TIPSA Sledování

Zadejte sledovací číslo TIPSA a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti Tipsa

Tipsa, právně identifikovaná na své kontaktní stránce jako Transporte Integral de Paquetería, S.A., je španělský provozovatel expresní přepravy lehkých zásilek, kurýrních zásilek a dokumentů. Tipsa poskytuje vlastní distribuční strukturu na Pyrenejském poloostrově, v Portugalsku, Ceutě, Melille, na Baleárských ostrovech a Kanárských ostrovech a nabízí mezinárodní přepravu prostřednictvím DPDgroup.

Fakt	Ověřené informace
Oficiální název	Transporte Integral de Paquetería, S.A.
Oficiální webové stránky	https://www.tip-sa.com/
Typ přepravce	Provozovatel expresní kurýrní přepravy a přepravy lehkých zásilek pro firmy i jednotlivce.
Hlavní region	Španělsko, Portugalsko a španělská území; mezinárodní služby jsou poskytovány prostřednictvím sítě DPDgroup.
Oficiální stránka pro sledování zásilek	Vyhledávač zásilek Tipsa
Informace o síti	Tipsa uvádí, že její síť propojuje více než 13 000 měst mezi Španělskem a Portugalskem a zahrnuje více než 300 přepravních agentur.

Vztahy mezi subjekty přepravní sítě

Subjekt	Vztah k Tipsa
Tipsa	Tipsa provozuje expresní kurýrní služby a služby přepravy lehkých zásilek a poskytuje odesílatelům i příjemcům sledování zásilek.
10 Horas, 14 Horas a 19 Horas	Jedná se o produkty expresního vnitrostátního doručení, které Tipsa nabízí pro hlavní města a významná populační centra.
Economy a MV Masivo	Tipsa uvádí Economy jako obecnou 24hodinovou službu s maximální dobou 48 hodin v hlavních lokalitách a MV Masivo jako službu hromadné přepravy s dobou doručení 24 až 72 hodin.
DPDgroup	DPDgroup je deklarovaným partnerem Tipsa pro mezinárodní přepravu; u mezinárodní zásilky se proto mohou zobrazovat události partnerského nebo cílového přepravce.
Agentury Tipsa a logistické platformy	Agentury Tipsa a logistická zařízení zajišťují místní manipulaci v síti, vyzvedávání a doručování zásilek; příslušnou agenturu lze vyhledat podle poštovního směrovacího čísla.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek, která shromažďuje dostupné události přepravců; 17TRACK zásilky Tipsa nepřepravuje ani nerozhoduje o reklamacích týkajících se doručení.

Rychlá odpověď

Zadejte číslo zásilky Tipsa do oficiálního vyhledávače zásilek Tipsa nebo do služby 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve ověřte, zda jste použili číslo zásilky, a nikoli číslo objednávky nebo referenční číslo, a poté požádejte odesílatele nebo příslušnou agenturu Tipsa o potvrzení identifikátoru. 17TRACK je nezávislá služba a nemůže změnit adresu, vystavit refundaci, zahájit šetření u přepravce ani schválit kompenzaci.

Jak sledovat zásilky Tipsa

Oficiální cestou je vyhledávač zásilek Tipsa. Druhou možností je 17TRACK, který může spojit dostupné události Tipsa s událostmi mezinárodních partnerů nebo partnerů zajišťujících doručení poslední míle.

Cesta	Akce
Oficiální sledování Tipsa	Otevřete vyhledávač zásilek Tipsa a zadejte číslo zásilky. Zobrazí se stav zásilky a případně také předpokládané datum doručení.
Sledování 17TRACK	Otevřete 17TRACK, zadejte číslo zásilky a povolte automatické rozpoznání dopravce nebo po zobrazení této možnosti vyberte Tipsa.
Chybí číslo zásilky	Vyžádejte si číslo od odesílatele nebo kontaktujte agenturu Tipsa odpovědnou za doručení. Tipsa také odkazuje uživatele na vyhledávač agentur.
Číslo není aktivní	Štítek nebo záznam o objednávce může existovat ještě předtím, než zásilka obdrží první provozní sken. Ověřte číslo u odesílatele a po předání zásilky to zkuste znovu.

Číslo zásilky identifikuje přepravní záznam. Číslo objednávky identifikuje nákup, referenční číslo představuje zákaznickou nebo obchodní referenci a číslo svozu identifikuje požadavek na vyzvednutí. Tyto hodnoty nelze zaměňovat.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Veřejné stránky Tipsa uvádějí jako vyhledávanou hodnotu číslo zásilky, ale nezveřejňují univerzální veřejná pravidla pro jeho formát. Použijte celé číslo přesně tak, jak je poskytl odesílatel, a odstraňte náhodné mezery na začátku nebo na konci; neurčujte službu pouze podle předpony.

Formát čísla zásilky

Skupina identifikátoru

Normalizovaný vzor

Číslo zásilky Tipsa

Identifikátor zásilky přidělený dopravcem; použijte přesnou hodnotu uvedenou na účtence, štítku nebo oznámení o odeslání.

Zobrazit všechny podrobnosti o číslech zásilek Tipsa

Typické použití	Vyhledávání vnitrostátních a mezinárodních zásilek prostřednictvím vyhledávače zásilek Tipsa.
Kde ho uživatel najde	Dokumentace odesílatele, přepravní štítek, informace obchodníka o odeslání nebo komunikace Tipsa týkající se doručení.
Rozsah sledování	Viditelnost závisí na skenech dostupných od Tipsa a u mezinárodní přepravy také na propojených dopravcích nebo provozovatelích posledního úseku doručení.
Příklad	Použijte anonymizovanou hodnotu, například T####### nebo #### #### ####; jedná se o ilustrace formátu, nikoli o skutečná sledovací čísla.
Upozornění	Tipsa na uvedených stránkách nezveřejňuje jediné univerzální veřejné pravidlo týkající se délky a předpony.

Objednávka obchodníka nebo referenční ID

Objednávka z obchodu nebo zákaznická reference nemusí být vyhledatelná jako číslo zásilky Tipsa.

Zobrazit všechny podrobnosti o referencích obchodníků Tipsa

Vydává	Referenci může vytvořit obchodník, odesílatel nebo firemní systém.
Akce	Před sledováním požádejte odesílatele, aby referenci přiřadil k číslu zásilky Tipsa.

Identifikátor mezinárodního partnera

Propojený mezinárodní dopravce nebo dopravce v cílové zemi může během předání zobrazit další identifikátor.

Zobrazit všechny podrobnosti o mezinárodních identifikátorech Tipsa

Vydává	Identifikátor může přidělit partner v zemi původu, mezinárodní partner nebo partner v cílové zemi, nikoli Tipsa.
Vztah	To, že je při sledování viditelné číslo partnera, neznamená, že číslo vydala Tipsa nebo že při dané události fyzicky převzala zásilku.
Akce	Nejprve sledujte původní číslo Tipsa a číslo partnera použijte pouze tehdy, když oficiální událost nebo odesílatel tyto dvě čísla propojí.

Stavy zásilek a jejich význam

Událost sledování popisuje poslední zaznamenaný logistický úkon, nikoli nutně přesnou aktuální polohu zásilky. Odpovědnost může přecházet mezi odesílatelem, agenturou Tipsa, provozním střediskem sítě a mezinárodním partnerem nebo partnerem v cílové zemi.

Rychlé vyhledání stavu

Stav	Co znamená
Zásilka zaregistrována / štítek vytvořen	Údaje o zásilce existují, ale u fyzické zásilky ještě nemusí být zaznamenán sken při vyzvednutí nebo převzetí.
Vyzvednuto nebo přijato	Místo vyzvednutí, agentura nebo přepravní provoz Tipsa zaznamenaly přijetí zásilky.
V přepravě	Zásilka prochází sítí Tipsa nebo navazujícím úsekem přepravy.
Doručení je na cestě	Místní doručovací provoz přidělil zásilku k pokusu o doručení.
Pokus o doručení / výjimka	Doručení vyžaduje pozornost, například kvůli problému s adresou, příjemcem, přístupem nebo směrováním; řiďte se nejnovější událostí a kontaktujte odesílatele nebo pobočku.
K dispozici na pobočce	Tipsa uvádí, že zásilku lze vyzvednout na pobočce nejbližší poštovnímu směrovacímu číslu příjemce.
Doručeno	Bylo zaznamenáno potvrzení o doručení. Pokud zásilka chybí, zkontrolujte místo doručení a požádejte odesílatele, aby zahájil šetření u přepravce.
Vráceno odesílateli	Zásilka se po neúspěšném doručení, nevyzvednutí nebo uplynutí úložní doby vrací zpět.

Služby a dodací lhůty

Tipsa zveřejňuje lhůty vnitrostátních služeb pro hlavní populační centra. Uvedené časy jsou popisem služeb nebo obecnými doručovacími standardy, nikoli univerzální zárukou vrácení peněz.

Porovnání služeb

Služba	Vhodné pro
10 Horas	Přednostní doručení do 10:00 v hlavních městech a hlavních populačních centrech.
14 Horas	Urgentní doručení do 14:00 v hlavních městech a hlavních populačních centrech.
19 Horas	Urgentní doručení do 19:00 v hlavních městech a hlavních populačních centrech.
Ekonomická	Cenově výhodná vnitrostátní přeprava s obecným doručením do 24 hodin, nejpozději do 48 hodin, v hlavních lokalitách.
MV Masivo	Hromadné zásilky, jako jsou kampaně, vzorky a propagační materiály, s uvedenou lhůtou 24 až 72 hodin.
Healthcare 360º	Urgentní logistika pro zdravotnictví včetně doručování při okolní a řízené teplotě podle požadavků GDP.
Mezinárodní	Urgentní přeprava po celém světě prostřednictvím mezinárodních doručovacích možností a sítě DPDgroup.
360º eCommerce	Doručení B2C po celém Španělsku s notifikacemi, výdejními místy a reverzní logistikou.

Doba doručení

Služba	Zveřejněný doručovací standard
10 Horas	Do 10:00 v hlavních městech a hlavních populačních centrech; podmínky záruky závisí na sjednané službě.
14 Horas	Do 14:00 v hlavních městech a hlavních populačních centrech; podmínky záruky závisí na sjednané službě.
19 Horas	Do 19:00 v hlavních městech a hlavních populačních centrech; podmínky záruky závisí na sjednané službě.
Ekonomická	Obvykle 24 hodin, nejpozději 48 hodin, v hlavních městech a hlavních populačních centrech.
MV Masivo	24 až 72 hodin pro hromadné kampaně, vzorky, propagační materiály nebo podobné zásilky.
Mezinárodní	Doba přepravy závisí na konkrétní trase, tedy na místě odeslání, destinaci, zvolené službě, celním řízení a předání partnerským přepravcům.

Doby doručení podle cílové země

Cílový region	Informace k doručení
Španělsko a Portugalsko	Uplatňují se standardy vnitrostátních tras podle sjednané služby Tipsa a lokality určení.
Ceuta, Melilla, Baleárské ostrovy a Kanárské ostrovy	Tipsa uvádí dostupné pokrytí; doba přepravy závisí na konkrétní službě, ostrově nebo území a provozních podmínkách.
Ostatní mezinárodní destinace	Tipsa nabízí mezinárodní přepravu po celém světě prostřednictvím DPDgroup; odhad pro konkrétní trasu si vyžádejte od odesílatele nebo společnosti Tipsa, protože na citovaných stránkách není uveden veřejný harmonogram pro jednotlivé země.

Tip pro vás: Považujte uvedenou lhůtu doručení za odhad nebo standard služby, pokud smlouva k zásilce výslovně neposkytuje záruku doručení. Výsledek mohou změnit uzávěrky pro příjem zásilek, víkendy, svátky, trasy ve venkovských oblastech, počasí, celní řízení a skeny partnerských přepravců.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Začněte nejnovějším skenem, číslem zásilky a informacemi o odpovědné pobočce. V případě ztráty nebo poškození Tipsa doporučuje příjemcům kontaktovat odesílatele; ten pak může řešit problém se službou prostřednictvím příslušného kanálu Tipsa.

Problém a řešení

Zobrazený problém/stav	Okamžitý postup
Neplatné číslo	Zadejte číslo zásilky znovu, odstraňte případné mezery a požádejte odesílatele, aby rozlišil číslo zásilky od čísla objednávky nebo referenčního čísla.
Žádné události sledování	Ověřte, zda byla zásilka fyzicky předána; požádejte odesílatele nebo agenturu Tipsa o potvrzení záznamu.
Štítek vytvořen	Údaje mohly být zaregistrovány před převzetím; odesílatel by měl potvrdit vyzvednutí a odeslání.
Dlouhá prodleva během přepravy	Počítejte s prodlevami při třídění, dálkové přepravě nebo aktualizaci údajů u partnera a poté požádejte odesílatele, aby kontaktoval odpovědnou agenturu.
Výjimka při doručení nebo neúspěšný pokus	Ověřte adresu a údaje pro přístup, použijte vyhledávač agentur a domluvte se s odesílatelem nebo místní agenturou.
Je třeba změnit adresu	Změnu může schválit pouze odesílatel; příjemce o ni musí požádat prostřednictvím odesílatele.
K dispozici k vyzvednutí	Tipsa uvádí, že vyzvednutí je možné na nejbližší agentuře po dobu 15 dnů od odeslání zásilky; vezměte si DNI nebo pas.
Doručeno, ale zásilka chybí	Ověřte členy domácnosti, recepci, sousedy a místo doručení a poté požádejte odesílatele, aby kontaktoval Tipsa.
Ztracená nebo poškozená zásilka	Uchovejte důkazy o stavu obalu a obsahu a informujte odesílatele, který by měl zahájit šetření u přepravce.
Vráceno odesílateli	Zeptejte se odesílatele, proč doručení selhalo, a domluvte s ním nové odeslání nebo opravu adresy.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek přepravcům

Tipsa uvádí, že zajišťuje mezinárodní přepravu prostřednictvím DPDgroup. Záznam mezinárodního sledování proto může kombinovat manipulaci se zásilkou u Tipsa, mezinárodní přepravu, celní události a skeny doručení u přepravce v cílové zemi. Příjezd do cílové země nebo na výměnné zařízení sám o sobě neprokazuje propuštění zásilky celnicí.

Mezinárodní tok

Fáze	Typická událost a postup
Vyzvednutí v místě odeslání	Tipsa nebo její agentura zaznamená vyzvednutí; odesílatel by měl uschovat dokumentaci k zásilce.
Vývozní zpracování	Zásilka je tříděna a připravována k mezinárodní přepravě; mezi jednotlivými zařízeními se skeny mohou na určitou dobu přerušit.
Celní a bezpečnostní kontrola	Orgány nebo přepravci posuzují požadavky na vývoz či dovoz; na vyžádání poskytněte přesné obchodní informace a údaje o obsahu.
Dálková přeprava a předání partnerovi	Zásilku může přepravovat DPDgroup nebo jiný propojený přepravní subjekt. Elektronické předběžné avízo není totéž co fyzické převzetí.
Doručení v cílové zemi	Místní doručení může provést partner v cílové zemi; původní identifikátor může zůstat zobrazen nebo se může objevit související identifikátor partnera.

Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky

Zveřejněné FAQ společnosti Tipsa potvrzuje vyzvednutí u agentury, oprávnění odesílatele ke změně adresy, vyhledávač agentur a možnosti doručení spojené s její službou eCommerce.

Možnost	Kdo o ni může požádat
Změna adresy	Změnu musí schválit odesílatel; příjemce o ni žádá prostřednictvím odesílatele.
Vyzvednutí u agentury	Příjemce si může zásilku vyzvednout na místě, kde je k dispozici, a to s dokladem DNI nebo pasem; jiná osoba potřebuje fotokopii dokladu totožnosti příjemce.
Vyhledání agentury	Příjemci mohou vyhledávat podle poštovního směrovacího čísla, provincie nebo čísla agentury prostřednictvím oficiálního vyhledávače agentur.
Doručení na výdejní místo	Služba Tipsa 360º eCommerce nabízí výdejní místa a oznámení o doručení; dostupnost závisí na sjednané zásilce.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Dotaz na sledování, šetření u přepravce, reklamace a vrácení peněz obchodníkem jsou samostatné procesy. FAQ společnosti Tipsa příjemci ukládá, aby při ztrátě nebo poškození zboží informoval odesílatele.

Proces	Kdy použít a kdo jedná
Dotaz na sledování	Použijte, když je událost nejasná; příjemce může požádat odesílatele nebo agenturu o objasnění posledního skenu.
Oznámení o ztrátě nebo poškození	Příjemce by měl informovat odesílatele; odesílatel komunikuje s odpovědnou agenturou Tipsa.
Vrácení peněz obchodníkem	Prodejce rozhoduje o vrácení peněz zákazníkovi podle kupní smlouvy; 17TRACK je nemůže schválit.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

Tipsa uvádí, že přepravované zboží nesmí překročit 50 kg na zásilku a součet výšky, šířky a délky musí být menší než 300 cm. Mezinárodní zásilky a zásilky se zdravotnickým zbožím mohou podléhat dalším požadavkům na trasu, balení a dodržování předpisů.

Kategorie	Hlavní podmínka a dopad na sledování
Hmotnost a rozměry	Maximální uvedená hmotnost je 50 kg na zásilku a součet tří rozměrů musí být menší než 300 cm; nedodržení může ovlivnit přijetí nebo směrování zásilky.
Zdravotnické zboží a zboží citlivé na teplotu	Tipsa nabízí logistiku zdravotnického zboží při pokojové i řízené teplotě v souladu s požadavky GDP; vhodnost služby musí být dohodnuta před odesláním.
Mezinárodní zboží	Celní předpisy, pravidla cílové země a přepravní omezení mohou doručení zpozdit nebo mu zabránit; odesílatel musí uvést přesné informace o obsahu.

Zákaznický servis

V případě problému se zásilkou Tipsa žádá stávající zákazníky, aby kontaktovali místní zastoupení Tipsa. Spotřebitelé mohou využít oficiální kontaktní formulář, kontaktní cestu v často kladených otázkách nebo zveřejněná telefonní čísla.

Zákaznický servis

Kanál	Vhodné pro
Vyhledávač zásilek	Oficiální stránka pro sledování zásilek pro informace o stavu zásilky a předpokládaném doručení, jsou-li k dispozici.
Kontaktní formulář	Oficiální kontaktní formulář pro dotazy týkající se zásilek, vyzvednutí a obecné dotazy.
Telefon	900 10 10 47 nebo 902 10 10 47, jak uvádí Tipsa pro kontaktní dotazy.
E-mail	info@tip-sa.com pro případ chybějícího čísla zásilky nebo dotazů týkajících se zásilky.
Vyhledávač agentur	Oficiální vyhledávač agentur na webu pro vyhledávání podle poštovního směrovacího čísla, provincie nebo agentury.

Připravte si číslo zásilky, údaje o odesílateli a příjemci, datum odeslání, typ služby, doručovací adresu, poslední událost, popis obsahu a v případě ztráty nebo poškození také fotografie či doklad o hodnotě.

Sledování zásilek pro e-commerce a firmy

Tipsa nabízí přepravu zaměřenou na podniky a služby eCommerce 360º, včetně oznámení o zásilkách, výdejních míst, zpětné logistiky a integrace s platformami eCommerce, jak je popsáno v jejích zveřejněných materiálech. Podniky by si měly technický přístup a obchodní podmínky potvrdit přímo u Tipsa nebo použít zdokumentovanou platformu pro více přepravců.

Srovnání pro vývojáře/API

Možnost

Poskytovatel

Integrace pro podniky

Tipsa

Zobrazit všechny podrobnosti o integraci Tipsa pro podniky

Primární použití	Automatizované vytváření zásilek, oznámení a logistické pracovní postupy eCommerce.
Ověřování	Obchodní a technické podmínky přístupu je třeba dohodnout se společností Tipsa.
Možnosti	Tipsa popisuje integrace eCommerce a zákaznické technologie, ale uvedené veřejné stránky nespecifikují veřejný endpoint API ani smlouvu webhooku.
Dokumentace	Chcete-li získat aktuální informace o integraci, použijte obchodní nebo kontaktní kanály Tipsa.

API pro sledování více přepravců

17TRACK

Zobrazit všechny podrobnosti o sledování více přepravců 17TRACK

Primární použití	Agregované sledování pro tržiště, obchodníky a software pracující s více přepravci.
Ověřování	Přístup k API 17TRACK používá hlavičku požadavku 17token.
Možnosti	Zdokumentovaný endpoint podporuje registraci sledovacích čísel; možnosti účtu a zpracování kódů přepravců je třeba ověřit v aktuální dokumentaci.
Dokumentace	Dokumentace API 17TRACK.

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svou zásilku Tipsa?

Zadejte číslo zásilky do oficiálního vyhledávače zásilek Tipsa nebo použijte 17TRACK, abyste zobrazili dostupné události.

2. Kde najdu číslo své zásilky Tipsa?

Zkontrolujte potvrzení o odeslání, štítek, zprávu o odeslání nebo informace o objednávce od obchodníka; pokud chybí, požádejte o něj odesílatele nebo příslušnou agenturu Tipsa.

3. Jak vypadá sledovací číslo Tipsa?

Veřejně citované stránky Tipsa nedefinují jeden univerzální veřejný formát, proto použijte celé číslo zásilky, které vám poskytl odesílatel, místo abyste formát odhadovali podle předpony.

4. Kdy se zobrazí první skenování Tipsa?

První událost se zobrazí po zaznamenání údajů o zásilce a fyzické manipulaci; samotný záznam štítku nedokazuje, že Tipsa zásilku převzala.

5. Proč se sledování mé zásilky Tipsa neaktualizuje?

Třídění, dálková přeprava, zpracování agenturou nebo předání mezinárodnímu partnerovi může způsobit mezeru ve viditelnosti; pokud tato mezera přetrvává, požádejte odesílatele, aby se obrátil na příslušnou agenturu.

6. Jak dlouho trvá doručení Tipsa?

Zveřejněné vnitrostátní standardy zahrnují doručení do 10:00, 14:00 nebo 19:00, služba Economy obvykle doručuje do 24 hodin, nejpozději do 48 hodin v hlavních lokalitách, a služba MV Masivo do 24 až 72 hodin.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení Tipsa?

Zkontrolujte adresu a poslední událost, poté kontaktujte odesílatele nebo příslušnou agenturu Tipsa a domluvte další postup doručení.

8. Proč Tipsa uvádí, že zásilka byla doručena, když ji nemohu najít?

Nejprve zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy, poté požádejte odesílatele, aby kontaktoval Tipsa a uvedl číslo zásilky.

9. Co mám dělat, pokud se zásilka Tipsa ztratila nebo poškodila?

Uschovejte obal a důkazy, neprodleně informujte odesílatele a požádejte ho, aby zahájil proces u přepravce.

10. Jak mohu kontaktovat Tipsa ohledně zásilky?

Použijte oficiální kontaktní formulář, zavolejte na číslo 900 10 10 47 nebo 902 10 10 47, napište na info@tip-sa.com nebo kontaktujte místní agenturu Tipsa.

Časté dotazy odborníků

11. Kdo může změnit doručovací adresu zásilky Tipsa?

Změnu může autorizovat pouze odesílatel; příjemce o ni musí požádat prostřednictvím odesílatele.

12. Jak dlouho bude Tipsa uchovávat zásilku k vyzvednutí u agentury?

V častých dotazech Tipsa se uvádí, že zásilka je k dispozici v nejbližší agentuře po dobu 15 dnů od odeslání, poté je vrácena odesílateli.

13. Znamená mezinárodní událost Tipsa, že Tipsa zásilku stále fyzicky drží?

Ne. Mezinárodní přeprava Tipsa využívá síť DPDgroup, takže pozdější událost může patřit mezinárodnímu partnerovi nebo partnerovi v cílové zemi; elektronický záznam o předání není totéž co sken fyzického převzetí.

14. Znamená příjezd do cílové země, že celní úřad zásilku Tipsa propustil?

Ne. Příjezd do cílové země a propuštění celními orgány jsou oddělené události; celní úřad může stále vyžadovat informace, platbu nebo kontrolu.

15. Která služba Tipsa je určena pro zdravotnické zásilky?

Tipsa představuje Healthcare 360º jako urgentní řešení logistických potřeb ve zdravotnictví s doručením při okolní i řízené teplotě v souladu s požadavky GDP.

16. Mohou firmy integrovat Tipsa do pracovního postupu elektronického obchodu?

Ano, Tipsa popisuje řešení a integrace pro eCommerce, které umožňují automatizaci zásilek, upozornění a zpětnou logistiku; firmy by si měly aktuální technické a obchodní podmínky přístupu vyžádat od Tipsa.

17. Může 17TRACK změnit doručovací adresu zásilky Tipsa nebo schválit reklamaci?

Ne. 17TRACK zobrazuje dostupné údaje o sledování, ale nemůže autorizovat změny adresy, šetření přepravy, reklamace, vrácení peněz ani výsledek doručení.

API pro sledování zásilek

Reference API

// Tipsa official API:
// Current public official tracking API not confirmed in the cited Tipsa pages.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]