Inposdom Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Inposdom izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.inposdom.gob.do/

İzlə

inposdom haqqında

inposdom Dominikan Respublikasının dövlət poçt qurumudur. Onun rəsmi adı Instituto Postal Dominicano-dur. O, milli ərazidə poçt xidmətlərini tənzimləyir və həyata keçirir, həmçinin Dominikan poçt trafiki ilə beynəlxalq poçt operatorları arasında əlaqə yaradır.

Rəsmi ad	Rəsmi veb-sayt
Instituto Postal Dominicano (inposdom)	https://inposdom.gob.do/
Daşıyıcı növü	Dominikan Respublikasının milli poçt operatoru və dövlət poçt qurumu.
Əsas region	Beynəlxalq poçt əlaqələri və göstərilən beynəlxalq istiqamətləri olan Dominikan Respublikası.
İzləmə səhifəsi	Rastrea tu paquete rəsmi veb-sayt vasitəsilə.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	inposdom ilə əlaqəsi
Instituto Postal Dominicano	Instituto Postal Dominicano inposdom brendi ilə təmsil olunan qurumdur və Dominikan Respublikasında poçt xidmətlərini həyata keçirir.
EMS, Encomienda Postal və Correo Certificado	EMS, Encomienda Postal və Correo Certificado rəsmi inposdom veb-saytında təqdim olunan poçt xidmətləridir.
Beynəlxalq poçt əlaqələri	inposdom beynəlxalq səviyyədə poçt operatorları ilə əlaqə yaradır; sonrakı çatdırılma mərhələlərini təyinat ölkəsinin poçt operatoru həyata keçirə bilər.
17TRACK	17TRACK mövcud inposdom izləmə hadisələrini toplaya bilən müstəqil platformadır; göndərişi idarə etmir.

Qısa cavab

Göndəricinin təqdim etdiyi izləmə nömrəsini rəsmi inposdom izləmə xidmətinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə nömrənin sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu yoxlayın, hər bir simvolu təsdiqləyin və ilk qəbul skanının aparılması üçün vaxt verin. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişə, geri ödəniş verə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

inposdom bağlamalarını necə izləməli

Marşrut	Addımlar
Rəsmi inposdom izləməsi	Rəsmi veb-saytı açın, “Rastrea tu paquete” seçin və qəbzdə, etiketdə və ya göndəriş təsdiqində göstərilən izləmə nömrəsini daxil edin.
17TRACK	17TRACK-i açın, göndəriş identifikatorunu daxil edin və inposdom və ya əlaqəli poçt təhvil-təslimindən mövcud hadisələri nəzərdən keçirin.
İstifadəyə yararlı nəticə yoxdur	Göndəricidən identifikatoru və xidməti təsdiqləməsini, yeni etiket və ya tərəfdaş nömrəsinin olub-olmadığını yoxlamasını xahiş edin və göndəriş qəbul edildiyi halda, lakin məsələ həll olunmadıqda inposdom ilə əlaqə saxlayın.

Sifariş nömrəsi, satıcı istinadı, ödəniş nömrəsi və ya çatdırılma bildirişi avtomatik olaraq poçt izləmə nömrəsi deyil. Kommersiya göndərişi üçün nömrəni təsdiqləmək və xidmət sorğusu təqdim etmək baxımından adətən ən uyğun tərəf göndəricidir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

inposdom-un ictimai xidmət səhifələrində Correo Certificado üçün izləmə nömrəsi və “Código de seguimiento” əlaqə sahəsi göstərilir, lakin tam universal nömrələmə spesifikasiyası dərc edilmir. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Rəsmi izləyicidən və ya 17TRACK-in avtomatik tanıma funksiyasından istifadə edin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə
Inposdom izləmə nömrəsi	Inposdom və ya göndərən poçt operatoru tərəfindən təqdim edilən xidmətəxas identifikator; XX#########XX kimi redaktə edilmiş nümunədən istifadə edin.
Sifarişli poçt identifikatoru	Correo Certificado milli və ya beynəlxalq yazışmalara izləmə nömrəsi təyin edir; dəqiq ictimai nümunə xidmət səhifəsində göstərilməyib.
Beynəlxalq poçt identifikatoru	Tərəfdaş və ya göndərən poçt operatoru beynəlxalq daşınma zamanı istifadə olunan identifikatoru təqdim edə bilər; Inposdom nəticəsi onun Inposdom tərəfindən təqdim edildiyini sübut etmir.
Satıcı istinadı	Sifariş və ya istinad nömrələri satıcıya aiddir və təsdiq olmadan poçt izləmə nömrələri hesab edilə bilməz.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Həyat dövrünün mərhələsi
Etiket yaradılıb və ya ilkin elektron bildiriş	Elektron qeyd Inposdom bağlamanı fiziki olaraq qəbul etməzdən əvvəl mövcud ola bilər. Qəbul skanı görünmürsə, göndərənlə əlaqə saxlayın.
Qəbul edilib və ya alınıb	Poçt müəssisəsi bağlamanı qəbul etdiyini qeydə alıb. Adətən bundan sonra çeşidləmə və ya daşınma həyata keçirilir.
Daşınma mərhələsində	Bağlama poçt emalı prosesindən keçir. Müəssisələr arasında skanlar fasilələrlə həyata keçirilə bilər.
Gömrük və ya təhvilvermə	Bağlama ixrac/idxal emalından və ya təyinat ölkəsinin poçt operatoruna təhvil verilməsindən keçir; mübadilə müəssisəsinə çatması gömrükdən buraxıldığını sübut etmir.
Çatdırılma üçün çıxarılıb və ya çatdırılıb	Təyinat üzrə çatdırılma xidməti bağlamanı çatdırmağa cəhd edir və ya çatdırılmanı qeydə alıb. Bağlama itibdirsə, çatdırılma yerini yoxlayın və göndərənlə, eləcə də yerli poçt kanalı ilə əlaqə saxlayın.
İstisna və ya geri qaytarılma	Ünvan, çatdırılma, gömrük, məhdudiyyət və ya qəbul problemi araşdırılmalıdır. Göndərən tez hərəkət etməlidir, çünki geri qaytarılma prosesi davam edə bilər.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Inposdom xidmət kateqoriyalarını dərc edir və müştəriləri təyinat və göndərişə xas müddətlər üçün tarifə yönləndirir. Rəsmi EMS səhifəsində EMS prioritetli fiziki poçt xidməti kimi təsvir olunur, lakin vahid universal çatdırılma vədi dərc edilmir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Qısa istifadə sahəsi
Express Mail Service (EMS)	Beynəlxalq təyinatlara prioritet sənədlər və bağlamalar; hər bir bağlama üçün maksimum çəki 30 kq-dır.
Encomienda Postal	Ümumi ictimaiyyət üçün, o cümlədən beynəlxalq göndərişləri əhatə edən poçt bağlaması xidməti.
Correo Certificado	Təyin edilmiş izləmə nömrəsi ilə milli və beynəlxalq yazışmalar.
Correo Empresarial	Böyük həcmli poçt göndərənlər üçün sürətli milli yazışma xidməti.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma məlumatları
EMS	Rəsmi səhifədə müddətin təyinat ölkəsindən asılı olduğu bildirilir və müştərilər tarifə yönləndirilir; universal zəmanət göstərilmir.
Digər poçt xidmətləri	Müddət xidmətdən, təyinat yerindən, ödənişdən, emaldan, gömrükdən, həftəsonlarından, bayramlardan və təhvilvermə şərtlərindən asılıdır.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Inposdom-un təyinat yerləri üzrə əlçatanlığı marşruta və dövrə görə dəyişir. Rəsmi saytda Almaniya, Argentina, Avstraliya, Braziliya, Kanada, Çili, Çin, Kolumbiya, İspaniya, Amerika Birləşmiş Ştatları, Fransa, Hindistan, İtaliya, Yaponiya, Meksika, Niderland, Panama, Peru, Puerto Riko, İsveçrə və digər ölkələr daxil olmaqla təyinat yerləri göstərilir, lakin təqdim edilmiş rəsmi sübutlarda ölkələr üzrə etibarlı orta çatdırılma günləri dərc edilməyib. Çatdırılma müddəti bildirməzdən əvvəl cari təyinat seçicisini və tarifi yoxlayın.

Yayğın izləmə problemləri və həlləri

Göstərilən problem/status	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Simvolları yoxlayın və göndərəndən nömrənin sifariş istinadı, yoxsa əvəzləyici etiket olub-olmadığını soruşun.
Hadisə yoxdur və ya etiket yaradılmayıb	Elektron ilkin bildiriş fiziki qəbuldan əvvəl ola bilər; göndərəndən təhvilverməni təsdiqləməsini xahiş edin.
Yeniləmə yoxdur və ya daşınma zamanı ilişib qalıb	Son müəssisəni nəzərdən keçirin və emal və ya təhvil prosesindəki boşluqları nəzərə alın; xidmətin tətbiq olunan proseduru imkan verdikdə göndərən sorğu açmalıdır.
Gömrük və ya çatdırılma istisnası	Təyinat ölkəsinin səlahiyyətli qurumunun tələblərini, ünvanı, rüsumları və qadağan olunmuş əşyalarla bağlı qaydaları yoxlayın; çatmağın buraxılış demək olduğunu düşünməyin.
Çatdırılıb, lakin alınmayıb	Poçt qutusunu, qəbul masasını, ailə üzvlərini, qonşuları, çatdırılma bildirişini və yerli ofisi yoxlayın, sonra izləmə nömrəsi ilə göndərən və Inposdom ilə əlaqə saxlayın.
İtki və ya zədələnmə	Qablaşdırmanı və sübutları saxlayın, dərhal göndərənə bildirin və tətbiq olunan poçt sorğusu və ya iddia kanalından istifadə edin.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri

Mərhələ	Mənası
Mənşə üzrə qəbul və çeşidləmə	Inposdom və ya mənşə ölkəsinin poçt operatoru göndərişi qeydə alır və onu yola salınmaq üçün hazırlayır.
İxrac emalı	Beynəlxalq daşımadan əvvəl poçt və təhlükəsizlik prosedurları həyata keçirilir; skan özü-özlüyündə göndərişin yola salındığını sübut etmir.
Beynəlxalq daşınma və təhvil	Göndəriş poçt administrasiyaları arasında hərəkət edə bilər. Eyni identifikatordan istifadə davam edə bilər və ya təyinat ölkəsindəki tərəfdaş başqa identifikator əlavə edə bilər.
İdxal gömrüyü	Təyinat ölkəsinin səlahiyyətli qurumu göndərişin qəbul edilə bilməsini, bəyannamələri, vergiləri və rüsumları qiymətləndirir. Müştərilər tələb olunan məlumatları rəsmi kanal vasitəsilə təqdim etməlidirlər.
Təyinat üzrə çatdırılma	Təyinat ölkəsinin poçt operatoru son çatdırılmanı həyata keçirə bilər; mübadilə ofisinin skanı gömrükdən buraxılış və ya çatdırılma ilə eyni deyil.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Təqdim edilmiş rəsmi Inposdom səhifələri poçt izləməsini və müştəri ilə əlaqə kanallarını təsdiqləyir, lakin ictimai özünəxidmətli müdaxilə, ünvan dəyişiklikləri, poçt şkafları, zəmanətli təkrar çatdırılma və ya götürülənədək saxlanma imkanlarını sənədləşdirmir. Bu seçimlərdən birinin mövcud olduğunu düşünməzdən əvvəl konkret göndəriş barədə Inposdom və ya təyinat ölkəsinin poçt operatorundan soruşun.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Proses	Nə zaman istifadə etməli
İzləmə sorğusu	Hadisə çatışmadıqda və ya göndərişlə bağlı əməliyyat dəqiqləşdirməsinə ehtiyac olduqda istifadə edin; identifikatoru və son skanı hazırlayın.
İtki və ya zədələnmə iddiası	Göndərən satın alınmış xidmət üçün tətbiq olunan prosedur, sübut tələbləri və müraciət son tarixi barədə Inposdom-dan soruşmalıdır.
Satıcının geri ödənişi	Satıcı kommersiya məqsədli geri ödəniş və ya əvəzləmə siyasətinə özü qərar verir; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Rəsmi EMS məhdudiyyəti və ya şərti
Çəki	Rəsmi xidmət səhifəsinə əsasən, EMS hər bir bağlama üçün maksimum 30 kq-a icazə verir.
Qadağan olunmuş nümunələr	EMS səhifəsində tez xarab olan məhsullar, şəxsi sənədlər, elektron kartlar, mayelər, şüşə, tezalışan məhsullar, litium batareyaları, maqnitlər və bunları ehtiva edən avadanlıqlar sadalanır.
Qablaşdırma və gömrük	Müştərilər düzgün qablaşdırılmış göndərişi təqdim etməli və EMS üçün CP-72 gömrük bəyannaməsini doldurmalıdırlar; təyinat ölkəsinin qaydaları əlavə məhdudiyyətlər tətbiq edə bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə/keçid
Telefon	(809) 534-5838; rəsmi əlaqə səhifəsində 299, 381 və 393 daxili nömrələri göstərilir.
WhatsApp	(849) 817-9990.
E-poçt	servicio.cliente@inposdom.gob.do; ana səhifədə iddialarla bağlı əlaqə üçün reclamaciones@inposdom.gob.do ünvanı da göstərilir.
Əlaqə forması və ünvan	Rəsmi əlaqə səhifəsi; C/ Héroes de Luperón, Centro de los Héroes, poçt kodu 10101.
İş saatları	Bazar ertəsi–cümə 8:00–18:00; şənbə 9:00–13:00; rəsmi səhifədə saat qurşağı göstərilmir.

İzləmə nömrəsini, göndərən və alıcı məlumatlarını, poçta verilmə tarixini, xidməti, son hadisəni, ünvanı, məzmunun təsvirini, dəyəri təsdiq edən sübutları və zədələnmənin fotoşəkillərini hazırlayın. Marketplace sifarişi üçün satıcı ilə də əlaqə saxlayın, çünki poçt sorğusuna və ya iddiaya göndərən nəzarət edə bilər.

Elektron ticarət və biznes göndərişlərinin izlənməsi

Bizneslər fərdi yoxlamalar üçün rəsmi istehlakçı yönümlü izləmə marşrutundan, dəstəkləndiyi hallarda isə çoxdaşıyıcılı görünürlük üçün 17TRACK-dən istifadə edə bilərlər. Təqdim edilmiş Inposdom sübutlarında ictimai Inposdom developer API-si, webhook məhsulu və ya toplu izləmə endpoint-i sənədləşdirilmir.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim	Təchizatçı
Rəsmi izləmə kanalı	Inposdom
Çoxdaşıyıcılı API	17TRACK

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. Inposdom bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün izləmə nömrəsini rəsmi Inposdom veb-saytında daxil edin və ya 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Inposdom izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Poçt qəbzində, göndəriş etiketində və ya satıcının göndəriş mesajında axtarın; mesajda yalnız sifariş nömrəsi varsa, göndəricidən soruşun.

3. Inposdom izləmə nömrəsi necə görünür?

Inposdom hər bir xidmət üçün vahid tam ictimai format dərc etmir, buna görə prefiksə əsaslanmaq əvəzinə rəsmi izləyicidən istifadə edin.

4. Nə üçün ilk izləmə hadisəsi görünmür?

Fiziki qəbuldan əvvəl etiket və ya elektron qeyd görünə bilər; göndəricidən təhvil-təslimi və xidmət məlumatlarını təsdiqləməsini xahiş edin.

5. Nə üçün Inposdom izləmə məlumatım yenilənməyib?

Poçt emalı və beynəlxalq təhvil-təslimlər görünürlükdə boşluqlar yarada bilər; son hadisəni rəsmi izləyici ilə müqayisə edin və uyğun olduqda məsələni göndərici vasitəsilə qaldırın.

6. Inposdom çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

EMS müddəti təyinat yerindən və rəsmi tarifdən asılıdır; təqdim olunan xidmət səhifəsində vahid universal çatdırılma müddəti vəd edilmir.

7. Uğursuz çatdırılmadan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və bildirişi yoxlayın, yerli poçt kanalı ilə əlaqə saxlayın və başqa çatdırılma tədbirinin mümkün olub-olmadığını Inposdom-dan soruşun.

8. Inposdom çatdırıldığını bildirir, lakin mən almamışamsa nə etməliyəm?

Poçt qutusunu, qəbul masasını, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma hadisəsi ilə bağlı göndərici və Inposdom ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Inposdom göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları saxlayın, dərhal göndəriciyə məlumat verin və tətbiq olunan Inposdom araşdırması və ya iddia prosesini tələb edin.

10. Inposdom ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

(809) 534-5838 nömrəsinə zəng edin, (849) 817-9990 nömrəsi ilə WhatsApp-dan istifadə edin, servicio.cliente@inposdom.gob.do ünvanına e-poçt göndərin və ya rəsmi əlaqə səhifəsindən istifadə edin.

Ekspert sualları

11. Inposdom izləyə bildiyi hər nömrəni özü təqdim edir?

Xeyr. Beynəlxalq poçt tərəfdaşları Inposdom-a və ya təyinat yerinə təhvil-təslimdən sonra da görünən identifikatorlar təqdim edə bilərlər.

12. Beynəlxalq mübadilə məntəqəsindəki skan gömrükdən buraxılışa sübutdurmu?

Xeyr. Mübadilə məntəqəsinə çatma və gömrükdən buraxılış ayrı-ayrı hadisələrdir; sənədlər və ya ödəniş tələb olunarsa, təyinat yerinin səlahiyyətli orqanının göstərişlərinə əməl edin.

13. EMS göndəriş zamanı nə tələb edir?

Göndərici lazımi qaydada qablaşdırılmış göndərişi təqdim edir, tələb olunan formanı doldurur, ödənişi edir və CP-72 gömrük bəyannaməsini tamamlayır; rəsmi EMS səhifəsində hər bir bağlama üçün maksimum 30 kq göstərilir.

14. Inposdom EMS litium batareyaları və ya mayeləri daşıya bilərmi?

Rəsmi EMS səhifəsində litium batareyaları, mayelər, şüşə, tezalışan məhsullar, maqnitlər və bunları ehtiva edən avadanlıqlar məhdudiyyətlərə daxil edilir.

15. Inposdom ictimai izləmə API-si təqdim edirmi?

Təqdim olunan rəsmi səhifələr onlayn izləməni sənədləşdirir, lakin ictimai tərtibatçı API-sini sənədləşdirmir; şirkətlər mövcud Inposdom tənzimləmələrini birbaşa yoxlamalı və ya 17TRACK API-dən istifadə etməlidirlər.

16. 17TRACK Inposdom çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir və çatdırılmanı dəyişə, iddiaları təsdiqləyə və ya geri ödəniş verə bilməz.

İzləmə API-si

17TRACK API arayışı

// Current public official Inposdom tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Replace CARRIER_CODE only with the current code confirmed in 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]