TIPSA Sledenje

Vnesite sledilno številko TIPSA, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O podjetju Tipsa

Tipsa, ki je na svoji kontaktni strani pravno navedena kot Transporte Integral de Paquetería, S.A., je španski izvajalec nujnega prevoza lahkih paketov, kurirskih pošiljk in dokumentov. Tipsa zagotavlja lastno distribucijsko strukturo po Iberskem polotoku, Portugalski, Ceuti, Melilli, Balearskih otokih in Kanarskih otokih ter ponuja mednarodni prevoz prek DPDgroup.

Dejstvo	Preverjene informacije
Uradno ime	Transporte Integral de Paquetería, S.A.
Uradno spletno mesto	https://www.tip-sa.com/
Vrsta prevoznika	Izvajalec nujnih kurirskih storitev in prevoza lahkih paketov za podjetja in posameznike.
Primarna regija	Španija, Portugalska in španska ozemlja; mednarodne storitve so zagotovljene prek omrežja DPDgroup.
Uradna stran za sledenje	Iskalnik pošiljk Tipsa
Informacije o omrežju	Tipsa navaja, da njeno omrežje povezuje več kot 13.000 krajev v Španiji in Portugalski ter vključuje več kot 300 prevoznih agencij.

Odnosi med prevozniki in povezanimi subjekti

Subjekt	Odnos do Tipsa
Tipsa	Tipsa izvaja nujne kurirske storitve in storitve prevoza lahkih paketov ter pošiljateljem in prejemnikom zagotavlja sledljivost pošiljk.
10 Horas, 14 Horas in 19 Horas	To so izdelki za nujno domačo dostavo, ki jih Tipsa ponuja za glavna mesta in pomembnejša naselitvena središča.
Economy in MV Masivo	Tipsa predstavlja Economy kot splošno 24-urno storitev z največ 48 urami v glavnih krajih, MV Masivo pa kot storitev množičnega pošiljanja v 24 do 72 urah.
DPDgroup	DPDgroup je po navedbah Tipsa partner v mednarodnem transportnem omrežju; pri mednarodni pošiljki se zato lahko prikažejo dogodki partnerskega prevoznika ali prevoznika na namembnem območju.
Agencije Tipsa in logistične platforme	Agencije Tipsa in logistični objekti izvajajo lokalno ravnanje znotraj omrežja ter prevzem in dostavo; pristojno agencijo je mogoče poiskati po poštni številki.
17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki združuje razpoložljive dogodke prevoznikov; 17TRACK ne prevaža paketov Tipsa in ne odloča o zahtevkih v zvezi z dostavo.

Hiter odgovor

Vnesite številko pošiljke Tipsa v uradni iskalnik pošiljk Tipsa ali v 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, najprej preverite, ali ste uporabili številko pošiljke in ne številke naročila ali referenčne številke, nato pa prosite pošiljatelja ali pristojno agencijo Tipsa, naj potrdi identifikator. 17TRACK je neodvisen in ne more spremeniti naslova, izdati vračila, odpreti preiskave pri prevozniku ali odobriti odškodnine.

Kako slediti paketom Tipsa

Uradna pot je iskalnik pošiljk Tipsa. Druga možnost je 17TRACK, ki lahko združi razpoložljive dogodke Tipsa z dogodki mednarodnih partnerjev ali partnerjev za dostavo zadnjega kilometra.

Pot	Dejanje
Uradno sledenje Tipsa	Odprite iskalnik pošiljk Tipsa in vnesite številko pošiljke, da si ogledate stanje pošiljke in predvideni datum dostave, če je na voljo.
Sledenje 17TRACK	Odprite 17TRACK, vnesite številko pošiljke in dovolite samodejno prepoznavanje prevoznika ali ob pozivu izberite Tipsa.
Ni številke pošiljke	Za številko prosite pošiljatelja ali se obrnite na agencijo Tipsa, odgovorno za dostavo. Tipsa uporabnike napoti tudi na svoj iskalnik agencij.
Številka ni aktivna	Preden paket prejme prvi operativni zapis skeniranja, lahko že obstajata nalepka ali zapis rezervacije. Pri pošiljatelju potrdite številko in poskusite znova po predaji.

Številka pošiljke označuje zapis o prevozu. Številka naročila označuje nakup, referenčna številka je referenca stranke ali trgovca, prevzemna številka pa označuje zahtevo za prevzem. Teh vrednosti ni mogoče medsebojno zamenjevati.

Oblike in primeri sledilnih številk

Javne strani družbe Tipsa opredeljujejo številko pošiljke kot iskano vrednost, vendar ne objavljajo univerzalnih javnih pravil za obliko znakov. Uporabite celotno številko natančno tako, kot jo je poslal pošiljatelj, pri čemer odstranite nenamerne začetne ali končne presledke; storitve ne določajte zgolj na podlagi predpone.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorja

Normaliziran vzorec

Številka pošiljke Tipsa

Identifikator pošiljke, ki ga je izdal prevoznik; uporabite natančno vrednost, prikazano na potrdilu, nalepki ali obvestilu o odpremi.

Ogled vseh podrobnosti o številkah pošiljk Tipsa

Običajna uporaba	Iskanje domačih in mednarodnih paketov prek iskalnika pošiljk Tipsa.
Kje ga uporabnik vidi	Dokumentacija pošiljatelja, nalepka pošiljke, informacije trgovca o odpremi ali obvestilo Tipsa o dostavi.
Obseg sledenja	Vidljivost je odvisna od zapisov skeniranja, ki so na voljo pri Tipsa, pri mednarodnem prometu pa tudi od povezanih prevoznikov ali izvajalcev dostave na zadnjem kilometru.
Primer	Uporabite anonimizirano vrednost, kot je T####### ali #### #### ####; to so ponazoritve oblike in ne prave številke za sledenje.
Opozorilo	Tipsa na navedenih straneh ne objavlja enotnega javnega pravila o univerzalni dolžini in predponi.

ID naročila ali referenčni ID trgovca

Naročilo v trgovini ali referenca stranke ni nujno mogoče poiskati kot številko pošiljke Tipsa.

Ogled vseh podrobnosti o referencah trgovcev Tipsa

Izdajatelj	Referenco lahko ustvari trgovec, pošiljatelj ali poslovni sistem.
Dejanje	Pred sledenjem prosite pošiljatelja, naj referenco poveže s številko pošiljke Tipsa.

Identifikator mednarodnega partnerja

Povezani mednarodni ali namembni prevoznik lahko med predajo prikaže dodaten identifikator.

Ogled vseh podrobnosti o mednarodnih identifikatorjih Tipsa

Izdajatelj	Identifikator lahko izda izvorni, mednarodni ali namembni partner in ne Tipsa.
Povezava	To, da je partnerska številka vidna pri sledenju, ne dokazuje, da je številko izdal Tipsa ali da je Tipsa ob tem dogodku fizično prevzel paket.
Dejanje	Najprej sledite izvirni številki Tipsa, partnersko številko pa uporabite le, če uradni dogodek ali pošiljatelj povezuje obe številki.

Statusi sledenja in njihov pomen

Dogodek sledenja opisuje zadnje zabeleženo logistično dejanje in ne nujno natančne trenutne lokacije paketa. Odgovornost se lahko prenese med pošiljateljem, agencijo Tipsa, omrežnim objektom ter mednarodnim ali namembnim partnerjem.

Hitri pregled stanj

Stanje	Kaj pomeni
Pošiljka registrirana / nalepka ustvarjena	Podatki o pošiljki obstajajo, vendar paket morda še ni prejel zapisa o prevzemu ali sprejemu.
Prevzeto ali sprejeto	Prevzemna točka Tipsa, agencija ali prevozna dejavnost je zabeležila prejem pošiljke.
V tranzitu	Pošiljka se premika po omrežju Tipsa ali skozi povezano prevozno fazo.
V dostavi	Lokalna dostavna služba je pošiljko dodelila za poskus dostave.
Poskus dostave / izjema	Dostava zahteva ukrepanje, na primer zaradi težave z naslovom, prejemnikom, dostopom ali usmerjanjem; spremljajte najnovejši dogodek in se obrnite na pošiljatelja ali agencijo.
Na voljo pri agenciji	Tipsa navaja, da je pošiljko mogoče prevzeti pri agenciji, ki je najbližja poštni številki prejemnika.
Dostavljeno	Zabeleženo je bilo skeniranje dostave. Če paket manjka, preverite mesto dostave in prosite pošiljatelja, naj sproži poizvedbo pri prevozniku.
Vrnjeno pošiljatelju	Pošiljka se po neuspešni dostavi, prevzemu ali poteku roka hrambe vrača pošiljatelju.

Storitve in čas dostave

Tipsa objavlja časovna obdobja domačih storitev za glavna populacijska središča. Navedeni časi so opisi storitev ali splošni standardi dostave, ne pa univerzalno jamstvo vračila denarja.

Primerjava storitev

Storitev	Najprimernejše za
10 Horas	Prednostna dostava pred 10.00 v prestolnicah in glavnih populacijskih središčih.
14 Horas	Nujna dostava pred 14.00 v prestolnicah in glavnih populacijskih središčih.
19 Horas	Nujna dostava pred 19.00 v prestolnicah in glavnih populacijskih središčih.
Economy	Ekonomičen domači prevoz s splošno dostavo v 24 urah, največ v 48 urah, na glavnih lokacijah.
MV Masivo	Množične pošiljke, kot so kampanje, vzorci in promocije, z navedenim rokom od 24 do 72 ur.
Healthcare 360º	Nujna zdravstvena logistika, vključno z dostavo pri sobni in nadzorovani temperaturi v skladu z zahtevami GDP.
International	Nujen prevoz po vsem svetu prek mednarodnih možnosti dostave in omrežja DPDgroup.
360º eCommerce	Dostava B2C po vsej Španiji z obvestili, prevzemnimi mesti in povratno logistiko.

Čas dostave

Storitev	Objavljeni standard dostave
10 Horas	Pred 10.00 v prestolnicah in glavnih populacijskih središčih; pogoji jamstva so odvisni od naročene storitve.
14 Horas	Pred 14.00 v prestolnicah in glavnih populacijskih središčih; pogoji jamstva so odvisni od naročene storitve.
19 Horas	Pred 19.00 v prestolnicah in glavnih populacijskih središčih; pogoji jamstva so odvisni od naročene storitve.
Economy	Na splošno 24 ur, največ 48 ur, v prestolnicah in glavnih populacijskih središčih.
MV Masivo	Od 24 do 72 ur za množične kampanje, vzorce, promocije ali podobne pošiljke.
International	Čas dostave, specifičen za posamezno pot, je odvisen od izhodišča, cilja, izbrane storitve, carine in predaje partnerskim izvajalcem.

Časi dostave glede na ciljno državo

Ciljna regija	Navodila glede dostave
Španija in Portugalska	Standardi domačih poti se uporabljajo glede na naročeno storitev Tipsa in ciljno lokacijo.
Ceuta, Melilla, Balearski otoki in Kanarski otoki	Tipsa navaja pokritost; čas dostave je odvisen od konkretne storitve, otoka ali ozemlja ter operativnih pogojev.
Druge mednarodne destinacije	Tipsa ponuja mednarodni prevoz po vsem svetu prek DPDgroup; oceno, specifično za posamezno pot, pridobite od pošiljatelja ali Tipsa, saj na navedenih straneh ni objavljenega javnega voznega reda po posameznih državah.

Koristen nasvet: Navedeno časovno obdobje dostave obravnavajte kot oceno ali standard storitve, razen če pogodba o pošiljki izrecno določa jamstvo dostave. Ure za zaključek sprejema pošiljk, konci tedna, prazniki, usmerjanje na podeželju, vreme, carina in skeniranja partnerskih izvajalcev lahko spremenijo rezultat.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Začnite z najnovejšim skeniranjem, številko pošiljke in pristojno agencijo. V primeru izgube ali poškodbe Tipsa prejemnikom svetuje, naj se obrnejo na pošiljatelja; pošiljatelj lahko nato sproži obravnavo težave s storitvijo prek ustreznega kanala Tipsa.

Težava in rešitev

Prikazana težava/stanje	Takojšnje ukrepanje
Neveljavna številka	Ponovno vnesite številko pošiljke, odstranite morebitne nenamerne presledke in prosite pošiljatelja, naj jo loči od številke naročila ali referenčne številke.
Ni dogodkov sledenja	Preverite, ali je bil paket fizično predan; prosite pošiljatelja ali agencijo Tipsa, naj potrdi zapis.
Ustvarjena je bila nalepka	Podatki so bili morda registrirani pred prevzemom; pošiljatelj naj potrdi prevzem in odpremo.
Dolga prekinitev med prevozom	Upoštevajte morebitne prekinitve zaradi sortiranja, linijskega prevoza ali vidljivosti pri partnerjih, nato prosite pošiljatelja, naj stopi v stik z odgovorno agencijo.
Izjema pri dostavi ali neuspešen poskus	Preverite naslov in podatke za dostop, uporabite iskalnik agencij ter se uskladite s pošiljateljem ali lokalno agencijo.
Naslov je treba spremeniti	Spremembo lahko odobri le pošiljatelj; prejemnik jo mora zahtevati prek pošiljatelja.
Na voljo za prevzem	Tipsa navaja, da je prevzem na voljo v najbližji agenciji 15 dni od odpreme pošiljke; prinesite DNI ali potni list.
Dostavljeno, vendar manjka	Preverite člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in mesto dostave, nato prosite pošiljatelja, naj stopi v stik s Tipsa.
Izgubljeno ali poškodovano	Shranite dokaze o embalaži in vsebini ter obvestite pošiljatelja, ki naj začne poizvedbo pri prevozniku.
Vrnjeno pošiljatelju	Pošiljatelja vprašajte, zakaj dostava ni uspela, ter se z njim dogovorite za novo pošiljko ali popravljen naslov.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Tipsa navaja, da zagotavlja mednarodni prevoz prek DPDgroup. Zapis mednarodnega sledenja lahko zato združuje obravnavo pri Tipsa, mednarodni prevoz, carinske dogodke in preglede dostave pri prevozniku v namembnem kraju. Prihod v namembno državo ali izmenjevalni center sam po sebi ne dokazuje sprostitve iz carinskega postopka.

Mednarodni potek

Faza	Običajen dogodek in ukrep
Prevzem pri izvoru	Tipsa ali njena agencija zabeleži prevzem; pošiljatelj naj shrani dokumentacijo o pošiljki.
Izvozna obdelava	Pošiljka je sortirana in pripravljena na mednarodni prevoz; med objekti lahko pride do premora pri skeniranju.
Carina in varnost	Organi ali prevozniki ocenijo izvozne ali uvozne zahteve; na zahtevo posredujte točne komercialne podatke in podatke o vsebini.
Linijski prevoz in predaja partnerju	DPDgroup ali drug povezan prevoznik lahko prevaža pošiljko. Elektronsko predhodno obvestilo ni enako fizičnemu prevzemu.
Dostava v namembnem kraju	Lokalno dostavo lahko opravi partner v namembnem kraju; prvotni identifikator je lahko še vedno viden ali pa se prikaže povezan identifikator partnerja.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Objavljeni pogosti odgovori Tipsa potrjujejo prevzem v agenciji, pooblastilo pošiljatelja za spremembo naslova, iskalnik agencij in možnosti dostave, povezane z njeno storitvijo eCommerce.

Možnost	Kdo jo lahko zahteva
Sprememba naslova	Pošiljatelj mora odobriti spremembo; prejemnik jo zahteva prek pošiljatelja.
Prevzem v agenciji	Prejemnik lahko prevzame pošiljko tam, kjer je na voljo, z uporabo DNI ali potnega lista; druga oseba potrebuje fotokopijo prejemnikovega osebnega dokumenta.
Iskanje agencije	Prejemniki lahko iščejo po poštni številki, provinci ali številki agencije prek uradnega iskalnika agencij.
Dostava na prevzemno mesto	Storitev Tipsa 360º eCommerce oglašuje prevzemna mesta in obvestila o dostavi; upravičenost je odvisna od pogodbene pošiljke.

Izgubljene in poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, preiskava pri prevozniku, reklamacijski postopek in vračilo kupnine s strani trgovca so ločeni postopki. Pogosti odgovori Tipsa prejemniku naročajo, naj obvesti pošiljatelja, če je blago izgubljeno ali poškodovano.

Postopek	Kdaj uporabiti in kdo ukrepa
Poizvedba o sledenju	Uporabite, kadar dogodek ni jasen; prejemnik lahko pošiljatelja ali agencijo prosi za pojasnilo najnovejšega skena.
Obvestilo o izgubi ali poškodbi	Prejemnik mora obvestiti pošiljatelja; pošiljatelj stopi v stik z odgovorno agencijo Tipsa.
Vračilo kupcu	Prodajalec v skladu s prodajno pogodbo odloči o vračilu kupcu; 17TRACK ga ne more odobriti.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Tipsa navaja, da prepeljano blago ne sme presegati 50 kg na paket in da mora biti vsota višine, širine in dolžine manjša od 300 cm. Za mednarodne in zdravstvene pošiljke lahko veljajo dodatne zahteve glede poti, pakiranja in predpisov.

Kategorija	Ključni pogoj in vpliv na sledenje
Teža in mere	Največja navedena teža je 50 kg na paket, vsota treh dimenzij pa mora biti manjša od 300 cm; neizpolnjevanje zahtev lahko vpliva na sprejem ali usmerjanje.
Zdravstveno blago in blago, občutljivo na temperaturo	Tipsa ponuja logistiko zdravstvenega blaga pri sobni temperaturi in nadzorovani temperaturi v skladu z zahtevami GDP; ustreznost storitve je treba dogovoriti pred odpremo.
Mednarodno blago	Carinski postopki, pravila ciljne države in omejitve prevoza lahko zamaknejo ali preprečijo dostavo; pošiljatelj mora zagotoviti točne podatke o vsebini.

Služba za pomoč strankam

Pri težavi s pošiljko Tipsa obstoječe stranke prosi, naj se obrnejo na lokalno predstavništvo Tipsa. Potrošniki lahko uporabijo uradni kontaktni obrazec, kontaktno pot prek pogostih vprašanj ali objavljene telefonske številke.

Služba za pomoč strankam

Kanal	Najprimernejše za
Iskalnik pošiljk	Uradna stran za sledenje za informacije o statusu pošiljke in predvideni dostavi, kadar so na voljo.
Kontaktni obrazec	Uradni kontaktni obrazec za vprašanja o pošiljkah, prevzemu in splošna vprašanja.
Telefon	900 10 10 47 ali 902 10 10 47, kot ju Tipsa objavlja za kontaktna vprašanja.
E-pošta	info@tip-sa.com za primer manjkajoče številke pošiljke ali vprašanja o pošiljki.
Iskalnik agencij	Uradni iskalnik agencij na spletnem mestu za iskanje po poštni številki, provinci ali agenciji.

Pripravite številko pošiljke, podatke o pošiljatelju in prejemniku, datum odpreme, vrsto storitve, naslov za dostavo, najnovejši dogodek, opis vsebine ter fotografije ali dokazila o vrednosti, kadar gre za izgubo ali poškodbo.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Tipsa ponuja poslovno usmerjen prevoz in storitve eCommerce 360º, vključno z obvestili o pošiljkah, prevzemnimi točkami, povratno logistiko in integracijo s platformami eCommerce, kot je opisano v njenih objavljenih gradivih. Podjetja naj neposredno pri Tipsa potrdijo tehnični dostop in komercialne pogoje ali uporabijo dokumentirano platformo z več prevozniki.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Poslovna integracija

Tipsa

Prikaži vse podrobnosti o poslovni integraciji Tipsa

Primarna uporaba	Avtomatizirano ustvarjanje pošiljk, obvestila in logistični delovni tokovi eCommerce.
Preverjanje pristnosti	Pogoje komercialnega in tehničnega dostopa je treba dogovoriti s Tipsa.
Zmogljivost	Tipsa opisuje integracije eCommerce in tehnologijo za stranke, vendar navedene javne strani ne določajo javne končne točke API ali pogodbe webhook.
Dokumentacija	Uporabite komercialne ali kontaktne kanale Tipsa in zaprosite za aktualne informacije o integraciji.

API za sledenje z več prevozniki

17TRACK

Prikaži vse podrobnosti o sledenju z več prevozniki 17TRACK

Primarna uporaba	Združeno sledenje za tržnice, trgovce in programsko opremo, ki upravlja več prevoznikov.
Preverjanje pristnosti	Dostop do API 17TRACK uporablja glavo zahteve 17token.
Zmogljivost	Dokumentirana končna točka podpira registracijo sledilnih številk; zmogljivosti računa in obravnavo kod prevoznikov je treba preveriti v aktualni dokumentaciji.
Dokumentacija	Dokumentacija API 17TRACK.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Tipsa?

Vnesite številko pošiljke v uradni iskalnik pošiljk Tipsa ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov.

2. Kje lahko najdem svojo številko pošiljke Tipsa?

Preverite potrdilo pošiljatelja, nalepko, obvestilo o odpremi ali podatke o naročilu pri trgovcu; če številka manjka, vprašajte pošiljatelja ali pristojno agencijo Tipsa.

3. Kako je videti sledilna številka Tipsa?

Na javno navedenih straneh Tipsa ni opredeljen enoten javni format, zato uporabite celotno številko pošiljke, ki jo je poslal pošiljatelj, namesto da bi ugibali na podlagi predpone.

4. Kdaj se bo pojavilo prvo skeniranje Tipsa?

Prvi dogodek se pojavi, ko so zabeleženi podatki o pošiljki in fizična obdelava; sam zapis o nalepki ne dokazuje, da je Tipsa paket že prevzel.

5. Zakaj se sledenje moje pošiljke Tipsa ne posodablja?

Razvrščanje, linijski prevoz, obdelava v agenciji ali predaja mednarodnemu partnerju lahko povzročijo vrzel v vidnosti; če vrzel traja, prosite pošiljatelja, naj preveri stanje pri pristojni agenciji.

6. Koliko časa traja dostava Tipsa?

Objavljeni domači standardi vključujejo storitve dostave do 10.00, 14.00 ali 19.00, storitev Economy je običajno izvedena v 24 urah, na glavnih lokacijah pa najpozneje v 48 urah, storitev MV Masivo pa v 24 do 72 urah.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Tipsa?

Preverite naslov in zadnji dogodek, nato se obrnite na pošiljatelja ali pristojno agencijo Tipsa, da se dogovorite o naslednjem koraku dostave.

8. Zakaj Tipsa navaja, da je bila pošiljka dostavljena, če je ne najdem?

Najprej preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato prosite pošiljatelja, naj se s številko pošiljke obrne na Tipsa.

9. Kaj naj storim, če je moj paket Tipsa izgubljen ali poškodovan?

Shranite embalažo in dokaze, o tem nemudoma obvestite pošiljatelja ter ga prosite, naj sproži postopek pri prevozniku.

10. Kako se lahko glede pošiljke obrnem na Tipsa?

Uporabite uradni kontaktni obrazec, pokličite na 900 10 10 47 ali 902 10 10 47, pišite na info@tip-sa.com ali se obrnite na lokalno agencijo Tipsa.

Pogosta vprašanja strokovnjakov

11. Kdo lahko spremeni naslov dostave pošiljke Tipsa?

Spremembo lahko odobri le pošiljatelj; prejemnik mora spremembo zahtevati prek pošiljatelja.

12. Kako dolgo bo Tipsa hranil paket za prevzem v agenciji?

V pogostih vprašanjih Tipsa je navedeno, da je pošiljka na voljo v najbližji agenciji 15 dni od odpreme, nato pa se vrne pošiljatelju.

13. Ali mednarodni dogodek Tipsa pomeni, da ima Tipsa paket še vedno fizično pri sebi?

Ne. Pri mednarodnem prevozu Tipsa uporablja omrežje DPDgroup, zato lahko poznejši dogodek pripada mednarodnemu partnerju ali partnerju v namembni državi; elektronski zapis o predaji ni enak fizičnemu skeniranju ob prevzemu.

14. Ali prihod v namembno državo pomeni, da je carina sprostila paket Tipsa?

Ne. Prihod v namembno državo in carinska sprostitev sta ločena dogodka; carina lahko še vedno zahteva podatke, plačilo ali pregled.

15. Katera storitev Tipsa je namenjena zdravstvenim pošiljkam?

Tipsa predstavlja Healthcare 360º kot nujno logistično rešitev za zdravstveni sektor z dostavo pri sobni in nadzorovani temperaturi v skladu z zahtevami GDP.

16. Ali lahko podjetja vključijo Tipsa v delovni tok e-trgovine?

Da, Tipsa opisuje rešitve in integracije za e-trgovino za avtomatizacijo pošiljk, obvestila in povratno logistiko; podjetja naj aktualne tehnične in poslovne podatke o dostopu pridobijo neposredno od Tipsa.

17. Ali lahko 17TRACK spremeni naslov dostave Tipsa ali odobri zahtevek?

Ne. 17TRACK prikazuje razpoložljive podatke o sledenju, vendar ne more odobriti sprememb naslova, preiskav prevoza, zahtevkov, povračil ali izidov dostave.

API za sledenje

Referenca API

// Tipsa official API:
// Current public official tracking API not confirmed in the cited Tipsa pages.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]