SMZ Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün SMZ izləmə nömrəsini daxil edin.

m17301940289@163.comhttp://www.sanmuzi.cn/

İzlə

SMZ haqqında

SMZ(SanMuZi və ya 三木子国际物流) Çinin Şençjen şəhərində yerləşən beynəlxalq logistika, anbar və təchizat zənciri şirkəti üçün təqdim olunan veb-saytda istifadə edilən ictimai addır. SMZ beynəlxalq bağlamalar, ekspress çatdırılma, hava yükdaşımaları, dəniz yükdaşımaları, Honq-Konq idxalı, daxili anbar və xaricdə anbar xidmətlərini əhatə edən xidmətlər təqdim edir.

Təsdiqlənmiş sahə	Məlumat
Rəsmi veb-sayt	https://www.sanmuzi.cn/
Daşıyıcının növü	Beynəlxalq logistika, anbar və təchizat zənciri xidməti təminatçısı.
Əsas region	SMZ-nin 200-dən çox ölkə və region kimi təsvir etdiyi istiqamətlərə xidmət göstərən beynəlxalq logistika.
Təsis edildiyi il	2025.
Baş qərargah	Futyan rayonu, Şençjen, Çin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	SMZ ilə əlaqəsi
SMZ	SMZ özünü sadalanan beynəlxalq və anbar xidmətlərini təşkil edən logistika və təchizat zənciri xidməti təminatçısı kimi təqdim edir.
Beynəlxalq bağlama və ekspress xidmətləri	Bunlar SMZ tərəfindən sərhədlərarası göndərişlər üçün təqdim olunan xidmət kateqoriyalarıdır.
Hava və dəniz yükdaşımaları	SMZ hava və dəniz yükdaşımalarını, o cümlədən ünvandan-ünvana və ya hava limanından hava limanına, yaxud limandan limana seçimlərini nəqliyyat həlləri kimi təqdim edir.
Anbar xidmətləri	Daxili və xaricdə anbar xidmətləri SMZ-nin təchizat zənciri dəstəyinin bir hissəsi kimi təqdim olunur.
17TRACK	17TRACK dəstəklənən göndəriş identifikatorları üzrə mövcud hadisələri birləşdirə bilər; 17TRACK SMZ-nin daşınmasını həyata keçirmir və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Göndərən və ya satıcı tərəfindən təqdim edilən göndəriş izləmə nömrəsini rəsmi veb-saytdakı SMZ izləmə bölməsinə daxil edin və ya çoxsaylı daşıyıcılar üzrə hadisələrin birləşdirilməsi üçün 17TRACK-dən istifadə edin. Heç bir nəticə görünmürsə, nömrəni simvol-simvol yoxlayın, satıcının bağlamanı daşıyıcıya təhvil verdiyini təsdiqləyin və ilk fiziki skanın aparılması üçün vaxt verin. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişə, geri ödəniş verə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

SMZ bağlamalarını necə izləmək olar

Daşınma etiketində, göndəriş bildirişində, satıcının sifariş səhifəsində və ya daşıyıcının qəbzində göstərilən nömrədən istifadə edin. Sifariş nömrəsi və ya tacir istinadı mütləq nəqliyyat identifikatoru deyil.

İzləmə marşrutu	Əməliyyat
Rəsmi SMZ marşrutu	Açın SMZ-nin rəsmi veb-saytını, logistika izləmə funksiyasını tapın, göndəriş identifikatorunu daxil edin və göstərilən hadisələri yadda saxlayın.
17TRACK marşrutu	Açın 17TRACK, identifikatoru daxil edin və müəyyən edilmiş daşıyıcını, hərəkət hadisələrini və mövcud təhvil məlumatlarını nəzərdən keçirin.
Nömrə yoxdur və ya nömrə aktiv deyil	Nəqliyyat identifikatorunu və göndəriş təsdiqini satıcıdan və ya göndəricidən istəyin. Etiketin yaradılması fiziki qəbuldan və ilk skandan əvvəl baş verə bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Təqdim edilmiş SMZ veb-saytında vahid universal açıq nömrə formatı dərc edilmir. Buna görə SMZ göndərişlərində SMZ, mənşə logistika operatoru, poçt operatoru və ya təyinat üzrə son mərhələ tərəfdaşı tərəfindən verilmiş identifikatorlar ola bilər. Yalnız prefiks xidmətin göstəricisi kimi qəbul edilməməlidir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Standartlaşdırılmış format

SMZ göndəriş identifikatoru

Göndərici tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq hərf-rəqəm sətirindən istifadə edin; açıq şəkildə göstərilmiş sabit uzunluq yoxdur.

SMZ göndəriş identifikatorları haqqında bütün detallara baxın

Tərəfindən verilir	Marşrutdan asılı olaraq identifikator SMZ və ya nəqliyyat və ya son mərhələ tərəfdaşı tərəfindən verilə bilər.
Tipik istifadə	Sərhədlərarası bağlamalarda, ekspress göndərişlərdə, yük daşımalarında və anbarla əlaqəli göndərişlərdə fərqli identifikatorlardan istifadə oluna bilər.
İstifadəçilər bunu harada görür	Satıcının göndəriş mesajını, göndəriş etiketini, qəbzi və ya logistika portalını yoxlayın.
İzləmə əhatəsi	Bir identifikator yalnız bir nəqliyyat seqmentini göstərə bilər, təhvilvermədən sonra isə başqa identifikatordan istifadə oluna bilər.
Qeyd	İzləmə səhifəsi bunu açıq şəkildə qəbul etmədiyi halda sifariş nömrəsini, istinad nömrəsini və ya çatdırılma bildirişi nömrəsini istifadə etməyin.

Beynəlxalq poçt S10 tipli identifikatoru

Poçt göndərişlərində iki hərf, yoxlama rəqəmi daxil olmaqla səkkiz və ya doqquz seriya rəqəmi və iki hərfli ölkə kodu ola bilər; yalnız göndəriş sənədlərində göstərildikdə istifadə edin.

Beynəlxalq poçt identifikatorları haqqında bütün detallara baxın

Tərəfindən verilir	Adətən mənşə poçt operatoru tərəfindən verilir, mütləq SMZ tərəfindən deyil.
Tipik istifadə	Beynəlxalq poçt bağlamaları, sifarişli göndərişlər və ya ekspress poçt məhsulları.
Təhvilvermənin mənası	Təyinat operatoru qəbuldan sonra eyni nömrəni göstərməyə davam edə bilər.
Yoxlama	Xidməti prefiksdən çıxarmaq əvəzinə rəsmi izləmə səhifəsindən və ya 17TRACK avtomatik tanıma funksiyasından istifadə edin.

Satıcı sifariş və ya istinad ID-si

Satıcı tərəfindən yaradılmış sifariş və ya istinad sətridir; bu, avtomatik olaraq nəqliyyat izləmə nömrəsi deyil.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə hadisələri bağlamanın fasiləsiz fiziki mövqeyini deyil, son qeydə alınmış skanı təsvir edir. Məsuliyyət SMZ, mənşə xidməti təminatçısı, gömrük və təyinat üzrə çatdırılma tərəfdaşı arasında keçə bilər.

Statusa sürətli baxış

Status

Mənası

Etiket yaradıldı

Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər.

Etiket yaradıldı haqqında bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Göndərişdən əvvəl.
Məsul tərəf	Göndərici və ya təhvilverməni hazırlayan tərəf hələ də bağlamaya nəzarət edə bilər.
Sonra nə baş verir	Götürülmə, qəbul və ya emal skanı görünə bilər.
Müştərinin görməli olduğu iş	Bağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini satıcıdan soruşun.

Yoldadır

Qeydə alınmış hərəkət və ya emal hadisəsi nəqliyyat şəbəkəsi üzrə irəliləyişi göstərir.

Gömrük və ya təhvilvermə

Göndəriş gömrük tərəfindən yoxlanılır və ya logistika tərəfləri arasında ötürülür; çatma gömrükdən buraxılma demək deyil.

Çatdırılma üçün çıxıb

Yerli çatdırılma əməliyyatı göndərişi çatdırılma cəhdi üçün təyin edib.

İstisna və ya geri qaytarılma

Bir maneə diqqət tələb edir və ya göndəriş göndərənə doğru geri hərəkət edir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

SMZ bir neçə xidmət kateqoriyası təqdim edir, lakin təqdim olunan açıq mənbə sübutları hər marşrut üçün universal çatdırılma vədini göstərmir. Çatdırılma mənşə yerindən, təyinat yerindən, xidmət seçimindən, gömrük prosedurlarından və tərəfdaşlar arasındakı təhvil-təslimlərdən asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Xidmət növü və ən uyğun istifadə sahəsi
Beynəlxalq standart bağlama	Onlayn satıcılar üçün iqtisadi transsərhəd bağlama daşınması.
Beynəlxalq ekspress	Seçilmiş marşrutun bunu dəstəklədiyi hallarda sənədlərin və ya bağlamaların daha sürətli beynəlxalq daşınması.
Beynəlxalq hava yükdaşıması	Qapıdan-qapıya və ya hava limanından hava limanına marşrutlar üzrə təşkil olunan hava nəqliyyatı.
Beynəlxalq dəniz yükdaşıması	Daha böyük yüklər üçün konteynerləşdirilmiş və ya liman əsaslı yükdaşıma.
Anbar xidmətləri	Transsərhəd təchizat zəncirlərini dəstəkləyən ölkədaxili və xarici anbar saxlama xidmətləri.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Müddət üzrə təlimat
Sadalanan bütün beynəlxalq xidmətlər	Müddət mənşə yerinə, təyinat yerinə, gömrük prosedurlarına, marşruta və seçilmiş xidmətə görə dəyişir; göndərişə xas təxmini müddəti SMZ və ya satıcı ilə dəqiqləşdirin.
Dəniz yükdaşıması	Daşınma müddətinə gəmi cədvəlləri, limanda emal, sənədləşmə və gömrük rəsmiləşdirilməsi təsir edir; universal açıq standart göstərilmir.
Anbar xidmətləri	Saxlama müddəti bağlamanın çatdırılma vədindən çox, sifarişdən və obyektdən asılıdır.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat regionu	Marşruta xas təlimat
Şimali Amerika	Göndərişə xas təxmini müddətdən istifadə edin; gömrük, uzaq ərazilərə çatdırılma və təyinat yerində təhvil-təslim çatdırılma müddətinə təsir edə bilər.
Avropa	Göndərişə xas təxmini müddətdən istifadə edin; idxal sənədləri, vergilərin hesablanması və yerli çatdırılma skanları izlənmə imkanına təsir edir.
Asiya-Sakit okean regionu	Göndərişə xas təxmini müddətdən istifadə edin; uçuş tutumu, yerli çeşidləmə və gömrük prosedurları skanlar arasında boşluqlar yarada bilər.
Digər beynəlxalq istiqamətlər	Çatdırılma tarixinə əsaslanmazdan əvvəl seçilmiş xidməti və təyinat yerinin şərtlərini SMZ ilə dəqiqləşdirin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və ya status	Dərhal həll
Yanlış nömrə	Təsadüfi boşluqları silin, hər simvolu satıcının mesajı ilə müqayisə edin və göndəricidən təsdiq istəyin.
Hərəkət yoxdur	Yalnız etiketin yaradılıb-yaradılmadığını yoxlayın, sonra göndəricidən fiziki təhvil-təslimi və seçilmiş marşrutu təsdiqləməsini istəyin.
Gömrükdə saxlanılma	İdxal sorğusunun, vergi və ya sənəd tələbinin olub-olmadığını yoxlayın və məsul təyinat orqanı və ya çatdırılma tərəfdaşı ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb, lakin yoxdur	Çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın; sonra satıcıdan və ya yerli çatdırılma tərəfdaşından çatdırılma sübutu istəyin.
Zədələnmiş və ya itmiş	Bağlamanın və qablaşdırmanın fotosunu çəkin, sübutları qoruyun və göndəricidən müvafiq daşıyıcı araşdırmasını və ya iddianı başlatmasını istəyin.
Ünvan və ya çatdırılma xətası	Dərhal satıcı və məsul çatdırılma tərəfi ilə əlaqə saxlayın; 17TRACK-in ünvanı redaktə edə biləcəyini düşünməyin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Mərhələ	Nə baş verir
Mənşə üzrə hazırlıq	Göndərici bağlamanı, sənədləri və daşınma rezervasiyasını hazırlayır.
İxrac emalı	Göndəriş mənşə üzrə çeşidləmə, təhlükəsizlik və ixrac prosedurlarından keçir.
Magistral daşınma	Hava və ya dəniz nəqliyyatı göndərişi təyinat yerinə doğru daşıyır.
İdxal gömrüyü	Təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanları bəyannamələri, rüsumları, vergiləri və məhdudlaşdırılmış malları yoxlaya bilər.
Tərəfdaşa təhvil	Təyinat ölkəsinin daşıyıcısı göndərişi qəbul edə bilər; elektron ilkin bildiriş fiziki qəbul skanı ilə eyni deyil.
Son mərhələ	Yerli çatdırılma tərəfi çatdırılmanı, götürülməni, istisna halını və ya qaytarılmanı həyata keçirir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Ünvan dəyişiklikləri, göndərişin tutulması, yenidən çatdırılma və götürülmə marşrutdan və bağlamanı saxlayan tərəfdən asılıdır. İstisna halı yaranan kimi belə tədbirləri SMZ-dən, satıcıdan və ya təyinat yerindəki çatdırılma operatorundan tələb edin.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşıyıcı araşdırması, sığorta tələbi, poçt haqqının geri qaytarılması və marketplace geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Etiketi, qablaşdırmanı, içindəkilərin fotolarını, hesab-fakturanı və dəyərin sübutunu qoruyub saxlayın. Göndərici adətən daşınma ilə bağlı tələbi SMZ və ya marşruta cavabdeh provayderlə əlaqələndirməlidir.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Rezervasiya etməzdən əvvəl batareyalar, mayelər, təhlükəli yüklər, tez xarab olan məhsullar, nəzarət olunan məhsullar, normadan böyük yüklər və təyinat yerinə xas məhdudiyyətlərlə bağlı SMZ-nin qüvvədə olan marşrut qaydalarını təsdiqləyin. Yanlış bəyanatlar və ya qablaşdırma imtinaya, gömrük gecikməsinə, geri qaytarılmaya və ya utilizasiyaya səbəb ola bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə
Veb-sayt	SMZ-nin rəsmi veb-saytını; logistika izləmə və əlaqə funksiyalarından istifadə edin.
Telefon	17301940289; izləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, mənşə və təyinat yerlərini, həmçinin son skanı hazırlayın.
E-poçt	m17301940289@163.com; uyğun olduqda, müvafiq göndəriş sənədlərini və fotoları əlavə edin.
İş saatları	Təqdim olunmuş veb-saytda göstərildiyi kimi, bazar ertəsi–cümə 08:30–18:00 və şənbə günü 09:00–16:00.
Ofis	Futian rayonu, Şençjen, Çin; ofisə getməzdən əvvəl SMZ ilə əlaqə saxlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

SMZ sərhədlərarası satıcılar və bizneslər üçün logistika və anbar dəstəyi təqdim edir. Əməliyyat hesabatları üçün tacirlər satıcı sifariş ID-lərini daşınma identifikatorlarından fərqləndirməli, təhvil proseslərini ayrıca izləməli və avtomatlaşdırma yaratmazdan əvvəl seçilmiş provayderin aktual sənədlərindən istifadə etməlidirlər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Provayder

Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası

SMZ

Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası ilə bağlı bütün detallara baxın

Əsas istifadə	Yalnız birbaşa SMZ tərəfindən təqdim olunan aktual SMZ tərtibatçı və ya biznes interfeysindən istifadə edin.
Autentifikasiya	İcra etməzdən əvvəl giriş məlumatlarını və sorğu limitlərini SMZ ilə təsdiqləyin.
İmkanlar	İmkanlar seçilmiş xidmətdən və marşrutdan asılıdır.

Bir neçə daşıyıcı üzrə izləmə

17TRACK

17TRACK inteqrasiyası ilə bağlı bütün detallara baxın

Əsas istifadə	Dəstəklənən daşıyıcılar üzrə birləşdirilmiş göndəriş izləməsi.
Autentifikasiya	Sənədləşdirilmiş endpoint üçün 17token autentifikasiyası tələb olunur.
İmkanlar	Sənədləşdirilmiş API göndərişlərin qeydiyyatını dəstəkləyir; mövcud hadisələr və hesab limitləri üçün aktual sənədlərə müraciət edin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. SMZ bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud hadisələrə baxmaq üçün göndəriş identifikatorunu rəsmi SMZ veb-saytında daxil edin və ya 17TRACK-dən istifadə edin.

2. SMZ izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş bildirişini, göndəriş etiketini, qəbzi və ya logistika portalını yoxlayın.

3. SMZ izləmə nömrəsi necə görünür?

SMZ təqdim olunan sübutlarda vahid universal ictimai nümunə dərc etmir, buna görə göndərişiniz üçün təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. İlk SMZ izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə müvafiq logistika tərəfi qəbul və ya emal skanını qeydə aldıqdan sonra görünür; etiketin yaradılması fiziki qəbulun baş verdiyini göstərməyə bilər.

5. SMZ izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Skan fasiləsi, daşınma prosesi, gömrük yoxlaması və ya tərəfdaş təhvil-təslimi buna səbəb ola bilər; satıcıdan ən son əməliyyat məlumatını təsdiqləməsini xahiş edin.

6. SMZ çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət xidmətə, göndərilmə yerinə, təyinat yerinə, gömrüyə və marşruta görə dəyişir, buna görə universal rəqəm əvəzinə konkret göndəriş üçün verilən təxmini müddətə əsaslanın.

7. SMZ çatdırılmasının uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

İstisna halını nəzərdən keçirin, ünvanı yoxlayın və dərhal satıcı və ya təyinat yerində məsul çatdırılma tərəfi ilə əlaqə saxlayın.

8. SMZ çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı tapa bilmirəmsə nə etməliyəm?

Göstərilən çatdırılma yerini, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra satıcı və ya çatdırılma tərəfi vasitəsilə çatdırılma sübutunu tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş SMZ göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və göndəricidən SMZ ilə müvafiq araşdırma və ya iddia prosesinə başlamağı xahiş edin.

10. SMZ ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Dərc olunmuş iş saatları ərzində 17301940289, m17301940289@163.com və ya rəsmi SMZ veb-saytındakı əlaqə funksiyasından istifadə edin.

Ekspert sualları və cavabları

11. SMZ beynəlxalq göndərişin hər bir mərhələsini özü həyata keçirirmi?

SMZ özünü beynəlxalq logistika təminatçısı kimi təqdim edir, fərdi daşınma mərhələlərinə isə göndərilmə yeri, gömrük və təyinat tərəfdaşları cəlb oluna bilər.

12. Gömrükdə gəliş skanı SMZ göndərişinin buraxıldığını bildirirmi?

Xeyr; gömrük və ya mübadilə məntəqəsinə gəliş emalın aparıldığını göstərir, gömrükdən buraxılışın tamamlandığını deyil.

13. SMZ təhvilindən sonra izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

Tərəfdaş əlavə son mərhələ identifikatoru təyin edə bilər, baxmayaraq ki, ilkin nömrə görünməyə davam edə bilər; əlaqələndirilmiş nömrələri satıcıdan soruşun.

14. 17TRACK SMZ çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərmi?

Xeyr; 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir və ünvan dəyişikliklərinə, təkrar çatdırılmaya və ya geri ödənişlərə icazə verə bilməz.

15. SMZ universal çatdırılma zəmanəti dərc edirmi?

Təqdim olunan ictimai sübutlarda universal çatdırılma zəmanəti qeyd edilmir, buna görə göndərişdən əvvəl marşruta xas öhdəliyi SMZ ilə təsdiqləyin.

16. Biznes SMZ izləmə dəstəyi tələb etməzdən əvvəl nə hazırlamalıdır?

Daşınma identifikatorunu, xidmət növünü, göndərilmə tarixini, göndərilmə yerini, təyinat yerini, ən son skanı və müvafiq kommersiya sənədlərini hazırlayın.

İzləmə API-si

17TRACK API arayışı

// SMZ official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier materials.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]