JY-EXP Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на JY-EXP, за да проверите най-новия статус на доставката.

gzcw@jy-express.cnhttp://www.jy-express.cn/

Проследи

За JY EXP

JY EXP е публично използваното английско наименование на Guangdong Jieyou International Supply Chain Co., Ltd. Уебсайтът на компанията представя JY EXP като базиран в Китай доставчик на трансгранични логистични услуги и услуги по управление на веригата на доставки, предлагащ международни експресни доставки, международни малки пратки, услуги за първия етап на доставки към FBA, както и свързани функции за поръчки и проследяване.

Поле	Потвърдена информация
Официално наименование	广东捷优国际供应链有限公司, посочено на официалния уебсайт като наименование на компанията.
Официален уебсайт	https://www.jy-express.cn/
Тип превозвач	Доставчик на трансгранични логистични услуги и услуги по управление на веригата на доставки, който предлага продукти на партньори и пощенски услуги, както и услуги за първия етап на доставки към FBA.
Основен регион	Международни доставки с произход от Китай, като на официалния уебсайт са посочени оперативни адреси в Гуанджоу и Шънджън.
Страница за проследяване	Функция за проследяване на началната страница на JY EXP; страницата предоставя полета за номер на пратката и регион на местоназначение.
Организация майка	В посочените официални страници не е идентифицирана организация майка.

Взаимоотношения между субектите на превозвача

Субект	Взаимоотношение с JY EXP
Guangdong Jieyou International Supply Chain Co., Ltd.	Това е китайската компания, идентифицирана на уебсайта на JY EXP, и е оперативният субект, представен от сайта.
Международни експресни доставки	JY EXP посочва международните експресни доставки като продуктова категория и показва продукти на China EMS, UPS и DHL в тази категория.
Международни малки пратки	JY EXP посочва малки пратки на China Post, малки пратки от Нидерландия и E邮宝 в тази категория.
UPS, DHL, China EMS, China Post и Netherlands Post	Тези наименования се появяват като продуктови или пощенски/куриерски опции на уебсайта на JY EXP; появата им не доказва, че JY EXP е издала съответния номер за проследяване.
17TRACK	17TRACK може да обобщава наличните събития за номера на поддържани превозвачи, но е независима от JY EXP и не може да променя пратка, рекламация, адрес или възстановяване на сума.

Кратък отговор

Въведете номера на пратката, предоставен от продавача, транспортния агент, разписката или профила в JY EXP, в полето за проследяване на официалния уебсайт на JY EXP или използвайте 17TRACK за разпознаване на поддържани превозвачи. Номерът на поръчката не е непременно номер на пратката. Ако не се появи събитие, първо проверете символите, потвърдете, че етикетът е предаден на доставчика на транспортната услуга, и поискайте от продавача или JY EXP да посочат действителния превозвач. 17TRACK е независима платформа за проследяване и не транспортира пратки, не пренасочва пратки, не възстановява суми и не одобрява рекламации.

Как да проследявате пратки на JY EXP

Използвайте официалното поле за проследяване на JY EXP, когато пратката е резервирана чрез JY EXP. Използвайте 17TRACK, когато номерът принадлежи на поддържан пощенски, експресен или превозвач за последната миля и искате обобщен преглед.

Маршрут	Стъпки
Официален маршрут на JY EXP	Отворете официалния уебсайт, намерете полето за номера на пратката, изберете региона на местоназначение, когато е необходимо, въведете номера точно както е изписан и прегледайте върнатите събития.
Маршрут през 17TRACK	Отворете 17TRACK, въведете номера на пратката, позволете автоматичното откриване на превозвача и сравнете хронологията на събитията с известието за изпращане от продавача.
Намиране на номера	Проверете имейла за изпращане, страницата за доставка на маркетплейса, записа за поръчката в JY EXP, складовата разписка, пощенската разписка или товарителницата.
Грешен идентификатор	Идентификаторът на поръчката, референцията на търговеца, номерът на офертата или номерът на фактурата може да идентифицира продажба, а не пратка. Попитайте продавача кой идентификатор е номерът за проследяване на превозвача.
Няма първо събитие	Може да съществува етикет или електронно предварително известие, преди пратката да бъде физически приета. Помолете изпращача да потвърди предаването и избрания основен превозвач.

Формати и примери на номера за проследяване

Официалните страници на JY EXP, показани тук, не публикуват универсален формат на номерата на JY EXP. JY EXP изброява няколко основни продукта, затова идентификаторът може да бъде издаден от JY EXP, пощенски оператор, куриер или партньор за последната миля в страната на местоназначение. Не определяйте услугата само по префикса.

Формат на номера за проследяване

Група идентификатори	Нормализиран формат или пример
Номер на резервация или пратка в JY EXP	Използвайте точния идентификатор, предоставен от JY EXP или продавача; цитираните официални страници не публикуват единен публичен формат.
Идентификатор на China Post или международна пощенска пратка	Пример за пощенски идентификатор в стил S10 може да изглежда като RR#########CN или CP#########CN, но действителният номер и услугата трябва да бъдат потвърдени от издаващия пощенски оператор.
Идентификатор на EMS, UPS или DHL	Страницата на продукта посочва тези услуги, но не публикува специфичен за JY EXP формат. Използвайте номера, отпечатан върху етикета на превозвача или известието за доставка.
Идентификатор на поръчка или референция на търговец	Това идентифицира търговска транзакция и може да не генерира събития от превозвача. Вместо това поискайте номера за проследяване на пратката.
Номер за последната миля в страната на местоназначение	Превозвачът в страната на местоназначение може да използва повторно номера от страната на изпращане или да присвои втори местен идентификатор. Номер, видим в портал на страната на местоназначение, не е непременно издаден от JY EXP.

Полезен съвет: Запазвайте водещите нули, буквите и суфиксите. Премахвайте интервалите или тиретата само когато формулярът за проследяване ги отхвърля; никога не заменяйте номера на поръчката с предположен номер на превозвача.

Статуси на проследяване и значения

JY EXP може да показва събития от избрания продукт или от неговите пощенски и куриерски партньори. Текущият физически попечител се определя от последното сканиране за приемане, транспортиране, митническа обработка, предаване или доставка, а не от наличието на етикет.

Бърза справка за статусите

Статус

Етап от жизнения цикъл

Етикетът е създаден / предварително известие

Преди изпращане

Вижте подробности за действието при създаден етикет

Какво означава	Съществува електронна информация за пратката, но все още може да няма сканиране за физическото ѝ приемане.
Отговорна страна и следваща стъпка	Изпращачът или агентът, направил резервацията, трябва да предаде пратката; следващото събитие трябва да бъде приемане или получаване.
Действие от страна на клиента	Помолете продавача да потвърди предаването, ако статусът остане непроменен.

Приета / получена

Приемане в началната точка

Вижте подробности за действието при приети пратки

Какво означава	Превозвач, пощенски оператор, склад или упълномощен партньор е регистрирал получаването.
Отговорна страна и следваща стъпка	Логистичната мрежа в началната точка обикновено сортира и изпраща пратката.
Действие от страна на клиента	Проверете данните за услугата и местоназначението, предоставени от продавача.

В транзит

Сортиране или превоз по основния маршрут

Вижте подробности за действието при пратки в транзит

Какво означава	Пратката се придвижва между пунктове за обработка или транспортни етапи; сканиранията може да са периодични.
Отговорна страна и следваща стъпка	Текущата мрежа в началната точка, по основния маршрут или в местоназначението трябва да генерира следващото сканиране.
Действие от страна на клиента	Изчакайте транспортните и обработващите интервали, преди да ескалирате случая чрез изпращача.

Митническа или вносна обработка

Граничен етап

Вижте подробности за действието при митнически статус

Какво означава	Органите или митнически брокер преглеждат пратката; пристигането в обменна служба не е същото като освобождаването.
Отговорна страна и следваща стъпка	Митницата, вносителят, брокерът или превозвачът в държавата на местоназначение може да се нуждае от информация или плащане.
Действие от страна на клиента	Предоставете изисканите документи или платете данъците чрез официалния канал, посочен от превозвача в държавата на местоназначение.

Изпратено за доставка

Доставка до крайния получател

Преглед на подробностите за действие при изпращане за доставка

Какво означава	Мрежата за доставки в държавата на местоназначение е разпределила пратката по маршрут за доставка.
Отговорна страна и следваща стъпка	Местният оператор за доставки трябва да направи опит за доставка или да регистрира изключение.
Действие от страна на клиента	Осигурете достъп до адреса и следете за опит за доставка или известие за получаване.

Доставено, за получаване, изключение или връщане

Приключване или възстановяване

Преглед на подробностите за действие при статуси на приключване и изключение

Какво означава	„Доставено“ означава сканиране при доставката; „за получаване“ означава предаване в пункт за получаване; „изключение“ или „връщане“ означава проблем или движение в обратна посока.
Отговорна страна и следваща стъпка	Превозвачът в държавата на местоназначение, пунктът за получаване, подателят или митническият орган определя следващото действие.
Действие от страна на клиента	Проверете доказателството за доставка, известията, данните за адреса и процедурата за поддръжка на продавача.

Услуги и срокове за доставка

Уебсайтът на JY EXP категоризира своето предлагане, вместо да публикува универсален график за доставки. Маршрутът, услугата, местоназначението, митническите процедури, предаването и избраният основен превозвач определят прогнозата за доставка. Официалните страници, цитирани тук, не посочват гарантирана дата на доставка.

Сравнение на услугите

Услуга	Тип услуга
Международни експресни доставки	Категория за трансграничен експресен транспорт, включваща продукти на China EMS, UPS и DHL.
Международни малки пратки	Категория за малки пратки, включваща малки пратки на China Post, малки пратки от Нидерландия и E邮宝.
Първи етап на FBA	Категория за логистика на първия етап на Amazon FBA за преместване на инвентар към каналите за изпълнение на поръчки.
Международна специализирана линия	Посочена категория; цитираната страница на категорията не съдържа редове с продукти.

Време за доставка

Услуга	Публикуван стандарт за доставка
Международни експресни доставки	Стандартът за конкретния маршрут трябва да бъде получен от избрания продукт и офертата за местоназначението; цитираната страница не публикува универсален брой дни.
Международни малки пратки	Доставката зависи от пощенския продукт или продукта за пратки, обработката в местоназначението и предаването за доставка до крайния получател; цитираната страница не публикува универсален брой дни.
Първи етап на FBA	Графикът се определя от плана за изпращане, складa в началната точка, мрежата за изпълнение на поръчки в местоназначението и вида транспорт.

Времена за доставка по държави на местоназначение

Група държави на местоназначение	Указания за маршрута
Съединените щати и Канада	Получете прогнозата за избрания експресен, пощенски или FBA маршрут от JY EXP; митническите процедури и предаването в местоназначението могат да променят прогнозата.
Обединеното кралство и европейските държави на местоназначение	Потвърдете продукта, информацията за вносителя, данъчното третиране и оператора за доставка до крайния получател преди изпращане.
Австралия и Нова Зеландия	Потвърдете наличността на маршрута и митническите изисквания в местоназначението с JY EXP преди заявяване.
Други международни местоназначения	Използвайте оферта, специфична за местоназначението; на цитираните официални страници не е публикувана универсална таблица с времена по държави.

Често срещани проблеми при проследяване и решения

Проблем и решение

Показан проблем/статус	Първа проверка и незабавно действие
Невалиден номер	Копирайте номера отново, запазете буквите и нулите и попитайте продавача дали това е идентификатор на поръчка или номер на превозвач.
Няма събитие за проследяване	Потвърдете физическото предаване; предварителното уведомяване или създаването на етикет не доказва приемането.
Дълъг период без промяна или заседнала пратка в транзит	Проверете последното сканиране, местоназначението, услугата, митническия статус и почивните или празничните дни; помолете подателя да открие запитване към превозвача.
Предаване на пратката между партньори за доставка	Установете дали партньорът физически е получил пратката; електронният обмен на данни не е равнозначен на получаването.
Задържане на митница	Проверете за искания за документи, данъци, оценка или стоки с ограничения чрез превозвача в държавата на местоназначение или митническия канал.
Грешка в адреса или неуспешна доставка	Свържете се бързо с подателя и превозвача в държавата на местоназначение; пренасочването или повторната доставка зависят от продукта и местните правила.
Доставено, но неполучено	Проверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията, съседите, известието и доказателството за доставка; след това се свържете с местния оператор за доставки и продавача.
Изгубена или повредена пратка	Запазете опаковката и снимките, запишете последното събитие и поискайте от подателя да започне подходящо разследване или процедура по рекламация пред превозвача.
Върнато на подателя	Попитайте защо е върнато, дали е необходима нова пратка и кой поема разходите за повторно изпращане или митническо оформяне.

Международна доставка, митническо оформяне и предаване между превозвачи

JY EXP предлага международни експресни пратки, международни малки пратки и услуги за първия етап на FBA. Съответната услуга може да се изпълнява от пощенски или експресен партньор. Сканиране в държавата на местоназначение означава, че пратката е достигнала до пункт за обработка; само по себе си то не доказва освобождаване от митница или доставка до крайния получател.

Международен поток

Етап	Отговорна мрежа
Резервация и етикет	JY EXP, продавачът или избраният доставчик на услугата създава данните за пратката; физическото приемане не е доказано до момента на приемането.
Вземане от мястото на изпращане и обработка за износ	JY EXP, склад, пощенски оператор или експресен партньор получава, сортира и подготвя пратката за износ.
Митнически и защитен контрол при износ	Съответните органи и логистичният оператор преглеждат документите за износ и изискванията за сигурност.
Международен транспорт	Договорената транспортна мрежа превозва пратката в международен план; между отделните центрове може да има пропуски в сканиранията.
Предаване на партньор	Електронното предварително уведомяване, физическото получаване и първото сканиране в държавата на местоназначение са отделни събития; последното физическо сканиране е по-надежден показател за фактическото притежание.
Митнически контрол при внос	Органът в държавата на местоназначение, вносителят, митническият посредник или превозвачът в държавата на местоназначение може да поиска документи или плащане.
Последна миля и приключване	Превозвачът в държавата на местоназначение доставя, задържа пратката за получаване, регистрира изключение или връща артикула съгласно местните правила.

Обслужване на клиенти

За пратка на JY EXP подгответе номера за проследяване, референцията за резервация или поръчка, държавата и мястото на изпращане и местоназначение, датата на изпращане, последното сканиране, категорията на услугата, данните на получателя и снимки или доказателство за стойността, когато е приложимо.

Обслужване на клиенти

Канал	Проверен контакт или най-подходящо използване
Официален уебсайт	Страница за контакт на JY EXP; използвайте я за информация за контакт с компанията и навигация в уебсайта.
Телефон	020-36399463 е посочен на официалния уебсайт. На цитираната страница не са уточнени работното време или часовата зона.
Онлайн консултация	Официалната начална страница показва обозначения за онлайн консултация и обслужване на клиенти; наличността трябва да се провери в актуалния сайт.
Офис в Гуанджоу	广州市白云区鹤龙一路10号4层401.
Склад в Шънджън	深圳市龙岗区坂田街道杨美街道信挚工业园C栋捷优仓.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Уебсайтът на JY EXP посочва функция за поръчки за FBA и заявява, че компанията се е свързала със системата за трансгранична електронна търговия ERP 旺销王. На цитираните страници не са публикувани актуален публичен API за разработчици на JY EXP, спецификация за webhook, метод за удостоверяване или договор за проследяване на партиди.

Сравнение на разработчик/API

Опция

Доставчик

Официален уебсайт на JY EXP

JY EXP

Преглед на всички подробности за официалния уебсайт на JY EXP

Основна употреба	Проверка на пратки за потребители или чрез акаунт посредством уебсайта.
Удостоверяване	Началната страница показва полета за вход, но цитираните страници не публикуват публични API идентификационни данни или документация за крайни точки.
Възможност за пакетна обработка/уебхукове	В цитираните страници не е предоставена актуална публична спецификация.

17TRACK API

17TRACK

Преглед на всички подробности за 17TRACK API

Основна употреба	Интеграция за проследяване на пратки с множество превозвачи и поддържани идентификатори на пратки.
Удостоверяване	Актуалната документация посочва токен на акаунта в заглавката 17token.
Възможност за пакетна обработка/уебхукове	Използвайте актуалната документация на 17TRACK, за да потвърдите функциите на акаунта, известията за събития, ограниченията и изискванията за кодовете на превозвачите.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от JY EXP?

Въведете номера на пратката в официалния уебсайт на JY EXP или използвайте 17TRACK за разпознаване на поддържани превозвачи.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на JY EXP?

Проверете съобщението за изпращане от продавача, транспортния етикет, разписката, страницата за доставка на пазара или записа в акаунта на JY EXP.

3. Как изглежда номерът за проследяване на JY EXP?

Цитираните официални страници на JY EXP не публикуват единен универсален формат, тъй като уебсайтът посочва множество пощенски и експресни продукти; използвайте точния номер, предоставен за избраната услуга.

4. Защо при пратката ми от JY EXP няма първо сканиране?

Данните за пратката може да съществуват преди физическото предаване, затова помолете продавача или агента по резервацията да потвърди приемането от действителния превозвач.

5. Защо проследяването на пратката ми от JY EXP не се актуализира?

Международното сортиране, транспортиране, митническата обработка и предаването между партньори могат да доведат до пропуски в сканиранията; използвайте последното събитие и помолете подателя да проучи случая, когато пропускът стане съществен за услугата.

6. Колко време отнема доставката на JY EXP?

Посочените тук официални страници не публикуват универсален срок за доставка; поискайте оценка, съобразена с маршрута, въз основа на продукта и дестинацията.

7. Какво трябва да направя, ако опитът за доставка на JY EXP е неуспешен?

Прегледайте причината за неуспешната доставка и известието, проверете адреса и се свържете с превозвача по местоназначение или с подателя относно повторна доставка или получаване.

8. Какво трябва да направя, ако JY EXP посочва, че пратката е доставена, но не мога да я намеря?

Проверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията, съседите, известието и доказателството за доставка, след което се свържете с местния оператор за доставки и продавача.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на JY EXP?

Запазете опаковката и доказателствата и помолете подателя да започне подходящо разследване или процедура по рекламация с действителния доставчик на услугата.

10. Как мога да се свържа с JY EXP?

Използвайте официалната страница за контакт или се обадете на 020-36399463, който е посочен на официалния уебсайт; цитираната страница не посочва работно време.

Често задавани въпроси за експерти

11. Всеки номер ли може да бъде проследен като номер, издаден от JY EXP?

Не. JY EXP посочва продукти на China EMS, UPS, DHL, China Post, Netherlands Post и E邮宝, така че номерът може да е издаден от избрания пощенски или експресен оператор.

12. Доказва ли сканирането от партньор по доставката, че партньорът разполага с пратката?

Не. Електронното предварително уведомяване и физическото приемане са различни събития; използвайте първото сканиране при физическо получаване, за да оцените попечителството върху пратката.

13. Означава ли пристигането в държавата по местоназначение, че митницата е освободила пратка на JY EXP?

Не. Пристигането в обменен или обработващ център може да предхожда митническата проверка, исканията за документи, събирането на данъци и освобождаването.

14. Може ли превозвачът по местоназначение да присвои втори номер на пратка на JY EXP?

Това може да се случи при логистика с множество страни, но цитираните страници на JY EXP не определят универсално правило за преобразуване; помолете продавача или превозвача да свърже идентификаторите.

15. Публикува ли JY EXP публичен API за проследяване?

Цитираните официални страници показват проследяване чрез уебсайта и функции на акаунта, но не публикуват актуална публична спецификация на API на JY EXP; предприятията трябва да поискат технически подробности директно или да използват документираните услуги на 17TRACK.

API за проследяване

// 1. Current public official JY EXP tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the cited JY EXP pages.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code, account permissions,
// response schema, limits, and notification features in the
// official 17TRACK documentation before production use.