KEX Express (ABX Express) Праћење

Unesite KEX Express (ABX Express) broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji KEX Express(ABX Express)

KEX Express(ABX Express) je identitet prevoznika naveden za ovu stranicu za praćenje. Koristite zvaničnu veb-stranicu u nastavku za usluge slanja, odredišta, operativna pravila i kanale za kontakt koji se primenjuju na konkretnu pošiljku.

Polje	Potvrđeni podaci na stranici
Naziv prevoznika prikazan korisniku	KEX Express(ABX Express)
Zvanična veb-stranica	https://my.kex-express.com/
Zvanična ruta za praćenje	Počnite na zvaničnoj veb-stranici i pratite rutu za praćenje pošiljke koja je tamo navedena.
Odnos sa platformom za praćenje	17TRACK može objediniti dostupne događaje prevoznika; 17TRACK ne prevozi pakete niti odlučuje o reklamacijama.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekt	Sažetak odnosa
KEX Express(ABX Express)	KEX Express(ABX Express) je naziv prevoznika koji treba izabrati kada podaci o slanju identifikuju ovaj subjekt.
Zvanična veb-stranica	Zvanična veb-stranica je primarno mesto za proveru pristupa praćenju, uputstava za uslugu i kanala podrške.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može prikazati dostupne događaje podržanih prevoznika.

Brzi odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke koji je prikazan u poruci prodavca, potvrdi o slanju ili poruci o otpremi na zvaničnoj veb-stranici KEX Express(ABX Express), ili ga pošaljite na 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite znakove, uklonite slučajne razmake, potvrdite da je broj broj za praćenje, a ne broj porudžbine, i pitajte prodavca da li je paket predat prevozniku.

Korisni savet: 17TRACK prikazuje samo dostupne informacije o praćenju. Ne može da promeni adresu, oslobodi carinsku robu, odobri povraćaj novca niti odluči o reklamaciji.

Kako pratiti pakete kompanije KEX Express(ABX Express)

Najpouzdaniji postupak je uporediti rezultat zvaničnog prevoznika sa evidencijom slanja prodavca i, kada je korisno, rezultatom na 17TRACK-u.

Korak	Radnja
1. Pronađite identifikator	Proverite imejl o otpremi, stranicu porudžbine, otpremnicu, potvrdu ili poruku prodavca.
2. Koristite zvaničnu rutu	Otvorite zvaničnu veb-stranicu KEX Express(ABX Express) i koristite opciju za praćenje koja je tamo navedena.
3. Unakrsno proverite	Pošaljite isti identifikator na 17TRACK kada vam je potreban objedinjeni pregled između podržanih primopredaja.
4. Pravilno eskalirajte	Zatražite od prodavca da proveri slanje ili kontaktirajte prevoznika putem njegovog zvaničnog kanala podrške kada je za pošiljku potrebno postupanje prevoznika.

Broj za praćenje identifikuje zapis o pošiljci. Broj porudžbine identifikuje kupovinu, dok referentni broj identifikuje prodavca ili poslovnu transakciju. Broj nalepnice ili broj obaveštenja o dostavi može biti povezan sa operacijama dostave, ali možda neće biti prihvaćen kao identifikator za praćenje paketa.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Zvaničnu veb-lokaciju navedenu za KEX Express(ABX Express) treba koristiti za proveru prihvaćenog identifikatora. Naziv prevoznika koji se pojavljuje u zapisu sa marketplace platforme sam po sebi ne dokazuje ko je izdao broj, jer prodavci i logistički partneri mogu kreirati zasebne reference za porudžbinu, nalepnicu i poslednju milju.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac

Identifikator za praćenje kod prevoznika

Koristite tačan identifikator naveden na nalepnici prevoznika ili zapisu o slanju koji je dostavio prodavac.

Pogledajte sve detalje za identifikator za praćenje kod prevoznika

Izdavalac	Stranu koja je izdala identifikator treba utvrditi na osnovu otpremne nalepnice, zapisa prodavca ili zvaničnog rezultata praćenja.
Uobičajena upotreba	Provera pošiljke tokom prihvatanja, kretanja, dostave ili obrade izuzetaka.
Gde ga korisnici vide	Uobičajena mesta uključuju imejl o slanju, stranicu porudžbine kod prodavca, nalepnicu i račun.
Obuhvat praćenja	Događaji zavise od sistema prevoznika i svih partnera za preuzimanje koji učestvuju u procesu.
Napomena	Ne zaključujte o usluzi, zemlji ili prevozniku koji je izdao identifikator samo na osnovu prefiksa.

ID porudžbine ili referentni ID trgovca

Tekst ili cifre koje definiše prodavac; koristite ih sa prodavcem, a ne kao zamenu za broj za praćenje.

Pogledajte sve detalje za ID porudžbine ili referentni ID trgovca

Izdavalac	Trgovac ili marketplace platforma kreira ovaj identifikator.
Uobičajena upotreba	Podrška za porudžbinu, evidencija plaćanja i usklađivanje izvršenja porudžbine na strani prodavca.
Gde ga korisnici vide	Istorija plaćanja, fakture i poruke sa potvrdom porudžbine.
Obuhvat praćenja	Može otvoriti portal prodavca, ali obično ne predstavlja redosled skeniranja kod prevoznika.
Napomena	Zatražite od prodavca identifikator paketa kada stranica prevoznika odbije referencu porudžbine.

Statusi praćenja i njihova značenja

Status opisuje najnoviji elektronski događaj, a ne nužno tačnu fizičku lokaciju paketa. „Nalepnica kreirana“ razlikuje se od prihvatanja kod prevoznika, a preuzimanje ili dolazak na carinu razlikuje se od konačne dostave ili carinskog puštanja.

Brza provera statusa

Status

Značenje

Nalepnica kreirana / pre slanja

Podaci o pošiljci postoje; fizičko prihvatanje možda još uvek nije obavljeno.

Pogledajte sve detalje za status „nalepnica kreirana / pre slanja“

Faza životnog ciklusa	Priprema pošiljke.
Odgovorna strana	Pošiljalac ili pružalac usluge izvršenja porudžbine treba da proveri fizičku predaju.
Šta sledi	Skeniranje prihvatanja ili prvog kretanja može se pojaviti nakon predaje.
Radnja korisnika	Potvrdite slanje sa prodavcem pre nego što paket označite kao odložen.

U tranzitu

Pošiljka ima evidentiran događaj kretanja i napreduje kroz transportnu mrežu.

Pogledajte sve detalje za status „u tranzitu“

Faza životnog ciklusa	Sortiranje, linijski transport ili prebacivanje.
Odgovorna strana	Prevoznik ili trenutni mrežni partner prikazan u najnovijem događaju.
Šta sledi	Može biti evidentiran događaj u drugom objektu, prilikom preuzimanja ili tokom dostave.
Radnja korisnika	Uporedite datum skeniranja sa obećanim rokom dostave prodavca i pratite izuzetke.

Kod kurira za dostavu

Paket je ušao u rutu za dostavu ili fazu otpreme za poslednju milju.

Погледајте све детаље за пошиљку која је у достави

Faza životnog ciklusa	Достава на последњој миљи.
Odgovorna strana	Јединица за доставу или партнер за доставу на последњој миљи који обавља ту руту.
Šta sledi	Може уследити достава, покушај доставе, преузимање или изузетак.
Radnja korisnika	Омогућите приступ и пратите сва упутства за доставу приказана у званичном резултату.

Достављено

Забележен је догађај доставе; проверите место доставе пре него што пријавите да пошиљка није примљена.

Погледајте све детаље за достављену пошиљку

Faza životnog ciklusa	Завршено скенирање доставе.
Odgovorna strana	Оператер доставе би требало да има евиденцију о достави.
Šta sledi	Доказ о достави или информације о локацији могу бити доступни код надлежног превозника.
Radnja korisnika	Проверите улазе, рецепције, чланове домаћинства и оближња безбедна места, а затим контактирајте продавца ако пошиљка и даље недостаје.

Usluge i rokovi isporuke

Изаберите назив услуге приказан на признаници или у евиденцији продавца. Процене времена доставе зависе од полазишта, одредишта, примопредаја, квалитета адресе, викенда, државних празника, временских услова, оперативних поремећаја и царинских процедура, када је применљиво.

Поређење услуга

Услуга

Најбоља почетна тачка

Услуга приказана у евиденцији пошиљке

Користите тачан опис услуге који је навео продавац или који се налази на званичној признаници.

Погледајте све детаље за евидентирану услугу

Покривеност	Потврдите полазиште, одредиште и прихватљиву врсту пошиљке на званичном веб-сајту.
Ниво праћења	Доступни догађаји зависе од изабране услуге и система за доставу који учествују.
Услови	Проверите важећа правила о величини, тежини, паковању, забрањеним предметима и одредишту пре слања.
Ограничење	Процењени датум доставе није аутоматски и гаранција доставе.

Време доставе

Референтни рок	Како се користи
Рок који је обећао продавац	Користите страницу поруџбине или обавештење о слању као комерцијалну референцу за доставу.
Процена превозника	Датум или рок приказан у званичном резултату праћења сматрајте проценом, осим ако купљена услуга изричито не пружа гаранцију.
Није приказана објављена процена	Питајте продавца која је услуга купљена и да ли се примењује обавеза доставе.

Времена доставе по земљи одредишта

Одредиште

Тренутни начин провере

Одредиште приказано на пошиљци

Користите званичну процену специфичну за услугу или рок који је продавац обећао за то одредиште.

Погледајте све детаље за упутства о достави на одредишту

Врста услуге	Потврдите стварно купљену услугу пре поређења очекиваног времена доставе.
Примопредаја на последњој миљи	Проверите најновији догађај да бисте видели ко је тренутно одговоран за коначну доставу.
Царинске смернице	Увозна документа, дажбине и локални захтеви за царињење могу утицати на редослед доставе.
Radnja korisnika	Благовремено доставите тражене информације и користите званична упутства превозника на одредишту када је приказана примопредаја.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Почните од најновијег скенирања и стране која контролише следећу физичку радњу. Продавац је обично најбољи први контакт за проверу слања, решавање питања у вези са поруџбином и ескалацију код превозника.

Problem i rešenje

Problem ili status

Prvo proverite

Nevažeći broj

Ponovo unesite identifikator tačno onako kako je naveden, uklonite kopirane znakove interpunkcije i proverite da ga niste pomešali sa brojem porudžbine.

Prikaži sve detalje za nevažeći broj

Verovatni uzrok	Greška pri unosu, nepotpuni podaci o otpremi ili referentni broj prodavca naveden umesto identifikatora pošiljke.
Neposredna radnja	Zatražite od prodavca nalepnicu ili identifikator za praćenje.
Eskalacija	Koristite zvanični kanal podrške prevoznika nakon provere identifikatora.
Kontakt	Prodavac za evidenciju porudžbine; KEX Express(ABX Express) za pomoć u vezi sa sistemom prevoznika.

Nema ažuriranja ili je nalepnica kreirana

Proverite da li je pošiljka fizički preuzeta i skenirana.

Prikaži sve detalje kada nema ažuriranja ili je nalepnica kreirana

Verovatni uzrok	Podaci o pošiljci možda su poslati pre predaje ili skeniranja kasne.
Neposredna radnja	Uporedite datum otpreme sa vremenom obrade koje je naveo prodavac.
Eskalacija	Zatražite od prodavca da potvrdi predaju kada istekne obećani rok za otpremu.
Kontakt	Najpre prodavac, jer pošiljalac može da proveri evidenciju realizacije porudžbine i kupovine usluge dostave.

Isporučeno, ali nije primljeno

Proverite ulaz, recepciju, članove domaćinstva, komšije i sve dokaze o dostavi.

Prikaži sve detalje za pošiljku koja je isporučena, ali nije primljena

Neposredna radnja	Zabeležite vreme dostave, proverite bezbedna mesta i zatražite od prodavca dokaz o dostavi.
Sledeća radnja	Ako lokacija pošiljke ostane nepoznata, obratite se nadležnom dostavljaču putem njegovog zvaničnog kanala.
Uloga prodavca	Prodavac će možda morati da pokrene istragu kod prevoznika ili obezbedi zamenu ili povraćaj novca u skladu sa uslovima kupovine.
Dokazi	Sačuvajte broj za praćenje, evidenciju porudžbine, adresu, obaveštenje o dostavi i fotografije mesta dostave.

Carinski problem ili problem sa dostavom

Pročitajte najnoviji događaj da biste proverili da li postoji zahtev za dokumentaciju ili plaćanje dažbina, problem sa adresom ili pokušaj dostave.

Prikaži sve detalje za carinski problem ili problem sa dostavom

Verovatni uzrok	Provera carinjenja, nepotpuni podaci, zabranjeni sadržaj ili neuspešan pokušaj dostave.
Neposredna radnja	Sledite uputstvo prevoznika, carinskog organa ili partnera za dostavu prikazano u događaju.
Eskalacija	Obratite se prodavcu kada uputstvo nije dostupno ili se približava rok koji je prodavac obećao.
Kontakt	Strana navedena u najnovijem događaju; 17TRACK ne može da oslobodi niti preusmeri pošiljku.

Međunarodna isporuka, carina i primopredaja prevozniku

Kod međunarodne pošiljke najnovije skeniranje može pripadati prevozniku u zemlji porekla, carinskom organu, razmenskom centru ili partneru za dostavu u odredišnoj zemlji. Dolazak u odredišnu zemlju sam po sebi ne znači da je carinjenje završeno.

Međunarodni tok

Faza

Šta događaj znači

Prijem u zemlji porekla i obrada za izvoz

Pošiljka se priprema, prima i obrađuje za otpremu u inostranstvo.

Prikaži sve detalje za prijem u zemlji porekla i obradu za izvoz

Fizički posednik	Prevoznik ili objekat koji je poslednji skenirao pošiljku predstavlja praktičnu referentnu tačku.
Promena broja	Može se pojaviti referentni broj partnera, dok neke pošiljke nastavljaju da koriste prvobitni identifikator.
Prekid vidljivosti	Elektronski podaci mogu se pojaviti pre nego što paket bude sledeći put fizički skeniran.
Radnja korisnika	Proverite adresu i izvozne podatke kod prodavca.

Magistralni transport i dolazak na odredište

Pošiljka se kreće između mreža ili je stigla do tačke za obradu na odredištu.

Prikaži sve detalje o magistralnom transportu i dolasku na odredište

Fizički posednik	Transportna mreža ili mreža na odredištu navedena u najnovijem događaju.
Promena broja	Koristite i originalni identifikator i svaki partnerski identifikator koji je dostavio prodavac.
Prekid vidljivosti	Međunarodni transport i redovi čekanja u objektima mogu dovesti do perioda bez novog javno dostupnog događaja.
Radnja korisnika	Sačekajte sledeći događaj, osim ako se u zvaničnom rezultatu ne zahtevaju dokumenti ili plaćanje.

Uvozni carinski postupak i primopredaja za poslednju deonicu

Carinska obrada i predaja za dostavu odvijaju se pre dostave na poslednjoj deonici.

Prikaži sve detalje o uvoznom carinskom postupku i primopredaji za poslednju deonicu

Fizički posednik	Prevoznik na odredištu ili carinski postupak naveden u najnovijem događaju.
Promena broja	Identifikator za praćenje na odredištu može biti povezan sa originalnim zapisom o pošiljci.
Prekid vidljivosti	Skeniranje prilikom primopredaje može kasniti između elektronskog prethodnog obaveštenja i fizičkog prijema.
Radnja korisnika	Dostavite tražene podatke za uvoz i pratite zvanična uputstva prevoznika na odredištu.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Preusmeravanje, uputstva za dostavu, preuzimanje i ponovna dostava zavise od usluge, odredišta i trenutne faze pošiljke. Koristite samo opcije prikazane preko zvaničnog kanala prevoznika ili partnera za dostavu navedenog u najnovijem skeniranju.

Opcija

Odgovarajuća polazna tačka

Ispravka adrese ili uputstvo za dostavu

Proverite zvanični rezultat praćenja i odmah kontaktirajte odgovornog prevoznika; pošiljalac može imati kontrolu nad izmenama nakon otpreme.

Prikaži sve detalje o ispravci adrese ili uputstvu za dostavu

Ispunjenost uslova	Ispunjenost uslova zavisi od faze pošiljke, pravila odredišta i kupljene usluge.
Podnosilac zahteva	Pošiljalac ili vlasnik naloga može imati ovlašćenja koja primalac nema.
Vreme podnošenja	Zatražite pomoć pre konačne dostave ili obrade povrata, gde je to moguće.
Ishod	Uspeh zavisi od odobrenja prevoznika i platforma za praćenje ga ne garantuje.

Preuzimanje ili ponovna dostava

Pratite obaveštenje o pokušaju dostave ili zvanični događaj za dostupna lokalna uputstva.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Upiti o praćenju, istrage nestalih pošiljaka, odštetni zahtevi iz osiguranja, povraćaj poštarine i povraćaj novca preko platforme za trgovinu predstavljaju odvojene postupke. Sačuvajte nalepnicu, ambalažu, sadržaj, račune, fotografije, istoriju praćenja i evidenciju porudžbine dok se slučaj ne reši.

Postupak

Kada se koristi

Upit prevozniku

Zapis o praćenju zahteva pojašnjenje ili istragu kretanja pošiljke.

Prikaži sve detalje o upitu prevozniku

Ko ga pokreće	Pošiljalac, primalac ili prodavac, u skladu sa pravilima prevoznika.
Dokazi	Identifikator za praćenje, datum otpreme, adrese i najnoviji događaj.
Mogući ishod	Dodatne informacije o skeniranju, zahtev za dokazima ili zvanični postupak istrage.

Odštetni zahtev ili pravni lek u vezi sa kupovinom

Paket je izgubljen, oštećen ili se značajno razlikuje od porudžbine.

Prikaži sve detalje o odštetnom zahtevu ili pravnom leku u vezi sa kupovinom

Ko ga pokreće	Podnosilac zahteva koji ispunjava uslove ili prodavac, u zavisnosti od kupljene usluge i uslova prodaje.
Dokazi	Mogu biti zatraženi dokaz o vrednosti, fotografije, ambalaža, opis sadržaja i istorija praćenja.
Mogući ishod	Istraga, zamena, povraćaj novca, poravnanje ili zahtev za dodatnim dokazima.

Ograničenja slanja i posebno rukovanje

Pre slanja baterija, tečnosti, lekova, kvarljive robe, vredne robe ili regulisanih materijala proverite važeća zvanična pravila. Zakoni odredišne zemlje mogu propisivati dodatne zahteve pored uslova samog prevoznika.

Kategorija	Obavezna provera
Opasna ili regulisana roba	Potvrdite zahteve za prihvatanje, deklarisanje, pakovanje i rutu pre predaje paketa.
Baterije, tečnosti i kvarljiva roba	Proverite ograničenja specifična za robu i moguća ograničenja transporta ili isporuke.
Zabranjeni sadržaj	Ne šaljite artikle koji su isključeni zvaničnim pravilima ili propisima odredišta.

Korisnička podrška

Koristite zvanični veb-sajt kao početnu tačku za kontakt, jer kanali podrške mogu zavisiti od porekla i odredišta pošiljke, kao i od naloga pošiljaoca.

Korisnička podrška

Kanal

Verifikovani kontakt ili svrha

Zvanična veb-stranica

https://my.kex-express.com/ — započnite praćenje i pronađite kanal podrške naveden na KEX Express(ABX Express).

Pogledajte sve detalje o podršci putem zvaničnog veb-sajta

Najbolje za	Pristup praćenju, uputstva za uslugu i pomoć koju pruža prevoznik.
Pripremite	Broj za praćenje, podatke o pošiljaocu i primaocu, datum slanja, najnovije skeniranje i sažet opis problema.
Važno ograničenje	Obratite se prodavcu za povraćaj novca za porudžbinu ili sporove u vezi sa ispunjenjem porudžbine, a prevozniku za evidenciju transporta i operacije isporuke.

Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike

Preduzeća treba da razlikuju sopstvene sisteme prevoznika od platforme za praćenje više prevoznika. Pre automatizacije ažuriranja pošiljki, potvrdite identifikator prevoznika, zahteve za autentifikaciju, obuhvat događaja i dozvoljenu upotrebu u relevantnoj dokumentaciji.

Poređenje za programere/API

Opcija

Pružalac usluge

Zvanična integracija prevoznika

KEX Express(ABX Express)

Pogledajte sve detalje o zvaničnoj integraciji prevoznika

Obuhvat prevoznika	Koristite aktuelnu dokumentaciju za programere ili poslovne korisnike koju prevoznik pruža putem zvaničnog veb-sajta.
Primarna upotreba	Operacije specifične za pošiljke prevoznika i preuzimanje događaja.
Autentifikacija	Pratite akreditive i kontrole pristupa navedene u aktuelnoj dokumentaciji pružaoca usluge.
Mogućnosti	Pre implementacije potvrdite podršku za grupnu obradu, webhook-ove i normalizaciju događaja.
Napomena o migraciji	Ne implementirajte endpoint preuzet iz stare integracije bez aktuelne dokumentacije.

17TRACK API

17TRACK

Pogledajte sve detalje o 17TRACK API-ju

Obuhvat prevoznika	Obuhvat više prevoznika zavisi od kataloga prevoznika i prosleđenog koda prevoznika.
Primarna upotreba	Centralizovano praćenje za operacije e-trgovine i radne tokove sa više prevoznika.
Autentifikacija	API referenca koristi zaglavlje 17token i tip sadržaja JSON.
Mogućnosti	Koristite dokumentovani endpoint za registraciju za radne tokove praćenja pošiljki.
Dokumentacija	Dokumentacija za 17TRACK API.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj paket KEX Express(ABX Express)?

Unesite broj za praćenje na zvaničnom veb-sajtu KEX Express(ABX Express) ili ga prosledite servisu 17TRACK da biste videli dostupne događaje pošiljke.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje KEX Express(ABX Express)?

Proverite imejl o slanju koji je poslao prodavac, stranicu porudžbine, nalepnicu za slanje, račun ili poruku o isporuci.

3. Kako izgleda broj za praćenje KEX Express(ABX Express)?

Koristite identifikator koji je dostavio prodavac ili koji se nalazi u zvaničnoj evidenciji prevoznika; ne zaključujte o usluzi samo na osnovu prefiksa.

4. Kada će se pojaviti prvi događaj praćenja?

Prvi događaj se pojavljuje nakon prihvatanja podataka o pošiljci ili evidentiranja fizičkog preuzimanja, u zavisnosti od procesa slanja.

5. Zašto se praćenje moje pošiljke KEX Express(ABX Express) ne ažurira?

Skeniranje može biti na čekanju tokom pripreme, transporta ili predaje partneru; uporedite poslednji događaj sa rokom za slanje ili isporuku koji je prodavac obećao.

6. Koliko će vremena biti potrebno da moja pošiljka KEX Express(ABX Express) stigne?

Koristite procenu na osnovu usluge i odredišta prikazanu u zvaničnom rezultatu ili kod prodavca i uzmite u obzir predaje, probleme sa adresom, carinu i operativne poremećaje.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešnog pokušaja isporuke?

Pročitajte najnoviji zvanični događaj i pratite uputstvo za preuzimanje, ponovnu isporuku ili kontakt.

8. Šta treba da uradim ako KEX Express(ABX Express) navodi da je pošiljka isporučena, ali je nisam primio/la?

Proverite ulaze, prijemno mesto, članove domaćinstva, komšije i dokaz o isporuci, a zatim kontaktirajte prodavca i odgovornog dostavljača.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku KEX Express(ABX Express)?

Sačuvajte ambalažu i dokaze, pitajte prodavca koja strana može da podnese upit ili zahtev prevozniku i koristite zvanični kanal prevoznika za evidenciju transporta.

10. Kako da kontaktiram KEX Express(ABX Express)?

Počnite na zvaničnom veb-sajtu KEX Express(ABX Express) i pripremite broj za praćenje, datum slanja, adrese i poslednje skeniranje.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li događaj kreiranja etikete dokazuje da KEX Express(ABX Express) ima pošiljku?

Ne; kreiranje etikete može predstavljati elektronsku prethodnu najavu, dok je fizičko preuzimanje bolje potkrepljeno skeniranjem prijema ili kretanja.

12. Da li se broj za praćenje partnera može pojaviti uz pošiljku KEX Express(ABX Express)?

Da; logistički partner ili partner za dostavu na poslednjoj deonici može koristiti povezani identifikator, zato sačuvajte originalni broj i svaki dodatni broj koji dostavi prodavac.

13. Da li dolazak u zemlju odredišta znači da je carinjenje završeno?

Ne; dolazak u odredište, carinski pregled i carinsko puštanje su zasebni događaji, a zvanični događaj treba da navede sve potrebne radnje.

14. Ko je odgovoran tokom predaje pošiljke prevozniku?

Najnovije fizičko skeniranje prijema najjasniji je javni signal mreže koja prima pošiljku; sama elektronska prethodna najava ne utvrđuje fizičko posedovanje.

15. Da li preduzeća mogu da prate pošiljke KEX Express(ABX Express) putem API-ja?

Preduzeća treba da provere aktuelnu zvaničnu integraciju prevoznika i mogu da pregledaju dokumentovani 17TRACK API za podržane tokove rada praćenja kod više prevoznika.

API za praćenje

// 1. Current public official KEX Express(ABX Express) tracking API:
// Verify the carrier's current developer documentation before implementation.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// supplied by the 17TRACK carrier catalogue.