Skip to main content
AllRoad

AllRoad Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün AllRoad izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Allroad haqqında

Allroad Çində yerləşən, beynəlxalq xüsusi marşrut, kiçik bağlama və ekspress kanal xidmətləri təklif edən transsərhəd elektron ticarət logistika provayderidir. Onun dərc olunmuş şəbəkə təsvirinə materik Çində bağlamaların qəbulu və emalı, xaricdə anbar xidmətləri, həmçinin yerli ekspress və ya poçt xidmətlərinin son mərhələ tərəfdaşları vasitəsilə ABŞ, Birləşmiş Krallıq, Braziliya və Yaponiyaya çatdırılma daxildir.

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adıAllroad
Rəsmi veb-saytAllroad rəsmi veb-saytı
Daşıyıcının növüTranssərhəd elektron ticarət logistika provayderi və xüsusi marşrut operatoru.
Əsas regionSeçilmiş beynəlxalq istiqamətlərə xidmət göstərən Çin mənşəli göndərişlər.
İzləmə səhifəsiAllroad logistika platforması
Baş ofisŞençjen, Quanqdonq, Çin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumAllroad ilə əlaqəsi
AllroadAllroad elektron ticarət bağlamaları üçün transsərhəd logistika kanallarını idarə edir.
Xüsusi marşrut xidmətləriAllroad kiçik və satıcı tərəfindən birbaşa göndərilən bağlamalar üçün xüsusi marşrut xidmətləri hazırlayır və satır.
Mənşə emal mərkəzləriAllroad ixracdan əvvəl materik Çində bağlamaların qəbulu, yoxlanılması, etiketlənməsi və yönləndirilməsi əməliyyatlarından istifadə edir.
Təyinat yerində son mərhələ tərəfdaşlarıBeynəlxalq daşınmadan sonra son çatdırılmanı yerli ekspress və ya poçt operatorları həyata keçirə bilər.
17TRACK17TRACK mövcud izləmə hadisələrini toplayır; bağlamaları daşımır və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Satıcının göndəriş mesajında, göndəriş etiketində və ya Allroad qəbzindəki bağlama izləmə nömrəsini bu ünvana daxil edin: rəsmi Allroad logistika platformasına və ya 17TRACK-ə. Nəticə görünmürsə, yazılışı yoxlayın, boşluqları və ya defisləri silin, etiketin təhvil verildiyini təsdiqləyin və satıcıdan nömrəni yoxlamasını istəyin. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və ünvanı dəyişə, geri ödəniş verə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

Allroad bağlamalarını necə izləmək olar

Allroad hesabınıza və ya göndəriş qeydlərinə ehtiyacınız olduqda rəsmi platformadan istifadə edin; mövcud çoxdaşıyıcılı hadisələrə müstəqil baxış istədikdə isə 17TRACK-dən istifadə edin.

MarşrutAddımlar və ən yaxşı istifadə qaydası
Rəsmi Allroad platformasıDaxil olun və ya göndəriş sorğusu bölməsindən istifadə edin, bağlamanın identifikatorunu daxil edin və son hadisəni və təyinatı nəzərdən keçirin. Hesaba bağlı göndərişlər və göndərici qeydləri üçün ən uyğundur.
17TRACK17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin, daşıyıcının avtomatik tanınmasına icazə verin və hadisə vaxtlarını müqayisə edin. Sərhədlərarası təhvil prosesləri üçün ən uyğundur.
Nömrə yoxdurSatıcı və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın; sifariş nömrəsi mütləq daşınma identifikatoru deyil.

İzləmə nömrəsi daşınma fəaliyyətini müəyyən edir. Sifariş nömrəsi satınalmanı, istinad və ya etiket nömrəsi isə satıcı qeydini və ya göndəriş etiketini müəyyən edə bilər. İlk fiziki qəbul skanından əvvəl də nömrə mövcud ola bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Allroad-ın açıq səhifələrində vahid universal nömrə formatı dərc olunmur. Buna görə xüsusi xətt və tərəfdaş etiketlərində fərqli identifikatorlardan istifadə oluna bilər. Yalnız prefiksə əsaslanaraq dəqiq xidməti müəyyən etməyin; identifikatoru rəsmi platforma və ya 17TRACK vasitəsilə yoxlayın.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiStandartlaşdırılmış format
Allroad göndəriş identifikatoruHərf-rəqəm formatı dəyişə bilər; AR####### kimi redaktə edilmiş nümunədən istifadə edin.
Tərəfdaş və ya poçt identifikatoruRəqəmsal və ya hərf-rəqəm formatında ola bilər və Allroad tərəfindən müəyyən edilmiş formata deyil, onu təqdim edən tərəfdaşın qaydalarına uyğun ola bilər.
Satıcının sifariş və ya istinad ID-siSatıcı tərəfindən müəyyən edilmiş mətn və ya rəqəmlərdən ibarətdir; daşıyıcı hadisələri yaratmaya bilər.
Son çatdırılma identifikatoruTəhvil prosesindən sonra təyinat üzrə çatdırılma nömrəsi görünə bilər və mənbə identifikatorundan fərqlənə bilər.

Alıcılar adətən nömrəni göndəriş e-poçtunda və ya marketplace sifariş səhifəsində görürlər. Göndəricilər onu etiketdə, qəbzdə və ya logistika hesabında görə bilərlər. Bizneslər yalnız marketplace sifariş ID-sini deyil, Allroad və ya göndəriş platforması tərəfindən təqdim edilmiş daşınma identifikatorunu daxil etməlidirlər. Etiketdə çap edilmiş barkod avtomatik olaraq açıq bağlama izləmə nömrəsi demək deyil.

İzləmə statusları və mənaları

StatusMəna və növbəti addım
Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəlGöndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər. Göndərici təhvil prosesini təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib / alınıbLogistika müəssisəsi bağlamanı qeydə alıb. Adətən bundan sonra çeşidləmə və ya ixrac emalı həyata keçirilir.
Daşınma prosesindəBağlama emal məntəqələri arasında hərəkət edir; magistral daşınma zamanı skanlar arasında fasilələr ola bilər.
Gömrük və ya təhvilBağlama idxal/ixrac emalından və ya təyinat ölkəsindəki operatora təhvil verilməsindən keçir; gəliş gömrükdən buraxılış demək deyil.
Çatdırılmaya çıxarılıbTəyinat üzrə çatdırılma operatoru bağlamanı çatdırılma cəhdi üçün təyin edib.
Çatdırılıb / istisna / qaytarılıbÇatdırılma qeydə alınıb, maneə yaranıb və ya bağlama geri qayıdır. Əvvəlcə çatdırılma sübutunu yoxlayın, sonra satıcı və ya məsul operatorla əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Allroad ABŞ, Birləşmiş Krallıq, Braziliya, Yaponiya və digər marşrutlar üçün xüsusi xətlər, sürətli xətlər və kiçik bağlama kanalları təqdim edir. Dərc edilmiş xüsusi xətt standartı göstərilən kanal üçün 5–15 iş günüdür; gömrük və təyinat ölkəsində təhvil prosesi faktiki daşınma müddətini uzada bilər.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətQısa istifadə sahəsi
Xüsusi xəttTəyinat ölkəsində çatdırılma tələb edən sərhədlərarası kiçik və öz-özünə göndərilən bağlamalar.
Sürətli xəttSeçilmiş təyinatlar üçün daha sürətli dərc edilmiş marşrut seçimi.
İqtisadi kiçik bağlamaSeçilmiş marşrutun dəstəklədiyi hallarda daha aşağı qiymətli kiçik bağlama daşınması.

Çatdırılma müddəti

XidmətDərc edilmiş çatdırılma standartı
Beynəlxalq xüsusi xətt kanalı5–15 iş günü; pulun geri qaytarılması zəmanəti deyil, kanal standartı kimi dərc edilir.
Digər marşrut məhsullarıMənbədən, təyinatdan, seçilmiş marşrutdan, gömrükdən və son çatdırılma emalından asılıdır.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi / regionTəxmini çatdırılma müddəti
ABŞ materikiDərc edilmiş xüsusi xətt kanalı üçün 5–15 iş günü; materikə daxil olmayan ərazilər istisnadır.
Birləşmiş KrallıqMarşrut üzrə təxmin kimi 5–15 iş günü; dənizaşırı ərazilər istisnadır.
BraziliyaMarşrut üzrə təxmin kimi 5–15 iş günü; gömrük və yerli çatdırılma əlavə vaxt tələb edə bilər.
YaponiyaMarşrut üzrə təxmin kimi 5–15 iş günü; ada və yerli emal şərtləri tətbiq olunur.

Rəsmi marşrut səhifəsində ölkələr üzrə orta göstəricilər deyil, təsvir edilən kanal üçün 5–15 iş günü aralığı dərc olunur. Faktiki çatdırılma kəsilmə vaxtından, həftəsonlarından, bayram günlərindən, ünvanın düzgünlüyündən, hava şəraitindən, pik həcmdən, gömrükdən və tərəfdaşların skanlarından asılıdır.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Göstərilən problem/statusDərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrəDurğu işarələrini silin, nömrəni satıcının göndəriş qeydi ilə müqayisə edin və bu, sifariş ID-sidirsə, düzəliş tələb edin.
Hadisə yoxdurMəlumatların aktivləşdirilməsi üçün vaxt verin və göndəricidən bağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.
Tranzit zamanı yenilənmə yoxdurHəm Allroad-u, həm də 17TRACK-i yoxlayın; sərhədlərarası magistral daşınma və təhvil mərhələləri görünürlükdə boşluqlar yarada bilər.
Gömrük gecikməsiTəyinat ölkəsinin sorğusunu, vergi təlimatlarını və bəyan edilmiş məzmunu nəzərdən keçirin; alıcıdan sənədlər təqdim etməsi tələb oluna bilər.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibGirişi, poçt qutusunu, ailə üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın; sonra yerli çatdırılma operatoru və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Zədələnib, itib və ya geri qaytarılıbQablaşdırmanın şəklini çəkin, bütün materialları saxlayın və göndəricidən müvafiq daşıyıcı araşdırmasını və ya iddianı başlatmasını xahiş edin.

Beynəlxalq daşınma və təhvilvermələr

MərhələMənası
Mənşə ölkəsində qəbul və emalAllroad bağlamanı qəbul edir, yoxlayır, etiketləyir və ixrac üçün hazırlayır.
İxrac və magistral daşınmaGöndəriş ixrac/təhlükəsizlik prosedurlarından keçir və təyinat ölkəsinə doğru hərəkət edir.
İdxal gömrüyüSəlahiyyətli orqanlar göndərişi qiymətləndirir; gömrük məntəqəsinə çatması onun buraxıldığını sübut etmir.
Tərəfdaşa təhvil və son mərhələYerli ekspress və ya poçt operatoru bağlamanı qəbul edib son çatdırılmanı həyata keçirə bilər. Mənşə nömrəsi görünməkdə davam edə və ya yerli identifikatorla əlaqələndirilə bilər.

Allroad-un dərc etdiyi proses təyinat yerinə çatdırılmanın yerli ekspress və ya poçt şəbəkələri vasitəsilə həyata keçirildiyini təsvir edir. Alıcılar gömrük təlimatlarına əməl etməli və tələb olunduqda hesab-fakturaları, bəyannamələri, şəxsiyyət vəsiqəsi və ya vergi sənədlərini saxlamalıdırlar.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

Təqdim edilmiş Allroad səhifələri göndəriş sorğusunu, hesaba girişi, qəbulu, emalı, izləməni, təyinat yerinə çatdırılmanı və qəbul edilməni təsdiqləyir. Onlarda özünəxidmət qaydasında müdaxilə və ya ünvan dəyişikliyi siyasəti dərc edilmir.

İddialar və geri ödənişlər

ProsesNə vaxt istifadə etməli və növbəti addım
İzləmə sorğusuStatusla bağlı sual üçün istifadə edin; izləmə nömrəsini və son skanı Allroad-a və ya göndəriciyə təqdim edin.
İtki və ya zədələnmə müraciətiGöndərici göndəriş qeydləri, dəyəri təsdiq edən sübutlar, fotoşəkillər və saxlanılmış qablaşdırma ilə Allroad-la əlaqə saxlamalıdır.
Marketplace geri ödənişiAlıcı satıcıdan və ya marketplace-dən kompensasiya tələb edir; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri

KateqoriyaDərc edilmiş şərt
Qəbul edilən kateqoriyalarÜmumi mallar, daxili batareyalar və müşayiət edən batareyalar marşrut qaydalarına tabe olmaqla məqbul kimi göstərilir.
Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmışSaxta mallar, ayrıca batareyalar, güclü maqnitlər, pastalar, tezalışan maddələr, partlayıcılar, silahlar, kövrək və ya aşındırıcı mallar, tez xarab olan məhsullar və aviasiya üçün təhlükəli əşyalar qadağan olunmuş kimi göstərilir.
Bağlama limitləriYayımlanmış kanal limitlərinə 0.05–30 kq çəki, ən uzun tərəfin 60 sm-dək olması və ölçülərin cəminin 90 sm-dək olması daxildir.
Qiymətləndirmə və hesablaşmaYayımlanmış kanalda faktiki və ya həcm çəkisindən daha böyük olanı əsas götürülür; həcm çəkisi santimetrlə uzunluq × en × hündürlüyün 8000-ə bölünməsi ilə hesablanır, hər göndərişdə bir bağlama olur və bəyan edilmiş dəyər USD 800-dən aşağıdır.

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə
Telefon13480681121; veb-saytda bu nömrə ümummilli xidmət qaynar xətti kimi təqdim olunur və 24 saat fəaliyyət göstərdiyi bildirilir.
E-poçt1477542376@qq.com; göndəriş qeydləri və yazılı sübutlar üçün uyğundur.
QQ1477542376; Allroad tərəfindən əlaqə kanalı kimi göstərilir.
OfisŞençjen şəhəri, Lonqhua rayonu, Minçji subdairəsi, Donqhao İncəsənət Mərkəzi, 3A, üçüncü mərtəbə.

Məsələnin eskalasiyası üçün marketplace göndərişlərində əvvəlcə satıcı ilə, sonra mənşə tərəfi qeydləri üçün Allroad ilə, nəhayət yerli çatdırılma skanı üçün təyinat yerindəki çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın. İzləmə nömrəsini, sifariş istinadını, göndərilmə tarixini, ünvanları, xidmət növünü, son hadisəni, məzmunu, dəyər sübutunu və zədələnmə fotoşəkillərini hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Tacirlər göndərişlərin hazırlanması və izlənməsi üçün Allroad logistika platformasından, hadisələrin mövcud olduğu hallarda isə çoxdaşıyıcılı monitorinq qatı kimi 17TRACK-dən istifadə edə bilərlər. Təqdim edilmiş rəsmi səhifələr hesab əsaslı logistika əməliyyatlarını təsvir edir, lakin açıq Allroad API-si, webhook spesifikasiyası və ya toplu API yayımlamır.

Developer/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
Rəsmi logistika platformasıAllroad
Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si17TRACK

FAQ

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Allroad bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Nəqliyyat identifikatorunu rəsmi Allroad platformasına və ya 17TRACK-ə daxil edin və mövcud olan ən son hadisəni nəzərdən keçirin.

2. Allroad izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtunu, göndəriş etiketini, Allroad qəbzini və ya logistika hesabını yoxlayın.

3. Allroad izləmə nömrəsi necə görünür?

Allroad-ın açıq səhifələrində vahid universal format müəyyən edilmir; buna görə göndərən tərəfindən təqdim edilmiş tam identifikatordan istifadə edin və onu izləmə xidməti vasitəsilə yoxlayın.

4. İlk Allroad skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş məlumatları aktivləşdirildikdən və ya bağlama fiziki emal skanından keçdikdən sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması bağlamanın qəbul edildiyini sübut etmir.

5. Allroad izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Sərhədlərarası daşınma, ixrac emalı və ya tərəfdaş təhvil-təslimi skanlar arasında fasilə yarada bilər; nömrəni təsdiqləyin və göndəricidən göndəriş qeydini yoxlamasını xahiş edin.

6. Allroad çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Yayımlanmış xüsusi xətt kanalı marşrut, gömrük və təyinat yerindəki emaldan asılı olaraq 5–15 iş günü müddətini göstərir.

7. Allroad çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

İstisna bildirişini oxuyun, ünvanı yoxlayın və növbəti cəhd və ya götürmə seçimi barədə satıcıdan və ya təyinat yerindəki çatdırılma operatorundan məlumat alın.

8. Allroad bağlamanın çatdırıldığını bildirir, amma mən onu almamışam. Nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yerləri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul bölməsini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və yerli operatorla və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. Allroad-da itmiş və ya zədələnmiş bağlama barədə necə məlumat verə bilərəm?

Göndərici identifikator, göndəriş qeydləri, dəyər sübutu, fotoşəkillər və orijinal qablaşdırma ilə Allroad ilə əlaqə saxlamalıdır.

10. Allroad ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi əlaqə səhifəsində göstərildiyi kimi 13480681121, 1477542376@qq.com və ya QQ 1477542376-dan istifadə edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Allroad-ın 5–15 günlük müddətinə zəmanət verilir?

Rəsmi səhifə 5–15 iş gününü kanal standartı kimi təqdim edir və bunu pulun geri qaytarılması zəmanəti kimi təsvir etmir.

12. Allroad beynəlxalq bağlamasının son çatdırılmasını kim həyata keçirir?

Allroad bildirir ki, son çatdırılmanı təyinat yerindəki yerli ekspres və ya poçt operatorları həyata keçirə bilər; buna görə son mərhələ skanı tərəfdaşa aid ola bilər.

13. Allroad təhvil-təslimi bağlamanın çatdırıldığını bildirir?

Xeyr; təhvil-təslim məsuliyyətin və ya fiziki saxlamanın təyinat yerindəki operatora keçdiyini bildirir, çatdırılma üçün isə çatdırılma hadisəsi tələb olunur.

14. Yayımlanmış Allroad kanalı üçün hansı çəki və ölçü qaydaları tətbiq olunur?

Dərc edilmiş limitlər təsvir olunan kanal üçün 0,05–30 kq, ən uzun tərəf 60 sm-ə qədər və ümumi ölçülər 90 sm-ə qədərdir.

15. Müəssisələr Allroad üçün açıq izləmə API-sindən istifadə edə bilərmi?

Təqdim edilmiş rəsmi səhifələr logistika platformasını təsvir edir, lakin açıq Allroad API-si dərc etmir; müəssisələr texniki giriş əldə etmək üçün birbaşa Allroad ilə əlaqə saxlamalı və ya uyğun hallarda 17TRACK-dən istifadə etməlidirlər.

İzləmə API-si

// Allroad official API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API: submit a carrier identifier after confirming the current carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Allroad ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading