GCX Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης GCX για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

https://gcx.co.il/home/

Σχετικά με την GCX

Η GCX είναι πάροχος υπηρεσιών ταχυμεταφορών και εφοδιαστικής με έδρα το Ισραήλ, ο οποίος επικεντρώνεται σε παραδόσεις B2C, B2B και ηλεκτρονικού εμπορίου. Η GCX περιγράφει τον ρόλο της ως καλύπτοντα τις διαδικασίες εκτελωνισμού, την τελωνειακή αποδέσμευση και την παράδοση στους παραλήπτες στο Ισραήλ, συμπεριλαμβανομένης της διανομής τελευταίου μιλίου σε όλη τη χώρα.

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη εμφανιζόμενη ονομασία	GCX
Επίσημος ιστότοπος	https://gcx.co.il/home/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος υπηρεσιών ταχυμεταφορών και εφοδιαστικής ηλεκτρονικού εμπορίου, εκτελωνιστής και πάροχος παραδόσεων τελευταίου μιλίου στο Ισραήλ.
Κύρια περιοχή	Ισραήλ, συμπεριλαμβανομένων των δραστηριοτήτων παράδοσης σε όλη τη χώρα.
Σελίδα παρακολούθησης	Παρακολούθηση αποστολής GCX

Σχέσεις μεταξύ μεταφορικών φορέων

Φορέας	Σχέση με την GCX
GCX	Η GCX δραστηριοποιείται στους τομείς των ταχυμεταφορών, των τελωνειακών υπηρεσιών και των παραδόσεων ηλεκτρονικού εμπορίου στο Ισραήλ.
Φορείς προέλευσης διεθνών αποστολών	Ένας έμπορος, μεταφορέας ή ταχυδρομικός φορέας του εξωτερικού μπορεί να εκδώσει τον αρχικό αριθμό παρακολούθησης πριν η GCX παραλάβει την αποστολή στο Ισραήλ.
Ισραηλινή τελωνειακή διαδικασία	Η GCX αναφέρει ότι η επιχειρησιακή διαδικασία της μπορεί να περιλαμβάνει τελωνειακή αποδέσμευση πριν από την παράδοση στον παραλήπτη.
Συστήματα παρακολούθησης της GCX	Η GCX παρέχει διαδικτυακή παρακολούθηση αποστολών και λύσεις παρακολούθησης για επιχειρήσεις, εμπόρους λιανικής και τελικούς καταναλωτές.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα που μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης της GCX· δεν διαχειρίζεται τις διαδικασίες μεταφοράς ή εξυπηρέτησης πελατών της GCX.

Σύντομη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης ή το AWB που σας έδωσε ο έμπορος ή ο φορέας προέλευσης της αποστολής στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης της GCX. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε το 17TRACK, όταν υποστηρίζεται η αποστολή. Εάν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα αν εισαγάγατε αριθμό παραγγελίας αντί για αριθμό παρακολούθησης, αν ο αριθμός έχει ενεργοποιηθεί και αν η αποστολή βρίσκεται ακόμη στον αρχικό μεταφορέα.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης, αλλά δεν μπορεί να αποδεσμεύσει μια αποστολή από το τελωνείο, να αλλάξει μια διεύθυνση, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να αποφασίσει για μια αξίωση προς την GCX.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα της GCX

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα της GCX για το σαφέστερο αποτέλεσμα όσον αφορά το σκέλος της αποστολής στο Ισραήλ. Ο αριθμός παραγγελίας μιας πλατφόρμας αγορών, ο αριθμός τιμολογίου ή ο κωδικός αναφοράς του εμπόρου διαφέρει από τον αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα ή το AWB.

Τρόπος	Βήματα
Επίσημη παρακολούθηση GCX	Ανοίξτε τη σελίδα παρακολούθησης της GCX, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης ή το AWB και ελέγξτε το πιο πρόσφατο συμβάν. Για κάποιο ζήτημα κατάστασης, η GCX δίνει οδηγίες στους χρήστες να υποβάλουν ηλεκτρονική αίτηση με τον αριθμό παρακολούθησης και τα τρέχοντα στοιχεία τηλεφώνου και ταυτοποίησης του κατόχου του δέματος.
17TRACK	Εισαγάγετε το ίδιο αναγνωριστικό μεταφορέα στο 17TRACK. Χρησιμοποιήστε το αποτέλεσμα ως ανεξάρτητη συγκεντρωτική προβολή και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε τυχόν εξαίρεση ή τελωνειακό ζήτημα με την GCX ή τον αρχικό μεταφορέα.
Δεν υπάρχει αριθμός ή αποτέλεσμα	Ζητήστε από τον πωλητή τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής ή το AWB, επαληθεύστε κάθε χαρακτήρα, περιμένετε έως ότου ο αρχικός μεταφορέας δημιουργήσει το πρώτο συμβάν και μην αντιμετωπίζετε τον αριθμό παραγγελίας ως αναγνωριστικό μεταφοράς.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Η δημόσια σελίδα παρακολούθησης της GCX προσδιορίζει το απαιτούμενο αναγνωριστικό ως αριθμό παρακολούθησης ή AWB, αλλά το παρεχόμενο επίσημο υλικό δεν δημοσιεύει έναν ενιαίο κανόνα για το μήκος ή το πρόθεμά του. Ένας διεθνής μεταφορέας προέλευσης, ένας έμπορος ή μια διαδικασία αεροπορικής μεταφοράς εμπορευμάτων μπορεί να εκδώσει το αναγνωριστικό πριν η GCX αναλάβει το σκέλος της αποστολής στο Ισραήλ.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών	Κανονικοποιημένο μοτίβο
Αριθμός παρακολούθησης GCX	Χρησιμοποιήστε τον ακριβή αριθμό που παρέχεται από τον έμπορο ή την GCX· στη σελίδα παρακολούθησης που παρατίθεται δεν αναφέρεται κάποιο καθολικό δημόσιο μοτίβο.
AWB	Χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό αεροπορικής φορτωτικής ακριβώς όπως εκδόθηκε· μην συμπεραίνετε την υπηρεσία μόνο από ένα πρόθεμα.
Αναγνωριστικό μεταφορέα προέλευσης	Ένας αριθμός ταχυδρομείου ή ταχυμεταφοράς του εξωτερικού μπορεί να παραμείνει το ορατό αναγνωριστικό μετά την παράδοση σε μεταφορέα στο Ισραήλ. Ενδέχεται να μπορεί να παρακολουθηθεί από την GCX χωρίς να έχει εκδοθεί από την GCX.
Αναγνωριστικό παραγγελίας ή αναφοράς εμπόρου	Αυτό προσδιορίζει την αγορά ή την εγγραφή του εμπόρου και ενδέχεται να μην εμφανίζει συμβάντα μεταφοράς στην GCX.

Μην υποβάλλετε αριθμό ειδοποίησης παράδοσης, αριθμό τιμολογίου ή αναγνωριστικό παραγγελίας σε πλατφόρμα αγορών, εκτός εάν η GCX ή ο πωλητής το προσδιορίζει ρητά ως τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής. Για ένα διασυνοριακό δέμα, ο αριθμός ταχυδρομείου ή ταχυμεταφοράς προέλευσης μπορεί να είναι το πιο χρήσιμο αναγνωριστικό πριν και μετά την παράδοση σε μεταφορέα στο Ισραήλ.

Καταστάσεις παρακολούθησης και η σημασία τους

Ένα συμβάν παρακολούθησης περιγράφει την πιο πρόσφατη καταγεγραμμένη ενέργεια εφοδιαστικής και όχι απαραίτητα τη ζωντανή φυσική τοποθεσία του δέματος. Η άφιξη στο τελωνείο δεν ταυτίζεται με την τελωνειακή αποδέσμευση, ενώ η ετικέτα ή τα ηλεκτρονικά δεδομένα δεν αποτελούν απόδειξη φυσικής παραλαβής.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση	Σημασία στο πλαίσιο του κύκλου ζωής
Ελήφθησαν οι πληροφορίες αποστολής	Υπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα αποστολής· η φυσική παραλαβή ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί ακόμη.
Σε μεταφορά	Η αποστολή διέρχεται από ένα στάδιο εφοδιαστικής στη χώρα προέλευσης, διεθνώς ή στο Ισραήλ· η επόμενη σάρωση ενδέχεται να εμφανιστεί μετά από παράδοση σε άλλο μεταφορέα.
Εκτελωνισμός	Η αποστολή υποβάλλεται σε διαδικασία εισαγωγής· η αποδέσμευση, τα έγγραφα ή οι χρεώσεις ενδέχεται να εξακολουθούν να εκκρεμούν.
Προς παράδοση	Έχει ανατεθεί δρομολόγιο παράδοσης· η πρόσβαση στη διεύθυνση ή η διαθεσιμότητα του παραλήπτη μπορεί ακόμη να επηρεάσει την ολοκλήρωση.
Παραδόθηκε	Έχει καταγραφεί συμβάν παράδοσης. Εάν το δέμα λείπει, ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης και επικοινωνήστε άμεσα με την GCX.
Εξαίρεση ή επιστροφή	Ένα ζήτημα παράδοσης, διεύθυνσης, τελωνείου ή λειτουργίας απαιτεί έλεγχο από τον αρμόδιο μεταφορέα ή αποστολέα.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η GCX περιγράφει δημόσια δυνατότητες ηλεκτρονικού εμπορίου, B2C, B2B, τελωνειακής διαχείρισης και παράδοσης τελευταίου μιλίου, αντί να δημοσιεύει ένα ενιαίο πρότυπο παράδοσης για κάθε προέλευση και προορισμό. Η παράδοση εξαρτάται από τον μεταφορέα προέλευσης, το τελωνείο, τα δεδομένα αποστολής, τη διεύθυνση και το στάδιο διανομής στο Ισραήλ.

Σύγκριση υπηρεσιών

Τύπος υπηρεσίας	Ιδανική για
Παράδοση ηλεκτρονικού εμπορίου	Εμπόρους λιανικής και καταναλωτές που χρειάζονται ορατότητα αποστολής και υποστήριξη παράδοσης στο Ισραήλ.
Παράδοση με ταχυμεταφορά B2C	Παράδοση δέματος από μια διεθνή ή εγχώρια διαδικασία εφοδιαστικής σε παραλήπτη στο Ισραήλ.
Παράδοση με ταχυμεταφορά B2B	Επιχειρηματικές αποστολές που απαιτούν συντονισμό παράδοσης και πληροφορίες παρακολούθησης.
Τελωνείο και τελευταίο μίλι	Διασυνοριακές αποστολές που απαιτούν τελωνειακή διαχείριση και στη συνέχεια διανομή στο Ισραήλ.

Χρόνος παράδοσης

Στάδιο αποστολής	Δημοσιευμένες πληροφορίες χρόνου παράδοσης
Διεθνής μεταφορά προς το Ισραήλ	Το επίσημο υλικό δεν δημοσιεύει έναν ενιαίο καθολικό αριθμό ημερών· ο χρόνος εξαρτάται από την προέλευση, τη μεταφορά και το τελωνείο.
Εκτελωνισμός	Η GCX περιγράφει την τελωνειακή αποδέσμευση ως μέρος της επιχειρησιακής διαδικασίας της, αλλά δεν αναφέρεται ενιαία διάρκεια εκτελωνισμού.
Τελευταίο μίλι στο Ισραήλ	Η GCX παρέχει παράδοση σε ολόκληρη τη χώρα και αναφέρει ότι ο χρόνος άφιξης αποτελεί προτεραιότητα της υπηρεσίας· η εμφανιζόμενη εκτίμηση παραμένει ειδική για κάθε αποστολή.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Προορισμός	Καθοδήγηση
Ισραήλ	Η τεκμηριωμένη αγορά παραδόσεων της GCX. Ο τελικός χρόνος εξαρτάται από τον μεταφορέα προέλευσης, τον τελωνειακό εκτελωνισμό, την ορθότητα της διεύθυνσης και τη δυναμικότητα της τοπικής διανομής.
Άλλοι προορισμοί	Οι αναφερόμενες σελίδες της GCX περιγράφουν την παράδοση προς και εντός του Ισραήλ· δεν καθορίζουν χρονοδιάγραμμα ανά χώρα προορισμού για υπηρεσίες εξερχόμενων αποστολών.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Ξεκινήστε από το πιο πρόσφατο συμβάν και προσδιορίστε ποιο μέρος έχει επί του παρόντος τον έλεγχο της αποστολής. Ο αποστολέας θα πρέπει συνήθως να χειρίζεται τις έρευνες που αφορούν τον έμπορο, ενώ η GCX μπορεί να εξετάσει το ιστορικό παρακολούθησης, τελωνείου και παράδοσης στο Ισραήλ.

Πρόβλημα και λύση

Πρόβλημα ή κατάσταση	Πρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Συγκρίνετε το αναγνωριστικό με την ειδοποίηση αποστολής του πωλητή και επιβεβαιώστε ότι πρόκειται για αριθμό παρακολούθησης ή AWB και όχι για αναγνωριστικό παραγγελίας.
Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης	Ρωτήστε τον πωλητή αν ο μεταφορέας προέλευσης έχει παραλάβει με φυσικό τρόπο την αποστολή και αν ο αριθμός είναι ενεργός.
Καθυστέρηση στο τελωνείο	Ελέγξτε αν υπάρχει αίτημα από την GCX, τελωνειακό έγγραφο ή οδηγία πληρωμής· χρησιμοποιήστε το επίσημο κανάλι της GCX και όχι έναν σύνδεσμο πληρωμής που λάβατε χωρίς να τον έχετε ζητήσει.
Παραδόθηκε αλλά δεν βρέθηκε	Ελέγξτε την είσοδο, ρωτήστε τα μέλη του νοικοκυριού, την υποδοχή του κτιρίου και τους γείτονες και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την GCX και τον πωλητή έχοντας διαθέσιμο τον αριθμό παρακολούθησης.
Αποτυχία λόγω διεύθυνσης ή παράδοσης	Επιβεβαιώστε το τηλέφωνο και τη διεύθυνση του παραλήπτη με τον πωλητή και την GCX. Ο αποστολέας ενδέχεται να χρειαστεί να διορθώσει την καταχώριση της εμπορικής παραγγελίας.
Απολεσθέν ή κατεστραμμένο δέμα	Φυλάξτε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες, ενημερώστε τον πωλητή και ζητήστε από τον δικαιούχο της αξίωσης να ξεκινήσει τη διαδικασία έρευνας ή αξίωσης προς τον μεταφορέα.

Χρήσιμη συμβουλή: Η σελίδα παρακολούθησης της GCX προειδοποιεί τους χρήστες για ηλεκτρονικό ψάρεμα. Χρησιμοποιείτε τον επίσημο ιστότοπο ή επαληθευμένα κανάλια εξυπηρέτησης πελατών και μην εισάγετε στοιχεία κάρτας μέσω απροσδόκητου μηνύματος.

Διεθνείς αποστολές, τελωνείο και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Για ένα διεθνές δέμα που εισέρχεται στο Ισραήλ, ο έμπορος ή ο μεταφορέας προέλευσης ενδέχεται να ελέγχει την αποστολή πριν από την άφιξη. Ο τεκμηριωμένος ρόλος της GCX μπορεί να ξεκινά από τις τελωνειακές διαδικασίες στο Ισραήλ και να συνεχίζεται έως την παράδοση στον παραλήπτη. Μια σάρωση άφιξης στο τελωνείο δεν αποδεικνύει από μόνη της ότι η αποστολή αποδεσμεύτηκε.

Διεθνής ροή

Στάδιο	Τι σημαίνει
Προετοιμασία στην προέλευση	Ο έμπορος ή ο μεταφορέας προέλευσης δημιουργεί την καταχώριση της αποστολής και μπορεί να εκδώσει τον αριθμό παρακολούθησης ή το AWB.
Διεθνής μεταφορά	Το δέμα μεταφέρεται προς το Ισραήλ· η ορατότητα ενδέχεται να εξαρτάται από τον μεταφορέα προέλευσης και τις σαρώσεις κατά τη μεταφορά.
Τελωνείο του Ισραήλ	Η αποστολή υποβάλλεται σε διαδικασία εισαγωγικού εκτελωνισμού. Τα έγγραφα, οι δασμοί ή τα στοιχεία του παραλήπτη ενδέχεται να επηρεάσουν την αποδέσμευση.
Παράδοση στην GCX	Η GCX ενδέχεται να παραλάβει την αποστολή για διεκπεραίωση και παράδοση στο Ισραήλ. Η πρώτη σάρωση της GCX αποτελεί ένδειξη ορατότητας στο σύστημα και όχι απαραίτητα της ακριβούς στιγμής αναχώρησης από την προέλευση.
Τελευταίο στάδιο παράδοσης	Η GCX αποστέλλει το δέμα στη διεύθυνση του παραλήπτη ή σε άλλο σημείο παράδοσης που εμφανίζεται στην καταχώριση της αποστολής.

Εξυπηρέτηση πελατών

Η GCX παραπέμπει τους πελάτες στον ιστότοπό της, στη διαδικτυακή διαδικασία επικοινωνίας, στην ψηφιακή συνομιλία και στη σελίδα της στο Facebook. Έχετε διαθέσιμα τον αριθμό παρακολούθησης ή το AWB, το όνομα του παραλήπτη, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση, την πιο πρόσφατη σάρωση και τη συγκεκριμένη ενέργεια που ζητείται.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επαφή ή σύνδεσμος
Παρακολούθηση αποστολής	Επίσημη σελίδα παρακολούθησης της GCX· ιδανική για τον έλεγχο των διαθέσιμων συμβάντων της αποστολής.
Ηλεκτρονική αίτηση	Η σελίδα παρακολούθησης παραπέμπει τους πελάτες να υποβάλουν αίτηση στον ιστότοπο της GCX όταν υπάρχει πρόβλημα με την κατάσταση.
Ψηφιακή συνομιλία	Η εβραϊκή σελίδα παρακολούθησης υποδεικνύει τη συνομιλία στον ιστότοπο για ερωτήσεις σχετικά με πληρωμές, τέλη διαχείρισης και συναφή θέματα.
Facebook	Η GCX αναφέρει τη σελίδα της στο Facebook ως διαδικτυακό κανάλι εξυπηρέτησης πελατών· χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο που παρέχεται στον επίσημο ιστότοπο.
Προειδοποίηση για ηλεκτρονικό ψάρεμα	Η GCX συμβουλεύει τους πελάτες να χρησιμοποιούν επίσημα κανάλια και προειδοποιεί να μην εισάγουν στοιχεία κάρτας μέσω ύποπτων μηνυμάτων.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με τη GCX;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης ή το AWB στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης της GCX και, στη συνέχεια, ελέγξτε το πιο πρόσφατο διαθέσιμο συμβάν.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της GCX;

Ελέγξτε το email αποστολής από τον πωλητή, τη σελίδα αποστολής στην πλατφόρμα αγορών, το τιμολόγιο ή την ειδοποίηση παράδοσης και αναζητήστε συγκεκριμένα έναν αριθμό παρακολούθησης ή AWB.

3. Ποια μορφή έχει ένας αριθμός παρακολούθησης της GCX;

Η αναφερόμενη δημόσια σελίδα της GCX δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο πρότυπο αριθμού, επομένως χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται από τον πωλητή ή τη GCX.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της GCX;

Το πρώτο συμβάν της GCX εμφανίζεται αφού το αναγνωριστικό καταστεί διαθέσιμο στα συστήματα της GCX· ένας μεταφορέας προέλευσης ενδέχεται να εμφανίζει προγενέστερα συμβάντα πριν από την παράδοση στην ισραηλινή πλευρά.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της GCX;

Το δέμα μπορεί να βρίσκεται μεταξύ σαρώσεων, να αναμένει παράδοση από τον μεταφορέα προέλευσης ή στη GCX ή να υποβάλλεται σε τελωνειακή επεξεργασία· επαληθεύστε τον αριθμό και ρωτήστε τον πωλητή ποιος μεταφορέας έχει επί του παρόντος την αποστολή.

6. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση από τη GCX;

Στο αναφερόμενο υλικό της GCX δεν δηλώνεται ένας ενιαίος χρόνος παράδοσης· η μεταφορά από την προέλευση, το τελωνείο, η ακρίβεια της διεύθυνσης και η δυναμικότητα παράδοσης τελευταίου μιλίου στο Ισραήλ επηρεάζουν την εκτίμηση.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της GCX;

Ελέγξτε τα στοιχεία της διεύθυνσης και του τηλεφώνου, εξετάστε το πιο πρόσφατο συμβάν και επικοινωνήστε με τη GCX μέσω των επίσημων διαδικτυακών καναλιών της, αναφέροντας τον αριθμό παρακολούθησης.

8. Τι πρέπει να κάνω εάν η GCX αναφέρει ότι το δέμα παραδόθηκε, αλλά δεν το έχω παραλάβει;

Ελέγξτε την είσοδο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε από τη GCX και τον πωλητή να ελέγξουν το αρχείο παράδοσης.

9. Πώς αναφέρω ένα χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα της GCX;

Κρατήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες, ενημερώστε τον πωλητή και ζητήστε από τον δικαιούχο αποστολέα ή αιτούντα να ξεκινήσει την αντίστοιχη έρευνα ή διαδικασία αξίωσης.

10. Πώς επικοινωνώ με τη GCX σχετικά με μια αποστολή;

Χρησιμοποιήστε τη διαδικασία παρακολούθησης και επικοινωνίας στον ιστότοπο της GCX, την ψηφιακή συνομιλία ή το κανάλι στο Facebook που υποδεικνύεται από τη GCX και συμπεριλάβετε τον αριθμό παρακολούθησης και τα στοιχεία του παραλήπτη.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Εκδίδει η GCX κάθε αριθμό παρακολούθησης που χρησιμοποιείται για παραδόσεις στο Ισραήλ;

Όχι. Ένας διεθνής έμπορος, ταχυδρομικός φορέας ή ταχυμεταφορέας μπορεί να εκδώσει τον αρχικό αριθμό, ενώ η GCX μπορεί να εμφανίζει ή να διαχειρίζεται την αποστολή κατά τα στάδια του ισραηλινού τελωνείου και της παράδοσης τελευταίου μιλίου.

12. Σημαίνει ένα συμβάν άφιξης στο τελωνείο ότι η GCX έχει αποδεσμεύσει την αποστολή;

Όχι. Η άφιξη για τελωνειακή επεξεργασία και η τελωνειακή αποδέσμευση αποτελούν ξεχωριστά στάδια· ενδέχεται να εξακολουθούν να απαιτούνται έγγραφα, χρεώσεις ή στοιχεία του παραλήπτη.

13. Ποιος είναι ο ρόλος της GCX σε μια διεθνή αποστολή ηλεκτρονικού εμπορίου;

Η GCX περιγράφει μια διαδικασία που μπορεί να περιλαμβάνει τελωνειακή αποδέσμευση, επεξεργασία της αποστολής και παράδοση στον παραλήπτη στο Ισραήλ.

14. Μπορεί ο αριθμός ενός μεταφορέα του εξωτερικού να συνεχίσει να λειτουργεί μετά την παράδοση στη GCX;

Ναι, ένα αναγνωριστικό προέλευσης μπορεί να παραμείνει συσχετισμένο με την αποστολή, παρόλο που τα ορατά συμβάντα μπορεί να αλλάξουν όταν η GCX λάβει τα δεδομένα από την ισραηλινή πλευρά.

15. Προσφέρει η GCX εργαλεία παρακολούθησης για εμπόρους λιανικής;

Η GCX περιγράφει λύσεις παρακολούθησης για εμπόρους λιανικής, προσαρμόσιμες διεπαφές και παροχή δεδομένων σε μορφές όπως XML και CSV.

16. Δημοσιεύει η GCX ένα δημόσιο endpoint API παρακολούθησης;

Η αναφερόμενη επιχειρηματική σελίδα της GCX περιγράφει ένα έτοιμο προς χρήση API, αλλά δεν δημοσιεύει τρέχον endpoint ή προδιαγραφές ελέγχου ταυτότητας· οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ζητούν από τη GCX την τρέχουσα τεκμηρίωση ενσωμάτωσης.

17. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει το αποτέλεσμα μιας παράδοσης ή τελωνειακής διαδικασίας της GCX;

Όχι. Το 17TRACK μπορεί να παρουσιάζει τα διαθέσιμα συμβάντα, αλλά μόνο ο αρμόδιος μεταφορέας, ο αποστολέας ή η τελωνειακή διαδικασία μπορεί να ενεργήσει σχετικά με την παράδοση, τον εκτελωνισμό ή τις αξιώσεις.

API παρακολούθησης

// GCX official API:
// Current public official tracking API endpoint, method and authentication are not published
// in the cited GCX evidence. Request current integration documentation from GCX.

// 17TRACK API
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]