KEX Express (ABX Express) ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit KEX Express (ABX Express) për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth KEX Express(ABX Express)

KEX Express(ABX Express) është identiteti i transportuesit të dhënë për këtë faqe gjurmimi. Përdorni faqen zyrtare më poshtë për shërbimet e dërgesave, destinacionet, rregullat e funksionimit dhe kanalet e kontaktit që zbatohen për një dërgesë të caktuar.

Fusha	Të dhënat e verifikuara të faqes
Emri i shfaqur i transportuesit	KEX Express(ABX Express)
Faqja zyrtare	https://my.kex-express.com/
Rruga zyrtare e gjurmimit	Filloni në faqen zyrtare dhe ndiqni rrugën e gjurmimit të dërgesës të paraqitur aty.
Marrëdhënia me platformën e gjurmimit	17TRACK mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme të transportuesit; 17TRACK nuk transporton paketa dhe nuk vendos për pretendimet.

Marrëdhëniet midis entiteteve të transportit

Entiteti	Përmbledhje e marrëdhënies
KEX Express(ABX Express)	KEX Express(ABX Express) është emri i transportuesit që duhet të zgjidhet kur të dhënat e transportit identifikojnë këtë entitet.
Faqja zyrtare	Faqja zyrtare është vendi kryesor për të verifikuar qasjen në gjurmim, udhëzimet e shërbimit dhe kanalet e mbështetjes.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme nga transportuesit e mbështetur.

Përgjigje e shpejtë

Shkruani numrin e gjurmimit të dërgesës, të treguar nga shitësi, në dëftesën e transportit ose në mesazhin e dërgimit, në faqen zyrtare KEX Express(ABX Express) , ose dërgojeni te 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni karakteret, hiqni hapësirat e paqëllimshme, konfirmoni që numri është numër gjurmimi dhe jo numër porosie, dhe pyesni shitësin nëse paketa është dorëzuar te transportuesi.

Këshillë profesionale: 17TRACK shfaq vetëm informacionin e disponueshëm të gjurmimit. Ai nuk mund të ndryshojë një adresë, të zhbllokojë ngarkesën doganore, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një pretendim.

Si të gjurmoni paketat e KEX Express(ABX Express)

Rrjedha më e besueshme e punës është të krahasoni rezultatin zyrtar të transportuesit me të dhënat e dërgimit të shitësit dhe, kur është e dobishme, me një rezultat nga 17TRACK.

Hapi	Veprimi
1. Gjeni identifikuesin	Kontrolloni emailin e dërgimit, faqen e porosisë, etiketën e transportit, dëftesën ose mesazhin e shitësit.
2. Përdorni rrugën zyrtare	Hapni faqen zyrtare të KEX Express(ABX Express) dhe përdorni opsionin e gjurmimit të ofruar aty.
3. Kryqëzoni informacionin	Dërgojeni të njëjtin identifikues te 17TRACK kur ju nevojitet një pamje e konsoliduar e dorëzimeve të mbështetura midis transportuesve.
4. Përshkallëzojeni në mënyrën e duhur	Kërkojini shitësit të verifikojë dërgimin ose kontaktoni transportuesin përmes kanalit të tij zyrtar të mbështetjes kur dërgesa kërkon veprim nga transportuesi.

Një numër gjurmimi identifikon një regjistrim dërgese. Një numër porosie identifikon një blerje, ndërsa një numër reference identifikon një shitës ose një transaksion biznesi. Një numër etikete ose një numër njoftimi dorëzimi mund të lidhet me operacionet e dorëzimit, por mund të mos pranohet si identifikuesi i gjurmimit të pakos.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Uebsajti zyrtar i KEX Express(ABX Express) duhet të përdoret për të vërtetuar identifikuesin e pranuar. Një emër transportuesi që shfaqet në një regjistrim të tregut nuk dëshmon vetvetiu se kush e ka lëshuar numrin, sepse shitësit dhe partnerët logjistikë mund të krijojnë referenca të veçanta porosie, etikete dhe të miljes së fundit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikuesi i gjurmimit të transportuesit

Përdorni identifikuesin e saktë të dhënë në etiketën e transportuesit ose në regjistrimin e dërgimit të shitësit.

Shihni të gjitha detajet për identifikuesin e gjurmimit të transportuesit

Lëshuar nga	Pala lëshuese duhet të përcaktohet nga etiketa e transportit, regjistrimi i shitësit ose rezultati zyrtar i gjurmimit.
Përdorimi tipik	Kërkimi i dërgesës gjatë pranimit, lëvizjes, dorëzimit ose trajtimit të përjashtimeve.
Ku e shohin përdoruesit	Vendndodhjet e zakonshme përfshijnë emailin e dërgimit, faqen e porosisë së shitësit, etiketën dhe faturën.
Fusha e gjurmimit	Ngjarjet varen nga sistemi i transportuesit dhe nga çdo ofrues partner që merr pjesë në dorëzim.
Kujdes	Mos nxirrni përfundime për një shërbim, shtet ose transportues lëshues vetëm nga një parashtesë.

ID-ja e porosisë ose e referencës së tregtarit

Tekst ose shifra të përcaktuara nga shitësi; përdoreni me shitësin dhe jo si zëvendësim për një numër gjurmimi.

Shihni të gjitha detajet për ID-në e porosisë ose të referencës së tregtarit

Lëshuar nga	Tregtari ose tregu krijon këtë identifikues.
Përdorimi tipik	Mbështetja për porositë, regjistrat e pagesave dhe rakordimi i përmbushjes nga ana e shitësit.
Ku e shohin përdoruesit	Historiku i blerjeve, faturat dhe mesazhet e konfirmimit të porosisë.
Fusha e gjurmimit	Mund të hapë një portal të shitësit, por zakonisht nuk përfaqëson një sekuencë skanimesh të transportuesit.
Kujdes	Kërkojini shitësit identifikuesin e pakos kur faqja e transportuesit refuzon referencën e porosisë.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

Një status përshkruan ngjarjen më të fundit elektronike, jo domosdoshmërisht pozicionin e saktë fizik të pakos. “Etiketa u krijua” ndryshon nga pranimi nga transportuesi, ndërsa një dorëzim te një ofrues tjetër ose mbërritja në doganë ndryshon nga dorëzimi përfundimtar ose zhdoganimi.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Kuptimi

Etiketa u krijua / para dërgimit

Të dhënat e dërgesës ekzistojnë; pranimi fizik mund të jetë ende në pritje.

Shihni të gjitha detajet për etiketën e krijuar / para dërgimit

Faza e ciklit jetësor	Përgatitja e dërgesës.
Pala përgjegjëse	Dërguesi ose ofruesi i përmbushjes duhet të verifikojë dorëzimin fizik.
Çfarë ndodh më pas	Një skanim pranimi ose i lëvizjes së parë mund të shfaqet pas dorëzimit.
Veprimi i klientit	Konfirmoni dërgimin me shitësin përpara se ta konsideroni pakon të vonuar.

Në transport

Dërgesa ka një ngjarje lëvizjeje dhe po përparon përmes rrjetit të transportit.

Shihni të gjitha detajet për dërgesën në transport

Faza e ciklit jetësor	Sistemim, transport ndërmjet terminaleve ose transferim.
Pala përgjegjëse	Transportuesi ose partneri aktual i rrjetit i shfaqur nga ngjarja më e fundit.
Çfarë ndodh më pas	Mund të regjistrohet një ngjarje tjetër në një objekt, një dorëzim te një ofrues tjetër ose një ngjarje dorëzimi.
Veprimi i klientit	Krahasoni datën e skanimit me premtimin e dorëzimit të shitësit dhe kontrolloni për përjashtime.

Në dorëzim

Pakoja ka hyrë në një itinerar dorëzimi ose në fazën e dërgimit të miljes së fundit.

Shiko të gjitha detajet për statusin "Në shpërndarje"

Faza e ciklit jetësor	Dorëzim në miljen e fundit.
Pala përgjegjëse	Njësia e dorëzimit ose partneri i miljes së fundit që po trajton itinerarin.
Çfarë ndodh më pas	Mund të pasojnë dorëzimi, tentativa e dorëzimit, marrja ose një incident.
Veprimi i klientit	Mbajeni të disponueshme hyrjen dhe ndiqni çdo udhëzim dorëzimi të shfaqur në rezultatin zyrtar.

Dorëzuar

Është regjistruar një ngjarje dorëzimi; kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit përpara se të raportoni mosmarrjen.

Shiko të gjitha detajet për dorëzimin e kryer

Faza e ciklit jetësor	Skanim i dorëzimit të përfunduar.
Pala përgjegjëse	Operatori i dorëzimit duhet të mbajë regjistrin e dorëzimit.
Çfarë ndodh më pas	Dëshmia e dorëzimit ose informacioni mbi vendndodhjen mund të jetë i disponueshëm përmes transportuesit përgjegjës.
Veprimi i klientit	Kontrolloni hyrjet, zonat e pritjes, anëtarët e familjes dhe vendet e sigurta pranë, pastaj kontaktoni shitësin nëse pakoja mbetet e humbur.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Zgjidhni emrin e shërbimit të shfaqur në faturë ose në regjistrin e shitësit. Vlerësimet e dorëzimit varen nga origjina, destinacioni, kalimet ndërmjet operatorëve, cilësia e adresës, fundjavat, festat zyrtare, moti, ndërprerjet operacionale dhe doganat, sipas rastit.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Pika më e mirë e nisjes

Shërbimi i shfaqur në regjistrin e dërgesës

Përdorni përshkrimin e saktë të shërbimit të dhënë nga shitësi ose në faturën zyrtare.

Shiko të gjitha detajet për shërbimin e regjistruar

Mbulimi	Konfirmoni origjinën, destinacionin dhe llojin e pranueshëm të dërgesës në faqen zyrtare të internetit.
Niveli i gjurmimit	Ngjarjet e disponueshme varen nga shërbimi i zgjedhur dhe sistemet pjesëmarrëse të dorëzimit.
Kushtet	Kontrolloni rregullat aktuale për madhësinë, peshën, paketimin, artikujt e ndaluar dhe destinacionin përpara dërgimit.
Kufizimi	Një datë e parashikuar dorëzimi nuk është automatikisht garanci dorëzimi.

Koha e dorëzimit

Referenca kohore	Si ta përdorni
Afati i premtuar nga shitësi	Përdorni faqen e porosisë ose njoftimin e dërgimit si referencë tregtare për dorëzimin.
Vlerësimi i transportuesit	Konsiderojeni datën ose afatin e shfaqur në rezultatin zyrtar të gjurmimit si një vlerësim, përveçse kur shërbimi i blerë parashikon shprehimisht një garanci.
Nuk shfaqet asnjë vlerësim i publikuar	Pyeteni shitësin se cili shërbim është blerë dhe nëse zbatohet një angazhim për dorëzimin.

Kohët e dorëzimit sipas shtetit të destinacionit

Destinacioni

Metoda aktuale e kërkimit

Destinacioni i shfaqur në dërgesë

Përdorni vlerësimin zyrtar specifik për shërbimin ose afatin e premtuar nga shitësi për atë destinacion.

Shiko të gjitha detajet për udhëzimet e dorëzimit në destinacion

Lloji i shërbimit	Konfirmoni shërbimin e blerë në të vërtetë përpara se të krahasoni pritshmëritë për dorëzimin.
Kalimi te operatori i miljes së fundit	Kontrolloni ngjarjen më të fundit për palën që aktualisht është përgjegjëse për dorëzimin përfundimtar.
Udhëzime për doganat	Dokumentet e importit, detyrimet dhe kërkesat lokale të zhdoganimit mund të ndikojnë në sekuencën e dorëzimit.
Veprimi i klientit	Jepni menjëherë informacionin e kërkuar dhe përdorni udhëzimet zyrtare të transportuesit të destinacionit kur shfaqet një kalim.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Filloni me skanimin më të fundit dhe palën që kontrollon veprimin e ardhshëm fizik. Shitësi është zakonisht kontakti i parë më i mirë për verifikimin e dërgimit, zgjidhjet për porosinë dhe përshkallëzimin te transportuesi.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi

Kontrolloni fillimisht

Numër i pavlefshëm

Rifuteni identifikuesin saktësisht, hiqni shenjat e pikësimit të kopjuara dhe dallojeni nga një numër porosie.

Shikoni të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm

Shkaku i mundshëm	Gabim në shkrim, informacion i paplotë për dërgesën ose një referencë e shitësit e dhënë në vend të identifikuesit të pakos.
Veprimi i menjëhershëm	Kërkojini shitësit etiketën ose identifikuesin e gjurmimit.
Përshkallëzimi	Përdorni kanalin zyrtar të mbështetjes së transportuesit pasi të jetë verifikuar identifikuesi.
Kontaktoni	Shitësin për të dhënat e porosisë; KEX Express(ABX Express) për ndihmë me sistemin e transportuesit.

Pa përditësim ose pa krijuar etiketë

Kontrolloni nëse pakos i është bërë skanimi fizik i pranimit.

Shikoni të gjitha detajet për mungesën e përditësimit ose të etiketës së krijuar

Shkaku i mundshëm	Të dhënat e dërgesës mund të jenë dërguar përpara dorëzimit te transportuesi ose skanimet mund të jenë vonuar.
Veprimi i menjëhershëm	Krahasoni datën e dërgimit me kohën e përpunimit të deklaruar nga shitësi.
Përshkallëzimi	Kërkojini shitësit të konfirmojë dorëzimin te transportuesi kur afati i premtuar i dërgimit të ketë kaluar.
Kontaktoni	Fillimisht shitësin, sepse dërguesi mund të verifikojë përmbushjen e porosisë dhe të dhënat e blerjes së transportit.

E dorëzuar, por e pa marrë

Kontrolloni hyrjen, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes, fqinjët dhe çdo dëshmi të dorëzimit.

Shikoni të gjitha detajet për një dërgesë të dorëzuar, por të pa marrë

Veprimi i menjëhershëm	Shënoni orën e dorëzimit, kontrolloni vendet e sigurta dhe kërkojini shitësit dëshmi të dorëzimit.
Veprimi i radhës	Kontaktoni operatorin përgjegjës të dorëzimit përmes kanalit të tij zyrtar nëse vendndodhja mbetet e paqartë.
Roli i shitësit	Shitësit mund t'i duhet të hapë një kërkesë pranë transportuesit ose të ofrojë zëvendësim apo rimbursim sipas kushteve të blerjes.
Dëshmitë	Ruani numrin e gjurmimit, të dhënat e porosisë, adresën, njoftimin e dorëzimit dhe fotografitë e zonës së dorëzimit.

Dogana ose përjashtim në dorëzim

Lexoni ngjarjen më të fundit për një kërkesë dokumentesh, kërkesë për pagesë doganore, problem me adresën ose përpjekje të pasuksesshme dorëzimi.

Shikoni të gjitha detajet për një përjashtim doganor ose në dorëzim

Shkaku i mundshëm	Kontroll doganor, informacion i paplotë, përmbajtje të kufizuara ose një përpjekje e pasuksesshme dorëzimi.
Veprimi i menjëhershëm	Ndiqni udhëzimin nga transportuesi, autoriteti doganor ose partneri i dorëzimit të shfaqur në ngjarje.
Përshkallëzimi	Kontaktoni shitësin kur udhëzimi nuk është i disponueshëm ose kur pakoja i afrohet afatit të premtuar nga shitësi.
Kontaktoni	Pala e përmendur në ngjarjen më të fundit; 17TRACK nuk mund ta lëshojë ose ridrejtojë dërgesën.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimet te transportuesit

Për një dërgesë ndërkombëtare, skanimi më i fundit mund t'i përkasë një transportuesi të origjinës, autoriteti doganor, objekti shkëmbimi ose partneri të dorëzimit në destinacion. Mbërritja në një shtet destinacioni nuk do të thotë në vetvete se zhdoganimi ka përfunduar.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza

Çfarë do të thotë ngjarja

Pranimi në origjinë dhe përpunimi për eksport

Dërgesa është përgatitur, pranuar dhe përpunuar për transport jashtë vendit.

Shikoni të gjitha detajet për pranimin në origjinë dhe përpunimin për eksport

Mbajtësi fizik	Transportuesi ose objekti që ka kryer skanimin më të fundit është pika praktike e referencës.
Ndryshimi i numrit	Mund të shfaqet një referencë e partnerit, ndërsa disa dërgesa vazhdojnë të përdorin identifikuesin origjinal.
Boshllëk në dukshmëri	Të dhënat elektronike mund të shfaqen përpara se pakoja të marrë skanimin fizik të radhës.
Veprimi i klientit	Verifikoni adresën dhe informacionin e eksportit me shitësin.

Transporti ndërmjetës dhe mbërritja në destinacion

Dërgesa po lëviz midis rrjeteve ose ka mbërritur në një pikë përpunimi në destinacion.

Shihni të gjitha detajet për transportin ndërmjetës dhe mbërritjen në destinacion

Mbajtësi fizik	Rrjeti i transportit ose i destinacionit i shfaqur nga ngjarja më e fundit.
Ndryshimi i numrit	Përdorni identifikuesin origjinal dhe çdo identifikues partneri të dhënë nga shitësi.
Boshllëk në dukshmëri	Transporti ndërkombëtar dhe radhët në qendrat e përpunimit mund të shkaktojnë periudha pa një ngjarje të re publike.
Veprimi i klientit	Prisni ngjarjen e radhës, përveçse kur rezultati zyrtar kërkon dokumente ose pagesë.

Dogana e importit dhe dorëzimi për miljen e fundit

Përpunimi doganor dhe transferimi për dorëzim ndodhin përpara dorëzimit përfundimtar.

Shihni të gjitha detajet për doganën e importit dhe dorëzimin për miljen e fundit

Mbajtësi fizik	Transportuesi i destinacionit ose procesi doganor i përmendur në ngjarjen më të fundit.
Ndryshimi i numrit	Një identifikues gjurmimi i destinacionit mund të lidhet me regjistrimin origjinal të dërgesës.
Boshllëk në dukshmëri	Skanimet e dorëzimit mund të vonohen midis njoftimit paraprak elektronik dhe marrjes fizike.
Veprimi i klientit	Jepni informacionin e kërkuar të importit dhe ndiqni udhëzimet zyrtare të transportuesit të destinacionit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Ridrejtimet, udhëzimet e dorëzimit, marrja dhe ridorëzimi varen nga shërbimi, destinacioni dhe faza aktuale e dërgesës. Përdorni vetëm opsionet e shfaqura përmes kanalit zyrtar të transportuesit ose partnerit të dorëzimit të përmendur në skanimin më të fundit.

Opsioni

Pika e saktë e nisjes

Korrigjimi i adresës ose udhëzimi i dorëzimit

Kontrolloni rezultatin zyrtar të gjurmimit dhe kontaktoni menjëherë transportuesin përgjegjës; dërguesi mund të kontrollojë ndryshimet pas dërgimit.

Shihni të gjitha detajet për korrigjimin e adresës ose udhëzimin e dorëzimit

Përshtatshmëria	Përshtatshmëria varet nga faza e dërgesës, rregullat e destinacionit dhe shërbimi i blerë.
Kërkuesi	Dërguesi ose mbajtësi i llogarisë mund të ketë autoritet që marrësi nuk e ka.
Koha	Kërkoni ndihmë përpara dorëzimit përfundimtar ose përpunimit të kthimit, kur është e mundur.
Rezultati	Suksesi varet nga miratimi i transportuesit dhe nuk garantohet nga një platformë gjurmimi.

Marrja ose ridorëzimi

Ndiqni njoftimin për tentativën e dorëzimit ose ngjarjen zyrtare për udhëzimin lokal të disponueshëm.

Paketat e humbura, të dëmtuara, pretendimet, sigurimi dhe rimbursimet

Kërkesat për gjurmim, hetimet për dërgesat e munguara, kërkesat për sigurim, rimbursimet e tarifës postare dhe rimbursimet nga tregu janë procese të ndara. Mbani etiketën, paketimin, përmbajtjen, faturat, fotografitë, historikun e gjurmimit dhe regjistrimin e porosisë derisa çështja të zgjidhet.

Procesi

Përdoreni kur

Kërkesë te transportuesi

Regjistrimi i gjurmimit kërkon sqarim ose hetim të lëvizjes.

Shihni të gjitha detajet për një kërkesë te transportuesi

Kush e nis	Dërguesi, marrësi ose shitësi, në përputhje me rregullat e transportuesit.
Dëshmitë	Identifikuesi i gjurmimit, data e dërgimit, adresat dhe ngjarja më e fundit.
Rezultati i mundshëm	Informacion shtesë nga skanimi, një kërkesë për prova ose një procedurë zyrtare hetimi.

Kërkesë për kompensim ose zgjidhje të blerjes

Pakoja ka humbur, është dëmtuar ose ndryshon në mënyrë thelbësore nga porosia.

Shihni të gjitha detajet për një kërkesë për kompensim ose zgjidhje të blerjes

Kush e nis	Kërkuesi që plotëson kushtet ose shitësi, në varësi të shërbimit të blerë dhe kushteve të shitjes.
Dëshmitë	Mund të kërkohen prova të vlerës, fotografi, paketimi, përshkrimi i përmbajtjes dhe historiku i gjurmimit.
Rezultati i mundshëm	Hetim, zëvendësim, rimbursim, marrëveshje ose kërkesë për prova të mëtejshme.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Kontrolloni rregullat zyrtare aktuale përpara se të dërgoni bateri, lëngje, ilaçe, produkte që prishen, mallra me vlerë ose materiale të rregulluara. Ligji i vendit të destinacionit mund të shtojë kërkesa përtej kushteve të vetë transportuesit.

Kategori	Kontroll i kërkuar
Mallra të rrezikshme ose të rregulluara	Konfirmoni kërkesat për pranimin, deklarimin, paketimin dhe itinerarin përpara dorëzimit të pakos.
Bateritë, lëngjet dhe produktet që prishen	Kontrolloni kufizimet specifike për mallin dhe kufizimet e mundshme të transportit ose dorëzimit.
Përmbajtje të ndaluara	Mos dërgoni artikuj të përjashtuar nga rregullat zyrtare ose rregulloret e destinacionit.

Shërbimi ndaj klientit

Përdorni faqen zyrtare të internetit si pikënisje për kontaktin, sepse kanalet e mbështetjes mund të varen nga origjina dhe destinacioni i dërgesës, si dhe nga llogaria e dërguesit.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali

Kontakt ose qëllim i verifikuar

Faqja zyrtare

https://my.kex-express.com/ — filloni gjurmimin dhe gjeni kanalin e mbështetjes të paraqitur nga KEX Express(ABX Express).

Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen në faqen zyrtare të internetit

Më i përshtatshëm për	Qasjen në gjurmim, udhëzimet për shërbimin dhe ndihmën e drejtuar nga transportuesi.
Përgatitni	Numrin e gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgimit, skanimin më të fundit dhe një përshkrim të përmbledhur të problemit.
Kufizim i rëndësishëm	Përdorni shitësin për rimbursimet e porosive ose mosmarrëveshjet e përmbushjes dhe përdorni transportuesin për regjistrat e transportit dhe operacionet e dorëzimit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset duhet të dallojnë sistemet e vetë transportuesit nga një platformë gjurmimi me shumë transportues. Përpara automatizimit të përditësimeve të dërgesave, konfirmoni identifikuesin e transportuesit, kërkesat e autentikimit, mbulimin e ngjarjeve dhe përdorimin e lejuar në dokumentacionin përkatës.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Integrimi zyrtar i transportuesit

KEX Express(ABX Express)

Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar të transportuesit

Mbulimi i transportuesit	Përdorni dokumentacionin aktual të zhvilluesit ose të biznesit të transportuesit kur ai ofrohet përmes faqes zyrtare të internetit.
Përdorimi kryesor	Operacionet e dërgesave specifike për transportuesin dhe marrja e ngjarjeve.
Autentikimi	Ndiqni kredencialet dhe kontrollet e qasjes të specifikuara në dokumentacionin aktual të ofruesit.
Aftësia	Konfirmoni mbështetjen për grupet, webhook-et dhe normalizimin e ngjarjeve përpara zbatimit.
Shënim për migrimin	Mos zbatoni një endpoint të kopjuar nga një integrim i vjetër pa dokumentacion aktual.

17TRACK API

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për 17TRACK API

Mbulimi i transportuesit	Mbulimi me shumë transportues varet nga katalogu i transportuesve dhe kodi i transportuesit të dërguar.
Përdorimi kryesor	Gjurmim i centralizuar për operacionet e tregtisë elektronike dhe flukset e punës me shumë transportues.
Autentikimi	Referenca e API-së përdor një kokë 17token dhe lloj përmbajtjeje JSON.
Aftësia	Përdorni endpoint-in e regjistrimit të dokumentuar për flukset e punës së gjurmimit të dërgesave.
Dokumentacioni	Dokumentacioni i 17TRACK API.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të KEX Express(ABX Express)?

Vendosni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të KEX Express(ABX Express) ose dërgojeni te 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të KEX Express(ABX Express)?

Kontrolloni emailin e dërgimit nga shitësi, faqen e porosisë, etiketën e transportit, faturën ose mesazhin e dorëzimit.

3. Si duket një numër gjurmimi i KEX Express(ABX Express)?

Përdorni identifikuesin e dhënë nga shitësi ose nga regjistri zyrtar i transportuesit; mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga një prefiks.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit?

Ngjarja e parë shfaqet pasi të pranohen të dhënat e dërgesës ose të regjistrohet një skanim i dorëzimit fizik, në varësi të procesit të transportit.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi i dërgesës sime KEX Express(ABX Express)?

Një skanim mund të jetë në pritje gjatë përgatitjes, transportit ose kalimit te një partner; krahasoni ngjarjen e fundit me afatin e dërgimit ose të dorëzimit të premtuar nga shitësi.

6. Sa kohë do t'i duhet pakos sime KEX Express(ABX Express) për të mbërritur?

Përdorni kohën e parashikuar për shërbimin dhe destinacionin, të treguar në rezultatin zyrtar ose nga shitësi, dhe merrni parasysh kalimet ndërmjet operatorëve, problemet me adresën, doganën dhe ndërprerjet operacionale.

7. Çfarë duhet të bëj pas një përpjekjeje të dështuar për dorëzim?

Lexoni ngjarjen më të fundit zyrtare dhe ndiqni udhëzimet e saj për marrjen, ridorëzimin ose kontaktimin.

8. Çfarë duhet të bëj nëse KEX Express(ABX Express) e shënon pakon si të dorëzuar, por unë nuk e kam marrë?

Kontrolloni hyrjet, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët dhe provat e dorëzimit, më pas kontaktoni shitësin dhe operatorin përgjegjës për dorëzimin.

9. Si ta raportoj një dërgesë KEX Express(ABX Express) të humbur ose të dëmtuar?

Ruani paketimin dhe provat, pyetni shitësin se cila palë mund të paraqesë kërkesën për hetim ose dëmshpërblim te transportuesi dhe përdorni kanalin zyrtar të transportuesit për të dhënat e transportit.

10. Si të kontaktoj KEX Express(ABX Express)?

Filloni te faqja zyrtare e internetit e KEX Express(ABX Express) dhe përgatitni numrin e gjurmimit, datën e nisjes, adresat dhe skanimin më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A dëshmon një ngjarje e krijimit të etiketës se KEX Express(ABX Express) e ka marrë pakon?

Jo; krijimi i etiketës mund të përfaqësojë një njoftim paraprak elektronik, ndërsa marrja fizike vërtetohet më mirë nga një skanim pranimi ose lëvizjeje.

12. A mund të shfaqet një numër gjurmimi i partnerit krahas një dërgese KEX Express(ABX Express)?

Po; një partner logjistik ose i dorëzimit të fazës së fundit mund të përdorë një identifikues të lidhur, ndaj ruani numrin origjinal dhe çdo numër shtesë të dhënë nga shitësi.

13. A do të thotë mbërritja në vendin e destinacionit se zhdoganimi ka përfunduar?

Jo; mbërritja në destinacion, shqyrtimi doganor dhe lirimi nga dogana janë ngjarje të veçanta dhe ngjarja zyrtare duhet të tregojë çdo veprim të nevojshëm.

14. Kush është përgjegjës gjatë kalimit të dërgesës nga një transportues te tjetri?

Skanimi më i fundit i pranimit fizik është treguesi publik më i qartë i rrjetit marrës; vetëm njoftimi paraprak elektronik nuk vërteton marrjen fizike.

15. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat KEX Express(ABX Express) përmes një API?

Bizneset duhet të verifikojnë një integrim zyrtar aktual me transportuesin dhe mund të shqyrtojnë dokumentacionin e 17TRACK API për proceset e mbështetura të gjurmimit me shumë transportues.

API-ja e gjurmimit

// 1. Current public official KEX Express(ABX Express) tracking API:
// Verify the carrier's current developer documentation before implementation.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// supplied by the 17TRACK carrier catalogue.