Skip to main content
Western Post

Western Post Sledování

Zadejte sledovací číslo Western Post a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti Western Post

Western Post je poskytovatel přeshraničních dodavatelských řetězců a logistických služeb se zahraničními sklady, který se zaměřuje na přepravu středně velkého a velkého zboží z Číny na evropské a severoamerické trhy. Jeho zveřejněný provozní model kombinuje počáteční námořní přepravu, zahraniční skladování, celní služby, kamionovou přepravu a doručení do cílové destinace. Western Post proto obvykle působí jako smluvní poskytovatel logistických služeb a provozovatel fulfillmentu, nikoli jako univerzální poštovní operátor.

PolePotvrzené informace
Oficiální webové stránkyhttps://www.wpglb.com/
Typ dopravcePoskytovatel přeshraničních dodavatelských řetězců, provozovatel zahraničních skladů a poskytovatel logistických služeb pro doručení do cílové destinace.
Hlavní oblast působnostiEvropa a Severní Amerika s provozem dodavatelského řetězce pro zásilky pocházející z Číny.
SídloŠen-čen, Čína; oficiální kontaktní stránka uvádí sídlo v městském obvodu Lung-kang v Šen-čenu.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektShrnutí vztahu
Western PostWestern Post koordinuje přeshraniční logistiku, skladovou manipulaci a doručení zásilek prodejců do cílové destinace.
Zobrazit všechny podrobnosti o vztazích společnosti Western Post
Provozované službyWestern Post uvádí počáteční námořní přepravu, zahraniční skladování, kamionovou přepravu, expresní doručení na poslední míli a služby související s celním odbavením.
Produkty pro sledování zásilekWestern Post uvádí vlastní systémy OMS, WMS, TMS a DMS, které shromažďují a spravují informace o zásilkách.
Subjekty v sítiWestern Post uvádí skupiny skladů ve Spojených státech, Německu, Kanadě a Číně a popisuje vozové parky nákladních vozidel v cílových destinacích a partnery pro pozemní přepravu.
Mezinárodní partneřiWestern Post uvádí, že spolupracuje s přepravními společnostmi, celními zástupci a partnery pro pozemní přepravu; předávání jednotlivých zásilek závisí na objednaném přepravním kanálu.
Vztah se společností 17TRACK17TRACK nezávisle shromažďuje dostupné události dopravců; 17TRACK nezajišťuje přepravu Western Post ani nerozhoduje o reklamacích Western Post.

Rychlá odpověď

Zadejte identifikátor pro sledování zásilky poskytnutý prodejcem nebo společností Western Post do sledovacího pole na oficiálních webových stránkách Western Post, případně jej odešlete do služby 17TRACK, abyste zobrazili dostupné události. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve odstraňte mezery, zkontrolujte každý znak, ověřte, že prodejce předal náklad, a zeptejte se prodejce, který identifikátor patří k objednané zásilce.

Praktický tip: 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek. Nemůže změnit adresu, urychlit přepravu, schválit vrácení peněz ani podat reklamaci u Western Post.

Jak sledovat zásilky Western Post

Způsob sledováníPostup
Oficiální sledování zásilek Western PostOtevřete web Western Post, vyberte pole pro sledování, zadejte identifikátor od prodejce, ze štítku nebo záznamu o zásilce a zkontrolujte nejnovější událost a historii zásilky.
Sledování 17TRACKOtevřete 17TRACK, vložte identifikátor, pokud je to možné, povolte automatickou detekci přepravce a porovnejte časovou osu událostí s informacemi prodejce o odeslání.
Žádné použitelné čísloVyžádejte si od prodejce identifikátor pro sledování zásilky. Číslo objednávky, platební reference nebo SKU produktu nemusí být přepravním identifikátorem.
Číslo není aktivníPřed fyzickým převzetím může existovat štítek nebo elektronické předběžné avízo. Požádejte prodejce o potvrzení předání a objednané služby Western Post.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Western Post v dodaných oficiálních materiálech neuvádí jeden univerzální veřejný formát sledovacího čísla. Zásilka proto může obsahovat referenci Western Post, identifikátor vydaný partnerem, záznam skladu nebo číslo pro doručení v cílové zemi. Předpony by se neměly používat jako jediný způsob identifikace služby.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoruNormalizovaný vzor a použití
Identifikátor zásilky Western PostPoužijte přesná písmena a číslice dodané společností Western Post nebo prodejcem; bezpečný redigovaný příklad je WP########.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech Western Post
VydalVydávající subjekt závisí na objednané službě a fázi přepravy; číslo dohledatelné prostřednictvím Western Post nemusí být vydáno společností Western Post.
Kde jej uživatelé najdouProdejci jej mohou uvádět ve zprávě o odeslání, systému skladu, na stránce zásilky platformy nebo v obchodním přepravním záznamu.
Rozsah sledováníViditelnost může začít elektronickým předběžným avízem a později zahrnovat události ve skladu, při dálkové přepravě, celním řízení, předání a konečném doručení.
NormalizaceNejprve identifikátor přesně zkopírujte. Pokud jej stránka pro sledování odmítne, zkuste odstranit mezery nebo pomlčky, aniž byste změnili jakákoli písmena nebo číslice.
Rozlišení identifikátoruČíslo objednávky, referenční číslo, číslo štítku a číslo oznámení o doručení mohou označovat obchodní transakci nebo dokument, nikoli fyzickou zásilku.

Stavy sledování a jejich význam

StavFáze životního cyklu
Štítek vytvořen / informace o zásilce přijatyPřed odesláním; údaje existují, ale k fyzickému převzetí ještě nemuselo dojít.
Přijato / vyzvednutoPříslušný logistický subjekt zaznamenal převzetí nebo vyzvednutí.
V přepravě / dorazilo do zařízeníZásilka prochází skladem, trasou dálkové přepravy nebo třídicím zařízením.
Celní řízeníKontroluje se dovozní nebo vývozní dokumentace; příjezd na celnici není důkazem propuštění.
Připraveno k doručení / doručenoSubjekt zajišťující doručení v cílové destinaci se pokouší o doručení nebo zaznamenal jeho dokončení.
Výjimka / vráceníProblém s adresou, přístupem, clem, poškozením nebo směrováním vyžaduje kontrolu a může vést k vrácení zásilky.

Služby a dodací lhůty

Western Post představuje služby podle funkce zásilky, nikoli jako jeden univerzální spotřebitelský tarif pro balíky. Zveřejněné materiály podporují následující kategorie služeb, přičemž doba doručení závisí na místě původu, destinaci, nákladu, celním řízení, objednaném kanálu a způsobu zajištění doručení v posledním úseku.

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější pro
Přeprava po moři v prvním úsekuKontejnerovaný nebo konsolidovaný náklad pocházející z Číny, který směřuje do zámořského skladu nebo určeného skladu.
Skladování v zahraničíSkladování, přeprava, vyřizování objednávek a manipulace s přidanou hodnotou pro středně velké a velké produkty.
Přeprava nákladním vozidlem a doručení v posledním úsekuPřeprava v cílové zemi, doručování balíků, doručování objemného zboží a plánované logistické operace.
Celní službyKoordinace celního řízení zásilky, pokud je zahrnuta ve smluvně dohodnutém řešení.

Doba doručení

SlužbaZveřejněné informace o termínech
Přeprava po moři v prvním úsekuOficiální materiály zveřejňují příklady tras pro sezónní plánování, nikoli univerzální standard nebo záruku doručení.
Vyřízení ve skladuWestern Post popisuje možnosti zpracování ve skladu; příslušné termíny se řídí smlouvou a fází objednávky.
Doručení v cílové destinaciTermín se stanovuje podle místa odeslání, destinace, vlastností nákladu, kanálu doručení a požadavků na sjednání termínu.

Doby doručení do cílových zemí

Region destinaceJak se určuje termín
Spojené státyVyžádejte si cenovou nabídku na trasu zahrnující námořní přepravu, celní odbavení, příjem ve skladu a doručení na posledním úseku.
KanadaVyžádejte si cenovou nabídku na trasu zahrnující manipulaci v destinaci, celní odbavení a zvolený kanál doručení.
Německo a širší EvropaVyžádejte si cenovou nabídku na trasu zahrnující zvolený evropský sklad nebo trasu doručení a celní požadavky.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Zobrazený problém/stavOkamžitý krok
Neplatné čísloZkontrolujte znaky, odstraňte formátovací značky, ověřte identifikátor u prodejce a zkuste znovu použít oficiální sledování.
Žádné události sledováníZjistěte, zda zásilka fyzicky vstoupila do logistické sítě; elektronické předběžné avízo nepotvrzuje předání.
Několik dní bez aktualizaceZkontrolujte poslední zařízení a fázi přepravy a poté požádejte prodejce nebo smluvní logistický kontakt o prověření.
Celní nebo doručovací výjimkaOvěřte u prodejce nebo odpovědné strany v destinaci požadavky na dokumenty, daně, adresu a přístup.
Doručeno, ale nepřevzatoZkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy; poté si vyžádejte doklad o doručení a neprodleně kontaktujte prodejce.
Ztracená nebo poškozená zásilkaVyfotografujte obal a zboží, uchovejte veškeré materiály a zeptejte se smluvního odesílatele, kdo je oprávněn zahájit šetření nebo uplatnit reklamaci.

Mezinárodní přeprava, celní odbavení a předávání mezi dopravci

FázeCo by zákazníci měli vědět
Příprava v místě odesláníProdejce a Western Post připraví náklad, údaje o zásilce a zvolenou trasu prvního úseku.
Vývoz a hlavní přepravaNáklad prochází vývozním zpracováním a mezinárodní přepravou; aktualizace skenování mohou být nepravidelné.
Celní odbaveníÚřady kontrolují celní prohlášení a dovozní požadavky. Příjezd na celnici neznamená propuštění.
Předání skladu nebo partneroviWestern Post může předat zásilku do péče zahraničního skladu, kamionové flotily nebo partnera pozemní přepravy; elektronické předání není totéž jako sken fyzického příjmu.
Konečné doručeníSmluvní doručovatel v destinaci provede poslední úsek přepravy a zaznamená doručení nebo výjimku.

Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky

Změny doručení závisí na smluvně sjednané službě, fázi zásilky a partnerovi v destinaci. Prodejce nebo držitel účtu by měl před odesláním na poslední úsek požádat o jakoukoli provozní změnu prostřednictvím Western Post.

Ztráta, poškození, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Dotaz na sledování, šetření přepravy, pojistná událost, vrácení poštovného a vrácení peněz z tržiště jsou samostatné procesy. Smluvní odesílatel by měl potvrdit příslušné podmínky, lhůtu pro podání a oprávněnou osobu, protože dodané veřejné materiály nestanovují jedno univerzální pravidlo pro každou službu.

Přepravní omezení a zvláštní zacházení

Středně velké a velké zásilky musí být posouzeny s ohledem na zvolenou přepravní trasu, celní pravidla, požadavky na balení a omezení v destinaci. Před předáním zásilky si vyžádejte pokyny k přijetí platné pro konkrétní trasu, zejména při odesílání baterií, kapalin, nebezpečného zboží, zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo nadrozměrného nákladu.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt
Oficiální web a sledováníOficiální web Western Post; použijte pole pro sledování a odkazy na firemní služby.
Konzultace před prodejem4006-618-718 nebo 19129593430, jak je uvedeno na oficiální kontaktní stránce.
E-mail pro spoluprácisupport@wpglb.com
SídloObvod Longgang, Šen-čen, Čína; zveřejněnou adresu a regionální kanceláře naleznete na oficiální kontaktní stránce.

Před eskalací problému si připravte identifikátor zásilky, datum rezervace nebo odeslání, místo odeslání a určení, typ služby, poslední sken, popis nákladu, deklarovanou hodnotu, fotografie a důkazy o stavu obalu.

Sledování zásilek pro e-shopy a firmy

Western Post popisuje integrované systémy OMS, WMS, TMS a DMS pro digitální správu objednávek a nákladu. Firmy by měly rozlišovat smluvně zajištěné provozní systémy Western Post od nezávislého API pro sledování zásilek více přepravců 17TRACK.

Porovnání vývojářského/API řešení

MožnostPoskytovatel
Firemní systémy Western PostWestern Post
Zobrazit všechny podrobnosti o firemních systémech Western Post
Pokrytí přepravcůProvozní objednávky a náklad Western Post.
Hlavní využitíSpráva objednávek, skladů, přepravy a doručení pro smluvní firemní uživatele.
OvěřováníPřístup k účtu a podmínky integrace je třeba získat od Western Post.
Možnosti sledováníWestern Post popisuje komplexní provozní přehled a dohledatelnost výjimek.
Stav dokumentacePro vyžádání aktuální integrační dokumentace použijte oficiální kontakt pro firmy.
API 17TRACK17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK
Pokrytí přepravcůPokrytí více přepravců podle aktuální platformy 17TRACK a adresáře kódů přepravců.
Hlavní využitíStandardizované sledování pro e-commerce aplikace a monitorování zásilek u více přepravců.
OvěřováníV aktuální referenční dokumentaci API je uvedeno ověřování pomocí hlavičky 17token.
Možnosti sledováníRegistrace sledovacích čísel a načítání dostupných událostí zásilky; limity účtu a funkce závisí na plánu API.
Stav dokumentaceDokumentace API 17TRACK

Časté dotazy

Základní často kladené dotazy

1. Jak mohu sledovat svou zásilku Western Post?

Zadejte identifikátor zásilky na oficiálním webu Western Post nebo jej odešlete službě 17TRACK a zobrazte dostupné události.

2. Kde najdu své sledovací číslo Western Post?

Zkontrolujte oznámení prodejce o odeslání, záznam o přepravě, skladový systém nebo obchodní komunikaci Western Post.

3. Jak vypadá sledovací číslo Western Post?

Western Post v dodaných materiálech nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, proto použijte přesný identifikátor uvedený u rezervované zásilky.

4. Kdy se zobrazí první událost sledování Western Post?

První událost se zobrazí, jakmile jsou zaznamenány informace o zásilce nebo jakmile odpovědný logistický partner náklad naskenuje; samotné vytvoření štítku není důkazem fyzického převzetí.

5. Proč se mé sledování Western Post neaktualizuje?

Sken může čekat na provedení během skladování, dálkové přepravy, celního odbavení nebo předání partnerovi; potvrďte poslední událost a požádejte prodejce o prověření, pokud prodleva ovlivňuje plán doručení.

6. Jak dlouho trvá doručení Western Post?

Doba závisí na místě odeslání, místě určení, nákladu, celním odbavení a smluvně sjednaném způsobu doručení; vyžádejte si nabídku pro konkrétní trasu namísto spoléhání na univerzální údaj.

7. Co mám udělat po neúspěšném doručení Western Post?

Zkontrolujte adresu a pokyny pro přístup a poté kontaktujte prodejce nebo smluvního doručovacího partnera za účelem sjednání povoleného dalšího kroku.

8. Co mám dělat, pokud Western Post uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem ji neobdržel(a)?

Zkontrolujte uvedené místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy, poté si vyžádejte důkaz o doručení a kontaktujte prodejce.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku Western Post?

Uschovejte obal, poškození vyfotografujte a smluvnímu odesílateli poskytněte doklady o hodnotě; ten může potvrdit správný postup šetření nebo reklamace.

10. Jak mohu kontaktovat Western Post?

Použijte oficiální kontaktní stránku, zavolejte na číslo 4006-618-718 nebo 19129593430 pro uvedenou konzultační službu, případně napište na support@wpglb.com.

Odborné často kladené dotazy

11. Zajišťuje Western Post doručení v poslední míli sám?

Western Post uvádí vlastní flotilu zámořských nákladních vozidel a partnery pro pozemní přepravu, takže provozovatel doručení v poslední míli závisí na zvoleném přepravním řešení a destinaci.

12. Znamená skenování ve skladu Western Post, že zásilka prošla celním řízením?

Ne. Skenování ve skladu nebo v cílové destinaci a událost o propuštění zásilky celnicí představují různé provozní kroky.

13. Může se identifikátor Western Post během mezinárodní přepravy změnit?

Se zásilkou může být spojen identifikátor partnera nebo doručovatele v poslední míli, ale to, zda se změní, závisí na smluvně dohodnuté trase; požádejte prodejce o propojené identifikátory.

14. Mohou firmy využívat systémy Western Post pro přehled o zásilkách?

Western Post popisuje vlastnoručně vyvinuté systémy OMS, WMS, TMS a DMS; firemní uživatelé by si měli u Western Post vyžádat aktuální podmínky přístupu a integrace.

15. Může 17TRACK změnit doručovací adresu zásilky Western Post?

Ne. Změny adresy, pokyny k doručení a provozní zásahy je třeba vyžádat u odpovědného logistického partnera nebo prodejce.

API pro sledování zásilek

Příklad API 17TRACK
// Western Post official tracking API: current public endpoint and authentication were not confirmed in the supplied official materials.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use the current 17TRACK carrier directory to verify CARRIER_CODE before production use.

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností Western Post.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading