DOR Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης DOR για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.doragate.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με το DOR

Το DOR είναι η οντότητα μεταφορέα που αναγνωρίζεται από τον παρεχόμενο επίσημο ιστότοπο, https://www.doragate.com/. Ο δημόσια δηλωμένος ρόλος του μεταφορέα, η νομική οντότητα, ο κατάλογος υπηρεσιών, οι περιοχές δραστηριοποίησης, οι κανόνες για τους αριθμούς παρακολούθησης, τα κανάλια επικοινωνίας και τα πρότυπα παράδοσης θα πρέπει να επιβεβαιώνονται με βάση την τρέχουσα τεκμηρίωση του DOR πριν χρησιμοποιηθούν για τη λήψη απόφασης σχετικά με μια αποστολή.

Επαληθευμένο πεδίο	Τρέχουσες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	DOR
Επίσημος ιστότοπος	https://www.doragate.com/
Τύπος μεταφορέα και κύρια περιοχή	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια από τις παρεχόμενες πληροφορίες· μην συμπεραίνετε ότι πρόκειται για ταχυδρομικό, ταχυμεταφορικό, εμπορευματικό μεταφορέα ή πάροχο του τελευταίου σταδίου παράδοσης μόνο από την επωνυμία.
Σελίδα παρακολούθησης, μητρική εταιρεία, ίδρυση και έδρα	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια σε αυτήν τη σελίδα· χρησιμοποιήστε τον τρέχοντα επίσημο ιστότοπο του DOR για έγκυρες λεπτομέρειες.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση και σημασία για την παρακολούθηση
DOR	Το DOR είναι η κανονική ονομασία μεταφορέα που χρησιμοποιείται σε αυτήν τη σελίδα· το επιχειρησιακό του πεδίο απαιτεί επιβεβαίωση από το DOR.
Επίσημος ιστότοπος	Ο παρεχόμενος ιστότοπος του DOR αποτελεί το κύριο σημείο επαλήθευσης για πληροφορίες σχετικά με υπηρεσίες, παρακολούθηση, υποστήριξη και πολιτικές.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που ενδέχεται να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα· το 17TRACK δεν εκτελεί αποστολές του DOR ούτε αποφασίζει για αξιώσεις κατά του DOR.
Συνεργάτες και πάροχοι του τελευταίου σταδίου παράδοσης	Δεν αναφέρεται εδώ συγκεκριμένος συνεργάτης του DOR, επειδή δεν επιβεβαιώθηκε τρέχουσα επίσημη σχέση παράδοσης μεταξύ μεταφορέων.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής —όχι έναν αριθμό παραγγελίας— στην τρέχουσα σελίδα παρακολούθησης του DOR ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα κάθε χαρακτήρα, αφαιρέστε τα κενά ή τις παύλες αν το εργαλείο παρακολούθησης απαιτεί κανονικοποίηση και επιβεβαιώστε ότι ο πωλητής παρέδωσε το δέμα στο DOR και δεν δημιούργησε απλώς μια ετικέτα. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων ή να εγκρίνει μια αξίωση.

Πώς να παρακολουθείτε αποστολές DOR

Χρησιμοποιήστε την επίσημη διαδρομή παρακολούθησης του DOR όταν είναι διαθέσιμη και το 17TRACK όταν χρειάζεστε προβολή πολλών μεταφορέων ή όταν μια αποστολή ενδέχεται να παραδοθεί σε άλλον πάροχο.

Διαδρομή	Ενέργεια
Επίσημη παρακολούθηση DOR	Ανοίξτε τον τρέχοντα ιστότοπο του DOR, εντοπίστε τη λειτουργία παρακολούθησης, εισαγάγετε το αναγνωριστικό της αποστολής και αποθηκεύστε τα συμβάντα που εμφανίζονται.
17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης, επιτρέψτε την αναγνώριση του μεταφορέα όπου είναι διαθέσιμη και συγκρίνετε το χρονολόγιο συμβάντων με τις πληροφορίες αποστολής του πωλητή.
Δεν υπάρχει αριθμός παρακολούθησης	Ζητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα το αναγνωριστικό που εκδόθηκε από τον μεταφορέα. Ένας αριθμός παραγγελίας, αριθμός αναφοράς, αριθμός ετικέτας και αριθμός ειδοποίησης παράδοσης ενδέχεται να μην μπορούν να παρακολουθηθούν.
Δεν υπάρχει πρώτη σάρωση	Μια ετικέτα ή μια ηλεκτρονική προαναγγελία δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή. Ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την παράδοση και τον σωστό μεταφορέα.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια από τις παρεχόμενες πληροφορίες κάποιο τρέχον μοτίβο αριθμών παρακολούθησης ειδικά για το DOR. Μην αναγνωρίζετε μια υπηρεσία αποκλειστικά από ένα πρόθεμα. Χρησιμοποιήστε ένα μερικώς αποκρυμμένο αναγνωριστικό που παρέχεται από τον πωλητή, την επίσημη παρακολούθηση του DOR ή την ανίχνευση μεταφορέα του 17TRACK.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών	Κανονικοποιημένο μοτίβο
Αναγνωριστικό αποστολής που έχει εκδοθεί από την DOR	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια· χρησιμοποιήστε την ακριβή καλυμμένη μορφή που παρέχεται από την DOR ή τον αποστολέα.
Αναγνωριστικό S10 του ταχυδρομείου προέλευσης	AA#########CC, όπου ο διγράμματος δείκτης υπηρεσίας, το ψηφίο ελέγχου και ο κωδικός χώρας απαιτούν ορθή επικύρωση.
Αναγνωριστικό συνεργάτη ή διανομέα τελευταίου σταδίου	Η μορφή διαφέρει ανά συνεργάτη· ένας αριθμός που εμφανίζεται στο 17TRACK μπορεί να έχει εκδοθεί από συνεργάτη και όχι από την DOR.
Αναγνωριστικό παραγγελίας ή αναφοράς	Καθορίζεται από τον έμπορο και δεν είναι απαραίτητα ανιχνεύσιμο· μην το χρησιμοποιείτε στη θέση του αναγνωριστικού αποστολής.

Τα παραπάνω παραδείγματα είναι σκόπιμα καλυμμένα. Ένας αγοραστής από marketplace συνήθως βλέπει το αναγνωριστικό σε email αποστολής ή στη σελίδα παραγγελίας· ένας αποστολέας μπορεί να το βλέπει σε απόδειξη ή ετικέτα αποστολής. Ένα διασυνοριακό δέμα μπορεί να διατηρήσει ένα αναγνωριστικό του ταχυδρομείου προέλευσης ή να λάβει ξεχωριστό αναγνωριστικό τελευταίου σταδίου. Το γεγονός ότι ένας αριθμός μπορεί να αναζητηθεί στο 17TRACK δεν αποδεικνύει ότι εκδόθηκε από την DOR.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Η διατύπωση της κατάστασης διαφέρει ανά σύστημα. Ο πίνακας εξηγεί το επιχειρησιακό όριο χωρίς να θεωρεί την ηλεκτρονική προαναγγελία ως φυσική παραλαβή.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση	Σημασία στον κύκλο ζωής
Η ετικέτα δημιουργήθηκε / αναμένεται το αντικείμενο	Υπάρχουν δεδομένα πριν από την αποστολή, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί η φυσική παραλαβή.
Παραλήφθηκε / καταχωρίστηκε	Ένας μεταφορέας ή επιβεβαιωμένος φορέας παραλαβής έχει καταγράψει την κατοχή του αντικειμένου.
Σε μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ σημείων επεξεργασίας· οι σαρώσεις μπορεί να πραγματοποιούνται κατά διαστήματα.
Τελωνείο ή παράδοση	Η αποστολή υποβάλλεται σε συνοριακή επεξεργασία ή μεταβίβαση· η άφιξη δεν ταυτίζεται με την τελωνειακή αποδέσμευση.
Προς παράδοση / παραδόθηκε	Ο φορέας διανομής στον προορισμό επιχειρεί την παράδοση ή έχει καταγράψει συμβάν παράδοσης.
Εξαίρεση / επιστροφή	Ένα ζήτημα διεύθυνσης, πρόσβασης, τελωνείου, ζημιάς ή δρομολόγησης απαιτεί έλεγχο· ακολουθήστε τις οδηγίες του αποστολέα ή του υπεύθυνου μεταφορέα.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Οι ονομασίες υπηρεσιών της DOR, η κάλυψη προορισμών, τα πρότυπα παράδοσης, οι εγγυήσεις, τα όρια βάρους και οι μέσοι όροι ανά χώρα απαιτούν τρέχουσα επίσημη επιβεβαίωση. Εδώ δεν παρέχεται μη τεκμηριωμένη υπόσχεση παράδοσης.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Τύπος υπηρεσίας και επίπεδο παρακολούθησης
Υπηρεσίες DOR	Τα συγκεκριμένα τρέχοντα προϊόντα, η κάλυψη, η προστασία, τα όρια μεγέθους και το εύρος παρακολούθησης δεν έχουν επιβεβαιωθεί δημόσια από τις παρεχόμενες πληροφορίες.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης
Οποιαδήποτε υπηρεσία DOR	Δεν έχει επιβεβαιωθεί. Ο πραγματικός χρόνος μπορεί να εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, την ώρα παραλαβής, τα Σαββατοκύριακα, τις αργίες, την ποιότητα της διεύθυνσης, τις μεταβιβάσεις, το τελωνείο, τον καιρό και τυχόν διακοπές της υπηρεσίας.

Υπηρεσία

Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης

Οποιαδήποτε υπηρεσία DOR

Δεν έχει επιβεβαιωθεί. Ο πραγματικός χρόνος μπορεί να εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, την ώρα παραλαβής, τα Σαββατοκύριακα, τις αργίες, την ποιότητα της διεύθυνσης, τις μεταβιβάσεις, το τελωνείο, τον καιρό και τυχόν διακοπές της υπηρεσίας.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Χώρα / περιοχή προορισμού	Επαληθευμένη εκτίμηση παράδοσης
Διεθνείς προορισμοί	Εύρη και μέσοι όροι ανά χώρα, συνεργάτες τελευταίου σταδίου και οδηγίες τελωνείου δεν δημοσιεύονται εδώ, επειδή το διεθνές πεδίο υπηρεσιών της DOR δεν έχει επιβεβαιωθεί.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα και λύση

Εμφανιζόμενο πρόβλημα/κατάσταση	Πιθανή αιτία και άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Ελέγξτε τη μεταγραφή, τα κενά, τις παύλες και αν ο πωλητής παρείχε αριθμό παραγγελίας· ζητήστε από τον αποστολέα να επαληθεύσει τον μεταφορέα.
Δεν υπάρχει ενημέρωση	Το αντικείμενο μπορεί να αναμένει την πρώτη του σάρωση ή να βρίσκεται μεταξύ εγκαταστάσεων. Ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει τη φυσική παράδοση πριν προχωρήσετε σε κλιμάκωση.
Τελωνειακή κράτηση	Επικοινωνήστε με την τελωνειακή αρχή ή τον φορέα διανομής στον προορισμό για δασμούς ή έγγραφα· μην θεωρείτε την άφιξη στον προορισμό ως αποδέσμευση.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε	Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες, το ασφαλές σημείο και την απόδειξη παράδοσης· στη συνέχεια επικοινωνήστε με τον τοπικό φορέα παράδοσης και τον πωλητή.
Κατεστραμμένο, χαμένο ή επιστραφέν	Κρατήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία, ενημερώστε άμεσα τον πωλητή και χρησιμοποιήστε τη διαδικασία έρευνας ή αξίωσης του αρμόδιου μεταφορέα, όταν επιβεβαιωθεί η επιλεξιμότητα.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Ο διεθνής ρόλος της DOR και οι κατονομαζόμενοι συνεργάτες παράδοσης δεν επιβεβαιώνονται από τις παρεχόμενες πληροφορίες. Η διεθνής παρακολούθηση συνήθως περνά από αρκετούς θεματοφύλακες και μια σάρωση από συνεργάτη δεν αποδεικνύει από μόνη της ότι η DOR έχει παραλάβει το δέμα.

Διεθνής ροή

Στάδιο	Αρμοδιότητα και ενέργεια πελάτη
Παραλαβή από τον φορέα προέλευσης και εξαγωγή	Ο μεταφορέας προέλευσης καταγράφει την κατοχή και προετοιμάζει τη διαδικασία εξαγωγής· ο αποστολέας θα πρέπει να κρατήσει την απόδειξη και την τελωνειακή περιγραφή.
Κύρια μεταφορά και τελωνείο	Οι φορείς μεταφοράς και οι συνοριακές υπηρεσίες ενδέχεται να δημιουργήσουν κενά στην ορατότητα· η άφιξη σε εγκατάσταση ανταλλαγής δεν αποτελεί απόδειξη τελωνειακής αποδέσμευσης.
Παράδοση σε συνεργάτη και τελευταία διαδρομή	Ένας φορέας προορισμού μπορεί να χρησιμοποιήσει το υπάρχον αναγνωριστικό ή να εκδώσει άλλο· ο παραλήπτης θα πρέπει να ακολουθήσει τις οδηγίες του πιο πρόσφατα αρμόδιου φορέα.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Δεν επιβεβαιώθηκε κάποια τρέχουσα λειτουργία ειδικά για τη DOR σχετικά με αναχαίτιση, αλλαγή διεύθυνσης, επαναπαράδοση, παραλαβή, υπογραφή, ειδοποίηση ή απόδειξη παράδοσης. Μην θεωρείτε δεδομένο ότι το 17TRACK μπορεί να εκτελέσει οποιαδήποτε από αυτές τις ενέργειες.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία	Χρήση και αρμόδιο μέρος
Ερώτημα παρακολούθησης	Χρησιμοποιήστε το όταν τα συμβάντα δεν είναι σαφή· ο αποστολέας ή ο παραλήπτης μπορεί να ζητήσει διευκρινίσεις από τον αρμόδιο φορέα.
Έρευνα ή αξίωση προς τον μεταφορέα	Η επιλεξιμότητα, οι προθεσμίες υποβολής, τα αποδεικτικά στοιχεία, η ασφάλιση και το αποτέλεσμα εξαρτώνται από τους ισχύοντες όρους της DOR και πρέπει να επιβεβαιώνονται επίσημα.
Επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο	Ο πωλητής ή η πλατφόρμα—και όχι το 17TRACK—ελέγχει συνήθως την εμπορική απόφαση για την επιστροφή χρημάτων.

Περιορισμοί αποστολών και ειδικός χειρισμός

Κατηγορία	Απαραίτητη προσοχή
Μπαταρίες, υγρά, αερολύματα και επικίνδυνα εμπορεύματα	Οι κανόνες διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο μεταφοράς και τον προορισμό. Συμβουλευτείτε τους τρέχοντες όρους της DOR και τους ισχύοντες τελωνειακούς ή αεροπορικούς κανόνες πριν από την παράδοση προς μεταφορά.
Ευπαθή, πολύτιμα ή περιορισμένα εμπορεύματα	Η συσκευασία, η δήλωση, η ασφάλιση και οι προϋποθέσεις αποδοχής απαιτούν επίσημη επιβεβαίωση· οι περιορισμοί μπορεί να προκαλέσουν άρνηση, καθυστέρηση ή επιστροφή.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επικοινωνία και βέλτιστη χρήση
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της DOR· χρησιμοποιήστε την τρέχουσα διαδρομή επικοινωνίας ή παρακολούθησης που δημοσιεύεται εκεί. Οι αριθμοί τηλεφώνου, οι διευθύνσεις email, το ωράριο, οι γλώσσες και τα περιφερειακά κανάλια δεν επιβεβαιώθηκαν.

Κανάλι

Επαληθευμένη επικοινωνία και βέλτιστη χρήση

Επίσημος ιστότοπος

Επίσημος ιστότοπος της DOR· χρησιμοποιήστε την τρέχουσα διαδρομή επικοινωνίας ή παρακολούθησης που δημοσιεύεται εκεί. Οι αριθμοί τηλεφώνου, οι διευθύνσεις email, το ωράριο, οι γλώσσες και τα περιφερειακά κανάλια δεν επιβεβαιώθηκαν.

Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, την ημερομηνία αποστολής, την ονομασία της υπηρεσίας, την πιο πρόσφατη σάρωση, την περιγραφή του δέματος, τα αποδεικτικά αξίας και τις φωτογραφίες. Ο αποστολέας θα πρέπει κανονικά να αναλάβει την πρωτοβουλία για τις έρευνες και τις αξιώσεις μεταφοράς· ο παραλήπτης θα πρέπει να αναφέρει άμεσα προβλήματα παράδοσης ή διεύθυνσης.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρηματικών αποστολών

Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να διακρίνουν τις δικές της υπηρεσίες για προγραμματιστές της DOR, εφόσον υπάρχουν, από το API πολλαπλών μεταφορέων του 17TRACK. Τα τυποποιημένα συμβάντα, η παρακολούθηση παρτίδων, οι ειδοποιήσεις εξαιρέσεων και η παρακολούθηση προς χρήση από πελάτες εξαρτώνται από τα αναγνωριστικά και την κάλυψη συμβάντων που είναι πραγματικά διαθέσιμα.

Σύγκριση Developer/API

Επιλογή	Πάροχος
Επίσημο API μεταφορέα	DOR· δεν επιβεβαιώθηκαν ένα τρέχον δημόσιο API για προγραμματιστές, η μέθοδος ελέγχου ταυτότητας, η δυνατότητα παρτίδων, η υποστήριξη webhook και η κατάσταση μετάβασης.
API 17TRACK	17TRACK· υποστηρίζει ροές εργασιών παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων, με την επιφύλαξη της πρόσβασης στον λογαριασμό, της αναγνώρισης μεταφορέα, της διαθεσιμότητας συμβάντων και της τρέχουσας τεκμηρίωσης API.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου μέσω DOR;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στον τρέχοντα ιστότοπο της DOR ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολής.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της DOR;

Αναζητήστε τον στο email αποστολής του πωλητή, στη σελίδα παραγγελίας, στην ετικέτα αποστολής ή στην απόδειξη του αποστολέα· ένας αριθμός παραγγελίας ενδέχεται να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί για παρακολούθηση.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της DOR;

Δεν επιβεβαιώθηκε κάποιο μοτίβο ειδικά για τη DOR, επομένως χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχει ο αποστολέας αντί να κάνετε υποθέσεις με βάση το πρόθεμά του.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της DOR;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται αφού ο σχετικός φορέας καταγράψει μια σάρωση· η δημιουργία ετικέτας από μόνη της δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση του DOR;

Το δέμα μπορεί να βρίσκεται μεταξύ σαρώσεων, να αναμένει παράδοση ή να διακινείται μέσω εγκατάστασης με περιορισμένη ορατότητα· ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την αποστολή.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση του DOR;

Δεν επιβεβαιώθηκε ένα ισχύον πρότυπο παράδοσης του DOR· ο χρόνος εξαρτάται από την υπηρεσία, τη διαδρομή, τις παραδόσεις μεταξύ φορέων, το τελωνείο και τις τοπικές συνθήκες παράδοσης.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση του DOR;

Διαβάστε το πιο πρόσφατο συμβάν, ελέγξτε για ειδοποίηση ή οδηγίες παραλαβής, επαληθεύστε τη διεύθυνση και επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο φορέα παράδοσης ή τον πωλητή.

8. Γιατί το DOR εμφανίζει την αποστολή ως παραδοθείσα ενώ δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε ασφαλή σημεία, μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, γείτονες και την απόδειξη παράδοσης πριν ζητήσετε από τον τοπικό φορέα και τον πωλητή να διερευνήσουν το θέμα.

9. Πώς αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή DOR;

Ειδοποιήστε άμεσα τον πωλητή, διατηρήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες και ακολουθήστε τη σχετική διαδικασία έρευνας ή υποβολής αξίωσης του μεταφορέα.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το DOR;

Χρησιμοποιήστε τα τρέχοντα στοιχεία επικοινωνίας που δημοσιεύονται στον επίσημο ιστότοπο του DOR, επειδή εδώ δεν επιβεβαιώθηκε επαληθευμένος αριθμός τηλεφώνου ή διεύθυνση email.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Μπορεί ένα συμβάν δημιουργίας ετικέτας DOR να αποδείξει ότι το DOR έχει το δέμα;

Όχι. Η δημιουργία ετικέτας ή η ηλεκτρονική προειδοποίηση μπορεί να πραγματοποιηθεί πριν από τη φυσική παράδοση, επομένως η παραλαβή απαιτεί σάρωση από μεταφορέα ή φορέα παραλαβής.

12. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει τη διεύθυνση παράδοσης DOR;

Όχι. Οι αλλαγές διεύθυνσης, οι αναχαιτίσεις και τα αιτήματα επαναπαράδοσης πρέπει να διεκπεραιώνονται από τον εξουσιοδοτημένο αποστολέα ή τον υπεύθυνο μεταφορέα.

13. Σημαίνει μια σάρωση στη χώρα προορισμού ότι το DOR ολοκλήρωσε τον εκτελωνισμό;

Όχι. Η άφιξη σε πύλη ή εγκατάσταση ανταλλαγής διαφέρει από την τελωνειακή αποδέσμευση και την παραλαβή για το τελευταίο σκέλος της παράδοσης.

14. Μπορεί μια διασυνοριακή αποστολή DOR να λάβει άλλον αριθμό παρακολούθησης;

Αυτό μπορεί να συμβεί σε δίκτυα με πολλούς φορείς, αλλά ένα νέο ή συνδεδεμένο αναγνωριστικό πρέπει να επιβεβαιωθεί από τον πωλητή, το DOR ή τον φορέα προορισμού.

15. Είναι εγγυημένη μια εκτίμηση παράδοσης του DOR;

Δεν διατυπώνεται εδώ καμία εγγύηση, επειδή οι τρέχοντες όροι υπηρεσίας του DOR δεν επιβεβαιώθηκαν· μια εκτίμηση και μια συμβατική εγγύηση παράδοσης είναι διαφορετικά πράγματα.

16. Παρέχει το DOR δημόσιο API παρακολούθησης;

Δεν επιβεβαιώθηκε ένα τρέχον επίσημο δημόσιο API παρακολούθησης του DOR· οι επιχειρήσεις θα πρέπει να επαληθεύσουν την τεκμηρίωση του DOR πριν από την ενσωμάτωση.

17. Τι πρέπει να κάνει ένας έμπορος ηλεκτρονικού εμπορίου όταν σταματούν να εμφανίζονται συμβάντα DOR;

Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν του μεταφορέα με την记录 παραγγελίας, επαληθεύστε τον μεταφορέα παράδοσης, επικοινωνήστε με το κανάλι υποστήριξης από την πλευρά του αποστολέα και ενημερώστε τον αγοραστή με βάση τα διαθέσιμα στοιχεία.

API παρακολούθησης

// DOR official API: Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
// Do not infer the code from the brand name.