Skip to main content
Iran Post

Iran Post Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на Iran Post, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За Iran Post

Iran Post е пощенският оператор, свързан с Ислямска република Иран. Той обработва пощенски пратки в Иран и участва в международния пощенски обмен чрез мрежата на Всемирния пощенски съюз и пощенските оператори в държавите на местоназначение.

ПолеПроверено описание
Официален уебсайтhttps://post.ir/
Тип превозвачНационален пощенски оператор и участник в пощенската мрежа.
Основен регионИран, с международен пощенски обмен чрез партньорски пощенски администрации.
Роля при проследяванетоСъбитията за проследяване могат да бъдат предоставяни от Iran Post за сегмента, обработван в Иран, и от пощенски партньори за останалите сегменти.

Взаимоотношения между операторите

ОператорВзаимоотношение
Iran PostIran Post е пощенският оператор, отговорен за пощенската обработка в Иран.
Всемирен пощенски съюзВсемирният пощенски съюз осигурява рамката за международно пощенско сътрудничество, използвана от националните пощенски оператори.
Пощенски оператор в държавата на местоназначениеПощенски оператор в държавата на местоназначение може да получи международна пратка след износа и да предостави сканиранията при окончателната доставка.
17TRACK17TRACK е независима платформа, която обобщава наличните събития за проследяване от превозвачи и пощенски оператори.

Бърз отговор

Въведете номера за проследяване от разписката на Iran Post, товарителницата, имейла от продавача или известието за изпращане в официалната услуга за проследяване на Iran Post или в 17TRACK. Резултатът от проследяването може да започне с електронно предварително уведомяване и да стане по-подробен след физическото приемане. 17TRACK не транспортира пратки, не променя адреси, не одобрява възстановяване на суми и не взема решения по рекламации.

Професионален съвет: Ако не се появи резултат, първо премахнете интервалите и пунктуацията, сравнете всеки знак с разписката и попитайте продавача дали номерът е номер за проследяване, а не номер на поръчка или референтен номер.

Как да проследявате пратки на Iran Post

Използвайте официалния маршрут на превозвача, когато ви е необходим собствен запис на събитията от Iran Post, а използвайте 17TRACK, когато ви е необходим единен преглед на операторите в държавата на изпращане, транзитните и операторите в държавата на местоназначение.

МаршрутСтъпки
Официален маршрут на Iran PostОтворете официалния уебсайт, намерете услугата за проследяване, въведете идентификатора на пратката и запазете показаната история на събитията.
Маршрут през 17TRACKОтворете 17TRACK, поставете идентификатора, разрешете автоматичното разпознаване на превозвача и сравнете последното събитие с информацията за изпращане от продавача.
Няма номер или номерът не е активенПоискайте от изпращача или продавача в онлайн пазара идентификатора за проследяване, издаден от превозвача. Създаването на етикет не доказва непременно физическо приемане.

Номерът на поръчката идентифицира покупка; референтният номер идентифицира търговска транзакция; номерът за проследяване идентифицира пощенска или логистична пратка; номерът на известието за доставка може да идентифицира местно известие за получаване. Обикновено само последната категория предоставя проследяване на събитията по пратката.

Формати и примери на номера за проследяване

Международните пощенски пратки обикновено използват идентификатора UPU S10: две служебни букви, осем цифри, една контролна цифра и двубуквен код на държавата издател. Номер, завършващ на IR, може да обозначава идентификатор, издаден съгласно пощенския код на Иран, докато номер, завършващ с кода на друга държава, може да е издаден от пощенския оператор в страната на произход и впоследствие обработен от Iran Post.

Семейство идентификаториНормализиран модел и употреба
Международен пощенски S10AA#########IR или суфикс на друга държава; използва се за квалифицирани препоръчани пратки, колети, EMS или други свързани международни пощенски продукти.
Преглед на всички подробности за международните пощенски идентификатори S10
Издаден отПощенската администрация, която приема пратката, може да издаде номера; суфиксът на държавата не доказва, че всяко последващо сканиране е извършено от тази администрация.
ПримерRR#########IR е умишлено маскиран пример, а не номер на реална пратка.
УточнениеСлужебните букви се припокриват при различните пощенски продукти и трябва да бъдат проверени чрез резултата от проследяването, вместо да се правят заключения само по префикса.
Вътрешен или местен референтен номерРазписка, местен баркод или вътрешен референтен номер може да бъде цифров или буквено-цифров и да има ограничена видимост извън Иран.
Идентификатор, издаден от партньорПощенски оператор в страната на произход, пазарна платформа, консолидатор или пощенски оператор в държавата на местоназначение може да издаде отделен номер.
Идентификатор на поръчката от търговецаТой идентифицира покупката и не е автоматично номер за проследяване на превозвач.

Статуси на проследяването и значения

СтатусЗначение
Получена електронна информацияСъществуват данни за пратката, но физическата пратка все още може да е при подателя.
Приета или изпратенаПощенско звено е регистрирало приемането или оперативно сканиране.
В транзит или изпратенаПратката се придвижва между пунктове за обработка; при отделни транспортни етапи може да няма сканиране.
Пристигнала в обменна службаПратката е достигнала международен пункт за пощенска обработка; това само по себе си не доказва освобождаване от митница.
Митническа обработкаМитницата или пощенски митнически интерфейс преглежда вносната или износната пратка.
Излязла за доставкаЗвеното за доставка по местоназначение е включило пратката в маршрут за доставка.
Доставена, задържана или върнатаПратката е доставена, предоставена за получаване или насочена обратно след възникване на проблем.

Услуги и срокове за доставка

Срокът за пощенска доставка зависи от услугата, произхода, местоназначението, часа на приемане, митницата, транспортния капацитет, почивните и празничните дни, качеството на адреса и оператора в държавата на местоназначение. Оценката за проследяване не представлява автоматично гарантиран ангажимент за доставка.

Сравнение на услугите

Тип услугаНай-подходяща употреба
Вътрешен пощенски колетИзпращане на стоки в рамките на Иран с пощенска обработка и налични сканирания на събитията.
Международен колет или препоръчана праткаТрансграничен пощенски транспорт, при който проследяването зависи от продукта и обмена с партньори.
Пощенска пратка от тип EMSЧувствителни към времето документи или стоки, когато за маршрута е приет експресен пощенски продукт.

Срок за доставка

Категория на праткатаНасоки за доставка
ВътрешнаПриложимият пощенски стандарт зависи от маршрута, продукта, пункта на приемане и местната дистрибуция.
МеждународнаТранзитните и сроковете за доставка зависят от началната точка, местоназначението, митниците, полетите и пощенската обработка в държавата на местоназначение.
Пратка, задържана от митницатаПощенската прогноза на практика се поставя на пауза, докато се обработват документи, мита или регулаторна проверка.

Срокове за доставка по държава на местоназначение

Група държави на местоназначениеНасоки за планиране
Близки регионални местоназначенияПланирайте спрямо графиците за изпращане по пощата, граничните процедури и митническата обработка в държавата на местоназначение.
Европа и Северна АмерикаПредвидете допълнително време за международния обмен, проверката за сигурност, митническата обработка и доставката в държавата на местоназначение.
Азиатско-тихоокеанският регион, Африка и Латинска АмерикаИзползвайте прогнозата на оператора в държавата на местоназначение след предаването; наличността на маршрута и митническата обработка могат значително да променят срока.

Средните стойности за отделните държави трябва да се разглеждат само като ориентировъчни оценки за планиране. Приложимото очакване за доставка се определя от официалната пощенска услуга, датата на приемане в началната точка, пощенския оператор в държавата на местоназначение, митническия процес и актуалните съобщения за обслужването.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем или статусПърво действие
Невалиден номерПроверете преписването, премахнете интервалите, потвърдете идентификатора с подателя и опитайте автоматично разпознаване на превозвача.
Няма движение след създаването на етикетаПопитайте подателя дали пратката е била физически приета; електронното предварително известие не представлява сканиране при приемане.
Дълъг период без проследяванеПроверете проследяването от пощенския оператор в държавата на местоназначение и митническите известия; при международен транспорт може да има пропуски във видимостта.
Изключение, свързано с адреса или доставкатаСвържете се незабавно с пощенската служба за доставка или с подателя, тъй като възможностите за корекция и повторна доставка зависят от етапа на превоза.
Доставено, но липсваПроверете адреса, членовете на домакинството, рецепцията, съседите, известието за получаване и информацията за доказателство за доставка, преди да ескалирате случая към подателя и превозвача.
Изгубено или повреденоПодателят трябва да съхрани опаковката, разписките, доказателствата за стойността на артикула и снимките и да започне приложимото пощенско разследване или предявяване на рекламация.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

ЕтапКакво означава
Приемане в началната точкаПощенският оператор в началната точка приема пратката и регистрира първото оперативно събитие.
Обработка за износПратката се сортира и подготвя за международно изпращане.
Митническа обработка за износ и транспортПроверките за сигурност, контролът на износа, разпределянето за транспорт и изпращането могат да се извършат преди заминаването.
Обмен и митническа обработка в държавата на местоназначениеПощенският оператор и митническите органи в държавата на местоназначение обработват пратката; пристигането не означава освобождаване.
Предаване за последната миляПощенският оператор в държавата на местоназначение обикновено извършва местната доставка и може да продължи да използва първоначалния S10 номер.

Сканиране от партньор може да представлява електронно предварително известие, физическо получаване или по-късно събитие, свързано с доставката. За да се определи дали пратката действително е сменила попечителството, са необходими формулировката на събитието и местоположението.

Управление на доставката и опции след изпращане

ОпцияПрактически насоки
Повторна доставка или получаванеСледвайте известието за доставка или се свържете с отговорната местна пощенска служба; възможността зависи от пратката и местната процедура.
Корекция или прихващане на адресаПодателят трябва незабавно да попита пощенския оператор, тъй като тези действия може да не са възможни след изпращането или предаването.
Доказателство за доставкаПоискайте наличните доказателства за доставката от отговорния пощенски оператор или от подателя.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

ПроцесИзползвайте, когато
Запитване за проследяванеСъбитията са неясни или пратката изглежда забавена.
Пощенско разследванеПодателят трябва да поиска от отговорния пощенски оператор да разследва недоставяне или загуба.
Иск за повреда или застраховкаПратката или съдържанието е пристигнало повредено и услугата включва приложим ред за предявяване на иск.
Възстановяване на сумата от търговецаПлатформата или продавачът решава за търговското възстановяване на сумата съгласно собствените си условия; 17TRACK не може да го одобри.

Запазете номера за проследяване, разписката за приемане, адресите на подателя и получателя, описанието на артикула, декларираната стойност, фактурите, снимките и оригиналната опаковка. Сроковете за подаване и правата на заявителя зависят от пощенската услуга и приложимите правила в страната на изпращане или местоназначение.

Ограничения за доставка и специална обработка

КатегорияОперативен проблем
Опасни товариЕксплозиви, запалими вещества и други опасни материали може да са забранени или да изискват специални правила.
Батерии, течности и аерозолиОпаковката, начинът на транспорт, законодателството на местоназначението и изискванията за деклариране могат да повлияят на приемането.
Бързоразвалящи се или чупливи стокиОпаковката и пригодността на услугата влияят върху риска от повреда и обработката на искове.
Стоки под митнически контролНепълните описания, информацията за стойността, разрешителните или митата могат да забавят освобождаването или да доведат до връщане.

Обслужване на клиенти

КаналНай-подходяща употреба
Официален уебсайтОфициален уебсайт на Iran Post за актуални пощенски услуги, достъп до проследяване, известия и канали за контакт.
Пощенска служба на изпращанеВъпроси относно разписката за приемане, корекции на адреса, спорове относно приемането и разследвания, водени от подателя.
Пощенски оператор в държавата на местоназначениеВъпроси относно местната доставка, митническите известия, получаването, неуспешната доставка и пратки, отбелязани като доставени, но липсващи, след предаването.

Подгответе номера за проследяване, датата на изпращане, данните на подателя и получателя, вида на услугата, последното сканиране, описанието на съдържанието, доказателства за стойността и снимки. При пратки от платформи първо се свържете с подателя, тъй като той може да контролира пощенските запитвания и искове.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Търговците трябва да разграничават идентификатора на поръчката от продавача от пощенския номер за проследяване, да уеднаквяват събитията между операторите в страната на изпращане и местоназначението и да следят изключения като задържане от митницата, неуспешна доставка и събития за връщане към подателя. 17TRACK може да поддържа видимост при работа с множество превозвачи, докато интерфейсът на официалния превозвач, когато се предлага, се контролира от собствените правила за достъп на превозвача.

Сравнение на разработчик/API

ОпцияДоставчик
Интеграция с официалния превозвачIran Post
Преглед на всички подробности за интеграцията с официалния превозвач
Основна употребаДиректен достъп до услуги, контролирани от превозвача, когато превозвачът предоставя бизнес достъп.
УдостоверяванеИзползвайте идентификационните данни и инструкциите за крайната точка, предоставени от превозвача.
ДокументацияНаправете справка в официалния уебсайт на Iran Post за актуалните бизнес и технически канали.
API за проследяване на множество превозвачи17TRACK
Преглед на всички подробности за API на 17TRACK за множество превозвачи
Основна употребаУнифицирани работни процеси за проследяване при поддържаните превозвачи.
УдостоверяванеAPI токенът на 17TRACK в заглавката на заявката.
ДокументацияДокументация за API на 17TRACK.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си чрез Iran Post?

Въведете номера за проследяване в официалния уебсайт на Iran Post или в 17TRACK и прегледайте последното налично събитие.

2. Къде мога да намеря номера си за проследяване чрез Iran Post?

Потърсете го в пощенската разписка, транспортния етикет, имейла от продавача за изпращане или страницата на пратката в платформата.

3. Как изглежда номерът за проследяване чрез Iran Post?

Международните пощенски идентификатори може да следват структурата S10 с две букви, девет цифри и двубуквен суфикс на държавата, но форматите варират според продукта.

4. Кога ще се появи първото сканиране от Iran Post?

Първото оперативно сканиране се появява, след като пощенската система или приемащ партньор регистрира пратката; електронното предварително уведомление може да се появи по-рано.

5. Защо проследяването ми на Iran Post не се актуализира?

Пратката може да се намира между две сканирания, да преминава през митническа или транспортна обработка или да изчаква предаването на партньор.

6. Колко време отнема доставката на Iran Post?

Доставката зависи от услугата, маршрута, митническата обработка, транспортния капацитет и пощенската обработка в местоназначението, затова използвайте приложимия срок за услугата, а не универсален брой дни.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от Iran Post?

Проверете известието, свържете се с отговорната служба за доставки и попитайте подателя дали може да бъде организирана повторна доставка или получаване.

8. Какво трябва да направя, ако Iran Post показва, че пратката е доставена, но не я получавам?

Проверете адреса, членовете на домакинството, рецепцията, съседите, известието за получаване и наличните доказателства за доставката, след което се свържете с подателя и оператора по доставката.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка от Iran Post?

Подателят трябва да започне съответното пощенско разследване или рекламация и да предостави разписката, номера за проследяване, доказателство за стойността, опаковката и снимки.

10. Как мога да се свържа с Iran Post?

Използвайте актуалните канали за контакт и обслужване на официалния уебсайт на Iran Post или попитайте пощенската служба на изпращането или местоназначението, която обработва пратката.

Често задавани въпроси за експерти

11. Iran Post издава ли всеки номер, който може да проследява?

Не. Пощенски оператор или партньор в страната на изпращане може да издаде идентификатора, докато Iran Post може да го сканира по време на обработвания от Iran Post сегмент.

12. Означава ли пристигането в обменна служба, че митницата е освободила пратката?

Не. Пристигането показва обработка в обменен център; след това все още може да последват митнически преглед, освобождаване, плащане на мито или искане за информация.

13. Може ли международният пощенски номер да остане непроменен след предаването?

Да. Пощенските оператори в местоназначението могат да продължат да показват S10 номера от страната на изпращане, въпреки че може да съществува и отделен местен референтен номер.

14. Защо партньор може да покаже сканиране, преди Iran Post да покаже приемането?

Електронното предварително уведомление, консолидирането и физическият транспорт могат да се извършат, преди приемащият пощенски оператор да регистрира собственото си събитие за приемане.

15. Може ли префиксът за проследяване да докаже точната услуга на Iran Post?

Не. Префиксите и буквите на услугите могат да се припокриват, така че официалният резултат от проследяването и записът за приемане са по-надеждни доказателства.

16. Кой трябва да започне разследване за международно изгубена пратка?

Обикновено подателят започва разследването с пощенския оператор в страната на изпращане, тъй като записът за приемане и договорните пощенски отношения се съхраняват там.

17. Какво добавя 17TRACK към проследяването на Iran Post?

17TRACK може да комбинира наличните събития от Iran Post и други поддържани превозвачи, но не може да създава сканирания или да променя оперативния запис на превозвача.

18. Могат ли фирмите да проследяват пратки на Iran Post чрез API?

Фирмите могат да използват 17TRACK API за поддържани работни процеси с множество превозвачи и трябва да получат всички изисквания за директна интеграция с Iran Post от Iran Post.

API за проследяване

// Carrier official API:
// Current public official Iran Post tracking API not confirmed.
// Consult https://post.ir/ for current carrier instructions.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current Iran Post code listed
// in the 17TRACK carrier documentation. Do not infer it from
// the brand name or from a URL slug.

Източници и препратки

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с Iran Post.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading