Nova Poshta Global Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Nova Poshta Global izləmə nömrəsini daxil edin.
Nova Poshta Global haqqında
Nova Poshta Global, Nova Poshta qrupuna bağlı beynəlxalq logistika brendidir. O, Ukrayna və beynəlxalq istiqamətlərlə əlaqəli sərhədlərarası bağlama logistikasını dəstəkləyir. Fəaliyyəti həyata keçirən konkret tərəf mənşə yerindən, təyinat yerindən, xidmətdən və təhvil-təslim mərhələsindən asılı olaraq dəyişə bilər; buna görə də izləmə hadisəsi Nova Poshta Global, poçt operatoru və ya təyinat yerindəki çatdırılma tərəfdaşı tərəfindən yaradılmış ola bilər.
| Sahə | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|---|
| Rəsmi ad | Nova Poshta Global |
| Rəsmi veb-sayt | https://novaposhtaglobal.ua/en/ |
| Daşıyıcı növü | Nova Poshta xidmətləri ilə əlaqəli beynəlxalq bağlama və logistika operatoru. |
| Əsas region | Ukrayna ilə əlaqəli beynəlxalq göndərişlər; təyinat əhatəsi seçilmiş xidmətdən və marşrutdan asılıdır. |
| Rəsmi izləmə səhifəsi | Rəsmi veb-saytda mövcud olan izləmə bölməsindən istifadə edin. |
| Baş təşkilat | Nova Poshta qrupu ilə əlaqə brendə dair ictimai məlumatlarda göstərilir; müqavilə bağlayan hüquqi şəxs xidmətdən asılı olaraq dəyişə bilər. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | Əlaqə və izləmə mənası |
|---|---|
| Nova Poshta Global | Nova Poshta Global, göndəriş hadisələri 17TRACK tərəfindən toplana bilən beynəlxalq logistika brendidir. |
| Nova Poshta xidmətləri | Seçilmiş marşrut qrup şəbəkəsi daxilində idarə edildikdə, Nova Poshta xidmətləri göndərişin mənşə və ya təyinat logistika mərhələsini təmin edir. |
| Mənşə və təyinat tərəfdaşları | Poçt, kuryer və ya gömrük tərəfdaşı elektron ilkin bildirişdən və ya fiziki təhvil-təslimdən sonra hadisələr yarada bilər; tərəfdaşın skanı Nova Poshta Global-ın bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir. |
| 17TRACK | 17TRACK müəyyən edilmiş daşıyıcılardan mövcud hadisələri toplayır və bağlamaları daşımır və ya iddialar barədə qərar vermir. |
Qısa cavab
Rəsmi izləmə səhifəsində və ya 17TRACK-də Nova Poshta Global qəbzində, etiketində, göndəriş bildirişində və ya satıcının e-poçtunda göstərilən göndəriş izləmə nömrəsini daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları və durğu işarələrini silin, hər simvolu yoxlayın, sifariş nömrəsindən deyil, izləmə nömrəsindən istifadə etdiyinizi təsdiqləyin və ilk fiziki qəbul skanının qeydə alınması üçün vaxt verin.
Nova Poshta Global bağlamalarını necə izləmək olar
| Marşrut | Addımlar |
|---|---|
| Rəsmi izləmə | Nova Poshta Global-ın rəsmi veb-saytını açın, izləmə funksiyasını tapın, göndəriş nömrəsini daxil edin və son hadisəni və xidmət təlimatlarını nəzərdən keçirin. |
| 17TRACK | 17TRACK-i açın, nömrəni təsadüfi boşluqlar olmadan yapışdırın, platformanın daşıyıcını müəyyən etməsinə imkan verin və son hadisəni rəsmi nəticə ilə müqayisə edin. |
| Nömrə yoxdur | Satıcıdan və ya göndərəndən göndəriş identifikatorunu istəyin. Sifariş ID-si, hesab-faktura nömrəsi və ya ödəniş istinadı adətən daşıyıcının izləmə nömrəsini əvəz edə bilməz. |
| İlk skan yoxdur | Etiket fiziki qəbuldan əvvəl yaradılmış ola bilər. Göndərəndən təhvilin təsdiqlənməsini və qəbzin və ya göndəriş qeydinin saxlanılmasını xahiş edin. |
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri
Nova Poshta Global hər bir beynəlxalq xidməti müəyyən edən vahid universal ictimai nömrələmə qaydasını dərc edir kimi görünmür. Göndəriş daşıyıcı tərəfindən verilmiş identifikatordan, tərəfdaş identifikatorundan və ya mənşə poçt operatorunun S10 identifikatorundan istifadə edə bilər. Yalnız format xidmətin, marşrutun və ya göndərişə faktiki olaraq kimin nəzarət etdiyinin sübutu deyil.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator ailəsi | Standartlaşdırılmış nümunə və istifadə | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Daşıyıcı tərəfindən verilmiş göndəriş nömrəsi | Nova Poshta Global qəbzində, etiketində və ya göndəriş mesajında göstərilən hərf-rəqəmli və ya rəqəmli struktur; tam identifikatordan təqdim edildiyi kimi istifadə edin. | ||||||||
Daşıyıcı tərəfindən verilmiş göndəriş nömrələri haqqında bütün detallara baxın
| |||||||||
| Tərəfdaş və ya mənşə poçt nömrəsi | Təyinat və ya mənşə tərəfdaşı identifikator verə bilər. S10 tipli nümunə AA#########BB-dir; burada son hərflər mənşə ölkəsinin kodunu göstərir. | ||||||||
Tərəfdaş və ya mənşə poçt nömrələri haqqında bütün detallara baxın
| |||||||||
| Sifariş və ya istinad ID-si | Satıcının sifariş nömrələri, hesab-faktura istinadları və onlayn bazar ID-ləri avtomatik olaraq daşıyıcının izləmə nömrələri deyil. | ||||||||
Sifariş və ya istinad ID-ləri haqqında bütün detallara baxın
| |||||||||
İzləmə statusları və mənaları
| Status | Məna |
|---|---|
| Etiket yaradılıb / ilkin bildiriş | Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul baş verməmiş ola bilər. Göndərən təhvili təsdiqləməlidir. |
| Qəbul edilib / alınıb | Daşıyıcının məntəqəsi və ya səlahiyyətli qəbul nöqtəsi göndərişi qəbul etdiyini qeyd edib. Adətən bundan sonra çeşidləmə və ya daşınma həyata keçirilir. |
| Yoldadır | Göndəriş məntəqələr və ya daşınma mərhələləri arasında hərəkət edir; skanlar fasilələrlə aparıla bilər. |
| Gömrük və ya təhvil-təslim | Gömrük və ya tərəfdaş göndərişi emal edir. Göndərişin gömrüyə çatması onun buraxılması demək deyil. |
| Çatdırılmaya çıxarılıb / çatdırılıb | Təyinat üzrə çatdırılma operatoru göndərişi çatdırılmaq üçün göndərib və ya çatdırılmanı qeydə alıb. Bağlama itkindirsə, sübutu və çatdırılma yerini yoxlayın. |
| İstisna / geri qaytarma | Ünvan, gömrük, əlaqə, imtina və ya əməliyyat problemi araşdırma tələb edir; göndərən və alıcı dərhal tədbir görməlidir. |
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Xidmət adları, marşrutların mövcudluğu və çatdırılma standartları mənşədən, təyinatdan, bağlamanın xüsusiyyətlərindən və müqavilədən asılıdır. Cari qiymətləndirmə və xidmət şərtləri üçün rəsmi veb-sayt yoxlanılmalıdır; burada universal Nova Poshta Global çatdırılma zəmanəti qeyd edilmir.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət kateqoriyası | Ən uyğun istifadə |
|---|---|
| Beynəlxalq bağlama | Marşrutun, gömrük rəsmiləşdirilməsinin və təyinat yerinə çatdırılmanın dəstəkləndiyi sərhədlərarası istehlakçı və ya e-ticarət göndərişləri. |
| Ekspres və ya prioritet seçim | Mənşə üzrə qiymət təklifində ekspres xidmət və tətbiq olunan standart göstərildikdə, vaxta həssas göndərişlər. |
| Biznes logistikası | Hesab səviyyəsində daşınma, etiketlər və ya göndərişlərin idarə edilməsini tələb edən tacir göndərişləri; ictimai xüsusiyyətlərin mövcudluğu Nova Poshta Global ilə təsdiqlənməlidir. |
Çatdırılma müddəti
| Göndəriş növü | Çatdırılma müddəti üzrə təlimat |
|---|---|
| Beynəlxalq marşrut | Mənşə yerindən, təyinat yerindən, xidmətdən, gömrükdən, daşınma imkanlarından və son mərhələ təhvilindən asılı olaraq dəyişir. |
| Ekspres marşrut | Rəsmi qiymət təklifində göstərilən marşruta uyğun təxmini müddətdən və ya standartdan istifadə edin; təxmini müddət avtomatik olaraq zəmanət demək deyil. |
| Gömrükdə saxlanılan göndəriş | Tələb olunan rəsmiləşdirmə tədbiri tamamlanana qədər etibarlı çatdırılma tarixini hesablamaq mümkün deyil. |
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat ölkəsi və ya regionu | Planlaşdırma üzrə təxmini müddət |
|---|---|
| Amerika Birləşmiş Ştatları | Marşruta uyğun təxmini müddət tələb olunur; gömrük və son mərhələ tərəfdaşı gecikmələrə səbəb ola bilər. |
| Kanada | Marşruta uyğun təxmini müddət tələb olunur; idxal emalı çatdırılmaya təsir göstərə bilər. |
| Meksika | Marşruta uyğun təxmini müddət tələb olunur; ünvan və gömrük məlumatları vacibdir. |
| Birləşmiş Krallıq | Marşruta uyğun təxmini müddət tələb olunur; rüsumlar və ya ƏDV buraxılışı gecikdirə bilər. |
| Almaniya | Marşruta uyğun təxmini müddət tələb olunur; təyinat gömrüyünün və tərəfdaş skanlarının vaxtı fərqli ola bilər. |
| Fransa | Marşruta uyğun təxmini müddət tələb olunur; alıcı haqqında tam məlumat istisnaları azaldır. |
| İspaniya | Marşruta uyğun təxmini müddət tələb olunur; ucqar ərazilərə çatdırılma daha uzun çəkə bilər. |
| İtaliya | Marşruta uyğun təxmini müddət tələb olunur; gömrük və yerli çatdırılma imkanları dəyişir. |
| Niderland | Marşruta uyğun təxmini müddət tələb olunur; skanlar arasında təhvilin izlənməsi dayana bilər. |
| Polşa | Marşruta uyğun təxmini müddət tələb olunur; xidmətin mövcudluğu qiymət təklifindən asılıdır. |
| İsveç | Marşruta uyğun təxmini müddət tələb olunur; vergilər və gömrük məlumatları buraxılışa təsir göstərə bilər. |
| Belçika | Marşruta uyğun təxmini müddət tələb olunur; təyinat yerində emal skanlar arasında boşluq yarada bilər. |
| Avstriya | Marşruta uyğun təxmini müddət tələb olunur; xidmətə uyğun qiymət təklifindən istifadə edin. |
| İsveçrə | Marşruta uyğun təxmini müddət tələb olunur; idxal rəsmiləşdirmələri tətbiq olunur. |
| Yaponiya | Marşruta uyğun təxmini müddət tələb olunur; dəqiq gömrük təsvirləri vacibdir. |
| Cənubi Koreya | Marşruta uyğun təxmini müddət tələb olunur; alıcının əlaqə məlumatları tələb oluna bilər. |
| Avstraliya | Marşruta xas təxmini müddət tələb olunur; biotəhlükəsizlik və gömrük qaydaları buraxılışa təsir göstərə bilər. |
| Yeni Zelandiya | Marşruta xas təxmini müddət tələb olunur; biotəhlükəsizlik yoxlamaları əlavə vaxt tələb edə bilər. |
| Sinqapur | Marşruta xas təxmini müddət tələb olunur; idxal sənədləri tam olmalıdır. |
| Malayziya | Marşruta xas təxmini müddət tələb olunur; gömrük və yerli təhvil izlənmə imkanına təsir göstərir. |
| Tailand | Marşruta xas təxmini müddət tələb olunur; rüsumlar və rəsmiləşdirmə çatdırılmanı gecikdirə bilər. |
| Hindistan | Marşruta xas təxmini müddət tələb olunur; gömrük sənədləri və yerli ünvanın düzgünlüyü əhəmiyyətlidir. |
| Filippin | Marşruta xas təxmini müddət tələb olunur; təyinat ölkəsinin gömrüyü və son mərhələ çatdırılma imkanları dəyişə bilər. |
| İndoneziya | Marşruta xas təxmini müddət tələb olunur; idxal rəsmiləşdirilməsi və adalararası marşrutlaşdırma müddətə təsir göstərir. |
| Braziliya | Marşruta xas təxmini müddət tələb olunur; gömrük vergisi və alıcının məlumatları mühüm amillərdir. |
| Çili | Marşruta xas təxmini müddət tələb olunur; gömrük və yerli çatdırılma skanları ayrı vaxtlarda qeydə alına bilər. |
| Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri | Marşruta xas təxmini müddət tələb olunur; idxal sənədləri və alıcının əlaqə məlumatları əhəmiyyətlidir. |
| Səudiyyə Ərəbistanı | Marşruta xas təxmini müddət tələb olunur; gömrük, ünvan və məhdudlaşdırılmış mallarla bağlı qaydalar tətbiq olunur. |
| Cənubi Afrika | Marşruta xas təxmini müddət tələb olunur; gömrük və təyinat yerində çatdırılma üzrə təhvil tranzit müddətini uzada bilər. |
| Ukrayna | Ölkədaxili və ya təyinat mərhələsinin müddəti seçilmiş Nova Poshta xidməti və yaşayış məntəqəsindən asılıdır. |
Yuxarıdakı ölkə üzrə məlumatlar planlaşdırma çərçivəsidir, dərc olunmuş xidmət standartı və ya təsdiqlənmiş Nova Poshta Global məlumat toplusu əsasında hesablanmış orta göstərici deyil. Cari təxmini müddət üçün rəsmi marşrut qiymət təklifindən istifadə edin. Gömrük, həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti, ünvanın düzgünlüyü və tərəfdaşlara təhvil verilməsi faktiki nəticəni dəyişə bilər.
Ümumi izləmə problemləri və həlləri
| Problem və ya status | Dərhal görüləcək tədbir |
|---|---|
| Yanlış nömrə | Simvolları yoxlayın, boşluqları silin, sifariş ID-sini izləmə nömrəsindən fərqləndirin və göndəricidən identifikatoru təsdiqləməsini xahiş edin. |
| Yeniləmə yoxdur | Rəsmi izləmə sistemini yoxlayın, son skan yerini nəzərdən keçirin və göndəricidən fiziki təhvilin baş verib-vermədiyini soruşun. |
| Daşıma tərəfdaşına təhvil | Elektron ilkin bildirişlə fiziki qəbulun fərqli hadisələr olduğunu nəzərə alın; qəbul edən daşıyıcının skanını gözləyin və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın. |
| Gömrükdə gecikmə | Rüsumların, şəxsiyyət məlumatlarının və ya hesab-fakturaların tələb edilib-edilmədiyini yoxlayın və təyinat ölkəsinin gömrük orqanının və ya çatdırılma tərəfdaşının təlimatlarından istifadə edin. |
| Çatdırılıb, lakin itkindir | Qapı girişini, poçt qutusunu, bağlamalar üçün şkafı, qəbul bölməsini, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın; sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın. |
| Qaytarılma və ya zədələnmə | Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, satıcıya dərhal məlumat verin və tələb olunduğu halda göndəricidən daşıyıcıya sorğu və ya iddia açmasını xahiş edin. |
Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri
| Mərhələ | Mənası |
|---|---|
| Göndərişin yaradılması | Elektron məlumat və ya etiket yaradılır; bu, bağlamanın mütləq Nova Poshta Global-ın nəzarətində olduğu demək deyil. |
| Mənşə üzrə qəbul və çeşidləmə | Əməliyyat daşıyıcısı göndərişi qəbul etdiyini qeydə alır və onu mənşə müəssisəsində hərəkət etdirir. |
| İxrac emalı | Magistral daşımadan əvvəl təhlükəsizlik, ixrac sənədləri və daşınmaya hazırlıq işləri həyata keçirilir. |
| Beynəlxalq daşınma | Göndəriş ölkələr arasında daşınır; daşınma zamanı skan məlumatlarının görünməsi müvəqqəti dayana bilər. |
| İdxal gömrüyü | Təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanları bəyannaməni, rüsumları və məhdudiyyətləri qiymətləndirir. Gömrüyə çatma buraxılış demək deyil. |
| Tərəfdaşa təhvil və son mərhələ | Təyinat ölkəsindəki kuryer və ya poçt operatoru bağlamanı qəbul edə və son çatdırılma skanını təqdim edə bilər. İlkin nömrə istifadə olunmağa davam edə və ya onunla əlaqələndirilmiş yerli nömrə görünə bilər. |
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
| Seçim | Praktik təlimat |
|---|---|
| Ünvanın düzəldilməsi | İstisna halı göründükdən dərhal sonra bunu məsul daşıyıcı və ya xidmət kanalı vasitəsilə tələb edin; mümkünlük göndərişin mərhələsindən və təyinat ölkəsinin qaydalarından asılıdır. |
| Təhvilalma və ya yenidən çatdırılma | Çatdırılma bildirişinə və ya təyinat ölkəsindəki tərəfdaşın təlimatlarına əməl edin. Marşrut üzrə mövcudluq, saxlanma müddəti və ödənişlər təsdiqlənməlidir. |
| Çatdırılma sübutu | Mövcud çatdırılma sübutunu məsul çatdırılma operatorundan və ya göndərəndən istəyin; 17TRACK onu yarada və ya dəyişdirə bilməz. |
İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
| Proses | Nə vaxt və kimin hərəkət etdiyini öyrənin |
|---|---|
| İzləmə sorğusu | Statusla bağlı sual üçün istifadə edin. Alıcı kömək istəyə bilər, lakin rəsmi göndəriş sorğusuna nəzarət göndərəndə ola bilər. |
| İtki və ya zərər iddiası | Adətən tətbiq olunan xidmət şərtlərinə əsasən göndərən və ya müqavilə bağlayan müştəri tərəfindən başlanır; qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və dəyəri təsdiq edən sübutları saxlayın. |
| Poçt haqqının geri qaytarılması | Seçilmiş xidmət şərtləri ilə tənzimlənən ayrıca sorğudur; təxmini çatdırılma tarixi öz-özlüyündə geri ödəniş hüququ yaratmır. |
| Marketpleys geri ödənişi | Satıcı və ya marketpleys müştəriyə ediləcək geri ödənişi daşıyıcının kompensasiyasından asılı olmayaraq müstəqil şəkildə müəyyən edir. |
Hazırkı müraciət müddətləri və kompensasiya limitləri xidmətə və marşruta görə dəyişir. Qablaşdırmanı atmazdan və ya marketpleysin qoruma müddətinin başa çatmasına imkan verməzdən əvvəl müvafiq Nova Poshta Global şərtlərini yoxlayın.
Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi emal
| Kateqoriya | Nə üçün vacibdir |
|---|---|
| Təhlükəli yüklər | Partlayıcı maddələr, alışan maddələr, sıxılmış qazlar və digər tənzimlənən yüklər qadağan edilə və ya xüsusi işlənmə tələb edə bilər. |
| Batareyalar, mayelər və aerozollar | Qablaşdırma, miqdar, daşınma üsulu və təyinat ölkəsinin qaydaları qəbul edilməni məhdudlaşdıra bilər. |
| Tez xarab olan və kövrək mallar | Temperatur, qablaşdırma və məsuliyyət şərtləri xidmətə uyğunluğu məhdudlaşdıra bilər. |
| Gömrük nəzarətində olan mallar | Yanlış təsvirlər, dəyərlər və ya icazələr yoxlamaya, gecikməyə, geri qaytarılmaya və ya müsadirəyə səbəb ola bilər. |
Bu xülasə hüquqi və ya daşınma qaydalarının tam toplusu deyil. Göndərişi təhvil verməzdən əvvəl Nova Poshta Global şirkətinin qüvvədə olan daşınma məhdudiyyətlərini və təyinat ölkəsinin idxal qaydalarını nəzərdən keçirin.
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş keçid və ən yaxşı istifadə sahəsi |
|---|---|
| Rəsmi veb-sayt | Nova Poshta Global rəsmi veb-saytı; cari izləmə, əlaqə məlumatları və xidmət məlumatlarını tapmaq üçün istifadə edin. |
| Göndəriş dəstəyi | Göndərişin göndərildiyi və ya təyinat bölgəsi üçün rəsmi veb-saytda dərc edilmiş əlaqə üsulundan istifadə edin. Cari telefon nömrələri, iş saatları və dil dəstəyi orada təsdiqlənməlidir. |
| Satıcı və ya göndərən | Çatışmayan etiketlər, kommersiya hesab-fakturaları, rəsmi araşdırmalar, iddialar və marketpleys mübahisələri üçün ən uyğundur. |
| 17TRACK | Ümumiləşdirilmiş görünürlük üçün ən uyğundur; çatdırılma, gömrük və ya kompensasiya qərarlarını dəyişə bilməz. |
İzləmə nömrəsini, göndərən və alıcı məlumatlarını, göndəriş tarixini, xidmət növünü, son skanı, məzmun təsvirini, dəyəri təsdiq edən sübutları və müvafiq hallarda fotoşəkilləri hazırlayın. Əvvəlcə məsul daşıyıcı və ya göndərən vasitəsilə, sonra isə tətbiq olunarsa, satıcı və ya marketpleysin qoruma prosesi vasitəsilə məsələni yuxarı instansiyaya çatdırın.
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Satıcılar istehlakçıların izləmə səhifəsini, mövcud Nova Poshta Global biznes inteqrasiyasını və 17TRACK çoxdaşıyıcılı API-sini fərqləndirməlidirlər. Standartlaşdırılmış hadisələr, istisnaların monitorinqi və bildirişlər WISMO sorğularını azalda bilər, lakin funksiyaların mövcudluğu müvafiq tərtibatçı sənədlərində təsdiqlənməlidir.
Tərtibatçı/API müqayisəsi
| Seçim | Provayder | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Daşıyıcı inteqrasiyası | Nova Poshta Global | ||||||||||
Nova Poshta Global inteqrasiyası ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK çoxdaşıyıcılı API-si ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
FAQ
Əsas tez-tez verilən suallar
Göndəriş nömrəsini rəsmi Nova Poshta Global veb-saytında daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
Qəbzdə, göndəriş etiketində, satıcının göndəriş e-poçtunda və ya marketplace göndəriş səhifəsində axtarın.
Marşrutdan asılı olaraq identifikator rəqəmlərdən və ya hərf-rəqəm kombinasiyasından ibarət ola bilər; Nova Poshta Global hər xidmət üçün vahid ictimai format təqdim etmir.
İlk hadisə müvafiq daşıyıcı və ya obyekt skanı qeydə aldıqdan sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması fiziki qəbulun baş verdiyini sübut etmir.
Ümumi səbəblərə skanlar arasındakı daşınma, gömrük emalı, tərəfdaşa təhvilvermə və ya təhvilvermədən əvvəl yaradılmış etiket daxildir; son skanı göndərici ilə təsdiqləyin.
Çatdırılma müddəti göndərilmə məntəqəsindən, təyinat yerindən, xidmətdən, gömrükdən və son mərhələ üzrə emaldan asılıdır; buna görə marşruta uyğun rəsmi təxmini müddətdən istifadə edin.
Ən son istisnanı və ya bildirişi oxuyun, məsul çatdırılma operatorunun yenidən çatdırılma və ya götürmə təlimatlarına əməl edin.
Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul bölməsini, qonşuları və dolabı yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edib satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Göndəriciyə dərhal məlumat verin, qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, tətbiq olunan daşıyıcı iddiası və ya araşdırma prosesinə əməl edin.
Göndərişin regionu üçün rəsmi Nova Poshta Global veb-saytında dərc edilmiş cari əlaqə və izləmə kanallarından istifadə edin.
Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar
Xeyr. Etiketin yaradılması və ya elektron ilkin bildiriş fiziki qəbuldan əvvəl baş verə bilər, buna görə qəbul və ya obyekt skanını gözləyin.
Operatorlar arasında məlumat mübadiləsi aparıldıqda bu nömrə görünə bilər, lakin izlənilə bilməsi nömrənin Nova Poshta Global tərəfindən verildiyini sübut etmir.
Xeyr. Gömrüyə çatma, yoxlama, rüsumun hesablanması və buraxılış ayrı-ayrı hadisələrdir; təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanının və ya çatdırılma tərəfdaşının tələbinə əməl edin.
İlkin nömrə aktiv olaraq qala bilər, lakin onunla əlaqəli təyinat identifikatoru da görünə bilər; hər iki identifikatoru göndərici və ya təyinat operatoru ilə müqayisə edin.
Xeyr. 17TRACK izləmə məlumatlarını birləşdirir və göndərişi başqa marşruta yönləndirə, buraxa, araşdıra, kompensasiya edə və ya geri qaytara bilməz.
Təqdim olunmuş ictimai veb-saytda hazırda mövcud olan rəsmi API-ni təsdiqləmək mümkün olmadı; bizneslər inteqrasiya ilə bağlı aktual sənədləri birbaşa tələb etməlidirlər.
Tacirin sifariş identifikatoru əvəzinə daşıyıcının göndəriş nömrəsini təqdim edin və tələb olunarsa, 17TRACK tərəfindən təqdim edilən cari daşıyıcı kodundan istifadə edin.
İzləmə API-si
// 1. Current public official Nova Poshta Global tracking API not confirmed.
// Do not use an undocumented or legacy endpoint.
//
// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Replace CARRIER_CODE with the current code confirmed in 17TRACK documentation.
POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Mənbələr və istinadlar
- Nova Poshta Global — Rəsmi veb-sayt. Nova Poshta Global
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
- Poçt standartları və S10 identifikasiya çərçivəsi. Ümumdünya Poçt İttifaqı
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Nova Poshta Global ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
