικά» και Logistics αναφέρουν την Ιαπωνία στο δίκτυο· επιβεβαιώστε τον συνεργάτη παράδοσης που έχει οριστεί και τις απαιτήσεις για ραντεβού.

Οι δημοσιευμένες περιγραφές υπηρεσιών δεν αποτελούν εγγυημένη ημερομηνία παράδοσης. Η διαθεσιμότητα αποθέματος, οι εργασίες σε λιμένες και μεταφόρτωσης, η επεξεργασία στην αποθήκη, η ακρίβεια της διεύθυνσης, ο καιρός, η αυξημένη ζήτηση, το τελωνείο και οι παραδόσεις μεταξύ συνεργατών μπορούν να αλλάξουν το χρονικό παράθυρο της συγκεκριμένης αποστολής.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Η ταχύτερη επίλυση συνήθως ξεκινά με τον προσδιορισμό του μέρους που έχει την αποστολή: πωλητής, αποθήκη, πάροχος μεταφοράς φορτίου ή μεταφορέας του τελευταίου σταδίου.

Πρόβλημα και λύση

Εμφανιζόμενο πρόβλημα/κατάσταση	Άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Αντιγράψτε ξανά το αναγνωριστικό, αφαιρέστε τα σημεία μορφοποίησης και ρωτήστε τον πωλητή αν πρόκειται για ID παραγγελίας ή για αριθμό που έχει εκδοθεί από μεταφορέα.
Δεν υπάρχουν συμβάντα	Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επεξεργασία από την ετικέτα έως την πρώτη σάρωση και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει τη φυσική παράδοση και το όνομα του συνεργάτη.
Μεγάλο κενό κατά τη μεταφορά	Συγκρίνετε την τοποθεσία της τελευταίας σάρωσης με το προγραμματισμένο στάδιο μεταφοράς φορτίου ή παράδοσης και ζητήστε από τον πωλητή να διερευνήσει την αποστολή.
Εξαίρεση παράδοσης ή αποτυχημένη προσπάθεια	Επαληθεύστε τη διεύθυνση, τις οδηγίες πρόσβασης, τις απαιτήσεις για ραντεβού και την πολιτική του συνεργάτη του τελευταίου σταδίου για την επόμενη προσπάθεια.
Παραδόθηκε αλλά δεν βρίσκεται	Ελέγξτε τις πόρτες, τους χώρους παραλαβής, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες, το προσωπικό του κτιρίου και την απόδειξη παράδοσης· στη συνέχεια επικοινωνήστε με τον πωλητή και τον συνεργάτη παράδοσης.
Επιστροφή στον αποστολέα	Ρωτήστε τον πωλητή γιατί ξεκίνησε η επιστροφή και αν είναι δυνατή η διόρθωση της διεύθυνσης ή η εκ νέου αποστολή.
Ζημιά ή απώλεια	Φωτογραφίστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο, διατηρήστε όλα τα υλικά και ζητήστε από τον αποστολέα να ανοίξει την προβλεπόμενη έρευνα μεταφοράς ή αξίωση.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Η Gigacloud Technology Inc περιγράφει δραστηριότητες διασυνοριακής αγοράς και logistics, όμως οι επίσημες σελίδες δεν προσδιορίζουν μία ενιαία διεθνή ακολουθία συμβάντων ταχυδρομικής αποστολής. Οι αποστολές μεγάλων δεμάτων ενδέχεται να περνούν από συνεργάτες μεταφοράς φορτίου, αποθήκευσης, τελωνείου και παράδοσης στον προορισμό.

Διεθνής ροή

Στάδιο	Τι πρέπει να κατανοούν οι πελάτες
Εκπλήρωση στον τόπο προέλευσης	Ο προμηθευτής, η αποθήκη ή το μέρος logistics στον τόπο προέλευσης προετοιμάζει τα εμπορεύματα και τα δεδομένα της αποστολής.
Μεταφορά φορτίου και εκτελωνισμός εξαγωγής	Η θαλάσσια μεταφορά φορτίου, η μεταφόρτωση, η ασφάλεια και οι διαδικασίες εξαγωγής ενδέχεται να πραγματοποιηθούν πριν από τη διεθνή μετακίνηση.
Εισαγωγή στον προορισμό	Το τελωνείο, οι φόροι, τα έγγραφα και οι κανόνες του προορισμού μπορούν να επηρεάσουν την αποδέσμευση· η άφιξη δεν ισοδυναμεί με εκτελωνισμό.
Παράδοση σε συνεργάτη και τελευταίο στάδιο	Ένας μεταφορέας στον προορισμό μπορεί να δημιουργήσει ή να χρησιμοποιήσει ξεχωριστό αναγνωριστικό παράδοσης. Ο πωλητής πρέπει να επιβεβαιώσει τη νέα αναφορά και το υπεύθυνο μέρος.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Οι αλλαγές στην παράδοση ελέγχονται από τον πάροχο μεταφοράς ή τον πάροχο του τελευταίου σταδίου που έχει οριστεί. Οι δημόσιες σελίδες logistics της Gigacloud Technology Inc περιγράφουν υπηρεσίες εκπλήρωσης και παράδοσης, αλλά δεν δημοσιεύουν ένα γενικό εργαλείο αυτοεξυπηρέτησης για αναχαίτιση ή αλλαγή διεύθυνσης από τον καταναλωτή.

Επιλογή	Σωστή διαδικασία αιτήματος
Διόρθωση διεύθυνσης	Επικοινωνήστε αμέσως με τον πωλητή ή την ομάδα λογαριασμού· ο πωλητής πρέπει να συντονιστεί με την αποθήκη ή τον συνεργάτη παράδοσης.
Ραντεβού ή ειδικός χειρισμός	Επιβεβαιώστε την επιλεξιμότητα και τον προγραμματισμό απευθείας με τον πάροχο του τελευταίου σταδίου που έχει οριστεί, ιδιαίτερα για μεγάλα ή ογκώδη εμπορεύματα.
Απόδειξη παράδοσης	Ζητήστε διαθέσιμα αποδεικτικά παράδοσης από τον πωλητή ή τον πάροχο του τελευταίου σταδίου μετά από σάρωση παράδοσης.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Ένα αίτημα παρακολούθησης, μια έρευνα μεταφοράς, μια αξίωση ασφάλισης, μια επιστροφή ταχυδρομικών τελών και μια επιστροφή χρημάτων από την αγορά είναι ξεχωριστές διαδικασίες. Ο αποστολέας ή ο πωλητής διαθέτει συνήθως τα εμπορικά έγγραφα που απαιτούνται για την έναρξη έρευνας από τον μεταφορέα.

Διαδικασία	Χρήση όταν
Ερώτημα σχετικά με την παρακολούθηση	Λείπουν συμβάντα, υπάρχουν αντιφάσεις ή δεν υπάρχουν αλλαγές και χρειάζεται διευκρίνιση της τοποθεσίας της αποστολής.
Έρευνα για απώλεια ή ζημιά	Ο πωλητής ή ο αποστολέας ζητά από τον υπεύθυνο μεταφορέα να διερευνήσει την αποτυχία παράδοσης ή τη φυσική ζημιά.
Εμπορική επιστροφή χρημάτων	Ο αγοραστής ζητά επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση ή ακύρωση σύμφωνα με τους όρους της παραγγελίας του πωλητή· η 17TRACK δεν μπορεί να την εγκρίνει.

Προετοιμάστε το αναγνωριστικό, το αρχείο παραγγελίας, την ημερομηνία αποστολής, τη διεύθυνση, την αξία του αντικειμένου, τα τιμολόγια, τη συσκευασία, φωτογραφίες του περιεχομένου και την απόδειξη παράδοσης. Οι προθεσμίες υποβολής και οι δικαιούχοι υποβολής αξίωσης εξαρτώνται από τον συμβεβλημένο μεταφορέα, την υπηρεσία, τον αποστολέα και τους κανόνες προορισμού.

Περιορισμοί αποστολών και ειδικός χειρισμός

Οι περιορισμοί διαφέρουν ανάλογα με την προέλευση, τον προορισμό, τον τρόπο μεταφοράς, το προϊόν και τον συμβεβλημένο μεταφορέα. Οι αποστολείς μεγάλων δεμάτων θα πρέπει να λαμβάνουν τους ισχύοντες κανόνες πριν από την κράτηση της μεταφοράς.

Κατηγορία	Ενέργεια
Μεγάλα ή ογκώδη εμπορεύματα	Επιβεβαιώστε τις απαιτήσεις σχετικά με τις διαστάσεις, την πρόσβαση, τον χειρισμό, την αποθήκη και τα ραντεβού με την ομάδα logistics.
Μπαταρίες, υγρά ή επικίνδυνα εμπορεύματα	Δηλώστε το περιεχόμενο και λάβετε οδηγίες αποδοχής και συσκευασίας ειδικές για τον τρόπο μεταφοράς πριν από την αποστολή.
Προϊόντα με περιορισμούς ή ρυθμιζόμενα προϊόντα	Ελέγξτε τους κανόνες εισαγωγής της χώρας προέλευσης και προορισμού· τα ελλιπή έγγραφα μπορεί να καθυστερήσουν τον εκτελωνισμό ή την παράδοση.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επικοινωνία
Γενικά και υποστήριξη	+1 626-912-8886· το email υποστήριξης αναγράφεται στην επίσημη σελίδα Contact Us.
Πωλήσεις και επίδειξη	Request a Demo ή χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα επικοινωνίας.
Ερωτήματα 3PL	Χρησιμοποιήστε το κανάλι επικοινωνίας 3PL που αναγράφεται στην επίσημη σελίδα Contact Us.
Έδρα	4388 Shirley Avenue, El Monte, CA 91731, USA.

Όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη, να έχετε έτοιμα το αναγνωριστικό της αποστολής, τον αριθμό παραγγελίας, τον αποστολέα, την ημερομηνία παραλαβής, τη διεύθυνση παράδοσης, τον τύπο υπηρεσίας, την πιο πρόσφατη σάρωση, την περιγραφή του αντικειμένου, αποδεικτικά στοιχεία αξίας και φωτογραφίες. Οι αγοραστές θα πρέπει να ξεκινούν με τον πωλητή· οι πωλητές θα πρέπει να συντονίζονται με την αποθήκη, τον πάροχο μεταφοράς ή τον φορέα παράδοσης του τελευταίου μιλίου.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρηματικών αποστολών

Οι σελίδες τεχνολογίας της Gigacloud Technology Inc περιγράφουν αυτοματισμούς EDI/API και τεχνολογία logistics για συμμετέχοντες σε αγορές. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να διακρίνουν τα δεδομένα παραγγελιών της αγοράς, τα λειτουργικά δεδομένα της Gigacloud, το API ενός συμβεβλημένου μεταφορέα και το API πολλαπλών μεταφορέων της 17TRACK.

Σύγκριση Developer/API

Επιλογή	Πάροχος
Επιχειρηματική διασύνδεση	Gigacloud Technology Inc
Παρακολούθηση πολλαπλών μεταφορέων	17TRACK

Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα εμπορική και τεχνική τεκμηρίωση που παρέχεται στον λογαριασμό σας. Οι δημόσιες σελίδες που εξετάστηκαν περιγράφουν αυτοματισμό EDI/API, αλλά δεν δημοσιεύουν ένα γενικό endpoint παρακολούθησης για τη Gigacloud Technology Inc.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου από τη Gigacloud Technology Inc;

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής που σας παρείχε ο πωλητής στην 17TRACK και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε ποιος συνεργάτης παράδοσης διαχειρίζεται το δέμα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Gigacloud Technology Inc;

Αναζητήστε τον στο email αποστολής, στη σελίδα παραγγελίας της αγοράς, στο έγγραφο της αποθήκης, στο αρχείο μεταφοράς ή στην ειδοποίηση παράδοσης.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της Gigacloud Technology Inc;

Η Gigacloud Technology Inc δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο καθολικό δημόσιο μοτίβο, επομένως ο αριθμός μπορεί να είναι αριθμητικός ή αλφαριθμητικός και μπορεί να εκδίδεται από συνεργάτη logistics.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της Gigacloud Technology Inc;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται συνήθως αφού η ετικέτα συνδεθεί με μια πραγματική παράδοση ή σάρωση· η δημιουργία της ετικέτας από μόνη της δεν αποδεικνύει την αποδοχή.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της Gigacloud Technology Inc;

Η αποστολή μπορεί να βρίσκεται μεταξύ σαρώσεων, σε διαδικασία επεξεργασίας σε αποθήκη ή μεταφοράς ή να αναμένει παράδοση από συνεργάτη· ζητήστε από τον πωλητή να ελέγξει το λειτουργικό αρχείο.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση της Gigacloud Technology Inc;

Ο δημόσιος ιστότοπος δεν παρέχει έναν ενιαίο καθολικό χρόνο παράδοσης· ο χρόνος εξαρτάται από το απόθεμα, τη μεταφορά, τον προορισμό, την υπηρεσία και τον προγραμματισμό της παράδοσης του τελευταίου μιλίου.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της Gigacloud Technology Inc;

Ελέγξτε τη διεύθυνση και τις οδηγίες πρόσβασης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον πωλητή και τον κατονομαζόμενο πάροχο παράδοσης τελευταίου μιλίου σχετικά με την επόμενη προσπάθεια.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η Gigacloud Technology Inc εμφανίζεται ως παραδομένη, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε τις εισόδους, τους χώρους παραλαβής, τους γείτονες, τα μέλη του νοικοκυριού, το προσωπικό του κτιρίου και την απόδειξη παράδοσης, προτού ζητήσετε από τον πωλητή να ξεκινήσει έρευνα.

9. Ποιος διαχειρίζεται μια αποστολή της Gigacloud Technology Inc που χάθηκε ή υπέστη ζημιά;

Ο πωλητής ή ο αποστολέας θα πρέπει να προσδιορίσει τον υπεύθυνο συμβεβλημένο μεταφορέα και να ξεκινήσει την προβλεπόμενη έρευνα ή αξίωση με τα στοιχεία της αποστολής.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη Gigacloud Technology Inc σχετικά με τα logistics;

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα «Επικοινωνήστε μαζί μας» ή τον δημοσιευμένο αριθμό +1 626-912-8886 και παράσχετε τα στοιχεία της αποστολής και της παραγγελίας.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Είναι η Gigacloud Technology Inc ταχυδρομικός μεταφορέας;

Η Gigacloud Technology Inc παρουσιάζεται ως πάροχος B2B marketplace, logistics, εκπλήρωσης παραγγελιών και 3PL, όχι ως καθολικός ταχυδρομικός φορέας.

12. Μπορούν οι αποστολές της Gigacloud Technology Inc να έχουν περισσότερα από ένα αναγνωριστικά;

Ναι, μια παραγγελία marketplace, μια αναφορά αποθήκης, μια αναφορά εμπορευματικής μεταφοράς και ένα αναγνωριστικό δέματος παράδοσης τελευταίου μιλίου μπορούν να αντιπροσωπεύουν διαφορετικά στάδια της ίδιας παραγγελίας.

13. Σημαίνει μια σάρωση από συνεργάτη ότι η Gigacloud Technology Inc έχει παραδώσει το δέμα;

Όχι, μια σάρωση από συνεργάτη καταγράφει ένα συμβάν από τον συγκεκριμένο συνεργάτη και από μόνη της δεν τεκμηριώνει την τελική παράδοση από τη Gigacloud Technology Inc.

14. Δημοσιεύει η Gigacloud Technology Inc ένα δημόσιο API παρακολούθησης;

Η επίσημη σελίδα τεχνολογίας περιγράφει αυτοματισμούς EDI/API, ενώ στις επίσημες σελίδες που εξετάστηκαν δεν παρουσιάζεται κάποιο γενικό δημόσιο endpoint παρακολούθησης.

15. Πώς σχετίζεται το 17TRACK με τη Gigacloud Technology Inc;

Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα που συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα από αναγνωρισμένα αναγνωριστικά logistics και μεταφορέων· δεν ελέγχει τις λειτουργίες της Gigacloud Technology Inc.

API παρακολούθησης

Αναφορά API του 17TRACK

// Gigacloud Technology Inc public official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
//
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]