Xtra Express Logistics Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo Xtra Express Logistics a skontrolujte najnovší stav zásielky.

https://www.xtraexpress.co.uk/

Sledovať

O spoločnosti Xtra Express Logistics

Xtra Express Logistics je nezávislý logistický špecialista z grófstva Northamptonshire, ktorý poskytuje kuriérske služby v rámci doručenia v ten istý deň, cestnú nákladnú dopravu v Spojenom kráľovstve, doručovanie paliet a balíkov, skladovanie, prepravu chladeného tovaru, medzinárodné zasielateľstvo a služby palubného kuriéra. Jej oficiálna webová stránka uvádza dve prevádzky v grófstve Northamptonshire a opisuje vnútroštátne aj medzinárodné operácie.

Prehľad spoločnosti

Fakt	Potvrdené informácie
Oficiálny názov	Xtra Express Logistics
Oficiálna webová stránka	https://www.xtraexpress.co.uk/
Typ prepravcu	Nezávislý logistický špecialista, kuriér a poskytovateľ nákladnej dopravy.
Hlavný región	Spojené kráľovstvo s európskymi a medzinárodnými nákladnými prepravnými službami.
Lokality	Hannington, Northamptonshire, a Brackmills, Northampton.
História spoločnosti	Spoločnosť uvádza, že v grófstve Northamptonshire začala pôsobiť v roku 1998 a po akvizícii spoločnosti Action Express Northampton v roku 2023 zmenila značku na Xtra Express Logistics.

Vzťahy medzi prepravcom a subjektmi

Subjekt	Vzťah
Xtra Express Logistics	Xtra Express Logistics prevádzkuje služby kuriérskej prepravy, nákladnej dopravy, prepravy paliet a balíkov, skladovania a medzinárodnej logistiky.
APC Overnight	Xtra Express Logistics uvádza, že je členom APC Overnight a využíva túto sieť na doručovanie balíkov; v priebehu prepravy sa preto môžu zobrazovať skeny zo siete.
Pallet-Track	Xtra Express Logistics uvádza, že je zakladajúcim členom siete Pallet Track na doručovanie paliet.
Systém sledovania GPS	Xtra Express Logistics používa GPS sledovanie vozidiel a prevádzkový tím monitoruje doručovanie od vyzdvihnutia až po miesto určenia, pričom na potvrdenie prevzatia sa používajú podpísané dodacie listy.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti; neprevádzkuje vozidlá Xtra Express Logistics ani nerozhoduje o výsledku doručenia.

Rýchla odpoveď

Použite referenciu zásielky alebo čiarový kód, ktorý vám poskytla spoločnosť Xtra Express Logistics, odosielateľ alebo rezervačný systém. Xtra Express Logistics opisuje možnosť sledovania pomocou čiarového kódu, monitorovanie doručenia pomocou GPS a elektronický doklad o doručení pre svoje balíkové služby zapojené do siete. Ak 17TRACK nevráti žiadnu udalosť, skontrolujte, či je referencia identifikátorom na sledovanie, a nie číslom objednávky, potvrďte ju u odosielateľa a kontaktujte Xtra Express Logistics na nižšie uvedenom čísle pre konkrétnu službu.

Tip: 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok. Nemôže zabezpečiť opätovné doručenie, zmeniť adresu, schváliť vrátenie peňazí, vyšetrovať fyzickú stratu ani rozhodovať o reklamácii.

Ako sledovať zásielky Xtra Express Logistics

Ak chcete získať priamu prevádzkovú aktualizáciu, kontaktujte Xtra Express Logistics a uveďte referenciu zásielky, adresu vyzdvihnutia, miesto určenia, dátum rezervácie a posledný sken. Ak chcete nezávislý prehľad od viacerých prepravcov, zadajte rovnakú referenciu do služby 17TRACK.

Spôsoby sledovania

Spôsob	Akcia
Xtra Express Logistics	Poskytnite prevádzkovému alebo rezervačnému tímu referenciu zásielky a požiadajte o najnovšiu informáciu o polohe doručenia alebo podpísané potvrdenie o prevzatí.
17TRACK	Zadajte identifikátor zásielky, povoľte rozpoznanie dopravcu a porovnajte dostupné udalosti s potvrdením odoslania odosielateľom.
Odosielateľ alebo trhovisko	Požiadajte odosielateľa, aby potvrdil, či je číslo referenciou dopravcu, čiarovým kódom zásielky, referenciou palety, číslom objednávky alebo internou referenciou zákazníka.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Dodaný oficiálny materiál potvrdzuje možnosť sledovania čiarových kódov, ale neuvádza univerzálny formát čísla pre Xtra Express Logistics. Službu neurčujte iba na základe predpony. Referenciu ako „XTRA-#######“ používajte iba ako ilustráciu formátu, nie ako skutočné číslo.

Formát sledovacieho čísla

Typ identifikátora

Normalizovaný formát

Referenčné číslo zásielky alebo čiarového kódu Xtra

XTRA-####### alebo iná referencia špecifická pre rezerváciu; oficiálna stránka neuvádza pevnú dĺžku ani predponu.

Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch Xtra Express Logistics

Vydáva	Rezervačný alebo prevádzkový systém spracúvajúci zásielku.
Typické použitie	Referencia na pohyb balíka, palety, expresnej zásielky v ten istý deň, nákladnej dopravy alebo nákladu.
Kde sa nachádza	Potvrdenie rezervácie, dokumentácia k odoslaniu, štítok s čiarovým kódom alebo komunikácia odosielateľa.
Upozornenie	Číslo objednávky, referencia zákazníka alebo identifikátor partnerskej siete sa môže líšiť od referencie dopravcu.

Identifikátor partnerskej siete

Čiarový kód alebo referencia špecifická pre partnera; použite presný identifikátor poskytnutý odosielateľom.

Zobraziť všetky podrobnosti o sledovaní v partnerskej sieti

Kontext siete	Vzťahy so spoločnosťami APC Overnight a Pallet-Track sú opísané na oficiálnej webovej stránke.
Rozsah sledovania	Udalosti môžu závisieť od siete alebo depa, ktoré zásielku fyzicky skenuje.
Akcia	Požiadajte odosielateľa, aby uviedol, ktoré číslo sa má použiť pre príslušný balík alebo paletu.

Stavy sledovania a ich význam

Xtra Express Logistics uvádza, že jej prevádzkový tím monitoruje doručovacie vozidlá od vyzdvihnutia až po konečné dokončenie a na potvrdenie prijatia používa podpísané dodacie listy. Označenia stavov sa môžu medzi systémami Xtra Express Logistics, APC Overnight, Pallet-Track a ďalšími zúčastnenými systémami líšiť.

Rýchle vyhľadanie stavu

Stav

Fáza životného cyklu

Vytvorený štítok alebo rezervácia

Pred vyzdvihnutím; záznam existuje, ale fyzické vyzdvihnutie nie je potvrdené.

Zobraziť všetky podrobnosti o vytvorenej rezervácii

Čo to znamená	Boli vytvorené elektronické údaje o rezervácii alebo štítku.
Zodpovedná strana	Strana, ktorá vytvorila rezerváciu, a plánovaná operácia vyzdvihnutia.
Ďalší krok	Potvrďte dátum vyzdvihnutia a odovzdajte tovar vodičovi.

Vyzdvihnuté alebo v preprave

Zásielka sa presúva v rámci vyzdvihnutia, činnosti depa alebo diaľkovej prepravy.

Zobraziť všetky podrobnosti o zásielke v preprave

Čo to znamená	Skenovanie alebo aktualizácia GPS naznačuje pohyb v rámci prevádzky.
Zodpovedná strana	Prevádzka Xtra Express Logistics alebo identifikovaný sieťový partner.
Ďalší krok	Počkajte na ďalšie skenovanie, ak už neuplynulo plánované časové okno doručenia.

Na doručení

Zásielka bola pridelená na trasu konečného doručenia.

Zobraziť všetky podrobnosti o zásielke na doručení

Čo to znamená	Vozidlo alebo vodič zabezpečuje posledný pokus o doručenie.
Ďalší krok	Sprístupnite miesto doručenia a poskytnite pokyny na doručenie prostredníctvom odosielateľa alebo prevádzkového kontaktu.

Doručené alebo podpísané

Dokončenie je zaznamenané, zvyčajne s podpísanou dokumentáciou o doručení, ak je to relevantné.

Zobraziť všetky podrobnosti o stave doručenia

Čo to znamená	Systém zaznamenáva dokončenie doručenia alebo potvrdenie prevzatia.
Ďalší krok	Ak tovar chýba, skontrolujte miesta príjmu a vyžiadajte si od odosielateľa alebo spoločnosti Xtra Express Logistics doklad o doručení.

Služby a dodacie lehoty

Spoločnosť Xtra Express Logistics zverejňuje kategórie služieb namiesto jediného univerzálneho harmonogramu prepravy. Služby doručenia v ten istý deň môžu podľa oficiálnej webovej stránky doručiť zásielky na miesta v Spojenom kráľovstve v priebehu jedného dňa, zatiaľ čo medzinárodné, paletové, balíkové a špecializované služby si vyžadujú plánovanie podľa konkrétnej trasy a zásielky.

Porovnanie služieb

Služba

Najvhodnejšie pre

Kuriérska služba v ten istý deň

Urgentné doručenia v Spojenom kráľovstve a do väčšiny významných európskych destinácií.

Zobraziť všetky podrobnosti o kuriérskej službe v ten istý deň

Pokrytie	Celospojené kráľovstvo a väčšina významných európskych destinácií podľa oficiálnej stránky služby.
Špeciálna manipulácia	Opisuje sa preprava chladeného alebo mrazeného tovaru, maloobchodné, domáce, zdravotnícke a technické dodávky.
Obmedzenie	Vyzdvihnutie a doručenie závisia od potvrdenej rezervácie, trasy, vozidla a požiadaviek na zásielku.

Nákladná preprava a palety

Cestná nákladná preprava v Spojenom kráľovstve, paletizovaný náklad a zmluvná distribúcia.

Zobraziť všetky podrobnosti o nákladnej preprave a paletách

Sieť	Spoločnosť Xtra Express Logistics uvádza členstvo v sieti Pallet-Track a paletový tím.
Sledovanie	Možnosť sledovania pomocou čiarového kódu a prevádzkové aktualizácie môžu závisieť od siete, ktorá zásielku spracúva.
Obmedzenie	Vyzdvihnutie podľa konkrétnej trasy, rozmery a podmienky doručenia musia byť potvrdené počas rezervácie.

Medzinárodná nákladná preprava

Doručenia do Európy, vyzdvihnutia, letecká nákladná doprava, lodná preprava a špedícia.

Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodnej nákladnej preprave

Odhad času prepravy	Vyžiadajte si od spoločnosti Xtra Express Logistics odhad pre konkrétnu trasu.
Faktory spôsobujúce oneskorenie	Colné postupy, dokumentácia, odovzdanie partnerským spoločnostiam a operácie v cieľovej destinácii môžu ovplyvniť doručenie.
Záruka	Uvedené stránky nestanovujú univerzálnu záruku vrátenia peňazí za doručenie.

Čas doručenia

Služba	Zverejnené vyjadrenie k doručeniu
V ten istý deň v Spojenom kráľovstve	Pri službe doručenia v ten istý deň sa uvádza doručenie kamkoľvek v Spojenom kráľovstve v priebehu jedného dňa.
V ten istý deň do Európy	Väčšina významných európskych destinácií môže byť dosiahnutá v priebehu jedného dňa; pred rezerváciou si potvrďte trasu.
Ostatné služby	Vyžiadajte si odhad pre konkrétnu trasu; uvedené oficiálne stránky nezverejňujú univerzálny počet dní.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Cieľová destinácia	Pokyny pre konkrétnu trasu
Spojené kráľovstvo	Na oficiálnej stránke služby doručenia v ten istý deň sa uvádza, že destinácie v Spojenom kráľovstve možno dosiahnuť v priebehu jedného dňa.
Významné európske destinácie	Na oficiálnej stránke služby doručenia v ten istý deň sa uvádza, že väčšinu významných európskych destinácií možno dosiahnuť v priebehu jedného dňa; potvrďte presnú destináciu a požiadavky týkajúce sa hraníc.
Ostatné medzinárodné destinácie	Pred odoslaním si vyžiadajte od spoločnosti Xtra Express Logistics odhad špecifický pre danú destináciu; citovaný oficiálny materiál neuvádza harmonogram pre jednotlivé krajiny.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém a riešenie

Zobrazený problém alebo stav

Najprv skontrolujte

Neplatné alebo prázdne číslo

Overte, či je referencia identifikátorom dopravcu alebo siete, a nie číslom objednávky; požiadajte odosielateľa, aby skontroloval znaky.

Zobraziť všetky podrobnosti o neplatnom sledovacom čísle

Okamžitý postup	Skopírujte číslo z dokumentácie k odoslaniu a odstráňte náhodnú interpunkciu iba vtedy, keď odosielateľ potvrdí, že je to vhodné.
Eskalácia	Odosielateľ alebo držiteľ účtu by mal kontaktovať spoločnosť Xtra Express Logistics.

Žiadna aktualizácia alebo dlhá prestávka

Skontrolujte dátum vyzdvihnutia, depo alebo odovzdanie partnerovi a porovnajte referenciu dopravcu s referenciou trhoviska.

Zobraziť všetky podrobnosti o chýbajúcej aktualizácii sledovania

Pravdepodobné vysvetlenie	Medzi viditeľnými udalosťami môže dôjsť k pohybu vozidla, spracovaniu v depe alebo skenovaniu u partnera.
Okamžitý postup	Opýtajte sa odosielateľa alebo spoločnosti Xtra Express Logistics, či bola zásielka fyzicky vyzdvihnutá.

Doručené, ale neprevzaté

Skontrolujte doručovaciu adresu, recepciu, susedov, bezpečné miesto a ďalších oprávnených príjemcov.

Zobraziť všetky podrobnosti o doručenej, ale neprevzatej zásielke

Prioritné kroky	Vyžiadajte si podpísaný dodací list alebo potvrdenie o doručení, opýtajte sa na recepcii príslušného miesta a potom kontaktujte odosielateľa a spoločnosť Xtra Express Logistics.
Hranice zodpovednosti	17TRACK nemôže určiť, či je sken doručenia správny, ani schváliť náhradu škody.

Poškodenie, omeškanie alebo neúspešné doručenie

Odfoťte obal, uschovajte tovar a bezodkladne kontaktujte odosielateľa s uvedením referencie.

Zobraziť všetky podrobnosti o poškodení alebo neúspešnom doručení

Kto koná	Odosielateľ alebo držiteľ účtu zvyčajne koordinuje prešetrenie prepravy alebo reklamáciu.
Dôkazy	Referencia, podrobnosti o rezervácii, fotografie, obal, opis obsahu a dokumenty o hodnote.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcom

Xtra Express Logistics zabezpečuje doručovanie a vyzdvihovanie v Európe, medzinárodnú špedíciu, leteckú nákladnú dopravu a lodnú prepravu. Sken partnera alebo príchod na hranicu sám osebe nepotvrdzuje prepustenie colnými orgánmi ani konečné doručenie.

Medzinárodný priebeh

Fáza

Zodpovedná strana

Vyzdvihnutie a príprava na vývoz

Xtra Express Logistics a odosielateľ pripravia zásielku a prepravné dokumenty.

Zobraziť všetky podrobnosti o príprave na vývoz

Typická viditeľnosť	Vyzdvihnutie, rezervácia, udalosť týkajúca sa vozidla alebo depa.
Krok zákazníka	Uveďte presné adresy, obsah, hodnoty a požadované dokumenty.

Diaľková preprava a pohyb cez hranice

Xtra Express Logistics, nákladní partneri a pohraničné alebo colné orgány môžu kontrolovať rôzne fázy.

Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodnej diaľkovej preprave

Udalosť sledovania	Odchod, tranzit, príchod, kontrola dokumentov alebo odovzdanie partnerovi.
Môže sa číslo zmeniť?	Partner alebo systém v cieľovej krajine môže používať súvisiacu referenciu; každé náhradné identifikačné číslo si overte u odosielateľa.

Doručenie v cieľovej destinácii

Zmluvný doručovací prepravca alebo partner v cieľovej krajine zabezpečuje v relevantných prípadoch konečné doručenie.

Zobraziť všetky podrobnosti o doručení v cieľovej krajine

Krok zákazníka	Požiadavky colných orgánov alebo doručenia riešte prostredníctvom odosielateľa alebo identifikovaného prevádzkovateľa v cieľovej krajine.
Dôležité obmedzenie	Príchod do cieľovej krajiny nie je to isté ako prepustenie zásielky colnými orgánmi.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Oficiálne materiály potvrdzujú digitálne objednávanie, riadenie doručenia, monitorovanie pomocou GPS a podpísané doručovacie doklady. Nepotvrdzujú existenciu verejne dostupného samoobslužného nástroja na zmenu adresy, zachytenie zásielky alebo opätovné doručenie.

Dostupné prevádzkové úkony

Možnosť	Kto o ňu má požiadať
Pokyny k doručeniu	Odosielateľ alebo firemný zákazník by mal poskytnúť pokyny pred odoslaním alebo prostredníctvom prevádzkového tímu.
Potvrdenie o doručení	Odosielateľ alebo majiteľ účtu si môže vyžiadať podpísaný doručovací doklad alebo online potvrdenie o doručení, ak to daná služba podporuje.
Žiadosť o opravu adresy alebo opätovné doručenie	Bezodkladne kontaktujte Xtra Express Logistics; oprávnenosť závisí od fázy prepravy a dohodnutých podmienok služby.

Reklamácie, vrátenie peňazí a obmedzenia

Dopyt na sledovanie, prešetrovanie prepravy, reklamácia u prepravcu a vrátenie peňazí predajcom sú odlišné procesy. Po poškodení si ponechajte obal aj obsah a odosielateľovi alebo majiteľovi účtu poskytnite referenciu, informácie o objednávke, fotografie a doklady o hodnote.

Reklamácie a vrátenie peňazí

Proces	Použite v prípade
Dopyt na sledovanie	Sken chýba, mešká alebo nie je jasný.
Prešetrovanie prepravy	Odosielateľ potrebuje, aby prevádzkový tím prešetril stratu, poškodenie alebo dokončenie doručenia.
Vrátenie peňazí predajcom	Kupujúci žiada o náhradu od obchodníka; 17TRACK neschvaľuje vrátenie peňazí predajcami.

Obmedzenia prepravy

Kategória	Požadovaný úkon
Chladený alebo mrazený tovar	Pred objednaním potvrďte požiadavky na teplotu, vozidlo a manipuláciu.
Krehký, kvapalný alebo hodnotný tovar	Počas objednávania uveďte obsah a požiadavky na balenie.
Medzinárodný tovar	Uveďte presné colné opisy, hodnoty a dokumenty; obmedzenia v cieľovej krajine si potvrďte so spoločnosťou Xtra Express Logistics.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt/odkaz
Doručenie v deň objednania, nákladná doprava a medzinárodná preprava	01604 642127; oficiálna kontaktná stránka
Siete a skladovanie	01604 700400; oficiálna kontaktná stránka
E-mail účtovného oddelenia	accounts@xtraexpress.co.uk
Poštové adresy	Hannington: Unit 14 Mere Farm Business Complex, Red House Lane, Hannington, Northampton NN6 9FP; Brackmills: Liliput Road, Brackmills, Northampton NN4 7DT.

Pripravte si referenciu na sledovanie alebo referenciu zásielky, dátum vyzdvihnutia, adresy odosielateľa a príjemcu, typ služby, posledný sken, opis obsahu, fotografie a doklady o hodnote. Na oficiálnej kontaktnej stránke nie sú uvedené otváracie hodiny, preto si dostupnosť potvrďte pri telefonickom kontakte.

Sledovanie pre elektronický obchod a firmy

Xtra Express Logistics opisuje plne digitálny systém objednávania a riadenia doručenia, možnosti sledovania pomocou čiarových kódov, online potvrdenie o doručení a integráciu so systémami IT zákazníkov pre svoju balíkovú sieť. Firmy by si mali technický prístup, dátové polia a oprávnenosť služby potvrdiť priamo so spoločnosťou Xtra Express Logistics alebo príslušnou doručovacou sieťou.

Porovnanie vývojárskych rozhraní/API

Možnosť

Poskytovateľ

Integrácia IT systémov zákazníka

Xtra Express Logistics / príslušná doručovacia sieť

Zobraziť všetky podrobnosti o integrácii IT systémov zákazníka

Primárne použitie	Rezervácia, sledovanie čiarového kódu a pracovné postupy potvrdenia doručenia, ak sú k dispozícii.
Overenie totožnosti	Potvrďte prihlasovacie údaje a požiadavky na rozhranie u poskytovateľa.
Aktuálna dokumentácia	Uvedené verejné stránky opisujú integráciu, ale nezverejňujú aktuálnu verejnú špecifikáciu API.

Sledovanie viacerých prepravcov

17TRACK

Zobraziť všetky podrobnosti o sledovaní prostredníctvom 17TRACK API

Primárne použitie	Štandardizované sledovanie u podporovaných prepravcov.
Overenie totožnosti	17TRACK dokumentuje API založené na tokenoch.
Dokumentácia	Dokumentácia 17TRACK API

Často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať zásielku od Xtra Express Logistics?

Použite referenčné číslo, ktoré vám poskytla spoločnosť Xtra Express Logistics alebo odosielateľ, v službe 17TRACK a v prípade potreby prevádzkovej odpovede kontaktujte Xtra Express Logistics.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo pre Xtra Express Logistics?

Nájdete ho v potvrdení rezervácie, expedičných dokladoch, na štítku s čiarovým kódom alebo v e-maile od odosielateľa.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo Xtra Express Logistics?

Xtra Express Logistics nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite presné referenčné číslo uvedené pre zásielku.

4. Prečo zásielka od Xtra Express Logistics ešte nemá zaznamenané skenovanie?

Zásielka môže čakať na fyzické vyzdvihnutie, spracovanie v depe alebo skenovanie u partnera; požiadajte odosielateľa o potvrdenie vyzdvihnutia.

5. Ako dlho trvá doručenie prostredníctvom Xtra Express Logistics?

Oficiálna služba doručenia v ten istý deň uvádza, že destinácie v Spojenom kráľovstve a väčšinu významných európskych destinácií možno dosiahnuť v priebehu jediného dňa; pri ostatných službách je potrebný odhad podľa konkrétnej trasy.

6. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení prostredníctvom Xtra Express Logistics?

Bezodkladne kontaktujte odosielateľa alebo Xtra Express Logistics, uveďte referenčné číslo a potvrďte správne pokyny na doručenie.

7. Čo mám urobiť, ak Xtra Express Logistics uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a)?

Skontrolujte priestory recepcie, susedov a bezpečné miesta, potom si vyžiadajte potvrdenie doručenia a požiadajte odosielateľa o začatie vyšetrovania.

8. Kto rieši reklamáciu straty alebo poškodenia pri Xtra Express Logistics?

Vyšetrovanie prepravy by mal s Xtra Express Logistics zvyčajne koordinovať odosielateľ alebo majiteľ účtu.

9. Ponúka Xtra Express Logistics medzinárodnú prepravu?

Áno. Oficiálna stránka opisuje doručovanie a vyzdvihovanie v Európe, medzinárodné zasielateľstvo, leteckú nákladnú dopravu a lodnú prepravu.

10. Ako môžem kontaktovať Xtra Express Logistics?

V prípade otázok týkajúcich sa doručenia v ten istý deň, kamiónovej dopravy a medzinárodnej prepravy zavolajte na číslo 01604 642127 alebo použite oficiálnu kontaktnú stránku.

11. Používa Xtra Express Logistics sledovanie pomocou GPS?

Áno. Xtra Express Logistics uvádza, že jej doručovacie vozidlá používajú sledovanie pomocou GPS a že jej operačný tím monitoruje zásielky až do dokončenia.

12. Aký je rozdiel medzi sledovaním čiarového kódu a sledovaním pomocou GPS?

Sledovanie čiarového kódu zaznamenáva skenovania spojené so zásielkou, zatiaľ čo sledovanie pomocou GPS monitoruje doručovacie vozidlo; tieto dva zdroje údajov sa nemusia aktualizovať v rovnakom čase.

13. Znamená skenovanie APC Overnight, že Xtra Express Logistics doručila balík?

Nie. Xtra Express Logistics uvádza, že je súčasťou APC Overnight, ale skenovanie v sieti identifikuje udalosť spracovania, nie potvrdenie konečného doručenia.

14. Poskytuje Xtra Express Logistics potvrdenie doručenia?

Oficiálne materiály opisujú podpísané dodacie listy a online potvrdenie doručenia pre svoju balíkovú sieť; vyžiadajte si príslušný záznam od odosielateľa alebo operačného tímu.

15. Zverejňuje Xtra Express Logistics verejné sledovacie API?

Uvedené verejné stránky opisujú integráciu informačných technológií pre zákazníkov, ale nezverejňujú aktuálnu verejnú špecifikáciu API Xtra Express Logistics; informujte sa o prístupe u obchodného tímu.

16. Môže 17TRACK zmeniť doručovaciu adresu zásielky Xtra Express Logistics?

Nie. O zmenu adresy alebo pokynov na doručenie je potrebné požiadať odosielateľa alebo Xtra Express Logistics a závisí od fázy prepravy zásielky.

17. Dokazuje príchod do zahraničia colné odbavenie?

Nie. Príchod, hraničné spracovanie a prepustenie colnými orgánmi sú samostatné udalosti a príslušný orgán sa môže líšiť podľa trasy.

18. Aké informácie by si mala firma pripraviť na otázku týkajúcu sa sledovania?

Pripravte referenčné číslo zásielky, dátum rezervácie, adresy, typ služby, poslednú udalosť, opis obsahu a všetky doklady o doručení alebo hodnote.

API na sledovanie

// Xtra Express Logistics official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier code from the 17TRACK documentation.
// Do not infer a carrier code from the brand name.