За SBD
SBD е името, под което страницата представя 势必达供应链管理（东莞市）有限公司 — базирана в Дунгуан компания за управление на веригата на доставки и спедиция, фокусирана върху товарите за експортна електронна търговия. SBD описва ролята си като съчетаваща международна консолидация, спедиция, подкрепа при митническо деклариране на внос и износ, митнически и обикновени складове, изпълнение на поръчки, инспекция, подсилено опаковане и доставка до крайния получател на местоназначението.
Основен профил на SBD
| Поле на профила | Проверена информация |
|---|
| Официално име | 势必达供应链管理（东莞市）有限公司 |
| Официален уебсайт | https://www.dgsbd-scm.com/ |
| Тип превозвач | Спедитор на трансгранични товари, консолидатор, доставчик на складови услуги и услуги по изпълнение на поръчки |
| Основен регион | Операции с произход от делтата на Перлената река с експортни услуги за клиенти от трансграничната електронна търговия |
| Страница за проследяване | Страница за запитвания за SBD в 17TRACK |
| Адрес | Район A, № 18, Западен околовръстен път, село Хуаянг, град Мачонг, Дунгуан, Гуандун, Китай |
Взаимоотношения между свързаните юридически лица на превозвача
| Юридическо лице | Връзка със SBD |
|---|
| 势必达供应链管理（东莞市）有限公司 | Това е името на компанията, показано на официалния уебсайт на SBD. |
Вижте всички подробности за основния превозвач| Тип юридическо лице | Компания за управление на веригата на доставки и трансгранична логистика |
|---|
| Защо това е важно за проследяването | SBD може да организира етапите на изпращане от мястото на произход, спедицията, митническата поддръжка и предаването, докато друг превозвач извършва последващ етап от транспортирането. |
|---|
| Официални доказателства | За нас — SBD |
|---|
|
| Специални линии за САЩ, Обединеното кралство и Европа | SBD предлага тези експортни канали като основните си маршрутни продукти. |
Вижте всички подробности за специалните линии на SBD| Тип юридическо лице | Експортни логистични канали, управлявани или организирани от SBD |
|---|
| Защо това е важно за проследяването | Маршрутът определя кои събития от началния етап, основния транспорт и доставката на местоназначението могат да се появят. |
|---|
| Официални доказателства | Канални продукти на SBD |
|---|
|
| Hong Kong DHL | SBD посочва канал Hong Kong DHL; DHL остава отделно юридическо лице — превозвач. |
Вижте всички подробности за канала Hong Kong DHL| Тип юридическо лице | Канал на партньорски превозвач |
|---|
| Защо това е важно за проследяването | Идентификатор или събитие от DHL не означава, че DHL е обработвал пратката преди физическото ѝ предаване. |
|---|
| Официални доказателства | Основни канали на SBD |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK самостоятелно обобщава наличните събития за проследяване и е свързан от уебсайта на SBD. |
Преглед на всички подробности за връзката с 17TRACK| Тип юридическо лице | Независима платформа за проследяване на пратки от множество превозвачи |
|---|
| Защо това е важно за проследяването | 17TRACK може да показва събития, предоставени от участващи логистични системи, но не транспортира пратката и не контролира митническото оформяне, доставката или рекламациите. |
|---|
| Официални доказателства | Страница за запитвания за SBD в 17TRACK |
|---|
|
Бърз отговор
За да проследите пратка на SBD, копирайте логистичния номер за проследяване от потвърждението за изпращане, товарителницата или профила на продавача и го въведете в страницата за проследяване на SBD или 17TRACK. Ако не се появи резултат, първо премахнете случайните интервали, разграничете логистичния номер от номера на поръчката в магазина и попитайте изпращача дали пратката е била физически приета, а не само регистрирана по електронен път.
Практичен съвет: 17TRACK е независима платформа за проследяване. Тя не може да променя адрес, да освобождава пратка от митница, да организира повторна доставка, да одобрява обезщетение или да издава възстановяване на сума от търговец.
Как да проследите пратки на SBD
Използвайте идентификатора на пратката, предоставен от продавача или SBD, а не номера на поръчката в електронния магазин. При трансгранична пратка на SBD след предаването може да бъде получен или показан и номер на партньорски превозвач.
- Отворете имейла на продавача за изпращането, страницата за пратката в маркетплейса, товарителницата или записа за изпращане на SBD.
- Копирайте полето, обозначено като номер за проследяване, логистичен номер или номер на товарителница.
- Отворете официалната страница за справка на SBD в 17TRACK или 17TRACK.
- Поставете идентификатора без добавена пунктуация и прегледайте посочения превозвач, часа на събитието, местоположението и последния статус.
- Ако се появи номер на превозвача в местоназначението, използвайте този номер на собствения уебсайт на превозвача в местоназначението за опциите за местна доставка.
| Идентификатор | Как да го използвате |
|---|
| Номер за проследяване или номер на товарителница | Предоставете този номер на SBD, 17TRACK или на посочения извършващ превозвач. |
| Номер на поръчката | Използвайте го с маркетплейса или търговеца; той може да не върне логистични събития. |
| Референтен номер на търговеца | Използвайте го, за да помогнете на продавача да открие записа за пратката и да предостави номера за проследяване. |
| Номер на партньор или превозвач за последната миля | Използвайте го след предаването, когато превозвачът в местоназначението разпознае пратката. |
Статуси на проследяване на SBD и значенията им
Пратките на SBD могат да показват събития от SBD, партньорски превозвач или нормализирани събития от 17TRACK. Разглеждайте всяко събитие заедно с неговото местоположение и действащия превозвач, тъй като отговорността се променя по време на пътуването.
Бърза справка за статусите
| Статус | Какво означава |
|---|
| Получена информация за пратката | Съществуват електронни данни за пратката, но физическото приемане все още може да не е извършено. |
Преглед на подробностите за жизнения цикъл при получена информация за пратката| Етап от жизнения цикъл | Преди изпращане |
|---|
| Текущо отговорно лице | Подателят, докато сканиране при физическо приемане не установи поемане на пратката |
|---|
| Какво следва | Вземане, получаване в склад или първо сканиране в началната точка |
|---|
| Какво трябва да направите | Помолете подателя да потвърди предаването, ако статусът остане непроменен. |
|---|
|
| Приета или получена | За пратката е извършено физическо сканиране в началната точка. |
Преглед на подробностите за жизнения цикъл при приета или получена пратка| Етап от жизнения цикъл | Приета |
|---|
| Текущо отговорно лице | Съоръжението или превозвачът, посочен в събитието |
|---|
| Какво следва | Сортиране в началната точка и изпращане по маршрута |
|---|
| Какво трябва да направите | Наблюдавайте следващото събитие за движение. |
|---|
|
| Напуснала съоръжението или в транзит | Пратката се придвижва между складове, центрове или транспортни партньори. |
Преглед на подробностите за жизнения цикъл при пратка в транзит| Етап от жизнения цикъл | В транзит |
|---|
| Текущо отговорно лице | Посоченият превозвач по основния транспорт, складът или операторът по препращането |
|---|
| Какво следва | Сканиране при пристигане в друг център или изходен шлюз |
|---|
| Какво трябва да направите | Предвидете движение между съоръженията без сканиране; ескалирайте чрез подателя, ако посоченият времеви прозорец за маршрута бъде надхвърлен. |
|---|
|
| Митническа обработка или задържана от митницата | Пратката преминава през проверка за износ или внос; пристигането не означава освобождаване. |
Преглед на подробностите за жизнения цикъл при митническа обработка| Етап от жизнения цикъл | Митническо оформяне и предаване |
|---|
| Текущо отговорно лице | Митнически орган, посредник или определен пощенски/експресен оператор |
|---|
| Какво следва | Освобождаване, искане за документи, оценка, проверка или действие по връщане |
|---|
| Какво трябва да направите | Следвайте исканията на посредника или превозвача и предоставете точна информация за фактурата, стойността и получателя. |
|---|
|
| Предадена на превозвача в местоназначението | Оператор в местоназначението е получил или се очаква да получи пратката за местна обработка. |
Преглед на подробностите за жизнения цикъл при предаване в местоназначението| Етап от жизнения цикъл | Предаване на партньор |
|---|
| Текущо отговорно лице | Отговорността се прехвърля едва след физическото получаване, а не само при електронно предварително уведомяване. |
|---|
| Какво следва | Първо местно сканиране, сортиране и насочване за доставка |
|---|
| Какво трябва да направите | Проследете всеки свързан номер за последната миля и изчакайте първото сканиране от превозвача в местоназначението. |
|---|
|
| В процес на доставка | Превозвачът в местоназначението е включил пратката в маршрут за доставка. |
Преглед на подробностите за жизнения цикъл при пратка в процес на доставка| Етап от жизнения цикъл | В процес на доставка |
|---|
| Текущо отговорно лице | Местен превозвач за последната миля в местоназначението |
|---|
| Какво следва | Доставка, опит за доставка или инструкция за получаване |
|---|
| Какво трябва да направите | Наблюдавайте местния превозвач и осигурете достъп до мястото на доставка. |
|---|
|
| Доставена | Превозвачът в местоназначението е регистрирал доставката до адрес, получател, приемен пункт или определено място. |
Преглед на подробностите за жизнения цикъл при доставена пратка| Етап от жизнения цикъл | Доставена |
|---|
| Текущо отговорно лице | Превозвачът в местоназначението за доказателство за доставката; търговецът за задълженията по разрешаване на проблеми с поръчката |
|---|
| Какво следва | Записът за доставката се приключва, освен ако не бъде подадено запитване. |
|---|
| Какво трябва да направите | Проверете мястото на доставка, домакинството, рецепцията, безопасното място и съседите, преди да се свържете с местния превозвач и продавача. |
|---|
|
| Изключение при доставката или връщане | Доставката не може да продължи нормално поради проблем с адреса, достъпа, митницата, отказ, повреда или друго изключение по маршрута. |
Преглед на подробностите за жизнения цикъл при изключение или връщане| Етап от жизнения цикъл | Изключение или връщане |
|---|
| Текущо отговорно лице | Превозвачът или органът, посочен в последното събитие |
|---|
| Какво следва | Корекция, повторна доставка, получаване, унищожаване или движение за връщане съгласно правилата на маршрута |
|---|
| Какво трябва да направите | Свържете се незабавно с превозвача в местоназначението и уведомете подателя; ограниченията по маршрута може да не позволяват корекция на адреса или връщане. |
|---|
|
Услуги на SBD и срокове за доставка
SBD предлага специални линии за САЩ, Обединеното кралство и Европа, Hong Kong DHL, международен EUB, канали за чувствителни стоки и трансгранично изпълнение на поръчки чрез облачни складове. Получете приложимия маршрутeн лист преди изпращане, тъй като посоченият продуктов каталог не определя универсален стандарт за доставка.
Сравнение на услугите
| Услуга | Най-подходяща за |
|---|
| Специална линия за САЩ | Трансгранични пратки за електронна търговия, изпращани от Китай до поддържани райони за доставка в САЩ |
Преглед на всички подробности за специалната линия за САЩ| Тип услуга | Международно препращане по специална линия |
|---|
| Обхват | Съединените щати, съгласно изключенията по маршрута |
|---|
| Ниво на проследяване | Сканирания по маршрута и от партньори, когато са предоставени |
|---|
| Основно условие за размер/тегло | Таксуемото тегло е по-голямото от действителното и обемното тегло; публикуваният делител е дължина × ширина × височина в сантиметри, разделени на 8000, като таксуването се закръгля в грамове и минималното тегло е 50 g. |
|---|
| Включена защита/допълнителна услуга | Публикуваните условия на маршрута определят отговорността. |
|---|
| Основно ограничение | Страницата на маршрута изключва определени префикси на пощенски кодове, отхвърля декларирани стойности над US$800 и посочва, че услугата за връщане не се предлага. |
|---|
|
| Специална линия за Обединеното кралство | Трансгранични пратки за електронна търговия до Обединеното кралство |
Вижте всички подробности за специалната линия за UK| Тип услуга | Международно препращане по специална линия |
|---|
| Обхват | Маршрут до Обединеното кралство |
|---|
| Ниво на проследяване | Зависи от заявения канал и партньора по местоназначение |
|---|
| Основно условие за размер/тегло | Използвайте специфичната за пратката оферта и маршрутния лист. |
|---|
| Включена защита/допълнителна услуга | Определя се от условията на заявената услуга. |
|---|
| Основно ограничение | Прилагат се условията за митническо оформяне, данъчните данни и доставката по местоназначение. |
|---|
|
| Специална линия за Европа | Карго за електронна търговия до поддържани европейски дестинации |
Вижте всички подробности за специалната линия за Европа| Тип услуга | Международна регионална специална линия |
|---|
| Обхват | Поддържаните европейски маршрути, определени в офертата за резервация |
|---|
| Ниво на проследяване | Зависи от данните за основния транспорт и превозвача по местоназначение |
|---|
| Основно условие за размер/тегло | Прилагат се специфични за маршрута условия. |
|---|
| Включена защита/допълнителна услуга | Определя се от договора за превоз на пратката. |
|---|
| Основно ограничение | Правилата за ДДС, митническо оформяне и стоки с ограничения се различават според държавата. |
|---|
|
| Hong Kong DHL | Пратки, заявени чрез SBD за последващо обработване по канал на DHL |
Вижте всички подробности за Hong Kong DHL| Тип услуга | Експресен канал на партньор |
|---|
| Обхват | Допустимостта на дестинацията зависи от заявения продукт на DHL. |
|---|
| Ниво на проследяване | Видимост от момента на приемане от SBD, последвана от събития на DHL след физическото предаване |
|---|
| Основно условие за размер/тегло | Прилагат се правилата за резервации на DHL и SBD. |
|---|
| Включена защита/допълнителна услуга | В зависимост от закупената услуга и условията за превоз. |
|---|
| Основно ограничение | Електронните данни на DHL могат да предхождат физическото получаване от DHL. |
|---|
|
| Международен EUB | Допустими леки трансгранични пратки за електронна търговия |
Вижте всички подробности за международен EUB| Тип услуга | Трансграничен канал от пощенски тип |
|---|
| Обхват | Допустими дестинации по заявения маршрут |
|---|
| Ниво на проследяване | Събития от пощенската служба на изпращача и пощенската служба на получателя, когато се обменят |
|---|
| Основно условие за размер/тегло | Прилагат се специфични за маршрута пощенски ограничения. |
|---|
| Включена защита/допълнителна услуга | Определя се от заявения продукт. |
|---|
| Основно ограничение | Сканирането може да е по-рядко между износа и получаването от пощенската служба на получателя. |
|---|
|
Срок за доставка
| Услуга | Публикуван стандарт за доставка |
|---|
| Специална линия за САЩ | Използвайте предоставената за пратката оферта за маршрута. |
Вижте условията за срока на доставка по специалната линия за US| Работни или календарни дни | Определя се в приложимата оферта |
|---|
| Статус на гаранцията | Страницата на маршрута изключва обезщетение за забавяне или закъсняла доставка. |
|---|
| Отчитането започва от | Потвърдете дали офертата отчита срока от получаването от SBD, изпращането за износ или друг етап. |
|---|
| Основни фактори за забавяне | Преглед на декларацията, осигуряване на транспорт за износ, митническо оформяне, предаване по местоназначение, изключени ZIP зони и пропуснати сканирания |
|---|
| Дата на официалния източник/валидност | Проверете актуалните условия за маршрута със SBD преди предаването. |
|---|
|
| Специални линии за UK и Европа | Използвайте специфичната за услугата оферта и маршрутния лист за дестинацията. |
Вижте условията за срока на доставка по маршрутите за UK и Европа| Работни или календарни дни | Потвърдете писмено резервирания маршрут. |
|---|
| Статус на гаранцията | Приемайте дадена оценка за негарантирана, освен ако договорът изрично не предвижда друго. |
|---|
| Отчитането започва от | Потвърдете етапа на приемане в офертата. |
|---|
| Основни фактори за забавяне | Капацитет на полета, данни за ДДС, митническа проверка, предаване на партньор, почивни и празнични дни и доставка до отдалечени райони |
|---|
| Дата на официалния източник/валидност | Използвайте актуалната оферта на SBD. |
|---|
|
| Hong Kong DHL и международен EUB | Доставката зависи от избрания партньорски продукт и дестинацията. |
Прегледайте условията за сроковете на доставка за партньорските канали| Работни или календарни дни | Използвайте потвърждението на резервацията. |
|---|
| Статус на гаранцията | Зависи от закупената партньорска услуга и изключенията. |
|---|
| Отчитането започва от | Партньорът може да приеме пратката след обработката ѝ от SBD в началния пункт. |
|---|
| Основни фактори за забавяне | Предварителен превоз, физическо предаване, проверка за сигурност, митнически процедури и условия за доставка на място |
|---|
| Дата на официалния източник/валидност | Проверете актуалните условия на SBD и на опериращия превозвач. |
|---|
|
Срокове за доставка до държавата на местоназначение
| Държава / регион на местоназначение | Основен тип услуга |
|---|
| Съединени щати | Специална линия за САЩ |
Прегледайте подробностите за доставката до Съединените щати| Очакван диапазон на срока за доставка | Използвайте специфичната за пратката оферта на SBD; уебсайтът не посочва цифров диапазон за целия маршрут. |
|---|
| Среден брой дни за доставка | Използвайте оценката, свързана с резервираната пратка и първото събитие на физическо приемане. |
|---|
| Партньор за последната миля / превозвач при предаването | Идентифицирайте оператора в дестинацията чрез свързания номер за проследяване или първото местно сканиране. |
|---|
| Съвети за митници и освобождаване | Декларирайте точно стоките и стойността им. Публикуваната маршрутна страница на SBD отхвърля декларирани стойности над US$800 и изключва избрани префикси на ZIP кодове. |
|---|
|
| Обединеното кралство | Специална линия за Обединеното кралство |
Прегледайте подробностите за доставката до Обединеното кралство| Очакван диапазон на срока за доставка | Използвайте актуалната оферта за маршрута до Обединеното кралство за избрания продукт. |
|---|
| Среден брой дни за доставка | Използвайте оценката за конкретната пратка, а не средна стойност за целия сайт. |
|---|
| Партньор за последната миля / превозвач при предаването | Партньорът се идентифицира чрез събитието за проследяване в дестинацията или свързания номер. |
|---|
| Съвети за митници и освобождаване | Уверете се, че търговецът предоставя точна стойност, описание на стоката и приложимата данъчна информация. |
|---|
|
| Поддържани европейски дестинации | Специална линия за Европа |
Прегледайте подробностите за доставката до европейските дестинации| Очакван диапазон на срока за доставка | Използвайте офертата, издадена за резервацията и конкретната дестинация. |
|---|
| Среден брой дни за доставка | Използвайте оценката, свързана с избраната държава и договореността за предаване. |
|---|
| Партньор за последната миля / превозвач при предаването | Определете местния оператор чрез свързания запис за проследяване. |
|---|
| Съвети за митници и освобождаване | ДДС, данните за внос, съответствието на продуктите и митническите процедури се различават според държавата; пристигането на входен пункт в дестинацията не означава митническо освобождаване. |
|---|
|
| Дестинации, допустими за Hong Kong DHL | Партньорски канал на Hong Kong DHL |
Прегледайте подробностите за доставката до дестинациите на Hong Kong DHL| Очакван диапазон на срока за доставка | Използвайте оценката за резервирания DHL продукт, като отчетете предварителния превоз и предаването от SBD. |
|---|
| Среден брой дни за доставка | Измервайте срока от етапа на приемане, посочен в резервацията. |
|---|
| Партньор за последната миля / превозвач при предаването | DHL или оператор за доставка в дестинацията, използван от съответния DHL продукт |
|---|
| Съвети за митници и освобождаване | Електронна информация от DHL може да се появи преди физическото предаване; предоставете изисканите документи за митническо освобождаване на определения митнически посредник или превозвач. |
|---|
|
| Дестинации, допустими за международен EUB | Международен EUB |
Прегледайте подробностите за доставката до дестинациите на международен EUB| Очакван диапазон на срока за доставка | Използвайте специфичната за дестинацията оферта на EUB и правилата за допустимост на пощенските услуги. |
|---|
| Среден брой дни за доставка | Използвайте проследяването на пратката и оценката за резервирания маршрут. |
|---|
| Партньор за последната миля / превозвач при предаването | Пощенският оператор в дестинацията или друг превозвач, посочен в проследяването |
|---|
| Съвети за митници и освобождаване | Може да възникне пропуск в сканирането между изпращането от изходната държава и получаването от пощенската служба в държавата на местоназначение; освобождаването от митница и приемането от пощенската служба са отделни събития. |
|---|
|
Срокът за доставка до местоназначението трябва да се определя според актуалната оферта на SBD и оценката за конкретната пратка от оперативния превозвач. Датата на създаване на етикета, сканирането при пристигане на митница или съобщението за електронно предаване не са непременно началото на физическия транзит.
Често срещани проблеми при проследяване на SBD и решения
Започнете с последното събитие, неговия превозвач и местоположение. Продавачът контролира данните за поръчката и възстановяванията на суми, SBD може да разследва резервирания маршрут, митницата контролира решенията за освобождаване, а превозвачът в държавата на местоназначение контролира сканиранията при местната доставка.
Проблем и решение
| Показан проблем/статус | Вероятна причина |
|---|
| Невалиден номер или няма резултат | Въведен номер на поръчката, печатна грешка, несъответствие на превозвача или данните за пратката все още не са синхронизирани |
Вижте действията при невалиден номер на SBD| Първо проверете | Сравнете идентификатора със записа за изпращане и премахнете интервалите около него. |
|---|
| Незабавно действие | Опитайте страницата за справки на SBD и 17TRACK, след което попитайте подателя кой превозвач и кой номер са били определени. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирайте, когато подателят заяви, че физическото предаване е извършено, но никоя система не разпознава номера. |
|---|
| Към кого да се обърнете | Първо към подателя, след това към SBD с товарителницата и доказателството за предаване |
|---|
|
| Етикетът е създаден, но няма движение | Съществува електронно предварително уведомление, докато пратката все още е при подателя или в склад в изходната държава. |
Вижте действията при създаден етикет без движение| Първо проверете | Потърсете сканиране при физическо приемане, получаване в склад или вземане. |
|---|
| Незабавно действие | Поискайте от подателя действителната дата на предаване. |
|---|
| Кога да ескалирате | Използвайте обещаната дата за изпращане в договора за покупка, вместо да приемате, че превозвачът вече е поел пратката. |
|---|
| Към кого да се обърнете | Търговец или подател |
|---|
|
| Продължителен интервал по време на транзита или партньор, който очаква предаване | Придвижване по основния транспортен маршрут без сканирания, електронно предварително уведомление, задръстване или все още неизвършено физическо предаване |
Вижте действията при интервал по време на транзита или при предаване| Първо проверете | Установете кой превозвач е създал последното събитие и дали то потвърждава физическото получаване. |
|---|
| Незабавно действие | Проследете и двата свързани идентификатора и сравнете изминалото време с офертата за резервирания маршрут. |
|---|
| Кога да ескалирате | Поискайте от подателя да започне справка по маршрута, когато посоченият срок е изтекъл или се появи изключение. |
|---|
| Към кого да се обърнете | Подателят и SBD; използвайте партньорския превозвач след първото му физическо сканиране |
|---|
|
| Задържане на митница | Изискване за документ, оценка, съответствие на продукта, данък или проверка |
Вижте действията при задържане на митница| Първо проверете | Потърсете искане за документ, съобщение от митнически посредник или известие за мито. |
|---|
| Незабавно действие | Предоставете точна информация за фактурата, стоката, стойността и получателя чрез посочения канал. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирайте незабавно, ако е посочен краен срок за отговор или документите вече са били изпратени без потвърждение за получаване. |
|---|
| Към кого да се обърнете | Посоченият митнически посредник или превозвач; подателят при корекции на декларацията |
|---|
|
| Грешен адрес, неуспешна доставка или получаване от пункт | Непълен адрес, проблем с достъпа, отсъстващ получател или указание за получаване от местен пункт |
Вижте действията при проблеми с доставката и адреса| Първо проверете | Прочетете събитието от превозвача в държавата на местоназначение и проверете адреса за доставка, предоставен на търговеца. |
|---|
| Незабавно действие | Свържете се с превозвача в държавата на местоназначение за възможна повторна доставка или получаване от пункт и уведомете подателя. |
|---|
| Кога да ескалирате | Действайте преди крайния срок на местния превозвач за получаване от пункт или връщане. |
|---|
| Към кого да се обърнете | Превозвачът в държавата на местоназначение и подателят |
|---|
|
| Доставено, но неполучено | Доставка на безопасно място, приемане от рецепция, доставка на съсед, преждевременно сканиране или доставка на грешен адрес |
Вижте действията при доставено, но неполучено| Първо проверете | Проверете пощенската кутия, входа, шкафчето за пратки, безопасното място, членовете на домакинството, рецепцията и съседите. |
|---|
| Незабавно действие | Поискайте подробности за доставката или доказателство от превозвача в държавата на местоназначение, след което уведомете търговеца. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирайте незабавно, ако местоположението е неправилно, подписът е оспорен или пратката не може да бъде открита. |
|---|
| Към кого да се обърнете | Превозвачът по местоназначение за доказателства за доставката; търговецът или подателят за разследване и разрешаване на въпроси по поръчката |
|---|
|
| Изгубена, повредена или върната | Транспортен инцидент, повреда на опаковката, действие на митническите органи, отказ, забранено съдържание или адрес, на който не може да бъде извършена доставка |
Преглед на действията при загуба, повреда или връщане| Първо проверете | Съхранете пратката, съдържанието, вътрешната и външната опаковка, етикетите, снимките и доказателствата за стойността. |
|---|
| Незабавно действие | Уведомете продавача и SBD и получете приложимите условия за маршрута. |
|---|
| Кога да ескалирате | Използвайте договорения срок, предоставен за резервираната услуга. |
|---|
| Към кого да се обърнете | Договорният подател обикновено ръководи разследването от страна на превозвача; купувачът търси средства за защита по поръчката от търговеца. |
|---|
|
Международна доставка на SBD, митници и предаване между превозвачи
SBD участва в международни пратки като консолидатор и доставчик на спедиторски услуги. Типичната пратка може да премине от подателя към SBD, през съоръжение за износ, оператор на основния транспорт, митнически органи и превозвач по местоназначение, преди да бъде доставена.
Международен поток
| Етап | Какво се случва |
|---|
| Електронно резервиране | Данните за пратката и етикета се създават преди физическото придвижване. |
Преглед на подробностите за електронното резервиране| Физически пазач/отговорно лице | Подателят до физическото предаване |
|---|
| Типично събитие за проследяване | Получена информация за пратката |
|---|
| Може ли номерът за проследяване да се промени? | По-късно може да бъде присвоен идентификатор на партньор. |
|---|
| Нормална празнина във видимостта | От създаването на данните до първото физическо сканиране |
|---|
| Какво трябва да направи клиентът | Потвърдете датата на предаване от подателя. |
|---|
|
| Получаване на пратката от SBD в отправната точка и обработка в склада | Пратката може да бъде получена, проверена, консолидирана, преопакована или подготвена за износ. |
Преглед на подробностите за обработката от SBD в отправната точка| Физически пазач/отговорно лице | SBD или операторът на склада в отправната точка |
|---|
| Типично събитие за проследяване | Получена, обработена или напуснала склада |
|---|
| Може ли номерът за проследяване да се промени? | Може да бъде свързан номер за основния транспорт или за последната миля. |
|---|
| Нормална празнина във видимостта | Консолидирането и подготовката за изпращане може да не генерират непрекъснати сканирания. |
|---|
| Какво трябва да направи клиентът | Уверете се, че декларациите и данните за контакт са точни. |
|---|
|
| Обработка за износ и митнически/сигурностен контрол | Преди международното отпътуване се извършват обработка на данните за износ, проверка и регулаторен преглед. |
Преглед на подробностите за обработката за износ| Физически пазач/отговорно лице | Склад за износ, превозвач, оператор по сигурността или митнически орган |
|---|
| Типично събитие за проследяване | Митническо оформяне за износ, проверка за сигурност или подготовка за отпътуване |
|---|
| Може ли номерът за проследяване да се промени? | Пратката може да продължи под свързан номер на партньор. |
|---|
| Нормална празнина във видимостта | Проверка, консолидиране и разпределяне на полет |
|---|
| Какво трябва да направи клиентът | Отговаряйте на исканията за декларации или документи чрез подателя. |
|---|
|
| Международен основен транспорт | Въздушният или друг вид транспорт придвижва консолидирания товар към местоназначението. |
Преглед на подробностите за международния основен транспорт| Физически пазач/отговорно лице | Договорен оператор на основния транспорт и съоръжения за обработка |
|---|
| Типично събитие за проследяване | Напуснала отправната точка, отпътуване на авиокомпанията или пристигане на основния транспорт |
|---|
| Може ли номерът за проследяване да се промени? | Потребителският номер може да остане непроменен, докато вътрешните транспортни референции се различават. |
|---|
| Нормална празнина във видимостта | Придвижване между изходни и входни транспортни възли |
|---|
| Какво трябва да направи клиентът | Наблюдавайте пратката, вместо да тълкувате период без актуализации като загуба. |
|---|
|
| Входен транспортен възел и митнически органи | Органът в държавата на местоназначение оценява пратката преди освобождаването ѝ. |
Преглед на подробностите за вносното митническо оформяне| Физически пазач/отговорно лице | Митнически орган, митнически посредник, пощенски оператор или експресен превозвач |
|---|
| Типично събитие за проследяване | Пристигнала в местоназначението, в митническа обработка или освободена след митническо оформяне |
|---|
| Може ли номерът за проследяване да се промени? | На този етап може да бъде активиран номер за местоназначението. |
|---|
| Нормална празнина във видимостта | Не се прилага универсален срок за митническа обработка. |
|---|
| Какво трябва да направи клиентът | Платете начислените такси или предоставете поисканите документи чрез определената страна. |
|---|
|
| Предаване на партньор | Електронното предварително известие се съпоставя с физическата пратка и сканирането при получаване от превозвача в местоназначението. |
Преглед на подробностите за предаването на партньора| Физически пазач/отговорно лице | Изпращащата страна остава отговорна, докато приемащият превозвач не приеме физически пратката. |
|---|
| Типично събитие за проследяване | Предварително известена, очаква се артикулът, предадена или получена от превозвача в местоназначението |
|---|
| Може ли номерът за проследяване да се промени? | Да; може да съществуват едновременно номер, свързан със SBD, и местен номер. |
|---|
| Нормална празнина във видимостта | От предварителното известие до първото сканиране в местоназначението |
|---|
| Какво трябва да направи клиентът | Проследявайте и двата идентификатора и използвайте местния превозвач след сканирането при приемането му. |
|---|
|
| Доставка до получателя | Превозвачът в местоназначението сортира, прави опит за доставка, доставя, задържа или връща пратката. |
Преглед на подробностите за доставката до получателя| Физически пазач/отговорно лице | Превозвач в местоназначението |
|---|
| Типично събитие за проследяване | Излязла за доставка, направен опит за доставка, налична за получаване, доставена или започната процедура по връщане |
|---|
| Може ли номерът за проследяване да се промени? | Номерът на превозвача в местоназначението може да стане основният идентификатор. |
|---|
| Нормална празнина във видимостта | Интервали за местно сортиране, почивни дни и графици за доставка в отдалечени райони |
|---|
| Какво трябва да направи клиентът | Използвайте местния превозвач за инструкции за доставка, получаване и доказателство за доставката. |
|---|
|
Управление на доставките на SBD и опции след изпращане
Възможностите за управление на доставката зависят от заявения маршрут и превозвача в местоназначението. Цитираните страници на SBD не рекламират универсален инструмент за самостоятелно прихващане, промяна на адрес или повторна доставка.
Управление на доставката
| Опция | Кой може да поиска |
|---|
| Преглед на адреса преди предаването | Подателят или търговецът, сключил договора |
Преглед на подробностите за проверката на адреса| Допустимост | Зависи от това дали данните за маршрутизацията и износа все още могат да бъдат променени. |
|---|
| Краен срок/достъпен етап | Поискайте го преди изпращането за износ или предаването на партньора. |
|---|
| Такса | Определя се от SBD и заявения маршрут. |
|---|
| Гарантирано ли е? | Не; оперативни и митнически ограничения могат да възпрепятстват промяната. |
|---|
| Официална връзка за действие | Свържете се със SBD |
|---|
|
| Повторна доставка, получаване или инструкция за доставка | Получателят, когато превозвачът в местоназначението го позволява |
Преглед на подробностите за управлението на доставката до получателя| Допустимост | Контролира се от превозвача в местоназначението и местната услуга. |
|---|
| Краен срок/достъпен етап | Обикновено след приемането от превозвача в местоназначението и преди обработката на връщането. |
|---|
| Такса | Прилагат се условията на местния превозвач. |
|---|
| Гарантирано ли е? | Не; могат да се прилагат ограничения, свързани с идентичността, адреса и маршрута. |
|---|
| Официална връзка за действие | Използвайте връзката към превозвача в местоназначението, показана в резултата от проследяването. |
|---|
|
Изгубени или повредени пратки на SBD, рекламации, застраховки и възстановяване на суми
Запитването за проследяване, рекламацията към превозвача и възстановяването на сумата от електронната търговия са различни процеси. Изпращачът, сключил договора, трябва да получи условията за услугата, използвана за пратката, а купувачът трябва да съхрани доказателствата и да потърси средства за защита по поръчката от търговеца.
Рекламации и възстановяване на суми
| Процес | Използвайте, когато |
|---|
| запитване за проследяване или транспорт на SBD | Събитията спират, предаването е оспорено или прогнозният маршрут е надхвърлен. |
Прегледайте всички подробности за запитване към SBD| Кой подава | Изпращачът или търговецът по договора, със съдействие от получателя, когато е необходимо |
|---|
| Най-ранен/най-късен срок за подаване | Използвайте текущия договор за маршрута и своевременно повдигайте въпроси относно видими изключения. |
|---|
| Изисквани доказателства | Товарителница, запис за резервация, дата на предаване, последно сканиране, адреси, описание на стоките и доказателства за стойността |
|---|
| Възможен резултат | Проследяване, запитване към партньор, искане за документи, потвърждение за доставка или разрешаване на проблема по маршрута |
|---|
| Официална връзка | Контакти на SBD |
|---|
|
| Искане за щета или загуба съгласно договорените условия | Стоките са повредени, част от тях липсва или се считат за изгубени съгласно приложимия договор. |
Прегледайте всички подробности за щета или загуба| Кой подава | Страната, сключила договора със SBD |
|---|
| Най-ранен/най-късен срок за подаване | Следвайте специфичните за маршрута условия, предоставени с резервацията. |
|---|
| Изисквани доказателства | Всички опаковки и съдържание, етикети, снимки, записи за количеството, фактура и доказателство за стойността |
|---|
| Възможен резултат | Разследване или договорно решение съгласно закупената услуга; публикуваната страница за маршрута в САЩ посочва широки изключения за счупване, частична загуба и забавяне. |
|---|
| Официална връзка | Условия за маршрута на SBD в САЩ |
|---|
|
| Възстановяване на сумата или замяна от търговеца | Купувачът не е получил стоки, съответстващи на договора за продажба. |
Прегледайте всички подробности за средство за защита от страна на търговеца| Кой подава | Купувачът чрез продавача или платформата за търговия |
|---|
| Най-ранен/най-късен срок за подаване | Следвайте срока за защита на купувача, определен от продавача или платформата за търговия. |
|---|
| Изисквани доказателства | Запис на поръчката, информация за проследяването, комуникация, доказателства по спора за доставката и снимки на повредите |
|---|
| Възможен резултат | Възстановяване на сумата, замяна, отказ или искане за допълнителни доказателства съгласно правилата на платформата за продажби |
|---|
| Официална връзка | Използвайте първоначалния канал за разрешаване на проблеми с поръчката на търговеца или платформата за търговия. |
|---|
|
17TRACK не може да одобри иск за SBD, застрахователно плащане, възстановяване на пощенски разходи или възстановяване на сума за покупка онлайн.
Ограничения за доставка на SBD и специално обработване
Публикуваните специални условия на SBD за маршрута в САЩ забраняват няколко категории стоки с висок риск и изискват достоверно деклариране на стоката и стойността. Правилата за маршрута може да са по-ограничителни от общото законодателство на държавата по местоназначение, затова трябва да бъде получено одобрение преди предаването на пратката.
Ограничения при превоза
| Категория | Забранени или ограничени |
|---|
| Опасни или чувствителни вещества | Условията за маршрута в САЩ забраняват опасни товари, лекарства, прахове и течности. |
Прегледайте ограниченията за опасни или чувствителни вещества| Типични примери | Лекарства, прахове, течности и опасни товари |
|---|
| Основно условие/опаковка | Опаковката не прави забранения артикул приемлив. |
|---|
| Ограничение при транспортиране | Отказ от превоз, задържане от службите за сигурност или регулаторни действия |
|---|
| Възможно въздействие върху проследяването/доставката | Забавяне при проверка, задържане, връщане или унищожаване съгласно приложимите правила |
|---|
| Официални правила | Условия за маршрута на SBD в САЩ |
|---|
|
| Батерии | Публикуваните условия за маршрута в САЩ забраняват самостоятелни и придружаващи батерии. |
Прегледайте ограниченията за батерии| Типични примери | Самостоятелни клетки и батерии, опаковани с оборудване |
|---|
| Основно условие/опаковка | Не предавайте пратки по този маршрут без писмено одобрение от канала. |
|---|
| Ограничение при транспортиране | Прилагат се авиационните правила и правилата на превозвача за опасни товари. |
|---|
| Възможно въздействие върху проследяването/доставката | Отказ, задържане от съображения за сигурност или връщане |
|---|
| Официални правила | Условия за маршрута на SBD в САЩ |
|---|
|
| Регулирани, ценни или нарушаващи права стоки | Условията за маршрута до САЩ забраняват тютюн, алкохол, пари в брой, ценни книжа, стоки, нарушаващи права, и продукти с фалшифицирани марки. |
Вижте ограниченията за регулирани стоки и стоки, нарушаващи права| Типични примери | Алкохол, тютюн, валута, ценни книжа, фалшифицирани стоки или стоки, нарушаващи права върху интелектуална собственост |
|---|
| Основно условие/опаковка | Точното описание е задължително; невярната декларация може да доведе до отговорност за изпращача. |
|---|
| Ограничение при транспортиране | Отказ от превозвача и действия на митническите органи |
|---|
| Възможно въздействие върху проследяването/доставката | Задържане, конфискация, санкция или връщане |
|---|
| Официални правила | Условия за маршрута на SBD в САЩ |
|---|
|
| Храни и чупливи стоки | Храните са забранени по публикувания маршрут до САЩ; чупливите артикули изискват защитна опаковка. |
Вижте ограниченията за храни и чупливи стоки| Типични примери | Храни, стъклени изделия и чупливо съдържание |
|---|
| Основно условие/опаковка | Чупливите стоки трябва да бъдат подходящо опаковани; условията за маршрута възлагат риска от счупване на изпращача. |
|---|
| Ограничение при транспортиране | Отказ за храни и ограничена отговорност за чупливи артикули |
|---|
| Възможно въздействие върху проследяването/доставката | Отказ, констатирана повреда или унищожаване съгласно приложимите правила |
|---|
| Официални правила | Условия за маршрута на SBD в САЩ |
|---|
|
Обслужване на клиенти на SBD
Първо използвайте проследяването, след което се свържете с търговеца по въпроси за конкретна поръчка или със SBD по въпроси за маршрута. Официалният уебсайт на SBD публикува телефонен номер за обслужване на клиенти, имейл адрес, страница за контакт и адрес в Дунгуан.
Обслужване на клиенти
| Канал | Проверен контакт/връзка |
|---|
| Страница за проследяване | Страница за запитвания за SBD в 17TRACK |
Вижте подробностите за канала за проследяване| Най-подходяща за | Проверка на наличните събития по пратката, преди да се свържете с поддръжката |
|---|
| Регион/език | Официален уебсайт на SBD; навигация на китайски |
|---|
| Работно време и часова зона | Уеб достъп |
|---|
| Информация, която трябва да подготвите | Номер за проследяване или номер на товарителница |
|---|
| Важно ограничение | Събитията при проследяване сами по себе си не разрешават промени в доставката или обезщетение. |
|---|
|
| Телефон | 13428782929 |
Вижте подробностите за телефонната поддръжка| Най-подходяща за | Спешни запитвания относно резервация, маршрут, предаване или изключение |
|---|
| Регион/език | Контакт на SBD в Китай |
|---|
| Работно време и часова зона | Официалният уебсайт описва горещата линия като денонощно обслужване на клиенти. |
|---|
| Информация, която трябва да подготвите | Товарителница, акаунт на изпращача, маршрут, дата на предаване, последно събитие и описание на проблема |
|---|
| Важно ограничение | Превозвачът по местоназначение контролира действията по местната доставка след предаването. |
|---|
|
| Имейл | 451903481@qq.com |
Вижте подробностите за поддръжката по имейл| Най-подходяща за | Изпращане на записи за пратката, фактури, снимки и писмени обяснения |
|---|
| Регион/език | Контакт на SBD в Китай |
|---|
| Работно време и часова зона | Съобщения могат да се изпращат по всяко време; срокът за отговор зависи от обработката от екипа за поддръжка. |
|---|
| Информация, която трябва да подготвите | Номер за проследяване, изпращач, дати, адреси, съдържание, декларирана стойност и прикачени файлове |
|---|
| Важно ограничение | Избягвайте изпращането на ненужна платежна или идентификационна информация. |
|---|
|
| Страница за контакт и онлайн съобщение | Свържете се с нас чрез SBD |
Вижте подробностите за онлайн контакт| Най-подходяща за | Общи контакти и писмени запитвания |
|---|
| Регион/език | Китайски официален уебсайт |
|---|
| Работно време и часова зона | Уеб подаване |
|---|
| Информация, която трябва да подготвите | Данни за контакт, товарителница и кратко обобщение на проблема |
|---|
| Важно ограничение | Използвайте търговеца или превозвача по местоназначение, когато проблемът е свързан с тези страни. |
|---|
|
| Адрес на офиса | Район A, № 18, Западен околовръстен път, село Хуаянг, град Мачонг, Дунгуан, Гуандун, Китай |
Преглед на данните за контакт на офиса| Най-подходяща за | Деловата кореспонденция и справка за местоположението |
|---|
| Регион/език | Дунгуан, Гуандун, Китай |
|---|
| Работно време и часова зона | Уговаряйте оперативните посещения директно със SBD. |
|---|
| Информация, която трябва да подготвите | Контакт за уговаряне на срещи и бизнес цели |
|---|
| Важно ограничение | Не изпращайте пратка за връщане на този адрес, освен ако SBD изрично не го разреши. |
|---|
|
Проследяване на електронна търговия и бизнес пратки чрез SBD
SBD обслужва клиенти от трансграничната електронна търговия чрез консолидация, препращане, складиране и изпълнение на поръчки. Търговците могат да използват 17TRACK за централизиране на поддържаните събития от превозвачите, нормализиране на статусите и наблюдение на изключенията при предаване между множество превозвачи.
Сравнение за разработчици/API
| Опция | Доставчик |
|---|
| Уеб проследяване за потребители | Страници за проследяване, свързани със SBD |
Преглед на подробностите за проследяване от потребителя| Покритие на превозвачите | Събитията по пратката са налични чрез избраната страница за проследяване на SBD |
|---|
| Основна употреба | Ръчно търсене от потребители и служители по поддръжката |
|---|
| Удостоверяване | Работен процес на страницата за проследяване |
|---|
| Възможности за проследяване/пакетна обработка/webhook | Използвайте видимия интерфейс за проследяване; посочените страници на SBD не документират публични методи за пакетна обработка или webhook. |
|---|
| Текуща документация за разработчици | страницата за проследяване на SBD |
|---|
| Бележка за миграция/прекратяване | Използвайте само интерфейсите, които понастоящем се предоставят от SBD. |
|---|
|
| API за проследяване на множество превозвачи | 17TRACK |
Преглед на подробностите за 17TRACK API| Покритие на превозвачите | Множество превозвачи, поддържани от 17TRACK |
|---|
| Основна употреба | Регистрация на пратки от търговци, централизирано проследяване и системна интеграция |
|---|
| Удостоверяване | 17token заглавка на заявката |
|---|
| Възможности за проследяване/пакетна обработка/webhook | Използвайте възможностите и ограниченията, описани в текущата документация за 17TRACK API. |
|---|
| Текуща документация за разработчици | Документация за 17TRACK API |
|---|
| Бележка за миграция/прекратяване | Интегрирайте се с документирания v2.4 endpoint, показан по-долу, и следете официалната документация за промени. |
|---|
|
Често задавани въпроси за SBD
1. Как да проследя пратката си със SBD?Въведете номера за логистично проследяване в официалната страница за проследяване на SBD или в 17TRACK. Ако се появи номер на превозвача по местоназначение, използвайте го на уебсайта на този превозвач за подробности относно местната доставка.
2. Къде мога да намеря номера за проследяване на SBD?Потърсете го в имейла за изпращане от продавача, страницата на пратката в платформата за търговия, товарителницата или записа в системата за доставки. Поискайте логистичния номер от подателя, ако разполагате само с номер на поръчката.
3. Как изглежда номерът за проследяване на SBD?Посочените страници на SBD не определят единен универсален публичен формат. Идентификаторът може да е издаден от SBD или от оперативен партньор, затова го проверявайте чрез страницата за проследяване, вместо да разчитате на префикс.
4. Кога ще се появи първото събитие за проследяване на SBD?Първото физическо събитие се появява, след като подателят или складът предаде и сканира пратката. Електронната информация за пратката може да се появи по-рано и не доказва, че превозвачът е поел пратката.
5. Защо проследяването на SBD не се актуализира?Прекъсване може да възникне по време на консолидация, международен наземен транспорт, митническа обработка или предаване на партньор. Установете последния отговорен превозвач и поискайте от подателя да извърши проверка, ако договореният времеви прозорец за маршрута е изтекъл.
6. Колко време отнема доставката със SBD?Използвайте конкретната за пратката оферта, тъй като срокът зависи от договорения маршрут, местоназначението, митническата обработка и превозвача при предаването. Приемайте прогнозата за проследяване като негарантирана, освен ако договорът за услугата изрично не гарантира този срок.
7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка със SBD?Прочетете събитието от превозвача по местоназначение и незабавно се свържете с него относно допустима повторна доставка или получаване. Уведомете подателя, тъй като местният превозвач може да върне пратката след изтичане на собствения му срок за съхранение.
8. Какво трябва да направя, ако проследяването на SBD показва, че пратката е доставена, но не съм получил нищо?Проверете първо пощенската кутия, безопасното място, домакинството, рецепцията, автомата за пратки и съседите. След това поискайте доказателство за доставката от превозвача в местоназначението и уведомете продавача, ако пратката остане в неизвестност.
9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на SBD?Запазете стоките, опаковката, етикетите, снимките и доказателствата за стойността, след което уведомете изпращача по договора и SBD. Правилата за отговорност и подаване на иск зависят от условията на маршрута, използвани при заявката.
10. Как да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на SBD?Официалният уебсайт на SBD посочва 13428782929, 451903481@qq.com и страница за онлайн контакт. Подгответе товарителницата, информацията за изпращача, маршрута, датата на приемане и последното събитие от проследяването.
11. SBD извършва ли самостоятелно всеки етап от транспорта?Не. SBD действа като доставчик на трансгранична логистика и спедиция, докато складове, оператори на основния транспорт, митнически органи и превозвачи в местоназначението могат да контролират различни етапи.
12. Защо една пратка на SBD може да има два номера за проследяване?Партньор или превозвачът в местоназначението може да издаде втори идентификатор. Номерът, свързан със SBD, може да обхваща по-широкия маршрут, докато номерът на партньора става по-полезен след физическото предаване.
13. Означава ли предварителното известие от превозвача в местоназначението, че превозвачът е получил пратката ми на SBD?Не. Предварителното известие означава, че данните за пратката са предадени; отговорността за пратката се прехвърля едва когато превозвачът в местоназначението физически я получи и сканира.
14. Означава ли пристигането на митницата, че пратката ми на SBD е освободена от митница?Не. Пристигането, проверката и освобождаването са отделни етапи. Следвайте всички искания за документи или плащане от посочения митнически посредник, превозвач или орган.
15. Могат ли предприятията да проследяват пратки на SBD чрез API?Предприятията могат да използват мултипревозвачовия API на 17TRACK за поддържаните пратки. Посочените страници на SBD предоставят връзки за проследяване, но не публикуват актуална публична спецификация на API на превозвача.
API за проследяване
Посочените официални страници на SBD не публикуват крайна точка, схема за удостоверяване или актуална документация за разработчици за публичен API за проследяване на SBD. Следователно кодът на превозвача за SBD в 17TRACK трябва да бъде получен от актуалния списък с превозвачи на 17TRACK или от инструментите на акаунта, а не да бъде отгатван.
# 1. SBD official tracking API
# The cited SBD pages do not publish a current public API specification.
# Use SBD's web tracking page or request current integration documents directly from SBD.
# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
# Replace CARRIER_CODE only with the current code supplied by 17TRACK.
# Do not infer the carrier code from the SBD brand name or website domain.
Източници и справочни материали
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана със SBD.
