JY EXPについて
JY EXPは、广东捷优国际供应链有限公司が対外的に使用している英語名です。同社のウェブサイトでは、JY EXPは中国を拠点とする越境物流およびサプライチェーン事業者として紹介されており、国際エクスプレス、国際小包、FBAファーストレグサービス、および関連する発注・追跡機能を提供しています。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 正式名称 | 广东捷优国际供应链有限公司。公式ウェブサイトに会社名として掲載されています。 |
| 公式ウェブサイト | https://www.jy-express.cn/ |
| 配送業者の種類 | 提携業者や郵便サービスの商品、およびFBAファーストレグサービスを掲載している越境物流・サプライチェーン事業者です。 |
| 主な地域 | 中国発の国際配送を行っており、公式ウェブサイトには広州と深圳の営業拠点住所が掲載されています。 |
| 追跡ページ | JY EXPホームページの追跡機能。このページには、荷物番号と配送先地域の入力欄があります。 |
| 親組織 | 引用されている公式ページには、親組織に関する記載はありません。 |
配送業者と関連組織の関係
| 組織・サービス名 | JY EXPとの関係 |
|---|---|
| Guangdong Jieyou International Supply Chain Co., Ltd. | これはJY EXPのウェブサイトに記載されている中国企業であり、同サイトが代表する運営法人です。 |
| 国際エクスプレス | JY EXPは国際エクスプレスを商品カテゴリーとして掲載し、そのカテゴリー内にChina EMS、UPS、DHLの商品を表示しています。 |
| 国際小包 | JY EXPはこのカテゴリーにChina Postの小包、Netherlands Postの小包、E邮宝を掲載しています。 |
| UPS、DHL、China EMS、China Post、Netherlands Post | これらの名称は、JY EXPのウェブサイトに商品または郵便・配送業者の選択肢として表示されています。ただし、表示されているからといって、基となる追跡番号をJY EXPが発行したことを証明するものではありません。 |
| 17TRACK | 17TRACKは、対応する配送業者の番号について利用可能な追跡情報を集約できますが、JY EXPとは独立したサービスであり、荷物、請求、住所、返金に関する変更は行えません。 |
クイック回答
販売者、配送代理店、領収書、またはJY EXPアカウントから提供された荷物番号をJY EXP公式ウェブサイトの追跡欄に入力するか、対応する配送業者を識別するために17TRACKを使用してください。注文番号が必ずしも荷物番号であるとは限りません。追跡情報が表示されない場合は、まず文字が正しいか確認し、荷物が配送業者に引き渡されていることを確認したうえで、実際の配送業者を販売者またはJY EXPに問い合わせてください。17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、荷物の輸送、配送先の変更、返金、請求の承認は行いません。
JY EXPの荷物を追跡する方法
JY EXPを通じて配送を手配した荷物については、JY EXP公式の追跡欄を使用してください。番号が対応する郵便事業者、エクスプレス業者、またはラストマイル配送業者のもので、情報をまとめて確認したい場合は、17TRACKを使用してください。
| 追跡方法 | 手順 |
|---|---|
| JY EXP公式での追跡方法 | 公式ウェブサイトを開き、荷物番号の入力欄を見つけ、必要に応じて配送先地域を選択し、表示されているとおりに番号を正確に入力して、返された追跡情報を確認します。 |
| 17TRACKでの追跡方法 | 17TRACKを開いて荷物番号を入力し、配送業者を自動検出させてから、追跡履歴を販売者の発送通知と照合します。 |
| 番号の確認方法 | 発送通知メール、マーケットプレイスの配送ページ、JY EXPの注文記録、倉庫の受領書、郵便の領収書、または配送ラベルを確認してください。 |
| 識別番号が正しくありません | 注文ID、販売者参照番号、見積番号、または請求書番号は、荷物ではなく取引を識別するものかもしれません。どの識別番号が配送業者の追跡番号なのか、販売者に確認してください。 |
| 最初のイベントがありません | 実物が引き渡される前に、ラベルの作成や電子的な事前通知が行われることがあります。差出人に、荷物の引き渡しと選択した実際の配送業者を確認してもらってください。 |
追跡番号の形式と例
ここに示されているJY EXPの公式ページでは、JY EXP共通の番号形式は公開されていません。JY EXPでは複数のサービス商品が扱われているため、識別番号はJY EXP、郵便事業者、エクスプレス配送業者、または仕向地のラストマイルパートナーによって発行される可能性があります。先頭の文字列だけでサービスを判断しないでください。
追跡番号の形式
| 識別番号の種類 | 標準化された形式または例 |
|---|---|
| JY EXPの予約番号または発送番号 | JY EXPまたは販売者から提供された識別番号を正確に使用してください。引用されている公式ページでは、一般公開された単一の形式は掲載されていません。 |
| China Postまたは国際郵便の識別番号 | 郵便のS10形式の例はRR#########CNまたはCP#########CNのような形になりますが、実際の番号とサービスは発行元の郵便事業者に確認する必要があります。 |
| EMS、UPSまたはDHLの識別番号 | 商品ページにはこれらのサービス名が記載されていますが、JY EXP固有の形式は公開されていません。配送業者のラベルまたは発送通知に印字された番号を使用してください。 |
| 販売者の注文番号または参照ID | これは商取引を識別するものであり、配送業者のイベントが表示されない場合があります。代わりに荷物の追跡番号を依頼してください。 |
| 仕向地のラストマイル番号 | 仕向地の配送業者が発送元の番号をそのまま使用する場合もあれば、現地用の別の識別番号を割り当てる場合もあります。仕向地のポータルに表示される番号が、必ずしもJY EXPによって発行されたものとは限りません。 |
追跡ステータスとその意味
JY EXPでは、選択した商品またはその郵便・エクスプレスパートナーからのイベントが表示される場合があります。現在、実際に荷物を管理している事業者は、ラベルが存在するかどうかではなく、直近の受領、輸送、通関、引き渡し、または配達スキャンによって判断されます。
ステータス簡易検索
| ステータス | 配送段階 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ラベル作成済み/事前通知 | 発送前 | ||||||
「ラベル作成済み」の操作詳細を表示
| |||||||
| 受領済み/集荷済み | 発送元での受領 | ||||||
受領済みの荷物の操作詳細を表示
| |||||||
| 輸送中 | 仕分けまたは幹線輸送 | ||||||
輸送中の荷物の操作詳細を表示
| |||||||
| 通関または輸入処理 | 国境での段階 | ||||||
通関ステータスの操作詳細を表示
| |||||||
| 配達中 | 最終区間の配達 | ||||||
配達中の対応の詳細を表示
| |||||||
| 配達完了、受け取り、例外、または返送 | 完了または問題解決 | ||||||
完了および例外ステータスの対応の詳細を表示
| |||||||
サービスと配達所要日数
JY EXPのウェブサイトでは、世界共通の配達日程を公開するのではなく、提供サービスをカテゴリー別に分類しています。配達予定は、ルート、サービス、発送元、仕向地、税関、引き渡し、および選択した基盤配送業者によって決まります。ここで引用している公式ページでは、保証された配達日を定めていません。
サービス比較
| サービス | サービスタイプ |
|---|---|
| 国際エクスプレス | China EMS、UPS、DHLのサービスを掲載する国際速達カテゴリー。 |
| 国際小包 | China Postの小包、Netherlandsの小包、E邮宝を掲載する小型荷物カテゴリー。 |
| FBA初回輸送 | 在庫をフルフィルメントチャネルへ移動するためのAmazon FBA初回輸送ロジスティクスカテゴリー。 |
| 国際専用線 | 掲載されているカテゴリーですが、引用されたカテゴリーのページには商品行がありません。 |
配達時間
| サービス | 公開されている配達基準 |
|---|---|
| 国際エクスプレス | ルート固有の基準は、選択した商品と仕向地の見積もりから取得する必要があります。引用されたページでは、世界共通の日数を公開していません。 |
| 国際小包 | 配達は郵便または小包サービス、仕向地での処理、および最終区間での引き渡しに左右されます。引用されたページでは、世界共通の日数を公開していません。 |
| FBA初回輸送 | 配送計画、発送元の倉庫、仕向地のフルフィルメントネットワーク、および輸送手段によってスケジュールが決まります。 |
仕向国別の配達時間
| 仕向地グループ | ルート案内 |
|---|---|
| 米国およびカナダ | 選択した速達、郵便、またはFBAルートの見積もりをJY EXPから取得してください。税関および仕向地での引き渡しにより、見積もりが変わる場合があります。 |
| 英国および欧州の仕向地 | 発送前に、商品、輸入者情報、税務上の取り扱い、および最終区間の配送業者を確認してください。 |
| オーストラリアおよびニュージーランド | 予約前に、JY EXPへルートの利用可能性と仕向地の税関要件を確認してください。 |
| その他の国際仕向地 | 仕向地固有の見積もりを利用してください。引用された公式ページでは、国別の世界共通の所要時間表を公開していません。 |
よくある追跡上の問題と解決策
問題と解決策
| 表示された問題/ステータス | まず確認することと直ちに行う対応 |
|---|---|
| 無効な番号 | 番号をもう一度コピーし、文字とゼロをそのまま保持して、それが注文IDなのか配送業者の番号なのかを販売者に確認してください。 |
| 追跡イベントなし | 実際に引き渡しが行われたことを確認してください。事前通知やラベルの作成は、受け付けられたことの証明にはなりません。 |
| 長時間更新がない、または輸送中のまま停止している | 最後のスキャン、仕向地、サービス、税関ステータス、週末や祝日を確認し、発送者に配送業者への問い合わせを開始してもらってください。 |
| 配送パートナーへの引き渡し | パートナーが荷物を物理的に受け取ったかどうかを確認してください。電子データ交換は、所持していることと同じではありません。 |
| 税関保留 | 仕向国の配送業者または税関窓口を通じて、書類、税金、評価額、または規制対象品に関する要求がないか確認してください。 |
| 住所エラーまたは配達失敗 | 速やかに発送者および仕向国の配送業者に連絡してください。転送または再配達は、商品および現地の規則によって異なります。 |
| 配達済みだが受け取っていない | 配達場所、同居人、受付、近隣、通知、配達証明を確認してから、現地の配達業者および販売者に連絡してください。 |
| 荷物の紛失または破損 | 梱包材と写真を保管し、最後の履歴を記録したうえで、発送者に適切な配送業者の調査または補償請求を開始するよう依頼してください。 |
| 発送者に返送 | 返送理由、新たな発送が必要かどうか、再発送費用または関税を誰が負担するのかを確認してください。 |
国際配送、通関、配送業者間の引き渡し
JY EXPは、国際エクスプレス、国際小包、およびFBAの初期輸送サービスを提供しています。実際の商品サービスは、郵便またはエクスプレスのパートナーによって運営されている場合があります。仕向国でのスキャンは、荷物が処理拠点に到着したことを意味しますが、それだけで通関完了やラストマイル配達を証明するものではありません。
国際輸送フロー
| 段階 | 担当ネットワーク |
|---|---|
| 予約およびラベル | JY EXP、販売者、または選択したサービス提供者が発送データを作成します。引き受けが完了するまでは、物理的に保管されていることは証明されません。 |
| 発送元での集荷および輸出処理 | JY EXP、倉庫、郵便事業者、またはエクスプレスパートナーが荷物を受け取り、仕分けし、輸出に向けて準備します。 |
| 輸出通関およびセキュリティ | 関係当局および物流事業者が、輸出書類とセキュリティ要件を確認します。 |
| 幹線輸送 | 契約された輸送ネットワークが荷物を国際輸送します。ハブ間ではスキャン情報に空白が生じることがあります。 |
| パートナーへの引き渡し | 電子的な事前通知、物理的な受領、および仕向国での最初のスキャンは、それぞれ別の事象です。保管状況を判断するには、最新の物理スキャンのほうが適切な指標となります。 |
| 輸入通関 | 仕向国の当局、輸入者、通関業者、または仕向国の配送業者が、書類または支払いを求める場合があります。 |
| ラストマイルおよび完了 | 仕向国の配送業者は、現地の規則に従って、配達、受け取りのための保管、例外の記録、または返送を行います。 |
カスタマーサービス
JY EXPの発送については、追跡番号、予約番号または注文番号、発送元と仕向先、発送日、最新のスキャン情報、サービス区分、受取人情報、必要に応じて写真または価額を示す証拠を準備してください。
カスタマーサービス
| 窓口 | 確認済みの連絡先または最適な用途 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | JY EXP連絡先ページ。会社の連絡先情報およびウェブサイトのナビゲーションに使用してください。 |
| 電話 | 公式ウェブサイトには020-36399463が掲載されています。引用されたページには、営業時間やタイムゾーンの記載はありません。 |
| オンライン相談 | 公式ホームページにはオンライン相談およびカスタマーサービスの案内が表示されています。利用可能かどうかは、現在のサイトで確認してください。 |
| 広州オフィス | 广州市白云区鹤龙一路10号4层401. |
| 深圳倉庫 | 深圳市龙岗区坂田街道杨美街道信挚工业园C栋捷优仓. |
Eコマースおよび法人向け追跡
JY EXPのウェブサイトにはFBA注文機能が掲載されており、同社が旺销王の越境EC ERPシステムと接続したと記載されています。引用されたページでは、現在公開されているJY EXPの開発者向けAPI、Webhook仕様、認証方式、または一括追跡契約については公開されていません。
開発者向けAPI比較
| 選択肢 | 提供者 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| JY EXP公式ウェブサイト | JY EXP | ||||||
JY EXP公式ウェブサイトの詳細をすべて表示
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| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||
17TRACK APIの詳細をすべて表示
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よくある質問
基本的なよくある質問
JY EXPの公式ウェブサイトで配送番号を入力するか、対応キャリアの認識に17TRACKを使用してください。
販売者の発送通知、配送ラベル、領収書、マーケットプレイスの配送ページ、またはJY EXPのアカウント記録を確認してください。
JY EXPの引用された公式ページでは、ウェブサイトに複数の郵便・エクスプレス商品が掲載されているため、統一された形式は公開されていません。選択したサービスで提供された番号をそのまま使用してください。
実際の引き渡し前に配送データが存在する場合があるため、販売者または予約代理店に、実際のキャリアによる引き受けを確認してもらってください。
国際仕分け、輸送、通関、パートナー間の引き渡しにより、スキャン情報に空白期間が生じることがあります。直近のイベントを確認し、サービス上問題となる程度に空白期間が長くなった場合は、発送者に調査を依頼してください。
ここで引用されている公式ページには、統一された配送期間は掲載されていません。商品と配送先に基づく、ルート別の見積もりを依頼してください。
例外情報と通知を確認し、住所を確認したうえで、再配達または受け取りについて配送先のキャリアまたは発送者に連絡してください。
配達場所、同居人、受付、近隣住民、通知、配達証明を確認してから、地域の配達業者と販売者に連絡してください。
梱包と証拠を保管し、実際のサービス提供者に対して適切な調査または請求手続きを開始するよう発送者に依頼してください。
公式のお問い合わせページを利用するか、公式ウェブサイトに掲載されている020-36399463に電話してください。引用されたページには営業時間の記載はありません。
専門的なよくある質問
いいえ。JY EXPはChina EMS、UPS、DHL、China Post、Netherlands Post、E邮宝の商品を掲載しているため、番号は選択した郵便またはエクスプレス事業者によって発行されたものの可能性があります。
いいえ。電子的な事前通知と実際の引き受けは異なるイベントです。保管状況を判断するには、最初の実物受領スキャンを確認してください。
いいえ。交換局または処理施設への到着に先立って、税関審査、書類の提出依頼、税金の徴収、通関許可が行われる場合があります。
複数の事業者が関与する物流では起こり得ますが、引用されたJY EXPのページでは統一された変換ルールは定義されていません。識別子を紐付けてもらうため、販売者またはキャリアに問い合わせてください。
引用された公式ページにはウェブサイトでの追跡およびアカウント機能が示されていますが、現行の公開JY EXP API仕様は掲載されていません。企業は技術的な詳細を直接問い合わせるか、文書化された17TRACKサービスを利用してください。
追跡API
// 1. Current public official JY EXP tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the cited JY EXP pages.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current carrier code, account permissions,
// response schema, limits, and notification features in the
// official 17TRACK documentation before production use.
出典および参考資料
- JY EXPのホームページと配送情報検索. 广东捷优国际供应链有限公司
- 会社紹介. 广东捷优国际供应链有限公司
- 連絡先情報. 广东捷优国际供应链有限公司
- 国際エクスプレス商品. 广东捷优国际供应链有限公司
- 国際小型小包商品. 广东捷优国际供应链有限公司
- 国際専用線カテゴリー. 广东捷优国际供应链有限公司
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、JY EXPとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























