Skip to main content
DB Schenker

DB Schenker ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit DB Schenker për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth DB Schenke

DB Schenke është një ofrues global i logjistikës që ofron shërbime të përcjelljes së mallrave dhe të zinxhirit të furnizimit. Një dërgesë e DB Schenke mund të transportohet përmes disa partnerëve operacionalë, ndaj pala e shfaqur në një ngjarje mund të ndryshojë sipas itinerarit, shërbimit dhe shtetit.

FushaInformacion i verifikuar
Uebsajti zyrtarhttps://www.dbschenker.com/
Lloji i transportuesitOfrues i përcjelljes së mallrave, logjistikës kontraktuale dhe shërbimeve të transportit.
Konteksti kryesor i gjurmimitTransport mallrash për biznese, ngarkesa logjistike dhe lëvizje të zinxhirit të furnizimit, në vend të një formati universal për pakot postare.
Faqja e gjurmimitPërdorni hyrjen për gjurmimin ose shikueshmërinë e dërgesës, e cila arrihet nga uebsajti rajonal i DB Schenke.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

EntitetiMarrëdhënia
DB SchenkeDB Schenke menaxhon shërbimet e transportit dhe logjistikës, ndërsa lëvizja fizike mund të përfshijë palët e nisjes, transportit kryesor, doganës dhe destinacionit.
Referenca e dërgesës ose fatura e transportitReferenca e dërgesës ose fatura e transportit identifikon ngarkesën e përdorur për shikueshmëri dhe hetim nga shërbimi ndaj klientit.
Partnerët e nisjes dhe destinacionitNjë transportues lokal, terminal, kompani ajrore, linjë detare ose agjent doganor mund të krijojë ngjarje individuale pa u bërë transportuesi kontraktual për të gjithë lëvizjen.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur që grumbullon ngjarjet e disponueshme të transportuesve; ajo nuk operon transportin e DB Schenke.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e dërgesës së DB Schenke, numrin e faturës së transportit ose referencën e dhënë nga dërguesi në faqen zyrtare rajonale të gjurmimit ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit, konfirmoni se po përdorni një identifikues dërgese dhe jo një numër porosie, dhe pyesni shitësin nëse ngarkesa i është dorëzuar fizikisht transportuesit.

Këshillë profesionale: 17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë, të lirojë ngarkesë doganore, të miratojë një rimbursim ose të hapë një kërkesë për dëmshpërblim te DB Schenke.

Si të gjurmoni paketat e DB Schenke

Mënyra më e shpejtë është të përdorni identifikuesin e dërgesës të shfaqur në konfirmimin e rezervimit, faturën e transportit, njoftimin e dërgimit ose emailin e transportit nga shitësi.

MënyraHapat
Mënyra zyrtare e DB SchenkeHapni uebsajtin rajonal përkatës të DB Schenke, zgjidhni gjurmimin ose shikueshmërinë e dërgesës, vendosni identifikuesin e dhënë dhe ruani ngjarjen më të fundit për ndjekje të mëtejshme.
Mënyra përmes 17TRACKHapni 17TRACK, vendosni identifikuesin, lejoni zbulimin e transportuesit dhe krahasoni historikun e ngjarjeve me të dhënat e shitësit ose dërguesit.
Pa numër ose pa rezultatKërkojini dërguesit faturën e transportit ose referencën e dërgesës. Një rezervim, etiketë ose njoftim elektronik paraprak mund të ekzistojë përpara skanimit të pranimit fizik.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

DB Schenke nuk përdor një format të vetëm postar për konsumatorët për çdo produkt transporti. Identifikuesi mund të jetë një faturë transporti, numër dërgese, referencë rezervimi, faturë shtëpie, faturë kryesore ose referencë klienti. Vetëm nga prefikset nuk duhet të nxirret përfundimi për shërbimin.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Dërgesë ose fletëngarkesë e DB SchenkeReferencë alfanumerike e lëshuar nga transportuesi; përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga regjistri i rezervimit ose dërgimit.
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e gjurmimit të DB Schenke
Lëshuar ngaOfruesi logjistik kontraktues, spedicioneri ose sistemi i transportit mund të lëshojë referencën e dukshme.
Përdorimi tipikDërgesat ajrore, detare, rrugore, hekurudhore, të logjistikës kontraktuese dhe multimodale mund të përdorin identifikues të ndryshëm.
Ku e shohin përdoruesitKonfirmimet e rezervimit, fletëngarkesat, njoftimet e dorëzimit, dokumentet tregtare dhe komunikimet e shitësit.
Fusha e gjurmimitDukshmëria varet nga produkti, sistemi i origjinës, shkëmbimi i të dhënave dhe palët pjesëmarrëse të transportit.
ShënimNjë numër porosie, numër fature ose referencë tregtari nuk është automatikisht një numër gjurmimi i DB Schenke.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

StatusiFaza e ciklit të jetës
Dërgesa u krijua ose u rezervuaPara dërgesës: ekzistojnë të dhëna elektronike ose një rezervim; pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur.
Shikoni të gjitha detajet për dërgesën e krijuar ose të rezervuar
Çfarë ndodh më pasMarrja, pranimi në terminal ose skanimi i parë i transportit duhet të krijojë dukshmëri shtesë.
Pala përgjegjëseDërguesi dhe operacioni i rezervuar i origjinës duhet të konfirmojnë nëse ngarkesa është dorëzuar për transport.
Veprimi i klientitKërkojini dërguesit dëshmi të dorëzimit nëse statusi mbetet i pandryshuar.
Në transportDërgesa po lëviz midis objekteve ose segmenteve të transportit; skanimet mund të jenë të ndërprera.
Ndalim doganor ose për dokumentacionAutoritetet ose pala doganore e caktuar kërkojnë procedim, dokumente, detyrime ose inspektim.
Dorëzuar ose dëshmi dorëzimiRegjistri i dorëzimit tregon përfundimin; verifikoni marrësin e emërtuar, vendndodhjen dhe dëshminë e dorëzimit.
Përjashtim ose kthyerNjë problem transporti, adrese, dokumentacioni ose dorëzimi kërkon veprim nga dërguesi ose marrësi.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Koha e dorëzimit nga DB Schenke jepet për origjinën, destinacionin, mënyrën, nivelin e shërbimit, ngarkesën dhe korridorin tregtar specifik. Një vlerësim i përgjithshëm i faqes së internetit nuk duhet të trajtohet si datë e garantuar dorëzimi.

Krahasimi i shërbimeve

Lloji i shërbimitMë i përshtatshmi për
Transport ajror i mallraveNgarkesa ndërkombëtare e ndjeshme ndaj kohës që kërkon një zgjidhje transporti ajror.
Transport detar i mallraveNgarkesa ndërkombëtare ku planifikimi i kapacitetit dhe kostos është më i rëndësishëm se shpejtësia.
Transport tokësor, hekurudhor dhe multimodalTransport rajonal ose ndërkufitar i mallrave, i planifikuar përmes segmenteve rrugore, hekurudhore dhe të kombinuara të transportit.
Logjistikë kontraktueseOperacione magazinimi, përmbushjeje dhe zinxhiri furnizimi të lidhura me transportin.

Koha e dorëzimit

Mënyra e transportitStandardi i dorëzimit
Ajër, oqean, tokë ose hekurudhëPreventiv sipas itinerarit; koha varet nga origjina, destinacioni, afati i pranimit, transbordimi, dogana dhe marrëveshja përfundimtare e dorëzimit.

Kohët e dorëzimit në vendin e destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionitBaza e planifikimit
Çdo destinacion që shërbehet nga DB SchenkePërdorni preventivin specifik të dërgesës dhe mënyrën e transportit; një mesatare universale sipas vendeve nuk do të përfaqësonte në mënyrë të besueshme itinerarin e zgjedhur.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusiKontrolli i parë dhe veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëmHiqni hapësirat, krahasoni identifikuesin me fletëngarkesën dhe pyesni dërguesin nëse numri është një referencë dhe jo një identifikues gjurmimi.
Pa përditësim ose etiketa e krijuarKonfirmoni dorëzimin fizik te dërguesi; rezervimi elektronik në vetvete nuk provon pranimin e ngarkesës.
Vonesë doganorePyesni importuesin ose kontaktin doganor nëse kërkohen dokumente, detyrime, leje ose faturë tregtare.
E dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni adresën e dorëzimit, dokun e pranimit, sportelin e sigurisë dhe palët pranë që pranojnë dërgesa; kërkojini dërguesit dëshminë e dorëzimit.
E dëmtuar, e munguar ose e kthyerFotografoni paketimin, ruani ngarkesën dhe dokumentet dhe kërkojini dërguesit kontraktues të hapë hetimin ose kërkesën përkatëse të transportit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet ndërmjet transportuesve

FazaÇfarë do të thotë
Marrja në origjinë dhe përpunimi i eksportitDërguesi dorëzon ngarkesën, dokumentet kontrollohen dhe operacioni në origjinë përgatit transportin.
Transporti kryesor dhe transferimiNgarkesa lëviz përmes terminaleve, porteve, aeroporteve ose segmenteve të transportit të partnerëve; dukshmëria mund të ndërpritet midis skanimeve.
Dogana e importitAutoriteti i destinacionit vlerëson dokumentet, mallrat dhe detyrimet. Mbërritja në doganë nuk është provë e zhdoganimit.
Dorëzimi në destinacionNjë operacion në destinacion ose palë e caktuar për dorëzimin përfundon dorëzimin e rënë dakord dhe mund të lëshojë dëshmi dorëzimi.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Ndryshimet e dorëzimit varen nga produkti i rezervuar, operacioni në destinacion dhe autoriteti kontraktual i dërguesit. Kontaktoni dërguesin ose zyrën lokale të DB Schenke përpara se të kërkoni ndryshim të adresës ose të dorëzimit.

Humbjet, dëmtimet, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

ProcesiKur përdoret dhe kush vepron
Kërkesë për gjurmimPërdoreni për pyetje rreth statusit; dërguesi ose kontakti i autorizuar i llogarisë duhet të sigurojë fletëngarkesën dhe detajet e lëvizjes.
Hetim ose kërkesë për transportinPërdoreni për humbje, dëmtim ose mungesë; ruani paketimin, fotografitë, faturat dhe të dhënat e dorëzimit dhe ndiqni afatin përkatës të kontratës.
Rimbursimi nga shitësiNjë treg ose tregtar vendos për rimbursimin e klientit sipas kushteve të shitjes; 17TRACK nuk mund ta miratojë atë.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

KategoriaKonsideratë operacionale
Mallra të rrezikshmeZbatohen kërkesat për pranimin, paketimin, dokumentacionin dhe mënyrën e transportit; mallrat e padeklaruara mund të refuzohen ose të vonohen.
Bateritë, lëngjet dhe mallrat e rregulluaraKlasifikimi, sasia, paketimi dhe kufizimet e itinerarit mund të ndikojnë në rezervim dhe përpunimin doganor.
Ngarkesa që prishet, me vlerë të lartë ose me përmasa të mëdhaMund të kërkohet trajtim i veçantë dhe miratim i shërbimit përpara dorëzimit; konfirmoni kushtet me zyrën e rezervimeve.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliPërdorimi më i mirë
Uebsajti rajonal i DB SchenkePërdorni përzgjedhësin e vendit, rrugën e kontaktit ose drejtorinë e zyrave për mbështetje specifike sipas vendndodhjes.
Dërguesi ose shitësiMë e përshtatshme për hetime të llogarive tregtare, ndryshime të dorëzimit, kërkesa për dëmshpërblim, fatura dhe të dhëna që mungojnë për dërgesën.
Informacioni që duhet përgatiturFletëngarkesa ose referenca e dërgesës, data e rezervimit, origjina, destinacioni, shërbimi, skanimi i fundit, përshkrimi i ngarkesës dhe dokumentet mbështetëse.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset duhet të bëjnë dallimin midis referencës së dërgesës, e cila u shfaqet klientëve, dhe numrit të brendshëm të porosisë. Një platformë shumëtransportuese për shikueshmërinë mund të standardizojë ngjarjet, por dërguesi kontraktues mbetet përgjegjës për udhëzimet e dërgesës, hetimet dhe kërkesat për dëmshpërblim.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Integrimi zyrtarDB Schenke
Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar të DB Schenke
Përdorimi kryesorShikueshmëri operacionale dhe integrim logjistik bazuar në llogari.
AutentikimiPërdorni kredencialet dhe procesin e aksesit të ofruar për llogarinë përkatëse të biznesit të DB Schenke.
AftësiaFunksionet e disponueshme varen nga produkti rajonal dhe marrëveshja me klientin.
DokumentacioniFilloni nga faqja rajonale e internetit e DB Schenke dhe kontakti i llogarisë.
API shumëtransportuese17TRACK
Shikoni të gjitha detajet për API-në shumëtransportuese të 17TRACK
Përdorimi kryesorRrjedha të unifikuara të gjurmimit për transportuesit e mbështetur.
AutentikimiTokeni API i ofruar nga 17TRACK.
AftësiaRegjistrimi dhe marrja e ngjarjeve të gjurmimit dokumentohen nga 17TRACK; disponueshmëria e produktit varet nga aksesi në llogari dhe mbështetja e transportuesit.
DokumentacioniDokumentacioni i API-së së 17TRACK.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj dërgesën time të DB Schenke?

Vendosni identifikuesin e dërgesës ose të fletëngarkesës në faqen rajonale përkatëse të gjurmimit të DB Schenke ose në 17TRACK.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të DB Schenke?

Kërkojeni në konfirmimin e rezervimit, fletëngarkesë, njoftimin e dërgimit ose emailin e transportit nga shitësi.

3. Si duket një numër gjurmimi i DB Schenke?

Formati varet nga produkti i transportit dhe mund të jetë një fletëngarkesë, numër dërgese ose referencë; kërkojini dërguesit identifikuesin e saktë që mund të kërkohet.

4. Pse nuk ka asnjë ngjarje të parë gjurmimi?

Një rezervim ose njoftim elektronik paraprak mund të ekzistojë përpara se ngarkesa të mbërrijë në terminalin e origjinës ose të marrë një skanim pranimi.

5. Pse ka ndaluar përditësimi i dërgesës time të DB Schenke?

Mallrat mund të lëvizin midis terminaleve ose partnerëve të transportit pa një skanim publik; kërkojini dërguesit të kërkojë një status operacional.

6. Sa zgjat dorëzimi nga DB Schenke?

Kohëzgjatja varet nga linja dhe përcaktohet nga mënyra e transportit, distanca, doganat, trajtimi dhe niveli i shërbimit të ofruar.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar?

Kontrolloni detajet e ngjarjes dhe kontaktoni dërguesin ose zyrën e destinacionit me fletëngarkesën dhe udhëzimet e korrigjuara për pranimin.

8. Çfarë ndodh nëse DB Schenke thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë ngarkesën?

Kontrolloni dokun e pranimit, pikën e sigurisë dhe marrësit e autorizuar, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe një hetim përmes dërguesit.

9. Si të raportoj ngarkesën e humbur ose të dëmtuar?

Njoftoni menjëherë dërguesin kontraktues, ruani paketimin dhe mblidhni fotografi, fatura dhe dokumentet e dorëzimit.

10. Si të kontaktoj DB Schenke?

Përdorni kanalin e kontaktit në faqen rajonale të internetit ose drejtorinë e zyrave dhe jepni identifikuesin e dërgesës dhe ngjarjen më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është një rezervim i DB Schenke i njëjtë me pranimin fizik?

Jo. Një rezervim regjistron transportin e planifikuar, ndërsa pranimi fizik zakonisht kërkon marrjen, pranimin në terminal ose një ngjarje tjetër operacionale të dorëzimit.

12. A mund të ketë një dërgesë e DB Schenke disa identifikues?

Po. Lëvizjet multimodale mund t'i referohen një dokumenti të ngarkesës së brendshme, dokumentit kryesor, rezervimit dhe referencës së dorëzimit; dërguesi mund të përcaktojë se cili prej tyre mbështet gjurmimin publik.

13. A do të thotë mbërritja në doganën e destinacionit se dërgesa është zhdoganuar?

Jo. Mbërritja në doganë dhe zhdoganimi janë ngjarje të veçanta dhe mund të kërkohen ende dokumente ose pagesa doganore.

14. Kush është përgjegjës gjatë dorëzimit te një partner?

Përgjegjësia përcaktohet nga segmenti i transportit dhe kontrata e dakordësuar; një skanim nga partneri nuk provon vetvetiu se pala tjetër e ka pranuar ngarkesën.

15. A mund ta ndryshojë 17TRACK një udhëzim dorëzimi të DB Schenke?

Jo. Udhëzimet e dorëzimit, ndryshimet e adresës dhe kërkesat për dëmshpërblim duhet të trajtohen nga dërguesi, kontakti i marrësit ose zyra e autorizuar e DB Schenke.

API-ja e gjurmimit

// 1. Current public official DB Schenke tracking API endpoint and authentication
// Current public official tracking API not confirmed from the available evidence.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current DB Schenke carrier code in the 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me DB Schenke.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading