Skip to main content
Inposdom

Inposdom ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Inposdom për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Inposdom

Inposdom është institucioni postar publik i Republikës Dominikane. Emri i tij zyrtar është Instituto Postal Dominicano. Ai rregullon dhe operon shërbimet postare në territorin kombëtar dhe lidh trafikun postar dominikan me operatorët postarë ndërkombëtarë.

Emri zyrtarFaqja zyrtare e internetit
Instituto Postal Dominicano (Inposdom)https://inposdom.gob.do/
Lloji i operatoritOperatori postar kombëtar dhe institucioni postar publik i Republikës Dominikane.
Rajoni kryesorRepublika Dominikane, me lidhje postare ndërkombëtare dhe destinacione ndërkombëtare të listuara.
Faqja e gjurmimitRastrea tu paquete përmes faqes zyrtare të internetit.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të operatorëve

SubjektiMarrëdhënia me Inposdom
Instituto Postal DominicanoInstituto Postal Dominicano është institucioni i përfaqësuar nga marka Inposdom dhe operon shërbimet postare në Republikën Dominikane.
EMS, Encomienda Postal dhe Correo CertificadoEMS, Encomienda Postal dhe Correo Certificado janë shërbime postare të paraqitura në faqen zyrtare të Inposdom.
Lidhjet postare ndërkombëtareInposdom lidhet me operatorë postarë ndërkombëtarë; një operator postar i destinacionit mund të trajtojë fazat e mëvonshme të dorëzimit.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur që mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme të gjurmimit të Inposdom; ajo nuk e operon dërgesën.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dhënë nga dërguesi në shërbimin zyrtar të gjurmimit të Inposdom ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, së pari kontrolloni nëse numri është numër gjurmimi dhe jo numër porosie, verifikoni çdo karakter dhe lejoni kohë për skanimin e parë të pranimit. 17TRACK është i pavarur dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të lëshojë rimbursim ose të miratojë një pretendim.

Si të gjurmoni paketat e Inposdom

RrugaHapat
Gjurmimi zyrtar i InposdomHapni faqen zyrtare të internetit, zgjidhni “Rastrea tu paquete” dhe vendosni numrin e gjurmimit të shfaqur në faturë, etiketë ose konfirmimin e transportit.
17TRACKHapni 17TRACK, dërgoni identifikuesin e dërgesës dhe shqyrtoni ngjarjet e disponueshme nga Inposdom ose nga një operator postar i lidhur.
Nuk ka rezultat të përdorshëmKërkojini dërguesit të konfirmojë identifikuesin dhe shërbimin, kontrolloni nëse ka një etiketë të re ose numër partneri dhe kontaktoni Inposdom kur dërgesa është pranuar, por çështja mbetet e pazgjidhur.

Një numër porosie, referencë e tregtarit, numër pagese ose njoftim dorëzimi nuk është automatikisht numër gjurmimi postar. Zakonisht dërguesi është në pozicionin më të mirë për të konfirmuar numrin dhe për të paraqitur një kërkesë shërbimi për një dërgesë tregtare.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet publike të shërbimeve të Inposdom identifikojnë një numër gjurmimi për Correo Certificado dhe një fushë kontakti “Código de seguimiento”, por nuk publikojnë një specifikim të plotë universal të numërtimit. Mos përcaktoni një shërbim vetëm nga prefiksi. Përdorni gjurmuesin zyrtar ose njohjen automatike të 17TRACK.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModel i normalizuar
Numri i gjurmimit të InposdomIdentifikues specifik për shërbimin, i furnizuar nga Inposdom ose nga operatori postar i origjinës; përdorni një shembull të redaktuar si XX#########XX.
Identifikues i postës së regjistruarCorreo Certificado cakton një numër gjurmimi për korrespondencën kombëtare ose ndërkombëtare; modeli i saktë publik nuk specifikohet në faqen e shërbimit.
Identifikues postar ndërkombëtarNjë partner ose operator postar i origjinës mund të lëshojë identifikuesin e përdorur gjatë transportit ndërkombëtar; një rezultat nga Inposdom nuk provon se e ka lëshuar Inposdom.
Referencë e tregtaritNumrat e porosive ose të referencës i përkasin shitësit dhe nuk mund të trajtohen si numra gjurmimi postarë pa konfirmim.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

StatusiFaza e ciklit të jetës
Etiketa u krijua ose njoftim paraprakRegjistrimi elektronik mund të ekzistojë përpara se Inposdom ta marrë fizikisht artikullin. Kontaktoni dërguesin nëse nuk vijon një skanim pranimi.
U pranua ose u morNjë objekt postar ka regjistruar marrjen në zotërim. Zakonisht vijojnë klasifikimi ose transporti.
Në tranzitArtikulli po lëviz përmes përpunimit postar. Skanimet mund të jenë të ndërprera ndërmjet objekteve.
Dogana ose dorëzimiArtikulli mund të jetë duke kaluar nëpër përpunimin e eksportit/importit ose duke u transferuar te një operator postar i destinacionit; mbërritja në një objekt shkëmbimi nuk është provë e çlirimit doganor.
Në shpërndarje ose i dorëzuarOperacioni i dorëzimit në destinacion po përpiqet ta dorëzojë artikullin ose ka regjistruar dorëzimin. Nëse artikulli mungon, kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin dhe kanalin postar lokal.
Përjashtim ose kthimNjë problem me adresën, dorëzimin, doganën, kufizimin ose pranimin kërkon shqyrtim. Dërguesi duhet të veprojë shpejt, sepse përpunimi i kthimit mund të vazhdojë.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

Inposdom publikon kategoritë e shërbimeve dhe i drejton klientët te tarifa për afatet specifike sipas destinacionit dhe dërgesës. Faqja zyrtare EMS e përshkruan EMS si një shërbim postar fizik me përparësi, por nuk publikon një premtim universal për dorëzimin.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiPërdorimi i shkurtër
Express Mail Service (EMS)Dokumente dhe paketa me përparësi drejt destinacioneve ndërkombëtare; pesha maksimale për një artikull është 30 kg.
Encomienda PostalShërbim postar për paketa për publikun e gjerë, përfshirë transportin ndërkombëtar.
Correo CertificadoKorrespondencë kombëtare dhe ndërkombëtare me një numër gjurmimi të caktuar.
Correo EmpresarialShërbim i shpejtë i mesazheve kombëtare për dërguesit e sasive të mëdha të postës.

Koha e dorëzimit

ShërbimiInformacioni i publikuar për dorëzimin
EMSFaqja zyrtare thotë se afati varet nga vendi i destinacionit dhe u referohet klientëve te tarifa; nuk deklarohet asnjë garanci universale.
Shërbime të tjera postareAfati varet nga shërbimi, destinacioni, pagesa, përpunimi, dogana, fundjavat, festat dhe kushtet e dorëzimit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Disponueshmëria e destinacioneve të Inposdom ndryshon sipas itinerarit dhe periudhës. Faqja zyrtare rendit destinacione përfshirë Gjermaninë, Argjentinën, Australinë, Brazilin, Kanadanë, Kilin, Kinën, Kolumbinë, Spanjën, Shtetet e Bashkuara, Francën, Indinë, Italinë, Japoninë, Meksikën, Holandën, Panamanë, Perunë, Porto Rikon, Zvicrën dhe vende të tjera, por provat zyrtare të ofruara nuk publikojnë mesatare të besueshme të ditëve të dorëzimit për çdo vend. Kontrolloni përzgjedhësin aktual të destinacionit dhe tarifën përpara se të jepni një afat dorëzimi.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi/statusi i shfaqurVeprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëmKontrolloni karakteret dhe pyesni dërguesin nëse numri është një referencë porosie ose një etiketë zëvendësuese.
Nuk ka ngjarje ose etiketa nuk u krijuaNjoftimi paraprak elektronik mund t'i paraprijë pranimit fizik; kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin.
Nuk ka përditësim ose ka ngecur në tranzitRishikoni objektin e fundit dhe merrni parasysh boshllëqet në përpunim ose dorëzim; dërguesi duhet të hapë një kërkesë kur procedura përkatëse e shërbimit e lejon.
Përjashtim doganor ose i dorëzimitKontrolloni kërkesën e autoritetit të destinacionit, adresën, detyrimet dhe rregullat për artikujt e ndaluar; mos supozoni se mbërritja do të thotë zhdoganim.
Dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni kutinë postare, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët, njoftimin e dorëzimit dhe zyrën lokale, pastaj kontaktoni dërguesin dhe Inposdom me numrin e gjurmimit.
Humbur ose dëmtuarRuani ambalazhin dhe provat, njoftoni menjëherë dërguesin dhe përdorni kanalin përkatës postar për kërkesë ose pretendim.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te operatorët e tjerë

FazaÇfarë do të thotë
Pranimi dhe klasifikimi në origjinëInposdom ose operatori postar i origjinës regjistron artikullin dhe e përgatit për dërgim.
Përpunimi i eksportitProcedurat postare dhe të sigurisë kryhen përpara transportit ndërkombëtar; një skanim nuk provon vetvetiu nisjen.
Transporti ndërkombëtar dhe dorëzimiDërgesa mund të lëvizë midis administratave postare. I njëjti identifikues mund të mbetet në përdorim ose një partner i destinacionit mund të shtojë një identifikues tjetër.
Dogana e importitAutoriteti i destinacionit vlerëson lejueshmërinë, deklaratat, taksat dhe detyrimet. Klientët duhet të japin informacionin e kërkuar përmes kanalit zyrtar.
Dorëzimi në destinacionNjë operator postar i destinacionit mund të kryejë dorëzimin përfundimtar; skanimi në zyrën e shkëmbimit nuk është i njëjtë me zhdoganimin ose dorëzimin.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Faqet zyrtare të Inposdom të ofruara konfirmojnë gjurmimin postar dhe kanalet e kontaktit me klientët, por nuk dokumentojnë përgjimin publik vetëshërbyes, ndryshimet e adresës, dollapët, ridërgimin e garantuar ose kontrollet për mbajtjen për tërheqje. Pyetni Inposdom ose operatorin postar të destinacionit për një dërgesë individuale përpara se të supozoni se njëra prej këtyre mundësive është e disponueshme.

Paketat e humbura, të dëmtuara, pretendimet, sigurimi dhe rimbursimet

ProceduraPërdoreni kur
Kërkesë për gjurmimPërdoreni kur mungon një ngjarje ose kur dërgesa ka nevojë për sqarim operacional; përgatitni identifikuesin dhe skanimin e fundit.
Pretendim për humbje ose dëmtimDërguesi duhet të pyesë Inposdom për procedurën përkatëse, kërkesat për prova dhe afatin e paraqitjes për shërbimin e blerë.
Rimbursim nga tregtariShitësi vendos politikën e vet tregtare për rimbursim ose zëvendësim; 17TRACK nuk mund ta miratojë atë.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

KategoriaKufizim ose kusht zyrtar i EMS
PeshaEMS lejon një maksimum prej 30 kg për copë, sipas faqes zyrtare të shërbimit.
Shembuj të ndaluarFaqja e EMS liston artikuj që prishen, dokumente personale, karta elektronike, lëngje, qelq, produkte të ndezshme, bateri litiumi, magnetë dhe pajisje që i përmbajnë ato.
Ambalazhimi dhe doganaKlientët duhet të paraqesin një dërgesë të ambalazhuar siç duhet dhe të plotësojnë deklaratën doganore CP-72 për EMS; rregullat e destinacionit mund të shtojnë kufizime.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakt/lidhje e verifikuar
Telefon(809) 534-5838; faqja zyrtare e kontaktit liston numrat e brendshëm 299, 381 dhe 393.
WhatsApp(849) 817-9990.
Emailservicio.cliente@inposdom.gob.do; faqja kryesore liston gjithashtu reclamaciones@inposdom.gob.do për kontakt lidhur me pretendimet.
Formulari i kontaktit dhe adresaFaqja zyrtare e kontaktit; C/ Héroes de Luperón, Centro de los Héroes, kodi postar 10101.
OrariE hënë–e premte 8:00–18:00; e shtunë 9:00–13:00; faqja zyrtare nuk përcakton zonën kohore.

Përgatitni numrin e gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgimit, shërbimin, ngjarjen e fundit, adresën, përshkrimin e përmbajtjes, provat e vlerës dhe fotografitë e dëmit. Për një porosi në një treg online, kontaktoni edhe shitësin, pasi dërguesi mund të kontrollojë kërkesën ose pretendimin postar.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset mund të përdorin rrugën zyrtare të gjurmimit për konsumatorët për kontrolle individuale dhe 17TRACK për shikueshmëri të operatorëve të shumtë, kur mbështetet. Provat e ofruara për Inposdom nuk dokumentojnë një API publike për zhvillues të Inposdom, një produkt webhook ose një endpoint për gjurmim në grup.

Krahasimi i zhvilluesve/API-ve

OpsioniOfruesi
Rruga zyrtare e gjurmimitInposdom
API për shumë operatorë17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të Inposdom?

Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të Inposdom ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të Inposdom?

Shikoni dëftesën postare, etiketën e dërgesës ose mesazhin e dërgimit nga shitësi; pyesni dërguesin nëse mesazhi përmban vetëm një numër porosie.

3. Si duket një numër gjurmimi i Inposdom?

Inposdom nuk publikon një format të vetëm të plotë për çdo shërbim, ndaj përdorni gjurmuesin zyrtar në vend që të mbështeteni te një prefiks.

4. Pse nuk ka asnjë ngjarje të parë gjurmimi?

Një etiketë ose regjistrim elektronik mund të shfaqet para pranimit fizik; kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin dhe hollësitë e shërbimit.

5. Pse nuk është përditësuar gjurmimi im i Inposdom?

Përpunimi postar dhe dorëzimet ndërkombëtare mund të krijojnë boshllëqe në dukshmëri; krahasoni ngjarjen e fundit me gjurmuesin zyrtar dhe, kur është e përshtatshme, ndiqeni çështjen përmes dërguesit.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi i Inposdom?

Koha e EMS varet nga destinacioni dhe tarifa zyrtare; në faqen e shërbimit të ofruar nuk përcaktohet asnjë afat universal i dorëzimit.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar?

Kontrolloni adresën dhe njoftimin, kontaktoni kanalin postar vendor dhe pyesni Inposdom nëse është i disponueshëm një veprim tjetër dorëzimi.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Inposdom thotë se është dorëzuar, por nuk e kam marrë?

Kontrolloni kutinë postare, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët, pastaj kontaktoni dërguesin dhe Inposdom me ngjarjen e dorëzimit.

9. Si të raportoj një artikull të humbur ose të dëmtuar të Inposdom?

Ruani ambalazhin dhe provat, njoftoni menjëherë dërguesin dhe kërkoni procedurën përkatëse të hetimit ose të kërkesës së dëmshpërblimit nga Inposdom.

10. Si të kontaktoj Inposdom?

Telefononi në (809) 534-5838, përdorni WhatsApp në (849) 817-9990, dërgoni email në servicio.cliente@inposdom.gob.do ose përdorni faqen zyrtare të kontaktit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A lëshon Inposdom çdo numër që mund të gjurmojë?

Jo. Partnerët postarë ndërkombëtarë mund të lëshojnë identifikues që mbeten të dukshëm pas dorëzimit te Inposdom ose te operatori i destinacionit.

12. A është skanimi në zyrën ndërkombëtare të shkëmbimit dëshmi e zhdoganimit?

Jo. Mbërritja në zyrën e shkëmbimit dhe zhdoganimi janë ngjarje të veçanta; ndiqni udhëzimet e autoritetit të destinacionit nëse kërkohen dokumente ose pagesë.

13. Çfarë kërkohet nga EMS gjatë postimit?

Dërguesi paraqet një dërgesë të ambalazhuar siç duhet, plotëson formularin e kërkuar, paguan tarifën dhe plotëson deklaratën doganore CP-72; faqja zyrtare e EMS përcakton një peshë maksimale prej 30 kg për copë.

14. A mund të transportojë Inposdom EMS bateri litiumi ose lëngje?

Faqja zyrtare e EMS rendit bateritë e litiumit, lëngjet, qelqin, produktet e ndezshme, magnetët dhe pajisjet që i përmbajnë ato ndër kufizimet e saj.

15. A publikon Inposdom një API publike gjurmimi?

Faqet zyrtare të ofruara dokumentojnë gjurmimin online, por nuk dokumentojnë një API publike për zhvillues; bizneset duhet t'i verifikojnë drejtpërdrejt marrëveshjet aktuale me Inposdom ose të përdorin API-n e 17TRACK.

16. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të Inposdom?

Jo. 17TRACK shfaq të dhënat e disponueshme të gjurmimit dhe nuk mund të ndryshojë dorëzimin, të miratojë kërkesa ose të lëshojë rimbursime.

API-ja e gjurmimit

Referenca e API-së së 17TRACK
// Current public official Inposdom tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Replace CARRIER_CODE only with the current code confirmed in 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Inposdom.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading