Skip to main content
BEL

BEL Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на BEL, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За BEL

BEL(BeiE Logistics или 北俄供应链) е доставчик на трансгранични логистични услуги и услуги със складове в чужбина между Китай и Русия. Публикуваните му услуги обхващат складиране, транспорт на дълги разстояния, съдействие, свързано с митническото оформяне, координация на местни доставки и логистична поддръжка за електронна търговия в Русия и близките пазари.

ПолеПотвърдена информация
Официален уебсайтОфициален уебсайт на BEL
Тип превозвачДоставчик на трансгранични логистични услуги, оператор на складове и координатор на доставки.
Основен регионКитай, Русия и близките регионални пазари.
Страница за проследяванеСтраница за справка за пратки на BEL
История на дейносттаНа уебсайта е посочено, че бизнесът е започнал през 2008 г. и е въвел своя модел със складове в Русия през 2016 г.

BEL може да координира няколко варианта за транспорт и доставка до крайния получател. Следователно едно събитие при проследяване може да представлява етап, свързан със склад, транспорт на дълги разстояния, митническо оформяне или партньор по доставката, а не сканиране, извършено от едно конкретно превозно средство или съоръжение.

Бърз отговор

Въведете номера за проследяване на пратката на страницата за справка на BEL или в 17TRACK. Ако не се появи резултат, проверете дали сте използвали номер за проследяване, а не номер на поръчка или референтен номер, премахнете интервалите и препинателните знаци и изчакайте първото физическо сканиране.

Практичен съвет: 17TRACK обобщава наличните събития от превозвачите; той не транспортира пратки, не променя адреси, не одобрява възстановявания на суми и не взема решения по рекламации.

Как се проследяват пратки на BEL

Начин за проследяванеСтъпки
Уебсайт на BELОтворете страницата за справка за пратки, въведете номера за проследяване и прегледайте наличните събития.
17TRACKВъведете номера в 17TRACK; автоматичното разпознаване може да идентифицира превозвача, когато номерът се поддържа.
Няколко праткиBEL посочва, че няколко номера могат да бъдат въведени на отделни редове, като максималният брой е 10 номера на една справка.

Потърсете номера за проследяване в потвърждение за изпращане, известие за експедиране от склад, разписка или съобщение от продавача. Номерът на поръчката, номерът на офертата, клиентският референтен номер и номерът за проследяване са различни идентификатори. Събитие за създаден етикет означава, че данните за пратката може да съществуват, преди BEL или партньор по доставката физически да получи пратката.

Формати и примери за номера за проследяване

Публичните страници на BEL не публикуват един универсален модел за номерата за проследяване. Използвайте пълния идентификатор, предоставен от продавача или BEL, и не определяйте услугата само по префикса. Примерите по-долу са умишлено маскирани.

Формат на номера за проследяване

Семейство идентификаториНормализиран модел
Идентификатор на пратка на BELБуквено-цифров или цифров формат, предоставен в записа на пратката; използвайте пълната стойност.
Преглед на всички подробности за идентификаторите на пратки на BEL
Издаден отИдентификаторът може да бъде издаден от BEL или от свързан работен процес за транспорт и доставка.
Обичайна употребаСправка за пратки на етапи като експедиране от склад, транспорт на дълги разстояния или местна доставка.
Кой го виждаПодателите, продавачите и получателите могат да го видят в съобщенията за изпращане или поръчка.
ЗабележкаНомер, приет от BEL, сам по себе си не доказва, че BEL физически е извършил всеки етап от транспортирането.
Идентификатор на партньор или доставчик на последната миляСлед предаването може да се появи отделен номер; запазете оригиналния и всеки свързан местен номер.
Вижте всички подробности за идентификаторите на партньорите на BEL
Издаден отОрганизацията или платформеният работен процес, отговарящи за доставката.
Обичайна употребаОбработка в местоназначението, местна доставка или получаване.
Обхват на проследяванетоВидимостта може да започне едва след електронното или физическото предаване.
ДействиеПомолете продавача или BEL да свърже местния идентификатор, ако оригиналният номер спре да се актуализира.

Статуси на проследяването и значения

СтатусЗначение в жизнения цикъл
Етикетът е създаденСъществува информация за пратката; физическото приемане може да не е извършено.
Приета или полученаОбект или страна, обработваща пратката, е регистрирала приемането или получаването ѝ.
В транзитПратката се придвижва между етапите на складова обработка, основен транспорт или доставка.
Митническа обработкаДокументацията или проверката може да са в ход; пристигането на митницата не означава освобождаване.
На път за доставкаОчаква се местен опит за доставка; трябва да е осигурен достъп до адреса.
Доставена или върнатаДоставката е регистрирана или пратката се връща, тъй като доставката не е могла да бъде завършена.

Услуги и срокове за доставка

Сравнение на услугите

УслугаНай-подходяща за
Складова дейност в чужбинаСъхранение на стоки, обработка на поръчки, опаковане, изпращане и поддръжка при връщания на пазара в местоназначението.
Трансграничен основен транспортПревоз на едро от Китай до Русия по суша, въздух, море или чрез комбинирани схеми с железопътен транспорт.
Координация на местната доставкаДоставка в местоназначението след освобождаване от склада или трансгранично пристигане.

Срок за доставка

УслугаПубликувана информация за сроковете
Товарна услуга през границатаОфициалното съобщение посочва приблизително 10–20 дни до Русия за посочения маршрут и условията на пратката.
Доставка от склада до врататаСтраницата на склада посочва приблизително 2–7 дни за местна доставка след обработката в склада.
Обработка на складови поръчкиПубликуваният работен процес описва обработка на поръчките в рамките на 24 часа след получаване на данните за поръчката.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

МестоназначениеПубликувани указания за маршрутите и сроковете
РусияОфициалните материали се фокусират върху Русия; посоченият срок за трансграничен превоз с камион е приблизително 10–20 дни, докато местната доставка от склада е приблизително 2–7 дни след освобождаването.
Близки регионални пазариBEL посочва покритие на Русия и близки регионални пазари, но предоставените страници не публикуват специфични за отделните държави стандарти за доставка.

Сроковете могат да се променят в зависимост от крайния час за приемане на пратки, митническото оформяне, документацията, метеорологичните условия, празниците, качеството на адреса, капацитета на маршрута, освобождаването от склада и предаването за местна доставка. Публикуваната оценка не представлява автоматично гарантиран ангажимент за доставка.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем или статусПърво действие
Невалиден номерПроверете всеки знак, премахнете интервалите и потвърдете, че стойността е номер за проследяване, а не референция на поръчка.
Няма първо сканиранеПопитайте подателя дали пратката е била физически предадена; самото създаване на етикет не означава приемане.
Няма актуализация от няколко дниИзчакайте евентуални забавяния при основния транспорт, митническото оформяне и предаването, след което помолете подателя или BEL да проверят записа на пратката.
Изключение при доставкатаПроверете адреса, достъпа по телефона, митническите изисквания и инструкциите при неуспешен опит за доставка.
Доставено, но неполученоПроверете входа, рецепцията, членовете на домакинството, съседите и всички данни за доказателство за доставка; след това се свържете с подателя и BEL.
Изгубено или повреденоЗапазете опаковката и снимките, запишете последното сканиране и поискайте от подателя да започне разследване или да предяви рекламация чрез отговорната услуга.

Международна доставка, митническо оформяне и предаване между превозвачи

ЕтапКакво обикновено означава събитието
Подготовка в началната точкаПродавачът или складът подготвя данните за пратката, опаковката и документацията.
Обработка за износПратката се консолидира, проверява и подготвя за трансгранично движение.
Митническо оформяне и основен транспортКонтролът при износ, транзит или внос и основният транспортен етап могат да създадат пропуски в проследяването.
Предаване в местоназначениетоМестната страна, отговаряща за доставката, може да получи електронните данни преди физическото получаване; може да се появи нов местен идентификатор.
Окончателна доставкаСтраната, отговаряща за доставката в местоназначението, извършва опит за доставка, обработва получаването или връщането.

Пристигането на пратката в митницата не означава, че тя е освободена от митницата. Вносителят може да трябва да предостави фактури, документ за самоличност или други документи и може да носи отговорност за данъци или мита съгласно правилата на държавата по местоназначение. Публичните страници на BEL описват поддръжка, свързана с митнически въпроси, но не определят универсален срок за митническо оформяне.

Обслужване на клиенти

КаналПроверен контакт
Запитване през уебсайтаСтраница за запитвания и проследяване на BEL
Телефон за Китай400 990 8256
Телефон за Русия892662124256
Бизнес локацииУебсайтът посочва локации в Гуанджоу, Шънджън, Иу, Манджули, Москва, Екатеринбург и Чита.

Подгответе номера за проследяване, данните на подателя и получателя, датата на изпращане, вида на услугата, последното сканиране, съдържанието на пратката, декларираната стойност и снимки, когато е необходимо. Обикновено подателят трябва да ръководи разследването при загуба, повреда, възстановяване на сума или транспортен проблем, тъй като той притежава договора за доставка и доказателствата за пратката.

ЧЗВ

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя моята пратка на BEL?

Въведете номера за проследяване на страницата за запитвания на BEL или използвайте 17TRACK, за да прегледате наличните събития по пратката.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на BEL?

Проверете известието за изпращане, съобщението от продавача, записа за изпращане от склада или разписката.

3. Как изглежда номерът за проследяване на BEL?

BEL не публикува единен универсален публичен формат, затова използвайте пълния идентификатор, предоставен с пратката.

4. Кога ще се появи първото събитие за проследяване на BEL?

Първото събитие обикновено се появява, след като данните за пратката бъдат създадени и страна, обработваща пратката, регистрира сканиране при приемане или движение.

5. Защо проследяването на моята пратка от BEL не се актуализира?

Движението по основния транспортен маршрут, митническата обработка, обработката в склада и предаването между партньори могат да създадат пропуски; помолете подателя да потвърди физическото приемане.

6. Колко време отнема доставката на BEL?

Публикуваните материали на BEL посочват приблизително 10–20 дни за конкретен трансграничен маршрут с камион и приблизително 2–7 дни за местна доставка от склада след освобождаване.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от BEL?

Проверете адреса и инструкциите за доставка, след което се свържете с подателя или BEL, за да разберете дали е възможна повторна доставка, получаване от пункт или връщане.

8. BEL посочва, че пратката е доставена, но не съм я получил. Какво трябва да направя?

Проверете входовете, рецепцията, членовете на домакинството и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и се свържете с подателя.

9. Какво трябва да направя, ако пратката ми чрез BEL е изгубена или повредена?

Запазете пратката и опаковката, направете снимки и поискайте от подателя да започне разследване или да подаде иск към отговорната транспортна страна.

10. Как мога да се свържа с BEL?

Използвайте страницата за запитвания на BEL или публикуваните телефонни контакти за Китай и Русия.

Често задавани въпроси за експерти

11. Доказва ли резултатът от проследяването на BEL, че BEL е извършил всеки етап от транспорта?

Не. Резултатът от BEL може да обединява събития от склад, основен транспорт, митница и доставка в местоназначението в рамките на координиран логистичен процес.

12. Каква е разликата между създаването на товарителница и приемането от BEL?

Създаването на товарителница регистрира информацията за пратката, докато приемането изисква отговорната страна по обработката да регистрира получаването или приемането.

13. Могат ли номерата за проследяване на BEL да се променят след международно предаване?

Местната страна, отговаряща за доставката в местоназначението, може да зададе местен идентификатор, затова запазете както оригиналния номер, така и всеки свързан местен номер.

14. Означава ли пристигането на митницата, че пратката на BEL е освободена?

Не. Пристигането на митницата показва извършване на обработка, проверка или действия, свързани с документацията, и само по себе си не потвърждава освобождаването.

15. Могат ли предприятията да използват BEL за складова и поръчкова обработка?

Да. BEL предлага складови услуги в чужбина, предаване на данни за поръчки, опаковане, изпращане и поддръжка, свързана с връщания, за бизнес потребители.

API за проследяване

// BEL official public tracking API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current BEL carrier code must be confirmed in 17TRACK documentation.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}

Източници и справочни материали

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с BEL.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading