Xtra Express Logistics Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Xtra Express Logistics izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.xtraexpress.co.uk/

İzlə

Xtra Express Logistics haqqında

Xtra Express Logistics eyni gün kuryer xidmətləri, Böyük Britaniyada avtomobil nəqliyyatı, palet və bağlama çatdırılması, anbar xidmətləri, soyudulmuş daşınma, beynəlxalq yükdaşıma və təyyarə göyərtəsində kuryer xidmətləri təqdim edən müstəqil Northamptonshire logistika mütəxəssisidir. Şirkətin rəsmi veb-saytında Northamptonshire ərazisində iki məntəqə göstərilir və milli, eləcə də beynəlxalq fəaliyyət təsvir olunur.

Şirkətə ümumi baxış

Fakt	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adı	Xtra Express Logistics
Rəsmi veb-sayt	https://www.xtraexpress.co.uk/
Daşıyıcının növü	Müstəqil logistika mütəxəssisi, kuryer və yükdaşıma xidməti təminatçısı.
Əsas region	Avropa və beynəlxalq yükdaşıma xidmətləri ilə birlikdə Birləşmiş Krallıq.
Məkanlar	Hannington, Northamptonshire və Brackmills, Northampton.
Biznesin tarixi	Şirkət bildirir ki, 1998-ci ildə Northamptonshire ərazisində fəaliyyətə başlayıb və 2023-cü ildə Action Express Northampton şirkətini əldə etdikdən sonra Xtra Express Logistics adı ilə yenidən brendinq edib.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqə
Xtra Express Logistics	Xtra Express Logistics kuryer, yükdaşıma, palet, bağlama, anbar və beynəlxalq logistika xidmətləri göstərir.
APC Overnight	Xtra Express Logistics APC Overnight üzvü olduğunu və bağlama çatdırılması üçün bu şəbəkədən istifadə etdiyini bildirir; buna görə də daşınma marşrutunda şəbəkə skanları görünə bilər.
Pallet-Track	Xtra Express Logistics palet çatdırılması üzrə Pallet Track şəbəkəsinin təsisçi üzvü olduğunu bildirir.
GPS izləmə sistemi	Xtra Express Logistics GPS nəqliyyat vasitəsi izləməsindən istifadə edir və əməliyyatlar komandası götürülmə məntəqəsindən təyinat yerinədək çatdırılmaları izləyir; təhvilin təsdiqi üçün imzalanmış çatdırılma qaimələrindən istifadə olunur.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; Xtra Express Logistics nəqliyyat vasitələrini idarə etmir və çatdırılma nəticələri barədə qərar vermir.

Sürətli cavab

Xtra Express Logistics, göndərən və ya sifariş sistemi tərəfindən təqdim edilmiş yük və ya ştrix-kod istinadından istifadə edin. Xtra Express Logistics şəbəkə üzərindən göstərilən bağlama xidmətləri üçün ştrix-kodla izləmə imkanını, GPS vasitəsilə çatdırılmanın monitorinqini və onlayn təhvil sübutunu təsvir edir. 17TRACK heç bir hadisə göstərmirsə, istinadın sifariş nömrəsi deyil, izləmə identifikatoru olduğunu yoxlayın, göndərənlə təsdiqləyin və aşağıda göstərilən xidmətə xas nömrədən istifadə edərək Xtra Express Logistics ilə əlaqə saxlayın.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, təkrar çatdırılma təşkil edə, ünvanı dəyişə, geri ödənişi təsdiqləyə, fiziki itki ilə bağlı araşdırma apara və ya iddia barədə qərar verə bilməz.

Xtra Express Logistics bağlamalarını necə izləmək olar

Birbaşa əməliyyat yeniləməsi üçün yük istinadı, götürülmə ünvanı, təyinat yeri, sifariş tarixi və ən son skan məlumatı ilə Xtra Express Logistics ilə əlaqə saxlayın. Müstəqil çoxdaşıyıcılı görünüş üçün eyni istinadı 17TRACK-ə daxil edin.

İzləmə marşrutları

Marşrut	Əməl
Xtra Express Logistics	Əməliyyatlar və ya sifariş komandası ilə yük istinadını paylaşın və ən son çatdırılma vəziyyətini və ya imzalanmış təhvil qəbzini tələb edin.
17TRACK	Daşınma identifikatorunu daxil edin, daşıyıcının tanınmasına imkan verin və mövcud hadisələri göndərənin göndərişi təsdiqi ilə müqayisə edin.
Göndərən və ya marketplace	Göndərəndən nömrənin daşıyıcı istinadı, bağlama ştrix-kodu, palet istinadı, sifariş nömrəsi və ya daxili müştəri istinadı olub-olmadığını təsdiqləməsini xahiş edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Təqdim olunmuş rəsmi material ştrix-kod üzrə izləmə imkanını təsdiqləyir, lakin universal Xtra Express Logistics nömrə formatını dərc etmir. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. “XTRA-#######” kimi gizlədilmiş istinaddan yalnız format nümunəsi kimi, canlı nömrə kimi deyil, istifadə edin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Standartlaşdırılmış nümunə

Xtra yük göndərişi və ya ştrix-kod istinadı

XTRA-####### və ya sifarişə xas başqa istinad; rəsmi sayt sabit uzunluq və ya prefiks göstərmir.

Xtra Express Logistics identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Tərəfindən verilir	Yük göndərişini idarə edən sifariş və ya əməliyyat sistemi.
Tipik istifadə	Bağlama, palet, eyni gün, yükdaşıma və ya yük daşınması istinadı.
Harada görünür	Sifariş təsdiqində, göndəriş sənədlərində, ştrix-kod etiketində və ya göndərənin ünsiyyətində.
Qeyd	Sifariş nömrəsi, müştəri istinadı və ya tərəfdaş şəbəkəsi identifikatoru daşıyıcı istinadından fərqlənə bilər.

Tərəfdaş şəbəkəsi identifikatoru

Tərəfdaşa xas ştrix-kod və ya istinad; göndərən tərəfindən təqdim olunan dəqiq identifikatordan istifadə edin.

Tərəfdaş şəbəkəsi üzrə izləmə haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Şəbəkə konteksti	APC Overnight və Pallet-Track əlaqələri rəsmi veb-saytda təsvir olunur.
İzləmə əhatə dairəsi	Hadisələr əşyanı faktiki olaraq skan edən şəbəkədən və ya depodan asılı ola bilər.
Əməl	Göndərəndən müvafiq bağlama və ya palet üçün hansı nömrədən istifadə edilməli olduğunu soruşun.

İzləmə statusları və mənaları

Xtra Express Logistics bildirir ki, əməliyyat komandası çatdırılma nəqliyyat vasitələrini götürülmədən yekun tamamlanmaya qədər izləyir və qəbulu təsdiqləmək üçün imzalanmış çatdırılma qeydlərindən istifadə edir. Status ifadələri Xtra Express Logistics, APC Overnight, Pallet-Track və digər iştirakçı sistemlər arasında fərqlənə bilər.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Proses mərhələsi

Etiket və ya sifariş yaradılıb

Götürülmədən əvvəlki mərhələ; qeyd mövcuddur, lakin fiziki götürülmə təsdiqlənməyib.

Sifarişin yaradılması haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Elektron sifariş və ya etiket məlumatı yaradılıb.
Məsul tərəf	Sifarişi verən tərəf və planlaşdırılmış götürülmə əməliyyatı.
Növbəti addım	Götürülmə tarixini təsdiqləyin və malları sürücüyə təhvil verin.

Götürülüb və ya tranzitdədir

Yük göndərişi götürülmə, depo və ya magistral daşınma mərhələsindən keçir.

Tranzitdə olan göndəriş haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Skan və ya GPS yeniləməsi əməliyyat hərəkətini göstərir.
Məsul tərəf	Xtra Express Logistics əməliyyatı və ya müəyyən edilmiş şəbəkə tərəfdaşı.
Növbəti addım	Çatdırılma müddəti keçməyibsə, növbəti skanı gözləyin.

Çatdırılma üçün yoldadır

Yük göndərişi son çatdırılma marşrutuna təyin edilib.

Çatdırılma üçün yolda olması haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Nəqliyyat vasitəsi və ya sürücü son çatdırılma cəhdini həyata keçirir.
Növbəti addım	Giriş imkanını təmin edin və çatdırılma təlimatlarını göndərən və ya əməliyyat əlaqələndiricisi vasitəsilə təqdim edin.

Çatdırılıb və ya imzalanıb

Tamamlanma, adətən müvafiq hallarda imzalanmış çatdırılma sənədləri ilə qeydə alınır.

Çatdırılıb statusu ilə bağlı bütün detallara baxın

Bu nə deməkdir	Sistem çatdırılmanın tamamlanmasını və ya qəbulun təsdiqini qeydə alır.
Növbəti addım	Mallar çatışmırsa, qəbul sahələrini yoxlayın və göndəricidən və ya Xtra Express Logistics-dən çatdırılma sübutu tələb edin.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Xtra Express Logistics vahid universal daşınma cədvəli əvəzinə xidmət kateqoriyalarını təqdim edir. Rəsmi sayta əsasən, eyni gün xidmətləri Böyük Britaniyadakı təyinatlara bir gün ərzində çata bilər, beynəlxalq, palet, bağlama və ixtisaslaşmış xidmətlər isə marşrut və yükə uyğun planlaşdırma tələb edir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Ən uyğun olduğu hallar

Eyni gün kuryer xidməti

Təcili Böyük Britaniya çatdırılmaları və Avropanın əksər əsas təyinatları.

Eyni gün kuryer xidməti ilə bağlı bütün detallara baxın

Əhatə dairəsi	Rəsmi xidmət səhifəsinə əsasən, Böyük Britaniya üzrə şəbəkə və Avropanın əksər əsas təyinatları.
Xüsusi daşınma	Soyudulmuş və ya dondurulmuş daşınma, pərakəndə satış, evə çatdırılma, tibbi və mühəndislik üzrə çatdırılma xidmətləri təsvir olunur.
Məhdudiyyət	Götürülmə və çatdırılma təsdiqlənmiş sifarişdən, marşrutdan, nəqliyyat vasitəsindən və yük tələblərindən asılıdır.

Yükdaşıma və paletlər

Böyük Britaniya üzrə avtomobil yolu ilə yükdaşıma, paletləşdirilmiş yük və müqavilə əsasında paylama.

Yükdaşıma və paletlərlə bağlı bütün detallara baxın

Şəbəkə	Xtra Express Logistics Pallet-Track üzvlüyünü və palet komandasını qeyd edir.
İzləmə	Ştrix-kodla izləmə imkanı və əməliyyat yeniləmələri yükü idarə edən şəbəkədən asılı ola bilər.
Məhdudiyyət	Marşruta uyğun götürülmə, ölçülər və çatdırılma tənzimləmələri sifariş zamanı təsdiqlənməlidir.

Beynəlxalq yükdaşımalar

Avropaya çatdırılmalar, yüklərin götürülməsi, hava yolu ilə yükdaşıma, dəniz daşımaları və yük ekspeditorluğu.

Beynəlxalq yükdaşımalarla bağlı bütün detallara baxın

Daşınma müddəti üzrə təxmin	Xtra Express Logistics-dən marşruta uyğun təxmin alın.
Gecikmə amilləri	Sərhəd prosedurları, sənədləşmə, tərəfdaşlara təhvilvermə və təyinat yerindəki əməliyyatlar çatdırılmaya təsir göstərə bilər.
Zəmanət	İstinad edilən səhifələr universal pulun geri qaytarılması ilə bağlı çatdırılma zəmanəti müəyyən etmir.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc olunmuş çatdırılma bəyanatı
Böyük Britaniya üzrə eyni gün	Eyni gün şəbəkəsi üzrə Böyük Britaniyanın istənilən yerinə bir gün ərzində çatdırılmanın mümkün olduğu bildirilir.
Avropa üzrə eyni gün	Avropanın əksər əsas təyinatlarına bir gün ərzində çatmaq mümkündür; sifarişdən əvvəl marşrutu təsdiqləyin.
Digər xidmətlər	Marşruta uyğun təxmin alın; istinad edilən rəsmi səhifələr universal gün sayı dərc etmir.

Təyinat ölkəsinə görə çatdırılma müddətləri

Təyinat	Marşruta uyğun təlimat
Böyük Britaniya	Rəsmi eyni gün xidməti səhifəsində Böyük Britaniyadakı təyinatlara bir gün ərzində çatmağın mümkün olduğu bildirilir.
Avropanın əsas təyinatları	Rəsmi eyni gün xidməti səhifəsində Avropanın əksər əsas təyinatlarına bir gün ərzində çatmağın mümkün olduğu bildirilir; dəqiq təyinatı və sərhəd tələblərini təsdiqləyin.
Digər beynəlxalq istiqamətlər	Göndərişdən əvvəl Xtra Express Logistics-dən təyinat yerinə uyğun hesablanmış qiymət tələb edin; istinad edilən rəsmi material ölkələr üzrə cədvəl təqdim etmir.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və həll

Göstərilən problem/status

Əvvəlcə yoxlayın

Yanlış və ya boş nömrə

İstinadın daşıyıcı və ya şəbəkə identifikatoru olduğunu, sifariş nömrəsi olmadığını təsdiqləyin; göndəricidən simvolları yenidən yoxlamasını xahiş edin.

Yanlış izləmə nömrəsi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Təcili tədbir	Nömrəni göndəriş sənədlərindən köçürün və yalnız göndərici bunun uyğun olduğunu təsdiqlədikdə təsadüfi durğu işarələrini silin.
Eskalasiya	Göndərici və ya hesab sahibi Xtra Express Logistics ilə əlaqə saxlamalıdır.

Yenilənmə yoxdur və ya uzun fasilə

Götürülmə tarixini, depo və ya tərəfdaşa təhvil verilməsini yoxlayın və daşıyıcının istinadını marketplace istinadı ilə müqayisə edin.

Çatışmayan izləmə yenilənməsi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan izah	Nəqliyyat vasitəsinin hərəkəti, depoda emal və ya tərəfdaşın skan etməsi görünən hadisələr arasında baş verə bilər.
Təcili tədbir	Göndəricidən və ya Xtra Express Logistics-dən yükün fiziki olaraq götürülüb-götürülmədiyini soruşun.

Çatdırılıb, lakin alınmayıb

Çatdırılma ünvanını, qəbul masasını, qonşuları, təhlükəsiz yeri və digər səlahiyyətli alıcıları yoxlayın.

Çatdırılıb, lakin alınmayıb bölməsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Prioritet tədbirlər	İmzalanmış çatdırılma qaiməsini və ya çatdırılma sübutunu tələb edin, obyektin qəbul komandası ilə əlaqə saxlayın, sonra göndərici və Xtra Express Logistics ilə əlaqə saxlayın.
İddia üzrə məhdudiyyət	17TRACK çatdırılma skanının düzgün olub-olmadığını müəyyən edə və kompensasiyanı təsdiqləyə bilməz.

Zədələnmə, gecikmə və ya uğursuz çatdırılma

Qablaşdırmanın fotosunu çəkin, malları saxlayın və istinadla birlikdə dərhal göndərici ilə əlaqə saxlayın.

Zədələnmə və ya uğursuz çatdırılma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Kim hərəkətə keçir	Göndərici və ya hesab sahibi adətən daşınma araşdırmasını və ya iddianı koordinasiya edir.
Sübutlar	İstinad, sifariş detalları, fotoşəkillər, qablaşdırma, içindəkilərin təsviri və dəyəri təsdiq edən sənədlər.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Xtra Express Logistics Avropada çatdırılma və götürülmə xidmətləri, beynəlxalq yükdaşıma ekspedisiyası, hava yükdaşıması və daşınma xidmətləri təqdim edir. Tərəfdaşın skanı və ya sərhədə çatma faktı öz-özlüyündə gömrükdən buraxılmanı və ya son çatdırılmanı sübut etmir.

Beynəlxalq axın

Mərhələ

Məsul tərəf

Götürülmə və ixraca hazırlıq

Xtra Express Logistics və göndərici yükü və daşınma sənədlərini hazırlayır.

İxraca hazırlıqla bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Tipik görünən məlumatlar	Götürülmə, sifariş, nəqliyyat vasitəsi və ya depo hadisəsi.
Müştərinin görəcəyi tədbir	Dəqiq ünvanları, içindəkiləri, dəyərləri və tələb olunan sənədləri təqdim edin.

Magistral daşınma və sərhəd hərəkəti

Xtra Express Logistics, yükdaşıma tərəfdaşları və sərhəd və ya gömrük orqanları müxtəlif mərhələlərə ayrı-ayrılıqda nəzarət edə bilər.

Beynəlxalq magistral daşınma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

İzləmə hadisəsi	Yola düşmə, tranzit, çatma, sənədlərin yoxlanılması və ya tərəfdaşa təhvil verilmə.
Nömrə dəyişə bilərmi?	Tərəfdaş və ya təyinat sistemi əlaqəli başqa istinaddan istifadə edə bilər; hər hansı əvəzedici identifikatoru göndərici ilə təsdiqləyin.

Təyinat yerinə çatdırılma

Müqavilə üzrə təyinat daşıyıcısı və ya tərəfdaş, müvafiq hallarda, son çatdırılmanı həyata keçirir.

Təyinat üzrə çatdırılmanın bütün təfərrüatlarına baxın

Müştərinin görəcəyi tədbir	Göndərən və ya müəyyən edilmiş təyinat operatoru vasitəsilə gömrük və ya çatdırılma sorğularına cavab verin.
Vacib məhdudiyyət	Təyinat ölkəsinə çatma gömrükdən buraxılışla eyni deyil.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və daşınmadan sonrakı seçimlər

Rəsmi material rəqəmsal bronlaşdırmanı, çatdırılmanın idarə edilməsini, GPS monitorinqini və imzalanmış çatdırılma qeydlərini təsdiqləyir. Burada ictimai istifadəyə açıq, özünəxidmət əsaslı ünvan dəyişdirmə, göndərişi dayandırma və ya yenidən çatdırılma alətinin mövcudluğu müəyyən edilmir.

Mövcud əməliyyat tədbirləri

Seçim	Kim müraciət etməlidir
Çatdırılma təlimatları	Göndərən və ya biznes müştərisi göndərişdən əvvəl və ya əməliyyat komandası vasitəsilə təlimatları təqdim etməlidir.
Çatdırılmanın sübutu	Göndərən və ya hesab sahibi, xidmət bunu dəstəklədiyi hallarda, imzalanmış çatdırılma qeydini və ya onlayn çatdırılma sübutunu tələb edə bilər.
Ünvanın düzəldilməsi və ya yenidən çatdırılma sorğusu	Dərhal Xtra Express Logistics ilə əlaqə saxlayın; uyğunluq göndərişin mərhələsindən və xidmət razılaşmasından asılıdır.

İddialar, geri ödənişlər və məhdudiyyətlər

İzləmə sorğusu, daşınma araşdırması, daşıyıcıya iddia və satıcının geri ödənişi fərqli proseslərdir. Zədələnmədən sonra qablaşdırmanı və məzmunu saxlayın, istinad məlumatını, bronlaşdırma məlumatlarını, fotoşəkilləri və dəyəri təsdiqləyən sübutları göndərənə və ya hesab sahibinə təqdim edin.

İddialar və geri ödənişlər

Proses	Nə zaman istifadə edilməlidir
İzləmə sorğusu	Skan məlumatı yoxdur, gecikib və ya aydın deyil.
Daşınma araşdırması	Göndərən itki, zədələnmə və ya çatdırılmanın tamamlanmasını araşdırmaq üçün əməliyyat komandasına ehtiyac duyur.
Satıcının geri ödənişi	Alıcı tacirdən ödənişin geri qaytarılmasını tələb edir; 17TRACK satıcının geri ödənişlərini təsdiqləmir.

Göndərmə məhdudiyyətləri

Kateqoriya	Tələb olunan tədbir
Soyudulmuş və ya dondurulmuş məhsullar	Bronlaşdırmadan əvvəl temperatur, nəqliyyat vasitəsi və daşınma ilə bağlı tələbləri təsdiqləyin.
Kövrək, maye və ya yüksək dəyərli məhsullar	Bronlaşdırma zamanı məzmunu və qablaşdırma tələblərini bildirin.
Beynəlxalq məhsullar	Dəqiq gömrük təsvirlərini, dəyərləri və sənədləri təqdim edin; təyinat üzrə məhdudiyyətləri Xtra Express Logistics ilə təsdiqləyin.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə/keçid
Eyni gün, yükdaşıma və beynəlxalq	01604 642127; rəsmi əlaqə səhifəsi
Şəbəkələr və anbarlama	01604 700400; rəsmi əlaqə səhifəsi
Hesablar üzrə e-poçt	accounts@xtraexpress.co.uk
Poçt ünvanları	Hannington: Unit 14 Mere Farm Business Complex, Red House Lane, Hannington, Northampton NN6 9FP; Brackmills: Liliput Road, Brackmills, Northampton NN4 7DT.

İzləmə və ya yük göndərişi istinad məlumatını, götürülmə tarixini, göndərən və təyinat ünvanlarını, xidmət növünü, ən son skan məlumatını, məzmun təsvirini, fotoşəkilləri və dəyəri təsdiqləyən sübutları hazırlayın. Rəsmi əlaqə səhifəsində iş saatları göstərilmədiyindən, zəng edərkən əlçatanlığı təsdiqləyin.

E-ticarət və biznes izləməsi

Xtra Express Logistics bağlama şəbəkəsi üçün tam rəqəmsal bronlaşdırma və çatdırılmanın idarə edilməsi sistemini, barkodla izləmə imkanını, onlayn çatdırılma sübutunu və müştərilərin İT sistemləri ilə inteqrasiyanı təsvir edir. Bizneslər texniki giriş imkanlarını, məlumat sahələrini və xidmətə uyğunluğu birbaşa Xtra Express Logistics və ya müvafiq şəbəkə ilə təsdiqləməlidirlər.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Provayder

Müştərinin İT inteqrasiyası

Xtra Express Logistics / müvafiq çatdırılma şəbəkəsi

Müştərinin İT inteqrasiyası ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Əsas istifadə	Aktiv olduqda bronlaşdırma, barkod izləmə və çatdırılmanın təsdiqi prosesləri.
Autentifikasiya	Giriş məlumatlarını və interfeys tələblərini provayderlə təsdiqləyin.
Cari sənədlər	İstinad edilən ictimai səhifələr inteqrasiyanı təsvir edir, lakin cari açıq API spesifikasiyasını dərc etmir.

Bir neçə daşıyıcı üzrə izləmə

17TRACK

17TRACK API izləməsi ilə bağlı bütün detallara baxın

Əsas istifadə	Dəstəklənən daşıyıcılar üzrə standartlaşdırılmış izləmə.
Autentifikasiya	17TRACK token əsaslı API-ni sənədləşdirir.
Sənədlər	17TRACK API sənədləri

Tez-tez verilən suallar

1. Xtra Express Logistics göndərişini necə izləyə bilərəm?

17TRACK-də Xtra Express Logistics və ya göndərən tərəfindən təqdim edilmiş istinaddan istifadə edin və əməliyyatla bağlı cavab tələb olunduqda Xtra Express Logistics ilə əlaqə saxlayın.

2. Xtra Express Logistics izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Bron təsdiqində, göndəriş sənədlərində, barkod etiketində və ya göndərənin e-poçtunda axtarın.

3. Xtra Express Logistics izləmə nömrəsi necə görünür?

Xtra Express Logistics bütün hallar üçün vahid açıq nümunə dərc etmir, buna görə göndəriş üçün təqdim edilmiş dəqiq istinaddan istifadə edin.

4. Xtra Express Logistics göndərişim niyə skan edilməyib?

Məhsul fiziki götürülməyi, depo emalını və ya tərəfdaş tərəfindən skan edilməyi gözləyir ola bilər; göndərəndən götürülməni təsdiqləməsini xahiş edin.

5. Xtra Express Logistics çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Rəsmi eyni gün xidmətində bildirilir ki, UK məntəqələrinə və Avropanın əksər əsas istiqamətlərinə bir gün ərzində çatmaq mümkündür; digər xidmətlər üçün marşruta xas təxmini müddət tələb olunur.

6. Xtra Express Logistics çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

İstinad nömrəsi ilə dərhal göndərən və ya Xtra Express Logistics ilə əlaqə saxlayın və düzgün çatdırılma təlimatlarını təsdiqləyin.

7. Xtra Express Logistics çatdırıldığını bildirir, lakin mən onu almamışam. Nə etməliyəm?

Qəbul sahələrini, qonşuları və təhlükəsiz yerləri yoxlayın, sonra çatdırılmanın təsdiqini tələb edin və göndərəndən araşdırmaya başlamasını xahiş edin.

8. Xtra Express Logistics üzrə itki və ya zərər iddiasını kim idarə edir?

Adətən göndərən və ya hesab sahibi daşınma ilə bağlı araşdırmanı Xtra Express Logistics ilə koordinasiya etməlidir.

9. Xtra Express Logistics beynəlxalq daşınma təklif edir?

Bəli. Rəsmi saytda Avropaya çatdırılma və yüklərin götürülməsi, beynəlxalq yükdaşıma, hava yolu ilə yükdaşıma və daşınma xidmətləri təsvir olunur.

10. Xtra Express Logistics ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Eyni gün, yükdaşıma və beynəlxalq sorğular üçün 01604 642127 nömrəsinə zəng edin və ya rəsmi əlaqə səhifəsindən istifadə edin.

11. Xtra Express Logistics GPS izləməsindən istifadə edir?

Bəli. Xtra Express Logistics bildirir ki, çatdırılma nəqliyyat vasitələri GPS izləməsindən istifadə edir və əməliyyat komandası göndərişləri tamamlanana qədər izləyir.

12. Barkod izləməsi ilə GPS izləməsi arasındakı fərq nədir?

Barkod izləməsi göndərişlə əlaqəli skanları qeyd edir, GPS izləməsi isə çatdırılma nəqliyyat vasitəsini izləyir; bu iki məlumat mənbəyi eyni vaxtda yenilənməyə bilər.

13. APC Overnight skanı Xtra Express Logistics-in bağlamanı çatdırdığı anlamına gəlir?

Xeyr. Xtra Express Logistics APC Overnight-in bir hissəsi olduğunu bildirir, lakin şəbəkə skanı yekun çatdırılmanın sübutundan çox emal hadisəsini göstərir.

14. Xtra Express Logistics çatdırılmanın təsdiqini təqdim edir?

Rəsmi materiallarda onun bağlama şəbəkəsi üçün imzalanmış çatdırılma qeydləri və onlayn çatdırılma təsdiqi təsvir olunur; uyğun qeydi göndərəndən və ya əməliyyat komandasında tələb edin.

15. Xtra Express Logistics açıq izləmə API-si dərc edir?

İstinad edilən ictimai səhifələr müştəri IT inteqrasiyasını təsvir edir, lakin cari açıq Xtra Express Logistics API spesifikasiyasını dərc etmir; giriş imkanları barədə biznes komandası ilə əlaqə saxlayın.

16. 17TRACK Xtra Express Logistics çatdırılma ünvanını dəyişə bilər?

Xeyr. Ünvan dəyişiklikləri və ya çatdırılma təlimatları göndərəndən və ya Xtra Express Logistics-dən tələb edilməlidir və göndərişin mərhələsindən asılıdır.

17. Beynəlxalq gəliş gömrük rəsmiləşdirilməsini sübut edir?

Xeyr. Gəliş, sərhəd emalı və gömrükdən buraxılış ayrı-ayrı hadisələrdir və məsul qurum marşruta görə fərqlənə bilər.

18. Biznes izləmə sorğusu üçün hansı məlumatları hazırlamalıdır?

Göndəriş istinadını, bron tarixini, ünvanları, xidmət növünü, son hadisəni, məzmun təsvirini və çatdırılma və ya dəyər sübutlarını hazırlayın.

İzləmə API-si

// Xtra Express Logistics official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier code from the 17TRACK documentation.
// Do not infer a carrier code from the brand name.