TIPSA Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün TIPSA izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Tipsa haqqında

Əlaqə səhifəsində hüquqi adı Transporte Integral de Paquetería, S.A. kimi göstərilən Tipsa, yüngül bağlamalar, kuryer göndərişləri və sənədlər üzrə İspaniya təcili daşınma operatorudur. Tipsa Pireney yarımadası, Portuqaliya, Seuta, Melilya, Balear adaları və Kanar adaları üzrə öz paylama strukturunu təmin edir, beynəlxalq daşınmanı isə DPDgroup vasitəsilə təklif edir.

Fakt	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Transporte Integral de Paquetería, S.A.
Rəsmi veb-sayt	https://www.tip-sa.com/
Daşıyıcının növü	Bizneslərə və fiziki şəxslərə xidmət göstərən təcili kuryer və yüngül bağlama daşınması operatoru.
Əsas region	İspaniya, Portuqaliya və İspaniya əraziləri; beynəlxalq xidmətlər DPDgroup şəbəkəsi vasitəsilə göstərilir.
Rəsmi izləmə səhifəsi	Tipsa göndəriş axtarışı
Şəbəkə haqqında məlumat	Tipsa bildirir ki, onun şəbəkəsi İspaniya və Portuqaliya arasında 13 000-dən çox şəhəri birləşdirir və 300-dən çox nəqliyyat agentliyini əhatə edir.

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

Qurum	Tipsa ilə əlaqəsi
Tipsa	Tipsa təcili kuryer və yüngül bağlama xidmətləri göstərir, göndərənlər və alıcılar üçün göndərişlərin izlənməsini təmin edir.
10 Horas, 14 Horas və 19 Horas	Bunlar Tipsa tərəfindən paytaxtlar və əsas yaşayış mərkəzləri üçün təqdim olunan təcili ölkədaxili çatdırılma məhsullarıdır.
Economy və MV Masivo	Tipsa Economy xidmətini əsas məntəqələrdə maksimum 48 saat olmaqla ümumi 24 saatlıq xidmət, MV Masivo xidmətini isə 24–72 saatlıq kütləvi göndəriş xidməti kimi təqdim edir.
DPDgroup	DPDgroup Tipsa-nın bildirdiyi beynəlxalq daşınma şəbəkəsi tərəfdaşıdır; buna görə beynəlxalq göndərişdə tərəfdaşın və ya təyinat ölkəsindəki daşıyıcının hadisələri görünə bilər.
Tipsa agentlikləri və logistika platformaları	Tipsa agentlikləri və logistika obyektləri yerli şəbəkə üzrə yüklərin idarə edilməsi, qəbulu və çatdırılması əməliyyatlarını həyata keçirir; məsul agentliyi poçt indeksi ilə tapmaq mümkündür.
17TRACK	17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini birləşdirən müstəqil izləmə platformasıdır; 17TRACK Tipsa bağlamalarını daşımır və çatdırılma ilə bağlı iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Tipsa göndəriş nömrəsini daxil edin: rəsmi Tipsa göndəriş axtarışında və ya 17TRACK-də. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə göndəriş nömrəsindən deyil, sifariş və ya istinad nömrəsindən istifadə etdiyinizi yoxlayın, sonra göndərəndən və ya məsul Tipsa agentliyindən identifikatoru təsdiqləməsini xahiş edin. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişə, geri ödəniş verə, daşıyıcı araşdırması başlada və ya kompensasiyanı təsdiqləyə bilməz.

Tipsa bağlamalarını necə izləmək olar

Rəsmi yol Tipsa göndəriş axtarışıdır. İkinci yol 17TRACK-dir; bu platforma mövcud Tipsa hadisələrini beynəlxalq və ya son mərhələ tərəfdaşlarının hadisələri ilə birləşdirə bilər.

Marşrut	Əməliyyat
Rəsmi Tipsa izləmə	Tipsa göndəriş axtarışını açın və göndəriş nömrəsini daxil edərək göndərişin vəziyyətinə və mövcud olduqda gözlənilən çatdırılma tarixinə baxın.
17TRACK izləməsi	17TRACK-i açın, göndəriş nömrəsini daxil edin və avtomatik daşıyıcı tanınmasına icazə verin və ya təklif edildikdə Tipsa-nı seçin.
Göndəriş nömrəsi yoxdur	Nömrəni göndərəndən tələb edin və ya çatdırılmaya cavabdeh olan Tipsa agentliyi ilə əlaqə saxlayın. Tipsa həmçinin istifadəçiləri agentlik axtarışına yönləndirir.
Nömrə aktiv deyil	Bağlama ilk əməliyyat skanından keçməzdən əvvəl etiket və ya bron qeydi mövcud ola bilər. Nömrəni göndərəndə təsdiqləyin və təhvil verildikdən sonra yenidən cəhd edin.

Göndəriş nömrəsi daşınma qeydini müəyyən edir. Sifariş nömrəsi alış-verişi, istinad nömrəsi müştəri və ya tacir istinadını, götürülmə nömrəsi isə götürülmə sorğusunu müəyyən edir. Bu dəyərlər bir-birini əvəz etmir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Tipsa-nın ictimai səhifələrində axtarış üçün istifadə olunan dəyərin göndəriş nömrəsi olduğu göstərilir, lakin ümumi istifadə üçün universal simvol quruluşu dərc edilmir. Göndərən tərəfindən təqdim edilmiş tam nömrədən istifadə edin, təsadüfi əvvəlki və sonrakı boşluqları silin; xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Tipsa göndəriş nömrəsi

Daşıyıcı tərəfindən verilən göndəriş identifikatoru; qəbzdə, etiketdə və ya göndəriş bildirişində göstərilən dəqiq dəyərdən istifadə edin.

Tipsa göndəriş nömrələri haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Tipik istifadə	Tipsa göndəriş axtarışı vasitəsilə daxili və beynəlxalq bağlamaların axtarışı.
İstifadəçi bunu harada görür	Göndərən sənədləri, göndəriş etiketi, tacirin göndəriş məlumatı və ya Tipsa çatdırılma bildirişi.
İzləmə əhatə dairəsi	Görünürlük Tipsa-dan və beynəlxalq daşınmalar üçün əlaqəli daşıma və ya son mərhələ operatorlarından əldə edilən skanlardan asılıdır.
Nümunə	T####### və ya #### #### #### kimi redaktə edilmiş dəyərdən istifadə edin; bunlar format nümunələridir, real izləmə nömrələri deyil.
Qeyd	Tipsa istinad edilən səhifələrdə vahid ictimai universal uzunluq və prefiks qaydası dərc etmir.

Tacirin sifarişi və ya istinad ID-si

Mağaza sifarişi və ya müştəri istinadı Tipsa göndəriş nömrəsi kimi axtarış üçün mütləq istifadə oluna bilməz.

Tipsa tacir istinadları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Tərəfindən verilir	İstinadı tacir, göndərən və ya biznes sistemi yarada bilər.
Əməliyyat	İzləmədən əvvəl göndərəndən istinadı Tipsa göndəriş nömrəsi ilə əlaqələndirməsini xahiş edin.

Beynəlxalq tərəfdaş identifikatoru

Əlaqəli beynəlxalq və ya təyinat operatoru təhvilvermə zamanı əlavə identifikator göstərə bilər.

Tipsa beynəlxalq identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Tərəfindən verilir	İdentifikator Tipsa tərəfindən deyil, mənşə, beynəlxalq və ya təyinat tərəfdaşı tərəfindən verilə bilər.
Əlaqə	İzləmədə tərəfdaş nömrəsinin görünməsi həmin nömrənin Tipsa tərəfindən verildiyini və ya həmin hadisə zamanı bağlamanın fiziki olaraq Tipsa tərəfindən qəbul edildiyini sübut etmir.
Əməliyyat	Əvvəlcə orijinal Tipsa nömrəsini izləyin və tərəfdaş nömrəsindən yalnız rəsmi hadisə və ya göndərən bu iki nömrəni əlaqələndirdikdə istifadə edin.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə hadisəsi bağlamanın dəqiq cari yerini deyil, ən son qeydə alınmış logistika əməliyyatını təsvir edir. Məsuliyyət göndərən, Tipsa agentliyi, şəbəkə obyekti və beynəlxalq və ya təyinat tərəfdaşı arasında dəyişə bilər.

Vəziyyətə sürətli baxış

Vəziyyət	Mənası
Göndəriş qeydiyyata alındı / etiket yaradıldı	Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki bağlama hələ götürülmə və ya qəbul skanından keçməmiş ola bilər.
Götürüldü və ya qəbul edildi	Tipsa götürülmə məntəqəsi, agentliyi və ya daşıma əməliyyatı göndərişin qəbulunu qeydə alıb.
Daşınma mərhələsində	Göndəriş Tipsa şəbəkəsi və ya əlaqəli daşıma mərhələsi üzrə hərəkət edir.
Çatdırılma üçün yoldadır	Yerli çatdırılma əməliyyatı göndərişi çatdırılma cəhdi üçün təyin edib.
Çatdırılmaya cəhd edildi / istisna	Çatdırılma ünvan, alıcı, giriş və ya marşrut problemi kimi diqqət tələb edir; ən son hadisəni izləyin və göndərən və ya agentliklə əlaqə saxlayın.
Agentlikdə mövcuddur	Tipsa bildirir ki, göndəriş alıcının poçt indeksinə ən yaxın agentlikdən götürülə bilər.
Çatdırıldı	Çatdırılma skanı qeydə alınıb. Bağlama yoxdursa, çatdırılma yerini yoxlayın və göndərəndən daşıyıcı ilə bağlı araşdırma aparmasını xahiş edin.
Göndərənə qaytarıldı	Göndəriş uğursuz çatdırılma, götürülmə və ya saxlanma müddətindən sonra geri qayıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Tipsa əsas əhali mərkəzləri üçün ölkədaxili xidmət müddətlərini dərc edir. Göstərilən müddətlər xidmət təsvirləri və ya ümumi çatdırılma standartlarıdır, universal pulgeri zəmanəti deyil.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğundur
10 Horas	Paytaxtlarda və əsas əhali mərkəzlərində saat 10:00-dan əvvəl prioritet çatdırılma.
14 Horas	Paytaxtlarda və əsas əhali mərkəzlərində saat 14:00-dan əvvəl təcili çatdırılma.
19 Horas	Paytaxtlarda və əsas əhali mərkəzlərində saat 19:00-dan əvvəl təcili çatdırılma.
Economy	Əsas məntəqələrdə ümumilikdə 24 saat, maksimum 48 saat ərzində çatdırılma ilə qənaətli ölkədaxili daşınma.
MV Masivo	Kampaniyalar, nümunələr və promosyonlar kimi kütləvi göndərişlər üçün göstərilən 24–72 saatlıq müddət.
Healthcare 360º	GDP tələblərinə uyğun olaraq adi və nəzarət olunan temperaturda çatdırılma daxil olmaqla, təcili səhiyyə logistikası.
International	Beynəlxalq çatdırılma seçimləri və DPDgroup şəbəkəsi vasitəsilə dünya üzrə təcili daşınma.
360º eCommerce	Bildirişlər, rahat götürmə məntəqələri və əks logistika ilə İspaniya üzrə B2C çatdırılması.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc olunmuş çatdırılma standartı
10 Horas	Paytaxtlarda və əsas əhali mərkəzlərində saat 10:00-dan əvvəl; zəmanət şərtləri müqavilə bağlanmış xidmətdən asılıdır.
14 Horas	Paytaxtlarda və əsas əhali mərkəzlərində saat 14:00-dan əvvəl; zəmanət şərtləri müqavilə bağlanmış xidmətdən asılıdır.
19 Horas	Paytaxtlarda və əsas əhali mərkəzlərində saat 19:00-dan əvvəl; zəmanət şərtləri müqavilə bağlanmış xidmətdən asılıdır.
Economy	Paytaxtlarda və əsas əhali mərkəzlərində ümumilikdə 24 saat, maksimum 48 saat.
MV Masivo	Kütləvi kampaniyalar, nümunələr, promosyonlar və ya oxşar yüklər üçün 24–72 saat.
International	Marşruta xas müddət göndərmə məntəqəsindən, təyinat yerindən, seçilmiş xidmətdən, gömrükdən və tərəfdaşlara təhvilvermələrdən asılıdır.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat regionu	Çatdırılma üzrə təlimat
İspaniya və Portuqaliya	Ölkədaxili marşrut standartları müqavilə bağlanmış Tipsa xidmətinə və təyinat məntəqəsinə uyğun tətbiq olunur.
Seuta, Melilya, Balear adaları və Kanar adaları	Əhatə dairəsi Tipsa tərəfindən göstərilir; marşrut müddəti konkret xidmətdən, adadan və ya ərazidən, habelə əməliyyat şəraitindən asılıdır.
Digər beynəlxalq təyinatlar	Tipsa DPDgroup vasitəsilə dünya üzrə beynəlxalq daşınma təklif edir; ölkələr üzrə ictimai cədvəl istinad edilən səhifələrdə təqdim olunmadığı üçün marşruta xas təxmini müddəti göndərəndən və ya Tipsa-dan öyrənin.

Peşəkar məsləhət: Göndəriş müqaviləsində açıq şəkildə çatdırılma zəmanəti göstərilmədiyi halda, qeyd olunan çatdırılma müddətini təxmini vaxt və ya xidmət standartı kimi qəbul edin. Qəbul üçün son vaxtlar, həftəsonları, bayramlar, kənd marşrutları, hava şəraiti, gömrük və tərəfdaş skanları nəticəyə təsir edə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Ən son skanla, göndəriş nömrəsi ilə və məsul agentliklə başlayın. İtki və ya zədələnmə halında Tipsa alıcılara göndərənlə əlaqə saxlamağı tövsiyə edir; daha sonra göndərən müvafiq Tipsa kanalı vasitəsilə xidmətlə bağlı məsələ qaldıra bilər.

Problem və həll

Göstərilən problem/status	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Göndəriş nömrəsini yenidən daxil edin, təsadüfi boşluqları silin və göndəricidən onu sifariş və ya istinad nömrəsindən fərqləndirməsini xahiş edin.
Heç bir izləmə hadisəsi yoxdur	Bağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini yoxlayın; qeydiyyatı təsdiqləməsi üçün göndəricidən və ya Tipsa agentliyindən soruşun.
Etiket yaradılıb	Məlumat qəbul edilməzdən əvvəl qeydiyyata alınmış ola bilər; göndərici götürülməni və göndərişi təsdiqləməlidir.
Daşınmada uzun fasilə	Çeşidləmə, magistral daşınma və ya tərəfdaş sistemlərində görünmə ilə bağlı fasilələri nəzərə alın, sonra göndəricidən məsul agentliklə əlaqə saxlamasını xahiş edin.
Çatdırılma istisnası və ya uğursuz cəhd	Ünvanı və giriş məlumatlarını yoxlayın, agentlik axtarışından istifadə edin və göndərici və ya yerli agentliklə koordinasiya edin.
Ünvan dəyişdirilməlidir	Dəyişikliyə yalnız göndərici icazə verə bilər; alıcı bu tələbi göndərici vasitəsilə etməlidir.
Götürülmə üçün əlçatandır	Tipsa bildirir ki, bağlama göndərişin yola salınmasından etibarən 15 gün ərzində ən yaxın agentlikdən götürülə bilər; DNI və ya pasport götürün.
Çatdırılıb, lakin bağlama yoxdur	Ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul şöbəsini, qonşuları və çatdırılma yerini yoxlayın, sonra göndəricidən Tipsa ilə əlaqə saxlamasını xahiş edin.
İtmiş və ya zədələnmiş	Qablaşdırmanı və içindəkilərlə bağlı sübutları qoruyun və daşıyıcı tərəfdə araşdırmaya başlamalı olan göndəriciyə bildirin.
Göndərənə qaytarıldı	Çatdırılmanın niyə uğursuz olduğunu göndəricidən soruşun və onunla birlikdə yeni göndəriş və ya düzəldilmiş ünvan təşkil edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Tipsa bildirir ki, DPDgroup vasitəsilə beynəlxalq daşınma təmin edir. Buna görə beynəlxalq izləmə qeydi Tipsa tərəfindən həyata keçirilən əməliyyatları, beynəlxalq daşınmanı, gömrük hadisələrini və təyinat ölkəsindəki daşıyıcının çatdırılma skanlarını birləşdirə bilər. Təyinat ölkəsinə və ya mübadilə məntəqəsinə çatma faktı özlüyündə gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığını sübut etmir.

Beynəlxalq axın

Mərhələ	Tipik hadisə və tədbir
Mənşə məntəqəsində götürülmə	Tipsa və ya onun agentliyi götürülməni qeydiyyata alır; göndərici göndəriş sənədlərini saxlamalıdır.
İxrac emalı	Göndəriş çeşidlənir və beynəlxalq daşınmaya hazırlanır; məntəqələr arasında skanlar dayana bilər.
Gömrük və təhlükəsizlik	Səlahiyyətli orqanlar və ya nəqliyyat operatorları ixrac və ya idxal tələblərini qiymətləndirir; tələb olunduqda kommersiya məlumatlarını və içindəkilər barədə məlumatı dəqiq təqdim edin.
Magistral daşınma və tərəfdaşa təhvil	Göndərişi DPDgroup və ya əlaqəli başqa bir nəqliyyat əməliyyatı daşıya bilər. Elektron ilkin bildiriş fiziki qəbul ilə eyni deyil.
Təyinat yerində çatdırılma	Yerli çatdırılmanı təyinat ölkəsindəki tərəfdaş həyata keçirə bilər; ilkin identifikator görünməkdə davam edə və ya əlaqəli tərəfdaş identifikatoru görünə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Tipsa-nın dərc etdiyi FAQ agentlikdən götürülməni, ünvan dəyişikliyinə göndəricinin icazə verməsini, agentlik axtarışını və eCommerce xidməti ilə əlaqəli çatdırılma seçimlərini təsdiqləyir.

Seçim	Bunu kim tələb edə bilər
Ünvan dəyişikliyi	Dəyişikliyə göndərici icazə verməlidir; alıcı bunu göndərici vasitəsilə tələb edir.
Agentlikdən götürülmə	Alıcı göndərişin təqdim edildiyi yerdən DNI və ya pasportla götürə bilər; başqa şəxsə alıcının şəxsiyyət sənədinin surəti lazımdır.
Agentlik axtarışı	Alıcılar rəsmi agentlik axtarışından poçt indeksi, vilayət və ya agentlik nömrəsi ilə axtarış edə bilərlər.
Rahatlıq məntəqəsinə çatdırılma	Tipsa-nın 360º eCommerce xidməti rahatlıq məntəqələrini və çatdırılma bildirişlərini təklif edir; uyğunluq müqavilə ilə razılaşdırılmış göndərişdən asılıdır.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşıyıcı araşdırması, iddia və satıcının geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Tipsa-nın FAQ bölməsi mallar itdikdə və ya zədələndikdə alıcıya göndəriciyə bildiriş verməyi tapşırır.

Proses	Nə vaxt istifadə olunur və kim hərəkət edir
İzləmə sorğusu	Hadisə aydın olmadıqda istifadə olunur; alıcı son skanı dəqiqləşdirmək üçün göndərənə və ya agentliyə müraciət edə bilər.
İtki və ya zədələnmə barədə bildiriş	Alıcı göndərənə məlumat verməlidir; göndərən məsul Tipsa agentliyi ilə əlaqə saxlayır.
Satıcı tərəfindən geri ödəniş	Satıcı alqı-satqı müqaviləsinə əsasən müştəriyə geri ödəniş edib-etməməyə qərar verir; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Tipsa bildirir ki, daşınan malların hər bağlama üzrə çəkisi 50 kq-dan çox olmamalı və hündürlük, en və uzunluğun cəmi 300 sm-dən az olmalıdır. Beynəlxalq və səhiyyə təyinatlı göndərişlər üçün əlavə marşrut, qablaşdırma və tənzimləyici tələblər tətbiq oluna bilər.

Kateqoriya	Əsas şərt və izləməyə təsiri
Çəki və ölçülər	Göstərilən maksimal çəki hər bağlama üzrə 50 kq-dır və üç ölçünün cəmi 300 sm-dən az olmalıdır; tələblərə uyğun gəlməmə qəbul və ya marşrutlaşdırmaya təsir göstərə bilər.
Səhiyyə və temperatur həssaslığı olan mallar	Tipsa GDP tələblərinə uyğun olaraq adi və nəzarət olunan temperaturda səhiyyə logistikasını təklif edir; xidmətin uyğunluğu göndərişdən əvvəl razılaşdırılmalıdır.
Beynəlxalq mallar	Gömrük qaydaları, təyinat ölkəsinin tələbləri və daşınma məhdudiyyətləri çatdırılmanı gecikdirə və ya qarşısını ala bilər; göndərən məzmun barədə dəqiq məlumat təqdim etməlidir.

Müştəri xidməti

Göndərişlə bağlı problem yarandıqda Tipsa mövcud müştərilərdən yerli Tipsa nümayəndəliyi ilə əlaqə saxlamağı xahiş edir. İstehlakçılar rəsmi əlaqə formasından, FAQ üzrə əlaqə kanalından və ya dərc olunmuş telefon nömrələrindən istifadə edə bilərlər.

Müştəri xidməti

Kanal	Ən uyğundur
Göndəriş axtarışı	Rəsmi izləmə səhifəsi mövcud olduqda göndərişin statusu və gözlənilən çatdırılma məlumatları üçün.
Əlaqə forması	Rəsmi əlaqə forması göndəriş, götürülmə və ümumi sorğular üçün.
Telefon	Tipsa tərəfindən əlaqə sorğuları üçün dərc edilmiş 900 10 10 47 və ya 902 10 10 47 nömrələri.
E-poçt	Çatışmayan göndəriş nömrəsi və ya göndərişlə bağlı sorğu üçün info@tip-sa.com.
Agentlik axtarışı	Rəsmi vebsayt üzrə agentlik axtarışı poçt indeksi, əyalət və ya agentlik üzrə axtarışlar üçün.

Göndəriş nömrəsini, göndərən və alıcının məlumatlarını, göndərilmə tarixini, xidmət növünü, çatdırılma ünvanını, son hadisəni, məzmunun təsvirini və itki və ya zədələnmə halında fotoşəkilləri və ya dəyəri təsdiq edən sübutları hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Tipsa biznes yönümlü daşınma və 360º eCommerce xidmətləri, o cümlədən göndəriş bildirişləri, rahatlıq məntəqələri, geri logistika və dərc olunmuş materiallarında təsvir edildiyi kimi eCommerce platformaları ilə inteqrasiya təklif edir. Bizneslər texniki giriş imkanlarını və kommersiya şərtlərini birbaşa Tipsa ilə təsdiqləməli və ya sənədləşdirilmiş çoxdaşıyıcılı platformadan istifadə etməlidirlər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Biznes inteqrasiyası

Tipsa

Tipsa biznes inteqrasiyası ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Əsas istifadə	Avtomatlaşdırılmış göndəriş yaradılması, bildirişlər və eCommerce logistika iş axınları.
Autentifikasiya	Kommersiya və texniki giriş şərtləri Tipsa ilə razılaşdırılmalıdır.
İmkanlar	Tipsa eCommerce inteqrasiyalarını və müştəri texnologiyalarını təsvir edir, lakin istinad edilən açıq səhifələrdə ictimai API endpoint-i və ya webhook müqaviləsi göstərilmir.
Sənədləşmə	Cari inteqrasiya məlumatlarını tələb etmək üçün Tipsa-nın kommersiya və ya əlaqə kanallarından istifadə edin.

Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si

17TRACK

17TRACK çoxdaşıyıcılı izləmə ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Əsas istifadə	Bir neçə daşıyıcı ilə işləyən marketpleyslər, satıcılar və proqram təminatı üçün ümumiləşdirilmiş izləmə.
Autentifikasiya	17TRACK API girişi 17token sorğu başlığından istifadə edir.
İmkanlar	Sənədləşdirilmiş endpoint izləmə nömrələrinin qeydiyyatını dəstəkləyir; hesab imkanları və daşıyıcı kodlarının işlənməsi cari sənədlərdə yoxlanılmalıdır.
Sənədləşmə	17TRACK API sənədləri.

Tez-tez verilən suallar

Əsas FAQ-lar

1. Tipsa bağlamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud hadisələrə baxmaq üçün göndəriş nömrəsini rəsmi Tipsa göndəriş izləyicisinə daxil edin və ya 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Tipsa göndəriş nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndərənin qəbzini, etiketini, göndəriş mesajını və ya satıcının sifariş məlumatlarını yoxlayın; nömrə yoxdursa, göndərəndən və ya məsul Tipsa agentliyindən soruşun.

3. Tipsa izləmə nömrəsi necə görünür?

Tipsa-nın istinad edilən ictimai səhifələri vahid universal ictimai format müəyyən etmir, buna görə prefiksə əsasən təxmin etmək əvəzinə göndərən tərəfindən təqdim edilən tam göndəriş nömrəsindən istifadə edin.

4. İlk Tipsa skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş məlumatları və fiziki emal qeydə alındıqdan sonra görünür; yalnız etiket qeydinin olması Tipsa-nın bağlamanı qəbul etdiyini sübut etmir.

5. Niyə Tipsa izləmə məlumatım yenilənmir?

Çeşidləmə, magistral daşınma, agentlik emalı və ya beynəlxalq tərəfdaşa təhvil verilmə görünürlükdə fasilə yarada bilər; fasilə davam edərsə, məsul agentliklə yoxlama aparmasını göndərəndən xahiş edin.

6. Tipsa çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Dərc edilmiş ölkədaxili standartlara 10:00-dan, 14:00-dan və ya 19:00-dan əvvəl çatdırılma xidmətləri, Economy üçün əsasən 24 saat, əsas məntəqələrdə isə maksimum 48 saat və MV Masivo üçün 24–72 saat daxildir.

7. Tipsa çatdırılması baş tutmadıqdan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və son hadisəni yoxlayın, sonra növbəti çatdırılma tədbirini razılaşdırmaq üçün göndərən və ya məsul Tipsa agentliyi ilə əlaqə saxlayın.

8. Bağlamanı tapa bilmədiyim halda Tipsa niyə çatdırıldığını göstərir?

Əvvəlcə çatdırılma yerini, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul bölməsini və qonşuları yoxlayın, sonra göndərəndən göndəriş nömrəsi ilə Tipsa ilə əlaqə saxlamasını xahiş edin.

9. Tipsa bağlamam itərsə və ya zədələnərsə nə etməliyəm?

Qablaşdırmanı və sübutları saxlayın, göndərəni dərhal məlumatlandırın və daşıyıcı tərəfdəki prosesi həyata keçirməsini göndərəndən xahiş edin.

10. Göndərişlə bağlı Tipsa ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi əlaqə formasından istifadə edin, 900 10 10 47 və ya 902 10 10 47 nömrəsinə zəng edin, info@tip-sa.com ünvanına e-poçt göndərin və ya yerli Tipsa agentliyi ilə əlaqə saxlayın.

Ekspert sual-cavabları

11. Tipsa göndərişi üçün çatdırılma ünvanını kim dəyişə bilər?

Dəyişikliyə yalnız göndərən icazə verə bilər; alıcı dəyişiklik tələbində göndərənə müraciət etməlidir.

12. Tipsa bağlamanı agentlikdən götürmək üçün nə qədər saxlayır?

Tipsa-nın sual-cavab bölməsində bildirilir ki, göndəriş yola salındığı tarixdən etibarən 15 gün ərzində ən yaxın agentlikdə mövcuddur, bundan sonra göndərənə qaytarılır.

13. Beynəlxalq Tipsa hadisəsi Tipsa-nın bağlamanı hələ də fiziki olaraq saxladığı deməkdirmi?

Xeyr. Tipsa beynəlxalq daşınma üçün DPDgroup şəbəkəsindən istifadə edir, buna görə sonrakı hadisə beynəlxalq və ya təyinat ölkəsindəki tərəfdaşa aid ola bilər; elektron təhvil qeydi fiziki qəbul skanı ilə eyni deyil.

14. Təyinat ölkəsinə çatmaq gömrüyün Tipsa bağlamasını buraxdığı deməkdirmi?

Xeyr. Təyinat ölkəsinə çatma və gömrükdən buraxılma ayrı-ayrı hadisələrdir; gömrük hələ də məlumat, ödəniş və ya yoxlama tələb edə bilər.

15. Hansı Tipsa xidməti səhiyyə göndərişləri üçün nəzərdə tutulub?

Tipsa Healthcare 360º xidmətini GDP tələblərinə uyğun olaraq adi və nəzarət olunan temperaturda çatdırılmanı təmin edən təcili səhiyyə logistikası həlli kimi təqdim edir.

16. Bizneslər Tipsa-nı e-ticarət iş axınına inteqrasiya edə bilərmi?

Bəli, Tipsa göndərişlərin avtomatlaşdırılması, bildirişlər və əks logistika üçün eCommerce həllərini və inteqrasiyalarını təqdim edir; bizneslər cari texniki və kommersiya giriş məlumatlarını Tipsa-dan əldə etməlidirlər.

17. 17TRACK Tipsa çatdırılma ünvanını dəyişə və ya iddianı təsdiqləyə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir, lakin ünvan dəyişikliklərinə, daşınma araşdırmalarına, iddialara, geri ödənişlərə və çatdırılma nəticələrinə icazə verə bilməz.

İzləmə API-si

API arayışı

// Tipsa official API:
// Current public official tracking API not confirmed in the cited Tipsa pages.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]