JY-EXP Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün JY-EXP izləmə nömrəsini daxil edin.

gzcw@jy-express.cnhttp://www.jy-express.cn/

İzlə

JY EXP haqqında

JY EXP, Guangdong Jieyou International Supply Chain Co., Ltd. üçün istifadə olunan ictimai ingilisdilli addır. Şirkətin vebsaytında JY EXP beynəlxalq ekspress, beynəlxalq kiçik bağlamalar, FBA ilk mərhələ xidmətləri, eləcə də əlaqəli sifariş və izləmə funksiyaları təklif edən Çində yerləşən transsərhəd logistika və təchizat zənciri xidməti təminatçısı kimi təqdim olunur.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	广东捷优国际供应链有限公司, rəsmi vebsaytda şirkətin adı kimi göstərilir.
Rəsmi vebsayt	https://www.jy-express.cn/
Daşıyıcının növü	Tərəfdaş və poçt məhsullarını, həmçinin FBA ilk mərhələ xidmətlərini təqdim edən transsərhəd logistika və təchizat zənciri xidməti təminatçısı.
Əsas region	Çindən başlayan beynəlxalq göndərişlər; rəsmi vebsaytda Guangzhou və Shenzhen şəhərlərində fəaliyyət ünvanları göstərilir.
İzləmə səhifəsi	JY EXP ana səhifəsində izləmə funksiyası; səhifədə göndəriş nömrəsi və təyinat regionu üçün sahələr təqdim olunur.
Baş təşkilat	İstinad edilən rəsmi səhifələrdə heç bir baş təşkilat göstərilmir.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	JY EXP ilə əlaqəsi
Guangdong Jieyou International Supply Chain Co., Ltd.	Bu, JY EXP vebsaytında adı göstərilən Çin şirkətidir və sayt tərəfindən təqdim olunan fəaliyyət göstərən qurumdur.
Beynəlxalq ekspress	JY EXP beynəlxalq ekspressi məhsul kateqoriyası kimi göstərir və bu kateqoriya altında China EMS, UPS və DHL məhsullarını təqdim edir.
Beynəlxalq kiçik bağlamalar	JY EXP bu kateqoriya altında China Post kiçik bağlamalarını, Netherlands kiçik bağlamalarını və E邮宝-u göstərir.
UPS, DHL, China EMS, China Post və Netherlands Post	Bu adlar JY EXP vebsaytında məhsul və ya poçt/daşıyıcı seçimləri kimi görünür; onların göstərilməsi JY EXP-in əsas izləmə nömrəsini verdiyini sübut etmir.
17TRACK	17TRACK dəstəklənən daşıyıcı nömrələri üzrə mövcud hadisələri birləşdirə bilər, lakin JY EXP-dən müstəqildir və göndərişi, iddianı, ünvanı və ya geri ödənişi dəyişə bilməz.

Qısa cavab

Satıcı, göndərmə agenti, qəbz və ya JY EXP hesabı tərəfindən təqdim olunan göndəriş nömrəsini rəsmi JY EXP vebsaytındakı izləmə sahəsinə daxil edin və ya dəstəklənən daşıyıcının tanınması üçün 17TRACK-dən istifadə edin. Sifariş nömrəsi mütləq göndəriş nömrəsi olmur. Heç bir hadisə görünmürsə, əvvəlcə simvolları yoxlayın, etiketin göndərmə təminatçısına təhvil verildiyini təsdiqləyin və faktiki daşıyıcını müəyyənləşdirməsi üçün satıcıdan və ya JY EXP-dən soruşun. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və bağlamaları daşımır, göndərişləri yönləndirmir, geri ödəniş etmir və iddiaları təsdiqləmir.

JY EXP bağlamalarını necə izləmək olar

Göndəriş JY EXP vasitəsilə rəsmiləşdirildikdə rəsmi JY EXP izləmə sahəsindən istifadə edin. Nömrə dəstəklənən poçt, ekspress və ya son mərhələ daşıyıcısına aid olduqda və ümumiləşdirilmiş görünüş istədikdə 17TRACK-dən istifadə edin.

Marşrut	Addımlar
Rəsmi JY EXP marşrutu	Rəsmi vebsaytı açın, göndəriş nömrəsi sahəsini tapın, tələb olunduqda təyinat regionunu seçin, nömrəni göstərildiyi kimi dəqiq daxil edin və qaytarılan hadisələri nəzərdən keçirin.
17TRACK marşrutu	17TRACK-i açın, göndəriş nömrəsini daxil edin, avtomatik daşıyıcı aşkarlanmasına icazə verin və hadisə tarixçəsini satıcının göndərmə bildirişi ilə müqayisə edin.
Nömrənin tapılması	Dispetç e-poçtunu, marketplace-in çatdırılma səhifəsini, JY EXP sifariş qeydini, anbar qəbzini, poçt qəbzini və ya göndəriş etiketini yoxlayın.
Yanlış identifikator	Sifariş ID-si, satıcı istinadı, kotirovka nömrəsi və ya hesab-faktura nömrəsi bağlamadan çox satışı müəyyən edə bilər. Satıcıdan hansı identifikatorun daşıyıcının izləmə nömrəsi olduğunu soruşun.
İlk hadisə yoxdur	Fiziki qəbuldan əvvəl etiket və ya elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər. Göndəricidən təhvilverməni və seçilmiş əsas daşıyıcını təsdiqləməsini xahiş edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Burada göstərilən rəsmi JY EXP səhifələrində universal JY EXP nömrə formatı dərc edilmir. JY EXP bir neçə əsas məhsulu siyahıya alır, buna görə identifikator JY EXP, poçt operatoru, ekspress daşıyıcı və ya təyinat məntəqəsində son mərhələ tərəfdaşı tərəfindən verilə bilər. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Standartlaşdırılmış nümunə və ya misal
JY EXP rezervasiya və ya göndəriş nömrəsi	JY EXP və ya satıcı tərəfindən təqdim edilən dəqiq identifikatordan istifadə edin; istinad edilən rəsmi səhifələrdə vahid ictimai format dərc edilmir.
China Post və ya beynəlxalq poçt identifikatoru	S10 tipli poçt nümunəsi RR#########CN və ya CP#########CN formatına bənzəyə bilər, lakin faktiki nömrə və xidmət onu verən poçt operatoru tərəfindən təsdiqlənməlidir.
EMS, UPS və ya DHL identifikatoru	Məhsul səhifəsində bu xidmətlərin adları çəkilir, lakin JY EXP-ə xas format dərc edilmir. Daşıyıcının etiketi və ya göndəriş bildirişində göstərilən nömrədən istifadə edin.
Satıcının sifariş və ya istinad ID-si	Bu, kommersiya əməliyyatını müəyyən edir və daşıyıcı hadisələrinin yaranmasına səbəb olmaya bilər. Əvəzində bağlamanın izləmə nömrəsini tələb edin.
Təyinat məntəqəsində son mərhələ nömrəsi	Təyinat daşıyıcısı mənşə nömrəsindən yenidən istifadə edə və ya ikinci yerli identifikator təyin edə bilər. Təyinat portalında görünən nömrə mütləq JY EXP tərəfindən verilməyib.

Faydalı məsləhət: Əvvəldəki sıfırları, hərfləri və sonluqları qoruyun. Boşluqları və ya defisləri yalnız izləmə forması onları qəbul etmədikdə silin; sifariş nömrəsini heç vaxt təxmin edilən daşıyıcı nömrəsi ilə əvəz etməyin.

İzləmə statusları və mənaları

JY EXP seçilmiş məhsul və ya onun poçt və ekspress tərəfdaşları tərəfindən qeydə alınan hadisələri göstərə bilər. Cari fiziki sahib son qəbul, daşınma, gömrük, təhvilvermə və ya çatdırılma skanı ilə müəyyən edilir, etiketin mövcudluğu ilə deyil.

Statusun qısa axtarışı

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Etiket yaradıldı / ilkin bildiriş

Göndərişdən əvvəl

Etiketin yaradılması üzrə əməliyyat təfərrüatlarına baxın

Bu nə deməkdir	Elektron göndəriş məlumatı mövcuddur, lakin fiziki qəbul skanı hələ mövcud olmaya bilər.
Məsul tərəf və növbəti addım	Göndərici və ya rezervasiya agenti bağlamanı təhvil verməlidir; növbəti hadisə qəbul və ya götürülmə olmalıdır.
Müştərinin əməli	Status dəyişməz qalarsa, satıcıdan təhvilverməni təsdiqləməsini xahiş edin.

Qəbul edildi / götürüldü

Mənşə məntəqəsində qəbul

Qəbul edilmiş göndərişlər üzrə əməliyyat təfərrüatlarına baxın

Bu nə deməkdir	Daşıyıcı, poçt operatoru, anbar və ya səlahiyyətli tərəfdaş qəbul faktını qeydə alıb.
Məsul tərəf və növbəti addım	Mənşə logistika şəbəkəsi adətən göndərişi çeşidləyir və yola salır.
Müştərinin əməli	Satıcı tərəfindən təqdim edilən xidmət və təyinat təfərrüatlarını yoxlayın.

Yoldadır

Çeşidləmə və ya magistral daşınma

Yolda olan göndərişlər üzrə əməliyyat təfərrüatlarına baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş emal məntəqələri və ya daşınma mərhələləri arasında hərəkət edir; skanlar fasilələrlə aparıla bilər.
Məsul tərəf və növbəti addım	Növbəti skanı cari mənşə, magistral daşınma və ya təyinat şəbəkəsi yaratmalıdır.
Müştərinin əməli	Göndərici vasitəsilə məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl daşınma və emal fasilələrini nəzərə alın.

Gömrük və ya idxal emalı

Sərhəd mərhələsi

Gömrük statusu üzrə əməliyyat təfərrüatlarına baxın

Bu nə deməkdir	Səlahiyyətli orqanlar və ya gömrük brokeri göndərişi nəzərdən keçirir; mübadilə məntəqəsinə çatma buraxılışla eyni deyil.
Məsul tərəf və növbəti addım	Gömrük, idxalçı, broker və ya təyinat daşıyıcısı məlumat və ya ödəniş tələb edə bilər.
Müştərinin əməli	Təyinat daşıyıcısı tərəfindən müəyyən edilmiş rəsmi kanal vasitəsilə tələb olunan sənədləri və ya vergiləri təqdim edin.

Çatdırılmaya çıxarılıb

Son mərhələ çatdırılması

Çatdırılmaya çıxarılma ilə bağlı fəaliyyət təfərrüatlarına baxın

Bu nə deməkdir	Təyinat üzrə çatdırılma şəbəkəsi göndərişi çatdırılma marşrutuna təyin edib.
Məsul tərəf və növbəti addım	Yerli çatdırılma operatoru çatdırılmanı həyata keçirməyə və ya istisnanı qeydə almağa cəhd etməlidir.
Müştərinin əməli	Ünvanı əlçatan saxlayın və çatdırılma cəhdini və ya götürmə bildirişini izləyin.

Çatdırılıb, götürülüb, istisna və ya qaytarılıb

Tamamlama və ya bərpa

Tamamlama və istisna statusları ilə bağlı fəaliyyət təfərrüatlarına baxın

Bu nə deməkdir	Çatdırılıb statusu çatdırılma skanını bildirir; götürülüb statusu toplama məntəqəsində təhvil verilməni bildirir; istisna və ya qaytarılıb statusu isə problem və ya geri hərəkəti göstərir.
Məsul tərəf və növbəti addım	Növbəti fəaliyyəti təyinat daşıyıcısı, götürmə məntəqəsi, göndərən və ya gömrük orqanı müəyyən edir.
Müştərinin əməli	Çatdırılma sübutunu, bildirişləri, ünvan məlumatlarını və satıcının dəstək prosesini yoxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

JY EXP veb-saytı universal çatdırılma cədvəli dərc etmək əvəzinə xidmətlərini kateqoriyalar üzrə təqdim edir. Marşrut, xidmət, mənşə, təyinat, gömrük, təhvilvermə və seçilmiş əsas daşıyıcı çatdırılma müddəti təxminini müəyyən edir. Burada istinad edilən rəsmi səhifələr zəmanətli çatdırılma tarixini müəyyən etmir.

Xidmət müqayisəsi

Xidmət	Xidmət növü
Beynəlxalq ekspress	China EMS, UPS və DHL məhsullarını əhatə edən sərhədlərarası ekspress kateqoriyası.
Beynəlxalq kiçik bağlamalar	China Post kiçik bağlamalarını, Netherlands kiçik bağlamalarını və E邮宝-nu əhatə edən kiçik bağlama kateqoriyası.
FBA ilk mərhələsi	İnventarın icra kanallarına daşınması üçün Amazon FBA ilk mərhələ logistika kateqoriyası.
Beynəlxalq xüsusi xətt	Təqdim edilmiş kateqoriyadır; istinad edilən kateqoriya səhifəsində məhsul sətirləri yoxdur.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma standartı
Beynəlxalq ekspress	Marşruta xas standart seçilmiş məhsuldan və təyinat üzrə qiymət təklifindən əldə edilməlidir; istinad edilən səhifədə universal gün sayı dərc olunmayıb.
Beynəlxalq kiçik bağlamalar	Çatdırılma poçt və ya bağlama məhsulundan, təyinat üzrə emaldan və son mərhələ təhvilindən asılıdır; istinad edilən səhifədə universal gün sayı dərc olunmayıb.
FBA ilk mərhələsi	Göndəriş planı, mənşə anbarı, təyinat üzrə icra şəbəkəsi və daşınma üsulu cədvəli müəyyən edir.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat qrupu	Marşrut üzrə tövsiyələr
Amerika Birləşmiş Ştatları və Kanada	Seçilmiş ekspress, poçt və ya FBA marşrutu üzrə müddət təxminini JY EXP-dən əldə edin; gömrük və təyinat üzrə təhvil müddət təxminini dəyişə bilər.
Birləşmiş Krallıq və Avropa istiqamətləri	Göndərişdən əvvəl məhsulu, idxalçı məlumatlarını, vergi rejimini və son mərhələ operatorunu təsdiqləyin.
Avstraliya və Yeni Zelandiya	Sifariş verməzdən əvvəl marşrutun mövcudluğunu və təyinat gömrüyünün tələblərini JY EXP ilə təsdiqləyin.
Digər beynəlxalq istiqamətlər	Təyinata xas qiymət təklifindən istifadə edin; istinad edilən rəsmi səhifələrdə ölkələr üzrə universal vaxt cədvəli dərc olunmayıb.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və həll

Göstərilən problem/status	Əvvəlcə yoxlayın və dərhal tədbir görün
Yanlış nömrə	Nömrəni yenidən köçürün, hərfləri və sıfırları olduğu kimi saxlayın və satıcıdan bunun sifariş ID-si, yoxsa daşıyıcı nömrəsi olduğunu soruşun.
İzləmə hadisəsi yoxdur	Fiziki təhvilverməni təsdiqləyin; ilkin bildiriş və ya etiketin yaradılması qəbul edilməni sübut etmir.
Uzun fasilə və ya daşınmada ilişib qalıb	Son skanı, təyinatı, xidməti, gömrük statusunu, həftəsonlarını və bayram günlərini yoxlayın; göndərəndən daşıyıcıya sorğu açmasını xahiş edin.
Göndərmə tərəfdaşına təhvil	Partnyorun bağlamanı fiziki olaraq qəbul edib-etmədiyini müəyyənləşdirin; elektron məlumat mübadiləsi bağlamaya sahib olmaqla eyni deyil.
Gömrükdə saxlanma	Təyinat ölkəsindəki daşıyıcı və ya gömrük kanalı vasitəsilə sənəd, vergi, dəyər müəyyənləşdirilməsi və ya məhdudlaşdırılmış mallarla bağlı sorğuların olub-olmadığını yoxlayın.
Ünvan xətası və ya çatdırılmanın uğursuz olması	Göndərici və təyinat ölkəsindəki daşıyıcı ilə tez əlaqə saxlayın; yönləndirmə və ya yenidən çatdırılma məhsuldan və yerli qaydalardan asılıdır.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları, bildirişi və çatdırılma sübutunu yoxlayın; sonra yerli çatdırılma operatoru və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlayın, son hadisəni qeyd edin və göndəricidən müvafiq daşıyıcı araşdırmasını və ya iddianı başlatmasını xahiş edin.
Göndəriciyə qaytarılıb	Nə üçün qaytarıldığını, yeni göndərişin tələb olunub-olunmadığını və təkrar göndəriş və ya gömrük xərclərini kimin ödəyəcəyini soruşun.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri

JY EXP beynəlxalq ekspress, beynəlxalq kiçik bağlamalar və FBA ilkin mərhələ xidmətlərini təqdim edir. Əsas məhsul poçt və ya ekspress tərəfdaş tərəfindən idarə oluna bilər. Təyinat ölkəsindəki skan göndərişin emal məntəqəsinə çatdığını bildirir; bu, öz-özlüyündə gömrükdən buraxılışı və ya son mərhələ çatdırılmasını sübut etmir.

Beynəlxalq axın

Mərhələ	Məsul şəbəkə
Rezervasiya və etiket	JY EXP, satıcı və ya seçilmiş məhsul təminatçısı göndəriş məlumatlarını yaradır; qəbul edilənədək fiziki saxlamanın olduğu sübut olunmur.
Mənşə üzrə qəbul və ixrac emalı	JY EXP, anbar, poçt operatoru və ya ekspress tərəfdaş göndərişi qəbul edir, çeşidləyir və ixrac üçün hazırlayır.
İxrac gömrüyü və təhlükəsizlik	Müvafiq qurumlar və logistika operatoru ixrac sənədlərini və təhlükəsizlik tələblərini nəzərdən keçirir.
Magistral daşınma	Müqavilə üzrə nəqliyyat şəbəkəsi göndərişi beynəlxalq səviyyədə daşıyır; qovşaqlar arasında skan fasilələri baş verə bilər.
Tərəfdaşa təhvil	Elektron ilkin bildiriş, fiziki qəbul və təyinat ölkəsindəki ilk skan ayrı-ayrı hadisələrdir; sonuncu fiziki skan saxlamanı göstərən daha yaxşı göstəricidir.
İdxal gömrüyü	Təyinat ölkəsinin qurumu, idxalçı, broker və ya təyinat ölkəsindəki daşıyıcı sənəd və ya ödəniş tələb edə bilər.
Son mərhələ və tamamlanma	Təyinat ölkəsindəki daşıyıcı yerli qaydalara uyğun olaraq göndərişi çatdırır, götürülmək üçün saxlayır, istisna halını qeyd edir və ya bağlamanı qaytarır.

Müştəri xidməti

JY EXP göndərişi üçün izləmə nömrəsini, rezervasiya və ya sifariş istinadını, mənşə və təyinat məlumatlarını, göndərilmə tarixini, son skanı, xidmət kateqoriyasını, alıcının məlumatlarını və müvafiq olduqda fotoşəkilləri və ya dəyər sübutunu hazırlayın.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya ən yaxşı istifadə sahəsi
Rəsmi vebsayt	JY EXP əlaqə səhifəsi; şirkətin əlaqə məlumatları və veb-saytda naviqasiya üçün istifadə edin.
Telefon	020-36399463 rəsmi veb-saytda göstərilir. İstinad edilən səhifədə iş saatları və ya saat qurşağı qeyd olunmayıb.
Onlayn məsləhətləşmə	Rəsmi ana səhifədə onlayn məsləhətləşmə və müştəri xidməti bölmələri göstərilir; əlçatanlıq canlı saytda yoxlanılmalıdır.
Quançjou ofisi	广州市白云区鹤龙一路10号4层401.
Şençjen anbarı	深圳市龙岗区坂田街道杨美街道信挚工业园C栋捷优仓.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

JY EXP-nin veb-saytında FBA sifariş funksiyası göstərilir və şirkətin 旺销王 sərhədlərarası e-ticarət ERP sistemi ilə əlaqələndiyi bildirilir. İstinad edilən səhifələrdə cari ictimai JY EXP tərtibatçı API-si, webhook spesifikasiyası, autentifikasiya metodu və ya toplu izləmə müqaviləsi dərc edilməyib.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Variant

Təminatçı

Rəsmi JY EXP veb-saytı

JY EXP

Rəsmi JY EXP veb-saytının bütün təfərrüatlarına baxın

Əsas istifadə	Veb-sayt vasitəsilə istehlakçı və ya hesaba əsaslanan göndəriş axtarışı.
Autentifikasiya	Əsas səhifədə giriş sahələri göstərilir, lakin istinad edilən səhifələrdə açıq API məlumatları və ya endpoint sənədləri dərc olunmur.
Batch/webhook imkanları	İstinad edilən səhifələrdə cari açıq spesifikasiya təqdim olunmayıb.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API ilə bağlı bütün detallara baxın

Əsas istifadə	Dəstəklənən daşıyıcılar və göndəriş identifikatorları üçün çoxdaşıyıcılı izləmə inteqrasiyası.
Autentifikasiya	Cari sənədlərdə 17token başlığında hesab tokeninin göstərilməsi tələb olunur.
Batch/webhook imkanları	Hesab xüsusiyyətlərini, hadisə bildirişlərini, limitləri və daşıyıcı kodu tələblərini təsdiqləmək üçün cari 17TRACK sənədlərindən istifadə edin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. JY EXP bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş nömrəsini rəsmi JY EXP veb-saytında daxil edin və ya dəstəklənən daşıyıcının tanınması üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. JY EXP izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş bildirişini, göndərmə etiketini, qəbzi, marketplace-in göndəriş səhifəsini və ya JY EXP hesab qeydini yoxlayın.

3. JY EXP izləmə nömrəsi necə görünür?

JY EXP-nin istinad edilən rəsmi səhifələrində vahid universal format dərc olunmur, çünki veb-saytda bir neçə poçt və ekspress məhsulu göstərilir; seçilmiş xidmət üçün təqdim edilən dəqiq nömrədən istifadə edin.

4. JY EXP bağlamam niyə ilk skanı göstərməyib?

Göndəriş məlumatları fiziki təhvilvermədən əvvəl mövcud ola bilər, buna görə faktiki daşıyıcının qəbulunu təsdiqləmək üçün satıcıdan və ya sifarişi rəsmiləşdirən agentdən soruşun.

5. JY EXP izləməm niyə yenilənmir?

Beynəlxalq çeşidləmə, daşınma, gömrük və tərəfdaşlar arasında təhvilvermələr skanlar arasında fasilələr yarada bilər; son hadisədən istifadə edin və fasilə xidmət üçün əhəmiyyətli olduqda göndəricidən araşdırma aparmasını xahiş edin.

6. JY EXP çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Burada istinad edilən rəsmi səhifələrdə universal çatdırılma müddəti göstərilmir; məhsul və təyinat yerinə əsasən marşruta uyğun təxmini müddət istəyin.

7. JY EXP çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

İstisna halını və bildirişi nəzərdən keçirin, ünvanı yoxlayın və yenidən çatdırılma və ya götürmə ilə bağlı təyinat yerindəki daşıyıcı və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın.

8. JY EXP çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı tapa bilmirəmsə nə etməliyəm?

Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları, bildirişi və çatdırılma sübutunu yoxlayın, sonra yerli çatdırılma operatoru və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş JY EXP göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və faktiki xidmət təminatçısı ilə müvafiq araşdırma və ya iddia prosesini başlatmaq üçün göndəricidən xahiş edin.

10. JY EXP ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi əlaqə səhifəsindən istifadə edin və ya rəsmi veb-saytda göstərilən 020-36399463 nömrəsinə zəng edin; istinad edilən səhifədə iş saatları qeyd olunmayıb.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Hər nömrə JY EXP tərəfindən verilmiş nömrə kimi izlənilə bilərmi?

Xeyr. JY EXP China EMS, UPS, DHL, China Post, Netherlands Post və E邮宝 məhsullarını siyahıya alır, buna görə nömrə seçilmiş poçt və ya ekspress operator tərəfindən verilmiş ola bilər.

12. Göndərmə tərəfdaşının skanı tərəfdaşın bağlamaya sahib olduğunu sübut edirmi?

Xeyr. Elektron ilkin bildiriş və fiziki qəbul fərqli hadisələrdir; bağlamanın kimdə olduğunu qiymətləndirmək üçün ilk fiziki qəbul skanından istifadə edin.

13. Təyinat ölkəsinə çatmaq JY EXP göndərişinin gömrükdən buraxıldığı deməkdirmi?

Xeyr. Mübadilə və ya emal müəssisəsinə çatma gömrük yoxlamasından, sənəd tələblərindən, vergi tutulmasından və buraxılışdan əvvəl baş verə bilər.

14. Təyinat ölkəsindəki daşıyıcı JY EXP göndərişinə ikinci nömrə təyin edə bilərmi?

Çox tərəfli logistika zamanı bu baş verə bilər, lakin istinad edilən JY EXP səhifələrində universal çevirmə qaydası müəyyən edilmir; identifikatorları əlaqələndirmək üçün satıcıdan və ya daşıyıcıdan soruşun.

15. JY EXP açıq izləmə API-si dərc edirmi?

İstinad edilən rəsmi səhifələrdə veb-sayt izləməsi və hesab funksiyaları göstərilir, lakin cari açıq JY EXP API spesifikasiyası dərc olunmur; şirkətlər texniki detalları birbaşa tələb etməli və ya sənədləşdirilmiş 17TRACK xidmətlərindən istifadə etməlidir.

İzləmə API-si

// 1. Current public official JY EXP tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the cited JY EXP pages.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code, account permissions,
// response schema, limits, and notification features in the
// official 17TRACK documentation before production use.