Skip to main content
DB Schenker

DB Schenker Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün DB Schenker izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

DB Schenke haqqında

DB Schenke yükdaşıma ekspedisiyası və təchizat zənciri xidmətləri təklif edən qlobal logistika təminatçısıdır. DB Schenke göndərişi bir neçə əməliyyat tərəfdaşı vasitəsilə daşına bilər, buna görə də hadisədə göstərilən tərəf marşruta, xidmətə və ölkəyə görə dəyişə bilər.

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi veb-saythttps://www.dbschenker.com/
Daşıyıcı növüYükdaşıma ekspedisiyası, müqavilə üzrə logistika və nəqliyyat xidmətləri təminatçısı.
Əsas izləmə kontekstiVahid universal poçt-bağlama formatından çox, biznes yükləri, logistika göndərişləri və təchizat zənciri hərəkətləri.
İzləmə səhifəsiRegional DB Schenke veb-saytından keçid edilən izləmə və ya göndərişin görünürlüğü bölməsindən istifadə edin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqə
DB SchenkeDB Schenke nəqliyyat və logistika xidmətlərini idarə edir, fiziki daşınmada isə yola salınma, magistral daşınma, gömrük və təyinat məntəqəsi tərəfləri iştirak edə bilər.
Göndəriş istinadı və ya qaiməGöndəriş istinadı və ya qaimə görünürlük və müştəri xidməti araşdırması üçün istifadə olunan yükü müəyyənləşdirir.
Yola salınma və təyinat tərəfdaşlarıYerli daşıyıcı, terminal, aviaşirkət, dəniz xətti və ya gömrük agenti bütün daşınma üzrə müqaviləli daşıyıcı olmadan ayrıca hadisələr yarada bilər.
17TRACK17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini birləşdirən müstəqil platformadır; DB Schenke daşımalarını həyata keçirmir.

Qısa cavab

Yükgöndərən tərəfindən təqdim edilmiş DB Schenke göndəriş nömrəsini, qaimə nömrəsini və ya istinadı rəsmi regional izləmə səhifəsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları və durğu işarələrini silin, sifariş nömrəsindən deyil, göndəriş identifikatorundan istifadə etdiyinizi təsdiqləyin və yükgöndərəndən yükün fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

Faydalı məsləhət: 17TRACK ünvanı dəyişə, gömrük yükünü buraxa, geri ödənişi təsdiqləyə və ya DB Schenke üzrə iddia aça bilməz.

DB Schenke bağlamalarını necə izləmək olar

Ən sürətli yol bron təsdiqində, qaimədə, göndəriş bildirişində və ya satıcının göndəriş e-poçtunda göstərilən göndəriş identifikatorundan istifadə etməkdir.

MarşrutAddımlar
Rəsmi DB Schenke marşrutuMüvafiq regional DB Schenke veb-saytını açın, göndəriş izləmə və ya görünürlük bölməsini seçin, təqdim edilmiş identifikatoru daxil edin və son hadisəni sonrakı araşdırma üçün yadda saxlayın.
17TRACK marşrutu17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin, daşıyıcının avtomatik müəyyənləşdirilməsinə icazə verin və hadisə tarixçəsini satıcının və ya yükgöndərənin qeydləri ilə müqayisə edin.
Nömrə və ya nəticə yoxdurYükgöndərəndən qaiməni və ya göndəriş istinadını tələb edin. Fiziki qəbul skanından əvvəl bron, etiket və ya elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

DB Schenke hər bir daşınma məhsulu üçün vahid istehlakçı-poçt formatından istifadə etmir. İdentifikator qaimə, göndəriş nömrəsi, bron istinadı, daxili qaimə, əsas qaimə və ya müştəri istinadı ola bilər. Xidmət barədə nəticə çıxarmaq üçün yalnız prefikslərdən istifadə edilməməlidir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
DB Schenke göndərişi və ya yük qaiməsiDaşıyıcı tərəfindən verilən hərf-rəqəmli istinad; bron və ya göndəriş qeydində təqdim olunan dəqiq identifikatordan istifadə edin.
DB Schenke izləmə identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Tərəfindən verilirMüqavilə üzrə logistika təminatçısı, ekspeditor və ya nəqliyyat sistemi görünən istinadı verə bilər.
Tipik istifadəAvtomobil, dəniz, quru, dəmir yolu, müqavilə üzrə logistika və multimodal yüklər müxtəlif identifikatorlardan istifadə edə bilər.
İstifadəçilər bunu harada görürBron təsdiqlərində, konosamentlərdə, çatdırılma bildirişlərində, kommersiya sənədlərində və satıcı ilə yazışmalarda.
İzləmə əhatə dairəsiMəlumatların görünməsi məhsuldan, mənşə sistemindən, məlumat mübadiləsindən və iştirak edən nəqliyyat tərəflərindən asılıdır.
QeydSifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi və ya satıcı istinadı avtomatik olaraq DB Schenke izləmə nömrəsi deyil.

İzləmə statusları və mənaları

StatusHəyat dövrünün mərhələsi
Göndəriş yaradılıb və ya bron edilibGöndərişdən əvvəl: elektron məlumat və ya bron mövcuddur; fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər.
Göndərişin yaradılması və ya bron edilməsi haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Növbəti nə baş verirGötürülmə, terminalda qəbul və ya ilk nəqliyyat skanı əlavə görünürlük yaratmalıdır.
Məsul tərəfYükgöndərən və bron edilmiş mənşə əməliyyatı yükün təhvil verilib-verilmədiyini təsdiqləməlidir.
Müştərinin görəcəyi tədbirStatus dəyişməz qalarsa, yükgöndərəndən təhvil sübutu istəyin.
TranzitdədirYük obyektlər və ya nəqliyyat mərhələləri arasında hərəkət edir; skanlar fasilələrlə həyata keçirilə bilər.
Gömrük və ya sənəd səbəbilə saxlanılıbSəlahiyyətli orqanlar və ya təyin edilmiş gömrük tərəfi emal, sənədlər, rüsumlar və ya yoxlama tələb edir.
Çatdırılıb və ya çatdırılma sübutuÇatdırılma qeydində prosesin tamamlandığı göstərilir; adı qeyd olunan alıcını, məkanı və çatdırılma sübutunu yoxlayın.
İstisna və ya geri qaytarılıbNəqliyyat, ünvan, sənədləşmə və ya çatdırılma problemi yükgöndərənin və ya yükalanın tədbir görməsini tələb edir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

DB Schenke çatdırılma müddəti konkret mənşə, təyinat, nəqliyyat növü, xidmət səviyyəsi, yük və ticarət marşrutu üçün hesablanır. Ümumi veb-sayt təxmini zəmanətli çatdırılma tarixi kimi qəbul edilməməlidir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət növüƏn uyğun olduğu sahə
Hava nəqliyyatı ilə yükdaşımaHava nəqliyyatı həlli tələb edən, vaxta həssas beynəlxalq yüklər.
Dəniz nəqliyyatı ilə yükdaşımaSürətdən daha çox tutum və xərc planlaşdırmasının vacib olduğu beynəlxalq yüklər.
Quru, dəmir yolu və multimodal nəqliyyatAvtomobil, dəmir yolu və kombinə edilmiş nəqliyyat mərhələləri üzrə planlaşdırılan regional və ya sərhədlərarası yüklər.
Müqavilə üzrə logistikaNəqliyyatla əlaqəli anbar, sifarişlərin yerinə yetirilməsi və təchizat zənciri əməliyyatları.

Çatdırılma müddəti

Nəqliyyat növüÇatdırılma standartı
Hava, dəniz, quru və ya dəmir yoluMarşruta xas qiymət təklifi; müddət mənşə yerindən, təyinat yerindən, qəbul üçün son tarixdən, daşınma dəyişməsindən, gömrükdən və son çatdırılma razılaşmasından asılıdır.

Təyinat ölkəsində çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionuPlanlaşdırma əsası
DB Schenke tərəfindən xidmət göstərilən istənilən təyinat yeriGöndərişə xas qiymət təklifindən və daşınma növündən istifadə edin; bütün ölkələr üzrə universal orta göstərici seçilmiş marşrutu etibarlı şəkildə əks etdirməyə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və ya statusİlk növbədə yoxlayın və dərhal tədbir görün
Yanlış nömrəBoşluqları silin, identifikatoru yük qaiməsi ilə müqayisə edin və göndəricidən nömrənin izləmə identifikatoru deyil, istinad nömrəsi olub-olmadığını soruşun.
Yeniləmə yoxdur və ya etiket yaradılmayıbGöndərici ilə yükün fiziki təhvil verilməsini təsdiqləyin; elektron bron özlüyündə yükün qəbul edildiyini sübut etmir.
Gömrükdə gecikməİdxalçıdan və ya gömrük üzrə əlaqələndirici şəxsdən sənədlərin, rüsumların, icazələrin və ya kommersiya hesab-fakturasının tələb olunub-olunmadığını soruşun.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibÇatdırılma ünvanını, qəbul rampasını, təhlükəsizlik masasını və yaxınlıqdakı yük qəbul edən tərəfləri yoxlayın; göndəricidən çatdırılma sübutunu tələb edin.
Zədələnib, itib və ya geri qaytarılıbQablaşdırmanın şəklini çəkin, yükü və sənədləri saxlayın və müqavilə bağlayan göndəricinin müvafiq daşınma araşdırmasını və ya iddianı başlatmasını təmin edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

MərhələMənası
Mənşə yerindən götürülmə və ixrac emalıGöndərici yükü təqdim edir, sənədlər yoxlanılır və mənşə əməliyyatı daşınmanı hazırlayır.
Magistral daşınma və transferYük terminallar, limanlar, hava limanları və ya tərəfdaş daşıma mərhələləri vasitəsilə hərəkət edir; skanlar arasında izləmə məlumatları yenilənməyə bilər.
İdxal gömrüyüTəyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanı sənədləri, malları və rüsumları qiymətləndirir. Gömrüyə çatma yükün buraxıldığını sübut etmir.
Təyinat yerinə çatdırılmaTəyinat əməliyyatı və ya təyin edilmiş çatdırılma tərəfi razılaşdırılmış çatdırılmanı tamamlayır və çatdırılma sübutu verə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Çatdırılma dəyişiklikləri bron edilmiş məhsuldan, təyinat əməliyyatından və göndəricinin müqavilə üzrə səlahiyyətindən asılıdır. Ünvanı və ya çatdırılmanı dəyişdirməyi tələb etməzdən əvvəl göndərici və ya yerli DB Schenke ofisi ilə əlaqə saxlayın.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

ProsesNə vaxt və kimin hərəkətə keçəcəyini müəyyənləşdirin
İzləmə sorğusuStatusla bağlı sual üçün istifadə edin; göndərici və ya səlahiyyətli hesab əlaqələndiricisi yük qaiməsini və daşınma məlumatlarını təqdim etməlidir.
Daşınma araşdırması və ya iddiaİtki, zədələnmə və ya çatışmazlıq hallarında istifadə edin; qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturaları və çatdırılma qeydlərini qoruyun və müvafiq müqavilədə göstərilən son tarixə əməl edin.
Satıcının geri ödənişiOnlayn bazar və ya satıcı öz satış şərtlərinə əsasən müştəriyə geri ödəniş barədə qərar verir; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

KateqoriyaƏməliyyatla bağlı məqam
Təhlükəli yüklərQəbul, qablaşdırma, sənədləşdirmə və daşınma növü ilə bağlı tələblər tətbiq olunur; bəyan edilməmiş mallar qəbul edilməyə və ya gecikdirilə bilər.
Batareyalar, mayelər və tənzimlənən mallarTəsnifat, miqdar, qablaşdırma və marşrut məhdudiyyətləri bronlaşdırmaya və gömrük emalına təsir göstərə bilər.
Tez xarab olan, yüksək dəyərli və ya iri ölçülü yükYük təqdim edilməzdən əvvəl xüsusi işləmə və xidmət təsdiqi tələb oluna bilər; şərtləri bron ofisi ilə dəqiqləşdirin.

Müştəri xidməti

KanalƏn uyğun istifadə
Regional DB Schenke veb-saytıMəkana xas dəstək üçün ölkə seçicisindən, əlaqə kanalından və ya ofis kataloqundan istifadə edin.
Yükgöndərən və ya satıcıKommersiya hesabı üzrə araşdırmalar, çatdırılma dəyişiklikləri, iddialar, hesab-fakturalar və çatışmayan göndəriş məlumatları üçün ən uyğundur.
Hazırlanmalı məlumatlarYük qaiməsi və ya göndəriş istinadı, bron tarixi, mənşə, təyinat, xidmət, ən son skan, yükün təsviri və təsdiqedici sənədlər.

Elektron ticarət və biznes göndərişlərinin izlənməsi

Bizneslər müştəriyə təqdim olunan göndəriş istinadını daxili sifariş nömrəsindən fərqləndirməlidir. Bir neçə daşıyıcını dəstəkləyən görünürlük platforması hadisələri standartlaşdıra bilər, lakin müqavilə bağlayan yükgöndərən göndəriş təlimatlarına, araşdırmalara və iddialara görə məsuliyyət daşıyır.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
Rəsmi inteqrasiyaDB Schenke
Rəsmi DB Schenke inteqrasiyası ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas istifadə sahəsiHesaba əsaslanan əməliyyat görünürlüğü və logistika inteqrasiyası.
AutentifikasiyaMüvafiq DB Schenke biznes hesabı üçün təqdim olunan giriş məlumatlarından və giriş prosesindən istifadə edin.
FunksionallıqMövcud funksiyalar regional məhsuldan və müştəri müqaviləsindən asılıdır.
SənədləşməRegional DB Schenke veb-saytından və hesab üzrə əlaqə şəxsi ilə əlaqədən başlayın.
Bir neçə daşıyıcı üçün API17TRACK
17TRACK çoxdaşıyıcılı API-si ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas istifadə sahəsiDəstəklənən daşıyıcılar üzrə vahid izləmə iş axınları.
AutentifikasiyaAPI tokeni 17TRACK tərəfindən təqdim olunur.
FunksionallıqQeydiyyat və izləmə hadisələrinin əldə edilməsi 17TRACK tərəfindən sənədləşdirilir; məhsulun mövcudluğu hesaba girişdən və daşıyıcı dəstəyindən asılıdır.
Sənədləşmə17TRACK API sənədləri.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. DB Schenke göndərişimi necə izləyə bilərəm?

Göndəriş və ya yük qaiməsi identifikatorunu müvafiq DB Schenke regional izləmə səhifəsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin.

2. DB Schenke izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Bron təsdiqində, yük qaiməsində, göndəriş bildirişində və ya satıcının göndərmə e-poçtunda axtarın.

3. DB Schenke izləmə nömrəsi necə görünür?

Format daşınma məhsulundan asılıdır və yük qaiməsi, göndəriş nömrəsi və ya istinad ola bilər; dəqiq axtarış identifikatorunu yükgöndərəndən soruşun.

4. Niyə ilk izləmə hadisəsi yoxdur?

Yük mənşə terminalına çatmazdan və ya qəbul skanı həyata keçirilməzdən əvvəl bron və ya elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər.

5. DB Schenke göndərişim niyə yenilənməyi dayandırıb?

Yük ictimai skan olmadan terminallar və ya nəqliyyat tərəfdaşları arasında hərəkət edə bilər; yükgöndərəndən əməliyyat statusu tələb etməsini xahiş edin.

6. DB Schenke çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət marşrutdan asılıdır və nəqliyyat növü, məsafə, gömrük, emal və təklif olunan xidmət səviyyəsindən asılı olur.

7. Uğursuz çatdırılmadan sonra nə etməliyəm?

Hadisə detallarını yoxlayın və yük qaiməsi ilə düzəldilmiş qəbul təlimatlarını təqdim edərək yükgöndərən və ya təyinat ofisi ilə əlaqə saxlayın.

8. DB Schenke çatdırıldığını bildirir, lakin mən yükü almamışam. Nə etməliyəm?

Qəbul dokunu, təhlükəsizlik masasını və səlahiyyətli alıcıları yoxlayın, sonra yükgöndərən vasitəsilə çatdırılma sübutu və araşdırma tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş yük barədə necə məlumat verə bilərəm?

Müqavilə bağlayan yükgöndərəni dərhal məlumatlandırın, qablaşdırmanı saxlayın və fotoşəkilləri, hesab-fakturaları və çatdırılma sənədlərini toplayın.

10. DB Schenke ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Regional veb-saytdakı əlaqə kanalından və ya ofis kataloqundan istifadə edin, göndəriş identifikatorunu və ən son hadisəni təqdim edin.

Ekspert sualları

11. DB Schenke bronu fiziki qəbul ilə eynidirmi?

Xeyr. Bron planlaşdırılan daşınmanı qeyd edir, fiziki qəbul isə adətən götürülmə, terminalda qəbul və ya digər əməliyyat təhvil-təslim hadisəsini tələb edir.

12. Bir DB Schenke göndərişinin bir neçə identifikatoru ola bilərmi?

Bəli. Multimodal daşınmalarda daxili sənədə, əsas sənədə, brona və çatdırılma istinadına istinad edilə bilər; yükgöndərən ictimai izləməni hansının dəstəklədiyini müəyyən edə bilər.

13. Təyinat gömrüyünə çatmaq göndərişin buraxılması deməkdirmi?

Xeyr. Gömrüyə çatma və gömrükdən buraxılış ayrı-ayrı hadisələrdir və hələ də sənədlər və ya rüsumlar tələb oluna bilər.

14. Tərəfdaşlar arasında təhvil zamanı məsuliyyət kimin üzərinə düşür?

Məsuliyyət razılaşdırılmış daşınma mərhələsinə və müqaviləyə uyğun müəyyən edilir; tərəfdaşın skanı öz-özlüyündə növbəti tərəfin yükü qəbul etdiyini sübut etmir.

15. 17TRACK DB Schenke çatdırılma təlimatını dəyişə bilərmi?

Xeyr. Çatdırılma təlimatları, ünvan dəyişiklikləri və iddialar göndərən, alıcının əlaqə saxladığı şəxs və ya səlahiyyətli DB Schenke ofisi tərəfindən həll edilməlidir.

İzləmə API-si

// 1. Current public official DB Schenke tracking API endpoint and authentication
// Current public official tracking API not confirmed from the available evidence.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current DB Schenke carrier code in the 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və DB Schenke ilə əlaqəsi yoxdur.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading