Deppon Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Deppon izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.deppon.com/

İzlə

Deppon haqqında

Deppon Çində yerləşən və ölkədaxili ekspress çatdırılma, qismən yüklü avtomobil daşımaları, nəqliyyat, anbar və təchizat zənciri xidmətləri göstərən logistika daşıyıcısıdır. Xidmətlərin mövcudluğunu, göndəriş tələblərini və müştəri dəstəyi kanallarını yoxlamaq üçün əsas mənbə rəsmi veb-saytdır.

Daşıyıcı haqqında ümumi məlumat

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi veb-sayt	http://www.deppon.com/
Daşıyıcı növü	Çində bağlama və yük daşımaları həyata keçirən inteqrasiya olunmuş logistika təminatçısı.
Əsas region	Çin; beynəlxalq fəaliyyət seçilmiş məhsul və marşrutdan asılıdır.
İzləmə əlaqəsi	17TRACK mövcud Deppon izləmə hadisələrini birləşdirə bilər; 17TRACK göndərişi həyata keçirmir və ya ona nəzarət etmir.

Qısa cavab

Göndərən tərəfindən təqdim edilmiş və ya Deppon qəbzində göstərilən göndəriş izləmə nömrəsini rəsmi Deppon izləmə alətinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Nəticə yoxdursa, nömrəni simvol-simvol yoxlayın, onun sifariş və ya istinad nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və ilk fiziki skan üçün vaxt verin. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və ünvanı dəyişə, çatdırılmanı təşkil edə, pulun geri qaytarılmasını təsdiqləyə və ya iddia ilə bağlı qərar verə bilməz.

Deppon bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcı tərəfindən yeniləmə lazım olduqda rəsmi daşıyıcı kanalından, müxtəlif daşıyıcılar üzrə ümumiləşdirilmiş görünüşə və ya beynəlxalq təhvilvermə məlumatına ehtiyac olduqda isə 17TRACK-dən istifadə edin.

Göndəriş nömrəsini Deppon qəbzindən, göndərmə etiketindən, satıcının mesajından və ya göndəriş bildirişindən köçürün.
Rəsmi Deppon veb-saytını açın və göndəriş sorğusu və ya izləmə funksiyasını seçin.
Alternativ olaraq, nömrəni burada daxil edin: 17TRACK və daşıyıcının avtomatik tanınmasını gözləyin.
Ən son hadisəni, məkanı və hadisənin vaxtını müqayisə edin. Etiket və ya sifariş nömrəsi ilə axtarış mümkün olmaya bilər.
Nömrə hələ də əlçatan deyilsə, göndərəndən daşıyıcını, xidməti və ilk qəbul skanını təsdiqləməsini istəyin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Deppon izləmə identifikatorları məhsula, etiket sisteminə və göndəriş marşrutuna görə dəyişə bilər. Təkcə prefiks və ya uzunluq müəyyən xidmətin sübutu hesab edilməməlidir. İdentifikatoru təsdiqləmək üçün rəsmi axtarışdan və ya 17TRACK tanıma funksiyasından istifadə edin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Standartlaşdırılmış format və istifadə qaydası

Deppon göndəriş identifikatoru

Etiketdə, qəbzdə və ya göndəriş qeydində göstərilən, daşıyıcı tərəfindən verilmiş hərf-rəqəmli və ya rəqəmli identifikator.

Deppon göndəriş identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Verən tərəf	İdentifikator seçilmiş Deppon xidməti üçün istifadə olunan göndəriş və ya etiket sistemində yaradılır.
İzləmə əhatəsi	Məlumatların görünməsi qəbuldan, skan edilmədən, xidmət növündən və tərəfdaş daşıyıcıya hər hansı təhvilvermədən asılıdır.
Qeyd	Onun əvəzinə e-ticarət sifariş nömrəsi, faktura nömrəsi və ya satıcı istinadından istifadə etməyin.

Beynəlxalq tərəfdaş identifikatoru

Təyinat və ya mənşə ölkəsindəki tərəfdaş təhvilvermə mərhələsi üçün ikinci identifikator təqdim edə bilər.

Deppon beynəlxalq identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Onu kim görür	Satıcı, yük ekspeditoru və ya təyinat daşıyıcısı tərəfdaş nömrəsini göndəriş mesajında göstərə bilər.
Nömrələr arasındakı əlaqə	Tərəfdaş nömrəsi ilkin Deppon identifikatoru ilə yanaşı mövcud ola bilər; nömrənin dəyişməsi mütləq yeni bağlama demək deyil.
Yoxlama	Təyinat yerindəki daşıyıcı ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl hər iki nömrəni göndərənlə dəqiqləşdirin.

İzləmə statusları və mənaları

Statusa sürətli baxış

Status	Həyat dövrü üzrə mənası
Göndəriş məlumatı alınıb	Etiket və ya elektron qeyd mövcuddur; fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər.
Qəbul edilib və ya götürülüb	Daşıyıcı göndərişi qəbul etdiyini qeydə alıb və göndəriş emal prosesinə daxil ola bilər.
Daşınma prosesindədir	Göndəriş obyektlər və ya daşınma mərhələləri arasında hərəkət edir.
Çatdırılma üçün yoldadır	Çatdırılma cəhdi üçün göndəriş yerli çatdırılma marşrutuna verilib.
Çatdırılıb	Çatdırılma skanı qeydə alınıb; göstərilən yeri və ya çatdırılma sübutunu yoxlayın.
İstisna halı və ya geri qaytarılma	Ünvan, çatdırılma, uyğunluq və ya marşrutlaşdırma problemi göndərənin və ya alıcının tədbir görməsini tələb edir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət kateqoriyası	Tipik istifadə
Ekspres bağlamalar	Daşıyıcının dəstəklədiyi şəbəkə daxilində vaxt baxımından təcili sənədlər və bağlamalar.
Tam yük maşını tutumundan az olan yükdaşımalar	Yük terminalları vasitəsilə daşınan daha böyük və ya daha ağır yük partiyaları.
Anbar və təchizat zənciri	Biznes inventarı, saxlama və paylama tələbləri.

Çatdırılma müddəti

Göndəriş növü	Çatdırılma müddəti üzrə məlumat
Ölkədaxili bağlama	Təxmini müddət mənşə yerindən, təyinat yerindən, məhsuldan, son qəbul vaxtından və şəbəkə şəraitindən asılıdır.
Yükdaşımalar	Təxmini müddət marşrut cədvəlindən, terminalda emaldan, çəkidən, ölçülərdən və çatdırılma vaxtının razılaşdırılması tələblərindən asılıdır.
Beynəlxalq və ya tərəfdaş vasitəsilə daşınma	İxrac emalı, gömrük prosedurları və təyinat yerindəki daşıyıcıya təhvil verilmə səbəbindən tranzit müddəti uzana bilər; təxmini müddət zəmanət deyil.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Beynəlxalq daşınan Deppon göndərişləri üçün ölkə üzrə etibarlı vəd verməkdən ötrü dəqiq məhsul, mənşə yeri, təyinat yeri və təhvil veriləcək daşıyıcı məlum olmalıdır. Ümumi ölkə ortalamalarını tətbiq etmək əvəzinə rəsmi xidmət təklifindən istifadə edilməlidir.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və həll yolu

Problem və ya status	İlk addım
Yanlış nömrə	Səhvən daxil edilmiş boşluqları silin, hər bir simvolu yoxlayın və göndərəndən nömrənin sifariş istinadı olub-olmadığını soruşun.
İzləmə hadisələri yoxdur	Göndərişin fiziki olaraq qəbul edildiyini təsdiqləyin; elektron etiketin yaradılması təhvil verilmənin sübutu deyil.
Bir neçə gündür yenilənmə yoxdur	Son obyekti, həftə sonlarını, bayram günlərini və tərəfdaşa mümkün təhvil verilməni yoxlayın, sonra göndərəndən araşdırma sorğusu açmasını istəyin.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Çatdırılma yerini, qəbul masasını, ev sakinlərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və göndərənlə əlaqə saxlayın.
Zədələnib və ya itib	Bağlamanın fotosunu çəkin, qablaşdırmanı qoruyun və tələb olunduqda daşıyıcı şirkət üzrə araşdırma və ya iddia prosesini başlatması üçün göndərənə müraciət edin.
Gömrük və ya qaytarma problemi	Tələb olunan idxal məlumatlarını təyinat ölkəsində məsul tərəf vasitəsilə təqdim edin və qaytarma və ya əvəzləmə seçimləri barədə satıcıdan soruşun.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvilvermə

Beynəlxalq Deppon daşınması mənşə ölkəsində emal, ixrac nəzarəti, magistral daşınma, idxal gömrüyü və təyinat yerində çatdırılma təminatçısını əhatə edə bilər. “Təyinat ölkəsinə çatıb” statusu öz-özlüyündə gömrüyün daşınmanı buraxdığı demək deyil.

Mərhələ	Mənası
Mənşə ölkəsində qəbul və ixrac emalı	Daşınma qəbul edilir, çeşidlənir və ixrac sənədləri və ya təhlükəsizlik yoxlamaları üçün hazırlanır.
Magistral daşınma	Daşınma mənşə və təyinat şəbəkələri arasında hərəkət edir; skanlar arasında uzun fasilələr ola bilər.
İdxal gömrüyü	Səlahiyyətli orqanlar və ya gömrük nümayəndəsi bəyannamələri, rüsumları və idxala yol verilə bilməsini nəzərdən keçirir.
Tərəfdaşa təhvil və son mərhələ	Təyinat yerindəki xidmət təminatçısı fiziki daşınmanı qəbul edə və əlavə yerli hadisələr və ya əlaqəli identifikator yarada bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	Ən uyğun istifadə
Rəsmi veb-sayt	Daşınma sorğusu, xidmət məlumatları və cari əlaqə seçimləri: Deppon rəsmi veb-saytı.
Göndərən və ya satıcı	İtmiş bağlamalar, kommersiya iddiaları, geri ödənişlər və daşınma təfərrüatları üçün ən uyğun eskalasiya yolu.
Təyinat yerində çatdırılma təminatçısı	Fiziki təhvil verildikdən sonra yerli çatdırılma, gömrük və ya çatdırılma sübutu ilə bağlı məsələlər üçün istifadə edin.

İzləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, göndərən və alıcının məlumatlarını, xidmət növünü, son skanı, məzmunun təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri, fotoları və alış sənədlərini hazırlayın. 17TRACK Deppon iddiasını və ya geri ödənişi təsdiqləyə bilməz.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. Deppon bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud daşınma hadisələrinə baxmaq üçün izləmə nömrəsini Deppon rəsmi veb-saytında daxil edin və ya 17TRACK vasitəsilə izləyin.

2. Deppon izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?

Göndərmə qəbzini, etiketi, satıcının göndərilmə bildirişini və ya yük sənədini yoxlayın.

3. Deppon izləmə nömrəsi necə görünür?

Format məhsuldan və etiket sistemindən asılıdır, buna görə yalnız prefiksə əsaslanan təxmin əvəzinə rəsmi axtarışdan istifadə edilməlidir.

4. Nə üçün Deppon izləməm hələ başlamayıb?

Etiket fiziki qəbuldan əvvəl yaradılmış ola bilər; ilk təhvil skanını təsdiqləməsi üçün göndərəndən soruşun.

5. Nə üçün Deppon daşınmam yenilənmir?

Çeşidləmə, magistral daşınma, həftəsonları, bayramlar və ya tərəfdaşa təhvil verilməsi məlumatların görünməsində fasilə yarada bilər.

6. Deppon çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma mənşə yerindən, təyinat yerindən, xidmətdən, son qəbul vaxtından, daşınmanın ölçüsündən, gömrükdən və şəbəkə şəraitindən asılıdır.

7. Deppon çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

İstisna mesajını oxuyun, ünvanı yoxlayın və yenidən cəhd və ya götürmə üçün daşıyıcının və ya göndərənin təlimatlarına əməl edin.

8. Deppon çatdırılıb göstərir, amma bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Girişləri, qəbul sahələrini, ev təsərrüfatı üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və göndərənlə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Deppon daşınmasına kim baxır?

Daşıyıcı şirkət üzrə araşdırmanı və ya iddianı adətən göndərən koordinasiya edir; qablaşdırmanı və sübutları qoruyun.

10. Deppon ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Deppon rəsmi veb-saytında dərc olunan cari əlaqə kanalından istifadə edin və ya göndərəndən daşınmanı eskalasiya etməsini xahiş edin.

Ekspert sualları

11. Etiketin yaradılması Deppon-un bağlamanı qəbul etdiyini sübut edirmi?

Xeyr. Etiket hadisəsi daşınma barədə elektron məlumatları qeydə alır, qəbul isə fiziki skan və ya daşıyıcının təsdiqini tələb edir.

12. Deppon daşınmasının birdən çox izləmə nömrəsi ola bilərmi?

Bəli, beynəlxalq və ya son mərhələ tərəfdaşı əlaqəli identifikatordan istifadə edə bilər, ilkin nömrə isə hələ də əhəmiyyətini saxlayır.

13. Təyinat ölkəsinə çatması Deppon göndərişinin gömrükdən keçməsi deməkdirmi?

Xeyr. Çatma və gömrükdən buraxılma ayrı-ayrı hadisələrdir və rüsumlar və ya sənədlər hələ də tələb oluna bilər.

14. Deppon tərəfdaşına təhvil verildikdən sonra kim məsuliyyət daşıyır?

Fiziki qəbuldan sonra yerli çatdırılma mərhələsinə görə məsuliyyət adətən təyinat yerindəki xidmət təminatçısına keçir, lakin kommersiya məsələlərinin eskalasiyası üçün göndərən tərəf hələ də əhəmiyyətlidir.

15. 17TRACK Deppon çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr. Ünvan dəyişiklikləri, çatdırılma təlimatları və iddialar daşıyıcı, uyğun çatdırılma tərəfdaşı və ya göndərən tərəfindən həll edilməlidir.

İzləmə API-si

// Deppon official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}