Swiship (ES) Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Swiship (ES) izləmə nömrəsini daxil edin.
Swiship Es haqqında
Swiship Es bu izləmə təlimatında təqdim edilən daşıyıcı adıdır. Göndərişin kimə məxsusluğu, xidmət əhatəsi, çatdırılma tərəfdaşları və dəstək öhdəlikləri izləmə prefiksindən çıxarılmamalı, göndəriş qeydindən və rəsmi Swiship Es veb-saytından müəyyən edilməlidir.
| Sahə | Təsdiqlənmiş istinad |
|---|---|
| Standart ekran adı | Swiship Es |
| Rəsmi veb-sayt | https://www.swiship.es/ |
| İzləmə rolu | Cari tərəfi və mövcud hadisələri müəyyən etmək üçün göndərişə təyin edilmiş izləmə səhifəsindən istifadə edin. |
Bazar platforması, satıcı, göndəriş ölkəsindəki daşıyıcı və ya təyinat yerindəki çatdırılma operatoru Swiship Es göndəriş qeydində göstərilən identifikatoru təqdim edə və ya yeniləyə bilər. Buna görə də izləmə nəticəsi bağlamanın hər mərhələdə fiziki olaraq hansı təşkilatın əlində olduğunu təkbaşına sübut etmir.
Qısa cavab
Göndərişin izləmə nömrəsini daxil edin: rəsmi Swiship Es veb-saytında və ya 17TRACK izləyicisində. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi əvəzinə izləmə nömrəsi daxil etdiyinizi yoxlayın, boşluqları və ya defisləri silin və satıcıdan etiketin aktivləşdirilib-aktivləşdirilmədiyini soruşun.
Swiship Es bağlamalarını necə izləmək olar
Göndəriş qeydində Swiship Es məsul izləmə xidməti kimi göstərildikdə rəsmi marşrut uyğundur. Göndəriş bir neçə daşıyıcı arasında hərəkət etdikdə və ya daşıyıcının avtomatik müəyyən edilməsi lazım olduqda 17TRACK faydalıdır.
| Marşrut | Əməliyyat |
|---|---|
| Rəsmi veb-sayt | Rəsmi Swiship Es veb-saytını açın, izləmə funksiyasını tapın, göndəriş identifikatorunu daxil edin və göstərilən hadisə tarixçəsini saxlayın. |
| 17TRACK | 17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin, lazım olduqda müəyyən edilmiş daşıyıcını seçin və ən son hadisəni satıcının göndəriş qeydi ilə müqayisə edin. |
| Nömrə yoxdur | İzləmə nömrəsini satıcıdan və ya göndəricidən istəyin; sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi və ya ödəniş istinadı adətən onu əvəz edə bilməz. |
| İlk skan yoxdur | Etiketin aktivləşdirilməsinə imkan verin və göndəricidən bağlamanın faktiki təhvil verildiyini təsdiqləməsini istəyin. Etiketin yaradılması daşıyıcının bağlamanı qəbul etdiyini sübut etmir. |
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr
Dəqiq Swiship Es identifikatoru formatı göndəriş təsdiqindən və ya rəsmi izləmə nəticəsindən götürülməlidir. Prefikslərdən təkbaşına xidmətin, identifikatoru təqdim edən təşkilatın, təyinat yerinin və ya çatdırılma tarixinin müəyyən edilməsi üçün istifadə edilməməlidir.
İzləmə nömrəsi formatı
| İdentifikator ailəsi | Normallaşdırılmış nümunə | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Göndəriş izləmə identifikatoru | Satıcı tərəfindən təqdim edilən dəqiq hərf və rəqəmlərdən istifadə edin; məxfiliyi qoruyan nümunə TRACK #### #### şəklindədir. | ||||||||||
Göndəriş izləmə identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
İzləmə statusları və mənaları
İzləmə statusu bağlamanın dəqiq fiziki mövqeyini deyil, ən son elektron hadisəni təsvir edir. Tərəfdaşa təhvil verilmə zamanı məsuliyyət dəyişə bilər.
Status üzrə sürətli axtarış
| Status | Mənası |
|---|---|
| Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəl | Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul skanı hələ həyata keçirilməmiş ola bilər. |
| Qəbul edilib / alınıb | Daşıyıcı və ya təyin olunmuş qəbul məntəqəsi bağlamanın qəbulunu qeydə alıb; hərəkət daha sonra baş verə bilər. |
| Yoldadır | Göndəriş daşınma və ya çeşidləmə mərhələsindən keçir. |
| Gömrük və ya təhvilvermə | Göndəriş idxal emalından və ya məlumatın/fiziki bağlamanın ötürülməsindən keçir; gömrüyə çatmaq buraxılış demək deyil. |
| Çatdırılma üçün yola çıxıb | Son mərhələ operatoru bağlamanı çatdırılma marşrutuna təyin edib. |
| Çatdırılıb | Çatdırılma skanı qeydə alınıb. Bağlama yoxdursa, çatdırılma yerini və çatdırılmanın sübutu təfərrüatlarını yoxlayın. |
| İstisna və ya geri qaytarılma | Ünvan, giriş, gömrük, zədələnmə və ya marşrut problemi göndərən, alıcı, satıcı və ya hazırkı daşıyıcı tərəfindən araşdırılmalıdır. |
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Swiship Es çatdırılma təxmini göndərənin seçdiyi xidmətdən, göndərilmə məntəqəsindən, təyinat yerindən, təhvilvermələrdən, gömrükdən və yerli çatdırılma şərtlərindən asılıdır. İzləmə səhifəsindəki təxmini məlumat avtomatik olaraq zəmanətli çatdırılma öhdəliyi demək deyil.
Xidmət müqayisəsi
| Xidmət qeydi | Ən uyğun istifadə |
|---|---|
| Satıcının göstərdiyi göndəriş xidməti | Sifariş qeydində göstərilən xidmət adından və təyinat yerindən istifadə edin; izləmə əhatəsi və çatdırılma şərtləri həmin seçimdən asılıdır. |
Çatdırılma müddəti
| Təxmin növü | Necə şərh edilməlidir |
|---|---|
| Satıcının və ya izləmə səhifəsinin təxmini | Müvafiq xidmət şərtlərində çatdırılma zəmanəti açıq şəkildə göstərilmədiyi halda, bunu təxmini məlumat kimi qəbul edin. |
| Təyinat ölkəsi üzrə təxmin | Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl yerli daşıyıcını, gömrük tələblərini, həftəsonlarını, bayram günlərini və ucqar ərazilər üçün şərtləri təsdiqləyin. |
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat yeri | Planlaşdırma üzrə təlimat |
|---|---|
| Sifarişdə göstərilən təyinat ölkəsi və ya regionu | Həmin marşrut üçün təqdim edilmiş xidmətə xas təxmindən istifadə edin; gömrük, təhvilvermə skanları, sıx dövrlər, hava şəraiti, ünvanın düzgünlüyü və yerli çatdırılma imkanları faktiki nəticəni dəyişə bilər. |
Ümumi izləmə problemləri və həllər
| Problem və ya status | Dərhal görüləcək tədbir |
|---|---|
| Yanlış nömrə | İdentifikatoru yenidən kopyalayın, durğu işarələrini silin, onu sifariş nömrəsindən fərqləndirin və satıcıdan təsdiqləməsini xahiş edin. |
| Heç bir izləmə hadisəsi yoxdur | Göndərəndən bağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini və etiketin aktiv olub-olmadığını soruşun. |
| Bir neçə gündür yeniləmə yoxdur | Son hadisəni, həftəsonlarını, gömrük bildirişlərini və göndərəni məlumatlandırmadan əvvəl təyinat ölkəsinin daşıyıcısının izləmə məlumatlarını yoxlayın. |
| Çatdırılma istisnası və ya uğursuz cəhd | Ünvanı və giriş təlimatlarını nəzərdən keçirin, rəsmi çatdırılma bildirişinə və ya yerli daşıyıcının təlimatlarına əməl edin. |
| Çatdırılıb, lakin tapılmır | Poçt qutusunu, girişi, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın; sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı və ya çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın. |
| Gömrükdə gecikmə | Rüsumların, şəxsiyyət məlumatlarının, hesab-faktura məlumatlarının və ya idxal təlimatlarının tələb olunub-olunmadığını yoxlayın; idxalçı və ya alıcı cavab verməli ola bilər. |
| İtmiş və ya zədələnmiş bağlama | Qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, fotoşəkilləri və alış sübutunu toplayın və göndərəndən müvafiq daşıyıcı araşdırmasını və ya iddiasını başlatmasını xahiş edin. |
Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil
Beynəlxalq göndəriş üçün izləmə nömrəsi eyni qala bilər, məsuliyyət isə mənşə üzrə emal, ixrac emalı, gömrük, magistral daşıma xidməti və təyinat üzrə çatdırılma arasında keçə bilər. Gəliş skanı gömrüyün bağlamanı buraxdığını sübut etmir.
| Mərhələ | Müştərinin şərhi |
|---|---|
| Mənşə üzrə hazırlıq | Fiziki qəbuldan əvvəl elektron məlumatlar və ya etiket yaradıla bilər. |
| İxrac emalı | Təhlükəsizlik, çeşidləmə, ixrac sənədləri və daşınmaya hazırlıq həyata keçirilə bilər. |
| Magistral daşınma və təyinat yerinə çatma | Bağlama beynəlxalq daşınma ilə göndərilir və skanlar arasında görünürlük boşluğu yarana bilər. |
| İdxal gömrüyü | Səlahiyyətli orqanlar və ya onların təyin etdiyi agentlər bəyannaməni, rüsumları, vergiləri və idxala uyğunluğu qiymətləndirirlər. |
| Tərəfdaşa təhvil və son mərhələ | Təyinat üzrə operator bağlamanı qəbul edə, yerli identifikator yarada və ya ilkin identifikatordan istifadəni davam etdirə bilər. |
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
Ünvan dəyişiklikləri, yönləndirmə, götürmə, yenidən çatdırılma, çatdırılma təlimatları və çatdırılma sübutu cari emal daşıyıcısından və göndəriş xidmətindən asılıdır. Rəsmi izləmə məlumatından və ya satıcıdan başlayın.
| Seçim | Kim hərəkət etməlidir |
|---|---|
| Ünvanın düzəldilməsi və ya çatdırılma təlimatı | Göndərən və ya uyğun tələblərə cavab verən alıcı məsul daşıyıcının rəsmi kanalından istifadə etməlidir; göndərişdən sonra uğur avtomatik təmin olunmur. |
| Götürmə və ya yenidən çatdırılma | Çatdırılma bildirişinə və ya yerli daşıyıcının təlimatına əməl edin və tələb olunan şəxsiyyət sənədini və ya bildirişi özünüzlə gətirin. |
| Çatdırılma sübutu | Alıcı və ya satıcı mövcud çatdırılma məlumatlarını cari çatdırılma operatorundan tələb etməlidir. |
İtirilmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
| Proses | Bu halda istifadə edin |
|---|---|
| İzləmə sorğusu | Hadisəyə aydınlıq gətirmək lazım olduqda və ya skan tarixçəsi natamam göründükdə istifadə edin. |
| Daşıyıcının araşdırması və ya iddia | İtki, zədə və ya çatışmayan içindəkilər üçün müvafiq xidmət şərtlərinin icazə verdiyi tərəf vasitəsilə istifadə edin. |
| Satıcının geri ödənişi | Alışla bağlı mübahisənin həlli prosesi barədə tacirdən və ya marketplace-dən soruşun; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz. |
İzləmə nömrəsini, göndəriş qəbzini, hesab-fakturanı, bəyan edilmiş dəyəri, fotoşəkilləri, qablaşdırmanı və yazışmaları saxlayın. Müraciət etmək hüququ və son tarixlər xidmətə, göndərənin statusuna, təyinat yerinə və tətbiq olunan şərtlərə görə dəyişir.
Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi işləmə
| Kateqoriya | Müştərinin görəcəyi tədbir |
|---|---|
| Təhlükəli yüklər, batareyalar, mayelər və aerozollar | Göndərişi təhvil verməzdən əvvəl mənşə, tranzit, təyinat və xidmət üzrə qüvvədə olan qaydaları yoxlayın. |
| Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış idxal malları | Təyinat ölkəsinin tələblərini, bəyannamənin dəqiqliyini, qablaşdırmanı və icazələri təsdiqləyin. |
| Tez xarab olan və ya kövrək içindəkilər | Uyğun qoruyucu qablaşdırmadan istifadə edin və zədə baş verdikdə sübutları saxlayın. |
Müştəri xidməti
| Kanal | Ən uyğun istifadə |
|---|---|
| Rəsmi veb-sayt | Swiship Es-i açın və göndəriş üçün göstərilən izləmə və ya dəstək yolundan istifadə edin. |
| Satıcı və ya marketplace | İzləmə nömrəsi olmadıqda, sifarişlə bağlı mübahisələr, geri ödənişlər və ya yalnız göndəriciyə aid araşdırmalar üçün bu yoldan istifadə edin. |
| Təyinat üzrə çatdırılma operatoru | Təyinat üzrə təhvil verildikdən və ya çatdırılma cəhdindən sonra, təqdim edildiyi halda yerli identifikatordan istifadə edərək yerli operatordan istifadə edin. |
İzləmə nömrəsini, sifariş istinadını, göndərən və alıcının ünvanlarını, göndərilmə tarixini, son skanı, xidmətin təsvirini, bağlamanın məzmununu, dəyəri təsdiq edən sübutları və fotoşəkilləri hazırlayın.
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Tacirlər istehlakçıların izləmə səhifəsini daşıyıcının öz developer xidmətindən və çoxdaşıyıcılı platformadan fərqləndirməlidirlər. Standartlaşdırılmış status xəritələndirməsi, istisnaların monitorinqi, toplu iş axınları və müştəri bildirişləri yalnız aktual sənədlər əsasında tətbiq edilməlidir.
Developer/API müqayisəsi
| Seçim | Provayder |
|---|---|
| Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası | Swiship Es |
| Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si | 17TRACK |
Tez-tez verilən suallar
Əsas tez-tez verilən suallar
Mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün izləmə nömrəsini rəsmi Swiship Es veb-saytında daxil edin və ya 17TRACK ilə izləyin.
Satıcının göndəriş e-poçtunu, marketplace sifariş səhifəsini, göndəriş etiketini və ya qəbzi yoxlayın.
Göndəriş üçün təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin; formatı sifariş və ya hesab-faktura nömrəsinə əsasən müəyyən etməyin.
Nömrə səhv yazılmış, aktivləşdirilməmiş və ya başqa logistika tərəfinə aid ola bilər; satıcıdan onu təsdiqləməsini xahiş edin.
Çeşidləmə, daşınma, gömrük və ya tərəfdaşa təhvilvermə zamanı bağlamanın görünməsində fasilə yarana bilər; son skanı nəzərdən keçirin və fasilə davam edərsə göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma müddəti seçilmiş xidmətdən, mənşə yerindən, təyinat yerindən, gömrükdən və yerli çatdırılma şəraitindən asılıdır.
Çatdırılma bildirişini oxuyun, ünvanı və giriş məlumatlarını yoxlayın, məsul daşıyıcının yenidən çatdırılma və ya götürmə təlimatlarına əməl edin.
Təhlükəsiz yerləri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul işçilərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma təfərrüatlarını tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və göndəricidən müvafiq daşıyıcı araşdırmasına və ya iddiasına başlamağı xahiş edin.
Rəsmi Swiship Es veb-saytından başlayın və izləmə qeydi ilə əlaqəli dəstək yolundan istifadə edin.
Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar
Heç bir izləmə identifikatoru yalnız Swiship Es onu göstərə və ya tanıya bildiyinə görə Swiship Es-ə aid edilməməlidir; onu göndərici, mənşə daşıyıcısı, tərəfdaş və ya təyinat operatoru təqdim etmiş ola bilər.
Xeyr, etiketin yaradılması göndərişin elektron şəkildə hazırlanmasını sübut edir, fiziki qəbul isə qəbz və ya emal skanı tələb edir.
Nömrə dəyişməz qala və ya təyinat identifikatoru ilə əlaqələndirilə bilər; buna görə təhvilvermədən sonra ilkin qeydi yerli operatorun məlumatları ilə müqayisə edin.
Xeyr, çatma göndərişin gömrük prosesinə daxil olduğunu bildirir; buraxılış üçün müvafiq yoxlama, eləcə də tələb olunan ödəniş və ya sənədlər lazımdır.
Xeyr, 17TRACK izləmə məlumatı təqdim edir və ünvan dəyişikliklərinə, çatdırılma təlimatlarına, geri ödənişlərə və ya iddialara icazə verə bilməz.
İzləmə API-si
// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Obtain the current Swiship Es carrier code from 17TRACK documentation
// before production use; do not infer the code from the brand name.
Mənbələr və istinadlar
- Swiship Es — Rəsmi veb-sayt. Swiship Es
- 17TRACK — Qlobal bağlama izləmə platforması. 17TRACK
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Swiship Es ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
