RAM Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün RAM izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.ram.co.za/

İzlə

RAM haqqında

RAM Cənubi Afrikada fəaliyyət göstərən, ailəyə məxsus və müstəqil şəkildə idarə olunan kuryer və logistika şirkəti RAM Transport (Pty) Ltd-nin ticarət brendidir. RAM ölkədaxili kuryer, paylama, anbar, əks logistika, həmçinin beynəlxalq sənəd və bağlama xidmətləri göstərir. Beynəlxalq göndərişlər inteqrasiya olunmuş DHL Express tərəfdaşlığı vasitəsilə həyata keçirilir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	RAM Transport (Pty) Ltd
Rəsmi veb-sayt	https://www.ram.co.za/
Daşıyıcı növü	Kuryer, paylama və logistika xidməti təminatçısı
Əsas region	Cənubi Afrika və Cənubi Afrika regionu, DHL Express vasitəsilə beynəlxalq xidmətlərlə birlikdə
İzləmə səhifəsi	RAM bağlama izləməsi
Təsis olunma tarixi	1988
Baş qərargah	27 Wrench Road, Isando, Johannesburg, Gauteng, South Africa

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum

Qurum növü

RAM Transport (Pty) Ltd

Bu, RAM kuryer və logistika biznesini idarə edən hüquqi qurumdur.

RAM Transport (Pty) Ltd haqqında bütün detallara baxın

İzləmə baxımından əhəmiyyəti	Ölkədaxili yük qaimələri RAM-ın rəsmi izləmə xidmətinə daxil edilir.
Sübut	RAM haqqında

DHL Express

DHL Express RAM-ın inteqrasiya olunmuş beynəlxalq çatdırılma tərəfdaşıdır.

DHL Express haqqında bütün detallara baxın

İzləmə baxımından əhəmiyyəti	Beynəlxalq izləmə və beynəlxalq yük qaiməsi DHL Express şəbəkəsi ilə əlaqələndirilə bilər.
Sübut	RAM-ın beynəlxalq çatdırılma məlumatları

RAM-ın rəsmi izlənməsi

RAM hesab sahibləri üçün Basic Online Tracking və Advanced Online Tracking xidmətlərini təqdim edir.

RAM-ın rəsmi izlənməsi haqqında bütün detallara baxın

Nə üçün əhəmiyyətlidir	RAM yük qaiməsini yoxlamaq üçün əsas mənbə rəsmi sistemdir.
Sübut	RAM Bağlamanızı izləyin

Qısa cavab

Unikal RAM yük qaiməsi nömrəsini daxil edin: rəsmi RAM izləmə səhifəsində, yaxud mövcud ümumiləşdirilmiş hadisələri görmək üçün onu 17TRACK-ə göndərin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi əvəzinə yük qaiməsini daxil etdiyinizi yoxlayın, boşluqları və durğu işarələrini silin və göndəricidən yükün götürüldüyünü və ya aktivləşdirildiyini təsdiqləyin. 17TRACK müstəqildir və yükü daşıya, başqa ünvana yönləndirə, ödənişi geri qaytara və ya yüklə bağlı iddianı həll edə bilməz.

RAM bağlamalarını necə izləmək olar

RAM göndərişi unikal yük qaiməsi nömrəsi ilə izlənilir. Göndərici adətən bu nömrəni götürülmə qeydində, etiketdə və ya göndəriş bildirişində əldə edir; marketplace sifariş nömrəsi mütləq daşıyıcının yük qaiməsi deyil.

Marşrut	Addımlar
Rəsmi RAM izləmə	RAM izləmə səhifəsini açın, unikal yük qaiməsi nömrəsini daxil edin və Göndər seçimini edin. Hesab sahibləri daha ətraflı xülasə üçün Advanced Online Tracking-dən istifadə edə bilərlər.
17TRACK	Yük qaiməsini 17TRACK izləyicisinə daxil edin. Müəyyən edilmiş daşıyıcını və hadisələrin zaman xəttini nəzərdən keçirin, sonra aydın olmayan hadisələri beynəlxalq göndərişlər üçün RAM və ya DHL Express ilə müqayisə edin.
İstifadə edilə bilən nömrə yoxdur	Daşıyıcının yük qaiməsini göndəricidən və ya satıcıdan istəyin. Sifariş identifikatorunu, ödəniş istinadını və ya çatdırılma ünvanını əvəz kimi istifadə etməyin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

RAM-ın rəsmi izləmə səhifəsində tələb olunan identifikator unikal RAM yük qaiməsi nömrəsi kimi göstərilir. Təqdim edilmiş rəsmi materialda universal uzunluq və ya prefiks qaydası dərc olunmayıb, buna görə də yalnız prefiksə əsaslanaraq xidmət müəyyən edilməməlidir. Beynəlxalq göndərişlər DHL Express tərəfdaşlığı ilə əlaqəli identifikatorlardan istifadə edə bilər.

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə və istifadə

RAM yük qaiməsi nömrəsi

RAM tərəfindən verilmiş unikal yük qaiməsi; göndəricinin təqdim etdiyi və ya göndəriş qeydində göstərilən dəqiq nömrədən istifadə edin.

RAM yük qaiməsi nömrələri haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Struktur	Tam ictimai format, sabit uzunluq və yoxlama cəmi qaydası rəsmi izləmə səhifəsində göstərilməyib.
Harada görünür	Müştərilər bu nömrəni göndəricidən, satıcıdan və ya RAM hesabı prosesindən əldə edə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	RAM-ın Basic Online Tracking xidmətində sorğu üçün istifadə olunur; hesab sahibləri Advanced Online Tracking xidmətindən yararlana bilərlər.
Qeyd	Sifariş nömrələrinin, istinadların və çatdırılma bildirişlərinin yük qaiməsi olduğu güman edilməməlidir.

Beynəlxalq tərəfdaş identifikatoru

Beynəlxalq göndəriş DHL Express vasitəsilə idarə oluna bilər; həmin göndəriş üçün təqdim edilmiş nömrədən istifadə edin.

Beynəlxalq tərəfdaş identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Verən tərəf	Müvafiq beynəlxalq daşıyıcı və ya göndəriş prosesi identifikatoru verir; RAM-ın səhifəsində hər bir beynəlxalq identifikatorun RAM tərəfindən verildiyi bildirilməyib.
Əhatə dairəsi	Beynəlxalq sənədlərin və bağlamaların inteqrasiya edilmiş DHL Express tərəfdaşlığı vasitəsilə çatdırıldığı təsvir olunur.
Yoxlama	Sahibliyi simvollara əsasən müəyyən etmək əvəzinə, rəsmi RAM nəticəsini və müvafiq DHL Express göndəriş məlumatlarını yoxlayın.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə hadisələri hər an fiziki məkanı deyil, ən son qeydə alınmış əməliyyat mərhələsini göstərir. Etiket və ya yük qaiməsi qeydi öz-özlüyündə RAM-ın bağlamanı götürdüyünü sübut etmir.

Status

Proses mərhələsi və mənası

Yük qaiməsi yaradılıb / hadisə yoxdur

Göndərişdən əvvəlki məlumatlar mövcuddur; fiziki götürülmə və ya ilk skan hələ gözlənilir.

Göndərişdən əvvəlki status haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Hazırda məsul tərəf	Adətən qəbul qeydə alınmazdan əvvəl göndərici və ya götürülmə əməliyyatını həyata keçirən tərəf.
Sonra nə baş verir	Götürülmə, qəbul və çeşidləmə skanları həyata keçirilməlidir.
Əməl	Status dəyişməz qalırsa, göndəricidən təhvilin təsdiqini istəyin.

Götürülüb / tranzitdə

RAM öz kuryer şəbəkəsi vasitəsilə çatdırılma ünvanına doğru hərəkəti qeydə alıb.

Tranzitdə statusu ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Hazırda məsul tərəf	RAM və ya müvafiq beynəlxalq nəqliyyat tərəfdaşı.
Sonra nə baş verir	Əlavə çeşidləmə mərkəzi, magistral daşınma və çatdırılma skanları görünə bilər.
Əməl	Rəsmi zaman xəttini izləyin və ünvan məlumatlarını yoxlayın.

Çatdırılmaya çıxarılıb / çatdırılıb

Bağlama son çatdırılma üçün təyin edilib və ya çatdırılma hadisəsi qeydə alınıb.

Çatdırılma statusu ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Hazırda məsul tərəf	RAM-ın son mərhələ əməliyyatı və ya müvafiq beynəlxalq tərəfdaş.
Sonra nə baş verir	Çatdırılma, alıcıya təhvil və ya qeydə alınmış çatdırılma istisnası.
Əməl	Çatdırılıb kimi qeyd olunub, lakin bağlama yoxdursa, çatdırılma yerini yoxlayın və göndərənlə, həmçinin RAM ilə əlaqə saxlayın.

İstisna / qaytarılıb

Çatdırılma və ya daşınma ilə bağlı həll edilməli problem var, yaxud göndəriş göndərənə geri qaytarılır.

İstisna və qaytarılma statusu ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Hazırda məsul tərəf	Son hadisədə göstərilən tərəf; ünvan və ya xidmətlə bağlı qərarlar üçün çox vaxt göndərənin iştirakı tələb olunur.
Sonra nə baş verir	Təkrar cəhd, müştəri ilə əlaqə, götürülmə, araşdırma və ya qaytarılmanın işlənməsi.
Əməl	Waybill və çatdırılma problemi ilə bağlı təfərrüatlarla RAM-ın əlaqə formasından istifadə edin.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

RAM ölkədaxili vaxt əsaslı xidmətləri və beynəlxalq çatdırılma təxmini müddətlərini dərc edir. Regional istiqamətlər üçün əlavə tranzit vaxtı tələb oluna bilər və beynəlxalq çatdırılma gömrük rəsmiləşdirilməsindən asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Xidmət növü və ən uyğun istifadə sahəsi
Eyni gün	Müəyyən əsas mərkəzlər daxilində təcili ölkədaxili çatdırılma; mövcudluq xidmət ərazisindən asılıdır.
Early Bird 09:00	Müəyyən əsas mərkəzlər daxilində növbəti iş günü saat 09:00-dək çatdırılma.
Next Day 11:00 / 17:00	Müəyyən əsas mərkəzlər daxilində göstərilən vaxta qədər növbəti iş günü çatdırılması.
Express Road / Economy Service	Müvafiq olaraq götürülmədən sonra 24–48 saat və ya 48–72 saat ərzində ölkədaxili avtomobil yolu ilə çatdırılma.
Beynəlxalq sənədlər / bağlamalar	İnteqrasiya olunmuş DHL Express tərəfdaşlığı vasitəsilə beynəlxalq çatdırılma; sənədlər üçün 2–3 iş günü, bağlamalar üçün isə əksər əsas istiqamətlərə 2–5 iş günü göstərilir və bu müddət gömrük rəsmiləşdirilməsindən asılıdır.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma standartı
Express Road	Götürülmədən sonra 24–48 saat; təqdim olunan səhifədə pulun geri qaytarılmasına dair zəmanət göstərilmir.
Economy Service	Götürülmədən sonra 48–72 saat; təqdim olunan səhifədə pulun geri qaytarılmasına dair zəmanət göstərilmir.
Beynəlxalq bağlama	Gömrük rəsmiləşdirilməsindən asılı olaraq əksər əsas istiqamətlərə 2–5 iş günü; bu, universal zəmanət deyil, təxmini müddətdir.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat regionu

Dərc edilmiş beynəlxalq təxmini müddət

Əksər əsas beynəlxalq istiqamətlər

Beynəlxalq sənədlər: 2–3 iş günü; beynəlxalq bağlamalar: DHL Express vasitəsilə 2–5 iş günü; gömrük rəsmiləşdirilməsindən və təyinat yerində xidmətin mövcudluğundan asılıdır.

Beynəlxalq istiqamətlərlə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq sənəd və bağlama çatdırılması.
Orta çatdırılma günləri	RAM istiqamətlər üzrə orta göstərici əvəzinə müddət aralıqları dərc edir.
Son mərhələ tərəfdaşı	DHL Express adı çəkilən inteqrasiya olunmuş beynəlxalq tərəfdaşdır.
Gömrük məsləhəti	Gömrük rəsmiləşdirilməsi dərc olunmuş təxmini müddətə təsir göstərə bilər; dəqiq göndəriş və idxal məlumatlarını təqdim edin.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Göstərilən problem/status	Ehtimal olunan səbəb və təcili tədbir
Yanlış nömrə	Nömrə səhv yazılmış və ya sifariş istinadı ola bilər. Göndərənin təqdim etdiyi unikal yük qaiməsini yenidən yoxlayın.
İzləmə yenilənməsi yoxdur	İlk skan hələ mövcud olmaya bilər və ya hərəkət yeni hadisənin yaranmasına səbəb olmayıb. Göndərəndən götürülməni təsdiqləməsini xahiş edin.
Daşınma zamanı ilişib qalıb	Hub emalı, marşrutun planlaşdırılması, regional əhatə dairəsi və ya əməliyyatla bağlı fasilə səbəb ola bilər. Son hadisəni çatdırılma vədi ilə müqayisə edin və yardım tələb olunarsa RAM ilə əlaqə saxlayın.
Ünvan problemi / çatdırılma uğursuz oldu	Tam ünvan və yük qaiməsi ilə dərhal RAM və göndərənlə əlaqə saxlayın; göndərən xidmət dəyişikliyinə icazə verməli ola bilər.
Çatdırılıb, lakin alınmayıb	Girişi, qəbul masasını, ev təsərrüfatının üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra RAM-dan çatdırılma təfərrüatlarını istəyin və tacirdən göndəriş üzrə sorğu açmasını xahiş edin.
Bağlama itib və ya zədələnib	Qablaşdırmanı və içindəkiləri saxlayın, zədənin şəklini çəkin, dəyəri təsdiqləyən sübutu qoruyun və göndərənin və ya səlahiyyətli iddiaçının dəstək kanalı vasitəsilə RAM ilə əlaqə saxlamasını təmin edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvilvermə

RAM inteqrasiya olunmuş DHL Express tərəfdaşlığı vasitəsilə beynəlxalq sənəd və bağlama çatdırılması təklif edir. Təyinat ölkəsinə çatma özü-özlüyündə gömrüyün göndərişi buraxdığını sübut etmir.

Mərhələ	Tipik hadisə və müştərinin görməli olduğu tədbir
Mənşə üzrə götürülmə	RAM və ya beynəlxalq xidmət prosesi sənədi və ya bağlamanı qəbul edir; yük qaiməsi izləmə üçün istinada çevrilir.
İxrac və magistral daşınma	Göndəriş ixrac emalından və beynəlxalq daşınmadan keçir; skan məlumatlarının görünməsi fasilələrlə ola bilər.
DHL Express təhvilverməsi/şəbəkəsi	İnteqrasiya olunmuş DHL Express tərəfdaşlığı beynəlxalq çatdırılmanı dəstəkləyir; tərəfdaş hadisəsi hər fiziki hərəkəti mütləq RAM-ın həyata keçirdiyi demək deyil.
İdxal gömrüyü	Təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanları göndərişi qiymətləndirir və məlumat və ya ödəniş tələb edə bilər. Müştərilər daşıyıcı və ya idxalçı prosesi vasitəsilə cavab verməlidirlər.
Təyinat üzrə çatdırılma	Yekun çatdırılmanı müvafiq beynəlxalq çatdırılma şəbəkəsi həyata keçirir. Götürülməni və ya məsələnin eskalasiyasını təşkil etməzdən əvvəl daşıyıcının ən son hadisəsini yoxlayın.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Rəsmi material izləməni və müştəri dəstəyini təsdiqləyir, lakin müdaxilə, yönləndirmə, paket şkafları, götürülənədək saxlama və ya çatdırılma təlimatları üçün universal ictimai proses müəyyən etmir. Ünvan və ya çatdırılma problemi varsa, bağlama yekun çatdırılmaya çatmazdan əvvəl RAM və ya göndərənlə əlaqə saxlayın.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşınma araşdırması, sığorta tələbi, poçt haqqının geri qaytarılması və tacirin pul qaytarması fərqli proseslərdir. Göndərən və ya tacirlə başlayın və çatdırılma problemi və ya şikayət üçün RAM-ın rəsmi əlaqə formasından istifadə edin. Yük qaiməsini, götürülmə tarixini, ünvanları, içindəkiləri, dəyəri təsdiqləyən sübutları, fotoşəkilləri və qablaşdırmanı hazırlayın.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Nümunələr və müştəri üçün nəticə
Qadağan olunmuş mallar	Təhlükəli mallar, quru buz, ərzaq məhsulları, şüşə və ya keramika, canlı heyvanlar, qanunsuz mallar, odlu silahlar, zinət əşyaları, qiymətli yüklər və qutulanmamış əşyalar RAM-ın bağlama prosesi üzrə göstərilən kateqoriyalar arasındadır.
Məhdudlaşdırılmış mallar	Aerozollar, spirtli içkilər, velosipedlər, sərgi stendləri, yanğınsöndürənlər, alışan və ya korroziyalı mayelər, bitkilər və yaş və ya litium batareyaları müvafiq şərtlər tələb edir və qəbul və ya daşınmaya təsir göstərə bilər.
Bağlama məhdudiyyətləri	Onlayn bağlama prosesi həmin iş axını üçün 0,1–30 kq çəki və uzunluq, en və hündürlük üzrə müvafiq olaraq 10–120 sm, 10–60 sm və 2–60 sm aralıqlarını təqdim edir.

Bu kateqoriyalar tam hüquqi və ya təhlükəli mallar üzrə təlimat deyil. Cari RAM bağlama sifarişi qaydalarını göndərişi təhvil verməzdən əvvəl nəzərdən keçirin.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə/keçid
İzləmə	RAM rəsmi izləmə səhifəsi; yük qaiməsini yoxlamaq üçün ən uyğundur.
Əlaqə forması	RAM ilə əlaqə; ümumi sorğuları, qiymət təkliflərini, müştəri dəstəyini və şikayətləri dəstəkləyir.
Müştəri xidməti	0861 726 726; zəng etməzdən əvvəl yük qaiməsini, ünvanı və son hadisəni hazırlayın.
Baş ofis	+27 (0)11 977-5000, 27 Wrench Road, Isando, Johannesburg, South Africa.
E-poçt / WhatsApp	info@RAM.co.za; WhatsApp 082 372 6726. Təqdim edilmiş rəsmi səhifədə iş saatları və dil əhatə dairəsi göstərilmir.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

RAM-ın biznes təklifinə planlaşdırılmış magistral daşımalar, toplu paylama, pərakəndə və filial çatdırılmaları, əks logistika, hesab idarəetməsi və hesabatların hazırlanması daxildir. İnteqrasiya seçməzdən əvvəl şirkətlər RAM hesab izləməsini 17TRACK-ın çoxdaşıyıcılı API-sindən fərqləndirməlidirlər.

Seçim

Təchizatçı

RAM hesabı və hesabatlar

RAM

RAM biznes izləməsi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Əsas istifadə	Ətraflı onlayn izləmə, planlaşdırılmış paylama və hesab hesabatları.
Autentifikasiya	RAM tərəfindən hesaba girişə istinad edilir; təqdim edilmiş rəsmi səhifələrdə açıq API məlumatları təsvir olunmur.
Sənədlər	RAM xidmətləri

Çoxdaşıyıcılı API

17TRACK

17TRACK API ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Əsas istifadə	E-ticarət iş axınları üçün dəstəklənən daşıyıcılar üzrə standartlaşdırılmış izləmə.
Autentifikasiya	17token başlığı.
Sənədlər	17TRACK API sənədləri

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. RAM bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Rəsmi RAM izləmə səhifəsində unikal yük qaiməsini daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dan istifadə edin.

2. RAM yük qaiməsi nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş qeydində və ya göndərilmə ilə bağlı bildirişdə göstərilən unikal RAM yük qaiməsini göndəricidən və ya satıcıdan istəyin.

3. RAM izləmə nömrəsi necə görünür?

RAM izləmə identifikatorunu unikal yük qaiməsi kimi müəyyənləşdirir, lakin rəsmi izləmə səhifəsində universal açıq uzunluq və ya prefiks nümunəsi dərc edilmir.

4. İlk RAM izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə yük qaiməsi əməliyyat izləmə axınında qeydə alındıqdan sonra görünür; yaradılmış yük qaiməsi özlüyündə fiziki götürülməni təsdiq etmir.

5. RAM izləməm niyə yenilənmir?

Skan gözləmədə ola bilər və ya bağlama əməliyyat hadisələri arasında ola bilər; göndərici ilə götürülməni təsdiqləyin və problem çatdırılmaya təsir edirsə RAM ilə əlaqə saxlayın.

6. RAM çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Dərc edilmiş ölkədaxili nümunələr eyni gün və ya növbəti iş günü xidmətlərindən Express Road üçün 24–48 saata və Economy Service üçün 48–72 saata qədər dəyişir.

7. RAM çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Növbəti çatdırılma tədbirini müəyyənləşdirmək üçün son hadisəni nəzərdən keçirin, ünvanı yoxlayın və yük qaiməsi ilə RAM və göndərici ilə əlaqə saxlayın.

8. RAM çatdırıldığını bildirir, lakin bağlamanı almamışam. Nə etməliyəm?

Girişləri, resepsiyonu, ev təsərrüfatı üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra RAM və göndəricidən çatdırılma qeydini araşdırmağı xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş RAM göndərişini necə bildirə bilərəm?

Qablaşdırmanı saxlayın, zədənin fotosunu çəkin və göndərici və ya RAM dəstək kanalı vasitəsilə yük qaiməsini, məzmunu və dəyəri təsdiq edən sübutları təqdim edin.

10. İzləmə ilə bağlı RAM ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

RAM əlaqə formasından istifadə edin, 0861 726 726 nömrəsi ilə Müştəri xidmətlərinə zəng edin, info@RAM.co.za ünvanına e-poçt göndərin və ya 082 372 6726 nömrəsi ilə WhatsApp-dan istifadə edin.

Ekspert səviyyəli tez-tez verilən suallar

11. RAM beynəlxalq çatdırılma təklif edirmi?

Bəli. RAM əksər əsas istiqamətlərə inteqrasiya edilmiş DHL Express tərəfdaşlığı vasitəsilə beynəlxalq sənəd və bağlama çatdırılmasını təqdim edir.

12. RAM beynəlxalq çatdırılma müddətlərinə zəmanət verirmi?

RAM sənədlər üçün 2–3 iş günü, bağlamalar üçün isə 2–5 iş günü müddətində təxmini beynəlxalq aralıqlar dərc edir; bunlar gömrük rəsmiləşdirilməsindən asılıdır və istinad edilən səhifədə universal zəmanət göstərilmir.

13. DHL Express hadisəsi beynəlxalq nömrənin RAM tərəfindən verildiyini göstərirmi?

Xeyr. RAM beynəlxalq çatdırılmanın inteqrasiya edilmiş DHL Express tərəfdaşlığı vasitəsilə həyata keçirildiyini bildirir, buna görə müvafiq beynəlxalq identifikator onun formatından çıxarılmaq əvəzinə yoxlanılmalıdır.

14. Təyinat ölkəsinə çatması RAM bağlamasının gömrükdən buraxıldığı deməkdirmi?

Xeyr. Təyinat ölkəsinə çatma və gömrükdən buraxılma ayrı-ayrı əməliyyat hadisələridir və gömrük rəsmiləşdirilməsi beynəlxalq çatdırılma təxmini müddətinə təsir göstərə bilər.

15. RAM hansı biznes xidmətlərini təqdim edir?

RAM planlaşdırılmış magistral daşımalar, toplu distribusiya, pərakəndə satış məntəqələrinə və filiallara çatdırılma, əks logistika, hesabatların hazırlanması, poçt otağının idarə edilməsi və təchizat zənciri həlləri təqdim edir.

İzləmə API-si

17TRACK API nümunəsiPOST

// 1. RAM official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the supported carrier code in the current 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]