KEX Express (ABX Express) Sledování

Zadejte sledovací číslo KEX Express (ABX Express) a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti KEX Express(ABX Express)

KEX Express(ABX Express) je název dopravce uvedený pro tuto stránku sledování. Na níže uvedeném oficiálním webu najdete přepravní služby, destinace, provozní pravidla a kontaktní kanály vztahující se ke konkrétní zásilce.

Pole	Ověřený údaj na stránce
Zobrazovaný název dopravce	KEX Express(ABX Express)
Oficiální web	https://my.kex-express.com/
Oficiální způsob sledování	Začněte na oficiálním webu a použijte zde uvedený způsob sledování zásilky.
Vztah k platformě pro sledování	17TRACK může shromažďovat dostupné události dopravce; 17TRACK zásilky nepřepravuje ani nerozhoduje o reklamacích.

Vztahy mezi subjekty dopravce

Subjekt	Shrnutí vztahu
KEX Express(ABX Express)	KEX Express(ABX Express) je název dopravce, který je třeba vybrat, pokud záznam o přepravě uvádí tento subjekt.
Oficiální web	Oficiální web je hlavním místem pro ověření přístupu ke sledování, pokynů ke službám a způsobů kontaktování podpory.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma pro sledování, která může zobrazovat dostupné události podporovaných dopravců.

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo zásilky uvedené prodejcem, na dokladu o odeslání nebo ve zprávě o odeslání na oficiálním webu KEX Express(ABX Express), nebo jej zadejte do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, zkontrolujte jednotlivé znaky, odstraňte nechtěné mezery, ověřte, že jde o sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a zeptejte se prodejce, zda byla zásilka předána dopravci.

Tip: 17TRACK pouze zobrazuje dostupné informace o sledování. Nemůže změnit adresu, uvolnit zásilku z celního řízení, schválit vrácení peněz ani rozhodnout o reklamaci.

Jak sledovat zásilky KEX Express(ABX Express)

Nejspolehlivějším postupem je porovnat oficiální výsledek dopravce se záznamem prodejce o odeslání a případně také s výsledkem služby 17TRACK.

Krok	Akce
1. Najděte identifikátor	Zkontrolujte e-mail o odeslání, stránku objednávky, přepravní štítek, doklad nebo zprávu od prodejce.
2. Použijte oficiální způsob	Otevřete oficiální web KEX Express(ABX Express) a použijte zde dostupnou možnost sledování.
3. Proveďte křížovou kontrolu	Pokud potřebujete souhrnný přehled podporovaných předání, zadejte stejný identifikátor do služby 17TRACK.
4. Správně eskalujte problém	Pokud zásilka vyžaduje zásah dopravce, požádejte prodejce o ověření odeslání nebo kontaktujte dopravce prostřednictvím jeho oficiálního kanálu podpory.

Sledovací číslo identifikuje záznam o zásilce. Číslo objednávky identifikuje nákup, zatímco referenční číslo identifikuje transakci prodejce nebo firmy. Číslo štítku nebo číslo oznámení o doručení může souviset s doručovacími operacemi, ale nemusí být přijato jako identifikátor pro sledování zásilky.

Formáty a příklady sledovacích čísel

K ověření přijímaného identifikátoru je třeba použít oficiální webové stránky uvedené pro KEX Express(ABX Express). Samotné uvedení názvu přepravce v záznamu tržiště nedokazuje, kdo číslo vydal, protože prodejci a logističtí partneři mohou vytvářet samostatná referenční čísla objednávek, štítků a doručení na posledním úseku.

Formát sledovacího čísla

Typ identifikátoru

Normalizovaný vzor

Sledovací identifikátor přepravce

Použijte přesný identifikátor uvedený na štítku přepravce nebo v záznamu prodejce o odeslání.

Zobrazit všechny podrobnosti o sledovacím identifikátoru přepravce

Vydal	Vydávající stranu je třeba určit podle přepravního štítku, záznamu prodejce nebo oficiálního výsledku sledování.
Typické použití	Vyhledávání zásilky během převzetí, přepravy, doručení nebo řešení výjimečných situací.
Kde jej uživatelé najdou	Mezi běžná místa patří e-mail o odeslání, stránka objednávky u prodejce, štítek a potvrzení.
Rozsah sledování	Události závisejí na systému přepravce a případném zapojeném poskytovateli předání zásilky.
Upozornění	Nevyvozujte službu, zemi ani vydávajícího přepravce pouze z předpony.

Číslo objednávky nebo referenční ID obchodníka

Text nebo číslice definované prodejcem; používejte je při komunikaci s prodejcem, nikoli jako náhradu sledovacího čísla.

Zobrazit všechny podrobnosti o čísle objednávky nebo referenčním ID obchodníka

Vydal	Tento identifikátor vytváří obchodník nebo tržiště.
Typické použití	Podpora objednávek, záznamy o platbách a sesouhlasení vyřízení objednávek na straně prodejce.
Kde jej uživatelé najdou	Historie nákupů, faktury a zprávy s potvrzením objednávky.
Rozsah sledování	Může otevřít portál prodejce, ale obvykle nepředstavuje posloupnost skenování přepravcem.
Upozornění	Pokud stránka přepravce referenční číslo objednávky odmítne, požádejte prodejce o identifikátor zásilky.

Stavy sledování a jejich význam

Stav popisuje nejnovější elektronickou událost, nikoli nutně přesnou fyzickou polohu zásilky. „Štítek vytvořen“ není totéž jako převzetí přepravcem a předání nebo příchod na celnici není totéž jako konečné doručení nebo celní propuštění.

Rychlý přehled stavů

Stav

Význam

Štítek vytvořen / před odesláním

Údaje o zásilce existují; fyzické převzetí může stále čekat na vyřízení.

Zobrazit všechny podrobnosti o stavu štítek vytvořen / před odesláním

Fáze životního cyklu	Příprava zásilky.
Odpovědná strana	Odesílatel nebo poskytovatel vyřízení objednávky by měl ověřit fyzické předání.
Co bude následovat	Po předání se může zobrazit záznam o převzetí nebo prvním pohybu.
Postup zákazníka	Než začnete zásilku považovat za zpožděnou, ověřte její odeslání u prodejce.

V přepravě

U zásilky byla zaznamenána událost pohybu a zásilka postupuje přepravní sítí.

Zobrazit všechny podrobnosti o stavu v přepravě

Fáze životního cyklu	Třídění, dálková přeprava nebo překládka.
Odpovědná strana	Přepravce nebo aktuální partner v síti uvedený u nejnovější události.
Co bude následovat	Může být zaznamenána další událost v jiném zařízení, předání nebo doručení.
Postup zákazníka	Porovnejte datum záznamu s termínem doručení slíbeným prodejcem a sledujte případné výjimky.

Na cestě k doručení

Zásilka byla zařazena do doručovací trasy nebo vstoupila do fáze expedice na posledním úseku.

Zobrazit všechny podrobnosti o zásilce v doručování

Fáze životního cyklu	Doručení v poslední fázi.
Odpovědná strana	Doručovací jednotka nebo partner poslední míle, který zajišťuje trasu.
Co bude následovat	Může následovat doručení, pokus o doručení, vyzvednutí nebo výjimka.
Postup zákazníka	Zajistěte dostupný přístup a řiďte se případnými pokyny k doručení uvedenými v oficiálním výsledku.

Doručeno

Byla zaznamenána událost doručení; před nahlášením nedoručení zkontrolujte místo doručení.

Zobrazit všechny podrobnosti o doručené zásilce

Fáze životního cyklu	Dokončený sken doručení.
Odpovědná strana	Doručovací operátor by měl mít záznam o doručení.
Co bude následovat	Doklad o doručení nebo informace o místě mohou být k dispozici prostřednictvím příslušného dopravce.
Postup zákazníka	Zkontrolujte vchody, recepce, členy domácnosti a blízká bezpečná místa a poté kontaktujte prodejce, pokud zásilka stále chybí.

Služby a dodací lhůty

Vyberte název služby uvedený na účtence nebo v záznamu prodejce. Odhady doručení závisí na místě odeslání, cílovém místě, předání zásilky, kvalitě adresy, víkendech, státních svátcích, počasí, provozních omezeních a případném celním řízení.

Porovnání služeb

Služba

Nejlepší výchozí bod

Služba uvedená v záznamu o zásilce

Použijte přesný popis služby uvedený prodejcem nebo na oficiální účtence.

Zobrazit všechny podrobnosti o zaznamenané službě

Pokrytí	Na oficiálních webových stránkách ověřte místo odeslání, cílové místo a způsobilý typ zásilky.
Úroveň sledování	Dostupné události závisí na vybrané službě a zúčastněných doručovacích systémech.
Podmínky	Před odesláním zkontrolujte aktuální pravidla týkající se rozměrů, hmotnosti, balení, zakázaných položek a cílového místa.
Omezení	Odhadované datum doručení není automaticky zárukou doručení.

Doba doručení

Časový údaj	Jak jej používat
Prodejcem slíbené období doručení	Jako obchodní referenci doručení použijte stránku objednávky nebo oznámení o odeslání.
Odhad dopravce	Datum nebo období uvedené v oficiálním výsledku sledování považujte za odhad, pokud zakoupená služba výslovně neposkytuje záruku.
Nebyl zobrazen žádný zveřejněný odhad	Zeptejte se prodejce, která služba byla zakoupena a zda se na ni vztahuje závazek doručení.

Doby doručení podle cílové země

Cílové místo

Aktuální způsob ověření

Cíl uvedený na zásilce

Pro dané cílové místo použijte oficiální odhad pro konkrétní službu nebo období doručení slíbené prodejcem.

Zobrazit všechny podrobnosti o pokynech k doručení do cílového místa

Typ služby	Před porovnáním očekávaných dob doručení ověřte skutečně zakoupenou službu.
Předání v poslední fázi	Zkontrolujte nejnovější událost a zjistěte, kdo je v současnosti odpovědný za konečné doručení.
Celní pokyny	Dovozní dokumenty, cla a místní požadavky na celní odbavení mohou ovlivnit průběh doručení.
Postup zákazníka	Požadované informace poskytněte bezodkladně a v případě uvedeného předání se řiďte oficiálními pokyny dopravce v cílové zemi.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Začněte nejnovějším skenem a stranou, která řídí další fyzický krok. Prodejce je obvykle nejlepším prvním kontaktem pro ověření odeslání, řešení týkající se objednávky a eskalaci na straně dopravce.

Problém a řešení

Problém nebo stav

Nejprve zkontrolujte

Neplatné číslo

Zadejte identifikátor znovu přesně, odstraňte interpunkci zkopírovanou z jiného zdroje a rozlište jej od čísla objednávky.

Zobrazit všechny podrobnosti o neplatném čísle

Pravděpodobná příčina	Chyba při zadávání, neúplné informace o odeslání nebo reference prodejce zadaná místo identifikátoru zásilky.
Okamžitý krok	Vyžádejte si od prodejce štítek nebo sledovací identifikátor.
Eskalační postup	Po ověření identifikátoru použijte oficiální kanál podpory dopravce.
Kontakt	Prodejce kvůli záznamům o objednávce; KEX Express(ABX Express) kvůli podpoře systémů dopravce.

Žádná aktualizace nebo vytvořený štítek

Zkontrolujte, zda zásilka prošla fyzickým skenem při převzetí.

Zobrazit všechny podrobnosti o žádné aktualizaci nebo vytvořeném štítku

Pravděpodobná příčina	Údaje o zásilce mohly být odeslány před předáním zásilky nebo může docházet ke zpoždění skenování.
Okamžitý krok	Porovnejte datum odeslání s uvedenou dobou zpracování prodejce.
Eskalační postup	Požádejte prodejce o potvrzení předání, pokud uplynulo slíbené období pro odeslání.
Kontakt	Nejprve prodejce, protože odesílatel může ověřit vyřízení objednávky a záznamy o nákupu přepravy.

Doručeno, ale nepřevzato

Zkontrolujte vchod, recepci, členy domácnosti, sousedy a případné důkazy o doručení.

Zobrazit všechny podrobnosti o doručené, ale nepřevzaté zásilce

Okamžitý krok	Poznamenejte si čas doručení, zkontrolujte bezpečná místa a požádejte prodejce o důkaz o doručení.
Další krok	Pokud místo doručení zůstává neobjasněné, kontaktujte odpovědného doručovacího operátora prostřednictvím jeho oficiálního kanálu.
Úloha prodejce	Prodejce možná bude muset zahájit šetření u dopravce nebo podle podmínek nákupu poskytnout náhradní zboží či vrácení peněz.
Důkazy	Uschovejte sledovací číslo, záznam o objednávce, adresu, oznámení o doručení a fotografie místa doručení.

Celní nebo doručovací výjimka

Přečtěte si poslední událost a zjistěte, zda se požaduje dokument, úhrada cla, oprava adresy nebo zda došlo k neúspěšnému pokusu o doručení.

Zobrazit všechny podrobnosti o celní nebo doručovací výjimce

Pravděpodobná příčina	Celní kontrola, neúplné informace, omezený obsah nebo neúspěšný pokus o doručení.
Okamžitý krok	Postupujte podle pokynů dopravce, celního úřadu nebo doručovacího partnera uvedených v události.
Eskalační postup	Kontaktujte prodejce, pokud pokyny nejsou k dispozici nebo se zásilka blíží ke slíbenému termínu prodejce.
Kontakt	Strana uvedená v poslední události; 17TRACK nemůže zásilku uvolnit ani přesměrovat.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání mezi dopravci

U mezinárodní zásilky může poslední sken patřit odesílajícímu dopravci, celnímu úřadu, výměnnému středisku nebo doručovacímu partnerovi v cílové zemi. Příjezd do cílové země sám o sobě neznamená, že bylo celní odbavení dokončeno.

Mezinárodní tok

Fáze

Co událost znamená

Převzetí v zemi původu a zpracování pro vývoz

Zásilka je připravena, převzata a zpracována k odeslání do zahraničí.

Zobrazit všechny podrobnosti o převzetí v zemi původu a zpracování pro vývoz

Fyzický správce	Nejnovější skenující dopravce nebo zařízení je praktickým kontaktním místem.
Změna čísla	Může se zobrazit reference partnera, přičemž některé zásilky nadále používají původní identifikátor.
Mezera ve viditelnosti	Elektronická data se mohou objevit dříve, než zásilka obdrží další fyzický sken.
Postup zákazníka	Ověřte adresu a vývozní informace u prodejce.

Dálková přeprava a příjezd do cílové destinace

Zásilka se přesouvá mezi sítěmi nebo dorazila na zpracovatelské místo v cílové destinaci.

Zobrazit všechny podrobnosti o dálkové přepravě a příjezdu do cílové destinace

Fyzický správce	Přepravní nebo cílová síť uvedená v poslední události.
Změna čísla	Použijte původní identifikátor i případný partnerský identifikátor poskytnutý prodejcem.
Mezera ve viditelnosti	Mezinárodní přeprava a fronty v přepravních zařízeních mohou způsobit období bez nové veřejné události.
Postup zákazníka	Počkejte na další událost, pokud oficiální výsledek nepožaduje dokumenty nebo platbu.

Dovozní celní řízení a předání pro doručení na posledním úseku

Celní zpracování a předání k doručení probíhají před doručením na posledním úseku.

Zobrazit všechny podrobnosti o dovozním celním řízení a předání pro doručení na posledním úseku

Fyzický správce	Cílový přepravce nebo celní proces uvedený v poslední události.
Změna čísla	Cílový sledovací identifikátor může být propojen s původním záznamem zásilky.
Mezera ve viditelnosti	Skeny při předání mohou být zpožděny mezi elektronickým předběžným avízem a fyzickým převzetím.
Postup zákazníka	Poskytněte požadované dovozní informace a řiďte se oficiálními pokyny cílového přepravce.

Správa doručení a možnosti po odeslání

Přesměrování, pokyny k doručení, vyzvednutí a opakované doručení závisí na službě, destinaci a aktuální fázi přepravy. Používejte pouze možnosti zobrazené prostřednictvím oficiální trasy přepravce nebo doručovacího partnera uvedeného v posledním skenu.

Možnost

Správný výchozí bod

Oprava adresy nebo pokyny k doručení

Zkontrolujte oficiální výsledek sledování a neprodleně kontaktujte odpovědného přepravce; po odeslání může změny kontrolovat odesílatel.

Zobrazit všechny podrobnosti o opravě adresy nebo pokynech k doručení

Nárok	Nárok závisí na fázi přepravy, pravidlech cílové destinace a zakoupené službě.
Žadatel	Odesílatel nebo majitel účtu může mít oprávnění, které příjemce nemá.
Načasování	Pokud je to možné, požádejte o pomoc před konečným doručením nebo zpracováním vrácení.
Výsledek	Úspěch podléhá schválení přepravcem a sledovací platforma jej nezaručuje.

Vyzvednutí nebo opakované doručení

Řiďte se oznámením o neúspěšném pokusu o doručení nebo oficiální událostí, kde najdete dostupné místní pokyny.

Ztráta, poškození, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Dotazy týkající se sledování, šetření chybějících zásilek, pojistné nároky, vrácení poštovného a vrácení peněz z online tržiště jsou samostatné procesy. Uchovejte štítek, obal, obsah, faktury, fotografie, historii sledování a záznam objednávky až do vyřešení záležitosti.

Proces

Použít, když

Dotaz na přepravce

Záznam sledování vyžaduje objasnění nebo šetření pohybu zásilky.

Zobrazit všechny podrobnosti o dotazu na přepravce

Kdo jej zahajuje	Odesílatel, příjemce nebo prodejce podle pravidel přepravce.
Důkazy	Sledovací identifikátor, datum odeslání, adresy a poslední událost.
Možný výsledek	Další informace o skenech, žádost o důkazy nebo formální postup šetření.

Nárok nebo náprava při nákupu

Zásilka je ztracená, poškozená nebo se podstatně liší od objednávky.

Zobrazit všechny podrobnosti o nároku nebo nápravě při nákupu

Kdo jej zahajuje	Oprávněný žadatel nebo prodejce v závislosti na zakoupené službě a prodejních podmínkách.
Důkazy	Může být vyžadován doklad o hodnotě, fotografie, obal, popis obsahu a historie sledování.
Možný výsledek	Šetření, náhrada, vrácení peněz, vyrovnání nebo žádost o další důkazy.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

Před odesláním baterií, kapalin, léčiv, zboží podléhajícího rychlé zkáze, cenného zboží nebo regulovaných materiálů si ověřte aktuální oficiální pravidla. Právo cílové země může stanovit další požadavky nad rámec vlastních podmínek přepravce.

Kategorie	Požadovaná kontrola
Nebezpečné nebo regulované zboží	Před předáním zásilky potvrďte požadavky na přijetí, deklaraci, balení a trasu.
Baterie, kapaliny a zboží podléhající zkáze	Ověřte omezení specifická pro danou komoditu a případná omezení přepravy nebo doručení.
Zakázaný obsah	Neposílejte položky vyloučené oficiálními pravidly nebo předpisy cílové destinace.

Zákaznický servis

Jako výchozí kontaktní místo použijte oficiální web, protože způsob podpory může záviset na původu a cílové destinaci zásilky a účtu odesílatele.

Zákaznický servis

Kanál

Ověřený kontakt nebo účel

Oficiální web

https://my.kex-express.com/ — začněte sledování a vyhledejte způsob kontaktování podpory uvedený společností KEX Express(ABX Express).

Zobrazit všechny podrobnosti o podpoře na oficiálním webu

Vhodné pro	Přístup ke sledování, pokyny k používání služby a pomoc poskytovanou dopravcem.
Připravte si	Číslo zásilky, údaje o odesílateli a příjemci, datum odeslání, poslední aktualizaci sledování a stručný popis problému.
Důležité omezení	Pro vrácení peněz za objednávku nebo spory týkající se vyřízení objednávky kontaktujte prodejce; dopravce kontaktujte ohledně přepravních záznamů a doručovacích operací.

Sledování zásilek pro e-shopy a firmy

Firmy by měly rozlišovat mezi vlastními systémy dopravce a platformou pro sledování více dopravců. Před automatizací aktualizací zásilek ověřte identifikátor dopravce, požadavky na ověření, rozsah událostí a povolené použití v příslušné dokumentaci.

Porovnání pro vývojáře/API

Možnost

Poskytovatel

Oficiální integrace dopravce

KEX Express(ABX Express)

Zobrazit všechny podrobnosti o oficiální integraci dopravce

Pokrytí dopravce	Pokud jsou poskytovány prostřednictvím oficiálního webu, používejte aktuální vývojářskou nebo obchodní dokumentaci dopravce.
Primární použití	Operace související se zásilkami konkrétního dopravce a načítání událostí.
Ověřování	Řiďte se přihlašovacími údaji a mechanismy řízení přístupu uvedenými v aktuální dokumentaci poskytovatele.
Možnosti	Před implementací ověřte podporu dávek, webhooků a normalizace událostí.
Poznámka k migraci	Neimplementujte endpoint převzatý ze staré integrace bez aktuální dokumentace.

17TRACK API

17TRACK

Zobrazit všechny podrobnosti o 17TRACK API

Pokrytí dopravce	Pokrytí více dopravců závisí na katalogu dopravců a zadaném kódu dopravce.
Primární použití	Centralizované sledování pro provoz e-commerce a pracovní postupy s více dopravci.
Ověřování	Reference API používá hlavičku 17token a typ obsahu JSON.
Možnosti	Pro pracovní postupy sledování zásilek používejte zdokumentovaný registrační endpoint.
Dokumentace	Dokumentace 17TRACK API.

Časté dotazy

Základní často kladené dotazy

1. Jak mohu sledovat svůj balík KEX Express(ABX Express)?

Zadejte číslo zásilky na oficiálním webu KEX Express(ABX Express) nebo je odešlete do 17TRACK, abyste zobrazili dostupné události zásilky.

2. Kde najdu číslo zásilky KEX Express(ABX Express)?

Zkontrolujte e-mail prodejce o odeslání, stránku objednávky, přepravní štítek, účtenku nebo zprávu o doručení.

3. Jak vypadá číslo zásilky KEX Express(ABX Express)?

Použijte identifikátor poskytnutý prodejcem nebo uvedený v oficiálním záznamu dopravce; službu neurčujte pouze podle předpony.

4. Kdy se zobrazí první událost sledování?

První událost se zobrazí po přijetí údajů o zásilce nebo po zaznamenání skenu fyzického předání, v závislosti na přepravním procesu.

5. Proč se sledování zásilky KEX Express(ABX Express) neaktualizuje?

Během přípravy, přepravy nebo předání partnerskému subjektu může sken čekat na zpracování; porovnejte poslední událost s termínem odeslání nebo doručení slíbeným prodejcem.

6. Jak dlouho potrvá doručení mé zásilky KEX Express(ABX Express)?

Vycházejte z odhadu služby a cílové destinace uvedeného v oficiálním výsledku nebo prodejcem a počítejte s předáním mezi přepravci, problémy s adresou, celním řízením a provozními komplikacemi.

7. Co mám dělat po neúspěšném pokusu o doručení?

Přečtěte si poslední oficiální událost a postupujte podle pokynů k vyzvednutí, opětovnému doručení nebo kontaktování.

8. Co mám dělat, pokud KEX Express(ABX Express) uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem ji neobdržel(a)?

Zkontrolujte vchody, recepci, členy domácnosti, sousedy a doklad o doručení, poté kontaktujte prodejce a odpovědného doručovatele.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku KEX Express(ABX Express)?

Uschovejte obal a důkazy, zeptejte se prodejce, která strana může podat dotaz nebo reklamaci u přepravce, a pro záznamy o přepravě využijte oficiální postup přepravce.

10. Jak mohu kontaktovat KEX Express(ABX Express)?

Začněte na oficiálních webových stránkách KEX Express(ABX Express) a připravte si sledovací číslo, datum odeslání, adresy a údaje o posledním skenu.

Nejčastější dotazy pro odborníky

11. Dokazuje událost vytvoření štítku, že KEX Express(ABX Express) má zásilku?

Ne; vytvoření štítku může představovat elektronické předběžné avízo, zatímco fyzické převzetí je lépe doloženo skenem přijetí nebo pohybu zásilky.

12. Může se vedle zásilky KEX Express(ABX Express) zobrazit sledovací číslo partnerského přepravce?

Ano; logistický partner nebo partner pro doručení v poslední fázi může používat propojený identifikátor, proto si ponechte původní číslo i jakékoli další číslo poskytnuté prodejcem.

13. Znamená příjezd do cílové země, že celní odbavení je dokončeno?

Ne; příjezd do cílové země, celní kontrola a propuštění zásilky celními orgány jsou samostatné události a oficiální událost by měla uvádět případné požadované kroky.

14. Kdo odpovídá za zásilku během předání mezi přepravci?

Poslední sken fyzického převzetí je nejjasnějším veřejně dostupným signálem přijímající přepravní sítě; samotné elektronické předběžné avízo nepotvrzuje fyzické převzetí.

15. Mohou firmy sledovat zásilky KEX Express(ABX Express) prostřednictvím API?

Firmy by si měly ověřit aktuální oficiální integraci přepravce a mohou si prohlédnout zdokumentované API 17TRACK pro podporované pracovní postupy sledování u více přepravců.

API pro sledování zásilek

// 1. Current public official KEX Express(ABX Express) tracking API:
// Verify the carrier's current developer documentation before implementation.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// supplied by the 17TRACK carrier catalogue.